在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!
要換工作交辭職報(bào)告怎么說(shuō)明情況篇1
感謝公司能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì),。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。因此我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,。本人20__年工作計(jì)劃如下:
一、在日常工作中
1,、首先注意服裝和儀表方面,,利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等,。
2,、在客戶接待方面,要及時(shí)給客戶倒水,,并且及時(shí)續(xù)杯,給客戶一種親切感,從而促進(jìn)我公司的銷(xiāo)售,。
3,、文件的整理和歸檔,把各種合同,,文檔等進(jìn)行分明別類并貼好標(biāo)簽,,以便于查看,做好報(bào)刊,、文件等的發(fā)放,。并協(xié)助公司的人員做好資料的收、寄工作,。
4,、對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定期的清潔與保養(yǎng)。
5,、做好及時(shí)接進(jìn)電話的工作,,并轉(zhuǎn)給相應(yīng)的工作人員。在接電話的時(shí)候注意禮貌用語(yǔ),。
6,、做好各部門(mén)的做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
7,、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,不偷懶不拖拉。
8,、發(fā)布招聘消息,,協(xié)助人事主管做好招聘工作。
9,、做好文書(shū)工作,,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各鄉(xiāng)文稿工作,學(xué)習(xí)各種寫(xiě)作材料,,定期上交公司報(bào)表,。
二、在倉(cāng)庫(kù)管理方面
倉(cāng)庫(kù)管理是一項(xiàng)細(xì)致的工作,。在有銷(xiāo)售人員對(duì)服務(wù)器的配置進(jìn)行更改時(shí),,及時(shí)做好修改工作,并在相應(yīng)的機(jī)器上貼好標(biāo)簽,。在有銷(xiāo)售人員出貨的時(shí)候,,嚴(yán)格按照出庫(kù)單子上面的步驟進(jìn)行,,在以前的工作中就是沒(méi)有重視這一點(diǎn),導(dǎo)致自己的工作出現(xiàn)了紕漏,。因此在新的一年里,,自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷(xiāo)售之后要及時(shí)的對(duì)客戶的信息進(jìn)行歸檔,,以方便我們的二次銷(xiāo)售和客戶的聯(lián)系,,與客戶達(dá)成一種長(zhǎng)期合作的關(guān)系,使我們的渠道更加擴(kuò)大化,,多面化,。后期及時(shí)做好追蹤工作,知道貨物的動(dòng)向,,及時(shí)反映給銷(xiāo)售人員或者客戶,。做好一星期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行一次整理和盤(pán)點(diǎn),實(shí)際庫(kù)存和賬上庫(kù)存沒(méi)有任何偏差,,一個(gè)月與會(huì)計(jì)做一次核對(duì),,確保庫(kù)存的完整和準(zhǔn)確無(wú)誤。
在以后的工作道路上,,自己要做,,要學(xué)習(xí)的還有很多,只有擁有一顆對(duì)工作熱情的心和一個(gè)積極向上的工作態(tài)度,,才能不斷的成長(zhǎng),。公司給自己提供了一個(gè)很好的工作平臺(tái),就要去努力提升自己的工作能力,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和自身的修養(yǎng),。踏踏實(shí)實(shí)的做好工作,為公司做出更大的貢獻(xiàn),,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,!
要換工作交辭職報(bào)告怎么說(shuō)明情況篇2
一、在管理上對(duì)領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排,,根據(jù)工作崗位需求進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng),,并加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,對(duì)客溝通以及安排菜肴的提升,。
二,、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心,、對(duì)工作具有奉獻(xiàn)精神的員工和加強(qiáng)對(duì)員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,,業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),讓每一位員工都能夠時(shí)全能達(dá)人,,無(wú)論是接待會(huì)議,、酒席,、vip、自助餐,、包廂,、大堂吧工作都是出色的完成接待,。
三,、定期的召開(kāi)員工坐談會(huì),了解員工的思想動(dòng)態(tài)和生活情況,,深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議,。
四、收集賓客對(duì)用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見(jiàn)和建議,,并做好記錄作為我們改進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù),,減少顧客的投訴機(jī)率,從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量,。
五,、針對(duì)于一、二樓餐具,,流失量大,,特別是玻璃器皿和不銹鋼餐具的流失和損耗,制定一個(gè)合理的計(jì)劃做到每天盤(pán)點(diǎn)不銹鋼餐具,,嚴(yán)格要求每位員工都‘愛(ài)店如愛(ài)家’,,在工作中嚴(yán)格按照操作三輕進(jìn)行,工作從而減少餐具的損耗,,降低并節(jié)約成本,。
六、加強(qiáng)員工的開(kāi)口,、服務(wù)意識(shí),,餐中微笑服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù),,特別是開(kāi)口服務(wù)意識(shí),,對(duì)客溝通是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,,增進(jìn)與客人之間的熟悉和了解,,并與此同時(shí)了解客人的喜好。
七,、加強(qiáng)前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和與其它崗點(diǎn)的溝通,、配合。加強(qiáng)前臺(tái)員工對(duì)菜肴品質(zhì)的意識(shí),,他們不但是服務(wù)員,,更是一名檢驗(yàn)員,,把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用,,讓賓客吃到健康滿意的菜肴,。
要換工作交辭職報(bào)告怎么說(shuō)明情況篇3
過(guò)往的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、幫助,、支持下,我勤奮努力,,思想上積極要求進(jìn)步,,工作上奮發(fā)努力,作風(fēng)上務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,寬容待人,、寬厚用人,各方面的能力都有了不同程度的進(jìn)步,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年的工作匯報(bào)以下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,進(jìn)步本身政治素質(zhì)
一年來(lái),,我一直自覺(jué)堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),,進(jìn)步本身素質(zhì),。我深感不學(xué)習(xí)就要落后,不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流,,不學(xué)習(xí)就不能爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),。因此,我堅(jiān)持和全體干部成員一起學(xué)習(xí)公司制定的財(cái)管理規(guī)定,,會(huì)計(jì)核算暫行辦法,,預(yù)算管理暫行辦法等各項(xiàng)規(guī)章制度,熟練把握會(huì)計(jì)核算的各個(gè)環(huán)節(jié),,認(rèn)真學(xué)習(xí)新企業(yè)會(huì)計(jì)制度,,研討新題目,努力進(jìn)步本身獨(dú)立解決各種題目的能力,。在認(rèn)真公司業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度的同時(shí),,堅(jiān)持?jǐn)D時(shí)間自學(xué),嚴(yán)以律己,,深進(jìn)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義,。
二、工作上,,全面履行職責(zé),,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量
工作中,,作為財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人,我率先垂范,,建立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履行崗位職責(zé),,不斷進(jìn)步工作能力和服務(wù)質(zhì)量,。20__年上半年我牢牢圍繞“交通工作管理年”的要求,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,,以扎實(shí)做好高速公路建設(shè)各項(xiàng)工作為基礎(chǔ),以進(jìn)步管理水平,,增收節(jié)支,全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,,下降運(yùn)營(yíng)本錢(qián),,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的工作思路,進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,,在工作中常常查找不足,,努力研究業(yè)務(wù)知識(shí),工作上講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣,牢固建立,,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,廉潔高效的工作作風(fēng),嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,能夠認(rèn)真履行職責(zé),,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1,、在上半年的財(cái)務(wù)管理工作中,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,落實(shí)省公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,完善分公司內(nèi)部財(cái)務(wù)制度,。
首先,全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,,對(duì)財(cái)務(wù)職員進(jìn)行分工,,要求財(cái)務(wù)職員努力研究業(yè)務(wù)知識(shí),反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí),,公司制定的財(cái)管理規(guī)定,,會(huì)計(jì)核算暫行辦法,,預(yù)算管理暫行辦法等各項(xiàng)規(guī)章制度,熟練把握會(huì)計(jì)核算的各個(gè)環(huán)節(jié),,明確職責(zé),,對(duì)各項(xiàng)開(kāi)支,嚴(yán)格依照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,,層層把關(guān),,杜盡一切分歧理支出。其次,,認(rèn)真審核每個(gè)月記帳憑證,,正確、及時(shí)完全的登記進(jìn)帳,。編制各月財(cái)務(wù)報(bào)表,,及半年度預(yù)算分析,按公司會(huì)計(jì)部要求上傳下達(dá)各項(xiàng)會(huì)計(jì)資料,,會(huì)計(jì)信息報(bào)送正確率達(dá)100%,;再次,規(guī)范會(huì)計(jì)憑證裝訂,,進(jìn)檔管理工作,。
2、培訓(xùn)上,,參加公司財(cái)務(wù)團(tuán)體化管理培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的企業(yè)會(huì)計(jì)制度,配合完成會(huì)計(jì)集中管理系統(tǒng)升級(jí),,會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)通過(guò)公司財(cái)務(wù)專網(wǎng)的連接,,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)集中寄存,收進(jìn)票據(jù)信息系統(tǒng)及財(cái)政報(bào)表軟件的數(shù)據(jù)互傳,。并按省公司財(cái)務(wù)部要求,,熟練把握新會(huì)計(jì)制度及會(huì)計(jì)科目核算范圍,加班加點(diǎn),,完成財(cái)務(wù)軟件升級(jí),,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。并安裝財(cái)務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)操縱平臺(tái),。同時(shí)協(xié)助弄好公司舉行的預(yù)算管理培訓(xùn),,組織財(cái)務(wù)職員及各業(yè)務(wù)部分認(rèn)真學(xué)習(xí),并熟練把握預(yù)算執(zhí)行程序,,有效進(jìn)步資金使用效力,。
3、預(yù)、決算上,,第一,、根據(jù)20__年度預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分解,積極同各部分溝通,,制定20__年各基層單位包干經(jīng)費(fèi),。第二、20__年1月根據(jù)省公司財(cái)務(wù)部做好20__年度報(bào)表決算會(huì)議要求,,加班加點(diǎn),,清算了本年度來(lái)往帳項(xiàng),及漯駐路專項(xiàng)整治工程財(cái)務(wù)決算,,結(jié)算完本錢(qián)年度各項(xiàng)本錢(qián)用度開(kāi)支報(bào)帳手續(xù),,為_(kāi)_年財(cái)務(wù)決算做好了預(yù)備工作。第三,、配合完成會(huì)計(jì)師事物所對(duì)分公司調(diào)研工作和20__年度所得稅匯算工作,。按時(shí)正確完成20__年度中原股份公司決算報(bào)表及報(bào)表附注。
4,、編制報(bào)表上,,按公司資產(chǎn)部要求,編制分公司第一季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告和核定干線收費(fèi)站代管期間,,收進(jìn)、資金撥付,、經(jīng)費(fèi)支出核定及固定資產(chǎn)清查和交接工作,。按公司會(huì)計(jì)部要求,完成份公司__年經(jīng)營(yíng)支出,,單項(xiàng)金額5000元以上發(fā)票統(tǒng)計(jì)工作,。根據(jù)__年各項(xiàng)本錢(qián)用度開(kāi)支,配合分公司各部分,,做好20__年度分公司財(cái)務(wù)預(yù)算編制工作,。按資產(chǎn)部預(yù)算管理要求,根據(jù)__年各項(xiàng)本錢(qián)用度開(kāi)支,,編制上半年經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,,及三季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告,為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部分用度開(kāi)支提供數(shù)據(jù)和意見(jiàn),。
5,、審計(jì)工作上,一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)工作,,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的管理,、監(jiān)視、保障職能,,對(duì)各單位及干線收費(fèi)站經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目,,及時(shí)找出緣由,及時(shí)提出建議,。二是配合省公司會(huì)計(jì)部對(duì)分公司__年第一季度分公司經(jīng)費(fèi)支出審計(jì),,路專項(xiàng)整治工程審計(jì),京都會(huì)計(jì)師事務(wù)所__年財(cái)務(wù)決算審計(jì),,對(duì)審計(jì)中存在的題目提出積極建議,,會(huì)同各業(yè)務(wù)部分進(jìn)行溝通,分析緣由,,逐項(xiàng)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,,催促各單位將審計(jì)中存在題目進(jìn)行糾正。三是協(xié)助完成公司財(cái)務(wù)部20__年會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì),。通過(guò)審計(jì),,對(duì)今后的管理中,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)制度,,加強(qiáng)用度開(kāi)支的內(nèi)部控制,,落實(shí)職責(zé),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理起到積極推動(dòng)作用,。
20__年9月我被提為總經(jīng)理助理,,在任職期間,我要責(zé)備體財(cái)務(wù)職員將工作基點(diǎn)放在服務(wù),、規(guī)范,、創(chuàng)新上,蘇醒地熟悉到只有弄好服務(wù)才能做好工作,,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn),,只有推動(dòng)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)良服務(wù)為先,,以制度建設(shè)為本的工作理念,;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推動(dòng)重點(diǎn)工作,。
三,、繼續(xù)抓好落實(shí),、增進(jìn)廉政建設(shè),。
抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,,制度是保證,,教育是基礎(chǔ)。在工作中,我以身作則,,認(rèn)真執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定,,始終把廉政建設(shè)作為加強(qiáng)本身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,放到突出位置,。
1,、自覺(jué)接受監(jiān)視和改進(jìn)思想作風(fēng),以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,履行好自己的工作職責(zé),,做到了識(shí)大體、顧大局,,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,,努力當(dāng)好財(cái)務(wù)工作的帶頭人,。作為財(cái)務(wù)工作的負(fù)責(zé)人,既擔(dān)當(dāng)著公司沉重的廉政工作,,又要時(shí)刻維護(hù)良好的本身形象,。在實(shí)際工作和生活中,我做到言行一致,,本著對(duì)公司,、對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭負(fù)責(zé)的精神,,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,,珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)和組織給予的榮譽(yù)和權(quán)利,不以領(lǐng)導(dǎo)自居弄特殊化,,自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法,嚴(yán)格執(zhí)行省公司對(duì)干部職工提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度,,率先垂范,,甘為標(biāo)桿。作財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人,,我手中有一定的“權(quán)利”,,在有權(quán)左右一定的利益關(guān)系的時(shí)候,我能克制欲看,,廉潔自律,,特別是在財(cái)務(wù)計(jì)算與核對(duì)管理上,嚴(yán)格按政策,、按程序辦,,自覺(jué)做到既不借集體的利益往換取個(gè)人的私利,也不拿手中之權(quán)亂弄以權(quán)謀私,自覺(jué)當(dāng)好“一把手”,,努力把每分錢(qián)都花在刀刃上,、花出效益來(lái),努力為大家理好財(cái),、當(dāng)好家,,穩(wěn)定批亂支一分錢(qián)。
3,、在原則題目上,,堅(jiān)持民主集中制。站在“一把手”的位置上,,我留意團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,,依照民主集中制的原則合作共事,一方面在謀全局,、把方向,、管大事上,充分履行“一把手”總攬全局,、調(diào)和各方的職責(zé),,煞費(fèi)苦心、殫精竭慮地謀劃財(cái)務(wù)部分的建設(shè)和發(fā)展,;另外一方面十分留意擺正自己的角色位置,,自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),,做到寬容待人,、寬厚用人,公正辦事,、公平處事,,用自己的行動(dòng)來(lái)引導(dǎo)和創(chuàng)造一個(gè)和睦相處、人心思進(jìn),、氣順心齊的小環(huán)境,。
總之,這些年來(lái),,我和全體成員一起努力,,做了一些工作,也獲得了一定成績(jī),,但我深知,,自己的履職情況,還有不盡如人意的地方,。在今后的工作中,,我將著力加以改進(jìn),,更加嚴(yán)格要求,嚴(yán)厲紀(jì)律,,同時(shí),,也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和職工多提出批評(píng)意見(jiàn)。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道,,創(chuàng)造更優(yōu)良的成就,。
要換工作交辭職報(bào)告怎么說(shuō)明情況篇4
本人__,__俱樂(lè)部和__大酒店總經(jīng)理,,在__董事長(zhǎng)及__總部的領(lǐng)導(dǎo)下,,率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),,共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,酒店總經(jīng)理述職報(bào)告,。,、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),,并指揮實(shí)施,。
__假日俱樂(lè)部自開(kāi)業(yè)以來(lái),受諸方面因素影響,,經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀,,制定20__年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的,20__年基本確定俱樂(lè)部以中餐,、西餐,、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會(huì)所,、泳池等配套設(shè)施,,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),細(xì)化服務(wù),,提高出品,,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
20__年度俱樂(lè)部原計(jì)劃收入為3709.04萬(wàn)元,,實(shí)際收入為2329.65萬(wàn)元,完成率為62.81%,。剔除中餐收入影響,,俱樂(lè)部計(jì)劃收入為1613.40元,實(shí)際收入為1648.69元,,完成率為102._%,。其中西餐計(jì)劃收入為401萬(wàn)元,,實(shí)際收入為436.29萬(wàn)元,完成率為108.8%,,客房計(jì)劃收入為1186萬(wàn)元,,實(shí)際完成1145萬(wàn)元,完成率為96.5%,。
一,、為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費(fèi),,俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng):
1,、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),,以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用,。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低,,實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。
3,、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳,,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品,。抓住五一黃金周契機(jī),,自5月1日起,對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),,將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位,,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
4,、俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo),,主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂(lè)觀,,在達(dá)聲股份公司決策下,,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂(lè)部擺脫中餐束縛,,輕裝上陣,,扭虧目標(biāo)指日可待。
5,、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二,、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),,協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制,。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃,、有指導(dǎo)、有跟蹤,、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),,要求各部門(mén)建立計(jì)劃性的工作制度,,通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃,,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施,。建立每月工作匯報(bào)制度,,通過(guò)對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng),。
酒店成立之初,,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成,。因此,,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成,,俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定,。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),,酒店管理層自20__年年初開(kāi)始,,即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化,、規(guī)范化管理文件,。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,,另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì),,針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,,提出需解決的問(wèn)題,,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù),。
三,、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系,,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),,并指揮實(shí)施。
市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),,俱樂(lè)部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博,,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):
一月份制定20__年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房,、會(huì)議團(tuán)房,、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,,制定倉(cāng)庫(kù)管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開(kāi)管理,。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A,、B區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)送,,完善C區(qū)的服務(wù)功能,。狠抓營(yíng)銷(xiāo)工作,落實(shí)酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃,,做好或銷(xiāo)任務(wù)分配,。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定__會(huì)員卡章程,。
四月完善酒店部門(mén)崗位職責(zé)修訂,,起草酒店各部門(mén)工作程序,開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作,,完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置,。組織營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷(xiāo)售,,策劃母親節(jié)活動(dòng),。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,,改變中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,,加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷(xiāo)售工作,對(duì)客房浴室滲水維修,,西餐廳包房天花,、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),,中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗,。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作,。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
六月重組中餐人員編制,,續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員,,開(kāi)展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng),,調(diào)整西餐廳暑期出品,,完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本,,實(shí)行部分物資自購(gòu),,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶,、夏日傾情飲品,。客房增加可售賣(mài)毛巾,,對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分,。開(kāi)始對(duì)客房的滲水維修。
八月對(duì)酒店電梯噴畫(huà)進(jìn)行更換,,對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理,、清洗,重新訂制客房一次性用品,。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè),,并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,。同時(shí)西餐廳開(kāi)展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng),,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,,同時(shí)由于高交會(huì)的舉行,,及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià),提高了營(yíng)業(yè)收入,。為節(jié)能降耗,,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開(kāi)放時(shí)間。
十一月完成酒店部分_的更換工作,,同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)行清洗,,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,,取消了員工班車(chē),。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃,,基本達(dá)到預(yù)期效果,。
要換工作交辭職報(bào)告怎么說(shuō)明情況篇5
20_年,是全新的一年,,也是自我挑戰(zhàn)的一年,,我們將努力把新一年的工作做到更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力,。下面是本人新年的工作計(jì)劃:
一、保證業(yè)務(wù),、工作流程的順利開(kāi)展
1,、對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,,注明原采購(gòu)單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,,保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品,。
2、倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,,合理堆碼,妥善苫墊,,易碎品輕拿輕放,。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故,,對(duì)客戶提供一流的服務(wù),。
3、產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),,對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量,、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施,。
4,、產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,,標(biāo)志清楚,,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害,。年倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃,、編制客戶暢銷(xiāo)產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作,。
5,、倉(cāng)庫(kù)會(huì)按照安全、方便,、節(jié)約的原則,,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層,。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,,有效期在前的先出的原則辦理。
二,、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1,、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一,。
2,、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期,。
3,、倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源,、電源,、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,,掌握各種安全知識(shí)和技能,。
4、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,安全工作計(jì)劃,,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題所提必答,。
5,、往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度,,保持庫(kù)容整潔,、,美觀,、防潮,。
“三百六十行,行行出狀元”這是一直以來(lái)我們所信奉的,,作為公司中一個(gè)普通的職員,我不要求什么,,我只要求自己做的更好,,不斷的在進(jìn)步就好了,我知道自己的能力有限,,但是能力是一方面,,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,,我相信我是會(huì)做的更好的,,這些我都會(huì)認(rèn)識(shí)到,我相信我能夠做好,!