無論是身處學校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
銀行工作失誤檢討書500字 銀行工作失誤檢討書自我反省篇一
20xx年x月xx日,,由于我工作中的疏忽,,誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經(jīng)濟損失和信用污點,。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失,,但由此產(chǎn)生的負面影響是無法估量的,對客戶而言,,信用污點的影響在生活中是很廣泛的,。其次,在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑,,從而導致客戶的流失,,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,在深刻反省本身的同時,,感到很慚愧,,這并不是一個技術(shù)含量高的失誤,只是本身工作時的疏忽大意造成的,,這是令人不可原諒的,。
幾天里我深刻反思,認識到本身所犯失誤的嚴重性,。我一定要在以后的工作中改進,,改掉本身的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問題,,細節(jié)決定成敗,,工作時一定要細心,不能忽視任何一件小事,,辦理任何業(yè)務時,,一定要知曉本身在做什么,能不能這么做,,是不是該這么做,。保證做一筆業(yè)務對一筆業(yè)務;不斷練習本身的基本業(yè)務技能,。其次就是要改變本身的認識,,從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當我處理業(yè)務的時候代表的就不再只是本身而是銀行的形象,。要想做一名好銀行柜員,,做的是多動腦筋,多想問題,,避免問題,,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,,從細節(jié)把服務做到最優(yōu),。
然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,,我心中充滿了悔過與愧疚之意,,真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,,我一定會做好本職工作,,提高防范意識,克服麻痹大意思想,,時刻堅持高度警惕性,,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,,并嚴格依照規(guī)定操作業(yè)務。為我行的發(fā)展貢獻本身全部的光和熱,。
以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討,,請領導相信我,我保證,,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生,。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行工作失誤檢討書500字 銀行工作失誤檢討書自我反省篇二
對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,,關于我思想覺悟上存在的嚴重不足,。科學地來說,,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,,而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過工作,,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,,逐漸地培養(yǎng)和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,,我在業(yè)務操作方面依然存在不足,,今后需要繼續(xù)刻苦努力學習。從我所犯的一些工作失誤,,倘若我平時能夠多刻苦一些,,工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,,能讓自己的操作緩一緩,,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生,。
其三,,我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,,我是業(yè)務處理的第一線,。我們在柜臺實際操作的業(yè)務情況,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數(shù)據(jù)的,,任何一項業(yè)務辦理都需要嚴肅對待,,不容許發(fā)生差錯,。而一旦出現(xiàn)工作失誤,,我們的業(yè)務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),,整個銀行在業(yè)務數(shù)據(jù)分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關鍵的危機意識,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,,犯下一項工作失誤,。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行工作失誤檢討書500字 銀行工作失誤檢討書自我反省篇三
尊敬的領導、親愛的同事:
感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書,!
我們的休息時間,,因此在休息時間是不對外辦理業(yè)務的。當我在休息時間,,一位客戶走向窗口辦理業(yè)務,,為了不影響其他同事的休息,我主動上前告知:“現(xiàn)在是下班時間不能辦理業(yè)務,,請他一點半前來辦理,。”可能是客戶不理解中午休息時不準辦理業(yè)務的規(guī)定,,又認為顧客就是銀行的衣食父母,,硬要辦理業(yè)務。這時,,我耐心,、禮貌的向客戶解釋,但是客戶卻無法接受,,在柜臺外生氣兼夾粗話,,最后憤然投訴。
我雖然感覺這件事錯不在我,,但是也得反思自己的.行為,。以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓,。
一,、不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,,無論出于何時何地,,都要堅持微笑服務。
二,、客戶是多種多樣的,,素質(zhì)有高低。所以,,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),,要講究技巧。
三,、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,,顧客的不理解就是我們工作的不細致,,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
作為一位銀行柜員,,在上崗之前就經(jīng)歷了一系列的服務培訓,。期間,培訓老師特別夸大柜員是服務職員,,最重要的是應當時刻保持微笑,,時刻耐心聆聽顧客詢問,,為顧客答疑解惑,。
一葉可知秋,一事可成鏡,。
“知錯能改,,善莫大焉!”,,如今,,我已深深地知道錯了。正所謂“浪子回頭金不換,,改過自新任是賢”,,我決心聯(lián)系當事顧客做出誠摯道歉,懇求顧客諒解,。并且我特別應當吸取本次錯誤的經(jīng)驗教訓,,將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,,時時自照,,日日面對,在以后的工作中,,留意在今后的工作當中認真改善言談舉止,,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋以真誠,、簡練,、效力的工作服務顧客。最終達到服務無止境,,更上一層天,。懇請各位領導和同事加強對我的監(jiān)督,關心我?guī)椭腋恼秉c,,取得更大的進步,。
短短幾百字,不能表達我對自己的譴責,;更多的責罵,,深藏在我心里。盼望領導能給我一個改正的機會,。如果公司能給我改正的機會,,我會話悔恨為力量,,我決不在同一地方摔跤,,以后我會更加努力工作,,認真負責,,爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻,。所以我要感謝領導給我反省自己的機會,,是領導讓我認識到了自己工作中的不足,,給了我改正的機會,。無論領導怎樣從嚴從重處罰我,,我都不會有任何的意見,。
最后,我針對本身錯誤給銀行名譽釀成的影響,,向領導表達歉意與慚愧,,懇請領導諒解我這一回。
檢討人:xxx
20xx年x月x日