總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤?？偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

醫(yī)院總務(wù)科年末工作總結(jié)篇一

總務(wù)科根據(jù)工作必要和病院對(duì)科室的進(jìn)修要求,，自動(dòng)當(dāng)真地參加病院構(gòu)造的政治進(jìn)修和交易進(jìn)修,。特別是我們把訂定每個(gè)人的崗?fù)ぢ氊?zé)做為一次深切的交易進(jìn)修，使大師明白了本身所從事工作職責(zé)范圍,，帶領(lǐng)有的放矢地教導(dǎo)展開(kāi)工作,，員工各盡其職，工作盡力,，當(dāng)真當(dāng)真。經(jīng)過(guò)進(jìn)程加強(qiáng)政治和交易知識(shí)的進(jìn)修,，全科人員精神風(fēng)采景象一新,，進(jìn)一步加強(qiáng)了做好本職工作的高慢感、責(zé)任感和任務(wù)感,。大師在平常工作中,，力圖在辦理有法，辦事有情等方面闡揚(yáng)了自動(dòng)的感化,。

總務(wù)科工作存在量大年夜面廣的題目,。為了加強(qiáng)對(duì)基建補(bǔ)綴、物質(zhì)采購(gòu),、水電辦理,、資產(chǎn)辦理、院區(qū)綠化,、食物衛(wèi)生溫和等方面的工作,，我們根據(jù)總務(wù)復(fù)雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng),、突發(fā)情況多的特點(diǎn),，周全進(jìn)步辦事質(zhì)量和辦事程度,，盡力加強(qiáng)辦事意識(shí)，力圖使后勤辦事落到實(shí)處,。

1,、闡揚(yáng)能打“硬戰(zhàn)”精神，高雅地結(jié)束基建,、補(bǔ)綴等工程項(xiàng)目,。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生成長(zhǎng)籌劃和我院的五年成長(zhǎng)籌劃，在程院長(zhǎng)及陳付院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，我科的基建工作又獲得了飛快的成長(zhǎng),。

⑴在經(jīng)過(guò)9個(gè)多月時(shí)候的不懈竭力，結(jié)束了病院門(mén)診從屬樓工程的培育工作,。該工程總投資60萬(wàn)元,，2層框架布局，構(gòu)筑面積390平方米,，于9月份完工并投入了利用,。

⑵在克服了重重堅(jiān)苦后，籌劃投資3300萬(wàn)元,，地下一層,，地上6層框架布局，構(gòu)筑面積9172平方米的病房綜合樓工程,，也于9月份正式進(jìn)入開(kāi)工階段,，其后工程進(jìn)展順利，并將于20xx年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段,。

⑶在院行政樓結(jié)束搬家工作后,，我科根據(jù)院帶領(lǐng)的唆使和要求，投入了30余萬(wàn)元資金,，順利結(jié)束了對(duì)門(mén)診3樓,、四樓的裝修工程，并于xx月份之前結(jié)束了胃,、腸鏡室,，心電圖室，動(dòng)態(tài)心電圖室,，理療科,，體檢中間，b超室,，病理科,，生化室，門(mén)診化驗(yàn)室,，門(mén)診發(fā)射科等科室的搬家工作,，根本上騰空了已被評(píng)為危房的醫(yī)技樓,，進(jìn)一步完滿了科室布局，為病院下一步培育工程的順利履行打下了高雅的根本,。

⑷熱忱辦事,，做好平常補(bǔ)綴工作。我科本著勤儉辦院的原則,，在包管補(bǔ)綴質(zhì)量的前提下,，力圖節(jié)省開(kāi)支。面對(duì)平常凡是凡是碰到的復(fù)雜的各種補(bǔ)綴項(xiàng)目,，總務(wù)科都能及時(shí)包管質(zhì)量,，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位,，構(gòu)造人員每個(gè)月檢查和巡查,，發(fā)覺(jué)題目及時(shí)處置，為病院的臨床工作清除后顧之憂,。

醫(yī)院總務(wù)科年末工作總結(jié)篇二

在20xx年度里,，我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理,，物盡其用,、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少,、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),。在新的形勢(shì)下，立足本職工作,，提高認(rèn)識(shí),、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作,。以確保我院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開(kāi)展工作,，員工各盡其職,，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé),。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感,、責(zé)任感和使命感,。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法,，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用,。

總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修,、物資采購(gòu),、水電管理、資產(chǎn)管理,、院區(qū)綠化等方面的工作,，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng),、突發(fā)情況多的特點(diǎn),，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處,。

1、加強(qiáng)管理,，認(rèn)真做好后勤保障工作

（1）愛(ài)衛(wèi)會(huì)：

①嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》各項(xiàng)規(guī)定,，對(duì)物業(yè)公司收集單位定期檢查，了解情況,，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè),，查閱登記資料。對(duì)違反條例規(guī)定的行為進(jìn)行查處,，并按規(guī)定給予處罰,。1-5月份處置醫(yī)療廢物約1187.45公斤（其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤）,；

② 加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查,，定期對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行考核、評(píng)比,。1-5月份清理生活垃圾1200噸,；

③半年對(duì)滅“四害”工作常抓不懈，對(duì)倉(cāng)庫(kù),、病房等“四害”活動(dòng)的場(chǎng)所多次投藥消殺,。

（2）聯(lián)合醫(yī)務(wù),、護(hù)理、保衛(wèi)開(kāi)展了緊急停電應(yīng)急演練活動(dòng),，提高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力,。

（3）熱情服務(wù)，做好日常維修工作,。我科本著勤儉辦院的原則,，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開(kāi)支,。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目,，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工,。對(duì)重點(diǎn)部位,，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂,。

2、加強(qiáng)水電管理,，做好水電使用和維修工作,。

落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查,、記錄,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，接報(bào)必修,，半年來(lái)共維修水電氣辦公設(shè)備130余件,，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈,、長(zhǎng)流水,、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。

3,、順利完成愛(ài)國(guó)衛(wèi)生的檢查工作,。

在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下,，總務(wù)科多次組織人員對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,，清除衛(wèi)生死角,，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所,。并在藥庫(kù),、藥房等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置,。保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適,、明亮,。

4、綠化環(huán)境,、整治環(huán)境污染,，為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境。

半年來(lái),，購(gòu)買(mǎi)花卉40多盆,，共計(jì)人民幣3400多元，綠化美化了醫(yī)院工作環(huán)境,。原先的醫(yī)療廢物堆放,，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染,，形成極大的院感隱患,。因此，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下,，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉(cāng)庫(kù),，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。

5,、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn),，提高安全防范意識(shí)。

為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力,，總務(wù)科組織職工并專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí)：如火災(zāi)的種類(lèi),、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,，提高了職工的安全防范,。

醫(yī)院總務(wù)科年末工作總結(jié)篇三

在20xx年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,，總務(wù)科能主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項(xiàng)活動(dòng),，本科人員能進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),，在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí),、轉(zhuǎn)變觀念,，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作,。

本年度總務(wù)科為節(jié)省開(kāi)支,，物盡所能，依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能,，組織相關(guān)人員,，制作維修了分院電工房防護(hù)攔、藥房防盜欄,、病人急救推車(chē),、檢查床、診療床,、醫(yī)療儀器車(chē)等,，配備縫制了；手術(shù)衣,、洗手衣,、手術(shù)包布、被,、褥,、枕、單等床上用品,。依據(jù)市場(chǎng)價(jià),，為我院節(jié)約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián)，在總務(wù)管理工作中,，總務(wù)科各部門(mén)在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨,。

現(xiàn)僅有兩人，兩人擔(dān)負(fù)著鍋爐的安全運(yùn)行和管道維修工作,，二人對(duì)工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的安全運(yùn)行及供暖,。總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨,，物品保管和物品會(huì)計(jì)對(duì)工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無(wú)差錯(cuò),、無(wú)霉?fàn)€變質(zhì)等差錯(cuò)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等,、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行,，而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等,。

木工一人年令偏大點(diǎn)而且負(fù)責(zé)全院的桌椅門(mén)窗玻璃等木制品的維修,。工作中均認(rèn)真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ),。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作,。

總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水,、電力等系統(tǒng)的維修,、綜合治理、消防安全,、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,、院內(nèi)的綠、美化,、物品供應(yīng),、設(shè)備安裝維修管理、門(mén)窗,、玻璃,、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成,。

并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作,。同時(shí)協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造,、兒科的監(jiān)護(hù)室和供,、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫(kù),、透析室,、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場(chǎng)地房屋扒遷平整場(chǎng)地建設(shè)等工作,，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù),。

總務(wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失,、任勞任怨,、加班加點(diǎn)、隨叫隨到,、愛(ài)院如家,，但也存在許多問(wèn)題，如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù),、量化服務(wù),、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。在今后的工作中,，還需要克服缺點(diǎn),，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),。

后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,，后勤總務(wù)工作的改革勢(shì)在必行，立足本職,、改變觀念意識(shí),，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理,，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵,。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性,、創(chuàng)造性,，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平,，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展,。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。

醫(yī)院總務(wù)科年末工作總結(jié)篇四

時(shí)光飛逝,，新的一年即將到來(lái),，在過(guò)去的一年里，總務(wù)科在新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，奮發(fā)圖強(qiáng),，自強(qiáng)不息，認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，為醫(yī)院發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障服務(wù),。今后為更好的開(kāi)展工作，現(xiàn)將過(guò)去一個(gè)年度的工作進(jìn)行總結(jié),，以便吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。

在工作中我們堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理,、物盡其用,、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,，緊緊圍繞我院總體發(fā)展新構(gòu)想,，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)。首先是加強(qiáng)水電管理,，做好水電使用和維修工作,。落實(shí)管理崗位責(zé)任制,，實(shí)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，接報(bào)必修,，保證了醫(yī)院使用水電的需要。

同時(shí)也有效制止了長(zhǎng)明燈,、長(zhǎng)流水,、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生；二是熱情服務(wù),，做好日常維修工作。本著少花錢(qián)多辦事的原則,，在保證維修質(zhì)量的前提下,，力爭(zhēng)節(jié)省開(kāi)支。面對(duì)各科室提交的大量維修項(xiàng)目,，我們熱情接待,，按章辦事，修理及時(shí),，保證質(zhì)量,，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位,，堅(jiān)持檢查和巡查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，為醫(yī)院解除后顧之憂,；三是嚴(yán)格倉(cāng)庫(kù)管理制度,，保障物質(zhì)供給。加強(qiáng)和健全了固定資產(chǎn)的管理制度,。倉(cāng)庫(kù)定期清理，物品擺放整齊，對(duì)醫(yī)院各科室領(lǐng)物品熱情服務(wù),，按章辦事,，力爭(zhēng)做到物盡其用，避免不必要的浪費(fèi),。

創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市是市委市政府制定的重要方針政策之一,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也是高度重視，并做出了詳細(xì)的計(jì)劃安排,，給每個(gè)科室分派了任務(wù),。總務(wù)科多次組織保潔公司對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃,，并派專(zhuān)人對(duì)全院進(jìn)行藥水噴灑消毒,，統(tǒng)一修建滅鼠藥投放點(diǎn),，投放老鼠藥，清除衛(wèi)生死角,，消除蚊蠅,、蟑螂孳生場(chǎng)所；并在食堂,、藥庫(kù)等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置,；還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地方的消毒處理,，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔,、舒適、明亮,。

良好的就醫(yī)環(huán)境,、合理的就醫(yī)流程是醫(yī)院無(wú)形卻又十分寶貴的財(cái)富資源,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)具有極為重要和廣泛的作用。老院區(qū)門(mén)診樓基礎(chǔ)設(shè)施落后,、環(huán)境差,、就醫(yī)流程不合理，患者就醫(yī)呈現(xiàn)明顯下降趨勢(shì),，嚴(yán)重影響了醫(yī)院發(fā)展,。新領(lǐng)導(dǎo)班子果斷作出決定，對(duì)老院區(qū)門(mén)診樓進(jìn)行改造,，并與北京同仁堂合作,，聯(lián)手打造具有中醫(yī)特色的“名醫(yī)堂”及“精品中藥房”，理順就醫(yī)流程,，從而徹底解決了這些問(wèn)題,。

在裝修工程開(kāi)工前，總務(wù)科制定了詳細(xì)的計(jì)劃,，對(duì)裝修公司及裝修材料優(yōu)中選優(yōu),，把好第一道關(guān)。在裝修過(guò)程中,，派專(zhuān)人負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的監(jiān)督,，協(xié)調(diào)科室與施工人員的關(guān)系，并主動(dòng)幫助科室搬遷,，購(gòu)置新的辦公用品,，滿足科室需求。確保在正常營(yíng)業(yè)的同時(shí)進(jìn)行施工,，盡量把施工造成的影響減少到最低程度,。在整個(gè)裝修過(guò)程中，加班加點(diǎn)是家常便飯,，但相關(guān)人員都能做到積極主動(dòng),，并且無(wú)怨無(wú)悔,。這充分體現(xiàn)出總務(wù)科是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的戰(zhàn)斗集體，是一支奮發(fā)有為的隊(duì)伍,！

醫(yī)院由于資金缺乏,、設(shè)備陳舊等原因，一些關(guān)乎群眾基本生活的問(wèn)題遲遲未得到有效解決,，新領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)這些問(wèn)題高度重視,，經(jīng)實(shí)地調(diào)查研究后，采取了一系列整改措施,，并由總務(wù)科負(fù)責(zé)實(shí)施,。為了解決職工和患者的一日三餐問(wèn)題，首先對(duì)食堂進(jìn)行了招標(biāo),。選定了飯菜質(zhì)量高,，服務(wù)水平好，價(jià)格合理的承包商進(jìn)行承包,，并督促他們不斷創(chuàng)新，在飯菜質(zhì)量上多下功夫,，滿足廣大群眾的需要,，提升醫(yī)院的形象。老院變壓器容量小,，在用電高峰時(shí)期,，難以滿足生產(chǎn)和生活用電，時(shí)常出現(xiàn)停電現(xiàn)象,，大大阻礙了醫(yī)院的發(fā)展,，小區(qū)居民也是怨聲載道，且存在嚴(yán)重的安全隱患,。

為了徹底解決這一突出矛盾,，醫(yī)院決定對(duì)原有變壓器進(jìn)行擴(kuò)容，使生產(chǎn)與生活用電都得到保證,。在改造過(guò)程中,，相關(guān)人員輪番上陣，不叫苦,，不叫累,，發(fā)揚(yáng)大無(wú)畏的精神，一心撲在工作上,，常常是干起活來(lái)忘了吃飯喝水,，但大家沒(méi)有絲毫退縮，越干越起勁,！經(jīng)過(guò)不懈努力,，終于提前完成了任務(wù),，保證了生產(chǎn)生活的正常秩序。冬季取暖一直是醫(yī)院的軟肋,，一到冬天,，人們就對(duì)取暖問(wèn)題十分擔(dān)憂。

今年在進(jìn)入取暖期之前,，醫(yī)院拿出大量資金,，由總務(wù)科精心策劃指揮，對(duì)老院的供暖設(shè)施進(jìn)行了徹底改造,，由自己燒土鍋爐改為熱力公司集中供暖,，使醫(yī)院和家屬院的冬季取暖達(dá)到了前所未有的水平。這一工作的背后有著總務(wù)科每位員工的辛勤汗水,，為了高質(zhì)量的完成好這次改造任務(wù),，相關(guān)人員吃苦在前，享受在后,，披星戴月,，任勞任怨，天天盯在施工現(xiàn)場(chǎng),，組織協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，努力打造精品工程,，維護(hù)廣大群眾的切身利益,。

好的工作環(huán)境，能夠成倍提高工作效率,。醫(yī)院作為一個(gè)特殊單位,，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的要求更是不能放松。為使醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境更上一個(gè)新臺(tái)階,，今年7月份醫(yī)院對(duì)衛(wèi)生保潔再次進(jìn)行了招標(biāo),，保潔管理部門(mén)也由辦公室改為總務(wù)科。在這期間總務(wù)科嚴(yán)格保潔管理,，明確保潔公司職責(zé),，對(duì)保潔情況進(jìn)行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促其整改,，努力使其達(dá)到衛(wèi)生清掃全方位,、高質(zhì)量，使患者能在溫馨,、舒適,、潔凈的環(huán)境中得到治療。

醫(yī)院被服清洗工作看似簡(jiǎn)單,，但其中卻有著大文章,，被服的衛(wèi)生問(wèn)題直接影響患者對(duì)醫(yī)院的印象,。由于我院醫(yī)用洗衣機(jī)數(shù)量少、設(shè)備老化,，已經(jīng)不能承擔(dān)兩個(gè)院區(qū)的床單,、被褥、工作服等洗滌任務(wù),。為確保被服洗滌質(zhì)量,，避免因被服清洗不徹底引起的各種交叉感染，總務(wù)科在新院又修建了新的洗衣房,，并購(gòu)進(jìn)新型醫(yī)用洗衣機(jī)兩臺(tái),，同時(shí)對(duì)洗滌劑進(jìn)行了招標(biāo)，選用了去污好,、用量省,、價(jià)格低的洗滌劑。與此同時(shí),，在滿足全院被服洗滌的前提下加強(qiáng)了對(duì)被服的管理,，提高了醫(yī)院整體服務(wù)水平，在一定程度上杜絕醫(yī)院交叉感染事件,，為提高醫(yī)療質(zhì)量,，維護(hù)醫(yī)院良好形象保駕護(hù)航。

作為為醫(yī)院相關(guān)科室的無(wú)菌物品提供殺菌消毒服務(wù)的供應(yīng)室,，有著非常重要的地位，承擔(dān)著供應(yīng)消毒包的重任,。由于近期醫(yī)院發(fā)展迅速,，病號(hào)增加，原有的供應(yīng)室壓力增大,，與相關(guān)科室日益增長(zhǎng)的需求矛盾越來(lái)越突出,。為了緩解這一狀況，由醫(yī)務(wù)科在新院主持修建了新的供應(yīng)室,，并組織人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,，連續(xù)奮戰(zhàn)的精神將購(gòu)買(mǎi)的新設(shè)備運(yùn)輸安裝到位，確保新供應(yīng)室能按計(jì)劃正常運(yùn)行,。

我們醫(yī)院作為一個(gè)醫(yī)療服務(wù)單位,，承擔(dān)著本市很大范圍內(nèi)的醫(yī)療救助任務(wù)，近年來(lái)的發(fā)展勢(shì)頭也是非常喜人,，與此對(duì)應(yīng)的是對(duì)電力的需求與日俱增,。為了確保臨床一線的正常運(yùn)行，在斷電情況下不出現(xiàn)任何問(wèn)題,，醫(yī)院購(gòu)進(jìn)了一臺(tái)大功率發(fā)電機(jī),，并交由總務(wù)科負(fù)責(zé),。為了在緊急情況下能及時(shí)使用，相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，仔細(xì)揣摸,，熟練操作技能，掌握操作技巧,，并搭建了專(zhuān)用的庫(kù)房,，時(shí)刻準(zhǔn)備著在特殊情況下能及時(shí)、安全的為醫(yī)院提供充足電力,。

污水排放一直是困擾老院區(qū)的難題之一,，由于缺乏污水處理系統(tǒng)，老院的污水排放未能并入市政下水道管網(wǎng),，時(shí)常發(fā)生堵塞情況,，給生產(chǎn)生活帶來(lái)極大的不便。為了徹底根除這一頑疾,，醫(yī)院經(jīng)反復(fù)論證,，決定上馬污水處理項(xiàng)目?？倓?wù)科義不容辭地成為牽頭科室,，從搜集整理材料，到形成文字報(bào)告,，再到去相關(guān)部門(mén)跑手續(xù),，每一個(gè)環(huán)節(jié)都浸透著總務(wù)科人員的心血，即使磨破了嘴,，跑斷了腿,，仍然以飽滿的精神投入到工作中去，默默奉獻(xiàn),，不求索取,。

“兵馬未動(dòng)，糧草先行,?！币粋€(gè)單位無(wú)論發(fā)展得多么強(qiáng)大，后勤保障工作永遠(yuǎn)是不可或缺的組成部分,?？倓?wù)科作為一個(gè)后勤科室，承擔(dān)著全院上下的后勤保障任務(wù),，不管哪里的門(mén)窗少了一顆羅絲釘,，哪里的水管漏水，也不管刮風(fēng)下雨，春夏秋冬,，只要接到電話,，我們都是第一時(shí)間趕到，為大家排憂解難,。

不知多少次,，我們維修人員的手被碎玻璃劃傷，也不知多少次,，我們的.維修人員在睡夢(mèng)中被叫醒,，去搶修出現(xiàn)的故障。醫(yī)院所有科室申領(lǐng)的物品,，每次都由專(zhuān)人負(fù)責(zé)整理,，并且給每個(gè)科室記錄好出入庫(kù)，然后再到庫(kù)房按申領(lǐng)單分配好,，并裝上滿滿的一推車(chē),，樓上樓下地跑，挨個(gè)發(fā)下去,。雖然日常工作單調(diào)而乏味,，偶爾還得到理解與支持，但我們總務(wù)科人總是微笑面對(duì)這一切,，從不牢騷滿腹,，怨天尤人，因?yàn)槲覀冎?，這是我們的職責(zé)所在,，是我們應(yīng)該盡的義務(wù)。

1,、增強(qiáng)全科人員的后勤服務(wù)意識(shí),，鉆研后勤業(yè)務(wù)，提高服務(wù)能力,，保證服務(wù)質(zhì)量,。