隨著法律法規(guī)不斷完善,,人們越發(fā)重視合同,,關(guān)于合同的利益糾紛越來越多,,在達(dá)成意見一致時,,制定合同可以享有一定的自由,。怎樣寫合同才更能起到其作用呢,?合同應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀合同模板,,希望大家能夠喜歡!
軟件售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同糾紛管轄法院篇一
法定代表人:
地址:
電話:
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
電話:
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,,本著平等互利、真誠合作,、共同發(fā)展的原則,,為共同開拓市場,做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔(dān)售后服務(wù)工作,。經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
1,、負(fù)責(zé)為乙方(培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承擔(dān),,食宿由甲方提供),為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料,。
2,、制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。
3,、對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查,。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用,。
4,、對乙方不能維修的產(chǎn)品,,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
1,、必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),,配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地,。
2,、明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,,若有變更應(yīng)提前________天通知甲方,。
3、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),,對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù),。對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
4,、接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,,及時、詳細(xì)地記錄維修信息,,并在次月________日內(nèi)傳真給甲方,。
5、乙方不可隨意轉(zhuǎn)讓合同,,除非經(jīng)甲方同意,。
1、甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費(fèi)用,,甲方每月統(tǒng)計一次,,逐月累計,每季度結(jié)算,。季度結(jié)算時,,如乙方季度實際維修費(fèi)用超出季度回款額的____%,乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方,。反之,,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,,不作為貨款抵扣,。
2、此費(fèi)用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費(fèi)用,。
3,、所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方領(lǐng)用維修配件時,額度在其季度回款的____%內(nèi),,可直接供給,,超出部分甲方按維修物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。
4,、如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,,乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起________年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方,,同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用,。
1、為避免配件供應(yīng)不及時,,確保維修的及時性,,乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫存,。
2,、乙方每月可向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,,對于加急配件(如ems,,火車快件、空運(yùn))所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價由乙方承擔(dān),。
3,、乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對,。
1、由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題,,造成用戶投訴并且索賠的,,由甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2,、乙方服務(wù)人員應(yīng)自覺遵守甲方各項規(guī)章制度,,不得損害甲方的商業(yè)信譽(yù)及企業(yè)聲譽(yù)。乙方如服務(wù)質(zhì)量不合格,、服務(wù)不規(guī)范而引起用戶投訴的,,經(jīng)甲方查證屬實的,或由甲方直接檢查發(fā)現(xiàn)的,,甲方有權(quán)對乙方收取違約金________元/次,,如造成損失的,還應(yīng)由乙方全部承擔(dān),。
3,、乙方服務(wù)人員在履行本協(xié)議過程中,不得向用戶收取任何額外費(fèi)用,索要財物,。否則,,乙方按每起________元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,并退賠用戶的財物和費(fèi)用,。
4,、乙方如違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的,甲方可隨時終止本協(xié)議的履行,,如造成甲方損失的,,乙方還必須賠償甲方的全部損失。
自______年______月______日至______年______月______日止,,有效期滿另行簽訂,。
在合同有效期內(nèi)如有爭議時,雙方協(xié)商解決,,可增補(bǔ)協(xié)議,;經(jīng)協(xié)商不成,可提請______________________人民法院訴訟解決,。
本協(xié)議一式_________份,,雙方各執(zhí)_________份,從雙方簽字蓋章后生效,。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
軟件售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同糾紛管轄法院篇二
甲方:tsr silicon resources (usa).inc.
乙方:
我公司為使消費(fèi)者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條,、第五條的相關(guān)規(guī)定,,簽訂本合同。
1,、質(zhì)保期13個月(本質(zhì)保期僅針對tsr產(chǎn)品授權(quán)代理商),。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)享受以舊換新,,更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計算,。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件,均可享受以舊換新服務(wù),,但下列情況則不在更換范圍:
a,、錯誤或者不正當(dāng)使用;
b、人為損壞;
c,、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;
d,、外觀明顯毀損;
3、質(zhì)保期內(nèi),,返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險費(fèi)由甲乙雙方各承擔(dān)一半;質(zhì)保期外,,返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險費(fèi)由乙方承擔(dān),。
4、特惠條款:tsr提供質(zhì)保期購買服務(wù),,凡另外支付40元人民幣,,將從支付之日起重新計算12個月質(zhì)保期。
4,、購買7日內(nèi),,出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到tsr售后服務(wù)部進(jìn)行檢測,、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理,。
1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用,、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的,。
2、其它修理者拆動造成損壞的,。
3,、錯誤或者不正當(dāng)使用;
4、人為損壞;
5,、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;
6,、外觀明顯毀損;
7、因不可抗力因素造成損壞的,。
1,、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2,、無論在購買前還是購買后,,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢,。
1,、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),,乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,,向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。
甲方:tsr silicon resources (usa).inc. 乙方(簽字):
(蓋章)
家庭住址:
聯(lián)系電話:
簽約日期: 年 月 日
軟件售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同糾紛管轄法院篇三
為了真正做好北京裕華陽光電動車產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,,切實維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,甲乙雙方嚴(yán)格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《部分商品維修、更換,、退貨責(zé)任規(guī)定》(新“三包”規(guī)定),,在平等互利、精誠合作的基礎(chǔ)上,共同構(gòu)筑北京裕華陽光電動車售后服務(wù)體系,。 服務(wù)基本條件:
1,、乙方必須具備維修專用場地和配件專用倉庫以及專職的技術(shù)維修人員。
2,、乙方必須具有維修甲方產(chǎn)品所需的有關(guān)條件與技術(shù)能力,。
3、乙方必須具有本地區(qū)上門服務(wù)的條件,。
4,、乙方必須具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)風(fēng)尚。
一,、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1,、甲方需要及時、準(zhǔn)確,、動態(tài)的給乙方提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料,,乙方必須為甲方所提供的資料保密。
2,、及時回復(fù)乙方咨詢的技術(shù)問題,。
3、及時為乙方培訓(xùn)維修人員,。
4,、及時和乙方結(jié)算符合規(guī)定的代維費(fèi)。
5,、積極協(xié)助乙方辦理符合規(guī)定的退換車手續(xù),。
6、及時為乙方提供合格的維修配件,、清退符合規(guī)定的舊配件,、沖減代維費(fèi)。
7,、對乙方在服務(wù)中無能力解決的問題,,積極協(xié)助解決,也可應(yīng)邀派人員到乙方,,參與指導(dǎo)維修工作,。
8、不定期走訪乙方,,聽取乙方的意見和建議,,了解產(chǎn)品質(zhì)量及用戶需求等信息。
9,、有權(quán)對乙方的維修服務(wù)工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,,根據(jù)本協(xié)議相關(guān)規(guī)定實行獎懲,。
10、甲方可以以特價車的形式為乙方提供一輛周轉(zhuǎn)車,,以便乙方更好的為用戶服務(wù),。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1,、自乙方簽訂加盟協(xié)議之日起,,即有義務(wù)履行甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾。否則甲方有權(quán)終止與乙方的加盟協(xié)議書并依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,。
2,、乙方應(yīng)服從甲方的統(tǒng)一管理,在售后服務(wù)工作中必須維護(hù)甲方的信譽(yù),。嚴(yán)格為甲方的技術(shù)資料保密,。
3、乙方要嚴(yán)格執(zhí)行甲方有關(guān)售后服務(wù)工作的一系列規(guī)定,,如店內(nèi)懸掛配件零售價格表,、服務(wù)態(tài)度熱情等以樹立北京裕華陽光品牌良好的服務(wù)形象。
4,、乙方應(yīng)積極配合甲方做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤及質(zhì)量信息反饋工作,,以便甲方及時了解掌握產(chǎn)品整體狀況,更好的為用戶服務(wù),。
5,、乙方有義務(wù)為任何一位甲方產(chǎn)品用戶提供維修、咨詢服務(wù),,產(chǎn)品修復(fù)后要達(dá)到甲方的技術(shù)要求,,杜絕重復(fù)維修。并承擔(dān)因自身維修工作失誤造成的責(zé)任和損失,。
6,、乙方必須保證對當(dāng)月購買電動車的客戶進(jìn)行抽查式回訪,抽查式回訪的比例不低于20%,,并對回訪結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的記錄,,對回訪中存在的問題要及時進(jìn)行整改和反饋。
7,、對于符合退換車條件的產(chǎn)品(以《三包服務(wù)指南》)1,、2條為準(zhǔn)),乙方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量鑒定情況開據(jù)《退換商品申請單》,,經(jīng)甲方當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)后報客戶服務(wù)中心審核,,經(jīng)同意后乙方負(fù)責(zé)為用戶先行辦理退換車手續(xù),。
8,、因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的退換貨,,乙方應(yīng)免費(fèi)為用戶更換新的《三包服務(wù)指南》,并回收舊的《三包服務(wù)指南》,,隨出故障配件一同返回客戶服務(wù)中心,。
9、乙方在檢查用戶退換車輛時,,應(yīng)注意整車外觀,,如存在人為損壞或損傷,應(yīng)向用戶收取損件費(fèi)成本費(fèi)或烤漆費(fèi),,具體見《配件零售價格表》,。
10、非正常退換貨均應(yīng)向用戶收取折舊費(fèi),,折舊費(fèi)計算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止,,期間應(yīng)根據(jù)有關(guān)單據(jù)扣除修理占用和待修的時間,折舊費(fèi)由甲方客戶服務(wù)中心從乙方代維費(fèi)中扣除,。
11,、為避免返廠可能帶來的不必要損失,售出15天之內(nèi)的退換車,,乙方可通過更換壞件,,整車擦拭等措施,在不存在質(zhì)量問題,、手續(xù)齊備且無外觀損傷的前提下二次銷售,。
12、對甲方通知乙方提供服務(wù)的,,在乙方的責(zé)任范圍內(nèi),,乙方應(yīng)在接到通知后按甲方要求的時間及時為用戶服務(wù),并在服務(wù)后三日內(nèi)及時向甲方反饋解決處理結(jié)果,。
13,、乙方要真實、準(zhǔn)確,、詳細(xì)地填寫甲方所提供的《用戶檔案卡》并確保所售車輛(含二級經(jīng)銷商)信息100%的收回,,以便于甲方準(zhǔn)確的對用戶進(jìn)行回訪。自協(xié)議書簽訂之日起,,乙方需每日將當(dāng)日銷售車輛的檔案信息錄入《北京裕華陽光售后服務(wù)平臺》(網(wǎng)址:),,同時乙方每月5日前將上月銷售車輛的《用戶檔案卡》全部寄回客戶服務(wù)中心。
14,、乙方必須根據(jù)用戶檔案卡建立《北京裕華陽光電動車銷售臺帳》,,在與甲方終止業(yè)務(wù)三日內(nèi)一次性將臺帳全部轉(zhuǎn)給乙方,以便甲方日后服務(wù)的連續(xù),。
15,、服務(wù)中不得使用與甲方產(chǎn)品技術(shù)要求不符的零配件,,不得將甲方配件用于非甲方產(chǎn)品的維修。保證代維費(fèi)用和修理配件全部用于甲方產(chǎn)品的修理,,并接受甲方的監(jiān)督和檢查,。
16、為便于甲方集中采購和發(fā)放,,每月15號為零配件計劃提報日,,臨時應(yīng)急配件要填寫《維修網(wǎng)點應(yīng)急配件申請表》傳真到甲方客戶服務(wù)中心。
17,、為保證帳務(wù)的及時與準(zhǔn)確,,甲乙雙方每季度進(jìn)行一次配件對賬,乙方應(yīng)在收到客戶服務(wù)中心配件對賬單3日內(nèi)給予甲方明確書面回復(fù),,否則以甲方賬目為準(zhǔn),,視賬目清晰無誤。
18,、乙方在產(chǎn)品維修過程中,,應(yīng)采取適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)措施以避免危害事件的發(fā)生,否則由此產(chǎn)生的問題全部由乙方負(fù)責(zé),。
19,、乙方發(fā)展的二級經(jīng)銷商終止服務(wù)業(yè)務(wù)時,其負(fù)責(zé)區(qū)域的售后服務(wù)工作全部由乙方負(fù)責(zé),。
20,、為避免二次污染,甲方對廢舊電池進(jìn)行100%回收,,回收單價為15元/塊,。乙方也可在當(dāng)?shù)鼗厥仗幚怼?/p>
21、乙方要懸掛甲方統(tǒng)一要求的牌匾,,并將詳細(xì)地址,、電話通知當(dāng)?shù)叵麉f(xié),以便相互工作聯(lián)系,。乙方更改地址,、電話應(yīng)及時通知甲方和用戶,以便保證通訊網(wǎng)絡(luò)的暢通,。
22,、用戶自購車之日起享受甲方組織的一年兩次換季保養(yǎng)活動。乙方有義務(wù)按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)做好換季保養(yǎng)工作,。保養(yǎng)前,,乙方必須提前電話通知用戶到場保養(yǎng)并配合甲方的工作,甲方不支付給乙方任何換季保養(yǎng)費(fèi)用。
三,、保修事項
1,、保修期限
1-1、電動自行車整車及主要零部件三包期限見《三包服務(wù)指南》,。
1-2、產(chǎn)品保修期均從開具發(fā)票之日(售車之日),,(因經(jīng)銷處特殊原因未能開具發(fā)票的,,應(yīng)有有效收據(jù)),算起,,但不包括維修及等待配件所占用的時間,,調(diào)換后的產(chǎn)品,要在發(fā)票上注明調(diào)換日期,,保修期從調(diào)換之日算起,。
2、保修憑證:在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,,用戶必須憑有效發(fā)票(因經(jīng)銷處特殊原因未能開具發(fā)票的,,應(yīng)憑有效收據(jù))和產(chǎn)品保修卡保修,且產(chǎn)品型號等與保修卡記錄相符,。用戶不具備上述條件的可實行有償優(yōu)惠服務(wù),。
3、保修范圍:
3-1,、在保修期內(nèi)的甲方產(chǎn)品出現(xiàn)故障,,經(jīng)乙方鑒定確屬甲方質(zhì)量問題,予以免費(fèi)保修,。
附:“三包”期配件的范圍(零配件三包期限規(guī)定)
注:三包起始日期為供應(yīng)商標(biāo)明的生產(chǎn)日期
3-2,、下列情況不實行保修,但可提供有償服務(wù):
3-2-1屬于制造質(zhì)量的自行車部件
外胎在購車半月內(nèi)如發(fā)現(xiàn)脫膠,、開裂可調(diào)換,;內(nèi)胎在購車半月內(nèi)側(cè)有沙眼漏氣可調(diào)換(被釘子、玻璃,、切削碎片,、銳利的石子等外物劃傷導(dǎo)致輪胎漏氣或爆胎出外,修補(bǔ)過的輪胎不予調(diào)換)
4,、電鍍大件如發(fā)現(xiàn)鉻層起泡脫落,,三個月內(nèi)予以調(diào)換(大件:車把、鏈輪曲柄)
5,、油漆件在三個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)大片自行脫落,、龜裂予以更換(屬人為破損、劃傷不屬“三包”范圍)
6,、車架,、前叉在二年內(nèi)脫焊,、斷裂予以更換(外力撞擊、強(qiáng)力損壞者除外)
7,、屬于制造質(zhì)量的電子,、電器部分
軟件售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同糾紛管轄法院篇四
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商事宜如下:
一、甲方負(fù)責(zé)提供乙方需要的各種電器配件詳細(xì)資料,。
二,、甲方銷售電器材料如出現(xiàn)故障一年包換。
三,、乙方電器出現(xiàn)問題,,甲方負(fù)責(zé)維修,乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費(fèi),,余款待維修調(diào)試完成后3個月內(nèi)結(jié)清所有余款,。
四、合同期限:20xx年2月13日—20xx年2月12日,。
五,、本合同一式二份,甲,、乙雙方各執(zhí)一份,,本合同雙方簽字蓋章后立即生效,未盡事宜雙方協(xié)商解決,。
甲方:乙方:
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字): 簽時日期: 年 月 日簽時日期: 年 月 日
軟件售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同糾紛管轄法院篇五
甲 方:
地 址:
乙 方:
地 址:
依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),,雙方本著平等、自愿,、誠實,、信用的原則,通過友好協(xié)商,,就乙方向甲方提供網(wǎng)站運(yùn)行服務(wù)及維護(hù)事宜達(dá)成一致,,簽訂本合同。
**********公司網(wǎng)站(www.*****.)的運(yùn)行維護(hù)及域名,、空間,、程序、版面的技術(shù)支持,。
1.乙方為甲方網(wǎng)站提供域名和足夠用的服務(wù)器空間,,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運(yùn)行,及時解決出現(xiàn)的問題,。
2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的要求,,完成網(wǎng)站程序和網(wǎng)站頁面的更改,更改結(jié)果符合甲方的要求。
3.乙方應(yīng)對甲方網(wǎng)站進(jìn)行程序優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,,使其能在網(wǎng)絡(luò)媒體上更多更好的被搜索到,。
4.乙方應(yīng)保證提供給甲方的網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)正常運(yùn)行,教會甲方網(wǎng)站管理員正確有效的上傳信息,。當(dāng)甲方有要求時,,乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)站后臺管理知識培訓(xùn)。
5.乙方應(yīng)采取相應(yīng)的技術(shù)性措施或其他保障措施,,嚴(yán)格保證甲方網(wǎng)站不受惡意攻擊和網(wǎng)絡(luò)信息安全,。
6.乙方應(yīng)遵守甲方有關(guān)網(wǎng)站的規(guī)定,積極配合甲方的網(wǎng)站管理工作,,及時就網(wǎng)站運(yùn)行過程中的事宜進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,。
1.網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)(域名費(fèi)400元/年,,空間費(fèi)為800元/年)1200.00元(大寫:壹仟貳佰元整),。
2.每年3月-5月,甲方以現(xiàn)金支付或支票支付的方式一次性交納服務(wù)費(fèi)和網(wǎng)站改版費(fèi),。
1.網(wǎng)站在運(yùn)行過程中,,出現(xiàn)不能正常訪問、頁面失效,、載入速度過慢等訪問故障,,甲方有權(quán)向乙方拒付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
2.若因乙方管理或維護(hù)不當(dāng),,造成網(wǎng)站上登載的企業(yè)信息泄露,,致使甲方利益受到損害,甲方有權(quán)向乙方索賠,。
3.甲方若有網(wǎng)站更改需求,,應(yīng)提前告知乙方,并提供書面的更改要求和相應(yīng)的資料,。
4.甲方應(yīng)按照合同要求,,每年向乙方支付網(wǎng)站的域名和空間費(fèi)用(服務(wù)費(fèi)),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以國家調(diào)控價為標(biāo)準(zhǔn),。
5.甲方應(yīng)確保乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用不違反國家法律法規(guī)的規(guī)定,,且不會侵害任何第三方的權(quán)利。
1.若甲方提出的網(wǎng)站更改要求涉及功能性和結(jié)構(gòu)性的更改,,乙方將視具體工作量收取一定的更改費(fèi)用,。
2.乙方應(yīng)保證提供給甲方的域名、空間和其他技術(shù)服務(wù)有效,,并且符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,。
3.若甲方提出的要求不能實現(xiàn)或不能完成時,乙方應(yīng)及時向甲方說明情況,并得到甲方的確認(rèn),。
4.合同執(zhí)行過程中,,若沒有國家或行業(yè)的強(qiáng)制性要求,乙方不得向甲方收取服務(wù)費(fèi)和改版費(fèi)以外的任何費(fèi)用,。
5.乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi),,完成網(wǎng)站的更改及其他服務(wù)工作,逾期未完成,,視為違約,。
1.乙方在服務(wù)提供過程中所獲知的甲方的企業(yè)法人信息、生產(chǎn)經(jīng)營信息,、技術(shù)質(zhì)量信息,、人員身份信息和與甲方有關(guān)的其他信息負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面許可,,乙方不得將信息泄露給第三方,,否則承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。
2.合同終止后,,乙方仍需遵守本合同的保密條款,,履行約定義務(wù),直至甲方書面同意解除此項義務(wù),。
3.合同終止后,,乙方不得利用已獲知的甲方的信息從事任何商業(yè)活動和有損于甲方利益的活動,否則,,甲方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟,。
自20年3月10日起至20年11月26日止。
1.本合同自合同雙方簽字并蓋章之日起生效,,合同中服務(wù)期限到期時,,合同自然終止。
2.合同期內(nèi),,任何一方違反本合同的約定,,導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行,另一方有權(quán)終止合同,,產(chǎn)生費(fèi)用由違約方成承擔(dān),。
3.合同期內(nèi),任何一方違約給對方造成損失的,,另一方有權(quán)終止合同,,違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約給守約方造成的全部損失。
合同履行過程中發(fā)生的任何爭議,,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式加以解決,。不能協(xié)商解決的',,向甲方所在地的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛,。
1.本合同未盡事宜,,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn),。
2.本合同一式兩份,,具有同等法律效力。甲方一份,,乙方一份,。
甲方授權(quán)代表簽字: 乙方授權(quán)代表簽字:
蓋章: 蓋章:
日期: 日期:
軟件售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同糾紛管轄法院篇六
甲方: 乙方:
乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權(quán)益,,乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù),,雙方通過友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一. 服務(wù)項目清單:
(注:客戶購買產(chǎn)品的一年內(nèi)為基本保證支持服務(wù)期,其服務(wù)費(fèi)用已包含在開發(fā)合同的合同金額中)
二. 保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費(fèi)的基本保證支持服務(wù):
1. 軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓(xùn);
2. 軟件安裝與調(diào)試;
3. 協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;
4. 軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);
5. 保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級;
6. 享受1至5項中規(guī)定外其他培訓(xùn),、升級,、加站、加模塊等收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準(zhǔn))
三. 在非保證支持期內(nèi),,甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類服務(wù)項目,。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(原則上只收取成本費(fèi))
1. 軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費(fèi)用,。
2. 軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費(fèi)。
3. 軟件的升級:根據(jù)具體情況收取,。
4. 增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報價或面議,。
四. 付費(fèi)方式
款項應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(按次收費(fèi))一次付清。
五. 本協(xié)議依相應(yīng)的銷售合同而有效,,本協(xié)議中有關(guān)服務(wù)項目所對應(yīng)的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應(yīng)銷售合同所指定產(chǎn)品,。
六. 本合同一式二份,甲方持一份,,乙方持一份,,經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。
七. 解決糾紛方式:雙方當(dāng)事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時,,應(yīng)本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決,。若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同糾紛管轄法院篇七
送修方: (甲方) 承修方: (乙方)
甲方委托乙方承擔(dān)工程機(jī)械維修業(yè)務(wù),, 為了明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù),,依據(jù)《中華人民共和國合同法》,,經(jīng)甲,、乙雙方共同協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,。
設(shè)備名稱: 設(shè)備編號:
設(shè)備品牌: 設(shè)備型號:
具體維修項目及費(fèi)用詳見附件《維修清單》,,總計 元。
維修地點:
運(yùn)輸費(fèi)用:
1.竣工交付時間: 年 月 日
2.設(shè)備交付方式:
3.結(jié)算付款方式:
4.付款期限:機(jī)械修復(fù)竣工后,,甲方進(jìn)行驗收,,驗收合格,甲方支付維修費(fèi) ,。
乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任:
1,、乙方應(yīng)妥善保管托修機(jī)械,除維修或檢驗?zāi)康耐?,不得使用送修機(jī)械,。
2、需維修機(jī)械從離開甲方到修復(fù)送達(dá)甲方期間,,機(jī)械的損壞滅失的風(fēng)險由乙方承擔(dān),,并向甲方承擔(dān)損失賠償責(zé)任。
3,、乙方必須使用質(zhì)量合格的零配件,,不得使用回用件。
4,、乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)返修質(zhì)量保證期內(nèi)維修質(zhì)量不合格的送修機(jī)械,。返修項目質(zhì)量保證期自返修竣工交付日重新計算,但雙方注明約定的除外,。
5,、因乙方維修質(zhì)量不合格,造成較大故障需要重新返廠修理時,,乙方承擔(dān)往返運(yùn)輸費(fèi)用,。
6、乙方對設(shè)備維修所更換的零配件及總成質(zhì)保期限為半年
甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任:
1,、甲方應(yīng)說明送修機(jī)械的狀況和需維修的內(nèi)容,,按合同規(guī)定的期限和方式接收竣工機(jī)械,支付維修費(fèi)用,;
2,、機(jī)械維修完好后,甲方開始施工時必須告知乙方,,由乙方派人員在現(xiàn)場跟蹤服務(wù)一周,。
3、對由于甲方操作不當(dāng)或自然災(zāi)害及人力不可抗拒的因素所造成的設(shè)備損壞,,乙方不予賠償,。
1.任何一方未履行合同,,由違約方賠償造成的損失,或按合同約定負(fù)責(zé)賠償,。
2.乙方未盡妥善保管義務(wù)或擅自使用送修機(jī)械的,,應(yīng)照價賠償油料等直接損失;造成送修機(jī)械損壞的,,應(yīng)無償修理并賠償損失,。
因維修質(zhì)量發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,。
送修方(蓋章):
承修方(蓋章):
地址: 地址:
電話: 電話:
委托代理人:____________
法定代表人:______________
年 月 日 年 月 日