當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

供電所年終總結(jié)發(fā)言 供電所年終總結(jié)新聞稿篇一

1,、供電量完成12153.8258萬kwh,，超年控計(jì)劃1153萬kwh，與去年同期增加18.29%,。

2,、售電量完成9011.5826萬kwh，超年控計(jì)劃1011.5826萬kwh,，與去年同期上升26%。

3,、線損率：低壓綜合線損率為9.38%,，與年控計(jì)劃9.70%，下降0.32個(gè)百分點(diǎn),。與去年同期的10.6%，下降了1.22個(gè)百分點(diǎn),，單臺線損達(dá)標(biāo)率85%,，與年控計(jì)劃60%,，上升31.25%，與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn),。

4,、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。

5,、營業(yè)普查,，共計(jì)普查約1016戶，其中重新核比522戶,，平均每月合理增收約2萬元,，為公司追回?fù)p失約5萬元。

6,、多經(jīng)收入：共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元,。

7、電費(fèi)回收100%,。

本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營,、發(fā)展,、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ),。堅(jiān)持以人為本的原則,，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,。以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,，進(jìn)行黨性,、黨風(fēng),、黨紀(jì)教育,，理想信念教育,，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，不斷提高防腐拒變的能力,，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生,。今年9月我所被公司評為“基層先進(jìn)黨組織”。因我所按月進(jìn)行安規(guī)考試,，年度安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,，更是把這項(xiàng)工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手,，培訓(xùn)員工操作技能,，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度,。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，一年來未發(fā)生安全事故,，供電可靠率,，電壓合格率均達(dá)公司要求，我們的具體做法是：

1,、專業(yè)基礎(chǔ)知識,、集體面授每月不少一次。

2,、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動,。

3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起,，即時(shí)處理的有56起,，隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門,。

4,、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路通道進(jìn)行了清理,，對國家級森林公園的17.4公里的林區(qū)線路設(shè)置了防火通道,。

5、對工器具進(jìn)行了試驗(yàn),、檢測,、保管、從新配備,、完善,。

6,、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),，及新增戶較多，供電半徑過長,，需增變臺，增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制，制定了整改方案,。

7,、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。

我所自年初開始,，推行了組包線,，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,，責(zé)任到人,，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰,，同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,，杜絕了“三電”，嚴(yán)禁了“跑,、冒,、漏、滴”的情況發(fā)生,，并對全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,，共查出竊電戶4戶，追回?fù)p失9044.84元，查出表計(jì)燒壞313戶,，查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶（暫我所無力實(shí)施更換）,，對懷疑不正常的表計(jì)，事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,，到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,，己上報(bào)公司，為減小技術(shù)損耗,，每個(gè)臺為每月不少于1次的負(fù)荷測試,，成立了工作小組，對所有變臺的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測度,，對不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,，通過全員共同努力，大家從第一大點(diǎn)的營銷情況中不難看出成績,，綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),，比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn)。

我所用電價(jià)核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，故我所從不敢放松,，因本我所有67臺ic卡計(jì)量專變，只有一個(gè)職工負(fù)責(zé)營抄工作,，所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編,。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無實(shí),，從房東或別處搭取居民用電,，工作難度也確實(shí)較大，自縣電力公司用電稽查隊(duì)11月份來我所管轄的區(qū)域里進(jìn)行用電營業(yè)普查以來,，我所每天至少派2名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,，并把普查情況及時(shí)輸入電腦，更正電價(jià)比例,，查出高價(jià)低接,。

1、有計(jì)劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,，及待客的熱情,，舉止的文明，儀態(tài)的端莊,，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),，每月進(jìn)行一次書面筆考，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率60%,，良好率達(dá)80%，合格率100%，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件,。

2,、一如繼往的堅(jiān)持所長接待日，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要,，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通,。

3,、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度，及時(shí)通電到戶,，并免除了所有工時(shí)費(fèi)用,。

4、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知各大煤礦,、大理石廠主要用電大戶,。

5、定期走訪五保戶,，全年累計(jì)共走訪34戶,。

6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)和國家級森林公園的保電任務(wù),。

7,、為減小停電給客戶帶來的不便,，實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè),、半夜ic卡輸電共計(jì)76起。

經(jīng)過全員共同努,，本所服務(wù)意識,，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量,，都己上了一個(gè)新臺階,，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評,。

一是安全生產(chǎn),。

1、嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,，每一項(xiàng)工程都辦理合格的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,，涉及高低壓作業(yè)都認(rèn)真填寫相應(yīng)的票據(jù)。作業(yè)指導(dǎo)書和兩票的合格率與考核掛鉤,。

2,、對我所管轄的高低壓線路開關(guān)，桿塔設(shè)備進(jìn)行了精細(xì)的編號，設(shè)備管理落實(shí)到人,，建立了完善的設(shè)備臺帳,。

3、對高低壓通道進(jìn)行了地毯式的砍伐疏通,，對國家級森林公園的10kv主線路進(jìn)行了徹底的砍伐,，并設(shè)置了防火隔離帶。

二是營銷管理,。

1,、提升電價(jià)比例，明細(xì)分類電價(jià)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。

2,、完善三化方案，指標(biāo)考核科學(xué)地?cái)M訂,。固定了抄表時(shí)間和日程安排,，實(shí)現(xiàn)變臺用戶同步抄表。

3,、對五大集鎮(zhèn)進(jìn)行了電能表校驗(yàn),。

4、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝嚴(yán)格按照流程實(shí)施,，嚴(yán)格執(zhí)行營銷標(biāo)準(zhǔn)化流程,。

5、對ic卡計(jì)量裝置的大用戶建立了完善的電費(fèi)電量月結(jié)算臺帳,，做到月清月結(jié),。

6、解決了電壓質(zhì)量問題,，對楊洞集鎮(zhèn)的變臺容量進(jìn)行了更換,，規(guī)范了新場大道的戶表安裝。

7,、認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,。

1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,，從各季安全大檢查來看,，本所各線路，設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),，綜合評分也有所上升,，但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,，一到吹大風(fēng),，下大雨,，和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí),，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,，主線燒斷，用戶表計(jì)過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象,。

2,、一直以來，本所堅(jiān)持以人為本,，重抓員工隊(duì)伍建設(shè),，在這方面也投入了大量財(cái)力、物力,，但員工的整體素質(zhì)仍不很高,，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出,。

3,、單臺線損達(dá)標(biāo)率仍新接管的未整改臺區(qū)，及有部分臺區(qū)未撤底整改,，有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,，同時(shí)有些整改完的臺區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長的現(xiàn)象,。

4,、同桿架設(shè)，“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,，且難以進(jìn)行清除,。

5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,，無理等用戶時(shí)，不能從容面對,。

6、線損仍不穩(wěn)定,，有時(shí)會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,。

7、管轄地區(qū)大,，人員編制少,，工作任務(wù)繁重。

一是奮斗目標(biāo),。

1,、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無”目標(biāo),；

2、實(shí)現(xiàn)供電量年23%的遞增,；

3,、銷售收入實(shí)現(xiàn)年24%的遞增；

4,、在本所能力范圍內(nèi),，對未整改臺區(qū)進(jìn)行整改，盡量達(dá)到“安全評價(jià)”標(biāo)準(zhǔn),；

5,、低壓綜合線損保9.7%，爭9.5%,；

6,、供電可靠率保99.89%，爭99.95%,；電壓合格率保93%,，爭95%；

7,、努力爭創(chuàng)“省級”一流班組,；

8、全面開展實(shí)施專業(yè)化管理班組,。

二是任務(wù)與措施,。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,，系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度,，建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)，開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動,，努力提高安全活動質(zhì)量,。

2、堅(jiān)持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,，加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),，努力提高全員安全意識和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度,。

供電所年終總結(jié)發(fā)言 供電所年終總結(jié)新聞稿篇二

20xx年,，是國家電網(wǎng)公司深入推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、全面加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”,，進(jìn)一步明確加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng),、全面構(gòu)建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源,、周密做好應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的一年,，同時(shí)也是全面完成規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)決戰(zhàn)的一年,、謀劃布局發(fā)展、夯實(shí)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)基礎(chǔ)的起步之年,。是支公司全面落實(shí)“抓基礎(chǔ),、控風(fēng)險(xiǎn)、防事故”,，推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)建設(shè)”和“三項(xiàng)行動”的一年,。

一年來，我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,，順利地完成了上級各部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)、各種指標(biāo)及年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃工作?，F(xiàn)就全年工作做一下簡要總結(jié),。

一年來，我所在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”過程中,，積極配合上級部門,，完成了如下工作：落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”方面。

1,、按計(jì)劃順利完成了小向善,、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù),。

2,、分類上報(bào)了我所轄區(qū)內(nèi)農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺區(qū)規(guī)劃計(jì)劃,。

3,、配合省電建公司對20xx年申報(bào)的改造臺區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考測。

4,、根據(jù)上級節(jié)能減排文件要求,，對年產(chǎn)量60（含90）萬噸的鴻強(qiáng)、華興洗煤廠的配電變壓器進(jìn)行了停電封存,。

5,、配合上級部門對二十八個(gè)高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施,。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與例行工作方面：是按時(shí)召開安全日活動例會每月四次,，累計(jì)召開五十三次；安全,、營銷月度分析會每月一次，累計(jì)召開十二次,。是每月對三條10kv主干,、分支線路及混合臺區(qū)低壓線路,、設(shè)備進(jìn)行了定期巡視。是傳達(dá)了支公司“《六廟四次》職代會暨xx年工作”專題會議精神,，使全體員工明確了年度重點(diǎn)工作方向,。是根據(jù)實(shí)際需求，對辦公場所及安全工具室,、資料室,、值班室進(jìn)行了重新調(diào)整布置；并利用有限資金,，對陳舊的走廓扶手進(jìn)行了涂涮裝飾,。

1、強(qiáng)化安全意識,，確保安全生產(chǎn),。我所根據(jù)上級規(guī)范化管理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，首先成立了以所長,、副所長,、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。同時(shí)制定了我所xx年度“不發(fā)生人員輕傷,、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,，不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故，不發(fā)生特,、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標(biāo)和“班組控制異常,、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術(shù)勞動保護(hù)措施計(jì)劃,、反事故技術(shù)措施計(jì)劃”,；組織制定了栗家莊供電所兩個(gè)“兩節(jié)”保電、“防汛預(yù)案”,、“迎峰度夏”組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度措施計(jì)劃,。

2、抓規(guī)程培訓(xùn),，明確安全責(zé)任,。2月23日，組織全體人員進(jìn)行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格考試,，參加考試人員27人,，考試合格率達(dá)到了百分之百。各級人員與所長鑒定了安全生產(chǎn)責(zé)任書,，并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書,。

3、加強(qiáng)安全工器具管理,。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,，于1月份,、3月份、9月份對安全生產(chǎn)用具,、安全輔助器具進(jìn)行了定期試驗(yàn),。共測試腳扣26付、安全帶26條,、安全帽26頂,、驗(yàn)電器6支、絕緣靴6雙,、絕緣手套6付,、低壓接地線9組、拉閘桿7付,。經(jīng)過測試,，對不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時(shí)進(jìn)行了清理,，同時(shí)對缺少的用具給予了補(bǔ)充,。堅(jiān)持每周進(jìn)行安全用具的外觀檢查并認(rèn)真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認(rèn)真填寫領(lǐng)用記錄,，做到了責(zé)任明確,，達(dá)到了無損失、損壞責(zé)任事故,。為檢修,、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎(chǔ)，得到了基本安全保障,。

4,、堅(jiān)持安全日活動例行會議。組織安全日活動例會53次,，達(dá)到每周一次,；組織召開安全生產(chǎn)月活動例會12次，平均每月一次,。及時(shí)傳達(dá),、學(xué)習(xí)安全文件、安全簡報(bào),、通報(bào)70余篇次,。

5、杜絕無票,。一年一度的春檢工作開始后,，根據(jù)支公司《關(guān)于開展春季安全大檢查》的通知精神，結(jié)合我所平常的設(shè)備巡視與缺陷記錄情況，研究制訂了春檢計(jì)劃實(shí)施方案,，同時(shí)制訂了切實(shí)可行的春檢“組織措施,、安全措施,、技術(shù)措施”,。并嚴(yán)格按照“三個(gè)百分之百”的要求，積極組織開展反事故斗爭活動,，對春檢現(xiàn)場的危險(xiǎn)因素進(jìn)行了綜合,、全面分析；在設(shè)備檢修,、消缺過程中,，正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張,。合格率均達(dá)百分之百,。通過以上安全措施的實(shí)施，杜絕了生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的安全事故,，保證了人員生命財(cái)產(chǎn)的安全,。

6、加強(qiáng)巡視,、確保設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行,。為了確保設(shè)備連續(xù)、可靠,、穩(wěn)定運(yùn)行,，達(dá)到設(shè)備不間斷供電的目的。是我所組健了以所長為笫一責(zé)任人,，副所長,、安全生產(chǎn)管理人員為組員的“安全生產(chǎn)”領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，并明確責(zé)任,，定立職責(zé)制度,。是定期對我所所轄三條10kv主干、二十幾分支107公里線路,、農(nóng)村混合配變48個(gè)臺區(qū)的0.4kv74公里線路,、1820余個(gè)戶用表箱、63.19公里接戶線,、7200余戶的剩余動作電流保護(hù)器進(jìn)行定期巡視,。

全年累計(jì)定期性、特殊性及故障性巡視線路設(shè)備五十余次,，徒步巡查行走路程累計(jì)三千余公里,。是對三相負(fù)荷不平衡的臺區(qū)配電線路進(jìn)行了負(fù)荷調(diào)整、對三十余處配電柜（箱）內(nèi)的導(dǎo)線連接點(diǎn)、刀閘動靜觸頭,、保險(xiǎn)座靜觸頭等設(shè)備進(jìn)行了去氧化處理,。是結(jié)合日常維護(hù)管理工作，運(yùn)行專責(zé)與供電所設(shè)備管理員配合支公司線路隊(duì)對所轄高低壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進(jìn)行了砍伐與捅取,。

累計(jì)捅除栗家莊iⅱ回,、張家堡主干及所轄各分支線路桿塔上鳥窩約七、八十次/處,，同農(nóng)村相關(guān)臺區(qū)村干部協(xié)調(diào)配合,，砍伐清理線路走廊下影響線路正常運(yùn)行的各種樹木約一百多棵/處。是進(jìn)入汛期前,，即5月0日,，對10kv栗家莊ⅰⅱ回及各分支,、0.4kv混合臺區(qū)的絕大部分線路,、設(shè)備進(jìn)行一次特巡摸底，摸清易受洪水沖刷的設(shè)備情況,，并制定了相應(yīng)的防范措施計(jì)劃,。

20xx年我們在營銷管理工作中，進(jìn)一步落實(shí)營銷“三電一線”管理,、創(chuàng)建“十個(gè)零”為主題活動,，認(rèn)真執(zhí)行電價(jià)政策，全面加強(qiáng)和規(guī)范化工作,，健全抄表,、核算、收費(fèi)的管理,。一年來始終貫徹以經(jīng)濟(jì)效益為中心的經(jīng)營觀念,，始終把降損節(jié)能工作作為強(qiáng)化經(jīng)營管理的切入點(diǎn)和突破口。其中：更換電子計(jì)量表臺區(qū),、塊,，為搞好營銷管理、體現(xiàn)經(jīng)營成果,、我們狠抓了四方面的工作：

一是和用電客戶簽定用電合同,；

二是規(guī)范用電的抄、核,、收管理,，強(qiáng)化抄表人員的準(zhǔn)確性和同期性；

三是按月分線,、分級,、分臺區(qū)進(jìn)行線損分析：四是加強(qiáng)電費(fèi)回收力度確保電費(fèi)每月結(jié)零,。

在扎實(shí)開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的同時(shí)，我所把開展“忠誠企業(yè)”教育活動與“作風(fēng)建設(shè),、狠抓落實(shí)”活動思想繼續(xù)深化,，以點(diǎn)帶面，以黨員模范先鋒作用帶動全體員工認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”,，把行風(fēng)建設(shè)推向高潮,。充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)發(fā)展“先行官”的作用，服務(wù)于人民群眾,，服務(wù)于企業(yè),，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出貢獻(xiàn)。

一年來我所把安全生產(chǎn)教育,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來,，深入持久地開展了承諾服務(wù)行為,，實(shí)行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度,，認(rèn)真接聽咨詢電話,，熱情解答客戶提出的各種問題，及時(shí)消除設(shè)備故障,。始終堅(jiān)持“人民電力為人民,，汾陽電力為汾陽”的服務(wù)宗旨。同時(shí)全所人員說話辦事注重形象,，禁說服務(wù)忌語,、講文明話、辦文明事,、做文明人,。一年來我所始終堅(jiān)持加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”宗旨,，落實(shí)“三個(gè)十條”,。通過高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，達(dá)到了農(nóng)村用電秩序正常,，群眾滿意無上訪的好成績。

1,、各個(gè)環(huán)節(jié)的習(xí)慣性違章現(xiàn)象,、作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)不到位現(xiàn)象還存在。

2,、由于種種原因,，設(shè)備巡視中發(fā)現(xiàn)的缺陷還不能及時(shí)預(yù)以消除,，形成了巡視人員對巡視的消極態(tài)度。

3,、同桿架設(shè),，“三線交叉”（電話、有線,、光覽）等問題仍比較嚴(yán)重,，且難以進(jìn)行清除。

4,、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,，從安全檢查來看，本所各線路,，設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),，綜合評分也有所上升，但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,，一到吹大風(fēng)，下大雨,，和春節(jié),、夏季等用電高峰時(shí)，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電等現(xiàn)象,。

供電所年終總結(jié)發(fā)言 供電所年終總結(jié)新聞稿篇三

20xx年,，我所在各級黨委政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村社干部群眾的大力支持下,，經(jīng)過全所員工的共同努力,，我所全面完成20xx年上級公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)經(jīng)指標(biāo)，取得了可喜的成績,。具體完成了以下工作：

貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī),，確保安全工作落到實(shí)處，注重安全用電宣傳的實(shí)用性和安全用電檢查的到位,，更注重各類隱患的整治工作,。20xx年我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。

20xx年,，我所完成供電量1500多萬kwh,，完成售電量1400多萬kwh，實(shí)現(xiàn)銷售收入800多萬元,，低壓線損率7%左右,，10kv線損率5%左右。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線,，我們始終堅(jiān)持用戶為上的服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持服務(wù)于農(nóng)業(yè),、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向,。20xx年我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件,；也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設(shè)事件。

20xx年,，我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實(shí)事：完成了xx村7社的農(nóng)網(wǎng)改造,，并實(shí)現(xiàn)了同網(wǎng)同價(jià)；完成了xx1村8社的低電壓整治工作,，提高了電能質(zhì)量；完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程,，完成了千金街的400v線路改造工程,，幫互貧困戶3戶,。

總結(jié)20xx年，我們?nèi)〉昧丝上渤煽?，但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,，工作中還有不完善的`地方,，我們在今后的工作中還應(yīng)繼續(xù)努力,，加倍工作，力爭把各項(xiàng)工作做得更好,。

1,、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度，確保安全無事故,。

2,、繼續(xù)加強(qiáng)指標(biāo)建設(shè)，確保各項(xiàng)指標(biāo)不滑坡,。

3,、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，更好的服務(wù)“三農(nóng)”,，不斷提高服務(wù)水平,。

4、加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn),，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件,。

供電所年終總結(jié)發(fā)言 供電所年終總結(jié)新聞稿篇四

（一）主要指標(biāo)完成情況：

20xx年1月到11月,，我所共完成供電量72228337千瓦時(shí)，超出年度電量指標(biāo)7160萬千瓦時(shí)628337千瓦時(shí),，超出年度指標(biāo)0.88個(gè)百分點(diǎn),，較去年同期增長了29.28個(gè)百分點(diǎn)，預(yù)計(jì)20xx年全年可完成供電量7800萬千瓦時(shí),。截至到11月份完成售電量70592220千瓦時(shí),，較去年同期增長了33.1個(gè)百分點(diǎn)，高壓線損率2.25%,，四到戶完成供電量14403759千瓦時(shí),，完成售電量13090143千瓦時(shí)，低壓線損率9.11%,，高低壓綜合線損率4.08%,，實(shí)現(xiàn)銷售電費(fèi)47977310.16元，平均售電電價(jià)0.6642元/千瓦時(shí),。

（二）主要工作措施及成效：

1,、安全管理工作情況：我所堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理”的方針,，嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)程，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，人人簽訂安全目標(biāo)責(zé)任狀,，按照“三個(gè)百分之百”要求深入推進(jìn)現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。加大對線路設(shè)備的巡視檢查,，在線路走廊清理過程中,，砍伐10kv線路下樹木3214棵，砍伐市公司管轄35kv及以上線路樹木342棵,。結(jié)合公司春,、秋季檢修工作，對線路存在的隱患進(jìn)行了全面整改,，日常管理中,，按計(jì)劃在全所范圍內(nèi)開展安全季度大檢查，開展安全知識,、交通安全知識培訓(xùn),、消防應(yīng)急演練、防汛演練,，不斷提升供電所安全管理水平,，確保全所安全可控、在控,，實(shí)現(xiàn)全年設(shè)備,、人員的百分百安全,。

2、智能電網(wǎng)建設(shè)情況：20xx年是我公司創(chuàng)建電氣化縣的關(guān)鍵年,，我所擔(dān)負(fù)著迎檢現(xiàn)場改造的重要任務(wù),。為此，在年初,，我所組織人員早計(jì)劃,、早安排，按照典型設(shè)計(jì)方案,，施工工藝方面做到標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化，提高整改質(zhì)量,，因地制宜,，采用智能電表、落地式表箱,、箱式配電室等工藝設(shè)計(jì)完成張林陳,、趙家社區(qū)、小麻灣,、大張,、安子張等5個(gè)電氣化示范村建設(shè)，改造戶數(shù)1000余戶,，并配備低壓集中器,，充分利用“電力用戶用電信息采集系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)采集抄，一次性通過電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)驗(yàn)收,。目前，全所低壓集抄率實(shí)現(xiàn)49.07%,。在鹽坨片區(qū)試點(diǎn)應(yīng)用節(jié)能,、環(huán)保、損耗低的非晶合金配電變壓器10臺,，有效降低了電能損耗,；安裝低壓避雷器50組，有效降低了雷雨對電網(wǎng)設(shè)施的損害,。我所配合工程公司完成35kv方家變配出線工程,，新架設(shè)10kv明源i線、明源ii線,、海辰ii線,、朱家線張莊連線、曲家線,、四干線,、農(nóng)場線,、海辰i線，實(shí)現(xiàn)了方家變與史北變,、龍東變和牛莊變之間的聯(lián)絡(luò),。配合生產(chǎn)技術(shù)部、變電工區(qū)順利完成35kv龍東變兩臺主變的增容更換工作,。

3,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況：20xx年，我所全面落實(shí)公司創(chuàng)先爭優(yōu)工作部署,，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,。3月份，按照集團(tuán)公司＂彩虹春雨,，抗旱保電＂會議精神,，我所成立了抗旱用電服務(wù)隊(duì)，分片到人,，深入春灌第一線,，詳細(xì)了解春灌用電情況，為東營市水利局麻灣泵站完成配電設(shè)施保電任務(wù),，為總干臨時(shí)用電設(shè)計(jì)臨時(shí)配變及配電設(shè)施安裝,，到轄區(qū)內(nèi)各泵站檢查了用電設(shè)備，為20xx年春灌用電提供了電力保證,。4月份,，95598上劃集團(tuán)公司后，對我所工作提出了更嚴(yán)格的要求,，對此,，我所在客戶服務(wù)室設(shè)立了95598值班室，值班人員24小時(shí)值班,，截止到11月份,，我所未發(fā)生工單超時(shí)現(xiàn)象。5月份,，龍居紫椹采摘節(jié),，我所協(xié)調(diào)公司各部門，為開幕式及周邊設(shè)施免費(fèi)安裝配電線路,，成立了用電服務(wù)小組,，在開幕式現(xiàn)場輪換值班，為采摘節(jié)圓滿完成提供了電力保障,，得到龍居鎮(zhèn)政府的好評,。下半年按照國家電網(wǎng)公司要求，在全所范圍內(nèi)開展了“你用電，我用心,，滿意在史龍”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，日常工作中窗口服務(wù)人員一律統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù),，實(shí)行文明用語和首問負(fù)責(zé)制,，用我們的誠心、愛心和真心讓每一個(gè)到供電所的客戶舒心,。11月份,，我所全面開展“抓學(xué)習(xí)、抓執(zhí)行,、抓服務(wù)”主題活動,，進(jìn)一步提高全體干部職工的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力和服務(wù)能力,，深入開展好“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中爭先進(jìn)當(dāng)排頭。我所高度重視高總在我所“三抓”學(xué)習(xí)調(diào)研會上的反饋意見及工作部署,，立即進(jìn)行了學(xué)習(xí)貫徹,。我所還認(rèn)真貫徹國網(wǎng)公司“新三個(gè)十條”學(xué)習(xí)工作，組織全體職工及農(nóng)電工進(jìn)行學(xué)習(xí),、考試,。

（三）工作創(chuàng)新和突破：

1、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措,，全面落實(shí)國網(wǎng)公司“你用電,，我用心”服務(wù)理念，在全所范圍內(nèi)開展了“你用電,，我用心,，滿意在史龍”活動，實(shí)施“六心”,、“四一”服務(wù)法,。（六心即：接待熱心、詢問虛心,、解釋耐心、辦事真心,、業(yè)務(wù)細(xì)心,、在崗專心；四一即：一張笑臉,、一聲問候,、一杯熱水、一路綠燈）,，得到客戶的一致好評并收到良好成效,。

2,、深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)，建立困難客戶幫扶檔案,，實(shí)施“黨員連心卡”工程,。主動為轄區(qū)內(nèi)孤寡老人上門服務(wù)，發(fā)放黨員連心卡,，并對困難用戶定期慰問,。

3、實(shí)行“三抓,、兩比,、一分析”制度?！叭ァ奔赐怀鲎ズ镁€損,、力率、平均電價(jià)三大指標(biāo)的分析與控制,，努力提高經(jīng)濟(jì)效益,，在供電所設(shè)立線損管理專責(zé)人，實(shí)行分線,、分壓,、分區(qū)管理?！皟杀取奔蠢碚撚?jì)算值與實(shí)際完成值相比,，本月、季與同期相比,，及時(shí)了解線損動態(tài)變化,；“一分析”即注重負(fù)荷變化，分析電量增減原因,，有力推動線損管理工作的開展,。

4、創(chuàng)新施工工藝,，應(yīng)用典型設(shè)計(jì)方案,。針對處在黃河旅游區(qū)的張林陳社區(qū)，采用落地式表箱,、全電纜地下敷設(shè),，在保證供電可靠性的同時(shí)提高美觀度。對張林陳,、趙家社區(qū),、小麻灣等電氣化示范村試點(diǎn)使用費(fèi)控智能電能表，配備低壓集中器，充分利用“電力用戶用電信息采集系統(tǒng)”,，實(shí)施遠(yuǎn)采集抄,，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)表示數(shù)“一鍵抄取”。

1,、電力市場資源的枯竭,，由于全球經(jīng)濟(jì)的不景氣，致使部分企業(yè)縮少了生產(chǎn)規(guī)模,，擴(kuò)大生產(chǎn)的可能性減小,，新上戶減少，電力市場開拓難度較大,；

2,、油田電網(wǎng)在我轄區(qū)內(nèi)的延伸，對我們的工作提出了新的挑戰(zhàn),，下半年,，油田電網(wǎng)在龍居經(jīng)濟(jì)園區(qū)的擴(kuò)張，對部分客戶造成了一定的影響,；

3,、農(nóng)電隊(duì)伍出現(xiàn)不穩(wěn)定因素，當(dāng)前雇工費(fèi)用的上漲,，致使部分農(nóng)電工出現(xiàn)了思想動搖,。

1、全力開拓電力市場,，圍繞轄區(qū)內(nèi)新的電量增長點(diǎn),，爭取純梁油井用戶，實(shí)現(xiàn)供電所電量突破8000萬大關(guān),；

2,、上報(bào)四到戶臺區(qū)及表計(jì)遠(yuǎn)程集抄計(jì)劃，在20xx年實(shí)現(xiàn)供電所臺區(qū)表計(jì),、四到戶表計(jì)集抄率100%,、上線率100%；

3,、狠抓安全生產(chǎn)工作,，重點(diǎn)抓好用戶側(cè)設(shè)備的管理，減少或杜絕因用戶側(cè)設(shè)備故障造成的線路設(shè)備停電,，劃分好產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn),，明確雙方責(zé)任；

4,、落實(shí)公司創(chuàng)先爭優(yōu)工作部署，深化“三抓”學(xué)習(xí)活動，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型供電所,，提升供電所各項(xiàng)工作水平,；

5、保持標(biāo)準(zhǔn)化供電稱號,，進(jìn)一步細(xì)化資料管理,，提升供電所整體實(shí)力，爭創(chuàng)國家級青年文明號稱號,；

6,、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制，繼續(xù)保持當(dāng)?shù)匦酗L(fēng)測評第一和文明高效群眾滿意基層站所稱號,。

供電所年終總結(jié)發(fā)言 供電所年終總結(jié)新聞稿篇五

時(shí)光如水,，歲月如舟。轉(zhuǎn)眼間20xx年就已過去,，回首往事,，供電所將這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié)。

供電所管理范圍上至鷓鴣山隧道,，下至二古溪隧道,，管轄面積有1028.69平方公里，管理11個(gè)行政村和1個(gè)居委會,，總?cè)丝?500余人,。管轄范圍內(nèi)10kv主線有三條，10kv主線全長40.1公里,，其中10kv博鷓線22.175公里,、10kv博街線2公里、10kv博鄉(xiāng)線15.921公里,。

20xx年是忙忙碌碌的一年,，供電所成立時(shí)間不長，因其之前為古爾溝供電所代管,，地理距離遙遠(yuǎn),，存在管理不便等問題，自20xx年4月米亞羅供電所正式成立以來,，供電所長期維持每周至少3人值守,，節(jié)假日全天有人值守，方便客戶用電咨詢和充值電費(fèi),，切實(shí)為客戶考慮,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

20xx年是兢兢業(yè)業(yè)的一年,，在這一年供電所完成配電搶修工作票15張,，配電工作一票16張,，完成各類保電4次，完成10月份雪災(zāi)搶險(xiǎn),，總計(jì)派工151人次,，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,，第一時(shí)間搶修維護(hù),，為廣大用電客戶的正常用電保駕護(hù)航。

20xx年是收獲滿滿的一年,，在這一年供電所配合公司完成對20xx年農(nóng)網(wǎng)改造工程的全部驗(yàn)收工作,，獨(dú)立完成智能表外置開關(guān)安裝40臺，更換智能表8臺,，進(jìn)行用電檢查8次,，檢查用戶數(shù)達(dá)700余戶，總售電量33113877kwh,，總電費(fèi)回收22174956.77元（10kv及以下用戶電費(fèi)3367727.37元,、35kv用戶電費(fèi)18697564.49元），收回陳欠電費(fèi)35613.47元,，完成全年電費(fèi)回收100%的目標(biāo),。

20xx年是安全穩(wěn)定的一年，在這一年供電所進(jìn)行安全學(xué)習(xí)30余次,，自4月以來總計(jì)完成10kv線路巡視36次,，發(fā)現(xiàn)安全隱患34處，并將發(fā)現(xiàn)隱患全部處理,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)處理，避免了可能出現(xiàn)的人身傷害事故,，切實(shí)維護(hù)了電網(wǎng)安全,、設(shè)備安全。

到20xx年底供電所將做到全面實(shí)現(xiàn)三全建設(shè),、做到每月電費(fèi)回收100%,、做到客戶用電在線監(jiān)控、做到線損明顯降低,、做到全年無安全事故,。

1.全力配合農(nóng)網(wǎng)工程對夾壁鄉(xiāng)二古溪村的智能化改造，積極與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào),，減少施工阻力,。

自主完成長河壩剩余未安裝智能表用戶的智能化改造，實(shí)現(xiàn)這些臺區(qū)的全智能,、全費(fèi)控,、全采集,。

2.從嚴(yán)實(shí)施用電檢查環(huán)節(jié)，查到違約用電,，必須處理絕不姑息,。建立供電所自己的用電信用檔案，對存在違約用電記錄的客戶著重監(jiān)管,，杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。

3.全面清理客戶檔案,，把降損增收工資落在實(shí)處,。要求各個(gè)臺區(qū)經(jīng)理對所轄臺區(qū)內(nèi)用戶進(jìn)行清理，與系統(tǒng)內(nèi)檔案一一對照,，補(bǔ)全信息,、完善資料，清理垃圾檔案,、修改錯(cuò)誤檔案,，從而實(shí)現(xiàn)營配貫通的準(zhǔn)確性，便于線損管理,。

4.認(rèn)真完成米亞羅供電所采集檔案的管理工作,，做到定期查看采集系統(tǒng)，及時(shí)處理掉線終端,，實(shí)現(xiàn)采集數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,。

5.加強(qiáng)線路巡視工作，清理線路安全隱患,，能處理的及時(shí)處理,，不能處理的及時(shí)上報(bào)，并做好現(xiàn)場安全措施,，做到發(fā)現(xiàn)一處治理一處,，防患于未然，切實(shí)維護(hù)人身安全,、電網(wǎng)安全,、設(shè)備安全。

最后,，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持供電所,，我們將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，謝謝,！