當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習,。

單位員工年度工作總結(jié) 企業(yè)單位員工年終工作總結(jié)篇一

作為安裝處的技術(shù)員、預算員,，我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度,，按時按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作,。

在過去的一年中，共參加x幢新建工程的圖紙會審工作,，并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底,，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中,，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更，由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更,，都做到了及時準確,，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后,，立即進行了簽證。

對于在建,、新建工程均按照工程的形象進度，及時,、準確的收集材料合格證、進行材料試驗,、隱蔽工程驗收,、檢驗批質(zhì)量驗收,、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師,、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批,、分項分部、隱蔽驗收,、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,，滿足資料編制的要求,。

今年的技術(shù)管理,、資料編制、預決算工作主要有以下特點：

1,、工作量大：承擔了xx幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作,，并及時提供各工程的材料供應計劃。

2,、工地位置分散，面廣干線長：今年共有x幢住宅樓，各工地之間相距較遠,。

3、工程涉及建設(shè)單位,、監(jiān)理單位較多,，各工程變更多,、監(jiān)理例會頻繁。

4,、與多家建筑公司施工同一小區(qū)：學生公寓、住宅樓,、鋼簾線車間，均與多家建筑公司相鄰施工,，工作的好壞，不只是個人問題,，直接影響到公司的聲譽。

在這種情況下,，如何做好技術(shù)管理及資料編制工作,，保證工程施工質(zhì)量,，既讓甲方、監(jiān)理方滿意,，為公司贏得榮譽，同時又能保證預決算的編審,、材料數(shù)量的提供,，這個問題就擺在了我的面前,。

針對這種情況，合理安排好自己的工作,，分清主次,、抓住重點、兼顧其他,。

單位員工年度工作總結(jié) 企業(yè)單位員工年終工作總結(jié)篇二

聘用單位（甲方）

受聘人員（乙方）

中華人民共和國人事部

填 寫 說 明

1、本聘用合同書根據(jù)《國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)人事部關(guān)于在事業(yè)單位試行人員聘用制度意見的通知》（國辦發(fā)[20xx]35號）制定,，作為聘用單位與受聘人員簽訂聘用合同的范本,。除本合同所列內(nèi)容外,，經(jīng)聘用單位與受聘人員協(xié)商一致，可增加有關(guān)條款,。

2、填寫聘用合同書一律用藍,、黑墨水書寫，字跡清晰,、工整，涂改處必須加蓋校對章,，否則無效。

3,、本聘用合同書須由聘用單位和受聘人員雙方當事人親自簽訂，因故確需代簽的,，須經(jīng)本人書面委托,，否則代簽無效,。

4、本聘用合同書內(nèi)的年,、月、日一律使用公歷,，除落款日期外，均用阿拉伯數(shù)字填寫,，工資報酬等金額一律使用大寫,。

甲方（聘用單位）

名稱：________________________

法定代表人或委托代理人：____________

地址：________________________ 郵政編碼：_________

聯(lián)系電話：____________________

乙方（受聘人員）

姓名：_____________

性別：_____________ 出生年月：_____________

身份證號碼：________________________

住址：______________________________________

聯(lián)系電話：____________

根據(jù)《國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)人事部關(guān)于在事業(yè)單位試行人員聘用制度意見的通知》（國辦發(fā)[20xx]35號）和________________規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，簽訂如下聘用合同條款,，共同遵照履行。本合同自雙方簽訂之日起生效,。

本合同期限按下列第__項執(zhí)行：

（一）本合同期限為 年，自 年 月 日至 年 月 日止,。試用期為 個月,，自 年 月 日至 年 月 日止。

（二）本合同期限自簽訂之日起算,，至乙方達到國家規(guī)定的退休年齡之日終止,。

（三）本合同期限自簽訂之日起算,，至____________________工作任務完成時止,。試用期為 個月，自 年 月 日至 年 月 日止,。

（一）甲方聘用乙方在_______部門從事 _________崗位的工作。

（二）由甲方確定乙方的崗位職責要求,，具體內(nèi)容如下：

1,、___________________________________________________

2,、___________________________________________________

3、___________________________________________________

（三）乙方服從甲方的工作安排,，按照崗位職責要求按時完成甲方規(guī)定的工作任務，達到規(guī)定的工作質(zhì)量標準,。

（四）在聘期內(nèi)，甲方可以根據(jù)工作需要,，與乙方協(xié)商后，調(diào)整乙方的工作崗位,。

（一）甲方有權(quán)按照崗位職責，建立健全各項考核制度,，做到職權(quán)清晰、責任明確,、考核嚴格、獎懲分明,。

（二）乙方應嚴格遵守國家和本地方的各項法律、法規(guī),，遵守甲方的各項規(guī)章制度和崗位紀律，服從甲方的領(lǐng)導和管理,。

（三）乙方如違反規(guī)章制度和崗位紀律，甲方有權(quán)進行批評教育,，按照有關(guān)規(guī)定給予相應的處理。

（一）甲方保障乙方履行職責所需的物質(zhì)技術(shù)條件,，提供必需的工作條件和有效的勞動安全衛(wèi)生防護措施。甲方提供乙方的崗位工作條件須以書面形式告知乙方,。

（二）甲方嚴格執(zhí)行國家有關(guān)職工工作時間和工休假日等規(guī)定，對乙方實行符合職業(yè)特點的工作日制。

（三）甲方應當根據(jù)工作需要為乙方提供職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù)、業(yè)務知識,、安全生產(chǎn)和規(guī)章制度等方面的培訓。

（一）甲方根據(jù)國家政策和單位的有關(guān)規(guī)定,、乙方從事的崗位以及乙方的工作表現(xiàn),、工作成果和貢獻大小,，以貨幣形式按時足額支付乙方的工資待遇。乙方工資的構(gòu)成和標準如下：

________________________________________________________

（二）乙方工資調(diào)整,，獎金,、津貼、補貼以及特殊情況下的工資支付等,，均按照國家政策和單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

（三）乙方享受國家和單位規(guī)定的各項福利待遇。本合同中未盡的權(quán)益,，乙方在合同期內(nèi)因工或非因工負傷,、致殘、疾病及死亡等事宜按照國家政策和單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

（四）參加社會保險的單位,，甲方按照國家和地方的有關(guān)規(guī)定按期為乙方繳付失業(yè)保險金、醫(yī)療保險金,、養(yǎng)老保險金以及其他社會保險金,。乙方個人應繳納的部分可以由甲方從乙方的工資中代為扣繳，統(tǒng)一辦理有關(guān)手續(xù),，并及時以書面形式告知乙方,。

單位員工年度工作總結(jié) 企業(yè)單位員工年終工作總結(jié)篇三

一年來，在鎮(zhèn)黨委,、政府領(lǐng)導和同事們的關(guān)心,、支持和幫助下，本人不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習,，認真履行崗位職責,，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務，自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高,。

為了適應新形勢的要求和工作的需要,，我始終把學習作為提高政治素質(zhì)的前提和基礎(chǔ),，充分利用業(yè)余時間，積極學習,，認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,。在年初遞交了我的《入黨申請書》，并且在4月份參加了**區(qū)委黨校舉辦入黨積極分子培訓班,，使我較系統(tǒng)全面地學習了黨的基本理論知識,，在思想上不斷地與黨組織靠攏，在行動上以黨員標準來嚴格要求自己,。6月份以在鎮(zhèn)領(lǐng)導的信任和支持下，我又參加了為期3個星期的委托**黨校舉辦的**鎮(zhèn)青年后備干部培訓,。

積極參加由區(qū)檔案局組織的兩次繼續(xù)教育，進一步提高對檔案工作的理論知識,，加強了在檔案工作解決實際問題的能力。同時注重充分利用業(yè)余時間搞好自我充電,，參加了**電大本科****專業(yè)的學習，目前已通過了*門課程的考核,。通過學習,，拓寬了視野,，豐富了知識,。為了配合鎮(zhèn)電子政務工程建設(shè)，我還注重學習計算機知識,，掌握基本操作方法和操作技能，為實現(xiàn)辦公自動化奠定良好的基矗

1,、本職工作：在20xx年，全面完成了20xx年度文件材料的歸檔工作,。年初,，依據(jù)我鎮(zhèn)機關(guān)各部門的實際情況,，制定了《機關(guān)檔案材料收集情況表》，并在收集的過程中,，嚴格按要求檢查文件材料,，對于材料所缺的部門進行再次催收，最后均經(jīng)各部門領(lǐng)導簽名確認,。通過整理、歸檔,，20xx年度共組文書卷**卷,，照片檔案**張,，實物檔案**份,，會計檔案**卷。同時,，按區(qū)檔案局的要求，對于****年永久,、長期檔案進行進館工作，共進館永久卷**卷,，長期卷**卷。根據(jù)區(qū)撤村撤隊建社區(qū)工作的要求,，還在20xx年年底前，收集,、整理了土地退包承諾書**份，土地權(quán)證書**本，圓滿完成了檔案局對我鎮(zhèn)20xx年度檔案工作的要求,。在全區(qū)年度檔案考核中，以優(yōu)異的成績,，連續(xù)二年名列全區(qū)前茅。

2,、其他工作：20xx年底，被借調(diào)到鎮(zhèn)保辦公室,，負責對全鎮(zhèn)所有參保人員的個人信息的錄入工作。在鎮(zhèn)保辦,，嚴格遵守鎮(zhèn)辦各項工作制度，時時處處以工作為先,，遇到緊急任務，加班加點,，尤其是在為離土農(nóng)民的投保工作中，充分利用雙休日為分們辦理各項手續(xù),，切實解決好他們的后顧之憂,。20xx年9月份,，在鎮(zhèn)領(lǐng)導的安排下和區(qū)信息委的指導下,，我配合電腦公司，全程參加了我鎮(zhèn)的電子政務工程建設(shè),，通過前期對各部門的需求調(diào)研、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),，目前已完成了對內(nèi)、外網(wǎng)的開發(fā)工作,。

正是我的努力工作,，在20xx年被評為**鎮(zhèn)優(yōu)秀共青團員,、**區(qū)檔案工作先進工作者。

工作中,，雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足,，今后，我要一如既往的向領(lǐng)導,、同事們學習，發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平上一個新臺階,，更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務。

單位員工年度工作總結(jié) 企業(yè)單位員工年終工作總結(jié)篇四

光陰似箭,，時光穿梭瞬然間20xx年過去了,，回首過去一年中,，調(diào)度室的工作，在各位礦領(lǐng)導和高主任的正確領(lǐng)導下,，在各部、科室支持和協(xié)助下,，生產(chǎn)指揮中心，一心一意謀發(fā)展,，穩(wěn)步推進求落實，細抓嚴控求安全,，嚴管成控求實效,，為指導思想，進一步提高執(zhí)行了,、協(xié)調(diào)能力，根據(jù)公司每月下達的生產(chǎn)任務目標,，充分發(fā)揮指揮中心的責能作用“上傳下達，下達上匯”,。在全體調(diào)度員工的配合努力下，在其他科,，部室的領(lǐng)導幫助支持下，不連溝煤礦提前完成公司下達的生產(chǎn)任務目標,，安全生產(chǎn)零傷亡、零事故,。讓我們喜送20xx，引領(lǐng)新的一年,，新的挑戰(zhàn),。

展望20xx新的開始,，讓嶄新的面貌去面臨新的開端,，新的目標和任務，以及要求,，目標是明確的，思路是明目的,，確保在生產(chǎn)中“安全第一、預防為主,、綜合治理”原則,。在新的一年中,，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上,，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度,，確實做好日常工作，為上傳下達,，做到一目了然，有條有理,，讓自己不斷提高業(yè)務知識水平,，提高業(yè)務素質(zhì),，增強工作能力，加強自身建設(shè),，進一步提高責任心，增強責任感,，使自己在新的一年里扎扎實實做工作，認認真真抓實效,，一步一步見成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效,，在踏踏實實工作求進取，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力,，為明天輝煌而奮進,，為更好的發(fā)展而工作,。在新的一年中我要做到以下幾個方面；

1,、要愛崗敬業(yè)，奉獻于企業(yè),，立足于企業(yè),，統(tǒng)一思想,，同一個目標,，同一個方向，同一個要求,，端正工作態(tài)度，明確思路,，清晰認識。

2,、遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規(guī)程及具體要求,，做好工作筆記以及日常匯報記錄，認真填寫,，字體清晰明了，電話用禮貌用語接待每一件事情,，及時做到反饋，交待清楚,，匯報完整，確保工作無失誤,，無漏洞。

3,、交接班要交接清楚，交清上級領(lǐng)導指示,、命令執(zhí)行情況,；交清當日生產(chǎn)任務完成情況并說明欠產(chǎn)原因,；交清各單位聯(lián)系事項,；交清各類事故的影響范圍和處理進展,；交清生產(chǎn)中存在的問題及解決辦法。

4,、相互團結(jié)，互幫互愛,，為調(diào)度室工作環(huán)境塑造一個良好的工作平臺，為不連溝煤礦生產(chǎn)任務做好扎實的基礎(chǔ),，確保生產(chǎn)任務順利圓滿完成,。

5,、經(jīng)常深入一線，掌握井下所有采掘工作面和礦務工程第一信息和資料,，把領(lǐng)導交代的各項工作任務，做到有條有理,，清楚明了并及時向領(lǐng)導反饋,。

20xx年的工作還是會更加的困難,，越來越大的生產(chǎn)任務壓力有時候會給我們帶來極大的'壓力,，但是我們將化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本,。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展,，在進步中我們也有陣痛,，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果,！相信在20xx年我們會做的更好,！

單位員工年度工作總結(jié) 企業(yè)單位員工年終工作總結(jié)篇五

本人進入單位參加工作已一年有余,，在這一年中，我遵守單位對頂,，遵守部門管理制度，在單位,、部門領(lǐng)導的領(lǐng)導下工作一直認真主動，能夠按時按量完成領(lǐng)導交給的任務,，注重與同事們的業(yè)務技術(shù)交流、合作,、以及關(guān)系的融洽，不斷積累業(yè)務工作經(jīng)驗,，快步地沿著把理性思維運用到工作實際中來的路子上邁進。

經(jīng)過一年多來的磨練,，已取得了一些成績，現(xiàn)已獨立承擔本職崗位工作,。分以下幾個方面進行總結(jié)：在思想方面，我一直把單位當做我的家,，我深知“單位興我榮,，單位衰我恥”的道理,，堅持一切從我做起,，實事求是努力認真，以工作力求仔細,、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作,，隨時準備接受單位的檢驗與考核。在工作方面,，我兢兢業(yè)業(yè),、克勤克己,、堅守崗位，一切以工作為重,，服從領(lǐng)導安排，認真完成領(lǐng)導交給的每一項任務,；虛心向同事們學習業(yè)務知識，注重與同事們的團結(jié)協(xié)作,，與同事們相處融洽；工作認真主動,，按時按質(zhì)完成本職工作任務。現(xiàn)把我今年工作情況簡述如下：

1,、逐日完成本部門產(chǎn)品派發(fā)、業(yè)務統(tǒng)計,、日報等工作；

2,、逐月完成部門內(nèi)業(yè)務月統(tǒng)計及上報工作；

3,、承擔部門辦公文字處理、打印,、上報等工作,；

4、管理本部門資料、文件等,，并完成相關(guān)資料歸檔工作；

5,、積極配合其他在外業(yè)務人員完善本部門相關(guān)工作,；

6、配合領(lǐng)導做好客戶的接待,、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作,；

7、做好本部門的業(yè)務活動,、后勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作,。

在自身建設(shè)方面，我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善,，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,，能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中,，我積極參加單位組織的相關(guān)專業(yè)理論知識講座，并在工作之余努力學習統(tǒng)計,、財會、管理以及煙草,、肥料等與工作相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識和文學知識，努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè),。

總的說來,，我進單位至今,，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的工作環(huán)境,，以能為單位做出應有的貢獻為己任；在工作上,，我勤懇努力，服從領(lǐng)導安排,，積極主動工作，以任勞任怨,、按時按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美,；在自身方面，我認真積累工作經(jīng)驗,，注重專業(yè)理論知識的完善，以期能使自己的業(yè)務水平不斷提高,。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正,、工作的仔細和耐心是業(yè)務工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務不受損失的唯一法則,，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則,，盡我最大的努力把我的工作做得更好，為我們單位更加美好的明天做出自已應有的貢獻,。

單位員工年度工作總結(jié) 企業(yè)單位員工年終工作總結(jié)篇六

時間飛逝,，一晃眼一年又結(jié)束了，在這一年的工作中,，身為事業(yè)單位員工的我，本著認真工作,、勤奮勞動的信念，又完成了一年的工作任務,，做出了一些值得自己記錄的貢獻,。下面我就來詳細記錄一下自己本年度的具體工作吧,！

在事業(yè)單位員工這個崗位上已經(jīng)堅守了好多年了，這種堅守的感受,，今年尤其強烈。作為事業(yè)單位的一員,，這也就意味著社會上一點發(fā)生一些什么事情，我們是繼國家公務人員外,，最應該挺身而出的一員了。今年是特殊的一年,，因為疫情的影響，可以說我們事業(yè)單位的每一位員工都是在為國家為社會服務的,。當然，這不是說本人是不愿意的,，只是說在整個為社會服務的過程中，還是有些恐懼的,，畢竟這時候的付出和努力，同時也是冒著生命危險的,。萬一在工作的過程中感染上了新冠病毒,，卻又沒有辦法成功救治的話,，那我們也就真的成為烈士了。要真正當英雄當烈士,，本人還是沒有那么偉大的。不過也就在這種恐懼中,，我還是選擇了挺身而出，認認真真堅守在自己的工作崗位上,，為我們祖國的疫情救治獻出自己的一份微薄之力。

以上部分可以說是本人上半年最重要的工作,，而到了下半年的工作，本人的工作則完全變成了為人民服務了,。因為上半年的工作，本人管理了一些情況比較危險的社區(qū),，以至于在下半年的工作中，本人的工作完全變成了為人民,。這么說不是本人不愿意為人民服務，而是本人頭一次認識到,，什么叫做“養(yǎng)兵千日用兵一時”，現(xiàn)在正是使用我們的時候了,！在下半年的工作，本人和同事繼續(xù)為社區(qū)里所有的老人做著送菜上門,，給老人們“養(yǎng)老”的工作，以保證在疫情影響下的孤寡老人都能夠得到我們國家的關(guān)心和照顧,。如果問本人這半年過得如何，我一定會告訴大家,，為人民服務的精神使人充實,，這種奉獻精神可以使人變得更加熱愛生活,。

以上這些，差不多就是本人這一年年度的工作總結(jié)了,，總結(jié)的比較寬泛，但如果具體寫下來的話,，在來年看來是會過于瑣碎的。如此大概記錄之,，便于未來工作的學習和展開。

單位員工年度工作總結(jié) 企業(yè)單位員工年終工作總結(jié)篇七

時間在我們每日的忙碌之中悄悄流逝了,，這一年的工作現(xiàn)在也已經(jīng)到了一個節(jié)點,，面對接下來的日子，我想我也需要為自己的發(fā)展做一次鋪墊,，首先就是要先把過去的優(yōu)劣做一次總結(jié)，然后再進行突破,，從而達到一個快速成長的目的。因此我對過去一年的工作進行一次總結(jié),，總結(jié)如下：

眾所周知，無論哪一個行業(yè),，處于何種位置之上,，我們最重要的也就是我們的態(tài)度了,，一個態(tài)度是我們個人素養(yǎng)的直接提現(xiàn)。也是對這份工作認真度的一次體現(xiàn),，所以不管怎么說，態(tài)度都是我們首先要重視的,。過去一年我時時刻刻警醒自己是否保持了一個好的態(tài)度,，在面對難關(guān)的時候是否有過放棄的想法,。但事實證明，我能夠控制住自己的行為,，也能把這份工作當成我的信仰，我沒有讓自己失望,，也沒有讓那些在難關(guān)之中依舊支持我的人失望。

作為我們單位的一員,，我深知一個方向的重要性，我們每個人的人生都是有方向的,，一開始我們的方向或許是我們口中的夢想。漸漸地,，我們的方向開始變成了我們眼中的目標。在工作之中,，我們在這條路上前行，而前方也樹立了很多的目標,，這就是我們的方向。所以一個正確的目標能夠帶領(lǐng)我們走一條更加正確的道路,，也讓我們能夠在這條路線上堅定不移，勇往直前,，提高工作效益,，也提高個人修養(yǎng),。

工作是繁忙而緊張的,，在單位的這幾年里，我一直都處于一個奔波的狀態(tài),。隨著自己進入公司以來,，我就告訴自己做任何事情都要注重效率,，很多事情是花金錢買不到的，比如時間,。所以我們必須從根本上解決，那就是提高我們的效率,，合理利用時間。這一年,，我珍惜每分每秒，在每天都給自己做了一個詳細的安排,，也讓自己每天都過得非常的充實,，且有收獲,。這是讓我非常滿足也非常高興的一節(jié)課。

不管怎樣,，我認為我們對未來還是要求抱有理想的,。這樣我們才能更加自信，更加從容的往前走,，也才能更加勇敢一些，多去追求一些我們現(xiàn)在不能達到但是未來可以做到的事情,。這樣會讓我快速成長起來，去觸摸到新的希望和未來,。

單位員工年度工作總結(jié) 企業(yè)單位員工年終工作總結(jié)篇八

眾所周知，新華書店自從建立起迄今已經(jīng)有幾十年的歷史了,，是全國規(guī)模的圖書發(fā)行機構(gòu),。在去年7月,，我有幸可以來到新華書店營業(yè)員一職,。在這一年工作中我不僅增加了工作經(jīng)驗，也從在做的每一位人身上學習到了優(yōu)秀的品質(zhì)和做人的道理,。

營業(yè)員作為新華書店的最前沿,，代表著新華書店的企業(yè)形象,，我們的一言一行都影響著顧客對于新華書店的印象。這就要求我們在與讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者,，熱情服務讀者。干一行,，愛一行，鉆一行,，精一行，是我的工作宗旨,。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的讀者,，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務方式,，真正體會到什么才是讀者最需要的服務,，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為讀者服務奠定了良好的基礎(chǔ),。“急讀者之所急,，想讀者之所想”是我的服務宗旨。

營業(yè)員的工作看似簡單,，但在日常的工作，我卻發(fā)現(xiàn)實際上工作是紛繁復雜的,。想把工作做好，沒有足夠的細心是很難做到的。我的日常工作主要包括以下幾個方面：

（1）上架：將新到貨的圖書根據(jù)圖書類別,、開本大小、厚薄,、復本量、圖書的內(nèi)容特點等安排上架,，進行適當?shù)臄[放展示，做到三個方便：方便看見,、方便選購、方便拿取,。

（2）整理：在營業(yè)過程中隨時檢查賣場書架上圖書擺放展示的情況，將被顧客放亂的圖書整理歸位,，使之整齊有序,。

（3）補缺：查看架上圖書的銷售情況,，對已經(jīng)售缺的圖書品種及時補充上架,。發(fā)現(xiàn)常銷、暢銷圖書庫存數(shù)量不足,，及時提出配貨建議。

（4）找書：當顧客詢問查找圖書時,，如果書店有庫存,，幫顧客找出需要的圖書。

還有最重要的一點就是圖書導購,。就是要為顧客推薦合適的圖書，為圖書尋找對應的顧客,。如何才能做到這兩點呢？我認為必須做到：了解你的讀者，了解你的產(chǎn)品,。也就是說，導購員首先要大致了解自己負責區(qū)域的每一本書的內(nèi)容和具體賣點,，這樣才能做到有針對性地導購。其次,，導購員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛好和購書目的，只有這樣推薦圖書的針對性也就越強,，越容易取得成功。

真誠的服務,，真心的微笑勢必會換來讀者的滿意，對我們工作的肯定,，對企業(yè)的好感,，為書店贏來更多的效益,。一年365個工作日中，我用真情服務每位讀者,，同時很多熱心的讀者反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離,，真正達到了心與心的溝通。

在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,，更多的讀者關(guān)注的是我們的服務，增強自身素質(zhì),，提高業(yè)務水平,，加強服務意識,，勢在必行,。一年來,，通過自己的努力，我得到了大家的認可,，并受到了書店領(lǐng)導及同事們的贊揚，取得了一定的成績,，這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實，而這種享受源于我平凡的工作,。

最后我要說：如今的我，因自己是一名新華書店員工而感到驕傲和自豪,。

單位員工年度工作總結(jié) 企業(yè)單位員工年終工作總結(jié)篇九

一轉(zhuǎn)眼，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,。我的努力和付出也逐漸得到回報,，這一年是我參加工作以來的第二年,。這一年在前一年的基礎(chǔ)上，我努力提升自己的思想覺悟,，努力提高自己的工作能力，嚴格遵守單位里的每一項規(guī)章和制度,。不遲到，不早退,，不生事，不犯錯,。團結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導,，認真工作。力爭自己在單位里做一個優(yōu)秀員工的榜樣?，F(xiàn)在馬上就要迎來新的一年了,，在這個辭舊迎新之際,，我將我20xx一年的工作做了如下總結(jié)。

在即將過去的一年里,，我刻苦努力，積極上進,。實時關(guān)注國家大事，了解國家熱點事件,，積極響應國家的各種號召。一直以來愛護祖國,，以祖國為榮,。讀書和看報也是我過去一年來一直堅持的事情,，一來是為了加強自己的思想道德建設(shè)，二來是為了增加自己的知識,，同時，也能夠進行修身養(yǎng)性,。我覺得只有不斷的完善自己，不斷的為自己輸入正確的人生觀,，價值觀，和世界觀,，我才能更好的為單位工作,，才能更好的服務于社會,。

在過去的一年里，我作為事業(yè)單位里辦公室里的一名員工,。認真而負責的做好自己的本職工作，一切聽從領(lǐng)導的安排和調(diào)配,。不在乎眼前的利益,，而是學會把眼光放長遠。不怕吃苦不怕累,，不在工作中抱怨,，不在工作中退縮,。明白自己的工作職責，主動承擔起工作中的責任,。對待領(lǐng)導，做到不敷衍,，不拍馬屁，不于表現(xiàn)形式的應付工作,。對于領(lǐng)導交待下來的工作,，我都是按照領(lǐng)導的要求實習落實好，要求自己養(yǎng)成求實務真的工作作風,，絕不存在欺瞞和謊報的行為。對待同事,，我積極主動和和他們加強聯(lián)系，培養(yǎng)和他們之間的感情,。對于他們所犯的一些錯誤，我盡可能的理解他們,，包容他們,。促進我們辦公室里團結(jié)友愛辦公氛圍的形成,。對待工作,，一切以人民的利益點出發(fā)。吸取群眾的意見,，耐心服務群眾，為群眾們解決他們的難題,。面對群眾和領(lǐng)導的表揚，不驕傲,，不自滿,，做到低調(diào)行事,，做到再接再厲,。

面對下一年的工作，我會繼續(xù)提升自己,，繼續(xù)發(fā)掘自己的潛能，來為群眾辦更多的事,，解決更多的問題和矛盾,，做到無愧于這個崗位,，無愧于人民。

單位員工年度工作總結(jié) 企業(yè)單位員工年終工作總結(jié)篇十

我們科在局黨組和主管局長的正確領(lǐng)導下,，在本局各科室的大力支持配合一下，通過我們自己辛勤工作,，較好地完成了全年的工作任務。

繼續(xù)做好市直機關(guān)部分事業(yè)單位,、遼河農(nóng)墾管理區(qū)及各開發(fā)區(qū)檔案人員歸檔培訓班工作。20xx年4月份下發(fā)了《關(guān)于市直機關(guān),、部分事業(yè)單位20xx年度文件歸檔的通知》，編寫《市直機關(guān)歸檔文件材料收集整理歸檔方法》等材料,，做到參加培訓人員人手一份，讓他們“應知應用”檔案業(yè)務基礎(chǔ)知識,。20xx年4月8日到19日辦班,，主要是指導,、培訓、驗收等形式進行,。此次歸檔培訓班共驗收文件16159件，歸檔文件達到了100%,。并將歸檔情況進行了全市通報,。

為推進全市機關(guān)檔案工作,，促進機關(guān)檔案規(guī)范化建設(shè)提升，我們科加大檔案業(yè)務指導力度,，深入各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、社區(qū)和市直各單位指導檔案規(guī)范化管理工作,。每到一處，都聽取各單位工作情況匯報,，認真查看檔案立卷歸檔,、檔案管理,、檔案目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)等情況，現(xiàn)場指出,，現(xiàn)場培訓，指導糾正,；結(jié)合今年工作任務，提出下步工作要求,。通過近6個月的蹤跟指導 ，各單位的檔案管理更加規(guī)范,，檔案管理人員業(yè)

務能力有了明顯的提高,。今年我們重點對兒童福利院開展了業(yè)務指導工作,。科里同志通過調(diào)查研究,，及時了解兒童福利院檔案工作現(xiàn)狀,，對存在的不足提出了具體措施,，要求在建立專門的檔案室基礎(chǔ)上需要配備專（兼）職檔案工作人員，并對檔案工作人員進行了系統(tǒng)全面的培訓，培訓內(nèi)容涵蓋文書檔案的整理規(guī)范和國家檔案局8號令等,。為幫助檔案工作人員更好的理解文書檔案保管期限劃分規(guī)定，科里同志還對國家檔案局8號令的內(nèi)容逐條詳細解答,，并通過大量舉例的方式加深印象。此次業(yè)務指導收到了良好的效果,，進一步提高了兒童福利院檔案工作人員的業(yè)務水平，切實推進了檔案工作的規(guī)范化管理進程,。在業(yè)務指導過程中,，科里細心負責的工作態(tài)度得到了兒童福利院領(lǐng)導的好評,。今年有1家晉升為吉林省示范檔案室,，有9家晉升為吉林省優(yōu)秀檔案室。有2家晉升為吉林省標準檔案室,。同時，本科還開展了檔案工作qq群建設(shè)和管理,，積極與檔案人員建立對話溝通，與基層,、各機關(guān)檔案工作人員零距離開展檔案業(yè)務交流，解答有關(guān)檔案業(yè)務知識,，答復解決有關(guān)問題，提高檔案業(yè)務指導工作效率,。

根據(jù)《國家檔案局關(guān)于貫徹***〔20xx〕17號文件精神進一步加強檔案館館舍建設(shè)管理工作的通知》（檔函）〔20xx〕140號）文件的要求，科里積極安排專門負責人展開檔案館館舍建設(shè)的自查工作,，認真對照文件要求逐一排查，自查,，及時整改,。本地區(qū)綜合檔案館沒有違規(guī)占用檔案館館舍情況,；檔案館工作人員辦公用房沒超過館舍面積10%新建、改擴建檔案館都能夠嚴格遵守《檔案館建設(shè)標準》和《檔案館建筑設(shè)計規(guī)范》,。

今年市直機關(guān)、部分事業(yè)單位進行了合并,，我們能及時與合并單位的檔案人員進行勾通,，對不同部門,、不同情況，有針對性的指導,，幫助各歸檔部門盡快找到自己的薄弱環(huán)節(jié)，使檔案業(yè)務工作有的放矢,，重點突出。

根據(jù)教育部 國家檔案局《關(guān)于建立中小學檔案教育社會實踐基地 開展檔案教育的通知》要求,，我們科把檔案教育當做民生檔案的一個重要方面來抓,。當前,，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和時代的進步,，需要對中小學生進行教育的內(nèi)容越來越多,，檔案教育已經(jīng)成為全民普及型教育的一項重要內(nèi)容,，成為愛國主義教育的重要形式。借助檔案資源可以使中小學生更好地了解家鄉(xiāng)的歷史,、文化、傳統(tǒng),、風土人情,，增強愛國愛鄉(xiāng)情懷。開展中小學檔案教育的有效途徑是組織學生走出學校,，到社會資源中親身體驗和實踐,。我們及時與教育局勾通,，明確在檔案教育社會實踐基地開展檔案教育的意義和要求,，積極探索建立有效的合作機制,，發(fā)揮檔案館開展檔案教育的資源優(yōu)勢,，共同建設(shè)中小學檔案教育基地,。

為加快我市居民電子健康檔案建檔進度，提高建檔質(zhì)量,，今年我市開展了百姓健康大行動，體檢324萬人,，與總?cè)丝诘?5.34%，居民電子健康檔案建檔率達到76%,。

繼續(xù)監(jiān)督指導有建檔意愿的家庭建檔。今年又增加12戶建立了家庭建檔示范戶,。

為貫徹落實審計暑、國家檔案局印發(fā)的《關(guān)于審計檔案

管理工作的規(guī)定和《審計文件材料立卷歸檔的工作程序》的通知精神,，四平市檔案局業(yè)務二科以此為契機，積極推進審計檔案管理工作,，深入審計工作第一線開展面對面指導，著力解決審計檔案工作中的疑難點問題，進一步提升全市審計檔案管理的規(guī)范化水平,。

開展審計檔案工作，確保審計檔案安全完整

審計檔案是指審計機關(guān)在項目審計調(diào)查活動中直接形成的,、具有保存價值的以紙質(zhì)、磁質(zhì),、光盤和其他介質(zhì)形式存在的歷史記錄。同時也是審計工作的真實記錄,，記載和反映了整個審計的全過程,，是衡量審計質(zhì)量的重要證據(jù),，也是促進規(guī)范審計行為、檢查審計執(zhí)法質(zhì)量,、總結(jié)審計工作的重要依據(jù)。因此,，加強審計檔案管理工作，對于推動審計工作規(guī)范化,，提高審計工作質(zhì)量具有非常重要的意義

單位員工年度工作總結(jié) 企業(yè)單位員工年終工作總結(jié)篇十一

一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務,。由于財會工作繁事、雜事多,，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況,，全年的工作總結(jié)如下：

1、對各類會計檔案,，進行了分類,、裝訂,、歸檔,。

再次提出加強學習,，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)：

2、通過報紙雜志,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng),。

3,、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務處理工作,，及時準確地填報市各類月度、季度,、年終統(tǒng)計報表,，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納,。

4、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

5,、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,。

6,、不斷改進學習方法,，講求學習效果,，“在工作中學習，在學習中工作”,，堅持學以致用,，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際,，用新的知識,、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識,，使自身綜合能力不斷得到提高,。

7、努力鉆研業(yè)務知識,，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴謹,、細致、扎實,、求實上，腳踏實地工作,。

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

1,、只干工作，不善于總結(jié),，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例,，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法,，善總結(jié)、勤思考,，逐步達到事半功倍的的效果。

2,、理論水平不高,，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,，導致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,，影響來工作水平的提高。

3,、忙于應付事務性工作多，深入探討,、思考,、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度,，沒深度。

最后提出嚴格履行會計崗位職責,，扎實做好本職工作：

1,、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導決策提供準確依據(jù),，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益,?？偨Y(jié)經(jīng)驗,，建立健全良好的工作機制。

2,、不斷學習、更新知識,、轉(zhuǎn)變觀念,、完善自我，跟上時代的發(fā)展步伐。

單位員工年度工作總結(jié) 企業(yè)單位員工年終工作總結(jié)篇十二

時光荏苒,，xxxx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末,，檢修班組年終工作總結(jié),。回顧過去一年的工作歷程,，在公司及分廠的正確領(lǐng)導下,，在化工,、包裝工段的支持下，我們檢修班組全體員工齊心協(xié)力，奮勇拼搏，圓滿的完成了公司及分廠交給的各項檢修工作。實現(xiàn)了技改項目完成率100%,日常檢修工作完成率100%，為公司的奮斗目標做出了顯著的貢獻。

硝銨分廠檢修班現(xiàn)有員工名,，歲以下青年名,，青工比例占%，其中具有本科學歷人，大專學歷名,，高級技工人,，技師人,。整個班組主要以年輕化,、學歷化,、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成，始終充滿朝氣和青春活力!在即將過去的一年里,，我們主要做了以下幾個方面的工作：

我們檢修人員除了嚴格遵守公司及分廠的各項規(guī)章制度，并且認真學習公司的安全報,，始終堅持“安全第一，預防我為主”的方針,，搞好員工的安全知識培訓,。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點：第一,，從思想上認識到安全生產(chǎn)的重要性;第二，提高檢修技術(shù)能力,，熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程;第三，發(fā)揚良好的團結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神,。所以只有端正了自己的思想作風,，樹立起了“安全重于泰山”的責任意識，熟練掌握了安全專業(yè)知識,。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業(yè)的場合是處在易燃,、易爆、高溫,、腐蝕的場所，因而時時刻刻都存在著危險,，所以我們在作業(yè)不但需要團結(jié)協(xié)作,，而且需要同事支持和監(jiān)督,。

xxxx年里，在我們檢修人員的共同努力下,，化工、包裝工段的監(jiān)護下,，班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,，班組實現(xiàn)了全年“零事故”，沒有發(fā)生過一起人身輕傷以上安全事故,。

巡檢工作：我們檢修班組制定了詳細的巡檢制度，推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,，在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實行分片負責，做到了設(shè)備到人,，責任到人。在巡檢工作中,，對發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工，我們檢修班組給予一定的獎勵,，因而在早上巡檢中,，我們檢修人員用耳朵去聽設(shè)備是否異常響動或噪音大,，用眼睛去觀察設(shè)備是否損壞,、松動，用手去感觸設(shè)備是否高溫缺油或震動,，工作總結(jié)《檢修班組年終工作總結(jié)》。所以我們檢修人員用自己的慧眼,、聰耳、巧手為設(shè)備正常運行提供了強有力的保障,。

日常檢修工作：在設(shè)備廠長及檢修班長的帶領(lǐng)下，我們檢修班組發(fā)揚實干加巧干的精神,，使得日常檢修工作有條不紊的開展著，并且出色的完成各項檢修任務,。我們檢修人員在炎熱的夏季，鉆進多孔工段溫度高達50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕,，每一次焊接完成出來，我們檢修人員都像洗過一次“桑拿浴”一樣,，全身濕完。我們檢修人員在易燃,、易爆,、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,，克服重重困難,，按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器,。我們檢修人員在時間緊,，工作量大的情況下,，發(fā)揚艱苦奮斗、團結(jié)的精神和爭著干,、搶著干的作風，僅用9天的時間獨立完成包裹機拆卸和回裝工作,，為設(shè)備的長期運行提供了強有力的保障。我們檢修人員不但有過硬的技術(shù),，而且有能吃苦,，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風,，讓硝銨分廠各項工作跨上新的臺階,。

技改項目工作：我們檢修人員緊圍繞著公司的發(fā)展大計,，根據(jù)公司及分廠的要求，制定了周密的技改計劃,，并保質(zhì)保量的完成任務,，使分廠的技改緊張,、有序的進行,。在公司的領(lǐng)導下，我們檢修人員獨立完成了多孔工段1#離心式抽風機和4#鼓風機,，使得多孔的產(chǎn)量由原來的80噸/班到現(xiàn)在的噸/班。在包裝工段,，我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶，使得庫房堆保量增加,，利于轉(zhuǎn)包,。在粉硝工段,，我們多增加安裝了2臺真空泵和完成改進結(jié)晶機鍋門等技改項目,，使得粉硝的產(chǎn)量由原來的h/m3到現(xiàn)在的h/m3。我們檢修人員本著愛崗敬業(yè),，干一行愛一行的精神，為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻,。

我們檢修班組深刻領(lǐng)會公司的節(jié)能降耗精神，積極響應公司的口號,，從“節(jié)約一個螺栓,，一個螺帽,，一個墊片”做起，努力降低成本,，為分廠降低能耗，節(jié)約材料,。我們檢修班組在強化班組管理，提倡不鋪張,，不浪費的節(jié)約方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的前提下,，使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等,，為公司和分廠節(jié)約材料,，提高了公司的能源使用率,，降低了企業(yè)運行成本。檢修班組在現(xiàn)場做工完成之后,，做到了“工完，料盡,，場地清”的要求，及時的清理現(xiàn)場,，使現(xiàn)場看起來清潔，美觀,。在檢修班組,，我們以高標準來要求自己,，堅持天天打掃衛(wèi)生，不亂扔垃圾及廢料,，讓我們檢修人員時刻處于一個整潔，溫馨的環(huán)境中,。

我們檢修班組積極，主動的參與公司及分廠的各項集體活動,，并在檢修班組開展相互學習的熱潮，提高員工的技術(shù)能力和綜合素質(zhì),。我們檢修班組積極的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,，并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績。我們檢修班組樂觀,，主動的參加分廠舉行的“慶國慶，迎中秋”的燒烤活動，與化工,，包裝工段密切交談，搞好關(guān)系,，為以后的檢修工作,，打好堅實的基礎(chǔ),。同時，我們檢修班組自己也開展相互學習,，相互促進的學習活動，使我們檢修人員的技術(shù)上一個新的臺階,。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我們檢修班組端正作風,，發(fā)揚團結(jié)互助、艱苦奮斗,、頑強拼搏的精神，以樂觀,、積極的精神面貌迎接新的檢修和技改項目,，并以過硬的本領(lǐng)來完滿的完成工作,，為公司及分廠做出自己的貢獻,。