總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

汽車銷售上半年工作總結(jié) 汽車銷售經(jīng)理半年工作總結(jié)篇一

1、從14年,、15年銷量情況來看,，每年銷量較好的月份為1月、10月,、11月,、12月。每年銷量最低點(diǎn)為2月,，8月,，但是在15年8月份銷量反而是上升趨勢(shì)，原因是8月份公司銷售政策有了大幅度的改變,，銷售顧問激情較高,，所以出現(xiàn)反常情況。而每年的5月,、6月,、7月份銷量平穩(wěn)，沒有明顯的上升和下降趨勢(shì),，上升最明顯的月份為3-4月,，11-12月，所以每年要抓住這幾個(gè)月份沖量,，在銷量較低的月份打好基本功,，做好宣傳，收集信息,，培訓(xùn)員工基礎(chǔ)知識(shí)和競(jìng)品知識(shí),。

2、從表1看出,，天榮作為整個(gè)公司的主戰(zhàn)場(chǎng),，15年天榮銷量占總公司銷量49%，北環(huán)市場(chǎng)占35%,，二網(wǎng)及市場(chǎng)占16%,。15年實(shí)銷量419臺(tái)，進(jìn)車量368臺(tái),，比例為1：1.1，20xx年應(yīng)提升至1：1.5。

3,、20xx年要提高二網(wǎng)及市場(chǎng)銷量,，預(yù)計(jì)至少達(dá)到總銷量的30%，并且優(yōu)化庫(kù)存,，堅(jiān)守先進(jìn)先出的原則,。

1、從表中可以看出,，優(yōu)優(yōu)是我們的主打車型,，占總銷量的63%，

其中優(yōu)優(yōu)基本型,、特惠1型,、標(biāo)準(zhǔn)1型三個(gè)車型銷量最大,，各占優(yōu)優(yōu)車型的24%，18%,，19%。優(yōu)勝二代占總銷量的25%,。在20xx年低價(jià)位車輛占據(jù)比例較大，也是沖量車型,。

2、優(yōu)優(yōu)柴油,、優(yōu)勁、優(yōu)雅這些車型銷量不大,，應(yīng)該作為我們的利潤(rùn)車型,。

老員工中銷量最高的是xxx，也是銷量最平穩(wěn)的一個(gè),，在新員工中，劉聰銷量較平穩(wěn),，高出輝銷量直線上升,。其它銷售顧問銷量時(shí)高時(shí)低，說明產(chǎn)品和競(jìng)品知識(shí)還不牢固,，銷售技巧有待提高,。

1、在全年銷售過程中客戶抱怨共計(jì)14次，投訴1次,。其中3位客戶抱怨合格證給予不及時(shí),，1位客戶抱怨惠民補(bǔ)貼給予太晚，2位客戶抱怨競(jìng)品車和二手車置換返利未及時(shí)給予,，1位客戶抱怨鑰匙沒有隨車,，1位客戶抱怨我公司給客戶安裝的鋁圈不是原廠鋁圈,，1位客戶投訴合格證耽誤時(shí)間太長(zhǎng),。

2、在這些抱怨中,，由于信息員及時(shí)與銷售部溝通配合,，最終關(guān)閉抱怨，沒有考核,。但是1位客戶梅慶坤投訴合格證不及時(shí),，導(dǎo)致最終考核公司14000元，這也許是因?yàn)槲覀兏鞑块T溝通不及時(shí)所造成,，給公司造成了很大的損失,，在以后的工作過程中我們一定避免此類事情再次發(fā)生。

3,、在以后工作過程中,，首先要考慮事情發(fā)生的`嚴(yán)重性，因?yàn)閺S家客服部門是一個(gè)很嚴(yán)格的部門,，并且考核嚴(yán)重,，所以我們要引以為戒，加強(qiáng)各部門溝通,，杜絕抱怨和考核,。

1、由于我公司客服部門還不太完善,，在回訪客戶過程中,，客戶對(duì)銷售顧問的服務(wù)都很滿意，但是有客戶抱怨合格證給予不及時(shí),，其中有一位客戶投訴銷售顧問態(tài)度不好,，造成客戶(優(yōu)秀黨員工作總結(jié))抱怨，我已經(jīng)向客戶溝通了此件事情,，也找此銷售顧問了解了情況,，確實(shí)存在銷售顧問態(tài)度不是太端正的問題，沒有和客戶溝通好,，我希望以后客服加強(qiáng)監(jiān)督,，銷售顧問端正態(tài)度,，提高客戶滿意度。

1,、由于每個(gè)人的崗位職責(zé)不明確,，導(dǎo)致部門之間溝通存在一定的障礙，遇到問題推卸責(zé)任,，信息傳達(dá)不到位,，忽略時(shí)間觀念，造成工作無法正常的進(jìn)行,。

2,、每個(gè)人有時(shí)候要身兼多職，無法做到每項(xiàng)工作細(xì)致,、認(rèn)真,。

3、每次例會(huì)解決不了實(shí)質(zhì)性問題,。

4,、缺乏制度約束，導(dǎo)致人員不好管理,，工作無法向前推進(jìn),。

以上是我20xx年的工作總結(jié)，展望20xx,，回望20xx,，望金澤所有同事在新的一年里有不一樣的收獲！

汽車銷售上半年工作總結(jié) 汽車銷售經(jīng)理半年工作總結(jié)篇二

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程,，作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。

在我初入銷售行業(yè)的時(shí)期，公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助,，順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn),，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,！

從進(jìn)公司以來截止20xx年12月29日,，共有63個(gè)客人有潛在意向，積累c級(jí)客戶27名,，b級(jí)客戶15名,。

忙碌的20xx年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,，工作中出現(xiàn)了不少大問題,。

10月份，由于新進(jìn)入公司,，不熟悉業(yè)務(wù)的原因,，導(dǎo)致我在10月份未成交一臺(tái)車。但公司同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)及幫助,，讓我在專業(yè)知識(shí)上得到了非常大的提高,，給未來提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

11月份,，由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因,，導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識(shí)了全國(guó)各地的銷售同仁,，增長(zhǎng)了不少銷售知識(shí),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下，接待了不少客戶,，并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶,，對(duì)未來的銷售奠定了第一塊“基石”。

12月份,，在前兩個(gè)月的理論知識(shí)及實(shí)際操作的基礎(chǔ)上,，本月成交了我進(jìn)入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且,，在此基礎(chǔ)上,，又追加了兩筆訂單。但是,，這并未達(dá)到月初公司對(duì)我所定下的目標(biāo),。反思其原因，是因?yàn)樽陨韺?shí)際操作能力不足,，及中旬的心理變化,，稍有懈怠，針對(duì)新客戶,，未積極跟蹤,，導(dǎo)致中旬成交量低。

對(duì)于20xx年發(fā)生的種種異常問題,，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,，也使我從中深深汲取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),，以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。

1,、對(duì)于老客戶,、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通,，穩(wěn)定與客戶關(guān)系,，以取得更好的銷售成績(jī)；

2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,；

3、發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶,；

4,、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平,，把銷售工作與交流技能結(jié)合,；

5、熟悉公司產(chǎn)品,，以便更好的向客人介紹,；

6、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題,。

隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此，我將更加努力學(xué)習(xí),，提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

汽車銷售上半年工作總結(jié) 汽車銷售經(jīng)理半年工作總結(jié)篇三

1,、整個(gè)市場(chǎng)的銷售情況不理想沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),，跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，整理工作的套路,，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。

2,、工作中很多細(xì)節(jié)沒有把握好,，導(dǎo)致很多工作都做了無用功,。爭(zhēng)取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處，不好高騖遠(yuǎn),，不急不躁,，一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。

3,、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶惰,。下半年調(diào)整好心態(tài),，理好思路，按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整,。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作,，去迎接接下來的挑戰(zhàn)。

4,、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了很多的東西,，也體會(huì)了很多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,，各方面的能力還很欠缺,，對(duì)市場(chǎng)的把握還不夠，對(duì)人情的關(guān)系建立還不到位,。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,，了解市場(chǎng)的動(dòng)向，競(jìng)品的相關(guān)信息,，以及人與人怎么處理關(guān)系的方法,。

1、第三季度：主要是做好市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)以及現(xiàn)有商場(chǎng)銷售的推動(dòng),，為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ),。

(1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開發(fā)力度,，增加跑市場(chǎng)的時(shí)間,，盡量少待在公司，提升市場(chǎng)開發(fā)的成功率,。

(2),、蒲江、仁壽前期以我們帶動(dòng)銷售為主,，就以擺展做活動(dòng)的形式,。就是金堂前期一樣，一有機(jī)會(huì)我們就過去擺展做活動(dòng),，讓其促銷員認(rèn)識(shí)我們,，認(rèn)同我們,，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售,。

(3),、金堂、資陽應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前,、中,、后)與聯(lián)系，保持高密度的聯(lián)系與溝通,。并把感情進(jìn)一步加深,，時(shí)不時(shí)做些獎(jiǎng)勵(lì)政策或者一些客情關(guān)系。

(4),、在九月初就定好中秋與國(guó)慶(中秋為9月30號(hào)與國(guó)慶很近)的活動(dòng)方案,。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng)，達(dá)到整個(gè)市場(chǎng)一盤棋,，以點(diǎn)帶面的效果,，借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。

2,、第四季度：為銷售旺季,，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn),。

(1),、借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力，加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射,。達(dá)到以點(diǎn)帶面,，面面相連的效果。

(2),、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷售情況,，針對(duì)不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案，為旺季的銷售打好基礎(chǔ),，達(dá)到壓貨最大化的目的,。

(3)、與商場(chǎng)和工廠一起做好市場(chǎng)的推廣和服務(wù),，加強(qiáng)商場(chǎng)終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ),。

(4)、各種相關(guān)流程的完善,，建立公司與商場(chǎng)良好的進(jìn)銷通路,。

3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐，以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo),。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升,，以期跟上公司的發(fā)展所需。

4,、積極開動(dòng)思想,，創(chuàng)造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。