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最新銀行個人簡潔工作總結(jié) 銀行簡短的個人工作總結(jié)(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-17 13:19:14
最新銀行個人簡潔工作總結(jié) 銀行簡短的個人工作總結(jié)(6篇)
時間:2023-03-17 13:19:14     小編:zdfb

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。

銀行個人簡潔工作總結(jié) 銀行簡短的個人工作總結(jié)篇一

我自參加銀行工作以來,,一直在各方面嚴(yán)格要求自己,,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)銀行的工作環(huán)境,。通過學(xué)習(xí),,逐漸掌握了銀行各種業(yè)務(wù)操作流程,,勇于思考,、發(fā)現(xiàn)問題,在不懂的問題上,,虛心向各位前輩們請教,,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗和知識,,提高自身素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)總是放在第一位,,如外出發(fā)卡,,充分動用社會關(guān)系,盡自己最大努力為完成行里的指標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。除此之外,,我還積極的參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種活動,、學(xué)習(xí)與集體項目,,爭取做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和人際關(guān)系的全面提高。

在銀行的這9個月里,,一直都在支行營業(yè)室實習(xí),,并且學(xué)習(xí)了對公和對私的業(yè)務(wù),充分的感受到了營業(yè)室業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和多元性,,而且從中學(xué)到了大量的業(yè)務(wù)操作知識,。通過9個月以來的努力,在師傅的帶領(lǐng)和同事的幫助下我學(xué)會了人民幣存取款,,開立個人結(jié)算賬戶,,掛失止付業(yè)務(wù),同城交換,,電,、信匯,外幣匯出匯入,,個金業(yè)務(wù),,信用卡業(yè)務(wù)和旅支業(yè)務(wù)知識等等,。對業(yè)務(wù)的接觸也讓我發(fā)現(xiàn)了銀行工作的高風(fēng)險性,和重要性,。我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細(xì),。單據(jù)上的每一個元素都對一筆業(yè)務(wù)起到了至關(guān)重要的作用,任何的一次疏忽都有可能為客戶帶來不可彌補(bǔ)的損失,,破壞交行的在客戶眼中的形象,,也會給自己帶來不可估量的后果。另外在辦理業(yè)務(wù)的過程中也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,業(yè)務(wù)技能是我一直以來的問題,,我也通過自己的操作發(fā)現(xiàn)了技能的落后不僅會在一定程度上降低我辦理業(yè)務(wù)的速度,而且還會增加業(yè)務(wù)的風(fēng)險,。的在營業(yè)室的實習(xí)為我將來更好的工作打下了堅實的基礎(chǔ),。銀行屬于服務(wù)行業(yè),前臺的工作使我每天要面對各種的客戶,,在業(yè)務(wù)種類較為多樣化的營業(yè)室更充分的體現(xiàn)了這一點,,為此,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,,堅持做到親切地問候每一位客戶,客戶辦好業(yè)務(wù)離開時我也總不忘對他說“收好您的東西,,請您慢走”,。在做大堂經(jīng)理的時候,我對大部分客戶進(jìn)行了觀察,,發(fā)現(xiàn)大部分客戶還是很信賴交行的,,但是偶爾可能會因為這樣那樣的問題而心情不好,但這些優(yōu)秀的客戶是支持我們發(fā)展的根本,,一次的疏忽都有可能讓我們永遠(yuǎn)失去他們,,我也在以最大的耐心和熱情的幫助為他們排憂解難,做到銀行和客戶的互相理解,,最終讓他們滿意地離開,。盡自己所能以最高的服務(wù)質(zhì)量為每一位客戶提供服務(wù)是我一直以來的目標(biāo)。

營銷是銀行工作很重要的一個環(huán)節(jié),,在這9個月的學(xué)習(xí)中,,我從一開始的只能跟在客戶經(jīng)理的一邊看,逐漸坐到了可以自己獨立的進(jìn)行營銷活動,。在柜面工作時利用人少的機(jī)會抓住每一個有條件的客戶進(jìn)行信用卡,、理財卡上進(jìn)行營銷。在外出發(fā)卡的過程中,,對不同的客戶用不同的方法對他們進(jìn)行營銷,,偶爾自己去單位辦卡時努力取得對方的信任,為了不浪費難得的優(yōu)質(zhì)客戶和機(jī)會,,堅持營銷到到最后嗓子都說不出話才回來,。在外發(fā)卡同時還學(xué)會了注意觀察對方的錢包,若發(fā)現(xiàn)客戶有交行借記卡我就會主動詢問客戶是否在交行有儲蓄項目,,并告訴他理財卡的升級條件和相應(yīng)的優(yōu)惠與便捷并推薦他們來營業(yè)室辦理,。雖然為數(shù)不多,但也發(fā)掘出了少量的理財客戶,。

面對未來新的一年,,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),,更好的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。未來會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。我也會向各位前輩和其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,相互交流好的工和經(jīng)驗,,共同進(jìn)步,征取更好的工作成績,。

20xx年對我來說是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的,,我會扎扎實實地做好每一項工作,我堅信能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),完成行里的各項指標(biāo),。爭取做到最好,!

銀行個人簡潔工作總結(jié) 銀行簡短的個人工作總結(jié)篇二

20xx年xx月xx日,正式加入銀行的興奮還在腦海中沒有走遠(yuǎn),,但是日歷牌卻清清楚楚的告訴我,,銀行已經(jīng)伴隨我走過了一年半的時間。在過去的工作中,,我首先要感謝同事的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)的栽培,。不管是對私儲蓄、外派三方,、大堂經(jīng)理還是對公結(jié)算崗位,,對我來說都是難得的歷練過程?;仡欉^去,,我把這一切看做是對個人的挑戰(zhàn),,應(yīng)對不同的業(yè)務(wù)、不同的崗位的同時讓我掌握了知識,、技能和技巧并且運用在工作上,。

小小幾尺柜臺,練就熟練技能,,教會挖掘客戶,,創(chuàng)新客戶服務(wù)。對一個初學(xué)者來說,,柜面操作是練習(xí)技能的最佳途徑,,達(dá)到理論與知識相結(jié)合的效果。隨著業(yè)務(wù)的熟練,,懂得了如何區(qū)分低,、中、高端客戶,,挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,,學(xué)會有的放矢,用個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶,,培養(yǎng)客戶,。最終,在服務(wù)的養(yǎng)成和創(chuàng)新過程中,,達(dá)到既定的目標(biāo),。

接觸不同的崗位能全方位的鍛煉個人的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),也能從不同的視角觀察到個人的優(yōu)勢,,反思從前的不足,,從而在以后的工作中不斷進(jìn)步。

由里到外,,縱觀大堂全局,,懂得合理分配各方面人力資源,協(xié)調(diào)處理柜面內(nèi)外關(guān)系,,輔助柜面效率,,業(yè)務(wù)忙而不亂,提升全體營銷水平,,銷售一蹴而就,。

在結(jié)算窗口期間,從略知一二到現(xiàn)在的努力創(chuàng)新,,是一個磨練成長的過程,,當(dāng)然這些離不開大家對我?guī)椭团u,虛心學(xué)習(xí)之余一定會改正創(chuàng)新,,相信在日后的工作中不斷創(chuàng)新發(fā)展,。

面對復(fù)雜繁瑣的業(yè)務(wù)要學(xué)會如何統(tǒng)籌規(guī)劃,,分清緩急,團(tuán)體協(xié)作,。應(yīng)對困難與不足,,主動出擊,改進(jìn)更正,。越是困難的崗位越要堅守,越是重要的責(zé)任越要擔(dān)當(dāng),,三省其身,,日思夜慮。

重要的工作要做到未雨綢繆,,各就各位,。重點客戶重點對待,這樣才能讓自己在崗位中有所成長,。

做好職業(yè)規(guī)劃是優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的素質(zhì),。我會在以后的工作中,做好目前工作的前提下,,完善個人的服務(wù)水平,,優(yōu)化個人工作流程,擯棄工作中繁瑣,、拖沓的壞習(xí)慣,。同時,工作之余要積極參加支行及分行組織的各種活動,,不斷地鍛煉自我,,提升個人素質(zhì)。

銀行個人簡潔工作總結(jié) 銀行簡短的個人工作總結(jié)篇三

時間飛逝,,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了三個春秋,。20xx年x月我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。入行以來,,我一直在一線柜面工作,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,提高專業(yè)技能,,完善業(yè)務(wù)素質(zhì)在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),。三年來,在xx銀行的大家庭里,,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,,走在自己選擇的路上,,勤奮自律,愛崗如家,,步伐將更加堅定,,更加充滿信心。

我從事會計工作以來,,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí),。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí),。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著xx各階段的改革得到了更新和進(jìn)步,。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。營業(yè)部是一家年輕的網(wǎng)點,,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的,。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù),。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。本人積極參加各類培訓(xùn),,堅持認(rèn)真聽課,,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),,努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時,,我也看到他們的優(yōu)點,,時時讓我有危機(jī)感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,,但不能流于平庸,,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈,。xx銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),,看著xx銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),,不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《反假貨幣上崗資格證書》,、《保險代理從業(yè)人員資格證書》,、總行《xx銀行崗位資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科,、為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ),。

進(jìn)入xx銀行幾年來,繁華的xx也變得的不再陌生,,每當(dāng)從銀行晚歸,,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單,。在這里我全心追尋我的理想,,我用心學(xué)習(xí)每一點知識,用心理解我的每一樣工作,,用誠心和熱情去對待我的工作,。在xx銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,我也珍惜這樣的機(jī)會,。在今后的工作中,,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,,牢固樹立“點滴用心,,相伴成長”的思想。以“敬業(yè)、愛崗,、務(wù)實,、奉獻(xiàn)”的精神為動力,不斷進(jìn)取,,扎實工作,,同xx銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天,。

銀行個人簡潔工作總結(jié) 銀行簡短的個人工作總結(jié)篇四

xx年xx月,,我有幸加入xx銀行大家庭,在柜臺擔(dān)任柜員一職,。轉(zhuǎn)眼間,,三個月的見習(xí)時間將滿,回顧見習(xí)期的工作與生活,,感觸良多,。借此機(jī)會,我就見習(xí)期間本人的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:

作為一名新柜員我時刻提醒自己,,在工作中恪守各項工作守則,,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,,明確自己的崗位職責(zé),。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識不斷充實,,能力水平穩(wěn)步提高,。

在這三個月的工作中,面對日益增多的工作任務(wù)和壓力,,我很高興自己能時刻保持工作的激情,。這不僅僅是因為我個人對銀行工作的喜愛,更多的是因為在這里,,處處能感受到同事的關(guān)心,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,使我在這里感受到家一般的溫暖,。這種融洽的氛圍感染了我,、激勵了我,讓我每天都能以飽滿的工作熱情去迎接挑戰(zhàn),。

作為一名剛上柜的柜員,,由于經(jīng)驗不足能力有限,時常會給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來許多麻煩,。在深深自責(zé)的同時,,我也會針對業(yè)務(wù)操作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行歸納總結(jié),。不懂的地方向同事請教、模糊的部分和同事探討,。在這三個月的工作中,,我積極總結(jié)各種問題的處理方法、積累工作經(jīng)驗,,現(xiàn)已取得明顯進(jìn)步,,可以較為熟練地應(yīng)對不同的業(yè)務(wù)要求。

總之,,在這3個月的見習(xí)期內(nèi)我深深的感受到了xx銀行蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情,。時代在變、環(huán)境在變,,銀行的工作也時時變化著,,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,,這都需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,,提高自己的業(yè)務(wù)能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,,彌補(bǔ)不足,。

在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè),、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨立能力,、充滿朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,,我將憑著自己對我行的激情和熱情,為我熱愛的事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春,。

銀行個人簡潔工作總結(jié) 銀行簡短的個人工作總結(jié)篇五

時光荏苒,,光陰似箭,我來到xxx已有大半年了,。這段時間里,,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,一是社會角色的轉(zhuǎn)變,,我從不諳世事,、缺乏社會經(jīng)驗的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一個能基本獨立完成所在崗位本職工作的銀行工作人員。二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,,在學(xué)校時主要以理論學(xué)習(xí)為主,,在現(xiàn)實工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實用性,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性,。在這半年的時間里,,我對銀行的日常運作、業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)崗位的職責(zé)都有了一定的了解,,在業(yè)務(wù)技能上,,我也取得了一定的收獲,但也存在著許多不足之處,,現(xiàn)總結(jié)如下:

在剛剛加入xxx的時候,,我從大堂開始了職業(yè)生涯。一開始,,我對這份工作重要性認(rèn)識不足,,認(rèn)為工作單調(diào)而重復(fù),技術(shù)含量不足,,在工作中產(chǎn)生了一定的消極情緒,。經(jīng)過一段時間的深入了解,我認(rèn)識到了大堂是迎接客戶服務(wù)客戶的第一線,,銀行業(yè)績與口碑的好壞,,和大堂的表現(xiàn)有著緊密的聯(lián)系。

后來,,我被分配到了高柜柜員崗位進(jìn)行鍛煉,,我又認(rèn)識到了柜員崗位是銀行把控風(fēng)險的第一道鐵閘,每一張業(yè)務(wù)單,,甚至每一個簽字都關(guān)系到銀行所承擔(dān)的風(fēng)險,,甚至關(guān)系到銀行立身之本——信用。通過這些不同崗位的鍛煉,,我認(rèn)識到基層的工作是最磨練人,,最鍛煉人的,。只有真真正正從小事做起,從一點一滴做起,,才能不斷提高自身的能力,。因此,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程與規(guī)章制度,,苦練基本功,,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),,深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險,。

通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐,我深刻認(rèn)識到銀行之間的競爭不僅停留在機(jī)器設(shè)備與網(wǎng)點裝修的硬件水平上,,更關(guān)鍵的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭,。這種軟實力之間的競爭更能體現(xiàn)出銀行的核心競爭力。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,,我深知自己的一言一行都代表著xxxx的形象,,為此,我常常提醒自己要“站立服務(wù)”,,要“微笑服務(wù)”,,耐心細(xì)致的為客戶答疑解惑。面對個別情緒激動的客戶,,我爭取巧妙應(yīng)對,,不傷和氣,寧可自己多受些委屈,,也要盡量維護(hù)好我行的利益,,盡自己最大的努力去解決溝通和忍讓。面對客戶的稱贊,,我謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,。我始終堅持“客戶第一”的思想,,在不違反規(guī)定原則的情況下,盡量滿足客戶的業(yè)務(wù)需要,。

我想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因為,沒有挑剔的客戶,,只有不完美的服務(wù),。在日常工作中,我把客戶的事情當(dāng)成自己的事情來辦,,急客戶之所急,,想客戶之所想,。我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),,理論結(jié)合實踐,,熟練掌握各項服務(wù)技能,從點滴小事做起,,在辦理業(yè)務(wù)時,,盡量做到快捷、準(zhǔn)確,、高效,,讓客戶少等、少跑,、少問,,給客戶提供及時、準(zhǔn)時,、定時,、隨時的服務(wù)。

在這半年的工作生活中,,我深切地感受到了集體的溫暖和力量,。初來這個城市的我,因為沒有家人和朋友的陪伴,,加之對這個城市的陌生,,不免常常感到疏離和失落。在我低落的時候,,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵,,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,,是他們的支持激勵了我,。在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,,極大地增進(jìn)了我與老師和同事們的交流,、溝通和學(xué)習(xí)。

在此,,我真誠的感謝他們,,謝謝你們給予了我前進(jìn)的力量。在工作中,,我的人際交往能力也得到了提高和鍛煉,。我認(rèn)識到與人交往首先要真實、坦誠,、能和對方敞開心扉,,尤其是在工作中,,要采取合理的方式表達(dá)自己的真實情感。更重要的是要學(xué)會寬容,,學(xué)會傾聽不同的意見,,學(xué)會站在別人的角度考慮問題。

回顧檢查自身存在的問題,,我認(rèn)為自己還存在著下列的不足:

一是學(xué)習(xí)不夠,。

當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷問世,銀行的工作也時時變化著,,每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生。面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,我應(yīng)該深刻認(rèn)識到自身存在的不足,,不斷提高自身學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,不斷儲備理論基儲與專業(yè)知識,,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,。

二是業(yè)務(wù)水平有待提高。

自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面,,有時還會出現(xiàn)一些低級錯誤,,一些不常見的業(yè)務(wù)辦起來還不夠熟練。

三是有時會出現(xiàn)思想上的倦怠,。

在工作較累的時候,,我有過思想松弛,不愿工作的動向,。這是自己的心理素質(zhì),、責(zé)任意識還有待提高的表現(xiàn)。

針對以上問題,,我要爭取做到:加快熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐,,利用空閑時間多向老師和同事們請教,將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,,真正成為一個合格的業(yè)務(wù)能手。認(rèn)真吸取平時工作當(dāng)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),,堅決做到業(yè)務(wù)操作零失誤,,客戶百分之百滿意。同時加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),。純凈自己的思想,,樹立責(zé)任意識,努力克服消極情緒,,積極配合領(lǐng)導(dǎo),、老師和同事們把工作做得更好。

總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),,是為了明天能夠更美好,。我的不足和欠缺,還需各位領(lǐng)導(dǎo),、老師和同事們批評,、指正。我相信轉(zhuǎn)正以后,,我將會更加努力,,為xxxx貢獻(xiàn)力量。

銀行個人簡潔工作總結(jié) 銀行簡短的個人工作總結(jié)篇六

回顧我們保安隊在銀行一年來的工作,,可以說是成績多多,,受益多多,體會多多,,但存在的問題也不少,。一年來,我嚴(yán)格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,,為了更好地做好今后的各項工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求。

我們是今年1月9日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊,,而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,,一年我們重點抓了三項工作,。

一是抓隊伍建設(shè)。

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,從保安隊組建開始,,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高,。

在人員的配備上,,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員。同時,,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過一年的努力,,我們團(tuán)隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,,是剛開始時的5倍之多,。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”,、“賽馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊員的同時,,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時我們還專門邀請揚(yáng)州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),,達(dá)到上崗的要求。隊員上崗后,,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)無阻,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。

一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,,打得響,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍,。

二是抓制度建設(shè),。

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”。團(tuán)隊組建后,,我們對值班,、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接,。隊員上下班都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。

三是抓思想建設(shè),。

由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格、好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,,同時,,也是我們在日常工作、中需要注意的,??伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽?。因此,,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放,。在工作方法上,我們根椐不同隊員,,不同情況,,靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),,與隊員個別談心,,交心,典型案例教育,,舉行升旗儀式等多種形式,,靈活多樣地實施思想品德的教育。

如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里,?”,、“做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”,、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,,及時上報,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作。

形式多樣的思想品德教育,,收到了實實在在的效果,。無論在工作上,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少,。干事情吃苦在前的多,,討價還價的無。做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無,。

一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個方面:

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。

首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項工作中都能走在前面,,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心,。同時,,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,,給隊員講形勢,、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,,使廣大隊員深受鼓舞,。更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮,。所有這一切,,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新,。

我們是在揚(yáng)州國際珠寶城從事保安工作的,。揚(yáng)州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端,、規(guī)模宏偉,,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn),,不但要跟上,,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,,快一拍,,否則就會被動,就會出問題,。

因此,,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心,。

當(dāng)隊員生病,,或遇到困難時,只要我們知道的,,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,都會全力去做,,做不到的,,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,,工作,、生活受到影響,我們及時去看望他,,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,同時,,在工作上幫助調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,,都會提前為他們訂好蛋糕,,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個人深受感動,,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望,。

三是思想觀念上的創(chuàng)新,。

我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),,同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為,?”收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。

四是在工作方法上創(chuàng)新,。

工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活,。從單一向多樣,。從會議講向正常化,。從說教向談心,,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實證明是有效的,、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心、更用心,。

五是得益于全體隊員的共同努力,。

我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們在工作上,都能求同存異,,顧全大局,,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,,工作任務(wù)多么艱巨,,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),,其精神實在感人。一年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復(fù)雜,,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),,全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

回顧一年來的工作,,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:

一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊,。

二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。

三是工作上還存在一些不如人意的地方,。

所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。

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