在當(dāng)下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

保安年度總結(jié)報告 幼兒園保安年度總結(jié)篇一

“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。對我而言，這段的工作是難忘,、印記最深的,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺,，累中也融進(jìn)了收獲的快樂?，F(xiàn)在簡要總一下在這段時間我的工作情況：

作為一名班長，是自分隊長以下全隊人的榜樣,，我時刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識,，以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè),，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作上取得了一定的進(jìn)步,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,。對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,，面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,。

做為班長，我有責(zé)任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作,。針對隊員的年齡普遍偏小,，在家中又是獨生子女，剛參加保安工作,，沒有任何的工作經(jīng)驗,，隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話，了解該隊員的基本情況,，有針對性的采取工作方法因人而異,，并且陪他們吃第一次飯，使他們盡快融入到保安隊伍中來,，主動幫主他們解決一些生活中的困難,，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖，針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,，分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),，親屬,、朋友招收保安員,，通過努力增加了隊員的人數(shù)，確保了隊伍的穩(wěn)定,，提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

在工作期間，我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,，在分隊長的帶領(lǐng)下,，充分發(fā)揮帶頭作用，積極響應(yīng),，號召大家發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,，完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,，配合隊長組織全隊進(jìn)行了宣傳動員工作,，建立活動宣傳欄，張貼活動標(biāo)語,，讓讓隊員都參與進(jìn)來,，充分調(diào)動了大家工作的積極性，把宣傳工作深入到每名隊員,，同時還寫了決心書,。讓大家體會并認(rèn)識到保衛(wèi)工作的重要性，同時提醒自己遵紀(jì)守法,、愛崗敬業(yè),、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。

立馬集團(tuán)除了安保工作要求高之外,，對我們?nèi)粘９ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格,。特別是單位安保部提出20xx年為服務(wù)年之后，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況,，在執(zhí)勤中提出主動向業(yè)主問好,，并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng),，在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,，向業(yè)主問“早上好!請您刷卡”，晚上下班后向業(yè)主說“您慢走,，再見!”使業(yè)主漸漸對我們有了親切感,，在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了，特別是在工作中,，針對隊業(yè)主的需要幫主時,，主動提供力所能及的幫主，如有的業(yè)主自行車沒氣了,，我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,，我們主動幫助更換車胎等。得到了業(yè)主一致好評,，拉近了我們與業(yè)主的距離,，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量，也樹立了我們保安的良好形象!

以上是我的工作總結(jié),，雖然取得了一些成就,，但還存在著一些不足。在今后的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處,。像其他人學(xué)習(xí),，從中克服自己的不足，把工作做的更好,，再接再厲,，更上一層樓。

保安年度總結(jié)報告 幼兒園保安年度總結(jié)篇二

我雖是一名普通的保安員,，但在我心中,，黃貝小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事是我自已的事,，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。

保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在陳隊的帶鄰下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),，得到租、住戶的滿意,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,，消防的施工,，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力,，在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進(jìn)行樓巡,，把萌芽的事故撤底消滅,，確保小區(qū)的安全,，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,，有時這會高空拋物,，在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞,，并助領(lǐng)導(dǎo),，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場,，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚,，在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下,，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練,，軍體權(quán)等,。

堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢,？所以我不怕苦不怕累，直堅持,。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防工作者,，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,，長掌消防知識,，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。

2,、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,，敢于不法分子作斗爭。

3,、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,，對收費的車輛安照工的要求進(jìn)行收費，做到文明服務(wù),。

4,、在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識,，能掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全,。

以上是我在一年中做到做好的方面,，縱觀一年的工作客觀自我剖析,，自已在下列中方面存在不足之處,，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

1,、工作當(dāng)中有松懈,。

2,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),，積累。

20xx年即將過去,，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),，今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份子,，在明年的工作我將一如既住,，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。

保安年度總結(jié)報告 幼兒園保安年度總結(jié)篇三

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去,我們將迎來新的?；仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如,、軍姿隊伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求,。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了09年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗、積休等多種問題,。

今年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點,。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調(diào)整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū),。2,、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。

由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定,。

今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運動會,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。

因為保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高,。

我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑,、刮風(fēng)下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。

當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。

保安年度總結(jié)報告 幼兒園保安年度總結(jié)篇四

保安科年終工作總結(jié)正文開始 20xx年已經(jīng)過去了,，在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,，部門里的工作也取得了一定的成績,。總體來說,，保安部已步入正規(guī)化,，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)

市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,，與市場的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,，消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,，居安思危，安全工作任重而道遠(yuǎn),。為了確保市場安全無事故,，部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查,，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,，部門里每天保證有足夠的人員備勤,，隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的七月份,，由于連續(xù)暴,，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險,，為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件,，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點,。為了把消防工作做好,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想,。制定了詳細(xì)的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù)、保養(yǎng),，在今年11—12月份對三根漏水

的消防主水管進(jìn)行了更換,，對市場煙感噴淋時及時更換和補(bǔ)裝確保各項設(shè)備正常運行。同時加強(qiáng)禁煙,、禁大功率電器的工作,，與南大門消防部門聯(lián)系，及時向他們請教協(xié)助共同排除警情,，共同管理共保安全,。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案，組織隊員培訓(xùn)的消防知識,。由于,，做了大量的預(yù)防工作，本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理條例,，從隊員的入職開始嚴(yán)格把關(guān)，并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),，試用標(biāo)準(zhǔn),，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定,。通過儀容儀表,、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),，通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,，樹立形象。再通過“人生觀,、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。

由于保安工作的特殊性,，經(jīng)營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),，部門能解決的馬上解決,，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓經(jīng)營戶再去找,。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議,，共同探討,，講授經(jīng)驗，并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),，使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力,，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用,。

我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多,，每天人流量很大,，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,，部門專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主,，再仔細(xì)詢問情況,，劃分責(zé)任，盡量使雙方意見達(dá)成一致,。

在維持市場秩序方面,，部門先后出臺嚴(yán)格的管理措施，長期管理,。特別是對閑雜人員,、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了市場秩序,。

在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在一定的問題,，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正,?？偨Y(jié)一年來工作還有以下幾點不足

1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

2,、部門管理水平需要提高,。

3、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,。

4,、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中,，我們部門會針對不足之處,，結(jié)合部門實際情況，揚長避短,，在樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在部門全體人員的努力下,，在來年會取得更好的成績。

保安年度總結(jié)報告 幼兒園保安年度總結(jié)篇五

光陰似箭,，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級,。

20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標(biāo),，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，積極做好商場的消防安全防范工作，維護(hù)商場的治安秩序,，工作總結(jié)：

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,，施工證件,，施工安全隱患是否存在等等;

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,，在此之前我們還是“三個能力”“三懂,、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,，四懂,，四會”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操,、消防演習(xí),，從中又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,，我們在商場消防演習(xí)了,，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

回顧大半年來的'工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進(jìn),，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。

今后的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,，承認(rèn)困難，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!

以上是我來一年的工作總結(jié),，不到、不妥,、不對之外,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

保安年度總結(jié)報告 幼兒園保安年度總結(jié)篇六

尊敬的公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁

大家新年好 !

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年,，回顧xx年的工作業(yè)績,，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),，以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下,， 分隊的各項工作及業(yè)務(wù)開展一切順利,，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干,、敢承擔(dān)的精神力量,，xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵,，使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人，非常感謝公司吳大隊長,、黎副中隊長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助,，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢,。為了更好的有計劃,、有步驟、有創(chuàng)新,、有行動的實現(xiàn)xx年新的戰(zhàn)略目標(biāo),，現(xiàn)把xx年的工作整理、總結(jié)如下：

xx年我負(fù)責(zé)管理3個點的安保工作,。定期對護(hù)衛(wèi)點區(qū)域進(jìn)行安全大檢查,，有漏洞的及時匯報客戶領(lǐng)導(dǎo)，定期組織隊員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事 消防 業(yè)務(wù)技能等知識,，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作, 始終堅持"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,，確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,、用兵一時"的指導(dǎo)思想，重視客戶單位安全防范,，加強(qiáng)對外來人員的登記,、管理,，配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項安保工作。

在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工,、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章,、和職介所合作,、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補(bǔ)滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補(bǔ)充隊伍,，為公司缺人問題盡自己的一份力量,。

強(qiáng)化隊伍，定期組織附近護(hù)衛(wèi)點隊員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),，展我公司保安風(fēng)采,。

星期一下午18點--19點訓(xùn)練軍事技能（立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等）。

星期三下午18點--19點消防技能演練（滅火器使用.水袋使用.理論知識）,。

星期五下午18點--19點學(xué)習(xí)公司制度（公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等）,。

通過加強(qiáng)隊員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),，增強(qiáng)保安隊伍凝聚力和處事能力,，

讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進(jìn)行，達(dá)到客戶滿意的效果,。

xx年7月25日早上5：40左右,，x護(hù)衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車，隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,，所以就沒有查實,，導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通,、查找漏洞,、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出,，杜絕此類事件的發(fā)生,。

xx年10月28日x護(hù)衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。

xx年12月1日x小區(qū)上13人,，接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊長,，我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，提前交接好原護(hù)衛(wèi)點的工作,，信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備,，在福永大隊.中隊大力支持下，接點當(dāng)天一切順利,，上點第一天開始克服種種困難,，有序的解決隊員吃飯,、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,，一個多月工作以來,，全體隊員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動全體隊員義務(wù)執(zhí)勤一次,、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次,、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條，得到客戶好評,。

12月1日上點以來,，在人員非常緊張的情況下，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,，上點以來在保持本分隊能運轉(zhuǎn)的情況下,，向公司輸送6名隊員（其中2名支援南海）。

為了讓隊員安心工作和生活,、穩(wěn)定隊員思想,，我分隊特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了一臺電視機(jī)，在鄙陋線不能看電視的情況下,，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,，隊員下班后可以開開心心看看電視，把隊員當(dāng)自己家人對待,，生活當(dāng)中相互幫助與支持,，工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想,，做人用于情,、做事用于心，用心做好每件事對我來說每天都在成長,，每天都充滿著成功和快樂,。

經(jīng)過xx年的工作努力，我的目標(biāo)分隊長,、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成,，使我在能力.經(jīng)驗.業(yè)務(wù)水平有了很大的提升，同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,，在今后的工作中我將不斷超越自己,，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個細(xì)節(jié)做好,，讓公司放心,，讓客戶放心，讓隊員上班安心,。

業(yè)務(wù)匯報,。

我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了，特別是在xx年我的成長是最快的一年,，我堅信 .相信是萬能的開始,，從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能實現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大,、能給我們提供良好的舞臺,，讓我們演繹精彩。

xx年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,，我相信：努力一定成功,，學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平,，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中,、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧，收集客戶資料,、電話預(yù)約,、陌生拜訪等。

xx年見面談的客戶達(dá)28家（見業(yè)務(wù)報表）,。 成交5家客戶：

共計：成交54人,，達(dá)到了xx年目標(biāo)計劃50人的理想效果。

我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式,，雖然辛苦但是收獲很多,，每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話,、和精心的策劃準(zhǔn)備,，每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,，每一家客戶成交都要花費很大的腦力.財力和精力,。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶，學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識,，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,，從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識了很多有益的好朋友，談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣,、我非常喜歡拜訪客戶,、我非常喜歡打電話給我的客戶，我堅信客戶和我們合作我們對他有幫助,，資源整合共享,，一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,，光是口頭承諾是不夠的,，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),，保證服務(wù)到位、堅持改進(jìn)服務(wù),，使服務(wù)更專業(yè)更真誠,；需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求,，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。

公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好,，讓公司去為社會做貢獻(xiàn)，xx年我要努力學(xué)習(xí)更多知識來提升和超越自己,，我要做得更好,、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,，我一定會成功,。

1、合同人數(shù)成交100人,。

2,、成交6個護(hù)衛(wèi)點。

3 ,、公司業(yè)務(wù)第一名,。

任何事情都是好事。 相信是萬能的開始,。 努力一定成功,。

沒有得到想要的我即將得到更好的。

新的一年即將到來,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,，光榮與夢想共存，在這激動人心的日子里,，我滿懷喜悅的心情,，暢想來年的目標(biāo)和計劃，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行,，以艱苦奮斗為榮,，以團(tuán)結(jié)互助為榮，努力完成xx年的工作目標(biāo),，和公司一起展望美好的未來,。 祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上,。

此致

敬禮 ,！

保安年度總結(jié)報告 幼兒園保安年度總結(jié)篇七

xx年已經(jīng)過去了，在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在同事和隊員們的幫助支持下,，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，部門里的工作也取得了一定的成績,。總體來說,，保安部已步入正規(guī)化,，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,，與市場的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,，消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,，居安思危，安全工作任重而道遠(yuǎn),。為了確保市場安全無事故,，部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員*繃緊“安全“這根弦,，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查,，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,，部門里每天保證有足夠的人員備勤,，隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的七月份,，由于連續(xù)暴雨,，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險,，為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件,，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理條例,，從隊員的入職開始嚴(yán)格把關(guān)，并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),，試用標(biāo)準(zhǔn),，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動，并*讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定,。通過儀容儀表,、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),，通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,，樹立形象。再通過“人生觀,、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。

由于保安工作的特殊性,，經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法,。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系,，不讓經(jīng)營戶再去找,。對經(jīng)營戶的意見*及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,，部門也多次召開會議,，共同探討，講授經(jīng)驗,，并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),，使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,，共同努力,，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

我們南大門小商品市場所處黃金地段,，市場經(jīng)營品種繁多,，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多,。為此,，部*門專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主,，再仔細(xì)詢問情況,，劃分責(zé)任，盡量使雙方意見達(dá)成一致,。在維持市場秩序方面,，部門先后出臺嚴(yán)格的管理措施，長期管理,。特別是對閑雜人員,、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了市場秩序,。在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，

1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,。

2,、部門管理水平需要提高。

3,、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,。

4、消防工作需要加大力度,。

在下一年的工作中,，我們部門會針對不足之處，結(jié)合部門實際情況,，揚長避短,，在樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起,。

相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績,。

保安年度總結(jié)報告 幼兒園保安年度總結(jié)篇八

xx年,，是公司人防保安業(yè)務(wù)發(fā)展最快一年，特別是下半年公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后,，堅持以人為本,，大力發(fā)展人防保安市場。公司保安從業(yè)人員從上半年300余人,，發(fā)展到570人,，人防派駐服務(wù)客戶達(dá)142家，充分發(fā)揮了為全市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和民營企業(yè)“保一方平安”的作用。一年來,，我部在公司黨支部和新領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，堅持拓寬人防市場,，緊緊圍繞“抓隊伍建設(shè),，樹人防品牌”的服務(wù)宗旨。全年,，協(xié)助公安機(jī)關(guān)擒獲各類違法犯罪分子116名,，收繳各種管制刀具41把，制止違法活動,、平息斗毆事件1317起,，為公安機(jī)關(guān)提供破案線索358條，為客戶發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患13118處,，截獲多裝,、私運貨物出門281次，挽回經(jīng)濟(jì)損失512700余元,，為金融系統(tǒng)押運3850人次,，拾金不昧506次，收到客戶表揚信600份,，承擔(dān)各類臨時社會安全治安防范保衛(wèi)任務(wù)69次,，共出動人數(shù)達(dá)3271人次，因公受傷25人,。通過全體人防保安從業(yè)人員的共同努力,，隊伍發(fā)展不斷壯大，營業(yè)收入不斷提升,，今年人防部服務(wù)費營業(yè)收入為4719316.92元,，比去年遞增13.8%，實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn),。回顧xx年,，我們的體會和做法是：

圍繞為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的出發(fā)點,，人防部大力拓展保安員派駐業(yè)務(wù)，組建四個中隊,，中隊長實行競爭上崗制,，選拔政治業(yè)務(wù)及能力較佳的優(yōu)秀保安隊員擔(dān)任中隊長，著力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全防范服務(wù),。

1,、隊伍發(fā)展壯大是硬道理,。

今年是人防部大提高的一年，特別是公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子于10月份專門正式設(shè)立人力資源部,，招聘政治業(yè)務(wù)及身體素質(zhì)較優(yōu)秀退伍軍人和社會青年充實到人防保安隊伍中,，為發(fā)展壯大隊伍打下良好基礎(chǔ)。人力資源部在短短三個月內(nèi),，共招保安學(xué)員300多人,，通過嚴(yán)格目測、面試,、政審,、體檢合格后，錄用了一批素質(zhì)較佳學(xué)員,，成功組織安排了四期培訓(xùn)班,，訓(xùn)出合格保安員207人，滿足了人防業(yè)務(wù)發(fā)展需要,。同時,，今年是人防部大發(fā)展的一年，隨著“瑞安保安”形象提高和社會安全防范需求的增加,，人防部抓住時機(jī),，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。例如,，安陽中隊增設(shè)了國稅局，新興信用社,、南大超市等崗點,，將原有41個崗點，迅速增加到63個,，保安隊員達(dá)到188人,；莘塍中隊在11月份正式成立后，僅在二個月內(nèi)先后簽訂11家客戶合同,，從原有21個崗點,，發(fā)展到32個，保安人員從44人發(fā)展到62人,；塘下中隊增加12個崗點,，保安人員從28人發(fā)展到71人；娛樂場所中隊從原來12家發(fā)展到21家,，保安人員從40人發(fā)展到106人,。目前，人防保安業(yè)務(wù)市場,，基本上占領(lǐng)了全市較繁榮各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，崗點遍布學(xué)校,、金融、機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位及民營企業(yè),，為加強(qiáng)全市企事業(yè)單位內(nèi)部治安防范、安全管理,，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安穩(wěn)定起著積極的作用,。

2、明確工作職責(zé),，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置,。

由于人防業(yè)務(wù)市場的擴(kuò)大，服務(wù)崗點面廣,、線長,、點多，管理難度大,。公司新領(lǐng)導(dǎo)班子對人防部管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)合理調(diào)整,，根據(jù)地域及工作特殊性，設(shè)置四個中隊（安陽,、娛樂場所,、莘塍、塘下）,，歸口人防部統(tǒng)一管理,，明確中隊工作職責(zé)，有利于人防部健康發(fā)展,。人防部及時積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，明確中隊長職責(zé)，使他們盡快進(jìn)入角色,，現(xiàn)四個中隊工作均已基本進(jìn)行正常運轉(zhuǎn),，人防業(yè)務(wù)市場進(jìn)一步擴(kuò)大。

3,、樹“瑞安保安”品牌,，保一方平安。

今年,，公司在市公安局黨委重視和關(guān)懷下,，精選二位素質(zhì)高、學(xué)歷高,、能力強(qiáng)干警調(diào)任公司組建新的領(lǐng)導(dǎo)班子,。為我公司“與時俱進(jìn)、創(chuàng)一流保安”奠定了良好基礎(chǔ),。下半年,，新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后,，解放思想，實事求是,，對公司實行重大改革,，調(diào)整、整頓好中層隊伍,，打出“瑞安保安”品牌,。人防部以此為契機(jī)，緊緊圍繞為客戶提供安全防范服務(wù),，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安這個中心任務(wù),，加強(qiáng)隊伍職業(yè)道德教育，培養(yǎng)隊員的敬業(yè)精神，教育保安員要時刻牢記自己的職責(zé)和任務(wù)，把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全防范服務(wù),、加強(qiáng)內(nèi)部保衛(wèi)放在首位，切實履行好自己的職責(zé),。人力資源部正式成立后，堅持從實際出發(fā),，以“嚴(yán)格管理,，保證上崗質(zhì)量；開拓領(lǐng)域,，培養(yǎng)優(yōu)秀人才”為目標(biāo),，按照“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實,、科學(xué),、高效”的培訓(xùn)方針，不斷改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,，從端正學(xué)員認(rèn)識入手，加強(qiáng)政治思想教育,，引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的人生觀,、從業(yè)觀，培養(yǎng)學(xué)員“學(xué)保安,、干保安,、愛保安”的熱情，加強(qiáng)保安理論與保安實踐的結(jié)合,，強(qiáng)化技能訓(xùn)練,，努力提高學(xué)員的綜合素質(zhì)，為人防增添新鮮血液,。例如,，全市企事業(yè)單位拆除違章建筑已經(jīng)都離不開保安,，在下半年承擔(dān)多次拆違保衛(wèi)工作任務(wù)中，派出大批保安人員動作迅速,、敬業(yè)愛崗,、恪盡職守、不怕流血犧牲,，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績,，贏得了社會各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽(yù)，逐步樹立起“瑞安保安”品牌,。

高素質(zhì)的保安隊伍對于人防業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義,。遵照公司把加強(qiáng)保安隊伍建設(shè)作為一項中心任務(wù)來抓，人防部認(rèn)真貫徹落實好公司重新修訂《考勤制度》,、《請銷假制度》,、《獎懲制度》、《解聘辭退制度》等四項日常管理制度,，要求四個中隊始終堅持依法從嚴(yán)原則,，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育,、嚴(yán)格管理,，把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔,、素質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明,、服務(wù)周到,、形象良好、作風(fēng)過硬的保安隊伍,。

1,、思想政治工作是保證線。

今年以來,，由于人防業(yè)務(wù)市場不斷擴(kuò)大,，人防新進(jìn)保安員較多，要求人力資源部把好進(jìn)人關(guān)的同時,，針對目前隊員的整體年齡偏低,，缺乏保安工作實際經(jīng)驗，客戶的要求又越來越高,，人防部及時采取一些措施,。特別要求中隊長深入基層，抓緊隊員的思想教育,，從行動上關(guān)心,、愛護(hù)他們,，使保安員從打工者的心態(tài)轉(zhuǎn)變成主人翁的角色，增強(qiáng)他們的職業(yè)榮譽(yù)感,，回報社會,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如四個中隊長經(jīng)常召集休息隊員,，通過多層次的說話,，端正有些保安員的思想認(rèn)識，工作態(tài)度和服務(wù)意識,，經(jīng)過一段時間的教育,，人防保安隊員的綜合素質(zhì)得到了較大的提高，客戶投訴率明顯降低,。

2,、加強(qiáng)督察處理力度。

依照公司各項規(guī)章制度,，要求督察組加大崗點檢查力度,，強(qiáng)化隊伍管理，推行以制度管理保安的做法,，促進(jìn)保安員全面素質(zhì)提高,。今年，共出動督查225人次,，當(dāng)場糾正不規(guī)范的保安執(zhí)勤行 為60人次,，發(fā)放各類宣傳資料及通知600多份，同時,，對41名保安人員違紀(jì)行為較嚴(yán)重的,，上報公司作出嚴(yán)肅處理，確保了保安員在崗執(zhí)勤良好的精神風(fēng)貌,。這樣,，減少了違法違紀(jì)問題發(fā)生，受到客戶領(lǐng)導(dǎo)好評,，不斷加強(qiáng)了保安隊伍正規(guī)化建設(shè),，努力提高保安隊伍整體戰(zhàn)斗力。

3,、搞好文化,、娛樂建設(shè),，增強(qiáng)保安隊伍凝聚力,。

公司充分認(rèn)識到企業(yè)文化、娛樂對于公司發(fā)展的重要性,，專門聘請人力,，集中精神,，結(jié)合公司實際，創(chuàng)辦了“瑞安保安”內(nèi)部刊物,，及時報道保安服務(wù)業(yè)的新聞,，先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡，介紹我市保安工作的情況,、經(jīng)驗,、做法，溝通行業(yè)信息,，活躍企業(yè)文化生活,，穩(wěn)定保安隊伍，提高隊員素質(zhì),。人防部及時落實好公司內(nèi)部刊物,、文件發(fā)放工作，使每個崗點都能了解公司工作實際情況,。例如,，今年9月26日公司舉辦“國慶卡拉ok大獎賽”人防部獲一等獎2名，二等獎2名,，三等獎7名,。占總獲獎數(shù)75%。

樹立市場經(jīng)濟(jì)觀念,，始終把社會效益放在首位,，依法開展安全防范活動，居安思危,，抓緊利用入世保護(hù)期間的有限時間,，發(fā)展壯大自身，以服務(wù)質(zhì)量搶占市場份額,。以市場為導(dǎo)向,，最大限度地滿足社會對安全防范方面多層次、多種形式的需求,，牢固樹立群眾利益,，客戶利益至上的觀念，全心全意為轄區(qū)廠企單位的安全服務(wù),，參與公平,、公正、公開的競爭,，促進(jìn)保安服務(wù)經(jīng)營水平和質(zhì)量的加強(qiáng)提高,，大力拓寬保安服務(wù)市場，主動承擔(dān)各類大型商貿(mào)文體活動的安全保衛(wèi)，以高質(zhì)量的服務(wù)贏得客戶和市場,，形成規(guī)模經(jīng)營并創(chuàng)造相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益,，盡快把我市保安服務(wù)做大做強(qiáng)，著力打響“瑞安保安”的形象,。

1,、強(qiáng)化服務(wù)意識是生命線。

服務(wù)意識是干好保安工作的前提和思想基礎(chǔ),，是否具有較強(qiáng)服務(wù)意識是衡量保安人員工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),。人防部對增強(qiáng)全體保安員服務(wù)意識觀念，一直堅持不懈地作為一項重要任務(wù)來抓,，通過一系列管理措施,，怎樣發(fā)揮出保安員主動服務(wù)，熱情服務(wù),，使客戶滿意,，經(jīng)常在人防隊長會議上進(jìn)行摸索、研究,、探討,。通過各個中隊共同努力，涌現(xiàn)出許多愛崗敬業(yè),，忠于職守的保安人員,。例如，安陽中隊保安員李學(xué)生,、戴旭東,、黃宏格等人，于12月2日上午正在執(zhí)勤他們發(fā)現(xiàn)該廠車棚著火,，奮勇救火,，確保了客戶財產(chǎn)安全，受到客戶單位敬佩,。塘下中隊保安員王維定,，于11月14日在力邦企業(yè)公司上班時，現(xiàn)場抓獲盜竊者,，為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失幾十萬元,。場所中隊于12月5日晚上八點四十五分在金碧輝煌執(zhí)勤保安人員，得到社會青年帶兇器進(jìn)入包廂的信息后,，分隊長黃河旦馬上帶領(lǐng)隊員搜查出5把刀具,，據(jù)了解有兩班社會青年準(zhǔn)備晚上進(jìn)行斗毆，后來進(jìn)一步調(diào)查出當(dāng)事人,，送交派出所處理,，制止了一場斗毆事件,；莘塍中隊保安員周金曼，于12月31日在華濱塑料包裝廠執(zhí)勤時,，發(fā)現(xiàn)該廠停車場老伯掉進(jìn)排污井中，周金曼飛奔過去救出老伯……等等這些好人好事,，體現(xiàn)出保安員有較強(qiáng)工作責(zé)任心及服務(wù)意識,，得到全社會、客戶的肯定和贊揚,，為公司樹立了良好的形象,。

2、開展文明,、優(yōu)質(zhì)崗點競賽活動,。

為切實加強(qiáng)保安員的文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量和瑞安保安形象,，經(jīng)公司研究決定，于11月30日—12月31日人防部對各崗點開展了“文明,、優(yōu)質(zhì)”崗點競賽活動,。各個中隊積極推薦具有窗口含義的崗點參加“文明、優(yōu)質(zhì)”服務(wù)競賽,，中隊長都親自到各崗點發(fā)放《文明執(zhí)勤點參賽辦法》,，督促每個崗點、每位保安員積極學(xué)習(xí),、認(rèn)真對照,，做好自查自糾工作，動員廣大崗點和全體保安員學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn),、樹典型。同時,，對后進(jìn)崗點實施有針對性的“紅燈”警示教育管理,，幫助分析原因、尋找差距,、制訂措施,、克服困難、限期整改,。經(jīng)過一段時期的教育,，每個中隊保安員的綜合素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量得到了極大的提高,，受到客戶單位一致好評,。競賽結(jié)果，安陽中隊的移動公司崗點獲一等獎,，瑞安中學(xué)崗點獲二等獎,，場所中隊國際大酒店崗點獲三等獎。

一年來,，我們雖然取得了一定成績,，但離上級要求還差一定距離，存在著一些不足之處：直派保安員數(shù)量偏低,，部分保安人員素質(zhì)不高,，客戶時有投訴。少數(shù)保安隊員工作責(zé)任心不強(qiáng),，服務(wù)意識差,，被客戶退崗,，受到公司批評、警告,、辭退,、終止合同的達(dá)41人。

1,、進(jìn)一步擴(kuò)大隊伍，拓寬人防業(yè)務(wù)市場,。努力使明年人防保安從業(yè)人員達(dá)1000人,，人力資源部加大宣傳力度，招聘高素質(zhì)保安員,，充實到人防部,。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)常規(guī)管理,，實行逐級管理,，提高工作效率。

3,、進(jìn)一步提高保安隊伍總體素質(zhì),，強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)保安員服務(wù)意識,。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)督查力度,，全面推進(jìn)文明優(yōu)質(zhì)崗點競賽活動，提高全體保安人員的執(zhí)勤規(guī)范行為,。

5,、進(jìn)一步樹立“瑞安保安”品牌，加強(qiáng)宣傳力度,，提高公司知名度,。

公司人防部

保安年度總結(jié)報告 幼兒園保安年度總結(jié)篇九

在我們商場擔(dān)任保安的職位已經(jīng)有幾年的時間了，從我們商場建立到現(xiàn)在,，可以說，我是看著商場在一點點的變化和成長的,，這些年商場在我們保安人員的努力下,，也沒有發(fā)生什么重大的事情，同時一些偷盜的現(xiàn)象也是在我們的監(jiān)控下及時的制止了,，這一年來,，商場也是在平靜中度過，對于我們保安人員來說,，這是非常好的事情,，沒有事情發(fā)生，才是做好了一個安保工作,，就這一年的工作,，我也總結(jié)下。

商場每日的人流量都是非常大的,，作為保安,，每天的工作可以說慎之又慎，稍微有疏忽,，或者遇到事情沒有及時的去處理,，就可能發(fā)生更大的事故，所以作為保安的我們,，每天都是認(rèn)真的巡查,，仔細(xì)的確認(rèn)商場沒有事情發(fā)生，在這一年里,，雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突,，但都是在我們保安及時的趕到，盡量的把事情控制下來,，把影響降到最小,，盡量理性的去處理事情，讓事情得到解決,。

除了顧客來商場購物的時間做好巡查的工作,，在每日早上,，以及晚上，我們也是做好巡查和檢查好消防設(shè)施,，確保消防設(shè)施能正常的使用,，消防通道是可以正常的開關(guān)，沒有雜物堵塞通道,。日常里,，積極的和同事一起把保安的工作做好，有時顧客有問題,，也是及時的去處理,，為他們解決問題。

除了做好日常的工作,，這一年我也參加了商場組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí),，以及一些消防演習(xí)，雖然之前也是做過這些演習(xí),，但是還是有新的同事進(jìn)來,，同時多次的演習(xí)也是能讓我們加深印象，知道如果真的出了事情,，知道如何的去處理,，而不是事到臨頭，卻沒辦法好好的處理,。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,，有些是之前學(xué)過的，有些是新的一些安保知識,，也是讓我明白想要做好保安的工作,，多了解一些例子如何處理，多知道一些新的安保知識,，更有利于我們?nèi)粘５娜ヌ幚硎虑?。而不是一直抱著一個老辦法，那樣的話,，遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了,。

一年的時間，其實是真的過得特別的快,，很多時候我們做著工作,，一下子日子就過去了，這一年有忙碌,，有清閑,，但更多的是為了商場的安全，我們做好了自己的工作,，也希望明年商場的生意更好,，同時安全問題不會發(fā)生,。

保安年度總結(jié)報告 幼兒園保安年度總結(jié)篇十

回顧過去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,，各部門的配合下,，我們在加強(qiáng)酒店的安全防范管理，完善種類制度,，安全巡邏檢查,、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作,。

1,、組織落實

自從10月10日接手保安部以來，根據(jù)酒店治安,、消防的需要,，建立了防火委員會。現(xiàn)人員有變動,，重新調(diào)整了防火委員會,，總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,，副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,，各部門經(jīng)理任委員。按照誰主管,，誰負(fù)責(zé)的原則,，落實了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書。

2,、制度落實

為了確保酒店的安全,，我們從酒店的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度,，使治安消防安全工作真真做到有章可循,、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點部位崗位責(zé)任制,、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé),、停車場崗位職責(zé),、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等,。同時落實了公安局,、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記,，及時上傳,。

3,、宣傳教育落實

為了使消防、安全工作深入人心,，增強(qiáng)員工的消防安全意識,，我們采取有計劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育,、培訓(xùn),，今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次，消防安全知識考試170人次,，觀看消防安全影像資料140人次,，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳,。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

為了使消防安全工作落實到實處,，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理,、我部門每周一、三,、五每次晨會強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查,。針對二樓餐廳裝修的施工場地,，時間長，任務(wù)重,，我們落實重點防范,，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),，同時落實動火審批制度,，做到不審批不準(zhǔn)動火，沒有操作證,，不準(zhǔn)動火,，真正地把安全工作落實到實處。

接手以來,，落實安全巡邏檢查200余次,，每半月組織安全大檢查4次，同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起（例：1,、滅火機(jī)過期失效,。2、廚房操作間沒有配備滅火毯。3,、消防栓缺少配件,。）等情況。針對查出來的問題,，我們都已下達(dá)了整改通知書,，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)?，其余均整改完畢?/p>

1,、組織學(xué)習(xí)

作為一個酒店，抓服務(wù)質(zhì)量,，首先是抓人,，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想,，素質(zhì),。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月4次全體保安會議,。充分利用會議與員工交流,，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨,。同時在會議時比較好的員工及時進(jìn)行表揚,，對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評，同時對員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,，尤其是我們大門崗的員工,，接觸人多面廣,，更加要做到這一點,。

例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,，把汽車停在進(jìn)口處,，擋住了去后院的路，就去跟這位司機(jī)講,，不要停在這里,，影響其它車輛進(jìn)出，他一定要停在這里,，再次跟他講時,，他不但不聽，反而罵人,，并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒有還手,，后被拉開,。當(dāng)時對面移動公司的人看了也非常生氣,，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機(jī),。從這件事看,，正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,，能做到忍字。

為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班孔維龍,，同時剖解了這起案例：如果當(dāng)時還手,，心情得到平衡，但是損失會更大,，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù),。甚至?xí)ξ覀儽０伯a(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安,，主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時教育,，培養(yǎng)的結(jié)果。

2,、人性化管理

加強(qiáng)對員工的管理,，是我們部門要經(jīng)常做的。如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理,，是我們部門更應(yīng)關(guān)注的,，對員工我們采取人性化管理只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性,，在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè),。

大門崗服務(wù)

大門崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞,，關(guān)系到住宿客人第一感覺,，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們從以下二個方面落實：

第一,、經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí),，培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家,。

第二,、服務(wù)質(zhì)量，大門崗?fù)＼噲霰０卜?wù),，做到客人車輛來去時,，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,，日曬雨淋,，他們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù),。

新的一年,，保安部緊緊圍繞形象要有新變化的思路，突出變化二字,，樹立保安部新形象,。

1、與各部門簽訂20xx年度消防安全責(zé)任書,；使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失,。

2、完善各項規(guī)章制度,，保酒店平安,。必須保證酒店的消防安全運轉(zhuǎn)，確保酒店消防安全,，做到萬無一失,，堅持以防為主，防消結(jié)合,。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,，用制度管理人，成立安全巡查小組,，定期對酒店及周圍各種場所進(jìn)行巡查,，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,，杜絕一切安全事故的發(fā)生,。

3、與人力資源部配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,，對于考核不合格的堅決不允許上崗,。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn),。

4,、開展學(xué)習(xí)讀書活動，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,。針對部門員工平時不太注重理論學(xué)習(xí),，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,，多發(fā)一些酒店資料,，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學(xué)習(xí)，特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。做到月,、季、年有檢查,，有成果,，有提高。全面提高部門員工的素質(zhì),。

5,、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位,，（立崗,、停車指揮、消防監(jiān)控,、保安）進(jìn)行兩個月一輪崗,，改變過去那種固定崗位的模式，做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,，一專多能,，全面發(fā)展。

6,、加強(qiáng)內(nèi)部考核,，采取末位淘汰制。樹形象,，統(tǒng)一制服（配齊皮帶,、肩章、帽徽等）,，部門員工一律上班著裝,，以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),，對每一位部門員工進(jìn)行考核,，采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,，作下崗處理,。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。

7,、整頓保安宿舍,。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來,，做到擺放整齊,，條塊分明,，，帶動酒店整個宿舍的管理,，力爭上一個臺階,。

8、平時多注意員工的想法,，經(jīng)常進(jìn)行交流,，關(guān)心、愛護(hù)員工,。對個別比較差的員工進(jìn)行個別談心,，幫助，找出存在的問題,，激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍,。