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安保年度總結(jié)報告 安保部年度工作總結(jié)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-08 17:28:22
安保年度總結(jié)報告 安保部年度工作總結(jié)
時間:2022-12-08 17:28:22     小編:王wj

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。

安保年度總結(jié)報告一

一,、主要工作業(yè)績:

1、確保了小區(qū)上半年無安全管理事故,。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實,,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,確保了上半年無偷,、盜、消防等安全管理事故,,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實,。

針對每階段的情況,,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,對元旦,、春節(jié),、清明、五一,、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計劃,,嚴(yán)抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。

3,、積極跟進(jìn)車輛收費的前期準(zhǔn)備工作。

保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費前期準(zhǔn)備工作,,出臺停車場管理制度,,制定停車收費管理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作,,現(xiàn)已基本完成,。

4、保安管理工作順利開展,。

根據(jù)公司發(fā)展需要,,我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理工作,,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時的4人增加到12人,,確保了現(xiàn)場保安管理工作的順利開展。

5,、在做好本職工作的同時,,努力發(fā)揮“管理員”職能。

保安部在做好日常安全管理工作的同時,,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,,報各部門進(jìn)行整改,,并跟進(jìn)整改情況。

同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,,從物品搬運,、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“管理員”的職責(zé),,在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例,。

6、管理制度的調(diào)整和修改完善,。

為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的發(fā)展,,保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,,為保障工作順利有序開展奠定了基矗

7,、內(nèi)部管理方面的進(jìn)步。

(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,,解決了20xx年下半年至20xx年3月份長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗,、積休多問題,,單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元,。

同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,,對部分管理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩(wěn)定,。

(2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降,。20xx年上半年,,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,,積極加強與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,,同時提高管理人員的管理技巧,,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點,。

(3)上半年,,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象,、禮節(jié),、服務(wù)意識,以及工作主動性,、原則性與靈活性的應(yīng)用上,,促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,,取得了一定的成效,。

二、主要存在的不足和問題

1,、元月事件,,它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),,給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),,在事件后,,雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺,。

2、作為安防管理部門,,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實,,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象,、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性,、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),,員工在實際操作中不是很順暢,,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不牢固,,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的關(guān)鍵所在,,這對于保安部來講是一個長期的工作。

3,、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果,。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,,小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),,這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題,。

4,、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。

二期各地下停車場前期所存在的滲水,、漏水,、排水問題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,,但仍未得到切實的解決,。

三、下半年工作思路

1,、將安全管理工作列為第一重點,,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實,、檢查,、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序,。

2,、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,,加強與員工的溝通,,掌握員工動態(tài),及時采取措施,,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,。

3、積極配合公司行政管理工作,,實行績效管理制度,,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。

4,、加強對員工的培訓(xùn)力度,,的計劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象,、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,,從而提高部門的整體素質(zhì),,使保安部在整體上有所突破。

5,、全力配合公司發(fā)展需要,,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口,。

6,、實行小區(qū)出入車輛收費,逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理,。

7,、加強小區(qū)消防安全管理工作,確保小區(qū)消防安全,。

8,、跟進(jìn)各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理工作,“人防”與“技防”相結(jié)合,,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài),。

9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢,,對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破,。

物業(yè)保安部經(jīng)理半年工作總結(jié)范文三XX年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,,總結(jié)一年的得失,,感觸良多。一年來,,我熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持"謙虛",、"謹(jǐn)慎",、"律己"的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,,努力提高自我,,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好崗位職責(zé),。作為一名保安員,但在我心中,,恒寶小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大,。

保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,。"因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到了住/租戶的滿意,,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,,有住/租戶的裝修施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,,這都對我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全,。

在工作之余,在部門的部署下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,,軍體拳等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),,沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們"養(yǎng)兵千日,、用兵一時"的作用呢?所以我們一直堅持,。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員,,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識,,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全,。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:

1,、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。

2、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設(shè)出謀劃策。

3,、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,,做到"眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤",,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長自己的才干,;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步,。

4,、加強學(xué)習(xí),勇于實踐,,不斷積累,,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力,、機智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力,;并虛心好學(xué),,不斷地向部門主管請教取經(jīng),,吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。

5,、堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,,掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,,縱觀一年的工作,,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。

1,、工作當(dāng)中有松懈。

2,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累。

XX年即將過去,,我們將滿懷熱情地迎來XX年,,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。"今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅",,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

安保年度總結(jié)報告二

各項工作任務(wù),。雖沒能有力保障公司全方位的安全,,但全年沒有發(fā)生一例刑事案件、消防事故和嚴(yán)重盜竊案?,F(xiàn)針對全年工作出現(xiàn)的不足以及表現(xiàn)優(yōu)異方面作出深刻反省和總結(jié),。 從全年的保安隊伍管理建設(shè)和日常工作表現(xiàn)來看,上一年工作分為兩個階段,。一階段,,保安隊伍自派駐以來至10月份,,在這段時間當(dāng)中隊伍管理相對不太穩(wěn)定,其主要有以下幾個方面的問題所在:

一方面,、領(lǐng)頭管理干部不穩(wěn)定,,名言說的好火車跑得快全好頭來帶,可想而知領(lǐng)頭干部都不穩(wěn)定,,基層工作也動搖很大,,在整個隊伍管理建設(shè)方面露出很大的漏洞。

二方面,、人員綜合素質(zhì)參差不齊,,流動性偏大,人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上,。在日常的工作當(dāng)中有極個別同志出現(xiàn)工作不負(fù)責(zé),、懶散等一些違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。

三方面,、隊員教育培訓(xùn)力度不夠,,隊員對保安員基本常識認(rèn)識不夠,各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉,,公司各項制度規(guī)定落實不到位,。

也正由于種種的原因、種種的欠缺,,在這段時間當(dāng)中讓保安隊伍蒙羞的事件發(fā)生了,,在10月x日這一天公司出現(xiàn)被盜,雖然沒有造成過大的經(jīng)濟(jì)損失,,但這一天,、這一刻是我部作為一個安保部門來講最無光彩的時刻,也就在這時這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘,。

總結(jié)經(jīng)驗,、總結(jié)教訓(xùn)進(jìn)入到了第二階段,自出現(xiàn)被盜事件以來,,在經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正,,我隊伍針對之前的工作狀況進(jìn)行了大的整頓,變壓力為動力,,洗心革面,,注重隊伍管理建設(shè),嚴(yán)格落實管理制度,,穩(wěn)定隊伍人員,,加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高隊員服從意識,,提升管理服務(wù)水平,。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過兩個來月的整頓與調(diào)整,,現(xiàn)在來說有了很大的一個改變,不管是從服務(wù)管理方面還是內(nèi)部建設(shè)上都有很大的進(jìn)步,,就在前不久一期當(dāng)班保安及時第一時間發(fā)現(xiàn)了準(zhǔn)備非法入侵的偷油強盜,,保安立馬當(dāng)先及時制止,立即追趕及匯報,,但是強盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動立即夾尾巴駕車逃離了現(xiàn)場,,事后經(jīng)過調(diào)查沒有任何財產(chǎn)損失。雖然這一次沒有抓到犯罪分子,,但給了他們狠狠的打擊,,讓他們知道我們公司的安保是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模?dāng)班保安是擁有高警惕的,,不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀,,為所欲為。

以上是我部的工作總結(jié),,不到之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多給出寶貴意見,,在落實工作制度規(guī)定方面還請各位同仁多多理解,從目前保安隊伍的改進(jìn)和表現(xiàn)來看,,我們應(yīng)繼續(xù)加強自我,,完善各項管理制度建設(shè),決不能被當(dāng)前小小的業(yè)績而蒙蔽了改良從優(yōu)思想,,我們在今后將誠心誠意服務(wù)于大家,,有力保障公司人員和財產(chǎn)安全,將保安隊伍打造為公司一支有力的機動部隊,。

安保年度總結(jié)報告三

時光荏苒,,20xx年已經(jīng)過去一半,,在過去的半年時間里,,保安隊堅持外樹形象,內(nèi)強管理的原則,,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做好了新店的各項工作,。

首先是保安工作,安全工作是新店最重要的工作之一,,半年來保安隊從未松懈,,我要求隊員們時刻牢記安全第一的思想,繃緊安全這根弦,,每天進(jìn)行嚴(yán)格的例行檢查,,在確保安全的前提下同時做好客戶服務(wù)工作,在客戶心中留下了較好的印象,。

其次是消防工作,,保安隊每隔一段時間都會進(jìn)行消防檢查,,每隔一個月會進(jìn)行一次大檢查,我們做到了檢查深入,,不留死角,,發(fā)現(xiàn)安全隱患能夠第一時間進(jìn)行上報整改。消防設(shè)施的維護(hù)檢查工作也開展較好,,對于丟失損壞的消防設(shè)備,、應(yīng)急設(shè)備,能夠及時的報修,,確保其能夠發(fā)揮正常作用,。

在保安隊的管理方面實行人性化的管理,堅決禁止保安隊員上班期間的不良行為,,避免違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn),。對于表現(xiàn)優(yōu)異的隊員我們會實行一些獎勵措施,而存在問題的隊員會進(jìn)行通報批評并勒令改進(jìn),。保安隊嚴(yán)格遵循公司制度進(jìn)行管理,,堅持按章辦事,打造了一支高素質(zhì),、責(zé)任心強的安保隊伍,。

最后,因為KTV行業(yè)的特殊性,,常常有部分客戶的行為與我們保安隊的工作發(fā)生矛盾,,當(dāng)這種現(xiàn)象發(fā)生時,我們要求保安隊員堅持“客戶就是上帝”的宗旨,,充分尊重客戶,,對于客戶的一些問題進(jìn)行深入的交流和全解,真正落實保安隊的職責(zé),,同時堅決的維護(hù)公司在客戶心中的形象,。

進(jìn)入新店從事安保工作以來,本人嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,,與保安隊全體同事做好了新店安保工作和其他各項工作,,對于下半年的工作本人有以下想法:

首先是繼續(xù)做好日常巡邏工作,尤其是一些重大節(jié)假日做好值班巡邏,,如遇特殊情況發(fā)生第一時間進(jìn)行處理,,將一切不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),確保新店時刻處于安全穩(wěn)定的環(huán)境中,;其次是繼續(xù)加強安保隊內(nèi)部管理,,要求每一名隊員時刻遵守公司關(guān)于保安內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對于保安隊成員加強考核力度,最大限度的提升保安隊整體素質(zhì),;再次是繼續(xù)加強消防工作,,將各個區(qū)域的消防責(zé)任落實到人頭,確保每一名隊員都能夠做好自己的本職工作,;第四是繼續(xù)加強保安隊的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,確保隊員都能夠處于良好的工作狀態(tài)下;最后是加強車場的管理工作,,堅持查崗制度,,做好考核工作,如果遇到重大事件第一時間向上級部門匯報,,同時積極配合其他部門進(jìn)行處理,。

總而言之,上半年的工作整體上做得比較到位,,但是我也會看到其中存在的不足并且加以改進(jìn),。下半年我會再接再厲,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下繼續(xù)加強保衛(wèi)工作,,把我們的保安隊伍打造得更加出色,。

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