計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
年度科研工作計(jì)劃 科技項(xiàng)目工作計(jì)劃篇一
為配合完成省聯(lián)社的工作部署,,擬計(jì)劃一季度完成xxxx atm安裝調(diào)試;二季度完成xx_atm安裝調(diào)試,。
隨著atm業(yè)務(wù)在我行的全面展開,要進(jìn)一步作好風(fēng)險(xiǎn)防范,,制度的建立,,工作流程的整理和規(guī)范,繼續(xù)開展巡查制度,,重點(diǎn)檢查是否有犯罪分子利用科技手段盜取客戶信息,,在保證atm安全的同時(shí),維護(hù)atm正常運(yùn)行,,做好atm技術(shù)支撐,。
20xx年我行pos機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展良好,收益頗豐,。pos機(jī)極大的方便了客戶,,網(wǎng)點(diǎn)正逐步在轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,,利用科技手段提高市場(chǎng)的占有量,增加中間業(yè)務(wù)收入比例,。但高收益的背后,,也伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)。如xx_支行,,pos機(jī)數(shù)量多,,環(huán)境復(fù)雜,不便管理,。因此我部將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)pos機(jī)管理制度執(zhí)行情況的檢查作為工作的重心,。 20xx年我部繼續(xù)加大pos機(jī)業(yè)務(wù)的宣傳與推廣,在農(nóng)信pos機(jī)市場(chǎng)占有量為全省第一的基礎(chǔ)上,,通過兩種形式加大pos機(jī)業(yè)務(wù)的開展,。第一、發(fā)展“高,、精”客戶,,淘汰不pos機(jī)使用率比較低的商戶,使我行中間業(yè)務(wù)再創(chuàng)新高,。第二,、新開拓的市場(chǎng),,要加大對(duì)pos機(jī)具投放量,,以占領(lǐng)市場(chǎng)份額,從而成為市場(chǎng)的主導(dǎo)方,。
20xx年我行總部搬遷新地址,,需要搭建新線路、架構(gòu)新網(wǎng)絡(luò),。要對(duì)新辦公地址的網(wǎng)絡(luò),、安全、信息點(diǎn)做出一個(gè)完整的規(guī)劃并實(shí)施,。合理的分配網(wǎng)絡(luò)資源,,做好新網(wǎng)絡(luò)的安全防范工作,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全,,以保證我行業(yè)務(wù)的正常開展,。
針對(duì)總部搬遷過程中可能出現(xiàn)的意外情況,我部將制定一套以保證網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)為基礎(chǔ)的應(yīng)急方案,,不斷深入討論,、推演,確保搬遷工作的順利進(jìn)行,。
完善機(jī)房管理制度?,F(xiàn)在我行服務(wù)器由省中心托管,,搬遷后將由我行自行管理。為保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,,在現(xiàn)有的機(jī)房管理制度基礎(chǔ)上,,將做進(jìn)一步的完善,從源頭上減少機(jī)房管理風(fēng)險(xiǎn):
一是加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),,規(guī)范計(jì)算機(jī)的操作管理,,防止計(jì)算機(jī)犯罪的發(fā)生。
二是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)檔案管理,,健全各種登記,。
做好平時(shí)網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備的維護(hù)工作。保證各網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)設(shè)備的線路暢通,、運(yùn)行正常,。做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的緊急預(yù)案,保證各網(wǎng)點(diǎn)的正常營(yíng)業(yè),。
合理利用科技手段,,減少工作勞力,提高工作效率是科技部的職責(zé)之一,??萍脊ぷ鞣且怀幌δ芡瓿桑虼?,要做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與安排,。
20xx年我部擬上線如下系統(tǒng):
1、內(nèi)部企業(yè)網(wǎng)站的開發(fā),。該系統(tǒng)集報(bào)表,、考試、考核,、人力資源管理,、員工交流、總行業(yè)務(wù)及形象宣傳于一體,。以動(dòng)態(tài)組織為行為主體,,以工作流為傳導(dǎo)模型,以任務(wù)為處理模型,,將組織行為的復(fù)雜性通過三者的結(jié)合充分表現(xiàn)出來(lái),,從而幫助實(shí)際組織解決管理過程中的復(fù)雜課題。是處理我行內(nèi)部的事務(wù)性工作,,輔助管理,,提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。
該項(xiàng)目規(guī)模較大,執(zhí)行時(shí)間較長(zhǎng),,具體劃分為如下幾步:
(一),、需求調(diào)研。針對(duì)我行實(shí)際情況,,對(duì)我行各部室,、網(wǎng)點(diǎn)做需求調(diào)研,記錄詳細(xì)需求,,針對(duì)需求立項(xiàng),。此階段計(jì)劃需3-6個(gè)月時(shí)間。
(二),、方案架構(gòu)分析,。與相關(guān)軟件開發(fā)商聯(lián)系溝通,針對(duì)我行需求,,商討執(zhí)行方案,,確定系統(tǒng)采用架構(gòu)。此階段計(jì)劃需1-3個(gè)月時(shí)間,。
(三),、程序開發(fā)??刹捎密浖獍蛢?nèi)部開發(fā)相結(jié)合的方式,,部份軟件由開發(fā)商開發(fā),我部對(duì)其監(jiān)督指導(dǎo),。在開發(fā)過程中不斷溝通協(xié)作,,確保產(chǎn)品真正能符合我行需求。此階段計(jì)劃需6個(gè)月,。
(四),、系統(tǒng)上線,。在產(chǎn)品開發(fā)完畢后,,進(jìn)行上線調(diào)試,針對(duì)運(yùn)行過程中的問題,,及時(shí)向開發(fā)商反饋,,共同討論,直到系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,。此階段計(jì)劃需2個(gè)月,。
(五)、后期開發(fā)維護(hù),。系統(tǒng)上線運(yùn)行后,,維護(hù)系統(tǒng)正常運(yùn)行,同時(shí)針對(duì)我行業(yè)務(wù)的不斷深入開展,提出新的需求,,將由我行自行完善系統(tǒng),。
2、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng),。20xx年,,我行將面臨搬遷新辦公地點(diǎn)。在此機(jī)遇下,,對(duì)我行原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造,,實(shí)現(xiàn)原本無(wú)法實(shí)現(xiàn)但又迫切需要的需求。該系統(tǒng)可對(duì)我行整個(gè)網(wǎng)絡(luò)通信情況進(jìn)行監(jiān)控管理,,從網(wǎng)絡(luò)管理上提升員工工作效率,、提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全、有效管理網(wǎng)絡(luò)帶寬,、避免內(nèi)部機(jī)密外泄,、實(shí)現(xiàn)安全的訪問。該系統(tǒng)的上線,,將大大降低我行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本,,減少網(wǎng)絡(luò)故障的響應(yīng)時(shí)間與排錯(cuò)時(shí)間,提高網(wǎng)絡(luò)利用率,。
該系統(tǒng)分以下幾步進(jìn)行:
(一),、信息收集、需求分析,。收集相關(guān)信息點(diǎn),、帶寬等數(shù)據(jù)資料;不同部室的帶寬、網(wǎng)絡(luò)需求,。
(二),、方案設(shè)計(jì)與產(chǎn)品選型。在前期收集數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,,以維護(hù)方便,、擴(kuò)展性高、升級(jí)性強(qiáng)為前提,,做出可行性實(shí)施報(bào)告與完整的方案設(shè)計(jì)及產(chǎn)品選型,。
(三)、方案實(shí)施與試運(yùn)行,。在我行搬遷工作完成之前,,就完成該方案的實(shí)施并進(jìn)行試運(yùn)行,收集試運(yùn)行中的各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行分析,,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定,。
3、組織員工進(jìn)行教育培訓(xùn)。培訓(xùn)是企業(yè)文化的一個(gè)有機(jī)組成部分,,可以促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè);培訓(xùn)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的手段之一,,是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的“發(fā)動(dòng)機(jī)”;培訓(xùn)是企業(yè)的支柱,是企業(yè)挖掘本身資源的手段,。因此,,做好對(duì)我行員工的科技培訓(xùn),責(zé)任重大,,意義深遠(yuǎn),。
(一)、atm相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。atm項(xiàng)目的上線,,有利于我行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的開展,有利于我行企業(yè)形象的提升,,有利于我行在銀行業(yè)內(nèi)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),。針對(duì)atm機(jī)操作培訓(xùn)采用“一對(duì)多”大課開展和“上線一家,培訓(xùn)一家”的針對(duì)式培訓(xùn)方針,。本著理論與實(shí)際相結(jié)合的出發(fā)點(diǎn),,到網(wǎng)點(diǎn)對(duì)操作員進(jìn)行“一對(duì)一”逐步講解、上機(jī)操作培訓(xùn),。通過手把手的教育,,對(duì)操作員操作的每個(gè)步驟進(jìn)行耐心指導(dǎo)和解釋,并對(duì)atm機(jī)出現(xiàn)的一般常見問題處理方法及atm機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)防范為各網(wǎng)點(diǎn)操作員進(jìn)行說(shuō)明,。
(二),、pos機(jī)營(yíng)銷培訓(xùn)。讓員工認(rèn)識(shí)到發(fā)展pos機(jī)業(yè)務(wù)重要性,,從而主動(dòng)向客戶宣傳,,開創(chuàng)營(yíng)銷pos機(jī)業(yè)務(wù)的新局面。pos機(jī)業(yè)務(wù)不僅增多了支付手段還增加中間業(yè)務(wù)收入,,而且還是穩(wěn)定和發(fā)展客戶群的一種手段,,對(duì)于銀行卡的廣泛應(yīng)用打下了基礎(chǔ),從而提升了我行對(duì)外形象,,讓員工清楚這項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)提高信用社競(jìng)爭(zhēng)能力有著至關(guān)重要的作用,。
(三)、簡(jiǎn)單設(shè)備維護(hù)及故障排除培訓(xùn),。讓員工掌握簡(jiǎn)單設(shè)備維護(hù)及故障排除,出現(xiàn)小問題可自行解決,,提高員工工作效率,。
20xx年我行將與其他兄弟聯(lián)社組建農(nóng)商行,在此機(jī)遇下,如何更好的利用科技手段擴(kuò)展我行業(yè)務(wù),、提升我行形象,、完善我行制度,是科技部工作的重點(diǎn);對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)支持工作;20xx年是我行求發(fā)展的一年,,從科技角度更應(yīng)該加:
1,、深入基層了解基層員工的工作情況,從科技角度提;
2,、加大系統(tǒng)安全管理力度,,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一;
3,、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備使用的管理,,規(guī)范員工的計(jì)算機(jī)操;制度,是科技部工作的重點(diǎn),。信息科技技術(shù)日新月異,,只有不斷的學(xué)習(xí)、了解,,掌握先進(jìn)知識(shí)與技能,,才能在日益激烈的銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中走在前列,使我行在市場(chǎng)中搶占先機(jī),。
20xx年是我行求發(fā)展的一年,,從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持。對(duì)此,,我科技部認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1,、深入基層了解基層員工的工作情況,從科技角度提高業(yè)務(wù)人員的工作效率,。
2,、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境,。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備使用的管理,,規(guī)范員工的計(jì)算機(jī)操作,。保障網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常進(jìn)行,以及協(xié)助完成好相關(guān)部門工作。
年度科研工作計(jì)劃 科技項(xiàng)目工作計(jì)劃篇二
20xx年,,電子銀行與科技信息工作將本著以強(qiáng)化科技安全為原則,,以服務(wù)基層為職責(zé),做好綜合業(yè)務(wù),、電子銀行,、報(bào)表統(tǒng)計(jì)三大業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)工作,,加快全轄電子化建設(shè),提高科技應(yīng)用水平,,為聯(lián)社又好又快的發(fā)展提供科技保障,,現(xiàn)就電子銀行與科技信息工作提出如下計(jì)劃:
緊緊圍繞旗聯(lián)社中心工作,以完善制約和監(jiān)督機(jī)制,,強(qiáng)化科技安全防范為宗旨,,加快電子銀行與科技信息建設(shè),不斷提高科技應(yīng)用水平,,實(shí)現(xiàn)全轄業(yè)務(wù)電子信息化,、辦公自動(dòng)化、操作規(guī)范化;整合信息資源,,在金融服務(wù)創(chuàng)新方面求突破,,以優(yōu)異的科技手段有力支撐我旗聯(lián)社持續(xù)的科學(xué)發(fā)展。
1,、嚴(yán)格內(nèi)部管理,,確保計(jì)算機(jī)全年安全運(yùn)行無(wú)事故。
2,、加大系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)力度,,確保系統(tǒng)平衡高效運(yùn)行。
3,、優(yōu)化用卡環(huán)境,,做活電子銀行業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,。
4,、增強(qiáng)科技人員技術(shù)本領(lǐng),有效提升部門形象,。
5,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高一線人員操作水平,。
6,、加大設(shè)備保障力度,確?;鶎诱I(yíng)業(yè),。
7、補(bǔ)充管理制度,,加強(qiáng)檢查輔導(dǎo),,提高科技管理水平。
8,、采取有力措施,,切實(shí)防范計(jì)算機(jī)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn),。
9,、認(rèn)真做好惠農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放工作,,保證國(guó)家的惠農(nóng)政策實(shí)施到位。
為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),,將采取以下措施,,精心組織、逐步開展,。
(一)完善制度,,規(guī)范聯(lián)社科技管理流程。
為確保聯(lián)社電子銀行與科技信息安全穩(wěn)定運(yùn)行,,將繼續(xù)完善和補(bǔ)充聯(lián)社的電子銀行與科技管理制度,,對(duì)聯(lián)社金融科技的發(fā)展、建設(shè),、服務(wù),、管理等工作進(jìn)行全面細(xì)化、規(guī)范,。準(zhǔn)備建立《電子設(shè)備管理辦法》,、《科技檔案管理辦法》、《視頻會(huì)議系統(tǒng)管理實(shí)施細(xì)則》,、《柜員卡管理辦法》,、《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》等制度。進(jìn)一步完善聯(lián)社內(nèi)控管理,,建立有效的督促約束機(jī)制,,規(guī)范電子設(shè)備、科技檔案,、視頻會(huì)議系統(tǒng),、電子銀行業(yè)務(wù)等的管理,進(jìn)一步明確工作人員的崗位職責(zé),,有效防范制度管理風(fēng)險(xiǎn),。
(二)注重實(shí)效,推動(dòng)各項(xiàng)制度落實(shí)到位,。
在制度建設(shè)時(shí)注重做好以下三個(gè)方面的工作,,首先要仔細(xì)研究,字斟句酌,,確保有法可依,、有章可循。其次要充分調(diào)研,,民主討論,,確保切合實(shí)際,、方便操作。最后狠抓落實(shí),,推動(dòng)實(shí)施,,確保得到執(zhí)行到位。一是組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,在制度出臺(tái)之后立即組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí);二是組織檢查和輔導(dǎo),,實(shí)行定期輔導(dǎo)和不定期檢查,輔導(dǎo)時(shí)貫徹“量,、質(zhì)”方針,,即輔導(dǎo)每季不少于一次,每次不少于半天,,力求足“量”;輔導(dǎo)結(jié)果要達(dá)到讓被輔導(dǎo)對(duì)象完全理解,、熟練操作,力求足“質(zhì)”,。檢查時(shí)貫徹“全,、細(xì)、深,、實(shí),、糾”五字方針,,即:檢查內(nèi)容面面俱到;檢查過程深入細(xì)致,,一絲不茍;發(fā)現(xiàn)線索,,一查到底,,堅(jiān)決不搞下不為例;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,,有證有據(jù);查處的問題及時(shí)督促改正,。通過檢查輔導(dǎo),,將制度規(guī)定及時(shí)傳達(dá)到基層業(yè)務(wù)一線,,普及科技應(yīng)用水平,,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn),。
(三)防患未然,強(qiáng)化突發(fā)事件處置預(yù)案,。
在增強(qiáng)抗擊計(jì)算機(jī)突發(fā)性事件能力方面,,將繼續(xù)做好以下幾項(xiàng)工作。一是硬件備份,,對(duì)旗中心和自治區(qū)中心網(wǎng)絡(luò)實(shí)行電信,、聯(lián)通2m光纖雙備份,做好聯(lián)社中心機(jī)房核心路由器備份檢查工作,,對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表管理系統(tǒng)進(jìn)行備份,,配備備用主機(jī)和安裝好程序的硬盤,對(duì)聯(lián)社中心機(jī)房和各信用社實(shí)行ups熱備份;二是實(shí)時(shí)監(jiān)控,,首先繼續(xù)實(shí)施內(nèi),、外網(wǎng)的物理分離,,其次在所有系統(tǒng)安裝防火墻和殺毒軟件,最后在聯(lián)社中心機(jī)房明確專人,,在業(yè)務(wù)高峰期隨時(shí)監(jiān)控主機(jī)cpu,、內(nèi)存、交換空間,、i/o的負(fù)荷情況,,發(fā)現(xiàn)瓶頸環(huán)節(jié)及時(shí)主動(dòng)處理;三是外部溝通,,與自治區(qū)聯(lián)社科技信息中心,、電信部門做好溝通,在故障自身不能解決時(shí),,能夠迅速得到幫助;四是做好聯(lián)社新辦公樓的機(jī)房裝修與網(wǎng)絡(luò)布線工作,,對(duì)聯(lián)社中心機(jī)房要進(jìn)行嚴(yán)格裝修,努力達(dá)到安全合格標(biāo)準(zhǔn),,堅(jiān)決達(dá)到防火,、防潮、防靜電,、防雷擊的要求;五是長(zhǎng)期備戰(zhàn),,科技人員將繼續(xù)執(zhí)行24小時(shí)工作制度,對(duì)全轄系統(tǒng)故障隨叫隨到,,并在最短的時(shí)間內(nèi)處臵完畢,。通過多種措施,能夠有郊防范突發(fā)意外風(fēng)險(xiǎn),。
(四)盡心竭力,,精心維護(hù)保養(yǎng)硬件設(shè)備。
在網(wǎng)絡(luò)終端,、辦公電腦,,特別是打印機(jī)、監(jiān)控等硬件設(shè)備維護(hù)方面將做好以下四項(xiàng)工作,。一是主動(dòng)維護(hù),、定期保養(yǎng)基層業(yè)務(wù)設(shè)備,以損壞頻率較高的打印機(jī)為重點(diǎn),,按使用單位,、型號(hào)、購(gòu)臵日期登記臺(tái)賬,,詳細(xì)掌握每臺(tái)設(shè)備動(dòng)態(tài)情況,,按新舊程度進(jìn)行每季不少于一次的主動(dòng)上門保養(yǎng),延長(zhǎng)使用壽命,,有損壞的立即調(diào)劑更換,,集中修理,,對(duì)已超過使用壽命沒有修理價(jià)值的,及時(shí)淘汰更新,,對(duì)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加設(shè)備的單位,,做到上門安裝到位。二是積極協(xié)助安全保衛(wèi)部做好監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)工作,,對(duì)故障立即督促維保單位進(jìn)行排除,,對(duì)達(dá)不到安全保衛(wèi)要求的,立即提出切實(shí)可行的整改方案,。三是做好聯(lián)社機(jī)關(guān)辦公設(shè)備的維護(hù)工作,,對(duì)機(jī)關(guān)各部門辦公設(shè)備的保障做到隨叫隨修。四是嚴(yán)格考核,,開展設(shè)備管理競(jìng)賽活動(dòng),,對(duì)能合規(guī)使用的先進(jìn)單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)因不按規(guī)定使用設(shè)備的人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,,造成損壞的,,堅(jiān)決要求當(dāng)事人進(jìn)行現(xiàn)金賠償。通過優(yōu)質(zhì)維保,,堅(jiān)決保證不發(fā)生因硬件損壞影響正常辦理業(yè)務(wù)的情況,。
(五)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),強(qiáng)化二級(jí)管理中心管理職能,。
在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和提高一線柜員操作能力方面,,將做好以下四項(xiàng)工作,一是進(jìn)一步提高維護(hù)速度,,對(duì)合規(guī)的賬務(wù)修改,、業(yè)務(wù)需求,按照流程到達(dá)我部后,,保證在6分鐘之內(nèi)處理完畢,。二是進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,對(duì)基層的業(yè)務(wù)咨詢做到耐心細(xì)致,,并舉一反三的進(jìn)行解釋指導(dǎo),,對(duì)每次的程序升級(jí)及時(shí)下發(fā)書面通知,傳達(dá)升級(jí)精神,,同時(shí)計(jì)劃每季下發(fā)一份電子銀行與科技信息簡(jiǎn)報(bào),,對(duì)新業(yè)務(wù)介紹、新問題注意事項(xiàng)進(jìn)行全旗通報(bào),。三是進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,,計(jì)劃舉辦三期全轄所有人員計(jì)算機(jī)操作和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,推行漢字五筆輸入、規(guī)范輸入指法,,實(shí)現(xiàn)數(shù)字小鍵盤和英文大鍵盤的盲打輸入,,切實(shí)提高柜面人員業(yè)務(wù)辦理速度。四是進(jìn)一步提高系統(tǒng)操作監(jiān)督力度,,從機(jī)房管理入手,,直至操作號(hào)、密碼,、授權(quán)卡使用和加班監(jiān)督,、機(jī)構(gòu)簽退管理等相互制約制度的執(zhí)行,進(jìn)行全方面的監(jiān)督,,切實(shí)履行崗位職責(zé),。
(六)循序漸進(jìn),推廣atm和pos機(jī)應(yīng)用,。
在優(yōu)化用卡環(huán)境,,有效推廣金牛卡,、福農(nóng)卡,有力搶占市場(chǎng)份額方面,,將做好以下幾項(xiàng)工作,,一是繼續(xù)安裝部署atm和pos機(jī),不斷擴(kuò)大覆蓋面,,使廣大客戶充分體驗(yàn)我社的現(xiàn)代科技效應(yīng),。二是加大培訓(xùn)和維護(hù)力度,對(duì)操作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),,經(jīng)常督促維保單位進(jìn)行日常保養(yǎng),,保證atm機(jī)和pos機(jī)的良好使用狀態(tài)。三是搞好宣傳,,計(jì)劃利用自助銀行的空間,,并根據(jù)自治區(qū)聯(lián)社的統(tǒng)計(jì)部署,進(jìn)行全旗統(tǒng)一模式的廣告宣傳,。通過有效推廣使用金??ê透^r(nóng)卡,有效增加中間業(yè)務(wù)收入,。
(七)改進(jìn)作風(fēng),,真誠(chéng)做好高效服務(wù)工作。
進(jìn)一步理順與其他業(yè)務(wù)部門工作關(guān)系,,以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線,,做好技術(shù)支撐工作,強(qiáng)化科技管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能,,在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,以科技促發(fā)展,,為實(shí)現(xiàn)聯(lián)社業(yè)務(wù)快速的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障,。
年度科研工作計(jì)劃 科技項(xiàng)目工作計(jì)劃篇三
1、根據(jù)三個(gè)月的試運(yùn)行情況,,對(duì)績(jī)效系統(tǒng)柜員考核模塊進(jìn)行一次全面的優(yōu)化工作,,包括界面,操作方式,,功能等,。
2、做好地市分中心相關(guān)服務(wù)器進(jìn)行日常的維護(hù)及數(shù)據(jù)備份工作,。配合各行社做好各系統(tǒng)(行社數(shù)據(jù)下發(fā)應(yīng)用系統(tǒng),、非稅系統(tǒng)、銀企對(duì)賬系統(tǒng),、事后監(jiān)督系統(tǒng))的正常運(yùn)行,。
1、擬開發(fā)適應(yīng)監(jiān)管部門要求的報(bào)表,,如:銀監(jiān)局,、人民銀行、省聯(lián)社,。為我行各條線報(bào)送人員直接提供一手?jǐn)?shù)據(jù),,減輕該類人員日常工作量。
2,、由于總行在20xx年7月流程銀行落地,,對(duì)各相關(guān)部門進(jìn)行了重新規(guī)劃,各條線報(bào)表格式及內(nèi)容變動(dòng)較大,,開發(fā)小組擬進(jìn)行一次優(yōu)化征集工作,,根據(jù)采集的需求對(duì)現(xiàn)有報(bào)表內(nèi)容進(jìn)行一次全面的優(yōu)化。
建立電子設(shè)備庫(kù)存登記簿和明細(xì)登記簿,,加強(qiáng)電子設(shè)備出入庫(kù)管理,,及時(shí)登記各類登記簿。定期或不定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清查和核對(duì),,確保各項(xiàng)設(shè)備賬實(shí)相符,,檔案信息真實(shí)、有效,,逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)電子設(shè)備的動(dòng)態(tài),、有序管理,。
我行現(xiàn)有業(yè)務(wù)終端中8830型號(hào)有xx臺(tái),9910型號(hào)xx臺(tái),,因這兩種型號(hào)的業(yè)務(wù)終端購(gòu)置時(shí)間較早,,且配置較低,已不能適應(yīng)業(yè)務(wù)辦理需要,,20xx年計(jì)劃將這兩種型號(hào)的業(yè)務(wù)終端予以更換,,此外為確保業(yè)務(wù)辦理的連續(xù)性,我行需要保持一定數(shù)量的備用機(jī)xx臺(tái),,因此20xx年計(jì)劃購(gòu)置業(yè)務(wù)終端xx臺(tái),。綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)打印機(jī)四通5860型號(hào)截至20xx年x月底共xx臺(tái),20xx年下半年更換xx臺(tái),,計(jì)劃20xx年計(jì)劃更換xx臺(tái),。指導(dǎo)、監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)人員正使用各類設(shè)備,,做好設(shè)備的日常維護(hù),,對(duì)于損壞的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行報(bào)修,確保業(yè)務(wù)辦理的連續(xù)性,。
1,、對(duì)新采購(gòu)的客戶經(jīng)理用的終端安裝殺毒軟件,防范病毒所造成的破壞,。
2,、對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)、客戶經(jīng)理及分理處主任進(jìn)行培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括日常系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的簡(jiǎn)單維護(hù),系統(tǒng)鏡像的安裝等等,。這樣大大減少問題故障處理時(shí)間,,節(jié)約車旅費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。
3,、做好機(jī)房日常巡檢及應(yīng)急演練工作,。并對(duì)本行所有網(wǎng)點(diǎn)連接ups的線路進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化布放,防控風(fēng)險(xiǎn)隱患,。并對(duì)各支行(分理處)的門頭屏全部集中到總行統(tǒng)一發(fā)布,。
1、網(wǎng)點(diǎn)安全規(guī)范我行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)63(含營(yíng)業(yè)部)個(gè),,由于各網(wǎng)點(diǎn)辦公條件有限,,
目前,前臺(tái)柜員桌面擺放的設(shè)備有:w終端,、個(gè)人計(jì)算機(jī)(筆記本),、票據(jù)打印機(jī)、報(bào)表打印機(jī)、高拍儀,、磁條讀寫器,、密碼鍵盤及金融機(jī)具。由于營(yíng)業(yè)間內(nèi)的強(qiáng)弱電布放的時(shí)間長(zhǎng),,線路老化,,布放不合理,容易造成安全事故,。
藉此,,我部門做以下規(guī)劃:
一、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)供電電路規(guī)劃通過強(qiáng)弱電箱對(duì)ups進(jìn)行供電,,安裝ups市電控制箱,,在停電時(shí),能通過控制箱進(jìn)行轉(zhuǎn)換;綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)所有接入設(shè)備,,以符合標(biāo)準(zhǔn)的材料通過接入ups到柜員操作臺(tái)下,,安裝一只空氣開關(guān),通過空氣開關(guān)控制4至5個(gè)ups插座兩個(gè)主備網(wǎng)口,,另安裝2至3路市電插座供金融機(jī)具使用,。并與桌面設(shè)備擺放的位置相對(duì)應(yīng),所有線路放在操作臺(tái)下方的線槽內(nèi),,保證地面無(wú)線路,。這樣一個(gè)柜員的線路中斷不會(huì)造成對(duì)其他柜組的影響。
二,、桌面設(shè)備的整合由于各網(wǎng)點(diǎn)的操作臺(tái)大小高低不同,,造成桌面上擺放的設(shè)備雜亂無(wú)章,給業(yè)務(wù)辦理帶來(lái)不便,。通過調(diào)研,,以及到其他商行銀行參觀。通過設(shè)備整合,,就會(huì)減少柜面設(shè)備的擺放,,如:讀卡器綜合了二代證,ic卡,、指紋四合一的設(shè)備,。這樣就大大減少了設(shè)備的取電,釋放出一定的面積,。
三,、網(wǎng)點(diǎn)無(wú)線wifi安全省聯(lián)社于20xx年推出了手機(jī)銀行,為了更好的使客戶體驗(yàn)手機(jī)銀行的`便利,。我部對(duì)全轄63個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了無(wú)線路由的布放,,方式為,,通過各網(wǎng)點(diǎn)的電信寬帶modem接入一臺(tái)無(wú)線路由器,
設(shè)定簡(jiǎn)單的密碼,,供客戶通過手機(jī)鏈接手機(jī)銀行客戶端,。雖然,達(dá)到了一定的營(yíng)銷效果,,但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全和個(gè)人客戶的信息安全造成了一定的風(fēng)險(xiǎn),。藉此,針對(duì)顧客使用的終端通過wlan上網(wǎng)必須使用portal認(rèn)證及客戶使用手機(jī)號(hào)做為賬號(hào),,短信驗(yàn)證碼作為密碼進(jìn)行驗(yàn)證登錄,,來(lái)驗(yàn)證用戶的真實(shí)性。出于信息安全考慮,,要求對(duì)于通過wlan上網(wǎng)的用戶,,其行為必須做到可管可控可追溯,用戶的上網(wǎng)行為記錄可以根據(jù)手機(jī)號(hào)碼查詢,。
四,、網(wǎng)點(diǎn)及機(jī)關(guān)內(nèi)外網(wǎng)地址綁定我行自綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線以來(lái),內(nèi)網(wǎng)接入設(shè)備越來(lái)越多,,總部機(jī)關(guān)內(nèi)網(wǎng)接入55臺(tái)設(shè)備,,網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)網(wǎng)接入設(shè)備500臺(tái)。為了保證網(wǎng)絡(luò)安全,,防止內(nèi)外網(wǎng)混接,,我部門準(zhǔn)備通過相關(guān)技術(shù)實(shí)現(xiàn)mask與ip地址進(jìn)行綁定。并對(duì)外網(wǎng)也采用相同的方法進(jìn)行控制,。
五,、電子設(shè)備管理行社的電子設(shè)備管理,一直是讓行社科技信息部門對(duì)硬件的入出庫(kù)規(guī)范的一個(gè)重要性問題,。經(jīng)過部門人員之間商討決定開發(fā)出一種便于管理,,方便操作,投入不大的資產(chǎn)管理軟件,。