總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結(jié)的目的,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
辦公室文員工作總結(jié)七篇 辦公室文員的工作內(nèi)容總結(jié)篇一
一,、做好辦文辦會工作
做好對內(nèi),、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦,、處理等工作,,根據(jù)上級主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真草擬各項工作計劃,、總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作制度等,,完善了重要資料的收發(fā),、登記、借閱,、立卷,、歸檔工作,。保證了時效強的來文來電及時報局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達,,做到高效,、無誤,保證按時上傳下達;做好上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會議,、會務(wù)工作,,做到政令上下暢通,及時溝通內(nèi)外,。
二,、做好信息宣傳工作
抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育,、掛鉤幫扶等活動之機,,承擔(dān)單位的宣傳報道工作,制作了宣傳板報,,同時積極撰寫和報送信息,,對其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進行修改完善,及時進行報送,,做好政府信息公開網(wǎng)站,、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護更新工作,并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中,,以確保單位各項工作順利進行,。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業(yè)務(wù)檔案,,根據(jù)上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本,,對照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進行逐一檢查,針對其存在的問題,,提出了整改意見,,以達到規(guī)范。二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求,,對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進行歸檔;三是規(guī)范檔案的檢索和編研,。在使用計算機檢索的基礎(chǔ)上,及時編寫了組織沿革等各種檢索工具,,方便了檔案的查閱,。
四、做好財務(wù)和后勤服務(wù)工作
堅持做好每年的財務(wù)預(yù)決算編制,、報送及各類資產(chǎn)的登記工作,,定期進行財務(wù)報賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放,、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務(wù)工作,,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好黨建活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作,,確?;顒禹樌_展。
五,、存在問題及下步打算
存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強,。
下一步,辦公室將不斷增強服務(wù)和責(zé)任意識,,充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力;由于我局工作性質(zhì)的特殊性,,一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性,另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高,、采用率較低,,將強化各種理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),同時積極鼓勵職工要多寫多報,,不斷提高信息報送質(zhì)量;近幾年,,辦公室結(jié)合單位實際,建立了系列規(guī)章制度,,但落實的力度還不夠,,主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善,導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要,,辦公室將對局機關(guān)目前的制度認(rèn)真進行清理,,修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。
辦公室文員工作總結(jié)七篇 辦公室文員的工作內(nèi)容總結(jié)篇二
作為一名公司辦公室文員,,不單單要求在自身的提高,,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一,、辦公室的日常管理工作,。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,,由于行業(yè)的區(qū)別,,及工作性質(zhì)的不同,,確實有過束手無策,,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責(zé)精神,,秉持著多問和多學(xué)的理念,,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1,、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,,不早退,,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,,工作不懈怠,,不玩游戲、不閑聊,、不做與工作資料無關(guān)的事情,。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,,對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。
3、管理,、維護電腦、電話,、傳真機,、復(fù)印機等辦公設(shè)備,,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材,。
4、如實做好復(fù)印登記工作,。做到一張不漏,及時收帳,,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,,及時上交財務(wù)部,。
5、按時將復(fù)印費,、傳真費、水電費,、等各項費用登記在冊,,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況,。
6,、做好員工的后勤服務(wù)工作,確保大家全心投入工作,。
二,、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,,豐富閱歷,擴展視野,,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,,堅持每一天寫工作日志,,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持,。
三、存在的問題和今后努力方向,。
在這一年間,,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,,工作主動性有待進一步提高;第二,,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的文字功底還需加強練習(xí);第四,,急需練字,才能更好地從事辦公室工作,。
在以后走向社會工作時,,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面,。第二,,本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,,團結(jié)一致,,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護公司利益,,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績,。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,,我會努力成長為一名對公司有用的人才,。
辦公室文員工作總結(jié)七篇 辦公室文員的工作內(nèi)容總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,____年上半年已過去,,我將以此文員半年工作總結(jié),,來回顧自己半年的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中,。
一、日常管理工作認(rèn)真做好
1,、辦公室對各類文件及時收集,、歸檔,,做到了分類存放,條理清楚,,便于查閱;
2、人事檔案管理,,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況;
3,、建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,,滿足大家的需要,。
二,、加強管理,完善各項管理制度
明確了每個人的崗位職責(zé),,工作任務(wù),,做到分工明確,,責(zé)任清晰,。每個人都能從工作的大局出發(fā),,從整體利益出發(fā),,互相支持,,互相幫助。完善了過去的各種管理制度,,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,,進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用,、紙張使用,、電腦使用,、請假,、值班等各種常規(guī)管理,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,各項工作井然有序,。
貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮,。緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度,。在
三、加強學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),。
通過各種途徑進行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,,豐富頭腦,增強能力,,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,。做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。提高了理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。
文員半年工作總結(jié)中盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足,。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,做好下半年工作計劃,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦公室文員工作總結(jié)七篇 辦公室文員的工作內(nèi)容總結(jié)篇四
一年來,,在各個領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下,,無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,在對待和處理問題上也日趨成熟,。根據(jù)我這一年的工作情況,,現(xiàn)總結(jié)匯報我本年度的思想、工作狀況:
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高
時代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,,要適應(yīng)工作需要,需要做的就是加強學(xué)習(xí),。一年來,我首先是加強理論素質(zhì)的學(xué)習(xí),,用正確的理論思路來指導(dǎo)自己的實踐,不斷改善自己的觀念,,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀,,弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),,緊跟時代潮流,,確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認(rèn)真努力學(xué)習(xí)工作需要的各種知識,,使自己在工作中不掉隊,、不落伍,,能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí),,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。
二,、腳踏實地,,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,,不論在工作安排還是在處理問題時,,都得慎重考慮,,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來,,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,,盡職盡責(zé),,努力工作,。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進入角色,。我工作的時間不太長,對__鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,,而辦公室工作又涉及__鎮(zhèn)整個工作的方方面面,,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識,,通過自己能夠找到的一切資料,,逐漸增進自己對__鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作,。
其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達,、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,,認(rèn)真對待,及時辦理,,不拖延,、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,,只要是原則范圍內(nèi)的,,不做樣子、不?;^,、不出難題。
第三是注意形象,。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,,我時刻注意自己的言談舉止,,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
一年來,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,,促進了整個機關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng),,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮,、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),,認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,,不計得失、不挑輕重,。對工作上的事,,只注輕重大小,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時間,,做到自己的最好,自工作以來,,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。在生活中,堅持正直,、謙虛,、樸實的生活作風(fēng),,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同志,平等相處,,以誠待人,不趨炎附勢,,也不欺上壓下,,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,,大事講原則,小事講風(fēng)格,,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四,、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:
一)了解還不夠多,,還不能完全適應(yīng)工作需要;
二)由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng);
三,、)由于學(xué)習(xí)不夠,,工作中有時會感覺力不從心;
五,、工作方法上還有待改進
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好,。
總之,,一年來,,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好。
辦公室文員工作總結(jié)七篇 辦公室文員的工作內(nèi)容總結(jié)篇五
今年我到__公司擔(dān)任前臺文員這一職務(wù),。這一職務(wù)教會了我很多東西,,讓我受益匪淺!
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。
在試用期間,,我在生產(chǎn)制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,,卻讓對事后工作的觀點大有改觀,。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識,。就好比插件來說,,看著是挺簡單的,,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量,。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了,。
我們一些平常不注重的手法和技巧,。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時的經(jīng)驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那么單純的認(rèn)為前臺就只是接接電話和接待客人,。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復(fù)雜的,。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù),。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難,。就拿接聽電話來說,要注重語氣,、語調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,,也不要刻意修飾自己的語調(diào);主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,,第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)齲{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計}而我卻做的一塌糊涂,。
對于前臺文員工作的順利進行我覺的'有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性,,倉庫的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場還不了解工作的真正含義,,有時候難免會犯些小錯誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,,感悟了很多,,看到公司的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,,在今后的工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
前臺是公司對外形象的窗口,近段時間讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會,。前臺不是花瓶,一言一行都代表公司,,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,,處理辦公用品的事務(wù)要認(rèn)真仔細,,對待同事要虛心真誠,。點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進步。
辦公室文員工作總結(jié)七篇 辦公室文員的工作內(nèi)容總結(jié)篇六
不覺中一年的時間已經(jīng)過去了,。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,,同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解
我的工作崗位是辦公室文員,。主要工作內(nèi)容是負責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體,,協(xié)助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下:
一,、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書,、監(jiān)管考勤,、收集整理各種管理文件,、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境,、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù),、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握,分清主次,,合理安排,力求周全、準(zhǔn)確,、適度避免疏漏和差錯。
二,、認(rèn)真完成各項工作,,各種數(shù)據(jù)要多核查,、多盤點避免疏漏和差錯
草擬各種請示,,整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù),、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響,。所以針對各項工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真,。要多核查,、多盤點避免疏漏和差錯。
三,、分清職責(zé),加強協(xié)調(diào),保證溝通
工作中一定要分清職責(zé),,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作,。要與其他部門加強溝通,密切配合,,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。督促,、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作,。傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,,做到快捷實效,。保證上下政令暢通,。
四、加強自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室的工作種類多樣,,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺,。所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年的工作中,,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中,,我將以踏實的工作態(tài)度,,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),。認(rèn)真工作,,嚴(yán)格要求自己,。
辦公室文員工作總結(jié)七篇 辦公室文員的工作內(nèi)容總結(jié)篇七
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在__公司工作的三個月,,我的收獲和感觸都很多,,任職以來,,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
1,。在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。
都說前臺是公司對外形象的窗口,,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會,。前臺不是花瓶,,一言一行都代表著公司,,接待公司來訪的客人要以禮相迎,,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細,,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,,受益匪淺。
2,。學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,,提升自我。
加入到這個大集體,,才真正體會了勤奮,專業(yè),,自信,活力,,創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵,我想也是激勵__每個員工前進的動力,,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,,做一個合格,,稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向,。
3。拓展自己的知識面,,不斷完善自己,。
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,,拓寬自己的'知識,,減少工作中的空白和失誤。初入職場,,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,,感悟了很多,,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,,在今后的工作中,,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!