報告是指向上級機關匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經驗以及問題的報告,，報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?
財務副經理述職報告篇一
大家好,！
這一段時間,，我們的工作重心放在了新門市的建設上,。在公司領導的關懷指導下，在各位同仁的大力支持下,，各項工作有條不紊的進行者,。感謝各位領導、各位同事對我們的幫助和支持,，我代表東簡良全體員工向你表示崇高的敬意,！
搬家是一個繁重的工作。從一開始的選址,，工程設計,，工程建設，再到門市的總體規(guī)劃,。我們無不付出了心血和汗水,。為了選取一個好的場地，我們走了好多地方,，也聽取了公司領導,、員工和部分客戶三方面的意見。我們又通過關系,，找到了市規(guī)劃局,，了解了市政的近期和遠期規(guī)劃情況，確認不在拆除范例之內,，我們才簽了合同。三年大變樣的工程,，讓我們措手不及,，所以我們很謹慎。因為這一次固定資產投資很大,，如果不能保證我們的正常租賃年限,，我們的損失將不可挽回。這也是我們最為擔心的一個問題,。
在搬家過程中,，我們堅持一個原則：那就是少花錢多辦事。勤儉辦廠是我們的宗旨,。追求效益的最大化是我們的核心目標,。能自已做的工作，絕不外包給別人,。原材料的采購我們貨比三家,，自已不懂得地方虛心向別人請教，以降低采購成本,，為公司節(jié)約每一分錢,，把錢花到最需要的地方,。在施工過程中,，做好監(jiān)理工作，嚴格按照圖紙施工,，絕不吮需出現(xiàn)偷工減料現(xiàn)象。趕工期,，催進度,，始終把工程質量放在首位；達不到合同標準決不驗收,。在這里我們要感謝房地產的同仁們,，幫我們設計了圖紙，做了工程造價預算,，幫了一個大忙,，對我們以后和施工方的交涉起了一個指導性的做用。再一次表示感謝,。感謝合益榮這個溫暖的大家庭,。
這一次搬家對我們來說是機遇也是挑戰(zhàn)。搬家對我們來說是一種損失,，造成一些費用的支出和小客戶的流失,。由于經營場所的變更，我們的三證需要重新辦理,，公共關系需要重新維護等等,。一系列問題，需要我們去做,。但是,，我們也應該看到有利的一方面。中包裝已進入一個快速發(fā)展的黃金期,。原先的洗桶方式‘生產狀況,，早已滿足不了市場的需求。市場對中包裝有了更高的要求,。我們應該與時俱進,，開拓創(chuàng)進，以自已的新產品,、新形像,、新技術來占領市場，引領市場,，而不是追隨者,，有句話說的好，領先一步是財富，落后一步是報復,。我們合益榮要做市場的領跑者,。
現(xiàn)在工程建設已接近尾聲，辦公樓已經峻工,。生產車間已經彩鋼封頂,，生產設備已運到現(xiàn)場，地的硬化正在積極協(xié)商中,?？梢哉f，萬事俱備只欠東風,。
世界上沒有完美的個人,，只有完美的團體，一個人的力量是渺小的,，只有依靠團體的力量才能將一個企業(yè)做大做強,。因此，要以情感人,、以理動人,、以心用人、以誠留人,，充分調動所有員工的積極性和主觀能動性,，凝聚人的價值取向，為一個共同的目標而努力奮斗,。我們從以下六個方面來管理員工,，來建設團隊。
1.嚴以律已,，寬以待人,。在工作中身先士卒，沖在前面,，當好教練，做好示范,，凡要求別人做到的,，自己首先做好。以做到人人為公司,，公司為大家,，形成一種積極向上的良好風氣。
2.三管三不管,。事關大局的事,，管；影響公司形象的事，管,；有損公司利益的事,，管。管則管嚴,，不留余地,。個人私生活不管；個人習慣不管,；與公司無關的事不管,。不求全責備，不管小節(jié),。給員工留好個人發(fā)展空間,。
3.建立共同的目標。目標讓人專心做事,，有目標才能把人才聚集在一起,，才能讓員工感覺自己是公司的主人，才能充分調動員工的主觀能動性,，才能真正為公司出謀劃策,。把個人利益和公司利益緊密結合起來，廠興我富,，廠衰我貧,，公司興旺員工有責，才能形成一個生機勃勃,、團結奮進的優(yōu)秀團隊,。
4.加強員工培訓，優(yōu)化資源配制,。知人善任,，量才使用。為員工打造一個優(yōu)秀的平臺,，讓員工有用武之地,。實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏，互惠互利,，共同發(fā)展,。
5.以情感人，以理服人,。要做有情的領導,，無情的管理，絕情的制度,。健立健全科學的規(guī)章制度,，個人成績與績效考核掛鉤。充分體現(xiàn)公正、公平,、合理,。也體現(xiàn)了我們公司文化，天道酬勤,，大勝在德,。
6.容人、愛才,，要有寬大的胸懷,。度量大小與人才效益成正比；金無赤足,，人無完人,，愛才，除愛其能產生效益之才,，不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,，惟其揚長避短，才能讓員工有知遇之感,，有歸屬感,、穩(wěn)定感，工作起來才能產生爆發(fā)力,；讓人感到公司既是縱橫馳騁,、痛快淋漓的戰(zhàn)場，也是休憩的港灣,，溫暖如家,。也是值得奮斗一生的地方。
做為一名副經理,，做為經理和員工的一個溝通橋梁,，一個連接紐帶。一定要做好溝通,、協(xié)調工作,，為企業(yè)把好關。協(xié)調好經理與員工的關系,，解釋經營者決策意圖,，主動傾聽員工的意見和建議，積極疏導不滿,，把經營者意圖變成員工行動。避免內耗,，增強公司合力,，發(fā)揮最大的效益。做一個名副其實的副經理。
雄關漫道真似鐵,，而今邁步從頭越,。新門市落成之后，將為東簡良經營部的發(fā)展注入新的活力,。對東簡良來說是一個轉折點,，也是一個新的起點。是東簡良經營部二次創(chuàng)業(yè)的開始,，將面臨新的挑戰(zhàn),。我相信不久的將來，在公司董事會正確領導下,，在經營部員工團結奮斗下,。東簡良經營部，必定立足石家莊,，輻射全華北,。成為合益榮公司最璀璨的一顆明珠。
財務副經理述職報告篇二
20xx年是市場競爭更加激烈的一年,，作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是：及時把握市場變化趨勢,，研究市場經營策略，組織制定切實可行的市場經營計劃,、方案并組織實施,，努力協(xié)助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
20xx年一至十月份,，我們的經營指標跟上了形象進度,，業(yè)務收入完成形象進度81.7%，三季度kpi得分97.75,，從目前的請況看,，今年可完成總體指標。
一年來,，為保證各項目標的完成,，我從以下幾個方面開展了工作：
根據(jù)市場經營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力,，保證各項工作目標的分解落實,，我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究，在公司總經理的支持下,，對機構和人員進行了較大的調整,。
先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心,、渠道管理中心等機構,，為市場部安排了合格的管理人員,，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管,、人人有專責,。
同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率,。調整后改變了以往員工忙閑不均,、分工不明、工作落實不力的被動局面,，為下一步整體工作的推進提供了保證,。
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,，組織查找服務工作中存在的問題,，根據(jù)實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,，我們及時修改了業(yè)務辦理流程,，增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作,、撥號方式都有詳細的了解,，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度,。
為進一步提高服務質量,，今年二月份，組織設立了公司內部服務熱線,，完善了服務考核辦法,，服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。
在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,，為及時聽取用戶和員工的意見,、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障,。經過幾個月的運行,，服務質量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少,。
經過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調查結果研究發(fā)現(xiàn),，由于歷史原因，xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,，沒有專門的大客戶接待室,，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度。
為此我組織市場部向公司提交了整改方案,，得到了高總經理的認可,。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,，服務環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升,。
擁有一支優(yōu)秀的經營人員隊伍，是做好一切工作的前提,。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),，在總經理的支持下，我大膽起用了一批年富力強,、作風扎實,、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯恿?，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境,。
利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,，我從方案的制定,、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,。使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,，完成任務排名全省第五，手機通話率81.79%,，列全省第二,。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養(yǎng),，經常安排有營銷經驗,、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,，提高了營銷員,、客戶經理與用戶的溝通能力，經過多次,、反復的培訓,。使營銷隊伍特別是xx區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%,，今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面,，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
渠道的建設一直是xx工作中的弱項,，上任伊始,，我就強調渠道的建設力度,，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員,、營業(yè)員,、代理商的培訓力度。同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,，加強了公司渠道管理人員為營銷員,、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性,。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,，村村有代辦”的方針，加快了農村渠道的建設,，截止10月末我公司已經新建合作營業(yè)廳13處,，為提高服務，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務,，這是方便用戶、提高服務的好辦法,，我們會把這項工作落實好,，進一步提高服務水平。
為加強管理,，充分調動員工的工作積極性,，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展,，使我們對經營部門機構的設置,、流程的建立有了新的認識。在合理設置機構的同時,，我們要求各中心制定了績效考核辦法,，根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高,。
在業(yè)務管理方面,，我們在“精細”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務管理流程,，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞,，減少可能的損失,。
一年來我經常深入到實際工作中去，在員工中搞調查研究,，了解流程是否順暢,，獲取員工的意見和建議,，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導,。通過與員工的接觸,，我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法。
使員工理解和認識到他們工作的重要性,，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情,。同時我親自到客戶中走訪，認真聽取客戶對我們的意見和建議,，發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題，并及時解決,。今年三月份,，我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對xx公司不滿,，原因是認為我公司計費不準,。經分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視,，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,，用戶難以理解，而部分營業(yè)員,、營銷員的水平較差,，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,，加強了人員培訓考核力度,，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,，對全體營業(yè)員（包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員）分批進行培訓,，努力提高營業(yè)員的素質。經過一段時間的努力,，客戶的滿意度有了較大提高,。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經營思路得到真正的貫徹執(zhí)行,。
一年以來,，在省公司的正確領導下，在總經理和班子成員的支持下,，通過分管人員的共同努力,，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,，我也清醒地看到,，在履行職責過程中,，還存在一定問題：
一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處,，駕御能力有待進一步加強,；
二是工作方式、方法不夠科學,，在工作中有時存在急燥情緒,，領導藝術有待進一步提高；
三是決策不夠果斷,，指揮尚欠力度,，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮,。
對工作中存在的問題,，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習,，在工作實踐中加以克服和改進,。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1,、搞好績效管理工作,，通過這項工作的開展，指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,，努力提高他們的工作能力,，帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2,、努力提高服務水平,，力爭在大客戶、集團客戶,、普通客戶的服務上有一個大的突破,，積極推進行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢,。
3,、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,，認真作好計劃,，用好用活成本，保證各項工作有序地開展,。
4,、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性,，進一步提高執(zhí)行力,。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,，努力提高自身政治業(yè)務素質,，不斷增強大局意識、責任意識,、效率意識和質量意識,，發(fā)揚成績，克服不足,，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,，為xx事業(yè)做出新貢獻。
財務副經理述職報告篇三
尊敬的各位領導,、同志們：
本人自20xx年9月份任共和至玉樹公路改擴建工程c2合同段項目部副經理,，工作中以立足本職工作、堅持服務一線為原則,，扎實、穩(wěn)步地推進現(xiàn)場生產組織,、施工協(xié)調及安全質量管理工作,，以下就本人自項目成立來的工作做簡要述職，請各位領導及同志們審議,。
20xx年是我在生產組織上較為為困難的一年,。由于本工程受高海拔氣候條件惡劣、業(yè)主紅線內征地進展緩慢,、少數(shù)民族地區(qū)地方關系協(xié)調困難,、施工線路較長施工作業(yè)面緊張等諸多不利因素的影響，始終制約生產的全面展開,。面對困難,，我一面分析生產形勢，積極采取措施,，協(xié)調好各方面的關系,，一面充分挖掘和調動各方面潛力，千方百計保證施工生產的順利進行,，較為圓滿地完成了目前各項施工生產任務,。
1、強化生產準備的充分性,。針對工程項目點多面廣,，戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況，重點抓了施工前的組織準備,、材料準備以及設備,、施工機具準備，體現(xiàn)施工準備的充分性,，爭取了主動,。及時的組織技術、材料,、預算等部門對施工方案進行敲定,，明確了工期、質量,、安全目標,，為完成生產任務奠定了基礎。
2,、強化生產組織的嚴密性,。針對工程施工任務量較大，始終堅持生產例會制度,，定措施,，抓落實，提要求,，解決實際問題,，及時確定各機組每個階段的生產組織重點環(huán)節(jié)。研究和確定了施工方案和施工計劃,，以確保施工現(xiàn)場各管段今年生產任務的完成,。
3、強化生產計劃的嚴肅性,。我主要抓了生產計劃的執(zhí)行和考核,，對生產會議確定的各項目階段性工期，加大了督查力度,，并采取超常規(guī)措施,，及時糾正偏差，確定整體目標和階段目標,，以日進度保周進度,、周進度保月進度、月進度保季度進度,，明確主攻方向,，突出重點，各個擊破,，取得了明顯效果,。
4,、強化文明施工管理的有序性。隨著項目精細化水平的提高,，我們深深體會到,，文明施工管理工作確實是“外樹形象、內強素質”的行之有效的一項工作,，是樹立企業(yè)良好形象的基礎性工作,。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，要求按高起點,、高標準,、高水平運行，做到規(guī)范,、整潔,，對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底,。實踐證明：抓而不緊等于沒抓,，抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,，各機組的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,，樹立了公司好的品牌與形象，受到了業(yè)主的普遍好評,。
5,、靠前指揮，及時解決問題,。在施工季節(jié)，為了及時掌握各項目生產的第一手材料,，并與同事一起深入工地,，靠前指揮（靠前指導、靠前協(xié)調,、靠前服務,，進一步加強監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,，有效地促進了各班組的施工進度,。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一，預防為主”的基本方針,，加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,，做到常抓不懈，警鐘常鳴,；對施工人員,、操作手、駕駛員加強了安全教育，強化了全員的安全意識,；切實落實安全生產責任制,，保證了共玉公路c2項目部安全管理工作的平穩(wěn)運行。
質量方面,，質量控制的成敗關鍵在人,，為此，根據(jù)項目部制定的質量考核辦法,，嚴格考核工程質量,，堅定不移地嚴把質量關，深入開展“四整治一活動”,，加強細化管理及各項質量弱項指標控制,，前移質量關口，組織施工人員召開工藝,、工序座談會,，規(guī)范工序，對已完工程進行質量隱患排查,，開展工程質量回頭望活動,，堅持質量問題未查清不放過、責任未明確不放過,、整改措施未落實不放過的“三不放過”原則,，對施工圖紙認真核查，根據(jù)工程實際進一步優(yōu)化,，創(chuàng)新工藝,。施工時杜絕粗制濫造現(xiàn)象，在“精細”上下功夫,，確實做到以質量促進度,，以進度保質量。
做為一名項目班子成員,，我深刻認識到廉潔奉公,、勤政為民的重要性，常懷律己之心,，增強自律意識,，做到自重、自警,、自勵,，清正自守，不該拿的東西不拿,，不該去的地方不去,，不該做的事情不做,，保持一名共產黨員清正廉潔的本色。
為了適應新形勢,、新任務,、新工作的要求，我主動加強業(yè)務知識和理論的學習,，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次,。并以黨的群眾路線活動為契機，進一步理解了新時期保持共產黨員先進性的基本要求,，在政治,、思想、作風等方面有了較大收獲,。同時,，我還能夠從其他領導和同志身上汲取優(yōu)點和長處，彌補自身不足,，努力做企業(yè)合格的管理者,。
一年來，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,，取得了一定的成效,，但與領導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：
1,、有時因工作忙,，政治理論學習還不夠自覺，業(yè)務水平還需進一步提高,；
2,、由于在心理上總是想把工作干得出色，把項目部的生產組織得更好,。特別是今年生產任務繁重,，感覺壓力大、擔子重,，造成工作中比較急躁，工作方法有待進一步改進,，領導水平和領導藝術還需加強,。
非常感謝領導給我提供了這個述職的平臺，讓我有機會向領導匯報我的工作的同時,、有機會向支持我工作的領導,、同事們表示謝意。在今后的工作中,，我將正視困難,，團結同志,，改進不足，使共玉公路項目部的生產管理工作再上一個新的臺階,。
財務副經理述職報告篇四
自物業(yè)管理有限公司成立至今,，我一直擔任副經理的職務，主要負責項目接收管理,、外部協(xié)調及協(xié)助王總經理對各項服務的監(jiān)督管理工作,。在從事物業(yè)管理工作中，我通過不斷實踐積累經驗,，熟悉和掌握各項服務的工作,。雖然工作內容有所變化，但是經過努力學習與摸索,，我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路,。
今年，我堅持落實公司及王總經理的要求開展工作,，以增強干好工作的責任感和使命感,，并緊緊圍繞"觀念怎樣轉變，思路怎么創(chuàng)新,，物業(yè)如何發(fā)展"這些深層次的問題去實踐,。對此，我做到了"認識到位,、思想到位,、工作到位"，基本完成公司交給的各項工作,。
日常工作生活中,，我嚴格要求自己，以身作則,，注意聽各部門經理及成員的意見,，尊重、團結每一個人,，每一位員工,。自覺做到大事講原則，小事講風格,，不利于團結的話不說,，不利于團結的事不做。不該拿的不拿,，不憑個人義氣,，不耍個人意志，不搞一言堂,，自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象,。
自擔任副總經理以來,，并結合前期從事物業(yè)管理的經驗，在公司服務管理工作中,，主要負責對外協(xié)調,、內部管理等工作。今年主要工作有：xx建行老干部活動中心的招投標工作,、星河御園前期談判工作,、天和小區(qū)接管及負責項目管理工作、各個項目的內外部協(xié)調,、指導等多項工作,。在天和小區(qū)內部管理上提倡業(yè)主至上、親情服務,、增值服務,。要想業(yè)主滿意，首先就要培養(yǎng)一批高素質,、新思想的好員工,，怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來，那就是學習,，我把多年學習積累的物業(yè)服務和管理的經驗傳授給各項目經理及員工,，在天和小區(qū)堅持每天開一次工作例會，處理產生的疑難問題,，工作內容形成記錄,，每日進行一次工作匯報，保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境,。內部管理中在節(jié)約電,、水、上作文章,，要求規(guī)范管理流程,，落實控制措施；加強了治理跑,、冒,、滴、漏和私搭亂接,、竊水竊電行為,，強化水電的控制管理，為公司減少了虧損,，增加了收益,。
1,、在工作的某些方面,、某些環(huán)節(jié)按照"精細美"的標準去衡量還有一定差距,，還沒有把"精細美"的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫,。
2,、管理機制的滯后和不適應，使得在我們管理方法上顯得有些粗況,，管理力度,、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提高,。
3,、隊伍素質的建設，雖然我們在不斷地進行培訓,，但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業(yè)公司的發(fā)展水平,，還有待于進一步地提高，加強人員的培訓工作,。
4,、監(jiān)督管理部的巡查力度，針對考核難點問題進行專項研究,、科學管理,，采取定期和不定期檢查的方法，檢查中要本著嚴細認真的原則,，一視同仁,，不留情面，對所查出的問題有針對性采取解決措施,，重點問題重點解決,，對為按管理部下發(fā)的整改通知單進行整改的部、處采取通報,、罰款措施,。
在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚成績,，克服不足,，帶領廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作,。
財務副經理述職報告篇五
各位領導,，同事們：
大家好!
在公司領導班子和全體職工的大力支持、配合下,，我嚴格履行副經理工作職責,，始終以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風，嚴以律己,，率先垂范,，當好領導的參謀助手,，自覺做到清政廉潔，各項工作取得了一定成績,，現(xiàn)在,，我將一年來的工作向各位領導和同行匯報如下：
作為分管領導，自己以身作則,，率先垂范,，做好表率，工作上立足高起點,，堅持高標準,，追求高效率，積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂,，知識夢工場”學習活動,；二是言傳身教，多與部門領導溝通思想,，以分公司下達的指標任務為目標,，以有線電視網絡發(fā)展、有線電視收視維護費的收繳和網絡維護為中心,，討論方法,，研究對策，始終報著“只干不說,，先干后說,，干好了再說”的態(tài)度，爭取把分管工作做到更好,，圓滿完成各項指標,。
我分管行政管理部和南片區(qū)十一個廣電站。負責公司行政后勤,、意識形態(tài),、安全生產、安全播出,、人力資源管理及南片區(qū)11個廣電站有線電視網絡建設,、費用收繳和網絡維護的分管工作。
由于“村村通”工程的影響,，今年網內“小鍋蓋”用戶又蔓延起來,，網絡建設和用戶發(fā)展形勢非常嚴峻，收視維護費收繳相當困難,，老網用戶嚴重流失,，各項工作都遇到了很大的困難，工作難以開展。我們別無選擇,，只有迎難而上,，有困難就想辦法解決困難，工作再難做也要努力完成上級公司下達的指標任務,。
1、目標任務完成情況
分公司下達宣威支公司有線電視新裝用戶2354戶,，實際完成2512戶,，經營指標1649萬元，實際完成1700余萬元,，兩項指標都超額完成任務,。
2、網絡發(fā)展情況
今年南片區(qū)只有熱水鎮(zhèn)得德,、岱海等村委會和羊場鎮(zhèn)英角村委會新建了有線電視網絡,，施工階段嚴格按照施工規(guī)范和標準進行施工，確保工程質量,。共架設主干線約40余公里,，新增光節(jié)點28個，發(fā)展有線電視用戶約1342戶,，為有線電視網絡的發(fā)展贏得了空間,。
3、針對各廣電站收費率低的問題,，公司要求各廣電站進行自檢自查,，并在12月份抽調人員組織清理核查組，根據(jù)公司用戶數(shù)據(jù)庫和廣電站提供的材料及交費情況,，對收費單據(jù),、外出、報停,、死亡和無電視用戶進行核查,，清繳收費尾款。
一是嚴格執(zhí)行黨風廉政的相關管理規(guī)定,，嚴守組織紀律,，扮好角色，做到不越權,，不越位,。
二是注重黨性修養(yǎng)，在工作上,，實事求是,，力爭做到不說糊涂話，不做糊涂事；在處事為人上,，堅持誠實待人,，踏實做事；在處理工作關系上,，注意把握自己的角色地位,，自覺維護大局，團結班子,，從不在背后撥弄是非,，挑撥離間。
三是廉潔自律,，公私分明,，常懷律己之心，從不用權謀私,，要求別人做到的自己先做到,，要求別人不做的自己先不做。
一是配合主要領導搞好班子建設,，凡公司重大問題,，堅持“集體領導、民主集中,、個別醞釀,，會議決定”和“少數(shù)服從多數(shù)”的原則，在充分討論研究的基礎上,，舉手表決,，最后形成會議決定組織實施。
二是顧大局,，識大體,，會議決定事項堅決執(zhí)行，從不含糊,，有不同意見或建議在辦公會上提出,，從不會當面一套，背后一套,，會上不說,，會后亂說，從不做影響班子團結,，影響公司形象的事,。
各位領導，一年來,，我分管的各項工作雖然有了一些起色,，但由于自己學習不夠,，仍然不同程度地存在一些缺點和不足：
1、網絡建設和用戶發(fā)展不甚樂觀,，收費率偏低,，老網用戶嚴重流失；
2,、安全管理方面,，裝備不夠完善，有的地方落實還不到位,，工作力度還不夠大,；
3、職工培訓教育的普及率不夠高,，工作做得不夠好，力度不夠大,；
4,、工會工作做得不夠好，不能滿足職工日益增長的物質文化需要,。在下步工作中,，我一定會結合公司實際，針對存在問題,，對癥下藥,，為公司和職工著想，把工作做得更細,、更好,。
財務副經理述職報告篇六
充滿輝煌與激情的20xx年已經結束，嶄新的充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年已來到我們的身邊,，值此新春佳節(jié)到來之際,，請允許我向在座的各位領導和同事表示衷心的感謝，并衷心的祝福大家及您的家人,，新年快樂,，身體健康，萬事如意,！一年來,，在公司領導的關心與支持下，在總經理的領導下,，在部門領導和員工的配合下,，我們人力資源部、行政辦公室,、企業(yè)管理部相互協(xié)調,、相互配合各項工作都取得了較好的成績,。當然，成績中還伴隨著不足,，這需要我們認清原因,，并力爭在以后的工作中改正。下面,，我分20xx年工作總結和20xx年工作計劃兩個部分,，向在座的各位做一匯報。
20xx年我們行政中心從上到下,，解放思想,、實事求是，嚴格按照工作規(guī)程和各項管理制度,，中心各部門在保持各自個性的同時,，上下一盤棋子統(tǒng)一協(xié)調、統(tǒng)一調度,，使各項工作在和諧,、有序的氛圍中得到很好的完成。同時,，行政中心各部門通過創(chuàng)新的工作方法,，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務，開創(chuàng)了部門工作的新局面,。
一個完善的人力資源管理系統(tǒng),，應包括人員管理體系、培訓體系,、績效考核體系,、薪酬管理體系四個部分，而我們組建的人力資源部成立之初只有招聘,、錄用,、離職、培訓等事務性工作,，若想建立有效的人力資源管理體系十分困難,，故必須從基礎工作做起。為盡快完善人力資源管理制度,，將人力資源管理納入規(guī)范化軌道,，圍繞這一目標我們做好了以下工作：
一是完成了工作分析，編制了崗位說明書,。20xx年人力資源部在行政中心的指導,、配合下，認真分析了當時我公司人力資源的特定和當時公司的用人機制,，在實事求是的基礎上把工作分析以書面的形式呈現(xiàn)了出來,。并根據(jù)工作分析建立了,，人力資源規(guī)劃、招聘與配置,、培訓與開發(fā),、績效管理、薪酬管理,、勞動關系管理六大模塊,。我們組織人力在借鑒別公司好的經驗的基礎上，編寫了詳細的崗位說明書,，真正做到了每人工作職責明晰,，工作目標明確，各負其責,，各司其能,。
二是建立了績效考核制度。20xx年我們完成了對公司管理層人員的績效考核工作,，初步制定了各部門,、車間員工的考核標準，同時對各月份,、各部門,、車間的績效考核情況進行了匯總及存檔,，為公司其他各項工作的實施提供了的準確的數(shù)據(jù)信息,。如xx年公司安裝oa協(xié)同辦公軟件的大量基礎數(shù)據(jù)的提供、在公司全體員工身份驗證過程中的自然信息匯總,、大型中秋晚會的抽獎程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累,、匯總的結果。
三是按照年度培訓計劃組織并實施培訓,。培訓工作是提高員工素質的最基本途徑,，為積極有效的提高人員素質，人力資源部按照公司年度培訓計劃的總要求,，又精心細分了計劃內容,，并將培訓工作制度化、定期化,，使培訓工作深入到每一個人的心中,。
四是認真完成了其他工作。20xx年人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補助,、住房補助,、獎勵、扣款,、養(yǎng)老保險等的申報與核算工作,，并于20xx年底學習了公司的工資核算及審核方法,，預計很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作,，至此人力資源部又增加了一項新的管理職能。
20xx年售飯系統(tǒng)正式開通，結束了公司自成立以來員工排隊買飯票的歷史,。這不僅可以減少排隊購票的流程，還節(jié)省了大家的時間,。同時,，為更好的搞好服務，組織了食堂滿意度調查,，就配餐質量,、服務態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題展開了座談,。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵,，更重要的是增進了員工對公司設置福利餐的了解程度。并針對門衛(wèi)夜間巡崗存在的員工不良反饋,，就員工對公司規(guī)定的不解及巡崗過程中發(fā)生的矛盾予以正面分析,、解釋，從而排解了員工的不滿情緒,，為公司的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎,。
20xx年每月我們都要組織員工活動，如：廠慶晚會,、籃球賽,、團隊競技比賽、辯論賽,、聯(lián)誼舞會等,，尤其是20xx年的秋晚有了很大的突破，是四年來最精彩的一場,。員工業(yè)余活動不僅豐富了員工文化生活,，也給員工提供了一個展示個人才華的舞臺，還宣傳了企業(yè)文化,，增強了員工的凝聚力,。在認證方面我們嚴格按照質量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全的標準要求,，根據(jù)企業(yè)實際情況，建立了企業(yè)在質量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全方面的管理標準。
一是在人力資源工作中,，由于人力資源的事務性工作較多,，人事工作和人力資源管理與開發(fā)工作混在一起,，部長難以抽身進行人力資源的規(guī)劃，人力資源部長的精力不足以照顧到方方面面,。這就造成了,，他們把主要的精力放在應付老總的指示和檢查，忙于接待應聘,、離職的員工,，至于人力資源的管理和開發(fā)，則無暇顧及,！
二是由于年初考慮的不全面,，工作中，我們還是漏掉了部分數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,，使得我們在年末進行匯總分析時參考依據(jù)不全面,，影響了對公司年度人力資源工作分析的準確性及有效性。
三是后勤保障方面有些工作還需要進一步落實,，在工作精細度方面還需要加大力度,。
財務副經理述職報告篇七
讓世人震驚的20xx年，隨著時光的飛逝,，悄然離我們而去了,。回想起這不平凡的一年,，真的令人感慨萬分,，思緒萬千。隨著時光的推移,，我們大家懷著萬分激昂的斗志邁進了20xx年,。在新年伊始,，萬象更新的大好日子,，我們靜心地回顧難忘的20xx年。過去的一年,，公司在董事會和上級黨委的正確領導下,，帶領全體員工，通過艱苦頑強的拼搏,，取得了以下驕人的業(yè)績：
全年完成工業(yè)總產值為18xx0萬元,。
全年上繳稅金550萬。
全年實現(xiàn)利潤450萬,。
全年總簽合同共：186139萬元,，完成全年指標的102.5%各細分市場較為突出的有：廣東地區(qū)43.57%，與07年相比增長了112.87%,。出口合同：30xx.02萬元,，與07年相比大幅度增長,。
（一）全年共完成設計項目達80多項，編制工藝500多套,，圖紙7000多張,。
（二）積極開展汽車產品上公告和新產品開發(fā)，完善汽車產品基礎上,，大力開發(fā)潛力,，將新產品抓緊上公告。
（三）認真做好3c認證工作,。
根據(jù)銷售工作需要對原證書進行了增項,，有力的支持了營銷進入市場。
（四）積極運用新的技術,，搞好技術培訓工作,。
xx年全面開展了pdm系統(tǒng)的運用，對提高工作效率加強技術文件管理起到很大的作用,。
（五）產品質量的情況：
1,、產品出廠合格率：100%
2、主要零部件一次抽檢合格率：99.9%
3,、焊縫一次探傷合格率：98%
xx年,，公司按市場的開發(fā)需求和總部的發(fā)展規(guī)劃，下達研發(fā)中心幾項重大任務,，通過努力,，目前這幾個項目均有序進行.
全年投入約50萬元增購新設備。其中焊接設備（自動焊,，氬弧焊二氧化碳焊機,，硅整流焊機）等投入16.73萬元，機械設備彎管機,，小鋸床,，客車電動翻轉架，小車式自動火焰切割機等）投入29.6825萬元,；其他投入（公司防雷整改,，設備安裝，車間改建等）約在十多萬元以上,。
全年對公司現(xiàn)有的舊設備進行恰當?shù)谋ｐB(yǎng)和維修（如30t吊車,，剪板機，更換轉臺,，機床大修及退火爐維修等）,，單此方面支出費用（人工費）4.5萬元.。
由于設備的運行正常，保養(yǎng)恰當,，全年主要設備完好率達96%主要設備利用率達84%為公司的正常生產帶來了有利的條件,。
企業(yè)是一個整體，員工是企業(yè)發(fā)展的一個關鍵群體,。公司一貫堅持以人為本,，科學協(xié)調，全面發(fā)展為宗旨,，努力營造和諧,，共同發(fā)展，共同進取的企業(yè)模式去要求和面對每位員工,。通過共同的努力,，20xx年，全公司未發(fā)生過重大刑事犯罪事件和經濟犯罪事件,，并被評為建成集團（總部）先進企業(yè)的光榮稱號,，一年來，主要工作體現(xiàn)如下：
（一）貫徹執(zhí)行黨的方針政策路線,，開展黨群工作,。
公司黨總支部在上級黨組織和董事會的正確領導下，積極負責各自分管的工作,，在公司內基本做到事事有人管,，樣樣工作基本做到跟進落實由片帶面的管理鏈條模式，每個環(huán)節(jié)都做到細化,，使整個管理清晰,、明確、到位,，同時根據(jù)市場的發(fā)展與時俱進,。
公司黨建工作一年來，通過不斷的努力發(fā)展,，一共發(fā)展了5名新的黨員,，吸收了3名外轉入公司的黨員，堅實了公司黨建的力量,，公司現(xiàn)有黨員32人,。
“7.1”期間通過公平的評比,，評比出了3名優(yōu)秀的共產黨員,，并將他們的先進事跡進行表彰和嘉獎，使黨的先鋒模范作用輻射到公司每個階層,。
另外,，公司黨組織處處顯現(xiàn)共產黨人的先鋒模范作用，在國家和人民有困難的時候，處處表現(xiàn)大無畏的精神,，公司黨總支部和公司工會組織員工開展“奉獻愛心,，天下一家”活動，四川大地震捐款約24000元,；方耀權患病捐款7500元,；
（二）加大宣傳力度，努力營造和諧企業(yè)精神,。
一年來,，公司相關職能部門利用公司的黑板報，宣傳欄,，先后出版了8期宣傳畫報,，及時報道公司的好人好事和生產經營情況；利用節(jié)假日舉辦多次文娛晚會,，活躍員工的身心,，增進了人文的情誼。
（三）關心員工的日常生活,，努力改善員工工作,，生活條件：
1、公司全年平均人數(shù)370人,，按規(guī)定參加了醫(yī)保,、社保。xx年全公司人均收入2300元/月,。
2,、提高公司員工飯?zhí)玫难a貼標準，由于物價的猛漲,，公司根據(jù)市場的物價情況,，及時調整了員工就餐的標準，解決了每天近200名員工中午就餐存在的問題,，一年來此方面的補貼達15萬多,。
3、大學生公寓的租賃：公司的發(fā)展離不開不斷吸收新的知識分子,，近年來通過多方面的努力,，公司先后吸收20多名剛從大學畢業(yè)的員工，而他們很多都是離家很遠的,，公司為了解決他們的住宿問題,，不惜每年花2萬多元在市區(qū)租用房子給他們居住，解決了他們后顧之憂,。
4,、員工宿舍的改建實施：召開專題會議，將員工宿舍改建工作作為日常議事工作來安排，迅速投入資金和制訂出改建方案,，通過努力,，僅僅用了一個月的時間，就將整座員工宿舍全部改建完畢,，解決了約80名員工住宿的困難,，而且住宿條件也得到明顯的改善（此項工程共花去約6萬多元）員工的后顧之憂得到根本的解決。
年初,，公司經理層召開專題會議,，研究制訂公司一年的日常業(yè)務開支規(guī)范管理方案大綱，并交由各相關職能部門起草制訂相關管理細則,。通過努力,，公司財務部，綜合部,，生產部,，等相關職能部門紛紛按公司的要求起革出《辦公費用開支管理規(guī)定》，《車輛管理規(guī)定》,，《旅差費開支管理規(guī)定》,，《福利費用管理規(guī)定》以及《生產易耗物資使用管理規(guī)定》等，經公司經理層審批實施,。通過一年來的運作證明,，各方面都收到很好的效果，單這幾方面的開支,，較前年比較就節(jié)省了約30萬元,，為公司節(jié)省了資金。
同時,，在日常管理工作中,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，根治隱患,，公司在這方面亦下了很大的苦功,，公司領導十分重視，質量事故和安全事故,，一但出現(xiàn),，立即采取積極的補救措施，研究制訂整改方案和管理細則,，通過努力,，下半年質量、安全事故得到有效的控制,，給公司挽回不必要的損失,；同時,，亦體現(xiàn)出公司對員工生命財產的關愛,。
一年來雖然取得的成績不小,，但亦存在不小問題，例如：在日常生產工作中安全生產管理和質量管理以及勞動組織紀律管理這幾大方面,，都存在一些問題,，在此，希望各相關部門要認真整改,，落實,。
xx年所取得的成績已成為了歷史，在步入10年的今天,，希望廣大員工戒驕戒躁,，團結一致，直面挑戰(zhàn),，滿胸豪情,，共同去譜寫xx年的新篇章吧！只要大家團結一致,，努力進取,，相信明天會更好！xx公司的未來一定會更燦爛輝煌,！
財務副經理述職報告篇八
尊敬的公司領導：
我是xxxxxxxxxxxx的生產副經理,。20xx年即將過去，在過去的一年,，本人先后負責xxxxxx項目電解車間ⅳ標段電解槽設備制安工程電解槽安裝,、xxxxxx鋼結構安裝及xxxxxx2#電解車間92臺電解槽槽殼安裝。在協(xié)助分公司經理開展工作的同時,，主要分管施工場地的生產組織,、安全管理、施工協(xié)調,、現(xiàn)場文明施工等工作,。在上級領導和同事的幫助及支持下，順利完成各階段施工生產任務?，F(xiàn)將一年來的工作做以下述職,，請領導進行評議。
20xx年對我們xxxxxx來說是極具挑戰(zhàn)的一年,，孵化中心項目,、華云項目、蒙泰鋁板帶項目同時幾乎開工,，幾個項目存在工期緊,、材料供應不及時,、甲方資金不到位等不利情況。另外,，工程處人員緊缺,，這些都是制約施工的順利進行。針對以上不利于因素,，積極采取相應措施,，協(xié)調各方面的關系，積極主動與甲方溝通,，千方百計挖掘和調動各方面力量,，才保證了施工生產的順利進行，圓滿地完成了各項施工生產任務,。
上半年xxxxxx項目存在甲供筑爐材料供應不及時等情況,，致使我單位上部結構安裝受到嚴重阻礙；而孵化中心由于大項材料供應不及時,、不配套等情況,，致使我單位鋼結構安裝受到阻礙，而此時xxxxxx電解槽及廠房制作正屬于緊張階段,，我果斷向領導提議將以上兩大工地的人員調入xxxxxx工地,，減少人員窩工，降低成本,；同時面對生產任務繁重,、工期緊、檢查多等諸多因素,，我合理安排各施工班組的工作內容,，充分調動和挖掘每個工人的潛能，使人盡其能,，保障施工正常進行,。
施工前，提前做好施工部署,，盡最大可能將施工中可能出現(xiàn)的各種問題提前解決,。在施工中，為了能夠在突等問題能夠加強現(xiàn)場管理,，強化文明施工,。
按照公司關于文明及標準化工地的要求，對施工場地進行嚴格管理,，保持現(xiàn)場干凈,、整潔，所有材料及構件碼垛,、堆放整齊,。要求施工作業(yè)人員不隨便丟垃圾,，集中放置并運往指定垃圾站，保證現(xiàn)場整潔,、文明,。這些舉措給公司樹立良好文明的形象。
存在的不足及今后的發(fā)展方向：這一年工作上取得了一定的成績,，但也要正視自己的不足之處,。
1,、脾氣暴躁,，處理有些問題時不能夠做到心平氣和，不能控制好個人情緒,。在今后工作中我會慢慢改變自己性格,，遇事不急不躁。
2,、在工作中有時礙于情面,，放不開手腳。在今后工作中我一定會就事論事,，公事公辦,。
3、個人在電腦等辦公軟件上還是存在一定的欠缺,，不能利用一些先進的工具來指導施工,，今后我定會抽時間來學習，提高自己,。
4,、因工作忙，思想理論政治學習還不夠,，今后,，我會定期學習，用黨的思想武裝武裝自己的頭腦,。
以上便是我20xx年的工作報告,，由于水平局限，工作中難免有疏漏之處,，懇請領導批評指正,，在下一年的工作中，我定會在其位,，謀其政,，做好經理助手，盡心盡力工作,。我有決心也有信心做好本職工作,，為公司及安裝一處明天的輝煌做出我應有的貢獻,。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
財務副經理述職報告篇九
各位領導，同事們：
大家好!
在公司領導班子和全體職工的大力支持,、配合下,，我嚴格履行副經理工作職責，始終以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風,，嚴以律己,，率先垂范，當好領導的參謀助手,，自覺做到清政廉潔,，各項工作取得了一定成績。現(xiàn)在,，我將一年來的工作向各位領導和同行匯報如下：
作為分管領導,，自己以身作則，率先垂范,，做好表率,，工作上立足高起點，堅持高標準,，追求高效率,，積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂，知識夢工場”學習活動,；二是言傳身教,，多與部門領導溝通思想，以分公司下達的指標任務為目標,，以有線電視網絡發(fā)展,、有線電視收視維護費的收繳和網絡維護為中心，討論方法,，研究對策,，始終報著“只干不說，先干后說,，干好了再說”的態(tài)度,，爭取把分管工作做到更好，圓滿完成各項指標,。
,，我分管行政管理部和南片區(qū)十一個廣電站。負責公司行政后勤,、意識形態(tài),、安全生產、安全播出,、人力資源管理及南片區(qū)11個廣電站有線電視網絡建設,、費用收繳和網絡維護的分管工作,。
由于“村村通”工程的影響，今年網內“小鍋蓋”用戶又蔓延起來,，網絡建設和用戶發(fā)展形勢非常嚴峻,，收視維護費收繳相當困難，老網用戶嚴重流失,，各項工作都遇到了很大的困難,，工作難以開展。我們別無選擇,，只有迎難而上,，有困難就想辦法解決困難，工作再難做也要努力完成上級公司下達的指標任務,。
1,、目標任務完成情況
分公司下達宣威支公司有線電視新裝用戶2354戶,，實際完成2512戶,，經營指標1649萬元，實際完成1700余萬元,，兩項指標都超額完成任務,。
2、網絡發(fā)展情況
今年南片區(qū)只有熱水鎮(zhèn)得德,、岱海等村委會和羊場鎮(zhèn)英角村委會新建了有線電視網絡,，施工階段嚴格按照施工規(guī)范和標準進行施工，確保工程質量,。共架設主干線約40余公里,，新增光節(jié)點28個，發(fā)展有線電視用戶約1342戶,，為有線電視網絡的發(fā)展贏得了空間,。
3、針對各廣電站收費率低的問題,，公司要求各廣電站進行自檢自查,，并在12月份抽調人員組織清理核查組，根據(jù)公司用戶數(shù)據(jù)庫和廣電站提供的`材料及交費情況,，對收費單據(jù),、外出、報停,、死亡和無電視用戶進行核查,，清繳收費尾款。
一是嚴格執(zhí)行黨風廉政的相關管理規(guī)定,，嚴守組織紀律,，扮好角色,，做到不越權，不越位,。
二是注重黨性修養(yǎng),，在工作上，實事求是,，力爭做到不說糊涂話,，不做糊涂事；在處事為人上,，堅持誠實待人,，踏實做事；在處理工作關系上,，注意把握自己的角色地位,，自覺維護大局，團結班子,，從不在背后撥弄是非,，挑撥離間。
三是廉潔自律,，公私分明,，常懷律己之心，從不用權謀私,，要求別人做到的自己先做到,，要求別人不做的自己先不做。
一是配合主要領導搞好班子建設,，凡公司重大問題,，堅持“集體領導、民主集中,、個別醞釀,，會議決定”和“少數(shù)服從多數(shù)”的原則，在充分討論研究的基礎上,，舉手表決,，最后形成會議決定組織實施。
二是顧大局,，識大體,，會議決定事項堅決執(zhí)行，從不含糊,，有不同意見或建議在辦公會上提出,，從不會當面一套，背后一套，會上不說,，會后亂說,，從不做影響班子團結，影響公司形象的事,。
各位領導,，一年來，我分管的各項工作雖然有了一些起色,，但由于自己學習不夠,，仍然不同程度地存在一些缺點和不足：
1、網絡建設和用戶發(fā)展不甚樂觀,，收費率偏低,，老網用戶嚴重流失
2、安全管理方面,，裝備不夠完善,，有的地方落實還不到位，工作力度還不夠大,；
3,、職工培訓教育的普及率不夠高，工作做得不夠好,，力度不夠大,；
4、工會工作做得不夠好,，不能滿足職工日益增長的物質文化需要。在下步工作中,，我一定會結合公司實際,，針對存在問題，對癥下藥,，為公司和職工著想,，把工作做得更細、更好,。
財務副經理述職報告篇十
我公司承包的“農四師七十一團二礦”井下采煤工作,，在經營方面是最為艱難的一年，由于煤炭行業(yè)市場低迷,，以及業(yè)主煤炭銷售不暢,、資金短缺加之扣除我公司的灰分較高，沒有嚴格履行合同,，并轉嫁不屬于我公司承擔的注氮,、灌漿、運輸?shù)荣M用。致使我公司經營成本居高不下,，企業(yè)經營十分困難,。井下工作由于受瓦斯、淋水,、地質構造和頂板破碎等客觀因素影響,，造成我公司安全、生產,、經營工作壓力較大,。面對壓力，公司一方面堅持開源與節(jié)流并舉,，從科學管理入手,，加強經營管理，壓縮各項費用開支,，積極降低生產成本,；另一方面，與上級部門協(xié)調溝通,，積極爭取政策支持,。
一年來，在集團公司和公司黨政領導下,，解放思想,，更新觀念，以成本管理為中心,，以創(chuàng)新管理為動力,，努力提高經濟運行質量，較好地完成了集團公司2012年度對我公司下達的各項經濟技術指標,。我作為公司分管經營副經理,，在這一年里，按照職責分工,，恪盡職守,，努力工作。現(xiàn)就本年度,，本人的思想,、學習、工作,、廉潔情況進行述職,，請審議。
今年,，始終堅持以思想政治建設為中心,，加強政治理論學習,，努力提高理論修養(yǎng)，不斷增強責任感和使命感,，在思想上,、政治上與集團公司黨委保持高度的一致。首先堅持中心組學習和自學相結合的學習制度,，努力提高政治理論水平,。認真學習了黨的“十八大”會議精神，把學習會議精神同做好當前工作結合起來,，把學習貫徹好“十八大”與公司的奮斗目標結合起來,；與當前精細化管理、安全生產,、經營工作結合起來,，認真理解掌握精神實質，使自身政治理論水平有了明顯提高,。其次是在實際工作中堅持民主集中制原則,，增強全局觀念。工作到位不越位,，有權不越權,，當好助手，服從全局,，認真貫徹落實黨委會,、班子會形成的決議，從來不搞小動作,，為人做事坦坦蕩蕩,。
本人自分管公司的經營管理工作以來，以高度的責任感和使命感,，以極大的工作熱情投入到該項工作中,，通過完善管理制度、明確工作職責,、規(guī)范業(yè)務流程、實行嚴肅考核,，使公司的各項要求,、會議精神得到深入貫徹落實，全面推進各項管理工作向前有序邁進,，主要工作成果是：
1,、全力抓好財務日常管理工作，資金實行預算管理,，對每一項業(yè)務往來的發(fā)生,，嚴格核算，審批把關，沒有指標的錢一分也不能花,，沒有指標的錢花了也不報銷,。完全成本
控制體系實施后，取得明顯效果,，全年材料費,、電費、修理費等都均控制在計劃指標內,。
2,、全面開展計劃控制管理工作，計劃項目全部實施,，工程結算準確及時并嚴格執(zhí)行《建設合同的管理》等辦法,，使工程計劃、預算,、合同,、議標管理水平逐步規(guī)范化。
3,、加強協(xié)調與溝通,，實事求是的工作，營造良好地經營管理氛圍,。我公司經營壓力最大的一年,，一是隨著生產戰(zhàn)場逐漸向深部延深，通風能力不足,，“六大災害”嚴重威脅安全,，制約生產，瓦斯高,，礦壓大,，致使投入高等制約因素愈加凸顯，直接拉動采煤成本上升,；二是增產幅度有限,，攤低成本困難大；三是巷修量大以及煤層賦存條件差,。也是我公司今年煤質最差,，管理難度最大的一年。由于以上客觀原因,，造成集團公司下達我公司的計劃與實際情況相差較大,，為使集團公司了解真實情況，本人多次到集團公司反映我公司目前井下的客觀情況業(yè)主的實際困難,，力求調整年初集團公司年初下達的計劃,。
財務副經理述職報告篇十一
尊敬的xx總,、全體員工同志們：
20xx年是我任酒店執(zhí)行總經理的第二個年頭?；仡欁哌^的路,，再看看今天的酒店，雖然一路走來很辛勞,，但我仍然感到由衷的欣慰,。因為一份耕耘一份收獲，我的付出有了收獲,，我的努力有了回報,。兩年來，我以酒店為家,，兢兢業(yè)業(yè),，勵精圖治，與酒店全體員工齊努力共奮進,，讓酒店經營管理穩(wěn)步前進,，取得了良好的經濟效益和社會效益，職工薪水進一步提高,，酒店硬件設施逐步改進,，服務功能不斷完善，酒店知名度和美譽度得以提升,，綜合經營環(huán)境得到較大改善,。20xx年，酒店經濟效益創(chuàng)下了歷史新高,。在成績面前,，我戒驕戒躁，保持清醒頭腦,，制定了20xx年工作目標：加強專業(yè)知識的學習和成功酒店的借鑒,，提高自己的管理水平，在上級的決策和領導下,，創(chuàng)新和提升酒店軟件質量,。
(一)在酒店經營方面：
1、經營收入方面,，20xx年度經營收入**元,，超額完成**年度一千萬的目標任務;超出**年經營收入(**萬元)**萬元。
(二)在內部管理方面的好與壞：
1,、推行績效管理，按月兌現(xiàn)績效工資,。對各部門及班組推行,。
績效考核,，每月進行匯總并兌現(xiàn)績效工資，雖然由于經營當中存在溝通上的問題,，但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,，由于團隊的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱，所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,，通過強化思想管理,，基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質量方面得到了改善，促使管理層關注業(yè)績,。
2,、組織開展各階層員工的學習、培訓及技能比賽,，提高員工素質,。為了提高員工綜合素質與服務水平，20xx年中著手按市旅游局制定服務技能比賽方案與標準,，并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導培訓,，酒店參與指導教學，評比結果取得良好名次,，獲得了市旅游局頒發(fā)的最佳組織獎;力求在20xx年能組隊參加市旅游星級飯店服務技能大賽中獲得名次,，真正做到市級酒店參賽成績最好的代表隊。真正起到提高員工服務技能及提升員工素質的目的,。
3,、通過自主管理，并通過市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出,，我們調整了管理方向,，打造自身品牌。并在政府上一年度的頒獎企業(yè)中獲得開發(fā)區(qū)最佳接待單位,，獲得政府一萬元的現(xiàn)金獎勵,。由于我們自身管理團隊的“戰(zhàn)斗力”有限，在新的一年里,，我將為此加強協(xié)作,、努力學習和提高，并竭力為酒店努力奮斗”,。
4,、繼續(xù)完善服務功能與項目：在失敗中總結教訓，不斷完善酒店制度,，制定細化工作流程;但是現(xiàn)在始終存在著經營與管理上的不足,，在20xx年我將對其進行徹底整治，使某些流程與酒店同步,。
5,、根據(jù)星級飯店管理規(guī)定,，計劃對各方面硬件進行了維護及保養(yǎng)，防止硬件加速折舊,，確因管理中的監(jiān)督跟進不及時,，導致了部分硬件折舊加速，并影響美觀,，為做好此項工作,，杜絕類似問題再次發(fā)生，我會與酒店經營與管理的其他管理人員認真研究,，制定方案,，并組織檢查整改，對有關硬件老化拿出具體實施方案,，通過我們的努力,，讓公司負責人充分給予認可。
6,、做好政務接待,，樹立行業(yè)品牌形象，爭創(chuàng)我市優(yōu)秀飯店,。
20xx年酒店先后配合市有關政府接待了五一,、十一旅游旺季接待、外賓團隊,、教委會議及全國菊花花會等,，創(chuàng)建店以來最高規(guī)格，全年接待量最多的一年,，全年承接大小會議100多余次;大型婚宴,、宴會150余次。由于我們各階層員工精心準備和現(xiàn)場跟蹤,，未出現(xiàn)重大服務質量事故,，尤其在接待高標準會議工作中受到了省、市接待辦領導的表揚和認可,。全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金,、手機及其它大小物品近20件，均聯(lián)系歸還客人,。由于酒店務實經營管理,，注重品牌形象建設。在行業(yè)組織的相關檢查評比中受到了主管部門的認可,，對尚不完善的工作,，我會努力與決策層領導及管理人員一同研究，在新的一年里做出新的成績。
(一)酒店經營管理方面：
1,、由于酒店在20xx年進入社會,，投向市場，初期經營成本大,，對酒店凈利潤指標而言就出現(xiàn)不盡人意的地方，酒店的成本控制也是今后工作的重點,。
2,、由于酒店人力資源的匱乏，經營部門人手短缺,，經常導致管理員頂崗,，管理工作放松跟進，導致日常服務細節(jié)問題經常出現(xiàn)問題;人少不敢管,，是造成服務質量提高不上去的根本原因,。
3、酒店各部門一線員工的流動性相比較大,，優(yōu)秀員工及外地人才引進難,，受酒店體制所限，減員增效和制定一套行之有效的,、合理的薪資制度是當務之急,。
1、制定20xx年各項經營指標任務：
由于二號樓對外承包經營及晉美房產公司經營場所的租賃,，經營場地的減少(2號樓有18間客房,、1個多功能大廳)。合理制定20xx年度的指標任務及與管理員薪資掛鉤,，是調動管理員潛力的根本動力,。(具體另協(xié)商制度)
2、明確市場定位,，提高銷售收入：
根據(jù)酒店經營面積的減少制定合理的經營思路,，準確地把握市場變化和需求，充分發(fā)揮團隊作用,，利用自身優(yōu)勢,，突出酒店的特色，使酒店在中,、高端消費群體的基礎上,，擴展到高端消費群的范疇。建立了一部分相對固定的消費群體,，確保酒店的住房率的穩(wěn)定提升,。
(1)提高現(xiàn)有銷售人員銷售理念，擴展銷售新思路,，進一步挖掘酒店客源市場,。為酒店更好的展開酒店全員銷售工作奠定了基礎,。
(2)市場的認知度得到進一步提升。加強了市場宣傳力度,，通過各種宣傳方式,，對酒店進行營銷推廣，以增加酒店的知名度,。
(3)餐飲銷售工作要有明顯的提升,。餐飲部在推出菜品方面不斷更換花色品種，按季節(jié)不同經常更新菜譜,，規(guī)定廚師必須按定量的標準加工制做出具有“色,、香、味,、型”具體的菜品,，同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。
(4)集中精力,，全員關注中秋,、圣誕等節(jié)日的籌備、策劃及銷售工作,，通過全員的努力銷售,，節(jié)日銷售業(yè)績?yōu)榫频陮砹丝捎^的收入。
3,、加強“精細化管理”,，做好成本控制：
20xx年是酒店持續(xù)推進精細化管理的第二年，按照上級的要求,，將精細化管理工作貫徹到工作的各個環(huán)節(jié)中,，并在管理過程中逐步尋找問題，同時制定出明確的實施方案,，將精細化工作深入持續(xù)推進,，形成精細化管理的長效機制。
(1)通過規(guī)范采購部工作流程,，完善相關采購制度,，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量,，同等質量比價格,，嚴把進貨質量關。
(2)在酒店能源消耗方面,，細化管理;對比經營,。
4、完善酒店各項規(guī)章制度，建立內部合理而有效的運行機制：
嚴格按照酒店服務業(yè)管理規(guī)范的要求,，完善酒店各項制度,。今年，在相關會議制度上狠下功夫,、狠抓落實,。
(1)每月定期組織中層以上管理人員召開“月度工作計劃會”;布置工作與督促檢查每月工作完成情況。通過月度工作完成情況來考核各部門負責人,。
(2)每周定期執(zhí)行質檢人員通報上周對酒店各項工作的質檢檢查結果,。及時完善和改進
(3)每月定期組織中層以上管理人員及銷售部全體人員召開銷售協(xié)調會。在對客方面出現(xiàn)的問題及投訴進行處理,，從而提高管理層的管理水平和協(xié)調問題、解決問題的能力,。
(4)每月定期組織中層以上管理人員及銷售部全體人員召開應收賬款協(xié)調會議,。將每一筆應收帳款落實到個人，發(fā)揮銷售人員工作的積極性,。
(5)每月定期組織成本控制小組人員召開成本控制(節(jié)能降耗)專項會議,。根據(jù)每月財務提供的報表，找出問題并及時解決,，做好成本控制工作,。
用制度保障團隊執(zhí)行力的開展，進一步加強在工作流程和工作標準的執(zhí)行力度方面的監(jiān)督和檢查,。
同時,，制定了各崗位工作職責和工作標準，使員工做到有章可循,。加強了勞動紀律管理,，嚴肅考勤制度，保證了酒店各項工作有效運行,，各項工作逐步走向規(guī)范化,。
5、提高中層人員管理水平,，加強員工培訓工作：
中層管理人員作為酒店的中堅力量,，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,。充分發(fā)揮人才的主觀能動性,，本著對下屬負責的態(tài)度，加強監(jiān)督,，加強約束,，加強管理，并為中層管理人員提供外出學習交流的機會是必要的。要求人力資源部圍繞酒店經營主題,，重點開展降低成本,、提高效益;精細管理;績效考核、提升效率;持續(xù)改進的各類實戰(zhàn)型培訓,，努力提高中層以上管理隊伍整體素質,。
堅持把員工素質培訓持之以恒地放在首位，通過對員工采取集中培訓,、專項培訓等培訓方式,，使員工能夠更好的適應本職工作，了解酒店的實際運營情況,，遵守酒店現(xiàn)行的規(guī)章制度,，讓每位員工都明確意識到優(yōu)質的服務及節(jié)能降耗工作在酒店運營過程中的重要性，并將此落實到實際工作中,。并加強了對員工服務禮儀,、儀容儀表方面的培訓，讓員工在對客服務中提高服務質量,，樹立酒店形象,，體現(xiàn)酒店企業(yè)文化。
6,、完善長效管理,，提升創(chuàng)衛(wèi)水準：
去年，通過實施每周一下午親自帶隊定期對酒店的整體衛(wèi)生環(huán)境進行檢查,。創(chuàng)衛(wèi)工作的開展,，得到了進一步的提高。也有力的促進了酒店的基礎管理工作,。使每一位員工都把創(chuàng)衛(wèi)工作的重要性牢記于心,。本年度將進一步加大這方面的管理，本人保證每日至少巡查一次,。
7,、安全管理工作常抓不懈，保證酒店正常運行：
安全生產,，始終作為酒店工作中的重中之重,。要求保安部在日常工作中考慮到酒店的特殊地理位置及前期遺留問題和人員不足的情況下，一是對員工進行不同層次,、內容的安全消防知識培訓,，提高處置突發(fā)事件的應急能力;二是對加強對酒店安全巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)隱患及時整改;三是對全員進行了安全知識考核,，提高了職工的安全意識,，做到警鐘長鳴,。使防范工作落到實處，確保全年不發(fā)生任何責任事故,，有力保障酒店經營的正常運行,。
8、關愛員工,，做好后勤保障工作,，增強企業(yè)凝聚力：
既要提高員工素質，又要關心員工疾苦,，為員工辦實事,，認真組織落實好各項后勤保障工作。要求員工餐廳在不斷推出新花樣的同時,，保證菜譜的營養(yǎng)均衡,。要求人力資源部定期對員工更衣室、浴室衛(wèi)生進行徹底打掃,，給員工創(chuàng)造溫馨舒適的更衣環(huán)境,。在員工宿舍管理方面加大力度，給員工一個舒適安靜的休息環(huán)境,，使他們有一個良好的精神狀態(tài)投入到工作中。
作為一名管理人員應不斷提高自己,，始終起到模范帶頭作用,。安排酒店組織豐富多彩的文體活動：春夏季的爬山、踏青比賽活動等;這些形式多樣,、內容豐富,、注重實效的文體活動大大地增強了酒店的凝聚力和向心力，對內豐富了酒店員工的文化業(yè)余生活,，陶冶了員工情操,，增強了員工團隊合作意識，對外弘揚了酒店精神,，展現(xiàn)了酒店風貌,，營造了一種輕松和諧向上的酒店文化氛圍。
以上是本人20xx年度的述職報告,，在迎接挑戰(zhàn)的20xx年工作中,，我將與全體員工一道，齊心協(xié)力,，不辜負上級領導的厚望,，我會以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風,，強化管理,、全面落實科學發(fā)展觀,。在丁總的帶領下，取得更好的成績,。
財務副經理述職報告篇十二
xxxx年是我職業(yè)生涯中角色發(fā)生轉換的一年,，我克服了心理上的重重障礙，丟掉包袱,，輕裝上陣,，盡職盡責，經受住了考驗,。在xxx的領導下,，圍繞著年度經營管理目標，與同事們一道,，奮勇拼搏,，堅定前行，較圓滿的完成了公司的既定目標,，這些成績的取得,，得益于地產公司的英明領導鼎力支持，得益于xxxx服務團隊的團結奮進,。下面,，我從五個方面對自己的工作做簡單的匯報：
xxxx年1-2月，本人仍然按地產領導要求,，履行總經理職責,，主抓物業(yè)公司全面工作;xxxx年3月至今，本人履行常務副總職責：分管品質監(jiān)管部,、物業(yè)管理部,、經營管理部、xxx和xxx項目,。其主要職責有以下幾個方面：1)負責制定全年的經營管理計劃和公司績效考核目標;2)負責物業(yè),、品質專業(yè)版塊的業(yè)務指導、管控;分管xxx,、xxx項目,，提升物業(yè)管理水平和服務能力;3)負責新項目的物業(yè)管理招投標和確定物業(yè)費價格并備案;4)負責前期物業(yè)服務合同、業(yè)主臨時管理規(guī)約,、新項目100問(物業(yè)版),、業(yè)主手冊等文件的制定和修訂;5)負責對老小區(qū)(虧損)實施物業(yè)費調價;6)負責協(xié)作新小區(qū)的交樓工作;7)負責公司創(chuàng)優(yōu)評先工作;8)負責物業(yè)管理協(xié)會主任單位工作。
(一)負責制定全年的經營管理計劃和公司績效考核目標
xxxx年1月,，在xxx總的指導下,，針對xxxx年經營狀況，經與各項目服務中心反復對接xxxx年人力資源配置,，經營成本達成共識后：
1,、制定了xxxx年xxx物業(yè)經營管理計劃,，為物業(yè)新班子就任，了解企業(yè)經營發(fā)展狀況奠定了堅實的基礎,，提供了有價值的基礎數(shù)據(jù),，保障了工作的順利開展;
2、確定公司績效考核目標,，明確了利潤,、管理費收費率，預算準確率,、第三方客戶滿意度調查,、交房率、房屋維修完成率,、社會影響的考核指標;確定了公司年度工作重點和方向;
3,、制定了各項目服務中心《xxxx年經營目標責任書》明確其經營管理責任目標并實施。
(二)負責物業(yè),、品質專業(yè)版塊的業(yè)務指導,、管控;分管xxx、xxx項目,，提升物業(yè)管理水平和服務能力
1,、在物業(yè)專業(yè)指導業(yè)務管控上，堅持以職能部室強職能,，首先服務好項目為原則,，梳理部門職責，收集項目管理疑難問題(案例);做好nc系統(tǒng)推行準備工作,，制定公司“大干150天計劃”，開展了項目收費競賽活動,，制定了詳細的收費競賽方案,，規(guī)范了收費流程，改變了項目常規(guī)收費習慣,，提升了收費率：
1)開展了上半年物業(yè)管理費收費競賽活動,，促進提升收費率，上半年物業(yè)服務費收費率整體達50%,，基本實現(xiàn)了時間過半任務過半,。
2)指導擬制了《空置房物業(yè)費支付協(xié)議》并與地產簽訂，厘清了與地產對項目空置物業(yè)的費用收取,、支付責任及相關對接程序,。完善了公司與地產的界面管理規(guī)定內容;
3)指導擬制了《物業(yè)服務費用減免制度》規(guī)范并杜絕項目服務管理漏洞;
4)指導制定xxx項目《金鑰匙服務宣傳手冊》，明確了“金鑰匙”服務內容與標準,，為后期接管項目確定了依據(jù),，奠定了基礎,。
2、規(guī)范各專業(yè)版塊服務工作標準,，強化業(yè)務管理并深入持續(xù)貫徹實施,、持續(xù)改進項目基礎服務工作，提升客戶滿意度：
1)通過貫標d版文件已全面覆蓋公司各部門,、各崗位,，規(guī)范了公司對服務過程的控制，有效提高了物業(yè)服務質量;
2)7月通過了iso9001-14001質量與環(huán)境的復合外審,，夯實了基礎管理,。
3、指導制定公司“xxxx年物業(yè)服務提升計劃”,，開展了“物業(yè)服務質量提升”系列活動,，推行“讓安全看得見”和“讓服務感受得到”的兩項服務提升工程，指導物業(yè)管理部對全公司領班以上管理人員進行連續(xù)四天的工作規(guī)程培訓,，此次培訓參與度高,，培訓內容廣、全,，具有針對性,，有效提高了項目管理人員的專業(yè)管理能力，起到“傳,、幫,、帶”的作用。同時,，我又深入一線,，及時了解項目執(zhí)行情況，并結合現(xiàn)狀,，對相應的服務流程與標準進行優(yōu)化,，讓標準落到實處，讓管理服務更加直觀貼切,，更具體驗性和感知度,，從而帶給業(yè)主更高的滿足感和安全感，使業(yè)主的居住幸福感進一步提升,。例如：xxxb10棟業(yè)主和同行物業(yè)人對二項服務提升工程的體驗,、推進、感受都贊嘆不已,，業(yè)主的滿意度及服務口碑,，得到明顯的提升，稱：這樣注重人文關懷,，注重民生的企業(yè)是會有持久生命力的……
在分管xxx項目工作中,與項目經理配合的領導關系上,，我堅持以指導不指揮,，以培養(yǎng)育人為目的，放手,、全力支持項目經理xxx的工作,，使其在管理崗位上迅速成長、鍛煉,，充分發(fā)揮自身帶隊伍,、教育人、控全局的能力,，整個管理服務團隊團結奮進,，實現(xiàn)了1-7月的經營收入￥xxx元，實現(xiàn)利潤￥xxx元(不含3-7月能耗),，實現(xiàn)了當期收費率73.74%,，未發(fā)生任何偷盜事件，業(yè)主滿意度上半年為85% ,。我對項目的領導作用是：督促,、落實、提醒,、指導培訓,。上半年林語團隊穩(wěn)定，我和xxx服務團隊同事們的關系非常和諧,、融洽,。
在分管xxx項目我仍然堅持以身作則，堅持“傳,、幫,、帶”，將自己所有的專業(yè)知識,、管理方法毫不吝嗇的傳授給項目經理xxx,，充分發(fā)揮項目管理團隊領導集體的作用，使他們都能得到鍛煉,、提升、成長和進步,，使其專紅結合能獨擋一面,。
5、指導制定公司全年“xxx”品牌活動推行計劃,。
遵照集團要求,，為提升客戶口碑，開展了“xxx”品牌建設系列活動,，例如：xxx楊梅節(jié),，xxx八月十五聯(lián)歡,、放河燈等活動，拉近物業(yè)人和業(yè)主的距離,，營造了溫馨,、和諧、“家”的文化氛圍,，增強了業(yè)主相互之間依賴的信任度和忠誠度,，為營銷積續(xù)了一批熱愛xxx“房子”的忠誠客戶。
(三)負責新項目的物業(yè)管理招投標和確定物業(yè)費價格并備案
1,、指導對xxxb1,、b2、b3和xxx(酒店式公寓,、辦公樓)項目不同類型的物業(yè)服務內容,、標準、要求,、物業(yè)費價格調研,，比較類似的項目，多次考察反復論證,，分析該項目在各種因素不太確定的前提下,，制定了具有前瞻性的服務價格標準，確定標準價(以投標文件中標價格到物價局批準備案的)和地產營銷確定的執(zhí)行價操作模式;在這項工作中,，我起到的主要作用是：
1)比較,、區(qū)分——類似物業(yè)服務內容、服務要求,、服務標準,、服務費價格的差異;
2)專業(yè)審核把關——區(qū)分差異化，結合專業(yè)配置,，核算物業(yè)管理費標準;
3)控制風險——力爭將潛在的各類風險(人力成本上揚,，物資成本上漲、物業(yè)費偏低等因素)有效控制在最低層面上,。
2,、完成了xxxb1、b2,、b3和林語綜合體的物業(yè)管理招投標備案工作,。
(四)負責前期物業(yè)服務合同、業(yè)主臨時管理規(guī)約,、新項目100問(物業(yè)版),、業(yè)主手冊等文件的制定和修訂
指導制定上述項目的“前期物業(yè)服務協(xié)議”、業(yè)主臨時管理規(guī)約、新項目100問(物業(yè)版),、業(yè)主手冊等,，為今后管理服務避免矛盾糾紛提供了依據(jù)，打下堅實的基礎,。
(五)負責對老小區(qū)(虧損)實施物業(yè)費調價
在物業(yè)管理行業(yè)中,，都有這樣一種現(xiàn)實情況存在，那就是物價,、人力成本飛速增長,，而物業(yè)管理費堅挺十年不漲。xxx項目就是這樣的狀況：xxx小區(qū)住戶共287戶,，物業(yè)服務費僅為1.1元/㎡,，電梯小高層，十年來物業(yè)服務費維持在1元/㎡/月未提升,，經物業(yè)公司努力,，xxx年提升為1.1元/㎡/月，但仍未解決項目虧損問題,，業(yè)主們對服務有抱怨,，管理者也感到經營虧損壓力山大，怎么辦?唯有提價才可能解決或減少虧損問題,。于是,，我將xxx項目提價放到年度計劃中必須要做的事情，今年七月,，我正式著手于提價工作,，首先理清思路，采取了六項措施：
1,、向上級主管部門和物監(jiān)處,、社區(qū)居委會匯報，取得了他們的理解與支持;
2,、通過項目服務中心從上門家訪溝通——向全體業(yè)主初步透露物業(yè)服務費調價的意向;
3,、在完成初步摸底后，服務中心于xxx年2月份開始正式與業(yè)委會就提價事宜進行溝通;
4,、用海報,、宣傳單、宣傳欄方式公開物業(yè)管理服務收支情況,、將所做的系列工作及項目面臨的困境如實向客戶反饋;
5,、發(fā)動全體員工兩次上門一對一與業(yè)主溝通，傳達并收集調價問卷調查信息,，上門調查覆蓋面達90%。
6,、直面溝通——我與業(yè)主委員會主任及成員進行十一次的調價溝通,，終達成共識,，修成正果。
終于功夫不負有心人,，真誠的溝通,，公開透明的信息，優(yōu)質的服務和充分的準備,，最終贏得絕大多數(shù)兩個三分之二的業(yè)主理解與支持,，使物業(yè)費提價事宜順利通過。同時,，我們對反對提價的業(yè)主在提價事宜塵埃落定后,，利用上門拜訪溝通的形式收集意見和建議，并予以及時整改,，以實際行動感化業(yè)主,，在近50戶不支持業(yè)主中已有20戶繳納了物業(yè)服務費,。這次提價是——我主導,，項目配合下圓滿完成的。
(六)負責協(xié)作新小區(qū)的交樓工作
參加xxx年兩次交樓活動,，其中11月26日連續(xù)三天xxx的交樓工作,，業(yè)績顯著,，xxx應交938套，三天集中交樓實收747套,，實現(xiàn)了80%的交樓率,，該項工作的完成是公司上下齊心協(xié)力、奮勇拼搏的結果,，展示了xxx物業(yè)人能打勝仗的實力,，我在其中起到的是全力以赴、身先率足,，團結協(xié)作,，專業(yè)指導的作用，本次交樓工作圓滿完成,。
(七)負責公司創(chuàng)優(yōu)評先工作
創(chuàng)國優(yōu)——是品牌建設提升的必要手段,，是物業(yè)管理項目的頂級榮譽。今年9月,，我分管了xxx項目并與項目管理服務團隊共同走過了90天的創(chuàng)國優(yōu)歷程,。該項目存在分期開發(fā)，時間跨度較大,、遺留問題較多,、資料缺失不完整、各類標識不齊全、監(jiān)控及巡更系統(tǒng)設備老化,、消防系統(tǒng)不能聯(lián)動等硬傷,，其次在軟實力管理上也存在：記錄不完整、填寫不規(guī)范,、歸檔不及時,、人員不熟悉業(yè)務等問題，給創(chuàng)優(yōu)工作帶來了較大的難度,。但是這一切都不曾成為我們退縮的理由,，我們堅定了信心，統(tǒng)一了思想,，確定了必創(chuàng)國優(yōu)的目標,，堅強面對;項目團隊真抓實干，有序部署,，齊心協(xié)力,，迅速整改解決遺留問題;對照國標，自查自糾,，努力提升,，持續(xù)改進;強化服務細節(jié)，提升服務標準,，提煉服務亮點,。我堅持每三天一次對創(chuàng)國優(yōu)現(xiàn)場、資料進行檢查和復查,，堅持以會議通報的方式對未達標部分督促立即整改,。利用客服管家每天一次、部門主管每周兩次,、項目經理每周一次的三級監(jiān)管體系,，及時發(fā)現(xiàn)39項問題和解決39項問題(除監(jiān)控系統(tǒng)還沒有完全整改到位外)，強力推進創(chuàng)國優(yōu)達標進度,。整個創(chuàng)國優(yōu)過程,，我們召開各類會議和專題會共計24次，促使創(chuàng)國優(yōu)工作得到全面落實,。終于,，同志們的努力沒有白費，苦盡甘來,，11月19日在住建部考評組領導和專家評委對xxx國優(yōu)考評的點評中,，xxx在xxx省創(chuàng)國優(yōu)的6個項目中獲得排名第一的評價。
(一)作為一名共產黨員,，本人堅持學習黨章,，堅持以共產黨員的標準嚴格要求自己,，強化政治理論學習。自覺接受黨的教育,，時刻將黨的事業(yè),、企業(yè)的利益放在首位，服從黨的領導,，在工作實踐中充分發(fā)揮黨員作用，保持共產黨員的先進性本色,，不斷提高自己的思想境界,。本人廉潔自律，克己奉公,，從未有違法違規(guī)違紀行為發(fā)生,。
(二)作為一名常務副總，我堅持“4+2”原則,，即4天深入項目基層(一線)指導檢查落實工作,，2天在本部指導專業(yè)部室研究專業(yè)工作，做好服務,，全面了解公司運作效果和經營狀況,。在分管工作中求真務實，目標清晰,，工作效率高,、效果好，確保交待給自己的工作不拖企業(yè)后腿,。
回顧一年來的工作,，感覺到自己還存在很多不足，主要表現(xiàn)在：一是對貫標,、對標,、創(chuàng)標的認識上還有差距，推進力度不夠到位,。工作標準落實有一定差距,，細節(jié)決定成敗的意識還沒有貫徹到企業(yè)運作、管理服務的每一個環(huán)節(jié),，對標——仍在紙上,，未全部落地，未將工作標準貫穿到各項工作的全過程,。因此,，我將加大督查力度，讓制度全部落地,，在精細管理上下功夫,。真正做到“始于平凡,，見與細微”推進物業(yè)管理品質全面提升;二要加強學習，探索各種類型的物業(yè)管理新思路,、新方法;適時參加一些時代普華物業(yè)管理精品課堂的課程,。三是研究解決各類疑難問題的方法和措施，提升物業(yè)管理的服務能力,。
今后,，班子在工作中，要注重發(fā)揮領導班子的整體作用,，講團結,、顧大局;班子要加強物業(yè)管理專業(yè)知識學習，尊重科學,，提升科學的決策能力;班子要加強自身政治修養(yǎng),，提升素質，接受不同意見,，改進工作方法,，促進和諧;班子要嚴肅職能分工，不應隨意變動更換分工職責,，以確保工作中的嚴肅性和延續(xù)性;班子要深入一線,，切實幫助項目解決歷史疑難問題，減輕項目壓力,，提升服務能力,。
在新的一年里，我將在地產的領導下,，在總經理的帶領下,，與班子成員和全體同志們團結一致，扎實工作,，奮勇爭先,，聚精會神抓學習，精雕細刻抓管理,，發(fā)揮長處,，克服不足，以主人翁的精神,，為湖南保利物業(yè)的發(fā)展做出不懈的努力——竭盡所能,，勤于履職，無私奉公,，絕不懈怠,。
以上匯報，如有不當之處,，敬請批評指正,。
財務副經理述職報告篇十三
各位領導,、職工代表同志們：
首先，感謝總經理,、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關心指導,，感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助。
20xx年,，根據(jù)項目領導班子分工,，我主要負責xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產管理以及全標段安全監(jiān)管工作,。一年來,，我緊密團結在項目部黨政周圍，動員和帶領干部職工,，團結一心，積極進取,，在所負責區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下,，共完成大小工程多項。工期管理方面,，加班加點,、精心組織、克服各種施工困難,、嚴格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求,。安全管理方面，經常深入一線,、查處安全隱患,，施工生產事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內,。增收節(jié)支方面,，加強內外協(xié)調、主動出擊,、努力爭取,，效益最大化是企業(yè)的最終目標，為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元,。對外協(xié)調方面,，積極主動協(xié)調地方政府職能部門，為項目順利開展掃清外圍障礙,。
20xx年,，做為xx地鐵副經理兼安全總監(jiān)，我負責項目安全管理和部分工程生產管理工作,，為進一步履行好職責,，現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作述職報告,，請各位領導和同志進行審議。
加強學習,，提高思想認識：
一年來,，我始終把項目部優(yōu)秀精神作為貫穿全年工作的行動指南，結合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)” ,，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動,。采取項目黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式,，撰寫了心得體會,。
在中鐵二局這座大熔爐里，我的思想在經歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高,。我覺得一個人獨善其身并不夠,，還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),、對周圍的人關心愛護，還要切實,、靈活的去帶動大家都來關心國家,、集體和他人的利益。而一個共產黨員所負的責任正是這樣,，既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家,。我想，如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學習,，取他人之長補己之短,，在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求,，更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心,。
時代在變、環(huán)境在變,，工程局的工作也時時變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,，作為一名副經理兼安全總監(jiān),，我們需要跟著形勢的步伐前進，不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的員工，爭當業(yè)務骨干,，時刻以“服務無止境,，服務要創(chuàng)新,，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，更加嚴格要求自己,，將優(yōu)質服務工作落到實處,。積極主動向黨組織靠攏，爭取早日加入黨組織,，以黨員“不怕困難,、勇挑重擔，愛崗敬業(yè),、無私奉獻,、爭做模范、勇當先鋒”的精神,，認真履行崗位職責,，吃苦在前，享樂在后,，主動承擔急,、難、險,、重施工任務，勇于攻克高,、新,、精、尖技術難題,，自覺提高工程質量,、加快施工進度、確保安全生產,。
財務副經理述職報告篇十四
非常感謝張總,、單總和人力資源部，讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步,。四月初,，在他們的指導和幫助下，我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理（crm）可行性方案》,。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關系管理,、公司業(yè)務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關系管理進行了分析說明,，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務人員手中,、部門分工協(xié)作責任劃分不盡明確,、相關人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等,。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領導,，今年初我們就制定了工作目標,，即終端產品銷售、市場調查,、市場開發(fā)市場滲透,、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作,。我尤其要感謝公司市場部的所有同事,。在他們的理解、支持,、配合下,，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商,、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作,。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下,，使業(yè)務區(qū)域進一步擴大,，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責,，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標,，使公司的業(yè)務穩(wěn)定增長。截至目前,，我們已完成本年度營業(yè)收入xxx萬元,，實現(xiàn)利潤xxx萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番,，利潤比去年增加xxx萬元,。
作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識,，xx年我們與中國人保合作,，推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用,；xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險,，取得了良好的效果，同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展,。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結晶,，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望xx年,，我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段,，確保市場的占有率,；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放,，實施媒體傳播計劃,，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,，并及時評估廣告效果，并及時做出調整,；開展對外與服務相關的宣傳,、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見,，并反饋到公司,，進而提出對策。
完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,，負責客戶情況收集、調查,，協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調查,，最大限度地滿足用戶需求；經常開展市場調研與預測工作,，及時掌握市場行情動態(tài),、價格趨勢,，監(jiān)控競爭對手,，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策,；建立客戶關系典型數(shù)據(jù)并對客戶關系資源進行協(xié)調,，建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。
明年我們會加大市場部業(yè)務人員,，對新進的人員進行全面的培訓,，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務例會的任務進行落實,，做到目標明確,、責任到人，保證預期目標的實現(xiàn)。
財務副經理述職報告篇十五
20xx年即將結束,，全年的工作也將告一段落,。按照公司的要求，我就今年履行項目部安全副經理的職責情況作以述職,。不足之處請領導,、同事批評指正。
20xx年,，在各級領導的關心支持下,，在項目部領導正確帶領下，在項目部班子成員的團結協(xié)作下,，在全體員工的共同努力下,，我認真貫徹落實公司的精神，牢記“以人為本,，安全第一,，預防為主”的方針，堅持以“消除隱患,，杜絕違章”為工作思想,，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標，較好地履行了崗位職責,，針對施工安全管理存在的薄弱環(huán)節(jié),，突出重點，攻克難點,，加強管控,，做了大量而有效的安全工作，安全工作取得了很大的成績,，圓滿地完成了20xx年度公司和項目部安全管理的各項任務,。
回顧20xx年，項目部安全生產形勢總體保持穩(wěn)定,、良好的事態(tài),，平穩(wěn)運轉。截止今年停工,，項目部沒有發(fā)生任何重大安全責任事故,。安全部門認識到“安全責任重于泰山”的重要性，認識到“安全是生命的通行證”,，認識到安全管理工作與企業(yè)的生存,、發(fā)展息息相關，密不可分,。一年來,，在宋經理和賈書記的支持、監(jiān)督、領導下,，安全部門從做好每一次現(xiàn)場巡查,、每一次入場安全教育、每一次安全技術交底開始,，把安全管理工作徹底落實到施工生產的各個環(huán)節(jié)中,，把安全責任真正落實到個人，從而有效的使安全管理工作落實到實處,。沈陽東北總部基地工程項目,，我主要負責安全工作。建筑為百年大計,，安全第一,，安全是工程順利進行的第一保障，安全工作時刻伴隨我們的工程,?？偛炕囟诠こ谭譃?個區(qū)、三期工程分為2個區(qū),，施工面積大,、樓座多、大型機械數(shù)量多,，斜屋面坡度大是安全管理的難點,，為避免出現(xiàn)各種安全事故，我?guī)ьI安全組成員做到事無巨細事事到位,，面無大小面面查到,，人無區(qū)分人人盯緊，并在平時工作中多走多看,，把安全隱患發(fā)現(xiàn)于萌芽中消滅在萌芽中,，而且做到各種方案、預案,、交底及措施走在施工前面,，與各個分包做到手續(xù)齊全、人人接受安全教育,、處處在安全保障范圍內施工,。在施工中安全主要落實了如下具體工作：
1,、從自我做起,，勇當先鋒，起到帶頭作用,。安全生產好不好,，關鍵在領導。今年以來，在安全管理中我牢固樹立“安全責任重于泰山”的思想,，把每天的安全工作合理,、實際的安排到位，積極與上下級,、屬地職能部門以及各分包部門進行溝通,，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，完善各項與安全施工有關的資料,。
2,、嚴抓文明施工。從現(xiàn)場降塵,、防止噪音,，到消防保衛(wèi)管理、現(xiàn)場環(huán)衛(wèi)管理,、安全標識上墻,、施工垃圾固定堆放及消納等。
3,、嚴格抓好樓層外緣安全防護,、樓內洞口防護和臨電、機械,、臨水,、大小型機具安全使用的管理工作，編排各項安全工作計劃并落實,，組織安全教育培訓和冬季防火消防演練;嚴格控制不帶安全帽進入現(xiàn)場,、不系安全帶進行高空作業(yè)、施工現(xiàn)場或作業(yè)面抽煙,、無證上崗,、違章作業(yè)等行為。
4,、加強對重大危險源的管控,。比如本工程b戶型、c戶型樓座的土方護坡及懸挑式腳手架,，塔吊及室外電梯,，懸挑及落地式卸料平臺，全部通過專家論證,，為各項施工提前做好了安全保障,。
5、生活區(qū)管理,。制定了專門的管理制度,，配設專人管理,，排查安全隱患，不定時對工人進行摸底,，解決實際存在的問題,。針對勞務人員入住、食堂衛(wèi)生,、宿舍用電管理等內容,，督促專人進行檢查，對于存在安全隱患的要限時處理并落實整改到位,。
6,、強化安全教育，狠抓制度落實,。在勞務分包隊人員管理方面,，總結了有效可行的管理措施。以制度為先,、協(xié)調管理為中心,、文字手續(xù)為據(jù)、獎懲相結合的管理方法,。同時要做好勞務隊的資料收集和整理工作,，為勞務結算、勞務糾紛等提供可靠真實的依據(jù),。
通過以上幾個方面的工作安排,，本工程最大限度地減少了施工中的安全隱患，實現(xiàn)了全年無一安全責任事故,，為施工生產的順利進行起到了保駕護航的作用,。總部基地工程安全管理二期被評為沈陽優(yōu)良施工現(xiàn)場,、三期曾多次在當?shù)卣块T及公司的安全檢查中受到好評,。
按照黨風廉政建設要求，我在日常工作中,，能夠嚴格認真的遵守和執(zhí)行黨委的有關制度和要求,，主動接受組織和周圍同志的監(jiān)督。作為一名老黨員,，按照黨員的標準,，嚴格要求自己，努力發(fā)揮表率作用,，做到勤政,、廉潔。
回顧這一年的安全管理工作,，我學習到很多新的東西,，但是在管理方面還有不足之處，其一,，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高;其二,，自己在綜合素質上距組織的要求還有一定的差距。在今后的工作中,，針對不足和差距,，我將放穩(wěn)心態(tài)，把自己放回原點,，接受新的挑戰(zhàn),。
1、認真學習貫徹上級的文件精神,，組織動員一切宣傳力量和手段,，找準切入點，采取形式多樣的宣傳教育,，營造安全生產良好氛圍,，使之貫徹落實到每一名員工及勞務人員，深入人心,。
2,、加大對安全管理的監(jiān)督、檢查,、整改,、落實和考核力度工作，努力提高安全生產管理水平,，及時查處安全隱患并加以整改,，促使安全生產管理制度化、科學化,。
3,、進一步落實安全生產責任制，不斷完善安全管理制度,，強化安全管理,，規(guī)范安全操作規(guī)程，注重安全管理的實效,，扎實組織開展好安全活動,，加大監(jiān)督檢查力度，務求實效,、扎實工作,，切實抓好落實工作，把安全工作做扎實,，做細致,，力爭落到實處,，確保全年安全生產目標順利實現(xiàn)。
4,、不斷加強自身學習,，提高自身素質修養(yǎng)，為今后安全生產管理能力奠定基礎,，提供保障,，為實現(xiàn)公司明年安全生產目標，盡心盡力,，再創(chuàng)新的成績,。
