時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
疼痛護理專業(yè)組工作計劃篇一
1.不斷強化護理安全教育,,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,,使護理人員充分認識差錯因素,、新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達成共識,引起各班的重視,。
6.對重點員工的管理:如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,記錄要“客觀,、真實,、準確,、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護理文書標準化和規(guī)范化,。
8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二。以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,,提高病人滿意度,,避免護理糾紛,。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教,。
2.加強服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3.建立健康教育處方,,發(fā)放護患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三,。建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,,護士長及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施,。
疼痛護理專業(yè)組工作計劃篇二
20__年護理部將圍繞醫(yī)院管理工作目標,,堅持以護理質(zhì)量和護理安全為核心,,從抓規(guī)范管理,,抓團隊建設(shè),,抓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等方面開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:
一,、工作目標
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),,確保護理安全
2,、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,,深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。
3,、加強護士長,、護士的培訓(xùn),,切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。
二,、工作指標
1,、護理人員“三基”考核合格率達100%(合格標準為85分),。
2,、護理人員培訓(xùn)率達95%,。
3、基礎(chǔ)護理合格率100% (合格標準85分),。
5,、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為90分)。
6,、急救物品完好率≥100% ,。
7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100 %。
8,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
9,、病區(qū)管理合格率≥95% ,。
10,、患者對護理服務(wù)的滿意度≥95% 。
11,、年度工作計劃完成率達≥95%,。
三,、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,,確保護理安全
1,、實行護理質(zhì)量院科兩級管理體系,尤其是需提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力,, 同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,明確各自的質(zhì)控重點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
2,、做好護理人員的環(huán)境監(jiān)控:對新入職員工以及有思想情緒的員工加強管理,,做到重點交代,重點跟班,,重點帶教,切實做好護理安全管理工作,,減少差錯事故,,保證病人就醫(yī)安全。 3做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院,急危重病人,,手術(shù)病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險 的病人要重點督促檢查。
3,、做好護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,,輸血,注射各種過敏試驗等,,雖然是日常工作,,但如 果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,也是護理管理中監(jiān)控的重點之重點,,必須嚴格執(zhí) 行查對及巡視制度,嚴格遵守“誰執(zhí)行誰負責(zé)”“誰簽字誰負責(zé)”的責(zé)任追究制管理,,防 止意外事件的發(fā)生,。
4、做好醫(yī)院感染的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,每季度進行一次院感知識培訓(xùn)及考試,,嚴格做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,監(jiān)測結(jié)果應(yīng)達標,。同時,,作好隨時消毒、終末消毒,、日常消毒滅菌工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒、滅菌,。
5、做好醫(yī)療廢物的環(huán)節(jié)監(jiān)控:認真組織各科學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物條例,,加強對醫(yī)護人員,、清潔 工以及從事醫(yī)療廢物收集、運送,、貯存工作人員的法律法規(guī),、專業(yè)技術(shù)、安全防護以及 緊急處理專業(yè)知識培訓(xùn),,定期考核防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失,,使我院醫(yī)療廢物管 理規(guī)章制度落實到實處。
6,、護理部要不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,分析原因,,吸取教 訓(xùn),,提出防范及改進措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴重 差錯事故的發(fā)生。
(二)轉(zhuǎn)變護理理念,,提高服務(wù)質(zhì)量:
1,、培養(yǎng)護理人員樹立以“病人為中心”的觀念,提高護理人員主動服務(wù)意識,。把病 人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準,,在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操 作用語,、護患溝通技巧,,將微笑服務(wù)貫穿始終;培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。特別 加強導(dǎo)醫(yī)及窗口部門護士服務(wù)形象及服務(wù)意識教育,,將病員入院的全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)落實 到位,。
2、收集護理服務(wù)需求信息,,護理部要通過了解回訪意見,,與病人的交談,發(fā)放滿意 度調(diào)查表等獲取病人的需求及反饋信息,要經(jīng)常與門診醫(yī)生溝通,,聽取她們對護理 上提出的問題及意見進行改進措施,,同時對護士工作最優(yōu)者給與激勵,調(diào)動她們的 工作積極性,,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù),,切實做到“用心服務(wù),,創(chuàng)造 感動
(三)加強護士長、護士工作能力培養(yǎng),,切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
1,、護士長要提高自身素質(zhì),以身作則,,每天提前15分鐘到崗,,查看夜班工作質(zhì)量,, 危重病人及新入院病人的情況。
2,、護士長要每周提前排班,,合理排班,彈性排班,,要注意年資與能力搭配,,確保護 理安全。
3,、護理部每月組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,,科內(nèi)每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每季度基礎(chǔ)理論考核兩次三基及??浦R,,技術(shù)操作考核一次五十項技術(shù)操作。
4,、加強護理制度,、職責(zé)、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。
(四)加強護理質(zhì)量的管理
1、抓好各科護理質(zhì)量和護理安全的管理,,每周進行護理質(zhì)量及安全檢查一次,,嚴格執(zhí) 行護理操作規(guī)范,確保醫(yī)療護理安全,。
2,、要求每個護士對一級護理和危重病人掌握八知道:[床號、姓名,、診斷,、癥狀體征、輔助檢查,、治療護理,、病情變化、心理狀態(tài)等],。
3、抓好“四個特殊”:特殊人員(新護士,、工作責(zé)任心不強及思想情緒有波動的護士),,特殊時間(中午、夜間,、節(jié)假日),,特殊病人(年老體弱,、嬰幼兒、危重及大手術(shù)的病人),,特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)開展等)病人的護理。
疼痛護理專業(yè)組工作計劃篇三
在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,,在新的一年里,隨著科室條件的改善,,對護理工作也提出了更高的要求,,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,,嚴格落實規(guī)章制度,,深化整體護理,加強業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。
一,、認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,增高護理服務(wù)質(zhì)量
詳細目標:組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認真履行職責(zé),,激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,,增高護理服務(wù)質(zhì)量。
實施措施:
1,、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2,、在護理工作中做到視病人為親人,,以^v^一切為了病人,為了病人一切,,為了一切病人^v^為工作指導(dǎo),,認真履行護士職責(zé),增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平,,激發(fā)護理人員的工作熱情,。
3、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,,強化服務(wù)意識,。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅,、端莊大方,,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。
二、深入開展整體護理,,全面增高職業(yè)素質(zhì)
詳細目標:繼續(xù)開展整體護理,,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,,豐富健康宣教內(nèi)容,。責(zé)任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,,增高用護理手段解決問題的能力,,促進患兒早日康復(fù)。
2,、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問題。
3,、每月組織一次教學(xué)查房,,分析存在問題,提出改進措施,。
4,、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士,,防止類似問題再次發(fā)生。
三,、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,,增高應(yīng)急,、急救能力
詳細目標:以《兒科護理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,,素質(zhì)高的護理隊伍,。
實施措施:
1、制定年訓(xùn)練計劃,,每月組織一次專題講座,。鼓勵護士自學(xué)并做好讀書筆記。
2,、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓(xùn)練,,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度,。
3,、高年資護士加強應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護士做好表率,,言傳身教,讓兒科團結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大,。
4、大力表揚星級護士及^v^^v^優(yōu)秀護士,,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,,更好的為病人提供愛心服務(wù)。
5,、加強護理人員法律意識,,強化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,,并靈活運用到工作中去,。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,增高護理工作質(zhì)量
詳細目標:建立健全各項規(guī)章制度,,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化,、制度化,、規(guī)范化、標準化,。
實施措施:
1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,,病房空氣消毒,,嚴防醫(yī)源性感染。
2、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告,。
4,、嚴格落實各級工作人員職責(zé),。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量,。
5,、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查,、夜查房、雙休日查房等制度,,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。
五、強化科研意識,增高護理科研能力
詳細目標:依據(jù)本科護理人員的科研能力,,制定本年科研計劃,,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實施措施:
1,、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),,查閱文獻材料,,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表,。
2,、采用激勵機制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,,優(yōu)先考慮,。
六、開展嬰兒撫觸,,拓展護理技能
詳細目標:在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué),,培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。
實施措施:
1,、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,,燈光,、環(huán)境、溫濕度符合標準要求,。
2,、訓(xùn)練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,,讓這項護理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益,。
組織全科護理人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成,。
疼痛護理專業(yè)組工作計劃篇四
20xx年,,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo).幫助和指點下,主要做了以下工作,。
一,、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)??浦R,,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,,能身先士卒,,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準,,建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,,發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,,改進深靜脈管理,,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。
促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報.討論。
二,、人員管理
在20xx年,,本樓層接受新調(diào)入同志xx名,新參加工作同志xx名,,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),,進行認真的帶教和指導(dǎo),,所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。
20xx年按照護理教育部要求,,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,,共安排護理查房xx次,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課時,。
在員工激勵方面,,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。
通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,,幾乎每個護士都直接負責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有護士進行學(xué)歷的繼續(xù)教育,,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí),,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平,。
帶教暫缺的情況下,,能發(fā)揮科室護士積極性,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,,同時也提高了科室護士的教學(xué)能力。
安排護士外出參加學(xué)習(xí)班,。
三,、工作管理
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,,定期檢查。
進行樓層的物品放置調(diào)整,,使樓層環(huán)境更整潔,。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,,提供合適的護理人力,,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,,每月一次召開護士會議,,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,,引導(dǎo)護士遵循,。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,,促進醫(yī)護的協(xié)作,。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,,促進該委員會的發(fā)展,。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,,在各方面提高自己的能力。
20xx年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí),。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計算機的運用,,提高工作效率,。
在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)xx次,,外出參加學(xué)術(shù)會議xx次,,應(yīng)邀外出授課xx次。
論文書寫一篇,,通過實用護理的初審,。 完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,,特別是積極參加各種管理課程,。
新的一年,新的開始,,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。 明年的目標有:
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,,能更流利和外國專家交流??即髮W(xué)英語6級或者pet4.
2.在管理的知識和技能上,,有更多的進步,。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,,參加管理的課程等等,。
3.積極參加科研小組的活動,有1-2篇論文發(fā)表,。
4.積極支持和參與護理部各項工作,。
遵循“以護理服務(wù)為主,發(fā)展特色??啤?的工作方針,,以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓???重培訓(xùn)為重點,,為患者提供安全.專業(yè).全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者對護理服務(wù)的滿意度,。
疼痛護理專業(yè)組工作計劃篇五
一,、護理質(zhì)量與安全
1、調(diào)整工作流程,,結(jié)合醫(yī)院及護理部的相關(guān)規(guī)定,,對因信息化對接導(dǎo)致的科室流程的調(diào)整給予固化,并進行動態(tài)的調(diào)整
2,、醫(yī)護有效溝通:sbar溝通模式在20__年眼科術(shù)后眼壓高患者及鼻部術(shù)后疼痛患者中給予了明確的規(guī)范,,20__年度,將對眼,、耳鼻喉患者常見術(shù)后不適癥狀的醫(yī)護溝通給予明確規(guī)范;
3,、繼續(xù)使用品管圈、pdca等科學(xué)的管理方法,,對科室目前的工作進行排查,,對急需改進的工作進行按步驟有計劃的整改,并達到有效改善的目標,。
二,、患者服務(wù)
1、健康教育始于患者需求:對健康教育進行分類,,根據(jù)患者是初次(再)入院患者,、學(xué)習(xí)的意愿及能力等分層次按需求給予宣教,保障宣教效果;統(tǒng)一宣教程序與內(nèi)容,,杜絕入院后即可的填鴨式宣教;
2,、調(diào)整工作流程,打破現(xiàn)有護理分組格局,,保障彈性排班:根據(jù)科室患者人數(shù),,將責(zé)任制護士分為1~5組,,減少護士分管患者人數(shù);將治療崗位調(diào)整為睡眠監(jiān)測+治療崗位,主要負責(zé)睡眠障礙中心相關(guān)業(yè)務(wù)及科室藥品,、器械,、物品管理等,將部分藥品配置與執(zhí)行工作交由專業(yè)護士執(zhí)行,,減少交接班的步驟;
3,、自行設(shè)計并打印五官科住院須知,將患者最為關(guān)心的問題以書面的形式給予簡單告知,,減少不必要的不滿,。
三、護理亞專業(yè)的發(fā)展
1,、眼科護理方面:相對固定眼科專業(yè)的護理人員給予分層次,、按計劃培訓(xùn)眼科專科檢查設(shè)施的使用及結(jié)果的閱讀,,專業(yè)的進行患者病情觀察,、醫(yī)護溝通及健康指導(dǎo);眼科責(zé)任護士在掌握常見疾病通用護理的基礎(chǔ)上,分別對不同亞專業(yè)通過查房,、授課,、手術(shù)觀摩、參加學(xué)術(shù)會議等方式給予有針對性深入學(xué)習(xí),,加深??浦R的掌握及臨床新進展的開展;外派資深護理人員參加國內(nèi)先進醫(yī)院的進修學(xué)習(xí);
2、耳鼻喉科護理方面:安排相對固定耳鼻喉專業(yè)的資深,,護理人員參加國內(nèi)或省內(nèi)先進的醫(yī)院進修學(xué)習(xí)頭頸外科術(shù)后護理,,提升患者手術(shù)后護理效果;隨著睡眠障礙中心監(jiān)測、治療的不斷擴展,,護理人員在呼吸機的使用與管理,、睡眠監(jiān)測導(dǎo)聯(lián)的連接與觀察等方面給予不斷培訓(xùn)與考核,力爭本年度全部護理人員掌握連線及呼吸機管理流程;
3,、完善眼科和耳鼻喉科信息化的護理宣教內(nèi)容,,從患者入院評估—治療(藥物/手術(shù)/器械)—健康指導(dǎo)—康復(fù)出院的整個過程中,依靠信息化的完善給予個性化的護理計劃,,提供有實際意義的整體護理,。
3.五官科護理新年工作計劃
一,、完善各項設(shè)備及物品,,保證工作正常開展
1、征求科主任及醫(yī)生意見及建議,,盡快完善本科室各項急救設(shè)施,、藥品及器械,,為病人提供安全舒適的住院環(huán)境。
2,、根據(jù)護理部工作計劃及要求,,盡快制定并完善本科室各項規(guī)章制度,指導(dǎo)護士盡快學(xué)會本科室各項護理常規(guī)及技術(shù)操作,,更好的服務(wù)于病人,。
二、改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、護理工作的對象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤,、設(shè)備人員。護士長要強化護士的服務(wù)意識,,加強與醫(yī)生及相關(guān)科室的溝通交流,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,,以更好配合工作。
2,、護理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護理延伸到病人身心的整體護理,。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理,。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,,對病人的病情、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等,,與其他人不予議論。改善服務(wù)態(tài)度,,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,,達到滿意度90%以上,。護士長每月下發(fā)滿意度調(diào)查表20份,及時發(fā)現(xiàn)護理服務(wù)中存在的問題,,及時反饋給護士,,對被病人提出表揚的護士,在晨會上點名表揚,直到其他人員向其學(xué)習(xí),。
3,、利用晨會、護士例會,、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識,,主動服務(wù),熱情接待,,主動介紹情況,。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖,。住院病人健康宣教覆蓋率達100%,。
4、制定嚴格的科室規(guī)章制度,,并照其執(zhí)行,,每月組織一次護理安全工作會議,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
5、急救藥械完好率100%,,交接班時認真核對,,接到急救病人,能在最短的時間內(nèi)迅速開始搶救,,搶救中能敏捷,、靈活、熟練地配合,。
6,、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,,減少浪費及損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
三,、院感控制計劃
1,、嚴格消毒隔離,,消毒隔離合格率大于95%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內(nèi)感染,。對各類無菌物品及其他物品嚴格按科室周期物品清潔與消毒措施執(zhí)行,。
2、對使用中的紫外線燈管每半年監(jiān)測一次照射強度,。
3,、嚴格醫(yī)療廢物分類、收集,、運送,、儲存、外運管理,,杜絕泄漏事件,。
4、實行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報告,。積極預(yù)防醫(yī)院感染爆發(fā)性流行,,杜絕惡性院感事件的發(fā)生。
5,、把對科室人員的醫(yī)院感染知識培訓(xùn)納入本年度工作重點,。采取全員培訓(xùn),試卷考核,,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識,,落實崗前培訓(xùn)。
6,、定期自查,,結(jié)果納入質(zhì)量核考。實行科主任負責(zé)制,,質(zhì)控醫(yī)生,、質(zhì)控護士監(jiān)督管理。
四,、加強護士修養(yǎng),,樹立“天使”形象
1、基本功訓(xùn)練與??萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合,。基本功培訓(xùn)內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、臨床操作技能等。??萍夹g(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù),,加深護理理論的理解,加強五官科??萍夹g(shù)操作培訓(xùn),。
2、護士長提高思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,
加強護理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化,,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉病人,。推廣“一對一全程服務(wù)”,,由一位責(zé)任護士負責(zé)一位病人的入院、治療,、出院及關(guān)懷,、隨訪等一切相關(guān)的身心護理。
疼痛護理專業(yè)組工作計劃篇六
轉(zhuǎn)眼我已做護士工作兩年的時間了,,回顧這兩年來的歷程,,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,,所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。20xx年這新的一年,,我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階,,為此特制訂20xx年個人工作計劃:
一、工作目標
20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,,更好的為臨床服務(wù),。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),爭取做到收發(fā)物品主動熱情,,無差無錯,,存在問題及時溝通,解決落實,,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,,細化再細化,。消毒滅菌準確徹底,無延誤,。都說素質(zhì)決定能力,。我要積極提高素質(zhì),加強學(xué)習(xí),,爭先進,。認真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,協(xié)助護士長做好工作,。
二,、工作計劃
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
認真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,,逐句分析研究,,不懂就問,協(xié)助護士長完成各項工作,。掌握各項規(guī)章制度,,操作流程,操作規(guī)程,,崗位職責(zé),,應(yīng)急預(yù)案,做好各項工作,。
(二)接受最新知識,,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作,。
(三)主動熱情服務(wù),,提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動上門”,及時準確,。按規(guī)范進行護理操作,,樹立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見,,更周到的為每一名病人服務(wù),。
(四)加強個人修養(yǎng),樹立“天使”形象
加強基本功訓(xùn)練,,包括思想政治,、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,,提高護理管理水平和質(zhì)量,。
三、保證措施
(一)加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)
加強理論知識的學(xué)習(xí),,不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識的新動態(tài),。
(二)加強專業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,做到膽大心細,客服心里障礙,。定期或不定期對工作進行總結(jié),,遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。
(三)認真做好基礎(chǔ)護理工作
規(guī)范護理工作,,保持病人的病床整潔,,無異味,無污跡,,物品擺放整齊,,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
以上是我對20xx年的個人工作計劃,,可能還不是很成熟,,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,,我會更加努力,,認真負責(zé)的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務(wù),,為醫(yī)院的建設(shè)貢獻出自己的力量,。
疼痛護理專業(yè)組工作計劃篇七
根據(jù)護理部的指示精神,為進一步加強護理工作的科學(xué)化,、標準化管理,,促進護理工作質(zhì)量全面、整體提高,,并切實實施以病人為中心的全程安全護理工作的部署,,結(jié)合手術(shù)室護理工作的特殊性質(zhì),以及我院的實際情況,,現(xiàn)制定××年手術(shù)室護理工作計劃如下:
一,、轉(zhuǎn)變觀念提高服務(wù)質(zhì)量
1以病人為中心,,注重人性化服務(wù),切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,。對折期手術(shù)病人進行有效的圍手術(shù)期護理,,通過查閱病歷,與患者及家屬的溝通,,掌握手術(shù)患者的相關(guān)信息,,以取得相互信任,相互理解,,相互支持,。手術(shù)期間給予病人全程的心理上支持和細心看護,并嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,,隨時為病人著想,,對病人的病情、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等,,術(shù)中不予議論,。保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,,達到患者及家屬對護理工作滿意度≥98%,。
2為不斷提高內(nèi)部服務(wù)工作質(zhì)量,力求配合默契,,日常工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,,定期走訪臨床手術(shù)科室,每季度進行問卷調(diào)查,,建立意見簿,,直接或間接的征得手術(shù)醫(yī)生的意見和建議。術(shù)前主動收集病人信息,,尤其關(guān)注新開展和疑難病例,,參加術(shù)前討論,爭取術(shù)前充分準備,、術(shù)中積極配合,,達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%。
二,、落實制度防醫(yī)院感染
嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,,嚴格控制人員流動,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術(shù)間消毒,,術(shù)后處理工作,,防止院內(nèi)感染。每月進行無菌物品,、空氣,、物表、手術(shù)人員手的細菌學(xué)監(jiān)測一次,,紫外線照射強度監(jiān)測一次,,消毒液及其無菌容器按規(guī)定定期更換等。手術(shù)用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%,,無菌切口感染率≤,,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
三,、增強安全護理意識追求工作質(zhì)量“0”缺陷
制定嚴格的手術(shù)室各項規(guī)章制度,,定期就手術(shù)室護理工作中易出現(xiàn)的差錯和事故,組織討論分析,,并以課題的形式歸納,、總結(jié)進行講解,一方面提出整改意見,,另一方面起到警示作用,,以杜絕差錯和事故的發(fā)生。利用晨會,、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的安全服務(wù)意識,,做到主動服務(wù),,熱情接待,,細心介紹,。各項護理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,動作輕柔,給予病人安全感,,取得其信任與合作,,拒絕病理檢查者,,患者家屬要知情同意簽字記錄,,避免糾紛。
四,、加強急診急救藥械管理
做好急救藥品,、儀器的管理工作,保證急救藥械完好率100%,。護士長每周對急救藥械進行檢查,,要做到保質(zhì)保量,,及時填充,,護士每班交接時認真核對,使之完好備用,。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證其良好的性能和正常安全的運轉(zhuǎn)。加強護理人員對急救知識、搶救程序,、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),,達到人人熟練掌握和應(yīng)用,。并且能敏捷熟練準確地配合搶救工作。
五,、加強護理文件書寫管理
根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》要求,,按照實際護理過程,認真,、及時,、真實、規(guī)范的書寫手術(shù)室護理記錄單,,做到護理文件書寫合格率≥98%,。
六、計劃培訓(xùn)提高??茦I(yè)務(wù)技能
疼痛護理專業(yè)組工作計劃篇八
1,。強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,,并作記錄,。
2。重點加強對護士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3,。做好低年資護士的傳,幫,,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的.更新護理知識,。
1,。護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4,。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5,。護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
1。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全、有效,。
2,。注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。,。
4,。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少,。工作繁重,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益,。
疼痛護理專業(yè)組工作計劃篇九
本年度,,手術(shù)室的護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,切實遵循和貫徹落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,,“以病人為中心”的服務(wù)理念,。以醫(yī)療安全為目標,強化內(nèi)涵建設(shè),,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護理。根據(jù)護理部有關(guān)精神,,結(jié)合我科實際情況,,制定本年度護理計劃如下:
一、主要工作目標:
1,、嚴格無菌操作,,輸液反應(yīng)率為零,。
2,、滅菌消毒合格率為100%,。
3,、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%,。
4,、年護理事故發(fā)生率為零,。
5,、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>90分,。
6、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分,。
7,、病人對護理工作滿意度為>95%。
8,、控制成本,,提高收益。
二,、保證措施:
1,、加強護理管理,確保目標實現(xiàn),。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度,、查對制度及各班護士職責(zé)),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,,以利于科室長遠發(fā)展。
2,、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,,專科護理,,計劃免疫知識等,。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài),,不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),,特別是留置針的使用,,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,做到膽大心細,,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。加強急救知識、搶救工作程序,、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達到人人熟練掌握和應(yīng)用,。接到急救病人通知,,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷,、靈活,、熟練地配合搶救工作。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。
4,、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴格無菌操作及查對制度,,提高護理質(zhì)量,。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動,,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內(nèi)感染,
5,、努力改善服務(wù)態(tài)度,,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,,滿腔熱情地對待每位患者,,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便,。杜絕生,、冷、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,,隨時為病人著想,,對病人的病情、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等,,術(shù)中不予議論。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,,取得理解、信任和支持,,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,,以便更好的配合手術(shù)。
三,、藥品的管理:
1,、定期清點藥品,防止積壓,、變質(zhì),,發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色,、過期,、標簽?zāi):人幤芳皶r上報處理,。
2、建立適量的藥品基數(shù),,根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓,。貴重藥品有交接記錄本,,做到班班交接,賬物相符,,確保使用需要,。
四、物品的管理,,應(yīng)以開源節(jié)流,,控制成本為前提。
1,、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài),。
2、對一次性物品實施量化管理,,做到既保證臨床使用需求又不浪費,防止一次性醫(yī)療用品的流失,。
五,、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,加大自查力度,,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,。
定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化,、規(guī)范化,。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查,、有無差錯疏忽及投訴,、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量,。
六、在護理部領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),,護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核,、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
七,、搞好科室團結(jié),,提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作,、協(xié)調(diào)能力,,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情,、讓科室充滿溫馨!
疼痛護理專業(yè)組工作計劃篇十
在這一年中外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,,經(jīng)常加班加點努力把工作做好,。
為了維護集體榮譽,關(guān)鍵時候,,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團友愛精神,互相關(guān)心.互相幫助,。
工作上,,按照年初的計劃:
2.組織護理人員共同學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》.《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施;
3.建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度,,每位護士都能夠按此執(zhí)行,,達到了有效提高備皮質(zhì)量.控制感染的目的;
4.規(guī)范了科室的入院指導(dǎo).住院指導(dǎo).圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊,,方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo),,切實提高護理質(zhì)量;
5.全員參與護理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,,努力為科室爭得榮譽;
6.按照護理部的要求,,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,,真正做到以人為本;管理上,。
.護理部的各項改革:
1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學(xué)習(xí),,教會每位同志進行查帳核對,,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。
2.護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查.改為隨機的日查,,每位護士都各司其職,,努力管理好自己的病人,做好本職工作,。
3.根據(jù)工作崗位的變化,,及時調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,,并重新制定了各個班的每日重點工作,,使重點工作內(nèi)容更加突出.同志們工作更加明確。
4.設(shè)立了“記事本”,,記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情,,固定放在護士站,并閱者簽字,,確保有效傳達,。
5.設(shè)立了出院患者登記本.會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處.會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。
學(xué)習(xí)上:
1.為了提高護理人員的自身素質(zhì),,在鼓勵大家自學(xué)的同時,每日晨*提問一個專業(yè)知識的小問題,,共同學(xué)習(xí),。
疼痛護理專業(yè)組工作計劃篇十一
上半年,在外科護理部的帶領(lǐng)下,,緊緊圍繞工作目標,,加強安全管理;提高護理服務(wù)品質(zhì),深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè),,下半年,為進一步健全和完善各項護理工作,,制定以下工作措施:
1)帶領(lǐng)護理單元認真實施目標責(zé)任制管理,,增強奉獻、主動服務(wù)意識,,質(zhì)量,、安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高,。
2)以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。進一步優(yōu)化apn及彈性排班,做到無縫交接,,保障病人安全,。
3)嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果達標,。同時,作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。
5)切實做好護理安全管理工作,,落實各項患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識別制度,,防跌倒、防墜床等防范制度,,特殊藥品管理制度,,藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,保障患者護理安全,。
6)對病房藥柜內(nèi)藥物存放,、使用、限額,、定期核查,,注射藥、內(nèi)服藥,、外用藥嚴格分開放置,,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等,。主張“誰執(zhí)行誰負責(zé)”“誰簽字誰負責(zé)”的責(zé)任追究制管理,。
7)強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問時及時與醫(yī)生核對,,并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫(yī)生,,以便于醫(yī)療計劃的進一步完善,保證病人安全;靜脈輸液要求落實雙核對,,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,,在進行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時,,應(yīng)明確交待注意事項,,防止管道滑脫,尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀,,管道出口是否有血凝塊堵塞等,,各路管道均維系著患者的生命安危,,決不可掉以輕心。
8)對新調(diào)入,、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,,重點查房,。新入院、新轉(zhuǎn)入,,危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。不斷關(guān)心每一位護士的工作,、生活與心理動態(tài),及時排解各種糾結(jié)與疑惑,,繼續(xù)不斷加強科內(nèi)護理醫(yī)療文化的打造與渲染,,使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作,、生活與成長,。
9)堅持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%,。
10)進一步深入推進責(zé)任制整體護理,,落實護理服務(wù)三級責(zé)任制,即“護士首接負責(zé)者”“責(zé)任護士全程負責(zé)制”“護士長首尾負責(zé)制”,。加強各關(guān)鍵點的控制:即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時間。落實護士長每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治療護理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護理晚交班前查,。在責(zé)任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考,,常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護理嗎?不論什么品質(zhì)與來源的患者,均能不斷調(diào)適自我,,以視對方為上帝,,視對方為衣食父母的責(zé)任理念,,努力做到讓患者滿意。
11) 護理各項指標完成 ,。
1,、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準95分)。
2,、特,、一級護理合格率≥90%(合格標準90分)。
3,、??谱o理合格率≥90%(合格標準95分)。
4,、技術(shù)水平合格率≥90%(合格標準90分),。
5、護理文書書寫合格率≥90%(合格標準95分),。
6,、急救物品完好率100%
7、消毒滅菌合格率100%,、消毒隔離合格率100%
8,、病區(qū)管理合格率≥95%(合格標準95分)。
9,、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
10,、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%
11,、醫(yī)療安全管理合格率100%(合格標準95分),。
13、年護理嚴重差錯,、護理事故發(fā)生次數(shù)為0
14,、病人對護理服務(wù)的滿意率≥98%
15、科室護理人員參加培訓(xùn)率達100%,,護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求,。
疼痛護理專業(yè)組工作計劃篇十二
20__年護理部工作計劃 ,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,以創(chuàng)二級醫(yī)院為目標,,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真履行職能,,護理部將認真搞好以下工作:
一,、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量,。護理單元實行目標管理,,護理部制定相關(guān)質(zhì)量標準與檢查評分細則
1,、各護理單元認真組織實施,進行考核,,通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高,。
2,、以過細、過精,、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標,。同時,,作好隨時消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。
二,、繼續(xù)開展責(zé)任制整體護理,,進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我院護理理念:
一切以病人為中心,,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責(zé)。
四,、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,,做到人人持證上崗,。
制定護理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護理隊伍建設(shè),,提高護理隊伍素質(zhì),。
1.對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓(xùn)練,。
2.在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),,還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3.護理部將采取多種渠道,,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí),,提高學(xué)歷,。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,以管理知識、??浦R進展為主,。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,,新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護理部重點要規(guī)范護理查房,,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
五,、護理安全則是護理管理的重點,。
護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用二級護理管理體系,,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
1,、護理部做好宏觀管理,,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作,。
2、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,,危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過敏試驗,,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。
六,、完善各項護理規(guī)章制度。
1.護理行政制度,。
(1)護理會議制度。
①護士長例會,。每月召開一次,,與會者認真記錄,并作好傳達,。
②全院護士大會,。
a、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會,,每2個月一次,,由護理部組織。
b,、年終總結(jié)表彰會,。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結(jié),表彰先進,。
③科室護士會議,。每月召開一次,全科護士參加,。
④護理早會,。
a由護士長主持,時間10-15分鐘,,全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行;
b,、夜班護士報告夜班的工作情況;
c、護士長總結(jié)護理工作情況,,進行講評,,明確護理工作重點,注意事項;
d,、護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試,,以提高護理業(yè)務(wù)水平;
e、護士長傳達院,、護理部,、臨時通知或重要決定,,并具體布置落實。
⑤工休座談會,。
a,、每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,,病員代表參加;
b,、征求病人對醫(yī)療、護理,、生活飲食等方面的意見,,了解病人的思想情況;
c、組織病人學(xué)習(xí)報刊,、宣傳衛(wèi)生知識,,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
(2)護理查房制度,。
①科教學(xué)查房:每月組織一次,,針對疑難病例或護理問題,預(yù)先安排專人準備,,提出重點需要解決的部題,,由護士長或責(zé)任護士主持,并作好詳細記錄,。
②全院教學(xué)查房:每季度由護理部組織一次,。
③常規(guī)查房
a、一般護理查房:每周一次,,由總護士長進行,。
b、護士長查房:每日不少于2次,,對病區(qū)護理質(zhì)量,、危重病人、護理職責(zé)履行,、臨床護理,、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實,。
c,、護士長大查房:由護理部組織,各科護士長參加,,每月一次,。對照目標管理各項內(nèi)容進行。
d,、護士長夜查房:每周一次,,由各科護士長對調(diào)進行,。
e、節(jié)假日查房:節(jié)日,、雙休日,,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,,指導(dǎo)危重病人搶救。
(3)護理訓(xùn)練與護理考核制度,。
①崗前培訓(xùn),。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,必須進行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容:院史教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護理規(guī)章制度,、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德,、護理基本技能操作等,。
②在崗培訓(xùn)。
a,、護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。
b,、每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
c、凡45歲以下護理人員,,必須人人掌握常用護理技能操作,。
2.護理工作制度,。包括:分級護理制度、值班交班制度,、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對制度,、治療室工作制度,、換藥室工作制度,、急救室管理制度等,遵照20__年度的執(zhí)行,。
3.病區(qū)管理制度。
七,、護理各項指標完成 。
1,、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準85分)。
2,、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分),。
疼痛護理專業(yè)組工作計劃篇十三
20xx年,中醫(yī)院護理工作將本著“以人為本”,,圍繞“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”為工作重點,以提高??谱o理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。達到“病人,、醫(yī)院,、社會”三滿意為目標。特制訂20xx年護理部工作計劃:
一,、完善資料,,使護理工作制度化、規(guī)范化,、常態(tài)化,、習(xí)慣化
(一)完善中醫(yī)疾病護理常規(guī)和中醫(yī)護理操作規(guī)程,,并制成冊。
(二)完善新入院護士(實習(xí)學(xué)生)崗前培訓(xùn)手冊,。二季度前完善手冊。投入夏季實習(xí)學(xué)生崗前培訓(xùn)使用,。
(三)修訂護理質(zhì)量考核標準。使其實用性,、可操作性更強。
(四)每季度落實《護士長工作手冊》考核,。
(五)擬定健康教育宣傳冊。擬定內(nèi)二科內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病健康教育宣傳冊,,婦產(chǎn)科母嬰健康教育宣傳冊,力爭下半年投入科室使用,。要求:融入中西醫(yī)藥健康知識宣教。
二,、加強護理質(zhì)量管理,,促使護理質(zhì)量持續(xù)改進
(一)繼續(xù)實行院科二級護理質(zhì)量控制體系,。質(zhì)控護士長按護理部質(zhì)量考核標準,采取多種形式,,全方位加強護理環(huán)節(jié),尤其是重點時間段,、重點護理人員、重點病人的考核,。護理部工作計劃(二)繼續(xù)堅持質(zhì)控夜查房。每周護士長按照質(zhì)控夜查房標準檢查一次,,次周三前護理部將夜查房存在的問題,,以書面形式反饋科室
督促整改。對檢查未達標的科室,,按護理部夜查房制度給予處罰,,并納入季度護理質(zhì)量評比中,。
(三)繼續(xù)堅持質(zhì)控季度查房。護理部每季度組織護士長兩兩一組交叉大檢查,、交流、反饋,、通報、評比,、學(xué)習(xí)一次。達到全院護理工作:病員滿意率 ≥95%,,護理技術(shù)操作合格率≥90%,基礎(chǔ)護理質(zhì)量合格率≥90%,,病區(qū)環(huán)境質(zhì)量合格率≥90%,特級,、一級護理質(zhì)量合格率≥90%,護理文書書寫質(zhì)量合格率≥90%,,急救藥品、儀器完好率100%,,常規(guī)物品消毒滅菌合格率100%,年壓瘡發(fā)生次數(shù)0,,年護理事故發(fā)生次數(shù)0。
三、做好“三基”培訓(xùn)和考核工作,,提高護士綜合能力和水平
(一)護理技術(shù)操作考核原則:按照20xx年“健康重慶杯“護理技能大賽模式和全國衛(wèi)生系統(tǒng)護士崗位技能訓(xùn)練考試指導(dǎo)用書《護士崗位技能訓(xùn)練50項考評指導(dǎo)》,執(zhí)行護理技術(shù)操作規(guī)程及評分標準,。
(二)護理技術(shù)操作考核內(nèi)容(40分):患者搬運法、無菌技術(shù)操作,、痰標本采集法、輸液泵使用技術(shù),、艾條灸法、拔罐法,??己税慈芜M行,,第一批次護理部培訓(xùn)指導(dǎo)老師,,98分合格,合格率100%;第二批次指導(dǎo)老師培訓(xùn)主管護師及護師,,95分合格,合格率100%;第三批次指導(dǎo)老師培訓(xùn)護士,,90分合格,合格率≥95%,。不合格者扣科室綜合質(zhì)量考評分2分,,經(jīng)濟處罰100元,考核結(jié)果存入個人檔案,。將作為護士留用、晉升,、年度評優(yōu),、評先的重要依據(jù),。
(三)專科護理操作考核(10分):各科室??浦小⑽麽t(yī)護理操作分別選擇2項培訓(xùn)考核,,按醫(yī)院護理部編印的考核流程和標準執(zhí)行,護理部參與科室考核,,90分合格,合格率≥95%,??己私Y(jié)果納入護士行為評價中,。在9月份前完成,。未完成科室,護士長承擔(dān)管理責(zé)任100元經(jīng)濟處罰,。
(四)護理理論知識考試(40分):主要內(nèi)容:上半年以《護理學(xué)基礎(chǔ)(第四版)》,《中醫(yī)護理常規(guī),,技術(shù)操作規(guī)范》為主;下半年以科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,各種護理規(guī)章制度,、職責(zé)、標準,、流程等為主。全院護士筆試考核每人每年不少于2次,,60分合格,合格率≥85%,。每人次不合格者扣科室綜合質(zhì)量考評分2分,經(jīng)濟處罰每人次100元,考核結(jié)果存入個人檔案,。將作為護士留用、晉升,、年度評優(yōu)、評先的重要依據(jù),。
(五)護士行為評價考核(10分):按護理部制定的護士行為評價標準,由護士長每月考核1次5號前交護理部,。
四、繼續(xù)貫徹落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,,突出中醫(yī)護理在治療疾病和維護健康中的作用
(一)加強中醫(yī)疾病護理常規(guī)和技能培訓(xùn)。累計培訓(xùn)時間不少于34學(xué)識,,考核中醫(yī)護理理論知識每次不少于20分,中醫(yī)護理技能考核合格率≥90%,,以提高全院護士中醫(yī)護理能力和水平。
(二)加強臨床中醫(yī)藥理論知識檢查,。堅持定期檢查與不定期檢查相結(jié)合,全面檢查與單項檢查相結(jié)合,,堅持每季度中醫(yī)特色護理質(zhì)量
檢查評價一次,。尤其是在整體護理查房和護理會診中,,融入中醫(yī)藥健康知識督查,。
(三)加強臨床中醫(yī)藥護理技能檢查,突顯中醫(yī)濃厚氛圍,。尤其是針灸科,、婦產(chǎn)科、精神科、內(nèi)1科,。
五、注重護理人才培養(yǎng),,提高護理管理水平
(一)加強護士長進修培訓(xùn)。繼續(xù)派護士長到西南醫(yī)院參加1個月對口短期脫產(chǎn)進修學(xué)習(xí),,提高護士長管理能力。
(二)加強科室骨干護士培訓(xùn),。分別派針灸科、急診科,、婦產(chǎn)科、手術(shù)室,、精神科護士1名到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)3個月。充實護理力量,。
(三)護理部每季度組織護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,。學(xué)習(xí)內(nèi)容:薄弱環(huán)節(jié)護理質(zhì)量管理,、護理法律法規(guī),、護患交流溝通技巧、護理工作制度,、護理新技術(shù)、新項目等,,以提高全院護士綜合護理病人能力,。
(四)護理部每月召開護士長,、骨干護士例會一次,。學(xué)習(xí)護理管理的方法和技巧;發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力。
(五)做好各級護士良好及不良記錄個人檔案,。使每位護士知道該檔案對其晉升、留用,、評優(yōu)等的重要意義,護士長應(yīng)為全院護士創(chuàng)造有利條件,,力爭每位護士都能在考核中合格。
六,、加強帶教和科研工作。
(一)崗前培訓(xùn),。護理部對新入院護士和實習(xí)同學(xué)實行崗前培訓(xùn)7-10天,考核合格后,,分配下科室實行一對一帶教。對新入科護士帶教計劃完成后,,由本人提出書面申請能單獨從事護理工作交護士長,護士長再將申請交護理部,,由護理部考核合格后,方能單獨值班,。
(二)評選優(yōu)秀帶教老師。各臨床科室要嚴格按照護理部制定的實習(xí)學(xué)生管理辦法和科室?guī)Ы逃媱澱J真執(zhí)行,。實習(xí)結(jié)束,開展評選優(yōu)秀帶教老師3名給予獎勵,,并存入個人檔案。
(三)科室對實習(xí)同學(xué)帶教質(zhì)量納入科室季度護理質(zhì)量評價中,。
(四)護理部全年召開實習(xí)同學(xué)帶教會議2次,。
(五)鼓勵撰寫論文發(fā)表。副主任護師1篇,,護理核心期刊發(fā)表;主管護師1篇,護理核心期刊發(fā)表,,為晉升職稱作準備。
七,、護士人力配備
(一)招聘護士,。計劃新進護士15-20名,,全部為注冊或已取得護士資格證者,。一是精神科目前至少還差4名護士;二是為兩個內(nèi)科分科儲備護士6名;三是外科、骨傷科隨病人增加,,需各增加1名護士;四是為婦產(chǎn)科分科儲備護士6名。
(二)臨床床護比力爭達1:(精神科除外),。開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范科室”夜間盡力采取雙班制,保證夜間護理安全,。(目前,護士共計120人,,按299張編制床位計算,床護比1:;按實際開放床位460張計算,,床護比1:)
(三)實行包干責(zé)任制和彈性排班。力爭減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和科室骨干護士值班,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。20xx年,內(nèi)一科,、精神科3,、4病區(qū)、外科,,在實行責(zé)任制包干排班模式試點基礎(chǔ)上,,年內(nèi),將在其他示范科室推廣,。要求護士能力與崗位匹配,實行滿負荷工作,。
(四)護理部在人員結(jié)構(gòu)和機動護士調(diào)配等方面實行探索。
八,、積極推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高護理服務(wù)內(nèi)涵,。
(一)改革臨床護理模式,實施責(zé)任制整體護理,。各科室護士要把握優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作實質(zhì),切實將臨床護理模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙圆∪藶橹行摹钡呢?zé)任制整體護理,,使責(zé)任護士直接分管患者。責(zé)任護士要在協(xié)助醫(yī)師完成治療性工作的同時,,注重運用專業(yè)技術(shù)知識,對分管的患者履行專業(yè)照顧,、病情觀察,、心理護理,、健康教育和康復(fù)指導(dǎo)等護理職責(zé),為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。
(二)實施護士崗位管理,,完善護理考核制度。根據(jù)工作需要設(shè)置護理崗位,,明確崗位職責(zé)和崗位條件。將護士護理患者和完成護理工作的數(shù)量,、質(zhì)量,、技術(shù)難度,、患者滿意度等要素作為考核重點,,并將考核結(jié)果作為護士留用、評優(yōu),、評先、職稱晉升的重要依據(jù),,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,、同工同酬,,充分調(diào)動廣大護士積極性,,建立持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效機制。
(三)不斷豐富護理服務(wù)內(nèi)涵,。進一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,積極探索在供應(yīng)室,、急診科、手術(shù)室等部門開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。充分體現(xiàn)崗位特色,注重人性化關(guān)懷,,優(yōu)化服務(wù)流程,,豐富工作內(nèi)涵。
(四)加強護理人員培訓(xùn)工作,。加大對各層級護士的培訓(xùn)力度,利用現(xiàn)代護理報,,周邊醫(yī)院管理典型事例,推廣先進的護理管理理念,,深化責(zé)任制整體護理,提高科學(xué)管理水平,。開展臨床護士的崗位培訓(xùn),堅持以用為本,,以崗位需求為導(dǎo)向,,增強培訓(xùn)的科學(xué)性,、針對性和實用性,,提高護士隊伍的專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)能力。