為了保障事情或工作順利,、圓滿進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案,，方案是在案前得出的方法計劃,。方案能夠幫助到我們很多,，所以方案到底該怎么寫才好呢？以下是小編精心整理的方案策劃范文,，僅供參考,，歡迎大家閱讀。

培訓(xùn)方案怎么做 培訓(xùn)方案的格式及篇一

發(fā)展特殊教育是堅持以人為本理念,、弘揚人道主義精神的重要舉措，是保障和改善民生,、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要任務(wù),。經(jīng)過多年努力我市初步建立了以特殊教育學(xué)校為骨干，以隨班就讀為主體,，從學(xué)前教育到高中教育相互銜接,，普特融合的特殊教育體系，基本滿足了我市適齡殘疾孩子的入學(xué)需求,。但隨著特殊教育事業(yè)的不斷發(fā)展,，我市特殊教育在發(fā)展過程中還存在投入不足,、布點不合理、師資不強(qiáng),、政策力度不大以及課程開發(fā)相對滯后等問題,。因此,，必須抓住機(jī)遇,，從20xx年起,，利用3年的時間調(diào)整規(guī)劃、強(qiáng)力推進(jìn),，大力提升特殊教育水平,，切實保障每一個殘疾孩子都能接受合適的教育,，幫助他們?nèi)姘l(fā)展和更好地融入社會,，切實推進(jìn)教育公平，提升社會文明程度,。

二,、發(fā)展目標(biāo)

全面推進(jìn)全納教育,，構(gòu)建布局合理、學(xué)段銜接,、普職融通,、醫(yī)教結(jié)合,、向?qū)W前教育與高等教育延伸的特殊教育體系,，形成以特教學(xué)校為骨干,、以隨班就讀為主體、附設(shè)特教班和送教上門等為補(bǔ)充的辦學(xué)格局,。到20xx年，師資隊伍日趨優(yōu)化,，辦學(xué)條件和教育質(zhì)量明顯提升,，適齡三類殘疾兒童少年義務(wù)教育入學(xué)率達(dá)到93%，其他殘疾人受教育機(jī)會明顯增加,，特殊教育事業(yè)發(fā)展走在全省乃至全國前列,。

1．20xx年，逐步完善隨班就讀支持保障體系；積極探索送教上門的路徑,；實施師資隊伍培養(yǎng)培訓(xùn)計劃,；啟動市、縣兩級特殊教育學(xué)校提質(zhì)改造工程,；完成新建特殊教育學(xué)校的立項和規(guī)劃設(shè)計,；適齡三類殘疾兒童少年義務(wù)教育入學(xué)率達(dá)到88%,。

2.20xx年,，啟動新建特殊教育學(xué)校的建設(shè),；繼續(xù)實施師資隊伍培養(yǎng)培訓(xùn)計劃,；完成市,、縣兩級特殊教育學(xué)校的提質(zhì)改造,；適齡三類殘疾兒童少年義務(wù)教育入學(xué)率達(dá)到91%,。

3.20xx年，新建特殊教育學(xué)校秋季開學(xué)投入使用；辦學(xué)條件,、隊伍建設(shè)和教育質(zhì)量明顯提升,，基本滿足三類殘疾孩子各學(xué)段教育需求；適齡三類殘疾兒童少年義務(wù)教育入學(xué)率達(dá)到93%,。

三、主要措施

將特殊教育學(xué)校建設(shè)納入全市新建學(xué)?？傮w規(guī)劃,，在湘江以東新建一所培智類為主的市級綜合型特殊教育學(xué)校,，按照“方便入學(xué),、分類分層”的要求做好立項、規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)工作,，20xx年啟動建設(shè),，力爭20xx年投入使用,。改擴(kuò)建現(xiàn)有的特殊教育學(xué)校，擴(kuò)大招生規(guī)模,，增加招生類別,。提質(zhì)改造市特殊教育學(xué)校，高標(biāo)準(zhǔn)建成有特色的現(xiàn)代化綜合型特殊教育學(xué)校,；按照《特殊教育學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(建標(biāo)156—20xx)》規(guī)定的要求,，對縣級特殊教育學(xué)校進(jìn)行修繕、擴(kuò)容,、改造,、提質(zhì)；加強(qiáng)長沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為全國特殊教育師資培養(yǎng)基地的配套建設(shè),。

市特殊教育學(xué)校保持綜合性辦學(xué)模式,，鞏固盲、聾九年義務(wù)教育的基礎(chǔ)上辦好高中階段教育,，開展學(xué)前康復(fù)教育,，在新建特殊學(xué)校開辦培智類后逐步將培智教育合理分流；瀏陽特殊教育學(xué)校以辦聾教育（學(xué)前和九年義務(wù)教育）和培智教育為主要特色,，逐步將現(xiàn)有盲班合并至市特殊教育學(xué)校,；長沙縣、寧鄉(xiāng)縣特殊教育學(xué)校以培智教育為主要特色,，逐步將聾班合并至市特殊教育學(xué)校,。

以發(fā)展殘疾兒童少年義務(wù)教育為重點，因地制宜向?qū)W前教育與高等教育兩端延伸,，讓殘疾人受教育機(jī)會明顯增加,。發(fā)展殘疾兒童學(xué)前教育，鼓勵有條件的地區(qū)舉辦0-3歲殘疾兒童早期干預(yù),、早期教育和康復(fù)訓(xùn)練機(jī)構(gòu),，在普通幼兒園中開設(shè)特教幼兒班；加快發(fā)展以職業(yè)教育為主的殘疾人高中階段教育和高職教育,，支持長沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)特殊教育發(fā)展需求,，加強(qiáng)特殊教育專業(yè)建設(shè)，拓寬專業(yè)設(shè)置,，提高辦學(xué)層次,，既為培養(yǎng)特殊教育教師作出積極貢獻(xiàn)，又為殘疾人終身學(xué)習(xí)和全面發(fā)展提供支持,；支持特殊教育學(xué)校進(jìn)一步探索發(fā)展殘疾人中等職業(yè)教育,，逐步擴(kuò)大招生規(guī)模，結(jié)合殘疾人特點合理調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),，積極開展校企合作,，創(chuàng)辦實訓(xùn)基地，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo),，提高殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,。

有效發(fā)揮長沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院特殊教育師資培養(yǎng)基地的作用，有計劃有步驟地做強(qiáng)特殊教育專業(yè),，擴(kuò)大招生規(guī)模,，提高教育質(zhì)量。充分利用特教教師公費定向培養(yǎng)計劃,，大力引進(jìn)特殊教育專業(yè)和康復(fù)專業(yè)優(yōu)秀骨干教師和應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生，優(yōu)化我市特殊教育師資結(jié)構(gòu),，著力培養(yǎng)一批特殊教育名師,，提高師資的整體水平。

根據(jù)特殊教育學(xué)校學(xué)生少,、班額小,、寄宿生多、個體差異大,、康復(fù)類專業(yè)人員需求多,、承擔(dān)隨班就讀巡回指導(dǎo)任務(wù)重等特點，制定特殊教育教師編制標(biāo)準(zhǔn),。特殊教育學(xué)校平均班額為6-12人,，送教上門學(xué)生納入特殊教育學(xué)校學(xué)籍。學(xué)校按1：2.5的師生比配備教師編制,。特殊教育幼兒園另配保育員,，標(biāo)準(zhǔn)與普通幼兒園一致；特教班教師編制按特殊教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)配備,；隨班就讀學(xué)校至少配備1名資源教師,，隨班就讀學(xué)生在5名以上的,，適當(dāng)增加專職特教教師配備人數(shù)；送教上門按照1: 2的比例配備特教教師編制,。

從事特殊教育的教師在績效工資標(biāo)準(zhǔn),、職稱評定、評先評優(yōu)等方面給予政策傾斜,，并逐年提高待遇,。全面落實國家規(guī)定的15%特殊教育教師津貼，并在獎勵性績效工資中設(shè)立特殊教育教師崗位補(bǔ)貼,。在核定特殊教育學(xué)?？冃ЧべY總量時，按特殊教育學(xué)校本單位績效工資基準(zhǔn)線的40%-60%增核績效工資總量,，逐年增加,，分步到位，用于發(fā)放特殊教育教師崗位補(bǔ)貼及業(yè)績獎勵,，所需經(jīng)費由同級財政負(fù)擔(dān),。高級和中級職稱崗位職數(shù)比例在原定比例基礎(chǔ)上提高5%—10%。將特教教師職稱評審作為綜合性學(xué)科（特殊教育）進(jìn)行單獨評審,。承擔(dān)隨班就讀工作的資源教師參照特教教師的績效工資標(biāo)準(zhǔn),。送教教師、承擔(dān)隨班就讀指導(dǎo)和“醫(yī)教結(jié)合”實驗的醫(yī)（教）務(wù)人員,，參照長沙市“三區(qū)”支教教師選派工作經(jīng)費按年人均2萬元標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，納入財政預(yù)算，主要用于醫(yī)（教）務(wù)人員的交通,、誤餐等補(bǔ)助,。

市人民政府設(shè)立特殊教育獎教基金，獎勵在特殊教育崗位上有突出貢獻(xiàn)的教師,，鼓勵教師熱愛特殊教育工作,，關(guān)愛殘疾兒童成長。

根據(jù)國家義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)和即將出臺的盲,、聾和培智三類特殊教育學(xué)校課程標(biāo)準(zhǔn),，開展校本教研，開發(fā)校本課程,，強(qiáng)化殘疾學(xué)生生活技能和社會適應(yīng)能力培養(yǎng),。

根據(jù)殘障學(xué)生的身心特點和成長規(guī)律，開展有針對性,、個別化的教育教學(xué)活動,，使不同年齡、不同類別,、不同程度的殘障學(xué)生都能夠通過適性教育得到和諧發(fā)展,。加強(qiáng)教育教學(xué)研究,，及時總結(jié)課堂教學(xué)經(jīng)驗，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量,。

特殊教育學(xué)校要配置適合殘疾學(xué)生教育,、康復(fù)的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，20xx年前各特殊學(xué)校全部達(dá)到國家《三類特殊教育學(xué)校教學(xué)與康復(fù)訓(xùn)練儀器設(shè)備配備標(biāo)準(zhǔn)》,，推進(jìn)現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施設(shè)備在教育康復(fù)過程中的應(yīng)用,，提高殘疾學(xué)生信息技術(shù)素養(yǎng)和運用信息技術(shù)的能力。

探索教育與康復(fù)相結(jié)合的特殊教育模式,，特殊教育學(xué)校要成立醫(yī)教結(jié)合的康復(fù)教學(xué)教研機(jī)構(gòu),，指導(dǎo)開展殘疾兒童的醫(yī)教結(jié)合工作，采取與醫(yī)療衛(wèi)生,、康復(fù)機(jī)構(gòu)相互協(xié)作的形式,，對殘疾學(xué)生實施有針對性的教育及康復(fù)、保健指導(dǎo),。統(tǒng)籌利用教育,、醫(yī)療、殘疾人就業(yè)等專業(yè)資源,，開展殘疾兒童的治療康復(fù)工作,，促進(jìn)其身心健康發(fā)展。支持孤兒院,、福利院,、殘疾人康復(fù)托養(yǎng)機(jī)構(gòu)開展多種形式的特殊教育，促進(jìn)殘疾兒童健康發(fā)展,。

建立教材,、輔具的評價制度，組織對教材,、輔具的定期檢查，形成評估制度,；制定特殊教育學(xué)生學(xué)習(xí)評價體系,，對不同殘疾類型、殘疾程度,，不同年齡殘疾學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,、效果等進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的評價,。

堅持以政府投入為主的原則,，將殘障兒童少年教育事業(yè)費、基礎(chǔ)能力建設(shè)費列入財政預(yù)算,，確保特殊教育各項經(jīng)費按時足額撥付,，并逐年增長,。提高生均公用經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)和資助水平，生均公用經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)從20xx至20xx年,，分別達(dá)到6500元,、7000元、8000元以上,，隨班就讀,、特教班和送教上門的生均公用經(jīng)費參照上述標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。建立健全覆蓋所有殘疾學(xué)生的資助體系,，在“一費制”全免的基礎(chǔ)上,，對殘疾兒童少年生活費、交通費,、輔具用品等進(jìn)行（免）補(bǔ),，全面實現(xiàn)殘疾兒童少年全免入學(xué)。

從社會福利公益金中安排資金,，由教育行政部門提供助學(xué)項目,，按項目對貧困殘疾學(xué)生給予相應(yīng)的補(bǔ)助或救助。每年由市殘聯(lián)安排不低于3%的殘疾人就業(yè)保障金用于扶殘助學(xué)和支持特殊教育學(xué)校開展勞動技能教育,。殘疾人康復(fù)項目優(yōu)先資助殘疾兒童,。

設(shè)立專項經(jīng)費支持特殊教育進(jìn)行課程改革和校本教材、校本教學(xué)具開發(fā),，引導(dǎo)開展課堂教學(xué)改革,，推進(jìn)“醫(yī)教結(jié)合”實驗項目研究。

在加大財政投入的同時,，積極拓展思路,，創(chuàng)新方式，鼓勵企事業(yè)單位,、社會團(tuán)體和公民個人捐資辦學(xué),。

積極創(chuàng)造條件，加大對隨班就讀,、送教上門等教學(xué)模式的研究,，鼓勵支持各類學(xué)校開展融合教育，實現(xiàn)“零拒絕”,。協(xié)調(diào)做好殘疾學(xué)生就業(yè)幫扶,、勞動保障、社會救助等方面的政策配套,，健全殘疾人社會保障和服務(wù)體系,，幫助殘疾人更好融入社會。

將隨班就讀工作納入義務(wù)教育,，加強(qiáng)無障礙設(shè)施改造和特殊教育資源教室建設(shè),，為殘疾學(xué)生提供必要的學(xué)習(xí)和生活便利,。支持有條件的普通學(xué)校、兒童福利機(jī)構(gòu)設(shè)立特教班,，特教班教師享受特教教師相關(guān)補(bǔ)助及待遇,。建立定期委派資源教師到普通學(xué)校巡回指導(dǎo)隨班就讀工作的制度，提高隨班就讀教育質(zhì)量,。

相關(guān)部門要出臺送教上門的具體方案,，對不適合隨班就讀和到特殊教育學(xué)校就讀的重度殘疾兒童少年，整合教育,、衛(wèi)生,、殘聯(lián)、社區(qū)等各方面的資源,，提供送教上門服務(wù),。

以市特殊教育學(xué)校為基地，建立市級特殊教育資源中心,。各區(qū)縣（市）應(yīng)依托當(dāng)?shù)靥厥鈱W(xué)校以及條件合適的普通學(xué)校建立特殊教育資源中心,。給予人員編制、經(jīng)費保障,，為全市隨班就讀提供資源教師培訓(xùn),、巡回指導(dǎo)，實現(xiàn)教育教學(xué)資源共享,。

四,、保障機(jī)制

由市政府分管副市長負(fù)總責(zé)，每年定期召開各相關(guān)部門共同參與的聯(lián)席會議,，研究解決特殊教育事業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題,，認(rèn)真制定促進(jìn)特殊教育發(fā)展、推進(jìn)特殊教育公平的配套政策,，形成推動特殊教育發(fā)展的合力,。

各部門要把特殊教育發(fā)展列入重要議事日程，分工協(xié)作,，形成發(fā)展特殊教育的合力,。市教育局要做好特殊教育統(tǒng)籌和規(guī)劃實施及教育教學(xué)業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作；市編委要制定和落實教職工編制標(biāo)準(zhǔn),；市發(fā)改委要積極支持和幫助特殊教育的規(guī)劃建設(shè)項目；市財政局要為特殊教育發(fā)展提供財力保障,，加強(qiáng)特殊教育經(jīng)費使用的監(jiān)督和管理,；市民政局要用福彩公益金等做好貧困殘疾學(xué)生的助學(xué)工作，支持發(fā)展特殊教育,；市人力資源社會保障局要落實好特教教師津貼,、職稱評定等工作,；市衛(wèi)生局牽頭教育、民政,、殘聯(lián)等部門組建特殊兒童的醫(yī)學(xué)專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu),，進(jìn)行殘疾兒童身體狀況及受教育能力評估，提出醫(yī)學(xué)專業(yè)指導(dǎo)意見,，組織醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)開展預(yù)防降低出生人口缺陷工作,，進(jìn)行新生兒疾病早期篩查及治療康復(fù)，參與協(xié)助教育,、民政,、殘聯(lián)等部門建立特殊學(xué)校的殘疾兒童教育康復(fù)機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)開展殘疾兒童的治療康復(fù)工作,；市殘聯(lián)要做好殘疾兒童青少年調(diào)查摸底,，協(xié)同相關(guān)部門指導(dǎo)開展殘疾兒童早期康復(fù)，做好畢業(yè)生技能培訓(xùn)及就業(yè)服務(wù)工作,；其它相關(guān)職能部門和有關(guān)社會團(tuán)體要帶著感情,，責(zé)任上肩，共同推進(jìn)特殊教育事業(yè)的發(fā)展,。

將特殊教育納入教育督導(dǎo)評估,、教育強(qiáng)區(qū)縣考核體系。由市政府教育督導(dǎo)室牽頭,，開展特殊教育督導(dǎo)檢查,，將特殊教育發(fā)展目標(biāo)任務(wù)落實情況納入各級政府教育工作實績的考核指標(biāo)，監(jiān)測和評價的結(jié)果作為績效考核和干部任用的重要依據(jù),，推動特殊教育事業(yè)健康發(fā)展,。

培訓(xùn)方案怎么做 培訓(xùn)方案的格式及篇二

培訓(xùn)是企業(yè)有計劃地實施有助于提高員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動。這些能力包括知識,、技能或?qū)ぷ骺冃痍P(guān)鍵作用的行為,。企業(yè)人力資源培訓(xùn)，則是指企業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的需要,，為提高企業(yè)員工的素質(zhì)和崗位所需要的知識,、技能及政治理論、規(guī)章制度,、法律法規(guī)常識等而進(jìn)行的各種形式的教育與訓(xùn)練活動,，從而使企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作行為,、價值觀念等有所改變,，使他們在現(xiàn)在或?qū)砉ぷ鲘徫簧系墓ぷ鞅憩F(xiàn)達(dá)到組織的要求，并發(fā)揮最大的潛力以提高工作績效。伴隨著生產(chǎn)經(jīng)營活動的變化和發(fā)展,，人們的知識水平和能力的局限性總要受到實際工作的挑戰(zhàn),，隨著知識更新速度的加快，在很多情況下,，人們往往難以有效地扮演好各自的職業(yè)角色,。為保證自己的企業(yè)在激烈的市場競爭中，始終保持人力資源的優(yōu)勢,，提高經(jīng)營管理效益,，就必須對本企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

在企業(yè)培訓(xùn)的過程中,，培訓(xùn)需求分析是設(shè)計培訓(xùn)項目,、建立評估模型的基礎(chǔ)。培訓(xùn)研究表明,，企業(yè)組織一般可以從三個方面進(jìn)行需求分析：組織,、工作任務(wù)和個人。

從組織角度進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,，通?？梢粤私鈱崿F(xiàn)企業(yè)目標(biāo)需要的技能、企業(yè)人力資源的供需情況,、競爭對手等情況,。

從工作任務(wù)的角度入手，需要確定哪些是重要任務(wù),，哪些是屬于在培訓(xùn)過程中必須加以強(qiáng)調(diào)的知識,、技能和行為方式。

工作分析時,，調(diào)查者必須了解做好一項工作所需要的知識,、技能和能力。知識一般可分為兩大類：陳述性知識和程序性知識,。陳述性知識是關(guān)于事實的信息：程序性知識指有關(guān)技能和解決問題過程方面的知識,。技能則指正確自如地做好工作的能力，實際是一種心理能力,，在企業(yè)實踐過程中,，主要與工作績效標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。能力是指做好工作所必需的認(rèn)知能力,。能力的形成是以知識為基礎(chǔ)的,。

在需求分析過程中，分析人員如果已經(jīng)了解到做好工作所需的知識,、技能和能力,，了解到工作中包含哪些主要任務(wù),，那么就可以將兩者結(jié)合起來進(jìn)行考察，尋求二者之間的內(nèi)在聯(lián)系并據(jù)此進(jìn)行培訓(xùn)項目的設(shè)計,。在實際情況中，找尋任務(wù)要求和履行任務(wù)所需要的知識,、技能,、能力的對應(yīng)關(guān)系顯得特別有意義。

如果從個人角度來進(jìn)行需求評估的話,，分析人員應(yīng)該關(guān)注以下兩個問題：企業(yè)中誰需要培訓(xùn)?他們需要什么樣的培訓(xùn)?企業(yè)中的績效評估實踐及反饋機(jī)制能夠幫助分析人員了解企業(yè)中的哪些員工需要接受培訓(xùn),，需要什么樣的培訓(xùn)。另外還可以從研究員工的學(xué)習(xí)動機(jī)的角度來了解培訓(xùn)需求,。調(diào)查培訓(xùn)需求時可以采用的方法很多,，如觀察法,、調(diào)查問卷法,、面談法,、閱讀技術(shù)手冊和記錄,、訪問專門項目專家等,。由于面臨的競爭越來越激烈,，不少公司借鑒競爭對手的培訓(xùn)模式來制定適合自己工作發(fā)展的培訓(xùn)類型。

企業(yè)員工培訓(xùn)改進(jìn)，就是對培訓(xùn)工作進(jìn)行追蹤,、總結(jié)和改進(jìn),。培訓(xùn)改進(jìn)的流程如下：

(一)追蹤訓(xùn)練后的行動計劃

對訓(xùn)練時學(xué)員所承諾的行動計劃,，于事后追蹤其執(zhí)行成效,，并給予協(xié)助及回饋,。

(二)追蹤配合單位改善行動

對訓(xùn)練時學(xué)員提出改善建議及要求相關(guān)單位配合的行動計劃,，加以追蹤并掌握狀況,，將有助于管理改善,。

(三)抽樣訪查直屬主管

以抽樣方式訪查主管的看法與積極性建議,，有助于提升訓(xùn)練質(zhì)量。

(四)對高階主管的建言

根據(jù)參與訓(xùn)練學(xué)員的態(tài)度及意見，對上級單位做出改善建言,。

(五)研討資料的整理

對研討資料進(jìn)行有效整理,，并擴(kuò)大流傳范圍,，或作為自我學(xué)習(xí)教材，將便于訓(xùn)練效果延伸,。

(一)整理學(xué)員出勤情況(成績資料建檔)

統(tǒng)計出席人員及原因,，分析參加者的成績并通知其主管,，對完成課程的學(xué)員建立資料檔,。

(二)分析課程評估表

對講師及學(xué)員的評估意見加以分析，一方面給予講師回饋建議,，另一方面作為課程設(shè)計的改進(jìn)參考,。

(三)撰寫課程實施報告

對于課程的規(guī)劃、執(zhí)行方面所發(fā)生的狀況,，進(jìn)行整合性的分析與檢討,，提出綜合報告。

(四)訓(xùn)練后訪查學(xué)員

在訓(xùn)練結(jié)束后二周內(nèi),，抽樣訪查參加學(xué)員,，追蹤其對參加訓(xùn)練的印象及可應(yīng)用程度,。

(五)應(yīng)用跟蹤

在訓(xùn)練后一周內(nèi)，整理出課程精華摘要，通知各學(xué)員的直屬主管,，以利于主管對學(xué)員受訓(xùn)后的應(yīng)用跟蹤,。

(六)召開課程檢討會議

針對課程規(guī)劃,、執(zhí)行及追蹤相關(guān)人員的意見統(tǒng)計做全盤檢討,，以利于行動展開及往后改善,。

培訓(xùn)的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓(xùn)的成效評估一方面是對學(xué)習(xí)效果的檢驗,，另一方面是對培訓(xùn)工作的總結(jié),。選擇什么樣的設(shè)計取決于幾種因素,。在大多數(shù)情況下,，決定恰當(dāng)設(shè)計的因素之一是，能不能得到評價人力資源開發(fā)培訓(xùn)結(jié)果的合適的數(shù)據(jù),。因素之二是對工作環(huán)境的現(xiàn)實考慮,。評價設(shè)計越復(fù)雜，實施評價的成本就越高(有效性就越大),。另外,，還要考慮對照組的獲得、隨機(jī)抽樣的難易程度,、消除學(xué)習(xí)之外的其它因素的影響等,。如果設(shè)計不夠理想，那么人力資源開發(fā)的專業(yè)人士在做出選擇時要掌握好如何平衡的問題,。

培訓(xùn)方案怎么做 培訓(xùn)方案的格式及篇三

我校認(rèn)真貫徹落實省,、市有關(guān)師資培訓(xùn)工作的實施方案的有關(guān)精神，做到保質(zhì)保量對本校教師實行信息技術(shù)的校本培訓(xùn),，通過信息技術(shù)培訓(xùn)促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,，提升教師隊伍綜合素質(zhì),，把學(xué)校建構(gòu)成學(xué)習(xí)型組織，實現(xiàn)學(xué)校全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,。我校信息技術(shù)培訓(xùn)圍繞“關(guān)注教師需求,，促進(jìn)教師進(jìn)步，推進(jìn)學(xué)校發(fā)展”的目標(biāo),，以“教育教學(xué)工作需要,、教師成長需要”為重點，努力使一線教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò),、遠(yuǎn)程教育資源和多媒體教育技術(shù)的水平再上一個新的臺階,。

1、教師在教育教學(xué)工作中能熟練運用word,、excel,、powerpoint等軟件，更新信息技術(shù)觀念,，提高教育教學(xué)工作的效果,。

2、中青年教師在教育教學(xué)工作中能運用網(wǎng)絡(luò)資源,、遠(yuǎn)程教育資源,，擴(kuò)充信息知識面，提高課堂教學(xué)的'效果,，培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生,，優(yōu)化教育教學(xué)工作的效果。

3,、認(rèn)識到信息技術(shù)這個平臺在教師成長過程中的重要作用,，豐富教師信息技術(shù)理論，培養(yǎng)教師樹立起自我學(xué)習(xí),、終身學(xué)習(xí)的理念,。

（一）培訓(xùn)對象：全校所有教師。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容：

1,、掌握word20xx中文處理軟件,。

2、了解excel制表的方法,，會簡單制作表格,，會常用的功能。

3,、掌握powerpoint制作方法,，熟練制作ppt,會在課堂教學(xué)中常態(tài)使用.

4、熟悉現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)溝通使用的常用方法，收發(fā)郵件的使用,、qq通訊及群通訊的方法,。

5、熟悉學(xué)校網(wǎng)站的使用,，會使用電子備課平臺,，掌握fttp資源庫使用方法.

6、了解博客,、微信,、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺的作用。

1,、課堂培訓(xùn)方式：利用校本教研時間,，組織教師集中培訓(xùn)。

2,、利用視頻,、幫助文檔組織教師自學(xué)。

3,、利用qq群組織教師討論學(xué)習(xí),。

4、組織相關(guān)競賽,，促進(jìn)教師積極參加培訓(xùn),。

1、學(xué)校建立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，安排相應(yīng)負(fù)責(zé)老師,，選拔優(yōu)秀教師擔(dān)任培訓(xùn)教師。建立培訓(xùn)方案,、管理辦法,、考核辦法、獎勵辦法,。

2,、根據(jù)教師年齡,，把教師分成老中青三個層次,，提出不同的學(xué)習(xí)要求。

3,、加強(qiáng)過程監(jiān)控管理和考核評價工作,，做好相關(guān)紀(jì)錄，認(rèn)真落實培訓(xùn)方案,。

4,、在培訓(xùn)過程中的優(yōu)秀教師要在教師績效考核中予以獎勵。

1、文峰小學(xué)信息技術(shù)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長：呂祝娟 成員：邵詠春 郭云喜 高銀慶 涂聚明

2,、文峰小學(xué)信息技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)小組

組長：郭云喜 成員：涂聚明,、周菲菲、俞曉東

3,、文峰小學(xué)信息技術(shù)培訓(xùn)考核小組

組長：邵詠春 成員：郭云喜,、高銀慶

序號 時間 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)教師 培訓(xùn)范圍

1 第2周——第4周 word20xx中文處理軟件 周菲菲 全體教師

2 第6——7周 excel簡單使用 俞曉東 全體教師

3 第8——10周 powerpoint 郭云喜 全體教師

4 第11周 電子郵箱、qq群的使用 郭云喜 全體教師

5 第12周 博客,、微信,、微博等簡單實用 涂聚明 中青年教師

6 第13周——16周 學(xué)校網(wǎng)站、電子備課平臺,、fttp資源庫使用 涂聚明 全體教師

7 第17周 考核：制作電子小報,、課件制作比賽、教師博客評比 周菲菲,、郭云喜,、涂聚明 全體教師、中青年教師,、全體教師

1,、營造濃郁的信息技術(shù)培訓(xùn)氛圍，讓教師從要我學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué),；創(chuàng)設(shè)良好培訓(xùn)條件,，在經(jīng)費、設(shè)備,、設(shè)施,、時間安排等方面予以保證。

2,、評價與考核,。教師參與信息技術(shù)培訓(xùn)、投入程度,、提高幅度作全程記錄,，作為教師工作考核的一個極其重要方面，與教師職務(wù)晉升,、評優(yōu),、目標(biāo)管理獎發(fā)放掛鉤，投入信息技術(shù)培訓(xùn)的過程,，使每位教師朝著既是教育者,、更是學(xué)習(xí)者、實踐者,、研究者,、探索者的方向努力,。

培訓(xùn)方案怎么做 培訓(xùn)方案的格式及篇四

根據(jù)《教育部、財政部關(guān)于實施“中小學(xué)教師國家級培訓(xùn)計劃”的通知》（教師〔20xx〕4號）（以下簡稱《“國培計劃”通知》）,，農(nóng)村中小學(xué)教師短期集中培訓(xùn),，是教育部、財政部“國培計劃”——中西部農(nóng)村骨干教師培訓(xùn)項目（以下簡稱“中西部項目”）的三個重點之一,?！丁皣嘤媱潯薄形鞑哭r(nóng)村骨干教師培訓(xùn)項目實施方案》（《“國培計劃”通知》附件2）對短期集中培訓(xùn)，明確提出實施要求：“遴選高水平師范院校,、綜合大學(xué)和教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，采取集中培訓(xùn)方式，對農(nóng)村中小學(xué)學(xué)科教師進(jìn)行短期培訓(xùn),，著力解決農(nóng)村教師在教育教學(xué)中面臨的實際問題,，促進(jìn)教師教育教學(xué)水平的提高和專業(yè)能力的發(fā)展?！蓖瑫r要求“采用集中培訓(xùn)和遠(yuǎn)程跟蹤指導(dǎo)相結(jié)合的方式”開展培訓(xùn),。

（一）培訓(xùn)目標(biāo)

通過短期集中培訓(xùn)和校本實踐研修，為義務(wù)教育農(nóng)村學(xué)校培訓(xùn)一批中小學(xué)教師,，使他們在實施課程改革,、素質(zhì)教育和教師培訓(xùn)上發(fā)揮示范輻射作用。培訓(xùn)目標(biāo)如下：

1.通過專題學(xué)習(xí)和實踐反思,，明確課程改革與發(fā)展對教師職業(yè)道德的新要求,，能夠在備課、上課,、作業(yè)批改,、學(xué)生輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)測評和指導(dǎo)青年教師中調(diào)整師德行為,。

2.通過專題學(xué)習(xí)和崗位實踐,，了解學(xué)科教學(xué)最新動態(tài)與發(fā)展趨勢，并能夠在學(xué)科教學(xué)中選擇運用,，改進(jìn)課堂教學(xué)及其研究行為,。

3.通過技能訓(xùn)練和崗位實踐，掌握學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)整合的教學(xué)設(shè)計方法,，能夠用信息技術(shù)有效設(shè)計學(xué)科教學(xué)方案,。

4.通過案例研討和行為跟進(jìn)，掌握有效課堂教學(xué)方式方法,，準(zhǔn)確診斷和切實解決學(xué)科教學(xué)問題,，提高課堂教學(xué)實施和評價能力,。

5.通過實踐反思和問題交流,，初步掌握教學(xué)研究理論和學(xué)科教學(xué)研究方法，能夠進(jìn)行學(xué)科課堂教學(xué)案例研究，并形成初步成果,。

6.通過專題學(xué)習(xí)和觀摩實踐,，初步掌握學(xué)習(xí)型組織建設(shè)和組織實施校本研修的方式方法，能夠引領(lǐng)指導(dǎo)縣域?qū)W科校本研修活動,。

（二）培訓(xùn)時間

每學(xué)科集中培訓(xùn)15天,，并進(jìn)行不少于1個月的校本實踐研修和遠(yuǎn)程跟蹤指導(dǎo)。

（三）培訓(xùn)對象

農(nóng)村義務(wù)教育階段的縣級骨干教師（含教研員,、縣級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專職教師）,，具備中級教師職稱（小學(xué)高級、中學(xué)一級）和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力,，年齡在50周歲以下,。

（四）培訓(xùn)內(nèi)容

本著示范引領(lǐng)、“雪中送炭”,、促進(jìn)改革的宗旨,，短期集中培訓(xùn)的內(nèi)容主要圍繞實施素質(zhì)教育和基礎(chǔ)教育改革要求，針對中小學(xué)教師特點和教育教學(xué)實際需要,，注重理論與實踐相結(jié)合,，基于學(xué)科、師德為先,、能力為重,，了解學(xué)科教學(xué)改革發(fā)展的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，著力解決教師教育教學(xué)過程中的實際問題,，幫助骨干教師研究總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗,，進(jìn)一步提升中小學(xué)骨干教師的專業(yè)化水平和教育教學(xué)能力以及對于青年教師的指導(dǎo)能力。

——領(lǐng)域與模塊

培訓(xùn)內(nèi)容包括三個領(lǐng)域六個模塊：

1.師德修煉

模塊一：新觀念——學(xué)科教學(xué)工作與師德塑造（建議1天）

2.學(xué)科教學(xué)

模塊二：新知識——課程改革與學(xué)科教學(xué)新動態(tài),、新發(fā)展（建議1天）

模塊三：新技術(shù)——學(xué)科教學(xué)設(shè)計及學(xué)科教學(xué)與教育技術(shù)整合（建議4天）

模塊四：新策略——有效課堂教學(xué)及學(xué)科教學(xué)問題診斷與解決（建議4天）

3.校本研修

模塊五：新技能——學(xué)科課例研究方法及學(xué)科教學(xué)研究技能（建議2天）

模塊六：新能力——學(xué)習(xí)型組織領(lǐng)導(dǎo)及校本研修設(shè)計與實施（建議3天）

——學(xué)習(xí)支持

培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)建設(shè)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的研修支持平臺,，拓展培訓(xùn)課程，共享學(xué)習(xí)資源,。

1.開發(fā)具有多樣性,，實用性強(qiáng)，具有一定拓展應(yīng)用性的學(xué)習(xí)資源,，充實課程內(nèi)容,，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，滿足個性化學(xué)習(xí)需求,，提高集中培訓(xùn)的針對性,、適應(yīng)性和實效性。

2.通過專家團(tuán)隊開發(fā)和培訓(xùn)對象上傳等方式,，建設(shè)支持培訓(xùn)對象實踐研修的資源,，支持網(wǎng)頁瀏覽,、資源下載和在線交流，實現(xiàn)資源共建共享,，提高專業(yè)引領(lǐng),、同伴互助的廣度、深度和效度,。

3.充分利用網(wǎng)絡(luò)研修平臺,，為培訓(xùn)對象提供發(fā)表見解、碰撞智慧,，獲取專業(yè)合作和深度研修的環(huán)境,，實現(xiàn)跨地域、跨班級,、多學(xué)科,、多層次的互動交流和協(xié)同研修，共享實踐智慧,。

（五）培訓(xùn)實施

采用集中培訓(xùn)和遠(yuǎn)程跟蹤指導(dǎo)相結(jié)合模式,，培訓(xùn)實施分為四個階段：培訓(xùn)方案研制——院校集中培訓(xùn)——校本實踐研修——考核評價。

——培訓(xùn)方案研制

項目重視前期調(diào)研,，針對培訓(xùn)對象的需求研制培訓(xùn)方案,，并進(jìn)行方案的論證和完善。

1.需求調(diào)研

通過問卷（問題單）,、座談,、訪談和現(xiàn)場觀察等形式，開展培訓(xùn)需求調(diào)研,，作為六個模塊的課程建設(shè)和課程評估的主要依據(jù),。立足縣級骨干教師的教學(xué)水平提高和專業(yè)能力發(fā)展，聚焦學(xué)科教學(xué)實際問題,，準(zhǔn)確把脈師德,、教學(xué)設(shè)計、課堂教學(xué),、教育技術(shù)和教學(xué)研究等方面的現(xiàn)實需求和潛在需求,。

2.預(yù)案論證

在根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研設(shè)計培訓(xùn)預(yù)案的基礎(chǔ)上，召開“兩類會”,。一是專家團(tuán)隊集體備課會議,，梳理診斷縣級骨干教師在師德修煉、學(xué)科教學(xué)和校本研修三個領(lǐng)域的重點,、難點問題,，通過專家研討進(jìn)行培訓(xùn)預(yù)案論證，研制培訓(xùn)方案和課程計劃,。二是培訓(xùn)對象代表會議,，充分征求培訓(xùn)對象對培訓(xùn)預(yù)案的意見,、建議和要求，作為完善方案計劃的重要依據(jù),。

——院校集中培訓(xùn)

根據(jù)培訓(xùn)方案和課程計劃組織實施學(xué)科骨干短期集中培訓(xùn),，學(xué)員主體,、問題中心,、案例載體，做到“三突出一重視”：

突出參與互動,。把培訓(xùn)對象作為重要的培訓(xùn)資源,，尊重培訓(xùn)對象的實踐經(jīng)驗，“請教師說自己的話”,，“把聽懂的做出來”,，“把做好的說出來”，聽,、說,、做、練結(jié)合,，引導(dǎo)互動參與,，促進(jìn)對話與分享。

突出案例教學(xué),。訓(xùn)前在培訓(xùn)對象中征集實踐案例,，訓(xùn)中以培訓(xùn)對象的現(xiàn)實案例為內(nèi)容，把先進(jìn)的理論結(jié)合具體的案例,，以喚醒教師的經(jīng)歷,、經(jīng)驗、知識和體驗,。

突出問題解決,。搜集、整理培訓(xùn)對象的實踐問題,，進(jìn)行問題診斷,，通過專家指導(dǎo)和觀摩實踐、同伴間的問題交流和案例研討,，以及行為跟進(jìn)和實踐反思,，解決問題。

重視專業(yè)技能訓(xùn)練,。根據(jù)學(xué)科教學(xué)知識的發(fā)展,，通過實訓(xùn)和嚴(yán)格考核，保障培訓(xùn)對象掌握學(xué)科教學(xué)專業(yè)新技能,，發(fā)展專業(yè)技能,，提升專業(yè)能力,。

——校本實踐研修

強(qiáng)化實踐研修的交流指導(dǎo)。為實踐研修構(gòu)建基于學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)研修平臺,，形成學(xué)科教師學(xué)習(xí)共同體,。通過網(wǎng)絡(luò)研修平臺的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)（論壇、博客或qq群等）,，實現(xiàn)省域內(nèi)培訓(xùn)對象的在線交流,、專家團(tuán)隊的遠(yuǎn)程跟蹤指導(dǎo)，以及研修資源的服務(wù)與共享,。

加強(qiáng)實踐研修的質(zhì)量管理,。在培訓(xùn)基地學(xué)校（或培訓(xùn)對象所在學(xué)校）的支持下，全程監(jiān)控實踐研修過程,，把實踐研修的考核作為培訓(xùn)考核的重要內(nèi)容,。培訓(xùn)對象做到“四個一”，即設(shè)計一份計劃（有效課堂教學(xué)“小課題”/課例研究計劃）,、解決一個課堂教學(xué)重難點問題,、進(jìn)行一次課堂教學(xué)“匯報”（示范課）、撰寫一篇反思總結(jié)或案例分析,，充實“教師成長檔案”,。

——考核評價

過程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合，考核評價貫穿項目全程,。

1.訓(xùn)前

（1）填寫培訓(xùn)需求調(diào)查問卷,，參加座談，接受訪談等,；參加培訓(xùn)對象代表會議,，提交建議和意見。

（2）提交“問題單”和課堂教學(xué)實踐案例,。

2.訓(xùn)中

（1）集中培訓(xùn)期間滿出勤率高（不低于90%）,；問題交流、案例研討,、技能訓(xùn)練和模擬實踐等活動的參與度高,，有相應(yīng)的支持材料。

（2）校本實踐研修期間,，完成“教師成長檔案”的“四個一”任務(wù),。

（3）積極參與網(wǎng)上的在線交流數(shù)、上傳資源數(shù)達(dá)到規(guī)定數(shù)量,，有一定質(zhì)量,。

3.訓(xùn)后

（1）在一個月內(nèi)，提交一份個人培訓(xùn)總結(jié)，或“小課題”研究論文,。

（2）繼續(xù)參加學(xué)科網(wǎng)絡(luò)研修平臺的在線交流和上傳資源活動。

（3）參與組織指導(dǎo)縣域及本校的學(xué)科校本研修活動,。

（六）管理與保障

——培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)

培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，建立保障項目有效實施的組織機(jī)構(gòu),，制定相應(yīng)的項目管理制度，調(diào)配最好的資源為培訓(xùn)服務(wù),，提供必要的條件保障,。

1.強(qiáng)化培訓(xùn)管理，建立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和培訓(xùn)工作執(zhí)行團(tuán)隊,。培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,。培訓(xùn)工作執(zhí)行團(tuán)隊負(fù)責(zé)人機(jī)構(gòu)分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，成員主要包括相關(guān)院系,、處室的負(fù)責(zé)人,，分工負(fù)責(zé),，全面保障培訓(xùn)的實施。

2.立足有效培訓(xùn),，建章立制，形成制約與激勵機(jī)制,。為有效實施集中培訓(xùn)階段的教學(xué)管理，要從培訓(xùn)班級建設(shè),、教學(xué)活動開展、教學(xué)效果反饋和培訓(xùn)考核等方面制定行之有效的管理制度,。在實踐研修階段,，要用相關(guān)的制度保障遠(yuǎn)程跟蹤指導(dǎo)、技術(shù)支持,、資源服務(wù),、在線交流、在崗實踐和“教師成長檔案”等要求的實現(xiàn),。建立獎懲制度,，保障培訓(xùn)對象能夠有效學(xué)習(xí)和深度研修,。

3.形成培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，全程跟蹤集中培訓(xùn)和實踐研修,。通過問卷調(diào)查,、座談、訪談和課堂觀察等形式,，進(jìn)行培訓(xùn)專家教學(xué)質(zhì)量評價,，收集、反饋培訓(xùn)對象對培訓(xùn)的意見和建議,，根據(jù)教學(xué)評價和培訓(xùn)對象要求及時總結(jié)反思培訓(xùn)實施,，調(diào)整培訓(xùn)培訓(xùn)安排，不斷改進(jìn)工作,，確保高質(zhì)量地完成培訓(xùn)任務(wù),。

4.建立培訓(xùn)效果自我評價標(biāo)準(zhǔn)，做到“前測”與“后測”結(jié)合,。集中培訓(xùn)啟動階段測量培訓(xùn)對象的學(xué)習(xí)狀態(tài),，診斷主要存在問題,，培訓(xùn)結(jié)束之后測量培訓(xùn)對象的行為變化和問題解決情況，準(zhǔn)確評估培訓(xùn)效果,，并形成培訓(xùn)質(zhì)量自我評估報告,。

5.遴選培訓(xùn)師資，組建專家團(tuán)隊,，高水平實施培訓(xùn),。培訓(xùn)專家在“國培計劃”培訓(xùn)教學(xué)專家?guī)熘绣噙x，專家團(tuán)隊具有相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的權(quán)威專家,，省域外專家原則上不少于三分之一,。培訓(xùn)教學(xué)實行首席專家負(fù)責(zé)制，首席專家主導(dǎo)培訓(xùn)方案研制,，確定課程計劃,，對培訓(xùn)全過程進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)和引領(lǐng)。

6.按照要求配置教學(xué)設(shè)施,、食宿條件和醫(yī)療衛(wèi)生,，保障培訓(xùn)教學(xué)正常開展，創(chuàng)建培訓(xùn)對象安心學(xué)習(xí),、快樂研修的良好環(huán)境,，確保學(xué)員身體健康和人生安全。

——教育行政部門

教育行政部門要高度重視短期集中培訓(xùn)的組織管理和條件保障。按照項目要求認(rèn)真遴選符合條件的骨干教師參加培訓(xùn),；解決工學(xué)矛盾,，督促骨干教師完成培訓(xùn)任務(wù)；大力協(xié)助項目前期調(diào)研工作的開展,，支持本地區(qū)“國培計劃”培訓(xùn)教學(xué)專家參加項目工作,；為項目實施配套一定的經(jīng)費，支持校本實踐研修活動的開展,，以及獎勵優(yōu)秀培訓(xùn)對象等,。

——中小學(xué)校

培訓(xùn)對象所在學(xué)校要大力支持教師參加培訓(xùn)，為培訓(xùn)對象的校本實踐研修和“小課題”研究提供條件保障,，加強(qiáng)監(jiān)控和管理,，突出培訓(xùn)對象在校本研修中的示范引領(lǐng)和實踐指導(dǎo)功能，充分發(fā)揮培訓(xùn)對象的“種子”作用,，擴(kuò)大培訓(xùn)效益,。

（一）根據(jù)縣級骨干教師的現(xiàn)實需求和潛在需求確定教學(xué)目標(biāo)，明確過程性目標(biāo),，目標(biāo)具體,，便于檢測,。

（二）三個領(lǐng)域六個模塊的培訓(xùn)內(nèi)容,，符合項目規(guī)定要求，突出新知識,、新技術(shù),、新策略、新技能,、新能力和師德新觀念,，重視拓展培訓(xùn)課程開發(fā)，重視建設(shè)網(wǎng)絡(luò)研修平臺支持遠(yuǎn)程跟蹤指導(dǎo),、在線交流研討共建共享學(xué)習(xí)資源,，支持深度研修和個性化學(xué)習(xí)。

（三）培訓(xùn)方式有創(chuàng)新,，求實效,。

1.在培訓(xùn)前強(qiáng)調(diào)需求調(diào)研，以強(qiáng)化培訓(xùn)的針對性,。

2.在培訓(xùn)中突出參與互動,、案例教學(xué)、問題解決和技能發(fā)展,，以強(qiáng)化培訓(xùn)對象的主體性,、培訓(xùn)形式的多樣性，培訓(xùn)內(nèi)容的有效性。

3.培訓(xùn)后跟進(jìn)服務(wù),，著力建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持下的“大校本”學(xué)習(xí)型組織,，以保證培訓(xùn)效果的可持續(xù)性。

培訓(xùn)方案怎么做 培訓(xùn)方案的格式及篇五

1,、讓新員工了解公司概況,，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu),，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境,。

2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),，工作流程,，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

公司所有新進(jìn)員工

新員工入職培訓(xùn)期1個月,，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn),。

1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式,。

2,、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

行政人事部負(fù)責(zé)人,、店面經(jīng)理,、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

公司簡介,、公司管理制度,、部門管理制度、職位說明書,、案例

1,、公司概況(歷史、背景,、經(jīng)營理念,、愿景、價值觀)

2,、組織結(jié)構(gòu)圖

3,、公司福利待遇方面(保險、休假,、請假等)

4,、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

5,、績效管理制度

6,、職位說明書和具體工作規(guī)范,、工作技巧

7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級,、下級,、同事及合作部門的同事等)

8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

1,、書面考核,。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用,。

2,、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用,。由部門直接上級,、同事、行政人事部共同鑒定,。

行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者,、教師、助理店長直接交流,。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式,，以使培訓(xùn)更加富有成效,，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

培訓(xùn)方案怎么做 培訓(xùn)方案的格式及篇六

根據(jù)公司《關(guān)于設(shè)備使用與維護(hù)（維修）培訓(xùn)計劃》安排,，現(xiàn)將培訓(xùn)計劃安排如下：

1,、時間：20xx年11月30日前

2、教材編寫人員：

無氧銅爐組：負(fù)責(zé)人劉正斌,，武曉、唐凌峰,、王超協(xié)助,。 雙面銑削機(jī)：負(fù)責(zé)人尹家勇，何佳勝,、申真,、張濤協(xié)助。 850氣墊爐：負(fù)責(zé)人朱國權(quán),，李冬,、史家輝協(xié)助。 650縱剪：負(fù)責(zé)人吳業(yè)琴,，薛佳昌,、羅純,、石運濤 供電系統(tǒng)：負(fù)責(zé)人張子能，朱雷,、丁立民協(xié)助,。

3、編寫要求

各小組嚴(yán)格按照公司文件要求的內(nèi)容進(jìn)行編寫,，各小組負(fù)責(zé)人對本機(jī)臺的教材編寫總負(fù)責(zé),。以上各機(jī)臺要求提交設(shè)備使用、維護(hù),、維修教材和機(jī)臺作業(yè)指導(dǎo)書兩部分內(nèi)容,。

1、時間：20xx年11月30日前

2,、教材編寫人員：

負(fù)責(zé)人汪曙東,，武俊、張淑芳協(xié)助,。

3,、編寫要求

嚴(yán)格按照公司文件要求的內(nèi)容進(jìn)行編寫，要求提交設(shè)備使用,、維護(hù),、維修基礎(chǔ)知識教材。

培訓(xùn)對象包括：機(jī)臺操作人員,、維修人員,、技術(shù)管理人員。

培訓(xùn)內(nèi)容按照三級（初級,、中級,、高級）層次分別安排不同的內(nèi)容進(jìn)行，三個級別的培訓(xùn)內(nèi)容的深度也逐漸加深,，主要包括：

1,、設(shè)備操作、維護(hù),、維修的基礎(chǔ)知識（含設(shè)備的日常管理,、點檢、巡檢,、潤滑,、調(diào)整、緊固等）,。

2,、單臺設(shè)備具體培訓(xùn)（含設(shè)備原理、結(jié)構(gòu)及功能,、設(shè)備操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和完善,、作業(yè)指導(dǎo)書等內(nèi)容）,。

3、設(shè)備常見故障及處理,。

1,、由公司成立設(shè)備使用與維護(hù)維修培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2,、培訓(xùn)工作經(jīng)費保障,，明確培訓(xùn)教材的編制費用、培訓(xùn)講課的費用等,。

3,、為體現(xiàn)培訓(xùn)工作的作用，要進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果考核應(yīng)用,。

培訓(xùn)方案怎么做 培訓(xùn)方案的格式及篇七

一,、分公司財務(wù)科工作計劃：

財務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財務(wù)管理、資金管理,、資產(chǎn)管理,、成本管理、會計管理,、各項目部及實體的成本管理,、兌現(xiàn)審計工作。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度,。對本部門工作負(fù)責(zé)，制定并落實部門工作計劃,。

2,、負(fù)責(zé)編制并上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃；編制并上報分公司機(jī)關(guān)費用指標(biāo)計劃,，按照集團(tuán)公司審批結(jié)果,，進(jìn)行控制和管理。

3,、負(fù)責(zé)編制和上報集團(tuán)公司財務(wù)會計報表及各種資料,。

4、負(fù)責(zé)財務(wù)會計核算和項目成本核算的管理,。配合項目部工程價款回收工作。

5,、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的管理,，按規(guī)定計提折舊費。

6,、組織各項目開展增收節(jié)支活動,。搞好會計核算,、項目核算和成本分析，降低工程成本,，降低費用支出,，并會同相關(guān)部門建立工程項目經(jīng)濟(jì)檔案。

7,、負(fù)責(zé)對項目經(jīng)理部實施審計監(jiān)督,。負(fù)責(zé)分公司的財務(wù)電算化管理。

8,、負(fù)責(zé)“卓越績效體系”的財務(wù)科各種資料的準(zhǔn)備及復(fù)驗工作,。

9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函,、履約擔(dān)保,、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。

10,、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集,、編制工作。

11,、負(fù)責(zé)上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃,；編制并上報分公司機(jī)關(guān)費用指標(biāo)計劃，按照集團(tuán)公司審批結(jié)果,，進(jìn)行控制和管理,。編制分公司年度財務(wù)收支報表。

12,、負(fù)責(zé)核對清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目,。

13、執(zhí)行對操作人員的管理和計算機(jī)檔案管理職責(zé),，對會計軟件的運行進(jìn)行日常維護(hù),，保證計算機(jī)軟件及硬件的財產(chǎn)安全。

14,、對項目經(jīng)理部經(jīng)營管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全,，運行機(jī)制是否正常進(jìn)行監(jiān)督。對項目經(jīng)理部實施財務(wù)審計,、承包及兌現(xiàn)審計,。

二、對項目部的資金有償使用管理：

分公司與項目部及經(jīng)營實體,，相互占用資金的確定額是：項目部及經(jīng)營實體上交的資金與應(yīng)交分公司的管理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù),，按同期一年貸款月利息0.66%計算。

1,、項目部欠分公司的管理費的計息方法：按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的80％為基數(shù),，乘以0.66％利率,。每月計息一次,劃轉(zhuǎn)項目部并同時項目部記入財務(wù)費用。計息時間是從收取管理費的月份的第三個月末開始計息劃帳,。

2,、分公司為項目部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個月初開始計息,，每月以0.66％的利率計息,。由分公司劃帳項目部，項目部記入財務(wù)費用,。

3,、分公司與項目部的往來帳目中，如果分公司的往來帳余額（扣除項目部利潤虧損額）欠項目部的,，同樣以每月以0.66％的利率計息,。由分公司倒劃給項目部。

三,、支付各種款項的措施：

為了強(qiáng)化財務(wù)管理,，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在,，保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展,，要求各級領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員在支付各種款項時，帳面有欠款的可以支付,，否則堅

決不予支付,。如果雙方簽定合同約定有預(yù)付款的可以預(yù)付，但預(yù)付款項不得超過合同限定數(shù)額,。要求嚴(yán)肅執(zhí)行,，若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

在付款的同時嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面,、合同簽字人一致,，否則堅決拒付，實屬情況特殊,，但必須辦理本人委托證明書,、委托人和受托人的身份證復(fù)印件并同時附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,，如果是個人的必須有雙方當(dāng)事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效,。事后避免經(jīng)濟(jì)糾紛。

四,、“備用金”管理辦法

根據(jù)國家財經(jīng)制度規(guī)定,、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路,、橋工程施工特點,，制定單位相關(guān)人員，因公暫借“備用金”的管理辦法：

1,、暫借“備用金”的人員范圍：分公司經(jīng)理,、書記及付經(jīng)理，項目經(jīng)理及付經(jīng)理,，機(jī)關(guān)各科室正,、付職，公用小車司機(jī),，機(jī)關(guān)材料處及項目材料采購員,，詳細(xì)人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。

2,、“備用金”借用限額：

（2）,、項目付經(jīng)理、機(jī)關(guān)處室正付職,、公用小車司機(jī)“備用金”借款限額最高3000元,。

（3）、機(jī)關(guān)材料處及項目材料采購人員“備用金”借款限額最高20xx元,。

3,、“備用金”借用審批權(quán)限：在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批，在項目部借“備用金”由項目經(jīng)理審批,。在“備用金”的使用過程中,，杜絕超過規(guī)定限額并及時歸還“備用金”，嚴(yán)格控制人員范圍,，

4,、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清，如不還清者在次年1月開始扣工資,，扣清為止,。

五、繼續(xù)執(zhí)行20xx年2月關(guān)于規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為的《會議紀(jì)要》精神：

會議決定：為了強(qiáng)化財務(wù)管理,，規(guī)范各項經(jīng)濟(jì)行為,，杜絕工程成本潛虧因素存在，保證路橋分公司經(jīng)濟(jì)活動健康持續(xù)的發(fā)展,，結(jié)合分公司施工特點,對有關(guān)經(jīng)濟(jì)行為規(guī)范的內(nèi)容,，作如下強(qiáng)調(diào)要求：

1、各級財務(wù)人員在支付各種款項時,，核對賬面欠款情況,，堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同約定預(yù)付款，但付款不超過合同內(nèi)規(guī)定的數(shù)額,，付款時并索要單位收款收據(jù)或個人收款條,。收款人與合同簽訂人應(yīng)相符一致。若不是同一人,，必須辦理委托,，否則財務(wù)拒絕付款。

2,、 財務(wù)部門對外結(jié)算的機(jī)械租賃費,、周轉(zhuǎn)工具租賃費、分包商（具有法人資格的企業(yè),，可出示財務(wù)公章的收據(jù)）的結(jié)算費用憑發(fā)票和結(jié)算單入帳,。如果對方不能提供或不能及時提供發(fā)票，財務(wù)部門暫時按照總結(jié)算金額與當(dāng)?shù)囟惵视嬎愠鰬?yīng)交稅金額可以掛帳,，等提供發(fā)票后按照相應(yīng)發(fā)票的金額同等比率足額退回,。分包商如果領(lǐng)用項目部或分公司材料(依據(jù)財務(wù)入帳領(lǐng)料單據(jù))和使用機(jī)務(wù)隊機(jī)械臺班費用(依據(jù)財務(wù)入帳的單據(jù)),可以從每次結(jié)算中扣除后計提稅金掛帳.

3、 人工費承包或執(zhí)行任務(wù)書,，按計件工資形式辦理,，不需另辦理建筑市場開出的票據(jù)，按內(nèi)部職工工資控制,。

4,、購置各種材料、工具,、設(shè)備,、儀器、辦公用品等必須索要發(fā)票后入帳,。

5,、 各項目部及經(jīng)營實體、各種經(jīng)濟(jì)收入上繳記入財務(wù)賬戶,，由當(dāng)?shù)囟悇?wù)出票據(jù)外,，財務(wù)統(tǒng)一對外辦理收據(jù)發(fā)票，嚴(yán)禁坐收坐支,。

6,、 各經(jīng)營實體，涉及經(jīng)營收入欄目,，與分公司單獨定立賬戶,，以上繳資金的責(zé)任指標(biāo)形式出現(xiàn)，因涉及收入納稅問題,，不再出現(xiàn)銷售收入和租賃收入項目,。

7、強(qiáng)調(diào)分公司機(jī)關(guān)的管理費開支，單獨建立賬戶,。原列入機(jī)關(guān)支出的竣工工程所支出的費用,，單獨列支，隸屬于分公司整體核算,。

8,、 分公司和各項目部及經(jīng)濟(jì)實體對外發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費、市場開發(fā)經(jīng)費必經(jīng)分公司經(jīng)理批

準(zhǔn)簽字后財務(wù)部門方可報銷入帳,。

六、加強(qiáng)防范企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險意識

1,、建立完善專項基金臺賬：職工公積金,、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險,、職工失業(yè)保險臺帳,。

2、“應(yīng)收帳款”科目要進(jìn)行帳齡分析,，帳齡達(dá)到三年以上為不良資產(chǎn),，結(jié)算是否及時，債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年,。債務(wù)人是否存在,，單位是否注銷，訴訟期限是否超過兩年,，債務(wù)人是否足額給款,。預(yù)期債務(wù)是否有證明，證明超保權(quán)期限是否,。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”全額提取壞帳,。

3、壞帳準(zhǔn)備金的預(yù)提方法,，是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,，同時也可以按單個分析計提，但是必須在財政局備案并批準(zhǔn),。（財務(wù)制度規(guī)定為會計科目“借方”金額的1%）,。

4、20xx年要建立“應(yīng)收帳款”明細(xì)臺賬：

（1）,、已竣工結(jié)算的工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主,、工程名稱、竣工時間,、結(jié)算時間,、結(jié)算金額、累計報量、收款總額,、末筆收款時間,、現(xiàn)拖欠款。

（2）,、已竣工未結(jié)算工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主,、工程名稱、竣工時間,、合同價款,、報出結(jié)算時間、報出結(jié)算價款,、累計收款,、累計報量、報量與收款差,、報出結(jié)算與收款差,。

（3）、在建工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主,、工程名稱,、開工時間、合同價款,、累計收款,、累計報量、報量與收款差,。

5,、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”：年底有余額的（本科目不能出現(xiàn)“借方”余額，如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任）,，要依據(jù)年底財務(wù)帳面金額分別以工程項目,、暫估時間、供應(yīng)單位,、貨物名稱,、規(guī)格、數(shù)量,、單價,、總價，編制“貨物暫估明細(xì)表”并注明未及時沖銷的原因,。

6,、各分包隊的付款方法：責(zé)任劃分明確，付分包隊款時如財務(wù)帳面不欠款的超付款,，必須是以借款的手續(xù)辦理后付款,，在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng),。所謂超付款是指：（1）超完成工程量超付款。（2）超業(yè)主所付款的工程款（扣除管理費后的超付款）,。（3）超結(jié)算款的超付款,。

7、其他供應(yīng)貨物單位的超付款（是以財務(wù)入帳為準(zhǔn)）也必須是以借款的手續(xù)辦理后付款,，在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng),；有供貨合同約定予付款的，付款時在“預(yù)付帳款”科目反映,。

8,、從財務(wù)帳面看已形成對包工隊、機(jī)械租賃費,、人工費,、材料供應(yīng)商超付款的部分金額，到20xx年6月底以前必須辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù),，財務(wù)部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進(jìn)“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細(xì)科目。

9,、“其他應(yīng)收款”,、“其他應(yīng)付款”的長期掛帳業(yè)務(wù)要及時清理，以便形成呆帳,。

10,、“內(nèi)部單位核算往來”“集團(tuán)內(nèi)部往來”要于集團(tuán)公司與分公司、分公司與分公司之間,、分公司與項目之間的財務(wù)往來帳年底必須無未達(dá)帳項,，如年底審計查出未達(dá)帳項按分公司本年度潛虧處理。

11,、備用金要逐個落實,，年底清理完畢。

12,、“待攤費用”“預(yù)提費用”要有充分的依據(jù)財務(wù)才能入帳,，無依據(jù)入財務(wù)帳的憑證，經(jīng)查處按違犯財經(jīng)制度論處,。

13,、依據(jù)承包協(xié)議據(jù)實搜集資料，按權(quán)責(zé)發(fā)生制核算,。

14,、項目成本按實際價格核算的，材料差異不能出現(xiàn)“貸方”余額,。

如果有“借方”材料差異必有業(yè)主核簽的證明資料財務(wù)方能入帳,，審計查處無證明資料的按本年度成本潛虧,。

15、掛靠工程的成本報表不能有降本,。如有按本年成本潛虧,。

16、稅金要足額提取進(jìn)“其他應(yīng)付款—預(yù)提稅金”科目

17,、根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定提取壞帳準(zhǔn)備金,，20xx年《集財字（20xx）第6號》文件規(guī)定

提取工程維修保證金,。

18、20xx年的質(zhì)量獎,，按當(dāng)年簽訂合同總額的1%預(yù)提進(jìn)成本。

19,、項目成本核算要依據(jù)法律,、法規(guī)、企業(yè)規(guī)定進(jìn)行,。對分包隊伍的帳務(wù)核算時，如果有供應(yīng)商的發(fā)票可以抵沖應(yīng)稅計提額,。

七、項目部按時上交分公司資金的規(guī)定

20xx年分公司施行項目部財務(wù)人員派出制,，財務(wù)人員派出的目的是更好的貫徹,、落實國家、集團(tuán),、分公司的各種制度和規(guī)定，同時進(jìn)一步服務(wù)好項目部的財務(wù)工作,。

目前，分公司資金的壓力非常大,，投標(biāo)保證金、保函保證金占用萬元,，工程拖欠款億元，主要原因是分公司給項目部的前期啟動資金和項目部應(yīng)上交的管理費不能及時收回,，等業(yè)主全部付清工程款后才能收回此款,。根據(jù)以上的情況，經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定：

由分公司派出項目財務(wù)人員為主責(zé),，及時與項目經(jīng)理溝通,，等項目部收到工程予付款后首先歸還分公司墊付的前期啟動資金。其次,，按本月完成工程量計算應(yīng)上繳分公司管理費的數(shù)額,，下月上繳資金，依次類推,。如派出財務(wù)人員沒有完成以上兩項資金上繳的任務(wù),，月末25日以前以文字的形式上報分公司財務(wù)科一份，財務(wù)科收到后及時上報分公司經(jīng)理,。

培訓(xùn)方案怎么做 培訓(xùn)方案的格式及篇八

新員工必須參加培訓(xùn)是眾多酒店所共認(rèn)的,，除了極少數(shù)人員主張拿來主義，不開展新員工培訓(xùn),，因為他們稱招聘的員工應(yīng)是合格員工,，合格員工不需要再進(jìn)行培訓(xùn)，如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭論是否需入職培訓(xùn),，而是分析我國現(xiàn)在酒店業(yè)對新員工的培訓(xùn)方式問題,。

很多時候部門經(jīng)理主和也許受到來自上司或自以為是，獨攬了新員工入職培訓(xùn),，認(rèn)為只有自己培訓(xùn)才可放心，這是很不明智的,。盡管對個別課程由經(jīng)理主管來完成是必要的,，但若大部分的課程由他們來完成，這無形當(dāng)中增加了自身工作的壓力,。無可否認(rèn),，培訓(xùn)是管理的一部分職能，是每位經(jīng)理和主管所必須承擔(dān)的職責(zé),，但作為新員工入職培訓(xùn)不應(yīng)占用他們過多的時間與精力,，而應(yīng)均衡地重視每個管理職能，給每種培訓(xùn)合適的份量,，如果這些部門經(jīng)理和主管將工作時間大部分只是一味地去培訓(xùn)新員工,，那么建議酒店給他們發(fā)放培訓(xùn)員的工資或員工工資，因為他們并沒有盡到一位部門經(jīng)理或主管的全部職責(zé),。

由于培訓(xùn)只是管理的一部分職能,，故部門經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理,，每逢培訓(xùn)部與他們意見左右時,，就會以培訓(xùn)只是很少的一部分,，不能因少失大等來阻礙培訓(xùn)工作的順利開展?；蛘哒f,，實踐是最重要，讓新員工實際工作當(dāng)中慢慢摸索更有成效,，放任新員工不管,。

因為新員工不可能一下全部到位，往往是這個星期來幾位,，下個星期來幾位,，甚至是這個月來幾位，下個月來幾位,，這樣有個別部門就等到十幾個新員工后,，將大家聚在一起上大課。其實采用大課形式的培訓(xùn)效果并不理想,，特別是酒店行業(yè)要求很多服務(wù)細(xì)節(jié),，僅僅靠這幾節(jié)大課是不可能詳細(xì)解釋清楚的。同時這種形式的培訓(xùn)很容易讓新員工感到沉悶,，誤導(dǎo)新員工酒店的培訓(xùn)就是這個樣子,。