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醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇一

醫(yī)保工作自查情況及年度工作小結(jié)

2011年,，在南通市醫(yī)保中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助指導(dǎo)下,，我們新開街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心嚴(yán)格要求按照《南通市市區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施辦法》和《定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》的要求，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策規(guī)定,，遵守各項(xiàng)醫(yī)保管理制度,，醫(yī)保工作取得良好的成績。全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)新的醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核辦法（通人社醫(yī)[2011]4號(hào)文）,，貫徹要求,，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真的自檢自查，并把相關(guān)的工作小結(jié)如下：

一,、建章立制 規(guī)范管理

二,、加大宣傳 方便就醫(yī)

1、采用宣傳欄和宣傳單的形式,，不定期的向來院就醫(yī)參保人員宣傳醫(yī)保政策,，推廣基本醫(yī)療服務(wù)，把醫(yī)療保險(xiǎn)的主要政策規(guī)定和醫(yī)保中心協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容公告患者,，收到了較好效果,。

2、在中心候診大廳醒目位置制作宣傳標(biāo)牌,，對(duì)醫(yī)保政策進(jìn)行宣傳,，方便了廣大參保職工的就診。

3,、在候診大廳設(shè)立投訴箱,，并公布藥品和醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格，妥善處理參保人員投訴,。

三,、醫(yī)療服務(wù) 周到溫馨

我們中心異地重建后，內(nèi)外環(huán)境煥然一新,。賓館式的優(yōu)美條件,，低廉的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使中心的知名度在短時(shí)間內(nèi)有了長足的提升,，醫(yī)保業(yè)務(wù)量有了明顯的的增加,。

與參保人員簽訂服務(wù)合約，建立服務(wù)合約和健康檔案,，提供周到溫馨的醫(yī)療服務(wù),，嚴(yán)格遵循因病施治的原則，切實(shí)做到合理檢查,、合理治療,、合理用藥，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,。堅(jiān)持以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與水平為準(zhǔn)則，為參保人員提供方便,、質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉的服務(wù)。

組織臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，經(jīng)常性組織開展處方合格率檢查,，重點(diǎn)是處方項(xiàng)目是不齊全、診斷是否明確,、用藥種類和數(shù)量是否存在超標(biāo)現(xiàn)象,，醫(yī)生和藥師的簽章是否齊全。通過學(xué)習(xí)和專項(xiàng)檢查,，我們中心的處方合格率有了明顯的提高,。

我們中心的實(shí)行基本藥物制度，目錄藥品供應(yīng)充足,，所有藥品實(shí)行零差率銷售,，不賺老百姓一分錢，真正做到讓利于民,；基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高于《江蘇省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格》一級(jí)醫(yī)院基準(zhǔn)價(jià)格，做到不多收,、不亂收,、無掛靠收費(fèi)等違規(guī)現(xiàn)象，并且與物價(jià)局價(jià)格信息中心簽訂了價(jià)格服務(wù)協(xié)議,，各項(xiàng)藥品價(jià)格和醫(yī)

2療服務(wù)價(jià)格都要經(jīng)過物價(jià)局審批才能執(zhí)行收費(fèi),，有效地保障了我們中心價(jià)格執(zhí)行的正確性。

四,、執(zhí)行協(xié)議 確保規(guī)范

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇二

2011年醫(yī)保工作總結(jié)

醫(yī)保管理工作,，是醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容,，也是醫(yī)療質(zhì)量管理之重點(diǎn),。一年來，我們在縣衛(wèi)生局和醫(yī)保處的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,，在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保工作取得了較好成績?，F(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下：

一,、基本情況

2011年，共收治醫(yī)保患者 29446人次,，總費(fèi)用為元（其中門診患者28704人次,，費(fèi)用元，人均費(fèi)用元,。住院患者742人次,，人均住院日20日，總費(fèi)用元,，人均費(fèi)用元）,。藥品總費(fèi)用元。占總費(fèi)用的 ,。自費(fèi)金額（現(xiàn)金支付）元,，占總費(fèi)用的。

二,、完善了組織機(jī)構(gòu)和管理制度

1,、為了確保基本醫(yī)療參保人員在我院就診的質(zhì)量,，醫(yī)院根據(jù)實(shí)際情況,，重新調(diào)整了基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療保險(xiǎn)管理小組,、并確定專職管理人員與醫(yī)保中心保持暢通聯(lián)系,，共同做好定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)管理工作。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行國家醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格,，公開藥品價(jià)格，合理收費(fèi),，為參保者提供就醫(yī)消費(fèi)清單和收費(fèi)票據(jù),。醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算材料真實(shí)、完整,、準(zhǔn)確,，按月及時(shí)報(bào)送。

3,、對(duì)醫(yī)?；颊撸J(rèn)真進(jìn)行身份識(shí)別,，不掛名,，冒名醫(yī)治用藥，不掛床,，不分解醫(yī)治,，對(duì)酗酒,、交通肇事、工傷,、自殺等拒絕其使用醫(yī)

療保險(xiǎn)卡,，并及時(shí)與醫(yī)保管理中心聯(lián)系。確實(shí)做到因病施治,、合理檢

查,、合理用藥。

4,、認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)保辦的指令和文件精神,，不斷完善制度建設(shè)，制定實(shí)施方案,、獎(jiǎng)懲制度和考核機(jī)制,。

三、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)

為了確保每個(gè)工作人員熟悉醫(yī)保相關(guān)政策,、規(guī)定,，院領(lǐng)導(dǎo)組織全

院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策和《醫(yī)保服務(wù)協(xié)議》，積

極參加有關(guān)醫(yī)保工作會(huì)議,，提供與醫(yī)保有關(guān)的材料和數(shù)據(jù),。定期組織

醫(yī)保科和全院相關(guān)人員召開醫(yī)保專題工作會(huì)議,，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精

神,，把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇三

勞動(dòng)保障事務(wù)所2010年度醫(yī)保工作總結(jié)

2010年勞動(dòng)保障所在市,、區(qū)醫(yī)保部門的具體指導(dǎo)下,，在全街醫(yī)保專干的努力下，圓滿的完成了年初制定的醫(yī)保指標(biāo)工作,。下面就本年度醫(yī)保工作的開展情況做如下總結(jié)：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，醫(yī)保工作全面鋪開

年初我街道專門召開了2010年度醫(yī)保工作調(diào)度會(huì)，并結(jié)合200

8,、2009兩年度醫(yī)保工作制定了2010年街道醫(yī)保擴(kuò)面具體工作計(jì)劃,，將各項(xiàng)醫(yī)保指標(biāo)重重分解,，責(zé)任落實(shí)到人,，以確保完成全年指標(biāo)。

二、開展宣傳，營造良好擴(kuò)面氛圍

為了進(jìn)一步擴(kuò)大城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保面，我街道勞動(dòng)保障事務(wù)所在本年度一共舉行了四次大型的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面宣傳工作,，共計(jì)印發(fā)宣傳單4000余份,，入戶宣傳2300余戶

三、大力創(chuàng)新,，開創(chuàng)醫(yī)保工作新局面

一是在各社區(qū)服務(wù)站成立了醫(yī)保擴(kuò)面義務(wù)宣傳隊(duì),，這支義務(wù)宣傳隊(duì)主要由轄區(qū)內(nèi)退休的老黨員組成，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)齡前兒童、60歲以上無工作老人進(jìn)行醫(yī)保政策的宣傳,。

二是創(chuàng)新辦公形式,，主動(dòng)深入家庭居民家中進(jìn)行辦理。我們號(hào)召全街醫(yī)保專干在辦理醫(yī)保工作中,，不等,、不靠，要積極主動(dòng)的深入社區(qū),，主動(dòng)上門為居民辦理醫(yī)保,。特別是在今年的全國人口普查工作中，我們將醫(yī)保的宣傳單,、政策通過入戶的形式送到了居民家中,。

四,、組織培訓(xùn),，強(qiáng)化醫(yī)保專干的業(yè)務(wù)能力

為更好的完成年度指標(biāo)，提高醫(yī)保專干人員的業(yè)務(wù)能力,，我街道勞動(dòng)保障事務(wù)所利用每月例會(huì)時(shí)間,，專門為全街保障人員進(jìn)行醫(yī)保知識(shí)及辦理業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)工作，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)能力,，促進(jìn)工作開展的目的,。

五、工作中存在的問題及下一步努力的方向

一是轄區(qū)內(nèi)無醫(yī)保人員的信息掌握的不夠全面,，特別是對(duì)新生兒的掌握還不到位,。

二是醫(yī)保專干人員由于是聘用關(guān)系所以流動(dòng)性太強(qiáng)，人員不穩(wěn)定,，影響業(yè)務(wù)開展,。

三是辦公經(jīng)費(fèi)不足，工作開展阻力較大,。

2011年，我們將改正2010年工作中存在的不足,，努力克服一切困難，加大城鎮(zhèn)居民醫(yī)保辦理的力度,，努力提高辦事人員的能力,，繼續(xù)以飽滿的熱情、積極的工作完成2011年全部醫(yī)保任務(wù),。

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇四

20xx年,，我院在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《鐵路局醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》與《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,，認(rèn)真開展工作,，落實(shí)了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施,，規(guī)范了用藥、檢查,、診療行為,，提高了醫(yī)療質(zhì)量，改善了服務(wù)態(tài)度,、條件和環(huán)境,，取得了一定的成效，但也存在一定的不足,，針對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核的服務(wù)內(nèi)容,，做總結(jié)如下：

有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長分管醫(yī)保工作,，有專門的醫(yī)保服務(wù)機(jī)構(gòu),，醫(yī)院設(shè)有一名專門的醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員。

制作標(biāo)準(zhǔn)的患者就醫(yī)流程圖,，以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就醫(yī),。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置，使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程,。

設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄,、意見箱及投訴咨詢電話，定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單2000余份,?？剖壹搬t(yī)保部門及時(shí)認(rèn)真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題，及時(shí)解決,。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項(xiàng)目價(jià)格,，及時(shí)公布藥品及醫(yī)療服務(wù)調(diào)價(jià)信息。組織全院專門的醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)2次,，有記錄,、有考試。

20xx年6—11月份,，我院共接收鐵路職工,、家屬住院病人人次，支付鐵路統(tǒng)籌基金xxxx萬元,，門診刷卡費(fèi)用xxx萬元,。藥品總費(fèi)用基本控制在住院總費(fèi)用的40%左右，在合理檢查,，合理用藥方面上基本達(dá)到了要求,，嚴(yán)格控制出院帶藥量，在今年8月份醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)給我院進(jìn)行了醫(yī)保工作指導(dǎo)，根據(jù)指出的問題和不足我院立即采取措施整改,。

加強(qiáng)了門診及住院病人的管理,，嚴(yán)格控制藥物的不合理應(yīng)用，對(duì)違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥,、濫用抗生素,、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)?？劭?，這些損失就從當(dāng)月獎(jiǎng)金中扣除，對(duì)一些有多次犯規(guī)行為者進(jìn)行嚴(yán)肅處理,，直至停止處方權(quán),，每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報(bào)，罰款由財(cái)務(wù)科落實(shí)到科室或責(zé)任人,。

ct,、彩超等大型檢查嚴(yán)格審查適應(yīng)癥，檢查陽性率達(dá)60%以上,。

有醫(yī)保專用處方,，病歷和結(jié)算單,，藥品使用統(tǒng)一名稱,。

嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷，病歷及時(shí)歸檔保存,，門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管,。

對(duì)達(dá)到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續(xù)，并實(shí)行了住院費(fèi)用一日清單制,。

對(duì)超出醫(yī)保范圍藥品及診療項(xiàng)目,，由家屬或病人簽字同意方可使用。

醫(yī)?？瓢l(fā)揮良好的溝通橋梁作用,。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時(shí),，醫(yī)?？聘鶕?jù)相關(guān)政策和規(guī)定站在公正的立場上當(dāng)好裁判，以實(shí)事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋,，對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)是政策的宣講,，對(duì)參保人員重點(diǎn)是專業(yè)知識(shí)的解釋，使雙方達(dá)到統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),，切實(shí)維護(hù)了參保人的利益,。

醫(yī)保科將醫(yī)保有關(guān)政策、法規(guī),，醫(yī)保藥品適應(yīng)癥以及自費(fèi)藥品目錄匯編成冊,，下發(fā)全院醫(yī)護(hù)人員并深入科室進(jìn)行醫(yī)保政策法規(guī)的培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)保政策的理解與實(shí)施,，掌握醫(yī)保藥品適應(yīng)癥,。通過培訓(xùn)、宣傳工作,，使全院醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)保政策有較多的了解,，為臨床貫徹、實(shí)施好醫(yī)保政策奠定基礎(chǔ),。通過對(duì)護(hù)士長,、醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員的強(qiáng)化培訓(xùn)，使其在臨床工作中能嚴(yán)格掌握政策,、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定,、準(zhǔn)確核查費(fèi)用，隨時(shí)按醫(yī)保要求提醒,、監(jiān)督,、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查,、用藥情況,，從而杜絕或減少不合理費(fèi)用的發(fā)生。與醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部通力協(xié)作要求各科室各種報(bào)告單的數(shù)量應(yīng)與醫(yī)囑,、結(jié)算清單三者統(tǒng)一，避免多收或漏收費(fèi)用,；嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥用藥及特殊治療,、特殊檢查的使用標(biāo)準(zhǔn)，完善病程記錄中對(duì)使用其藥品,、特治特檢結(jié)果的分析,；嚴(yán)格掌握自費(fèi)項(xiàng)目的使用,，自費(fèi)協(xié)議書簽署內(nèi)容應(yīng)明確,、具體；與財(cái)務(wù)科密切合作,，保障參保人員入院身份確認(rèn),、出院結(jié)算準(zhǔn)確無誤等,。做到了一查病人，核實(shí)是否有假冒現(xiàn)象,；二查病情,，核實(shí)是否符合入院指征,；三查病歷，核實(shí)是否有編造,；四查處方,，核實(shí)用藥是否規(guī)范；五查清單,，核實(shí)收費(fèi)是否標(biāo)準(zhǔn),；六查賬目，核實(shí)報(bào)銷是否合理,。半年來沒有違規(guī),、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,，無超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，分解收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象。今年10月份,，及時(shí)更新了20xx年醫(yī)?；居盟帞?shù)據(jù)庫及診療項(xiàng)目價(jià)格，保證了臨床記賬,、結(jié)算的順利進(jìn)行,。

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇五

20xx年，我店在南京市藥監(jiān)局和社保處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)保定點(diǎn)藥店法律法規(guī),，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)藥店工作的管理，規(guī)范操作行為,，努力保障參保人員的合法權(quán)益,，在上級(jí)要求的各個(gè)方面都起到了良好的帶頭作用,，深得附近群眾的好評(píng),。

一、在店堂內(nèi)醒目處懸掛“醫(yī)療定點(diǎn)零售藥店”標(biāo)牌和江蘇省醫(yī)療零售企業(yè)統(tǒng)一“綠十字”標(biāo)識(shí),。在店堂內(nèi)顯著位置懸掛統(tǒng)一制作的“醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳框”,，設(shè)立了醫(yī)保意見箱和投訴箱，公布了醫(yī)保監(jiān)督電話,，公示了相關(guān)服務(wù)規(guī)范和義務(wù)范圍,。

二、在店堂顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營許可證》,、《營業(yè)執(zhí)照》,、《執(zhí)業(yè)藥師注冊證》以及從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)證明和崗位證件。

三,、制定了質(zhì)量管理制度以及各類管理人員,、營業(yè)人員的繼續(xù)教育制度和定期健康檢查制度,，并建立與此相配套的檔案資料。

四,、努力改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量，藥師（質(zhì)量負(fù)責(zé)人）堅(jiān)持在職在崗,，為群眾選藥,、購藥提供健康咨詢服務(wù)，營業(yè)人員儀表端莊,，熱情接待顧客,，讓他們買到安全、放心的藥品,，使醫(yī)保定點(diǎn)藥店成為面向社會(huì)的文明窗口,。

五、自覺遏制,、杜絕“以藥換藥”,、“以物代藥”等不正之風(fēng)，規(guī)范醫(yī)保定點(diǎn)經(jīng)營行為,，全年未發(fā)生違紀(jì)違法經(jīng)營現(xiàn)象,。

六、我藥店未向任何單位和個(gè)人提供經(jīng)營柜臺(tái),、發(fā)票,。銷售處方藥時(shí)憑處方銷售，且經(jīng)本店藥師審核后方可調(diào)配和銷售,，同時(shí)審核,、調(diào)配、銷售人員均在處方上簽字,，處方按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?/p>

七,、嚴(yán)格執(zhí)行國家、省,、市藥品銷售價(jià)格,，參保人員購藥時(shí)，無論選擇何種支付方式,，我店均實(shí)行同價(jià),。

八、尊重和服從市社保管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),，每次均能準(zhǔn)時(shí)出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開的會(huì)議,，并及時(shí)將上級(jí)精神貫徹傳達(dá)到每一個(gè)員工，保證會(huì)議精神的落實(shí),。

綜上所述,，20xx年,，我店在市社保處的正確領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下，醫(yī)保定點(diǎn)工作取得一點(diǎn)成績,，但距要求還須繼續(xù)認(rèn)真做好,。20xx年，我店將不辜負(fù)上級(jí)的希望,，抓好藥品質(zhì)量,，杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng)，做好參保人員藥品的供應(yīng)工作,，為我市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇六

為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售店管理，規(guī)范醫(yī)療保險(xiǎn)基金的合理,、安全,、有效使用，保障廣大參保人員的基本醫(yī)療需求,。按照市醫(yī)保處《關(guān)于在全市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店中開展“保障民生,，和諧醫(yī)保”創(chuàng)建活動(dòng)的通知》精神,，結(jié)合我縣實(shí)際,，通過精心組織，明確責(zé)任,，層層落實(shí)等措施,。創(chuàng)建活動(dòng)取得了較好的效果。現(xiàn)就創(chuàng)建工作情況總結(jié)如下：

為了保證創(chuàng)建活動(dòng)有序開展并取得實(shí)效,，首先成立了創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確了工作職責(zé)，制定了工作措施,。確立由醫(yī)療管理股具體組織實(shí)施,，分管副局長負(fù)責(zé)抓落實(shí)的工作格局，從組織上加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),，各成員相互配合,，各負(fù)其責(zé)，充分發(fā)揮其職能作用,，真正形成齊抓共管的創(chuàng)建工作局面。

全縣共認(rèn)定定點(diǎn)零售藥店16家,。主要分布在縣城區(qū)域范圍內(nèi)和部分人口較集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn),，為了保證“保障民生，和諧醫(yī)?！眲?chuàng)建活能夠如期順利開展,，使之做到家喻戶曉,，深入人心，且產(chǎn)生較好的社會(huì)效應(yīng),，首先我局及時(shí)將市處《關(guān)于在全市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店中開展“保障民生,，和諧醫(yī)保”創(chuàng)建活動(dòng)的通知》轉(zhuǎn)發(fā)給了各定點(diǎn)零售藥店,。要求他們認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，充分了解到這次創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義和工作要求，端正態(tài)度,，提高認(rèn)識(shí),。二是在六月二十日我局組織召開了全縣定點(diǎn)零售藥店負(fù)責(zé)參加的創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想,，統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，按照市創(chuàng)建活動(dòng)工作要求，進(jìn)行了具體的安排和部署,，同時(shí)在會(huì)上充分肯定了我縣定點(diǎn)零售藥店在醫(yī)保服務(wù)工作中的積極作用,，誠懇指出了我縣定點(diǎn)零售藥店目前的現(xiàn)狀，以及在醫(yī)保服務(wù)工作中存在的問題,，并且針對(duì)存在的問題,，著重強(qiáng)調(diào)這次創(chuàng)建活動(dòng)中重點(diǎn)整治的范圍和內(nèi)容，確保創(chuàng)建工作有的放矢,，扎實(shí)整治,，務(wù)求實(shí)效。

針對(duì)我縣部分定點(diǎn)零售藥店不能嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策,、規(guī)定,，在提供醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)過程中，存在以藥易物,，變相出售日常生活用品,，食品等與藥品無關(guān)的物品以及人卡不符，冒名用卡,，滯卡消費(fèi),，串換藥品等不良現(xiàn)象。要求各定點(diǎn)零售藥店必須認(rèn)真對(duì)照創(chuàng)建工作方案,，進(jìn)行自查自糾,。一是在自查過程中，針對(duì)自身存在的問題,，對(duì)員工進(jìn)行宣傳,、教育和培訓(xùn)，讓全體員工充分認(rèn)識(shí)到這次創(chuàng)建活動(dòng)的重要性,，以及在醫(yī)保服務(wù)工作中必須具備的職業(yè)道德素質(zhì),，充分了解和掌握醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定以及應(yīng)該履行的職責(zé)和承擔(dān)的責(zé)任,，確保在今后的醫(yī)保服務(wù)工作中，為廣大參保人員樹立良好的形象,，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。同時(shí)，各定點(diǎn)零售藥店必須按照創(chuàng)建工作要求,，向社會(huì)公開作出醫(yī)保服務(wù)承諾,，以此營造創(chuàng)建和諧醫(yī)保氛圍。二是各定點(diǎn)零售藥店面對(duì)自查過程中發(fā)生的問題,，進(jìn)行深刻的反思和扎實(shí)整改,，在規(guī)定的期限以內(nèi)清場下架各類不符合醫(yī)保規(guī)定的日常生活用品、食品,、化妝品等物品,，退還所有滯壓在店的醫(yī)保卡,，并且做好參保人員的解釋,、說服工作，以免產(chǎn)生不必要的影響,。從而,，以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的順利實(shí)施。在此期間各定點(diǎn)零售藥店上報(bào)自查整改材料16份,。

通過這次“保障民生,，和諧醫(yī)保”創(chuàng)建活動(dòng),，促使了各定點(diǎn)零售藥店嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策,、規(guī)定，履行醫(yī)療保險(xiǎn)工作職責(zé),，規(guī)范醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)行為,，完善自我約束、自我監(jiān)督機(jī)制,，確保醫(yī)療保險(xiǎn)基金合理,、安全、有效使用,，得到了廣大參保人員的好評(píng),，與此同時(shí)也促使了我縣醫(yī)療保險(xiǎn)管理水平的進(jìn)一步提高。

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇七

涇源縣醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)工作總結(jié)

2011年,，我縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作在縣委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū),、市業(yè)務(wù)主管部門的幫助指導(dǎo)下,，緊緊圍繞構(gòu)建和諧醫(yī)保和服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作目標(biāo)，以思想大解放樹立新形象學(xué)習(xí)活動(dòng)為動(dòng)力,，突出重點(diǎn)抓擴(kuò)面,、創(chuàng)新思路抓管理、完善制度抓規(guī)范,，團(tuán)結(jié)一致,、扎實(shí)進(jìn)取、勤奮拼搏,、勇于創(chuàng)新,，努力完成市、縣工作目標(biāo)任務(wù),，確保我縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作健康平穩(wěn)運(yùn)行,。

一、醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)運(yùn)行及任務(wù)完成情況

1,、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)：市級(jí)今年下達(dá)擴(kuò)面任務(wù)5630人,，截止10月底，全縣城鎮(zhèn)職工參保5640人,，完成市級(jí)下達(dá)參保任務(wù)的100%,。應(yīng)征繳基金688萬元，實(shí)征繳基金568萬元,。統(tǒng)籌基金支出萬元,；個(gè)人賬戶支出300萬元。

2,、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)：市級(jí)今年下達(dá)參保任務(wù)102240人,，截止10月底，全縣城鄉(xiāng)居民參保104649人,，完成市級(jí)下達(dá)參保任務(wù)的102%,。征繳基金386萬元。其中,，個(gè)人基金征繳萬元,，縣級(jí)財(cái)政配套萬元（中央和自治區(qū)財(cái)政配套由市級(jí)申請）。全縣審核參保居民住院醫(yī)療費(fèi)5384人次,，基金支出萬元,；門診待遇享受109397人次，支出萬元,。

3,、工傷保險(xiǎn)：市級(jí)今年下達(dá)擴(kuò)面任務(wù)3500人，截止10月底，完成工傷保險(xiǎn)參保3565人,，完成市級(jí)下達(dá)參保任務(wù)的101%,，實(shí)征繳基金41萬元。審核工傷保險(xiǎn)待遇9人次,，基金支出萬元,。

4、生育保險(xiǎn)：市級(jí)今年下達(dá)擴(kuò)面任務(wù)3100人,，截止10月底,，完成生育保險(xiǎn)參保3336人，完成市級(jí)下達(dá)參保任務(wù)的107%,，實(shí)征繳基金40萬元,，基金支出萬元。

5,、大額醫(yī)療保險(xiǎn)：截止2011年10月底,，全縣參保4527人，應(yīng)征基金36萬元,，實(shí)征繳基金36萬元,，征繳率100%。目前,，全縣享受大額醫(yī)療保險(xiǎn)待遇14人次,，基金支出32萬元。

6,、離休干部醫(yī)療保障：全縣現(xiàn)有離休干部28人,，財(cái)政全年安排離休干部醫(yī)療費(fèi)18萬元，截止目前,，支付離休干部醫(yī)療費(fèi)22人次,，萬元；門診醫(yī)療費(fèi)22人次,，萬元,。離休干部醫(yī)療費(fèi)在規(guī)定范圍內(nèi)得到實(shí)報(bào)實(shí)銷。

二,、主要工作做法：

1,、嚴(yán)格政策落實(shí)，促進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)保體系建設(shè)

今年來,，我縣嚴(yán)格按照固原市醫(yī)保工作整體部署,，認(rèn)真貫徹落實(shí)《固原市城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施辦法》、《固原市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌實(shí)施辦法》,、《關(guān)于加快推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的通知》和《關(guān)于做好全市醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌后基金撥付管理工作的通知》等文件精神,，堅(jiān)持以人為本、科學(xué)發(fā)展，緊緊圍繞區(qū),、市醫(yī)保工作要求,，把握整體工作思路，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,，促進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)保體系建設(shè),。一是加強(qiáng)與稅務(wù),、財(cái)政和銀行的聯(lián)系協(xié)調(diào),，理順征繳業(yè)務(wù)流程，認(rèn)真做好職工醫(yī)保,、工傷和生育保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作,，確保年度目標(biāo)任務(wù)足額按時(shí)完成。二是按照區(qū),、市統(tǒng)一安排部署,，認(rèn)真做好城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)和職工醫(yī)保、生育,、工傷保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌管理

工作,，有效解決群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，確保城鄉(xiāng)醫(yī)保工作順利開展,，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。三是加強(qiáng)與勞監(jiān)、安監(jiān)等部門及相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系和協(xié)調(diào),，切實(shí)做好企業(yè)職工,、農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)工作，擴(kuò)大工傷保險(xiǎn)覆蓋面,。四是加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道協(xié)調(diào)配合，積極落實(shí)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策,，加強(qiáng)城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳,，規(guī)范經(jīng)辦服務(wù)流程，認(rèn)真配合做好基金上解市級(jí)管理工作,，確保城鄉(xiāng)居民醫(yī)保工作任務(wù)全面完成,。

2、加強(qiáng)基金管理,，確保醫(yī)?；鸢踩\(yùn)行。

為確保醫(yī)?；鸢踩行н\(yùn)行,，我們堅(jiān)持基金財(cái)務(wù)制度管理，嚴(yán)格按照各項(xiàng)基金財(cái)務(wù)管理規(guī)范運(yùn)行，完善內(nèi)部財(cái)務(wù)制度,，積極配合財(cái)務(wù)審計(jì)工作,。一是認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)基金財(cái)務(wù)國家和區(qū)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，做好醫(yī)療,、工傷,、生育保險(xiǎn)基金收支兩條線管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度和科室建設(shè),，分項(xiàng)進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬管理,。二是在今年年初我縣申請審計(jì)部門分別對(duì)我縣城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)療保險(xiǎn)和新農(nóng)合基金進(jìn)行年度審計(jì),，未發(fā)現(xiàn)基金違規(guī)問題,。三是積極協(xié)調(diào)財(cái)政部門做好各項(xiàng)保險(xiǎn)基金市級(jí)統(tǒng)籌管理工作，及時(shí)上解保險(xiǎn)基金,，目前以上解基金1690萬元,。四是落實(shí)各級(jí)財(cái)政、民政各類資金及時(shí)到位,，目前縣級(jí)各項(xiàng)民政,、財(cái)政配套補(bǔ)助資金已全部落實(shí)到位。

3,、加強(qiáng)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)管理,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為

為加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)議管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，確保參保居民享受優(yōu)質(zhì),、價(jià)廉、便捷的服務(wù),。我們了加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督稽查力度,，一是在全縣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面推行參保人員住院實(shí)名制管理，強(qiáng)化接診醫(yī)生核查參?；颊呱矸葚?zé)任,，防止各

類冒名頂替行為發(fā)生。二是嚴(yán)格執(zhí)行就醫(yī)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院審批登記制度,，合理有序引導(dǎo)參保人員轉(zhuǎn)外醫(yī)療,。三是建立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)費(fèi)用控制機(jī)制，根據(jù)縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)往年次均住院費(fèi)用,，測算住院醫(yī)療費(fèi)用控制范圍,，防止醫(yī)療費(fèi)用不合理增長。四是在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立結(jié)算中心,，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療費(fèi)用一站式結(jié)算,，解決了群眾就醫(yī)“墊支”和“跑腿”問題,，方便廣大參保人員。五是加強(qiáng)稽核檢查,，稽查人員定期不定期深入兩定機(jī)構(gòu)對(duì)所提供服務(wù),、以及參保人員就醫(yī)待遇享受管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，查處冒名頂替,、小病大治,、掛床治療等違規(guī)行為，并在參保待遇享受后開展回訪和核查工作,。六是建立異地協(xié)查和電話稽查機(jī)制,，在周邊省區(qū)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了協(xié)查機(jī)制，定期開展實(shí)地稽查和電話協(xié)查,，防止冒名頂替和套取醫(yī)?；鸬男袨椋_保了醫(yī)療保險(xiǎn)基金安全有效運(yùn)行,。

4、加強(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建設(shè),，整合經(jīng)辦資源,。

為加快推進(jìn)城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)一體化進(jìn)程，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化,，提高城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障水平,，2011年實(shí)行城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌管理，按照自治區(qū)“六統(tǒng)一”即實(shí)行制度體系統(tǒng)

一,、管理體制統(tǒng)

一,、政策標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)

一、支付結(jié)算統(tǒng)

一,、信息系統(tǒng)統(tǒng)

一,、經(jīng)辦服務(wù)統(tǒng)一的目標(biāo)要求,，為有效整合醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦資源,，加強(qiáng)經(jīng)辦管理,，提高經(jīng)辦能力,。今年3月,，根據(jù)區(qū),、縣編制部門文件要求,，將原新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心整體并入縣醫(yī)療保險(xiǎn)事務(wù)管理中心,，現(xiàn)有編制13人,，在編13人,。同時(shí)，我中心在機(jī)構(gòu)整合后,，為加強(qiáng)管理,，對(duì)原兩單位人員及崗位進(jìn)行了重新

設(shè)置和調(diào)換,，并設(shè)置了征繳、結(jié)算,、稽核等業(yè)務(wù)科室,，并進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，統(tǒng)一了經(jīng)辦流程,。通過經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的有效整合及人員崗位設(shè)置和培訓(xùn),，進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)經(jīng)辦能力，簡化了經(jīng)辦流程,、提高了工作效率,。

5、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，廣泛開展宣傳,。

2011年7月1日，《xxx社會(huì)保險(xiǎn)法》將正式實(shí)施,，為加強(qiáng)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)法宣傳,，按照區(qū)、市貫徹宣傳《社會(huì)保險(xiǎn)法》的工作要求,，同時(shí),，結(jié)合市、縣開展思想大解放,、樹立新形象學(xué)習(xí)活動(dòng)工作安排,，我中心精心制定方案，認(rèn)真安排落實(shí),，積極開展了全單位“思想大解放,、樹立新形象”和《社會(huì)保險(xiǎn)法》等業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并組織參加了《社會(huì)保險(xiǎn)法》知識(shí)競賽和培訓(xùn)活動(dòng),。同時(shí),，為加強(qiáng)對(duì)《社會(huì)保險(xiǎn)法》等政策的宣傳，我中心在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,，制作了宣傳傳單,，利用集市、定點(diǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)點(diǎn)宣傳和下鄉(xiāng)等方式,，進(jìn)行了廣泛的宣傳,。通過“思想大解放、樹立新形象”和《社會(huì)保險(xiǎn)法》學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),，進(jìn)一步提升干部職工的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高了業(yè)務(wù)服務(wù)能力，促進(jìn)了我縣醫(yī)療保險(xiǎn)工作和諧健康發(fā)展,。

三,、存在的問題

1,、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳方面雖做了大量的工作，但還有部分參保群眾在政策理解上存在差異,，主要是具體政策細(xì)節(jié)等方面了解還不夠透徹,，宣傳力度還不夠深入。

2,、2011年統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)后,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府民生服務(wù)中心將承擔(dān)參保登記、檔案建立和管理,、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入等工作,，但目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)民生服務(wù)中心建設(shè)遲緩，人員不足影響了此項(xiàng)工作的開展,。

3,、城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)信息化建設(shè)緩慢，經(jīng)辦管理手段落后,，經(jīng)辦服務(wù)效率有限,。

3、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面廣,，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)任務(wù)繁重,，工作量大，但經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)緊張,，業(yè)務(wù)用房不足。

涇醫(yī)保發(fā)[2011]31號(hào)

關(guān)于呈報(bào)涇源縣醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)工作總結(jié)的報(bào)告

縣人力資源和社會(huì)保障局：

現(xiàn)將《涇源縣醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)工作總結(jié)》予以呈報(bào),，請審示,。

二0一一年十一月二十五日

主題詞：醫(yī)保工作總結(jié)報(bào)告

抄報(bào)：市醫(yī)保中心、縣委辦,、政府辦

抄送：曉靜常委,、保相副縣長

涇源縣醫(yī)療保險(xiǎn)事務(wù)管理中心2011年11月25日印

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇八

剛到酒店的時(shí)候，挺高興的,，究竟是第一次真正踏入社會(huì)工作,，對(duì)什么都覺得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時(shí)候,，才發(fā)現(xiàn),，這份工作很辛勞，但是也讓人獲益頗多,。

前臺(tái)作為酒店的門面,，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,，基本上都是從這里開始的,。因而,，一般來說，酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn),，通常都會(huì)要求英語要過三級(jí),。

前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售,、入住登記,、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然,，這當(dāng)中也包括了為客人答疑,，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接,，外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作,。另外，前臺(tái)作為客人直接接觸的部門,，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作,?？腿说囊蠡径疾畈欢啵賯€(gè)吹風(fēng)機(jī),、缺塊毛巾,、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事,，但也有些客人會(huì)無理取鬧,，比如說訂飛機(jī)票，客人自己說要訂三張去xx的機(jī)票,，并且客人自己簽名確認(rèn)的,，但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用,。雖然這件事錯(cuò)不在我們，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單,，但是,，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)，并退還機(jī)票錢,。當(dāng)時(shí)很生氣,，但是，常言道：“顧客就是上帝”,，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,，而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了,。

酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班,、中班和通宵班三個(gè)班,，輪換工作，并一周一休,。除通宵班為兩人外,，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作,。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,，一人登記推銷,，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò),。最重要的是,，這樣的工作方式,，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),，迅速成長。

顯而易見，前臺(tái)的工作量是很大的,，而且,，當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),，通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,，絲毫不答應(yīng)疏忽。不得不說,，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西,。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律,、周而復(fù)始的，但是,，由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,，當(dāng)然,，來臨安的多是海內(nèi)游客，所以異國氣息甚少也許,，在外人看來,，前臺(tái)的工作很簡樸，事實(shí)上,，這工作的程序復(fù)雜繁多,，在這說長不長說短不短的三個(gè)月里,，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好,，無論工作是繁重還是清閑,，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨,；當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失，而不是逃避,。要說的是,，現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說,，入住的客人多,，自己的工資也高，這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在,。作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,，好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,，反而給我安慰和鼓勵(lì)，這讓我非常感動(dòng),，碰到這樣開明的上司和同事,，可是不輕易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,，不管在哪種環(huán)境,，都要要記住三點(diǎn)：1、勤快,，2,、忍，3,、不恥下問,，這些我會(huì)一直牢記在心的。

前臺(tái)的工作給了我很多的接觸群眾的機(jī)會(huì),，在和他們交談中,，我知道了很多的現(xiàn)實(shí)，我也知道了自己要做好的事情了,，曾經(jīng)的我們就是這樣的走過來的,，這也是我們一直以來都在不斷的進(jìn)步中得到的成果,。以后的工作如何，誰也說不清楚,，但是我知道，只要自己去努力,，去爭取,，那么就一定會(huì)得到自己想要的！

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇九

20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,，按照醫(yī)保局安排的工作計(jì)劃,，遵循著“把握精神，吃透政策,，大力宣傳,，穩(wěn)步推進(jìn)，狠抓落實(shí)”的總體思路,，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保工作取得了一定的成效,，現(xiàn)將我院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)如下：

為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,，以低廉的價(jià)格,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo),，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),。成立了由業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,，護(hù)士長為副組長的工作小組,，來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作的全面管理，重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度落實(shí)工作,。

為使廣大干部職工對(duì)新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng)，一是召開全院職工大會(huì),、中層干部會(huì)議等,，講解新的醫(yī)保政策，利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí),。二是舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)班,、黑板報(bào),、發(fā)放宣傳資料、等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力,。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范,、更便捷,。大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,，讓廣大醫(yī)保人員,，城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,，了解醫(yī)院的運(yùn)作模式,，積極投身到醫(yī)保活動(dòng)中來,。

為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),，明明白白消費(fèi)”，我院一是在院外公布了醫(yī)保就診流程圖,，醫(yī)保病人住院須知,，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī),、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢,。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,，將收費(fèi)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾,，接受群從監(jiān)督,。三是全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬在清單上簽字,，并對(duì)醫(yī)保帳目實(shí)行公開公示制度,，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi),。在領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時(shí),，得到了充分的肯定。四是為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，從入院登記、住院治療,、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級(jí)服務(wù),，刷卡制度,，以文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，過硬技術(shù)受到病人好評(píng),。

為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí)，醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,，一是我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度，有定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)（服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量,、費(fèi)用控制等）工作計(jì)劃，并定期進(jìn)行考評(píng),，制定改進(jìn)措施,。二是加強(qiáng)病房管理，經(jīng)常巡視病房,，進(jìn)行病床邊政策宣傳,，征求病友意見，及時(shí)解決問題,，查有無掛床現(xiàn)象,，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡,，對(duì)不符合住院要求的病人,，醫(yī)保科一律不予審批,。加強(qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,，督促檢查，及時(shí)嚴(yán)肅處理,，并予以通報(bào)和曝光,。

。

新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),，全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中，任勞任怨,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)。

我科定期下病房參加晨會(huì),，及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度的想法,，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),，規(guī)范診療過程,，做到合理檢查，合理用藥,，杜絕亂檢查,，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,，并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí),，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,。

在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工/居民宣傳,，講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定,，有關(guān)政策，各項(xiàng)補(bǔ)助措施,，認(rèn)真解答提出的各種提問,，不厭其煩地解釋政策，盡心盡力地提供服務(wù),。努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重,。醫(yī)保運(yùn)行過程中，廣大參保,、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題,。本著“便民、高效,、廉潔,、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),，友情操作,，實(shí)行一站式服務(wù)，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用，大大提高了參保滿意度,。

通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,，認(rèn)真工作，誠心為患者服務(wù),，圓滿完成了年初既定各項(xiàng)任務(wù),。20xx年我院共收住醫(yī)保患者2486人次,，醫(yī)療費(fèi)用總計(jì)2066萬元,，報(bào)銷了1160萬元，自費(fèi)59萬元,，10000元以上的5人次,，門診慢病126人，金額達(dá)7,。8萬元,，大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。

我院醫(yī)保工作在開展過程中,，得到了醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保工作得以順利進(jìn)行,。在今后的工作中,，需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系,，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保人員服務(wù),，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度,，為全縣醫(yī)保工作順利開展作出貢獻(xiàn)。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,，但我們深信在新的一年里,，在醫(yī)保局的大力支持下，院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們一定會(huì)把醫(yī)療保險(xiǎn)這項(xiàng)工作完成的更加出色,，造福全縣的醫(yī)療保險(xiǎn)人員。

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇十

一個(gè)人不論干什么工作,，處在什么位置,，都必須把學(xué)習(xí)放在首位。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身的政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì),，才能做好工作。幾年來,，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線,、方針、政策,，積極投入到“先進(jìn)性教育”等主題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中去,，先后參加了兩期縣委組織部舉辦的“青年干部培訓(xùn)班”，并取得了優(yōu)異的成績,，還曾兩次下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)接受基層鍛煉,，撰寫了萬余字任職報(bào)告《我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路》，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),，報(bào)考了中央黨校函授本科班,，取得了中央黨校本科畢業(yè)證書并被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)生”。

在不斷提高自身政治思想素質(zhì)的同時(shí),，我還抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自己的業(yè)務(wù)水平，我認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策法規(guī)和規(guī)章制度,，閱讀大量有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)內(nèi)容的報(bào)刊書籍,，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，熟練掌握工作業(yè)務(wù)流程每個(gè)環(huán)節(jié),，經(jīng)過幾年來的不懈努力,，我具備了一定的理論文化知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了全面提高,。

從事醫(yī)療保險(xiǎn)工作期間，我積極參與了醫(yī)保中心的籌建工作,，參加了調(diào)查,、測算和宣傳動(dòng)員及相關(guān)配套文件的制定實(shí)施，負(fù)責(zé)綜合股以來,，我積極做好本職工作,，認(rèn)真完成基本醫(yī)療保險(xiǎn)的擴(kuò)面和基金征繳工作。一是做好調(diào)查研究和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作,，上門宣傳醫(yī)保政策法規(guī),，動(dòng)員參保；二是發(fā)放各種證,、表,、卡、冊，熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續(xù),；三是接待來信來訪,，提供咨詢服務(wù)；四是積極主動(dòng)與地稅,、財(cái)政等單位密切聯(lián)系,，開展基金征繳工作，定期與財(cái)政,、銀行,、地稅等單位核對(duì)征繳數(shù)據(jù)。目前,，我縣參保人數(shù)已達(dá)1,。xxxx余人，大大超過了上級(jí)下達(dá)的擴(kuò)面任務(wù),，每年的基金征繳率都在95以上,，各項(xiàng)工作都能夠順利完成，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),。

在工作和生活中,，我始終嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,，一貫保持著xxx員應(yīng)有的道德品質(zhì)和思想情操,，強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，加強(qiáng)自我約束能力,，積極投入警示教育活動(dòng)中，時(shí)時(shí)自律,、自警,、自勵(lì)、自省,，從講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣的高度,，樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，強(qiáng)化法制觀念,，提高政治素質(zhì)，踏踏實(shí)實(shí)做事,，老老實(shí)實(shí)做人，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象，在廣大參保職工和社會(huì)各界面前樹立了良好的醫(yī)保形象,，同時(shí)努力做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、關(guān)心集體,、服從組織，與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新,。

幾年來，我雖然取得了一定成績,，但在工作和學(xué)習(xí)中也存在著一些缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,，如工作中有時(shí)出現(xiàn)求快失穩(wěn)，學(xué)習(xí)上不夠高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求等問題,，取得的一點(diǎn)成績與醫(yī)保工作的實(shí)際需要相比，與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，都還存在著一定的差距,。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高工作能力和水平,，努力爭取工作學(xué)習(xí)更上一層樓，為更好地完成本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇十一

2011年工作總結(jié)

一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以服務(wù)于廣大參保,、參合人員為宗旨,，團(tuán)結(jié)合作，共同努力,，較好的完成了全年的工作?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

1、自2011年1月1日起,，執(zhí)行2010年職工醫(yī)保藥品目錄,。經(jīng)過與微機(jī)中心共同努力新老目錄順利切換。

2,、按上級(jí)部門要求,，職工醫(yī)保門診慢性病患者2011年門診費(fèi)用要在定點(diǎn)醫(yī)院直接報(bào)銷。3月2日報(bào)銷程序正常啟動(dòng),，此后職工醫(yī)保慢病患者門診取藥后可直接在我院醫(yī)保辦辦理報(bào)銷手續(xù),，極大的方便了廣大慢病參保人員,。

3、制定我院《職工醫(yī)保門診慢性病管理辦法》并經(jīng)分管院長審核通過,。規(guī)定門診慢病實(shí)行?？乒芾恚以罕＝】茷槁毠めt(yī)保門診慢病的接診科室,，為了控制慢性病費(fèi)用,，其它科室不得接診職工醫(yī)保門診慢性病病人。按分管院長指示已將《慢病管理方法》由門診部主任傳達(dá)至門診各科室,。

4,、年內(nèi)共收治職工醫(yī)保患者5300多人次,，報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)合計(jì)：****余萬元,；收治城鎮(zhèn)居民參保患者2600多人次,，報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)合計(jì)：***余萬元,；報(bào)銷職工醫(yī)保門診慢病患者1800多人次，報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)合計(jì)：***余萬元,。截至12月20日止,，共領(lǐng)取醫(yī)保報(bào)銷墊付款****余萬元.5、自3月1日起,，2011年新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷工作正式開始,。并執(zhí)行2011年新的農(nóng)合報(bào)銷政策。截止12月31日止已為近2萬名參合患者辦理了新農(nóng)合補(bǔ)償手續(xù),，補(bǔ)償金額達(dá)：*****元,；年內(nèi)為白內(nèi)障復(fù)明工程患者補(bǔ)償***人次，報(bào)銷金額**萬元,；發(fā)放農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助***人次,，補(bǔ)助金額**萬元。

6,、自4月15日起，按市農(nóng)合辦要求,，新農(nóng)合10種單病種限額收費(fèi)和定額補(bǔ)助開始執(zhí)行,。按上級(jí)文件精神制定了《市醫(yī)院新農(nóng)合單病種管理辦法》。符合單病種管理的參合病人住院時(shí)執(zhí)行臨床路徑管理,，出院后享受新農(nóng)合單病種定額補(bǔ)助,。截至12月31日止已有**名參合患者享受了單病種限額收費(fèi)定額補(bǔ)助待遇。

7,、不定期下病房對(duì)住院參保及參合病人進(jìn)行身份識(shí)別,，年內(nèi)配合市農(nóng)合辦檢查,、核實(shí)并查處了兩起新農(nóng)合病人冒名項(xiàng)替住院現(xiàn)象，有效地避免了醫(yī)保及新農(nóng)合基金的流失,。

8,、做好與市醫(yī)保處及市農(nóng)合辦的上傳下達(dá)工作，對(duì)于工作中出現(xiàn)的各類問題能夠及時(shí)的解決,。全年共辦理各類轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院,、特檢特治特殊藥品的審批1萬余人次，接受政策咨詢近兩萬余人次,。接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及市醫(yī)保處和市合作醫(yī)療辦檢查十余次,，無任何差錯(cuò)出現(xiàn)，全科人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,，積極配合,，受到醫(yī)保處及農(nóng)合辦領(lǐng)導(dǎo)良好的肯定及大力的支持。

醫(yī)保工作是一個(gè)繁瑣的工作,，從藥品目錄到診療目錄,，再到服務(wù)設(shè)施目錄，每一項(xiàng)都需要認(rèn)真的核對(duì),，這就要求我們醫(yī)保辦人員在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),，加強(qiáng)責(zé)任心，并與市醫(yī)保處和農(nóng)合辦保持聯(lián)系,，經(jīng)常溝通,。我們深信在新的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全科人員的共同努力下,，我們一定會(huì)把我院醫(yī)保工作完成的更加出色。

醫(yī)保辦

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇十二

xxx中心衛(wèi)生院

2010年醫(yī)保工作總結(jié)

2010年我院醫(yī)保工作在上級(jí)主管部門的高度重視下,，按照醫(yī)保局安排的工作計(jì)劃,，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,，我院的醫(yī)保工作取得了一定的成效,，現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，宣傳力度大

為規(guī)范診療行為,，控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長，以低廉的價(jià)格,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,，統(tǒng)一思想,，明確目標(biāo),，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由一把手負(fù)總責(zé),，業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。各臨床科室成立了以科主任為組長，護(hù)士長為副組長的工作小組,，來負(fù)責(zé)醫(yī)保工作的全面管理,，重點(diǎn)負(fù)責(zé)醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度落實(shí)工作。

為使廣大干部職工對(duì)醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng),，一是召開全院職工大會(huì)、中層干部會(huì)議等,，講解新的醫(yī)保政策,，利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)。二是舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)班,、黑板報(bào),、發(fā)宣傳資料等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是強(qiáng)化醫(yī)院信息化管理,，通過醫(yī)保軟件管理,，能更規(guī)范、更便捷,，大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生,。

二、措施得力,，規(guī)章制度嚴(yán)

為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),，明明白白消費(fèi)”，我院一是在院外公布了醫(yī)保就診流程圖,，醫(yī)保病人住院須知,，使參保病人一目了

然。二是由醫(yī)院醫(yī)保管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定了醫(yī)保管理處罰條例,，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理會(huì),，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處,，為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記,、住院治療,、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人,。三是醫(yī)院職工開展星級(jí)服務(wù)，刷卡制定,，以文明禮貌,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，過硬技術(shù)受到病人一致好評(píng),。

三,、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量,。

我院分管副科長定期下病房參加晨會(huì),，及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度的想法,，及時(shí)溝通協(xié)調(diào),，并要求全體醫(yī)院人員熟練掌握政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程,，做到合理檢查,，合理用藥，杜絕亂檢查,，大處方,，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范運(yùn)作，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理,、醫(yī)保的意識(shí)，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,。

在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù)的過程中,，我院窗口工作人員積極地向每一位參保人員宣傳，講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定,，相關(guān)政策,，各項(xiàng)補(bǔ)助措施，認(rèn)真解答提出的各種提問,，努力做到不讓以為參?；颊吆蛣πg(shù)帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重,。醫(yī)保運(yùn)行過程中。廣大參?；颊咦铌P(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題,。本著“便民,、高效、廉潔,、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,，我院相關(guān)工作人員嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)行一站式服務(wù),，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療

補(bǔ)助費(fèi)用,，大大提高了參保滿意度。

四,、工作小結(jié)

通過我院相關(guān)工作人員的共同努力,，認(rèn)真工作，誠心為患者服務(wù),，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),。2010年收治醫(yī)保住院病人20余人，總費(fèi)用6萬余元,，發(fā)生直補(bǔ)款4萬余元,，大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。

五,、存在的問題

我院醫(yī)保工作在2010年開展過程中雖然去得了一定成績但仍然存在一些不足,，一是軟件系統(tǒng)不夠成熟；二是問題瑣碎,，人員緊張,；三是溝通協(xié)調(diào)阻力偏大。

在今后的工作中,，需嚴(yán)把政策關(guān),，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷完善各項(xiàng)制度,，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,，簡化手續(xù),，努力更好地為醫(yī)保患者服好務(wù),，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度,，為全縣醫(yī)保工作順利開展做出貢獻(xiàn)。

六,、下一步工作安排

1,、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極,、科學(xué),、合理、簡便,、易行的報(bào)銷工作程序，方便于民,，取信于民,。

2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作,。

3,、加強(qiáng)對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn) 醫(yī)保工作反饋,。

二0一一年二月十四日

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇十三

20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)重視下,，按照醫(yī)保中心的工作精神，我院認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,，我院的醫(yī)保工作取得了一定的成績，現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下：

為規(guī)范診療行為,，保障醫(yī)保管理持續(xù)發(fā)展,，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)一思想,，明確目標(biāo),，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。建立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作,。各臨床科室科主任為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作管理,，重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施,。

為使廣大職工對(duì)醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),，召開全院職工會(huì)議,，講解醫(yī)保政策，利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí),。舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn),、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力,。

為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),，明明白白消費(fèi)”，我院印發(fā)了醫(yī)保病人住院須知，使參保病人一目了然,。配置了電子顯示屏,，將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、藥品價(jià)格公布于眾,，接受群從監(jiān)督。全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”,，并要求病人或病人家屬簽字,，對(duì)醫(yī)保帳目實(shí)行公開制度，自覺接受監(jiān)督,。使住院病人明明白白消費(fèi),。醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了醫(yī)保管理制度和處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,，總結(jié)分析近期工作中存在的問題,，把各項(xiàng)政策措施落

到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，從入院登記、住院治療,、出院三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人,。醫(yī)院職工開展以文明禮貌,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到病人好評(píng),。 為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),，醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際，我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度,，定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等計(jì)劃,，并定期進(jìn)行考評(píng),，制定改進(jìn)措施。加強(qiáng)病房管理,，經(jīng)常巡視病房,，進(jìn)行病床邊即訪政策宣傳，征求病友意見,，及時(shí)解決問題,，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡,，對(duì)不符合住院要求的病人一律不予收住,。加強(qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理，督促檢查,，及時(shí)嚴(yán)肅處理,，并予以通報(bào)和曝光。今年我院未出現(xiàn)差錯(cuò)事故,，全院無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,。

醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),，全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中，任勞任怨,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)。

我院分管院長不定期在晨會(huì)上及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報(bào)內(nèi)容,，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度執(zhí)行情況,，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),，規(guī)范診療過程,，做到合理檢查，合理用藥,，杜絕亂檢查,，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,，并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí),，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇十四

2011年醫(yī)保物價(jià)工作總結(jié)及2012年計(jì)劃 2011年,，我科把做好醫(yī)保物價(jià)工作提高到維護(hù)社會(huì)公平、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度,，監(jiān)督力度,，堅(jiān)持以人為本，規(guī)范管理的方針,，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)我院醫(yī)保物價(jià)工作正常運(yùn)行,，取得了一定的成績。總結(jié)如下：

一,、主要工作措施和開展情況

1,、提高對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)

為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我院的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確分工,，責(zé)任到人，從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),。醫(yī)?？平M織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策及有關(guān)文件，定期召集科主任,、護(hù)士長會(huì)議安排部署醫(yī)保工作,。對(duì)其它定點(diǎn)醫(yī)院的違規(guī)案例,從中吸取教訓(xùn),加強(qiáng)自律管理、推動(dòng)我院加強(qiáng)自我規(guī)范,、自我約束,。樹立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好社會(huì)形象。

2,、完善政策,，促進(jìn)醫(yī)保規(guī)范化管理

容；相關(guān)科室不斷加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),，了解新政策,、新規(guī)定；醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)違規(guī)行為的檢查,、處罰力度,，確保醫(yī)保工作正常有序運(yùn)行。

3,、加強(qiáng)管理,，正確協(xié)調(diào)醫(yī)、患,、保三方利益關(guān)系

4,、強(qiáng)化政策宣傳。

編印基本醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳資料,，門診大廳內(nèi)設(shè)置“基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄”,，定期更換宣傳內(nèi)容;每月、每季度進(jìn)行醫(yī)保情況動(dòng)態(tài)運(yùn)行分析,。

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇十五

2010年城鎮(zhèn)職工醫(yī)?；痤A(yù)算執(zhí)行情況的財(cái)務(wù)分析

截至今年9月份，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,，我所已基本完成2010年度城鎮(zhèn)職工醫(yī)?；鸬母黜?xiàng)收付工作?，F(xiàn)將2010年1至9月份的實(shí)際執(zhí)行情況與2010年的預(yù)算數(shù)相比較，做如下分析：

一,、城鎮(zhèn)職工醫(yī)?；鹗罩闆r分析

1至9月份，我縣實(shí)際參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)的有427個(gè)單位,，參保人數(shù)為25756人,，全年預(yù)算計(jì)劃征收2330萬元，實(shí)際征收1930萬元(其中統(tǒng)籌收入1253萬元,，個(gè)人收入677萬元),，完成全年計(jì)劃的92%。2010年1-9月實(shí)際支出1576萬元（其中統(tǒng)籌支出966萬元,，個(gè)人支出610萬元）,；2010年9月底累計(jì)滾存結(jié)余2196萬元（其中統(tǒng)籌結(jié)余1532萬元，個(gè)人結(jié)余664萬元）,。

目前城鎮(zhèn)職工醫(yī)?；鹫骼U工作完成情況較好，較去年同期1249萬元相比,，今年統(tǒng)籌基金和個(gè)人賬戶收入均有較大幅度的增長,。一是由于我所對(duì)各參保單位的催繳力度加大,，并對(duì)遲繳欠繳單位采取了一定的措施,。二是由于參保單位的增加，今年1至9月份實(shí)際參保427個(gè)單位,，較去年同期318個(gè)單位增長了34%,。三是受國家工資福利政策影響，繳費(fèi)基數(shù)較去年有所提高,。

二,、職工生育保險(xiǎn)基金收支情況分析

1至9月份，全縣參加職工生育保險(xiǎn)22657人,，全年預(yù)算計(jì)劃征收12萬元,，實(shí)際征繳34萬元，完成全年計(jì)劃的280%,全年預(yù)算支出1萬元,，1至9月份實(shí)際支出萬元,。截至9月底累計(jì)滾存結(jié)余萬元。

今年是生育保險(xiǎn)擴(kuò)面的第一年,，1至9月份生育基金的實(shí)際收支情況較預(yù)算計(jì)劃數(shù)相比,，均有很大幅度的增長。一是由于去年生育保險(xiǎn)工作尚未大面積開展,，因此對(duì)2010年的預(yù)算情況過于保守,。二是由于生育政策的完善,，待遇水平的提高，參保單位的積極性提高,。

三,、關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員基金收支情況分析

2010年1月1日至2010年9月31日關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員參保2397人。

收到中央和省級(jí)財(cái)政預(yù)撥補(bǔ)助資金44萬元,、446萬元,，合計(jì)490萬元。收到預(yù)撥補(bǔ)助資金后,，財(cái)政部門及時(shí)撥入城鎮(zhèn)制職工醫(yī)療保險(xiǎn)財(cái)政專戶,，專款專用,，并嚴(yán)格按照城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金政策進(jìn)行使用和管理,，確保補(bǔ)助資金使用合理，管理規(guī)范,，切實(shí)解決依法破產(chǎn)國有企業(yè)退休人員的醫(yī)療保險(xiǎn)問題,。

縣財(cái)政部門按政策規(guī)定將財(cái)政配套資金50萬元和大病統(tǒng)籌資金12萬元及時(shí)劃轉(zhuǎn)給醫(yī)保中心。截止目前,，縣財(cái)政配套資金已足額撥付到位,。

就總體而言，截至9月份,，今年我所城鎮(zhèn)職工醫(yī)?；鹗崭豆ぷ魍瓿汕闆r較好，充分實(shí)現(xiàn)了社?；稹笆罩胶?，略有結(jié)余”的管理目標(biāo)。現(xiàn)對(duì)于下年度的預(yù)算編制計(jì)劃做如下打算：

1,、堅(jiān)持量入為出的原則,。根據(jù)收入和財(cái)力的可能安排預(yù)算，做到量力而行,，收支平衡,。

2、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,。切實(shí)做到收支計(jì)劃積極穩(wěn)妥,，堵絕瞞報(bào)、虛報(bào)的現(xiàn)象,。

3,、堅(jiān)持綜合預(yù)算的原則。實(shí)施預(yù)算內(nèi)外資金統(tǒng)籌安排,。

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇十六

醫(yī)保審核股是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為審核股一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，不論在審核報(bào)賬還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，這些都是審核股人員不可推卸的職責(zé)。20xx年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的親切指點(diǎn)和廣大同事的熱心幫助下,，我認(rèn)真貫徹醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策規(guī)定，立足崗位,，安心做好本質(zhì)工作,，一心一意為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢固樹立了“審核股無小事”的思想,，盡職盡責(zé),，努力工作，取得了一定的進(jìn)步,，同時(shí)存在一些很明顯的不足之處,，現(xiàn)將總結(jié)如下：

（一） 認(rèn)真學(xué)習(xí)，注重提高,。

20xx年以來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)各種政策法規(guī)和規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦流程的學(xué)習(xí),，熟悉工作業(yè)務(wù)流程,，努力增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力。在工作之余,，我還閱讀大量有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)內(nèi)容的報(bào)刊書籍,，學(xué)習(xí)關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各種文件,，認(rèn)真做到向書本學(xué)習(xí),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),。我深知如不虛心學(xué)習(xí),，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,，我覺得,，局里的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)骨干,、有技術(shù)尖兵,、有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,，工作才能勝任,。

（二）腳踏實(shí)地，努力工作 審核股工作的好壞,，直接影響和決定了醫(yī)保工作的整體,。審核股的工作性質(zhì)，給股室人員提出了強(qiáng)烈的能力要求和專業(yè)素養(yǎng),，我深知工作之難,，責(zé)任之大。為此,，認(rèn)真制定工作計(jì)劃,，一是端正工作態(tài)度。按照崗位基本要求,，我努力到“五勤”,、誠心當(dāng)好“四員”。五勤就是眼勤,、耳勤,、腦勤、手勤,、腿勤,，四員就是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員,、宣傳員和服務(wù)員,。秉承一貫真誠務(wù)實(shí)做人的作風(fēng)，踏實(shí)細(xì)心的工作態(tài)度,，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為單位服務(wù),，希望把自己所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中，認(rèn)真努力做好工作,。二是落實(shí)工作任務(wù),。審核股對(duì)全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用。因此,，在工作中,，我堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的事項(xiàng)在我手中積壓,，不讓前來辦事的參保人員在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播,。努力做到工作不拖沓,，認(rèn)真保證工作高效完成。三是維護(hù)工作形象,。我始終牢記自己是醫(yī)保局的一員,，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,，言行舉止都注重約束自己，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,、尊重服從,；對(duì)同事做到嚴(yán)于律己、寬以待人,；

對(duì)外界做到坦蕩處事,、自重自愛，努力做到對(duì)上不輕漫,，對(duì)外不卑不亢,，注意用自已的一言一行維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。

（三）轉(zhuǎn)變作風(fēng),，擺正位置。

我始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),；始終把思想作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地埋頭苦干。審核股工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，“不由自主”,。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂,、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),，做到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績不驕傲，努力保證了審核工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失,、不挑輕重,。自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,，堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處，以誠待人,，不趨炎附勢,，也不欺上壓下，正確維系好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，我取得的一點(diǎn)成績與醫(yī)保工作的實(shí)際需要相比,，與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，都還存在著一定的差距,。如工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,，畏手畏腳，不夠?yàn)⒚撟栽?；組織協(xié)調(diào)能力和社交工作能力需要進(jìn)一步提高,；工作中有時(shí)出現(xiàn)求快；有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象,；學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢下的工作需求還有差距,；學(xué)習(xí)上不夠高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求等。

（一）繼續(xù)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)保政策和審核股工作職責(zé)，嚴(yán)守機(jī)關(guān)秘密,，服從單位安排,，腳踏實(shí)地完成各項(xiàng)任務(wù)。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)理論文化知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，同時(shí)加強(qiáng)政策調(diào)研,，不斷提高理論水平和辦事的能力。

（三）更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴。

（四）工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

（五）積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,，使我的工作能夠更加完善。 總之,，20xx年以來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，不斷超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步,！

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇十七

不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)光,，從剛開始對(duì)前臺(tái)一去所知到此刻獨(dú)擋一面，我相信那里面除了我自我的付出與努力,，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)光里我學(xué)到了好多,，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,，在那里被發(fā)揮到了極致。

酒店為了到達(dá)必須的財(cái)務(wù)目標(biāo),，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求,。所以在做為酒店的經(jīng)營者,，往往對(duì)客人的要求,，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,，都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),，錯(cuò)的只會(huì)是我們”,，“只有真誠的服務(wù)，才會(huì)換來客人的微笑”,。我一向堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,，總是在盡可能的把我自我的服務(wù)做到極致。

酒店前臺(tái)的工作主要分成接待,、客房銷售,、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,，當(dāng)然,，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求,，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù),。酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班,、中班和通宵班三個(gè)班,，輪換工作，其中一人為專職收銀,，另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作,。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,，一人登記推銷,，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,，讓收銀能夠做到頭腦清明,，不出錯(cuò)。最重要的是,，這樣的工作方式,，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),，工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn),，迅速成長。在這半年我主要做到以下工作：

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn),。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),，以及外語培訓(xùn),。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

二,、加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高入住率前廳部根據(jù)市場狀況,，用心地推進(jìn)散客房銷售,，今年來酒店推出了一系列的客房促銷，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價(jià),，前臺(tái)的散客有了明顯的增加,，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人,，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,，爭取更多的入住率。

三,、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個(gè)大家庭,，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響,。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,，它同餐飲、銷售,、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,，如出現(xiàn)問題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,，避免事情的惡化,，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來必須的負(fù)面影響,。

四,、思考如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳,，令客人滿意,。前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),，而這些問題并非由收銀人員引起,，這時(shí),，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人，“事不關(guān)已,，高高掛起”最不可取的,，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,，從而加深客人的不信任程度,。所以,，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,，由收銀向其他個(gè)人或部門講明狀況，請求幫忙,。在問題解決之后,，應(yīng)再次征求客人意見，這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化,，從而改變最初的不良印象,，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,，不礪不斷”,、“勤學(xué)后方知不足”。

只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,，提高道德修養(yǎng),，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,，不斷的向前走,，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們,，為了我們的明天而努力吧,！

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇十八

2013年上半年醫(yī)保科工作總結(jié)

2013年上半年醫(yī)?？圃谖以侯I(lǐng)導(dǎo)高度重視與指導(dǎo)安排下,，在各職能科室、站點(diǎn)大力支持幫助下,，按照市醫(yī)保處工作及我院實(shí)際工作要求,，以參保患者為中心,，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)保工作,，經(jīng)過全院上下的共同努力，全院上半年門診統(tǒng)籌結(jié)算人次,，費(fèi)用總額醫(yī)保支付門診慢病結(jié)算費(fèi)用總額 醫(yī)保支付醫(yī)保住院結(jié)算 人次,，費(fèi)用總額,，醫(yī)保支付總額，2013年醫(yī)保住院支付定額910萬元,，醫(yī)保工作取得了一定的成績,，同時(shí)也存在許多不足之處，現(xiàn)一并總結(jié)如下：

一,、院領(lǐng)導(dǎo)重視醫(yī)保,，自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)

二、加強(qiáng)政策落實(shí),，注重協(xié)調(diào)溝通

醫(yī)保工作與醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)統(tǒng)一相聯(lián),，所有工作的開展落實(shí)離不開相關(guān)科室的支持與配合，特別是財(cái)務(wù)科,、信息科,、醫(yī)務(wù)科、藥械科,、辦公室等其他相關(guān)科室都給予了大力支持與幫助,，才使得全院醫(yī)保業(yè)務(wù)工作正常開展。同時(shí)也著重加強(qiáng)與人社局醫(yī)保處的工作聯(lián)系,，爭取在政策允許范圍內(nèi),，最大程度的保障醫(yī)院醫(yī)保相關(guān)利益；上半年,，醫(yī)保處對(duì)我院各項(xiàng)醫(yī)保工作也給予了大力指導(dǎo)和支持,，促進(jìn)了醫(yī)保工作的有序開展，利用夜校時(shí)間,，聯(lián)系醫(yī)保處來我院針對(duì)門診統(tǒng)籌等相關(guān)醫(yī)保政策的落實(shí)進(jìn)行了全面講解,，更好保障了醫(yī)保惠利報(bào)銷政策在我院的推行,，不斷吸引醫(yī)?；颊邅砦以憾c(diǎn)就醫(yī)。

三,、不斷提升醫(yī)保工作主動(dòng)服務(wù)能力,，各項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)有序運(yùn)行

四、不斷加強(qiáng)離休人員就醫(yī)規(guī)范管理,，合理控制醫(yī)保超支費(fèi)用

離休干部作為我院重點(diǎn)醫(yī)療醫(yī)保服務(wù)對(duì)象,，定點(diǎn)我院離休人員現(xiàn)有320余名，平均年齡在85歲以上,，多種疾病纏于一身,，醫(yī)療保障需求水平不斷提高，同時(shí)人均醫(yī)療費(fèi)用不斷正常,，不斷加大了我院醫(yī)療費(fèi)用墊支,，所以保障離休人員的就醫(yī)合理規(guī)范,，提高其就醫(yī)滿意度尤為重要，加強(qiáng)對(duì)離休人員的走訪與溝通,，聽取其就醫(yī)建議及意見,，根據(jù)工作實(shí)際，與各站點(diǎn)主任認(rèn)真溝通,，在醫(yī)保政策允許范圍內(nèi),，靈活運(yùn)用相關(guān)規(guī)定，規(guī)范診療,，合理檢查,，嚴(yán)格離休干部大病例規(guī)范使用，規(guī)避違規(guī)項(xiàng)目的出現(xiàn),，最大程度保障離休干部就醫(yī)需求,，提高其就醫(yī)滿意度,；通過離休干部門診,、住院記賬費(fèi)用自查，對(duì)上半年門診及住院中離休干部記賬費(fèi)用中出現(xiàn)的違規(guī)項(xiàng)目,，及時(shí)與各站點(diǎn)主任溝通,，提出了具體整改落實(shí)措施，認(rèn)真督促整改,，同時(shí)在醫(yī)院信息科的支持幫助下,，通過his系統(tǒng)杜絕嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，提高離休人員控制管理的科學(xué)性與有效性,；認(rèn)真審核并控制離休人員外轉(zhuǎn)費(fèi)用,，將醫(yī)保統(tǒng)籌基金不予支付的項(xiàng)目從其報(bào)銷費(fèi)用中扣除，全部由離休本人自負(fù),，保障醫(yī)保統(tǒng)籌基金的合理使用,，醫(yī)保最大程度的減少醫(yī)保稽核支付費(fèi)用扣減,，全力保障醫(yī)院整體利益,。

五、注重醫(yī)保衛(wèi)生信用信息的完善及新農(nóng)合工作宣傳落實(shí)

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇十九

xx年是我國深化醫(yī)藥體制改革,，實(shí)現(xiàn)三年目標(biāo)的最后一年,。上半年我縣醫(yī)保中心在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在勞動(dòng)保障局的精心指導(dǎo)下,，堅(jiān)持以xxx理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),，貫徹xxx關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的有關(guān)要求,，以人人享有基本醫(yī)療保障為目標(biāo),，完成基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作任務(wù)，不斷完善城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策,，推進(jìn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度銜接轉(zhuǎn)換,，進(jìn)一步提高基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保率和待遇水平，提高醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)水平,。

一,、工作目標(biāo)完成情況

1、參保擴(kuò)面進(jìn)展情況：截止6月底,，全縣共有參保單位3461家,，參保人員124944人，繳費(fèi)人數(shù)114776人,，其中：國家機(jī)關(guān)事業(yè)單位304家,、18797人，企業(yè)（依照企業(yè)繳費(fèi)事業(yè)單位）3457家,、64189人（基本醫(yī)療保險(xiǎn)46861人,，外來務(wù)工11362人，住院醫(yī)療保險(xiǎn)5966人）,，靈活就業(yè)人員參保31790人,，比xx年凈增3815人，完成年度考核（目標(biāo)）任務(wù)的,。

2,、醫(yī)保基金收支情況：1到6月份共征繳醫(yī)?；?萬元,，其中統(tǒng)籌基金萬元，個(gè)人帳戶萬元,，公務(wù)員補(bǔ)助基金萬元,，重大疾病救助金萬元。累計(jì)支付醫(yī)療費(fèi)

萬元,。

3,、醫(yī)保基金結(jié)余情況：結(jié)余基金萬元,，其中：統(tǒng)籌基金結(jié)余萬元,，個(gè)帳結(jié)余萬元，公務(wù)員補(bǔ)助金結(jié)余萬元,，重大疾病救助金結(jié)余萬元,。

4、截止6月份城鎮(zhèn)居民參保21133人,，已到位醫(yī)療保險(xiǎn)資金萬元,，其中參保人員繳費(fèi)3100元,。上半年共有27146人次，7494位參保人員享受到城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),，符合醫(yī)療報(bào)銷有效費(fèi)用萬元,，醫(yī)療保險(xiǎn)資金支付萬元，其中住院和門診大病報(bào)銷有效費(fèi)用萬元,，醫(yī)療保險(xiǎn)資金支付萬元,，結(jié)報(bào)支付率為％。

二,、主要工作情況

（一）立足于保障和改善民生,，完成醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌，進(jìn)一步提高了醫(yī)保待遇水平,，方便參保人員大市內(nèi)就醫(yī)

（二）加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)審核管理,，規(guī)范基金支付管理，有效維護(hù)基金的安全運(yùn)行,，做好醫(yī)療保險(xiǎn)異地就醫(yī)結(jié)算工作

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇二十

參考范文1：財(cái)務(wù)工作總結(jié)

財(cái)務(wù)部門是一個(gè)企業(yè)的神經(jīng)中樞,，能夠?qū)ζ髽I(yè)信息進(jìn)行全面掌控，對(duì)于公司戰(zhàn)略規(guī)劃,、預(yù)算管理,、資金管理、內(nèi)部控制,、成本控制、納稅管理起著至關(guān)重要的作用,。強(qiáng)大的財(cái)務(wù)設(shè)計(jì)能力和運(yùn)營能力,，是支撐公司健康成長的基石和保障。幾年來,，在濟(jì)南市xxx和金德利集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)和開展財(cái)務(wù)管理年活動(dòng)為契機(jī)，從基礎(chǔ)工作入手,，在公司黨委和董事會(huì)的大力支持下,，以加強(qiáng)費(fèi)用管理為突破口，緊密結(jié)合我公司財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)際,，努力在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，規(guī)范財(cái)務(wù)核算，提高財(cái)務(wù)管理水平上下功夫,，取得了一定成績,，推動(dòng)了我公司整體財(cái)務(wù)管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

一,、健全管理制度,，強(qiáng)化制度管理

公司成立以來,，為完善財(cái)務(wù)管理制度，根據(jù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范的要求,，先后制訂了《內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度體系》,、《會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制》、《內(nèi)部牽制制度》,、《稽核制度》,、《成本核算制度》等十二項(xiàng)內(nèi)部管理制度。針對(duì)我公司在財(cái)務(wù)管理方面存在的問題,，先后制定了《關(guān)于工資發(fā)放的暫行規(guī)定》,、《xx年財(cái)務(wù)核算及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》及《補(bǔ)充規(guī)定》、《關(guān)于ic卡使用規(guī)定》《中心廚房核算程序》,、《關(guān)于公寓收費(fèi)辦法的暫行規(guī)定》,、《關(guān)于機(jī)關(guān)人員見習(xí)期工資標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》、《關(guān)于使用公司車輛的暫行規(guī)定》,、《關(guān)于維修費(fèi)用收取的暫行規(guī)定》等具體管理辦法,、規(guī)定。按照iso2xx認(rèn)證的要求,，規(guī)范了固定資產(chǎn)購置,、修理、報(bào)廢程序,，并印制了專用表格,，從資金、費(fèi)用,、生產(chǎn),、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)行內(nèi)部控制和監(jiān)督,，做到制度上墻,，崗位責(zé)任到人，既人人目標(biāo)明確,，又相互協(xié)作,，從制度上堵塞漏洞，取得較好的效果,。電話費(fèi)等日常開支,、零星購置費(fèi)用降低明顯，非生產(chǎn)性開支基本杜絕,，毛利率水平比去年同期有了較大提高,。

二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，提高會(huì)計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)

財(cái)務(wù)管理工作對(duì)于企業(yè)經(jīng)營具有十分重要的作用,，財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)又是提高財(cái)務(wù)管理水平的關(guān)鍵,。為此，針對(duì)各經(jīng)營單位會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,，我們把提高基層財(cái)務(wù)人員素質(zhì)作為一項(xiàng)重要工作,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高基層單位會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德培訓(xùn),，強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德水平;加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員法律培訓(xùn),，增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員遵紀(jì)守法意識(shí)。每年舉行大型財(cái)務(wù)培訓(xùn)4期,，培訓(xùn)人次達(dá)280人次,，通過培訓(xùn)，使廣大會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)和整體水平得到有效提高,。為配合全省糧食系統(tǒng)會(huì)計(jì)知識(shí)大獎(jiǎng)賽,，我公司于7月15日舉辦了公司第二界會(huì)計(jì)知識(shí)大獎(jiǎng)賽，并選出1名選手參加了省局組織的比賽,，榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng),。

三、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督,、促進(jìn)企業(yè)規(guī)范發(fā)展

為促進(jìn)企業(yè)規(guī)范發(fā)展,，今年以來我們加大內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督力度，定期組織專門力量,，對(duì)所屬單位的經(jīng)營情況,、會(huì)計(jì)資料進(jìn)行全面審計(jì)。審計(jì)前,，制定審計(jì)程序,，明確審計(jì)目標(biāo)、審計(jì)范圍;審計(jì)中,，根據(jù)審計(jì)進(jìn)度和存在的問題，及時(shí)調(diào)整審計(jì)程序;審計(jì)結(jié)束后,，召開專門會(huì)議,，匯總審計(jì)情況，討論審計(jì)意見,，據(jù)以提出審計(jì)報(bào)告,。在審計(jì)過程中，堅(jiān)持報(bào)送審計(jì)和就地審計(jì)相結(jié)合,，一般審計(jì)和專題審計(jì)相結(jié)合,，注重內(nèi)部管理制度的執(zhí)行和落實(shí)情況，查找制度沒有執(zhí)行和落實(shí)的原因，是制度本身制定缺陷,，還是根本沒有認(rèn)真執(zhí)行;注重經(jīng)濟(jì)效益的審計(jì),，查找原因，推廣經(jīng)驗(yàn);注重現(xiàn)場兼盤工作,，特別是現(xiàn)金的存放,、保管，固定資產(chǎn)的使用,、維修,，原材物料的實(shí)存、質(zhì)量,。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的一般問題,，當(dāng)場提出整改意見，限期整改,。對(duì)于突出問題,，幫助他們制定整改措施，按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,，提出建設(shè)性整改意見,，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，要求單位回復(fù)整改情況,。另外,，我們十分注重審計(jì)檔案的建立，對(duì)于審計(jì)結(jié)果建立電子版審計(jì)檔案,。通過加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督,，使快餐店、招待所內(nèi)部管理制度得到落實(shí),，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng),、財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范、到位,。

四,、統(tǒng)一程序，規(guī)范管理,，財(cái)務(wù)管理程序化,、規(guī)范化

(1)實(shí)行劃片包干，保證會(huì)計(jì)隊(duì)伍穩(wěn)定,，圓滿完成會(huì)計(jì)核算,。

隨著企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展，一部分會(huì)計(jì)走向經(jīng)理崗位,，會(huì)計(jì)人員變動(dòng)頻繁,。為加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作,，提高經(jīng)營單位會(huì)計(jì)核算水平，對(duì)快餐店實(shí)行了分片包干制度,。財(cái)務(wù)審計(jì)部所有人員每人負(fù)責(zé)幾個(gè)店的會(huì)計(jì)工作,，給與幫助、指導(dǎo),、檢查,。分工協(xié)作，對(duì)于會(huì)計(jì)基礎(chǔ)方面的工作專人負(fù)責(zé),，便于掌握日常工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)得到解決,，整改到人，切實(shí)起到傳,、幫,、帶作用。通過采取劃片包干措施,，提高了快餐店會(huì)計(jì)核算水平,，保證了各經(jīng)營單位會(huì)計(jì)核算工作正常進(jìn)行，做到完整,、準(zhǔn)確,、及時(shí)。

(2)配合會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)工作,，規(guī)范會(huì)計(jì)憑證,。為進(jìn)一步適應(yīng)經(jīng)營需要，按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化評(píng)審工作要求,，我們對(duì)會(huì)計(jì)憑證全面整改,，對(duì)憑證內(nèi)容及所附原始憑證、會(huì)計(jì)報(bào)告,、會(huì)計(jì)帳薄逐項(xiàng)檢查,、逐項(xiàng)落實(shí)。在濟(jì)南市財(cái)政局舉辦的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化評(píng)審活動(dòng)中,，我公司代表金德利集團(tuán)參加了評(píng)審,，獲會(huì)計(jì)檔案規(guī)范管理獎(jiǎng)。

(3)做好財(cái)務(wù)分析,、提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有效性,。為了促進(jìn)快餐店更好的發(fā)展，根據(jù)各店經(jīng)營情況,，公司每月進(jìn)行一次店經(jīng)理參加的業(yè)務(wù)分析會(huì)，從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)透視企業(yè)資金狀況,，盈利能力,、費(fèi)用收支、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、店與店之間數(shù)據(jù)對(duì)比,，查找問題,、對(duì)照差距、相互學(xué)習(xí),、提出整改建議,，為企業(yè)的發(fā)展提供參考依據(jù)。

五,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,，提高管理水平

(1)加強(qiáng)費(fèi)用控制，大力壓縮非生產(chǎn)支出,。為全面加強(qiáng)費(fèi)用管理工作,，對(duì)超過100元以上消費(fèi)性開支，按照程序報(bào)批,。從xx年6月份開始快餐店不準(zhǔn)再出現(xiàn)零星購置,，一切支出由公司統(tǒng)一辦理。

(2)加強(qiáng)資金管理,、確保資金安全,。一是對(duì)所屬單位不定期現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)，檢查出納人員是否嚴(yán)格現(xiàn)金流量的手續(xù)制度;二是自二月份起公司已將所有員工工資由銀行代發(fā);三是規(guī)定每月貨款結(jié)算日,，到期及時(shí)支付貨款,。通過這一系列措施，既保證資金的安全,、完整,，又使公司資金得到合理使用、流動(dòng),。

(3)為了加大中心廚房配送力度,，統(tǒng)一原材料價(jià)格、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一進(jìn)貨渠道,，公司規(guī)定原材料由運(yùn)營部和中心廚房統(tǒng)一配送。財(cái)務(wù)審計(jì)部全力配合,，加大審計(jì)力度,，杜絕自購原材料，每月公布采購情況,，從而降低了生產(chǎn)成本,，堵塞了漏洞。

(4)做好財(cái)產(chǎn)清查,，確保國有資產(chǎn)增值保值,。根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》和公司內(nèi)部管理制度要求,，公司堅(jiān)持對(duì)原材料、周轉(zhuǎn)材料,、每月進(jìn)行一次盤點(diǎn),，對(duì)固定資產(chǎn)每半年進(jìn)行一次盤點(diǎn)，確實(shí)做到賬實(shí)相符,、賬賬相符,、帳表相符，保證國有資產(chǎn)的安全,、完整,，保值、增值,。

六,、加大投入，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理電算化,，提高信息化水平

在市局,、集團(tuán)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我公司投入近10萬元購買電腦,、服務(wù)器,、打印機(jī)，安裝了用友財(cái)務(wù)軟件,，財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)電算化,。組織人員參加培訓(xùn)，按財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化操作辦法財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化管理員,、記賬員,、審核員崗位規(guī)范的要求制定措施，明確方法,、步驟,、搞好帳據(jù)交接。電算化的實(shí)施不僅降低了會(huì)計(jì)人員的工作強(qiáng)度,，提高了工作效率,，使財(cái)務(wù)管理真正實(shí)現(xiàn)了電算化。為配合中心廚房管理需要,，新上用友業(yè)務(wù)軟件一套,，實(shí)現(xiàn)了原材料購進(jìn)、領(lǐng)用,、生產(chǎn),、發(fā)貨電算化管理，提高了管理效率,，保障了中心廚房正常運(yùn)營,。目前財(cái)務(wù)軟件已和手工操作同步,，報(bào)表生成數(shù)據(jù)與手工帳完全統(tǒng)一，運(yùn)行結(jié)果無誤,。初步做到中心廚房、運(yùn)營,、人力資源,、辦公室相關(guān)數(shù)據(jù)共享，信息化水平進(jìn)一步提高,。

總之,，在濟(jì)南市xxx財(cái)務(wù)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在金德利集團(tuán)和公司董事會(huì)的大力支持下,，通過會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)和財(cái)務(wù)管理年活動(dòng)的開展,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)技能大獎(jiǎng)賽的舉行，我們公司的財(cái)務(wù)管理工作和會(huì)計(jì)核算水平上了一個(gè)新的臺(tái)階,，會(huì)計(jì)人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大幅度的提高,，有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展，所有這些成績的取得,，是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開,。同時(shí)，我們也存在一定的不足,，基層店面的基礎(chǔ)工作還有待加強(qiáng),，電算化水平還有待進(jìn)一步提高。在今后的工作中,，我們一定會(huì)倍加努力,，爭取取得更好的成績，回報(bào)企業(yè),，回報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,。謝謝!

參考范文2：財(cái)務(wù)工作總結(jié)

自從來到xx，依靠xx的飛速發(fā)展,，我也成了一個(gè)新上海人,。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展，公司又做得如此成功,，讓我感到一種相對(duì)的穩(wěn)定,。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點(diǎn)點(diǎn)的消褪。公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會(huì)議主題很及時(shí),，讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中,、在意識(shí)上都存在許多不足?；谶@個(gè)目的，回想這一階段工作,，再和其他財(cái)務(wù)經(jīng)理相比，還存在許多的問題,，希望在20xx年的工作中能夠不斷改進(jìn),，不斷提高，努力做到適崗,。

第一.財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距,。

陽城的財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作，僅僅停留在事中記帳,、事后算帳,，對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面,，往往是碰到問題解決問題,，而不能做到防患于未然;另外，作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的參與不夠主動(dòng),，不能深入的掌握其經(jīng)營活動(dòng)的特性,，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料,，在對(duì)企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,，只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋,。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn),。

第二.會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇二十一

在x月份工作中客流并不大，由于季節(jié)性的到來等因素,，完全的進(jìn)入到了淡季,，面對(duì)淡季的到來，我們在x月份工作中還有很多做的不到位的地方,，同樣也有突出之處,，改進(jìn)錯(cuò)誤的工作。

前廳,，在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項(xiàng)常抓不懈的工作,，在中班重逢時(shí)對(duì)前廳外圍墻面，魚池,，轉(zhuǎn)門的清理并進(jìn)行保養(yǎng),，對(duì)外圍玻璃上的膠布與工程部配合進(jìn)行處理，對(duì)后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅(jiān)持去做好,，按照周計(jì)劃衛(wèi)生進(jìn)行打掃,，要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生，對(duì)一號(hào)電梯的護(hù)理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時(shí)的去查看與清理，夜班對(duì)琉璃燈玻璃球的清理,。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進(jìn)行清理,，效果非常的好，由于很長時(shí)間沒有清理發(fā)費(fèi)的時(shí)間也較長,，對(duì)水區(qū)的地面進(jìn)行了全面的刷洗,，效果也是很明顯的，由于地面的吸物性較強(qiáng),，刷洗后很快又滲透進(jìn)去,，要求夜班分區(qū)進(jìn)行刷洗。對(duì)男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進(jìn)行刷洗并保持很好,。對(duì)衛(wèi)生間的衛(wèi)生進(jìn)行檢查登記，巡查記錄本,，并規(guī)定時(shí)間進(jìn)行清理,，除異味。對(duì)合作部門的衛(wèi)生要求,，大池每日二次的里外清理,，上午十點(diǎn)，晚上一點(diǎn)以后刷洗,。并由領(lǐng)班監(jiān)督,，主管上班檢查。以達(dá)到更好的洗浴環(huán)境,。

前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重,，出現(xiàn)脫崗，坐崗現(xiàn)象,，給工作帶來許都的負(fù)面影響,，對(duì)晚班員工進(jìn)行罰款和教育，對(duì)領(lǐng)班處連帶處罰,，加強(qiáng)對(duì)夜班工作的監(jiān)管,，并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊，對(duì)坐崗,，脫崗,，睡崗的員工處以50元以上罰款，領(lǐng)班連帶,，領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級(jí)或打回試用期,，得到了相對(duì)應(yīng)得控制，我們還得繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管員工的工作,，培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識(shí),。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng)，曾強(qiáng)集體榮譽(yù)感,。男賓,，在整體上來說還是較好,，在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進(jìn)入營業(yè)區(qū)，當(dāng)場進(jìn)行罰款處理,。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當(dāng)場罰款處理,，無其他紀(jì)律情況出現(xiàn)，對(duì)合作部門的紀(jì)律約束,，在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象,，不允許在里面抽煙，出現(xiàn)違反紀(jì)律最底50元罰款,。

前廳新員工進(jìn)入的比較多,，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上還是有所欠缺，在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足,，如：收銀雙手遞物,，接物，服務(wù)用語的不規(guī)范,，在班前會(huì)中去采用簡單的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng),，對(duì)新員工地服務(wù)要求進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，并在收銀員中以末尾淘汰制,，優(yōu)中選優(yōu)的原則,，已淘汰一名收銀。在淡季的到來,，員工對(duì)客流的下降有些不適應(yīng),，不知道如何做起，在服務(wù)中及時(shí)的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn),。加強(qiáng)員工的微笑服務(wù),，對(duì)客的服務(wù)用語的規(guī)范，不要使用隨意性語言,，加強(qiáng)員工的30度鞠躬問好,，正確的引領(lǐng)手勢，已達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),。員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較好,。一更的服務(wù)做到隨時(shí)提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象，對(duì)上月強(qiáng)調(diào)的客人手機(jī)隨意放的現(xiàn)象基本杜絕,，前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每天領(lǐng)班要尊尋到客人意見或建議,，已達(dá)到更好的服務(wù)水平。

在銷售中主要激勵(lì)員工的推銷激情,，鼓勵(lì)員工推銷,，每天給員工定任務(wù)，促進(jìn)有目標(biāo)性的去開展銷售工作，男賓在本月的推銷中激情非常高昂,，特別在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機(jī)會(huì),。

1：在人員心態(tài)上進(jìn)行穩(wěn)定，并對(duì)穩(wěn)定的員工進(jìn)行技巧培訓(xùn),。

2：對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督,，主抓儀容儀表，定崗定位等,。

3：對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,，消除安全隱患，對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),。

4：加強(qiáng)對(duì)于領(lǐng)班級(jí)別管理人員的監(jiān)督和教育,，使其得到提高。

5：加強(qiáng)衛(wèi)生的保持同時(shí)避免長時(shí)間的死角衛(wèi)生,，堅(jiān)持做好日常衛(wèi)生與周計(jì)劃衛(wèi)生,。

6：加強(qiáng)部門與部門的相互溝通，建立更好的和諧團(tuán)隊(duì),。

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇二十二

2013年醫(yī)保工作總結(jié)

2013年度的醫(yī)保工作在社保局的監(jiān)督指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，通過醫(yī)院醫(yī)保管理小組成員和全院職工的共同努力,，各項(xiàng)醫(yī)保工作和各科醫(yī)保規(guī)章制度都日趨完善成熟，并已全面步入正規(guī)化,、系統(tǒng)化的管理軌跡,，現(xiàn)將本年的工作情況作如下匯報(bào)：

一、工作情況的匯報(bào)

1,、2013年1月31日,，市合管中心和市社保局檢查工作。 出現(xiàn)問題：按“有治療未上醫(yī)囑,，有醫(yī)囑未實(shí)施治療,，未向病人講清楚報(bào)銷比例等問題”。

整改：于2013年3月1日傳到各科室主任,、護(hù)士長,，責(zé)成整改。

2,、2013年3月6日,，市合管中心提出有醫(yī)囑的問題。 ①

3,、2013年3月15日,，市合管中心查市農(nóng)合病歷出現(xiàn)醫(yī)囑如病歷的書寫模式不規(guī)整。

4、2013年4月7日,，提出向州農(nóng)合單病種的申請材料,。

5、2013年6月21日,，簽訂州農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書,。

6、2013年7月4日,，市合管中心查賬,。

7、2013年8月1日,，市合管中心提出有關(guān)病人“吳壽珍”的 1

疑問,。

8、2013年8月26日,，州社保局黃濤等同志來我院詢問,，有關(guān)于病人“文四妹”借卡給他人住院的實(shí)際調(diào)查，病人“楊秀書”出院后社保局訪問的回答情況,。

9,、2013年10月10日，病歷書寫學(xué)習(xí),。

10,、2013年10月14日，市合管中心對(duì)于我院“小針刀”的治療產(chǎn)生疑問,。

11,、2013年11月14日，院感學(xué)習(xí),。

12,、2013年10月16日，關(guān)于民族醫(yī)藥研究院附屬苗醫(yī)醫(yī)院申請?jiān)黾觔超診療項(xiàng)目的批復(fù),。

13,、2013年10月22日，州,、市醫(yī)保來我院檢查,。

14、2013年11月16日,，州農(nóng)合檢查,。

一、嚴(yán)格執(zhí)行管理法規(guī),，積極接受社會(huì)監(jiān)督,，全體醫(yī)護(hù)人員遵章守信,，規(guī)范運(yùn)作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)管理法規(guī),，無違規(guī)違法操作現(xiàn)象,，處方、病歷卡書寫準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整，堅(jiān)持合理診療,，合理檢查,，合理用藥，因病施治,，使用或施行目錄外藥品及診療項(xiàng)目時(shí),，能履行告知義務(wù)，征得患者及家屬同意,，并簽訂知情同意書,，無亂計(jì)費(fèi)等現(xiàn)象。為更好地接受社會(huì)的監(jiān)督,，我院門診和住院設(shè)立了“投訴書”,，公布了舉報(bào)電話，并及時(shí)收集口才意見和建議,，不斷改進(jìn)我院醫(yī)保管理工作,。

二、加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí),，做好醫(yī)保知識(shí)宣傳，為讓醫(yī)護(hù)人員熟悉和了解醫(yī)保政策法規(guī),，以便更全面的服務(wù)參?；颊撸t(yī)保人

員還經(jīng)常親臨病房,，解答參?；颊叩囊蓡枺審V大參?；颊邔?duì)醫(yī)療保險(xiǎn)有更充分認(rèn)識(shí),，在就診時(shí)有更明確的方向。

一年來,，我院醫(yī)療保險(xiǎn)工作也取得了一定成績,，社會(huì)影響力逐步上升，來院就診的參?；颊咴絹碓蕉?，得到醫(yī)保管理部門的認(rèn)識(shí),，所以醫(yī)保工作要求細(xì)致、政策性強(qiáng)的工作,，在取得成績的同時(shí),，有一些工作還有待進(jìn)一步完善，為更好的服務(wù)于參保就診人員,，我們計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展好醫(yī)保工作,。

1、加強(qiáng)與醫(yī)保局的聯(lián)系,，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療政策,，按照“定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議”操作，加強(qiáng)醫(yī)人員醫(yī)保政策,、法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試,，及時(shí)通報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)新政策，提高服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)送就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度,，積極配合醫(yī)保局的培訓(xùn)工作。

2,、進(jìn)一步充實(shí)和健全醫(yī)院醫(yī)保管理制度和工作職責(zé),，根據(jù)需要和醫(yī)保新法規(guī)，設(shè)立醫(yī)保宣傳欄,，讓參保人員能及時(shí)了解醫(yī)保新信息,。

3、規(guī)范操作運(yùn)行程序,，根據(jù)臨床需要適當(dāng)補(bǔ)充一些常用藥品或檢查設(shè)備,，盡可能滿足患者就醫(yī)的需要。

4,、加大宣傳力度,，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院對(duì)外影響，爭取與各縣（市）醫(yī)保局簽訂服務(wù)協(xié)議,，利用醫(yī)院人才,、服務(wù)、價(jià)格,、技術(shù)優(yōu)勢為更多的參保人員提供專業(yè)化的眼科醫(yī)療服務(wù),，并按照有關(guān)規(guī)定，內(nèi)部定期組織服務(wù)質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行及時(shí)有效的整改,，讓廣大患者得到更好的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇二十三

財(cái)務(wù)票據(jù)及費(fèi)用結(jié)算管理制度

為建立健全財(cái)務(wù)賬目,，確保參保人員及門店與醫(yī)保中心的費(fèi)用結(jié)算,，特制訂本制度,。

一、財(cái)務(wù)票據(jù)管理：

1,、收款員領(lǐng)取收費(fèi)票據(jù)時(shí)要注明領(lǐng)用時(shí)間,、起止號(hào)碼、數(shù)量,、名稱等內(nèi)容,，并在票據(jù)登記簿上簽字。

2,、根據(jù)gsp要求,，門店藥品銷售非質(zhì)量問題一經(jīng)售出不得退換。退回的商品應(yīng)打印銷后退回電腦小票保存?zhèn)洳椤?/p>

3,、認(rèn)真做好各種票據(jù)的監(jiān)督檢查工作,，門店應(yīng)對(duì)票據(jù)的領(lǐng)用、使用,、保管情況和票據(jù)所收資金的手指情況進(jìn)行不定期或定期檢查,。

4、對(duì)發(fā)生退費(fèi),、作廢,、重制票據(jù)等情況，票據(jù)管理員要逐張審查,、核對(duì),，確保收款的正確性。

5,、財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)醫(yī)保中心醫(yī)藥費(fèi)結(jié)算和銜接工作,，并按醫(yī)保規(guī)定提供相關(guān)資料。

6,、做好季度盤點(diǎn),，盤點(diǎn)應(yīng)及時(shí)做好電腦記賬和保管，每月初對(duì)上月的配送單據(jù),、退貨單據(jù)、銷售匯總等單據(jù)按照藥品,、保健食品和醫(yī)療器械分類裝訂,，并按照《藥品經(jīng)營管理制度》要求進(jìn)行保存?zhèn)洳椤?/p>

7、門店按規(guī)定做好財(cái)務(wù)核算,、按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表,、會(huì)計(jì)憑證、帳冊,。

二,、費(fèi)用結(jié)算管理

1,、參保人員配購藥品，按政策規(guī)定的支付類別進(jìn)行結(jié)算,，醫(yī)保規(guī)定自付的藥品,，自付部分以現(xiàn)金支付。

2,、參保人員醫(yī)保賬戶資金不足部分以現(xiàn)金支付,。

3、定點(diǎn)門店對(duì)外配處方藥實(shí)行專門管理,、單獨(dú)建賬,，所有醫(yī)保費(fèi)用支付的藥品必須是醫(yī)保部門允許結(jié)算的藥品（與醫(yī)保結(jié)算碼一致）。

4,、門店指質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥服務(wù)的管理,，協(xié)同本地醫(yī)療保險(xiǎn)局做好相應(yīng)的日清賬、月對(duì)賬管理工作,。每月一次上交發(fā)票存根（記賬聯(lián)）于公司財(cái)務(wù)部,。

5、劃扣的資金按照《保定市基本醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算管理暫行辦法》的規(guī)定,，通過與醫(yī)保中心對(duì)賬,，每月定期向本地醫(yī)保中心申請結(jié)算上月的醫(yī)保費(fèi)用，并提供賬目清單,。

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇二十四

2011年醫(yī)保工作總結(jié)

在市,、區(qū)醫(yī)保主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的大力支持下,，我單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)保工作,，按照年度工作計(jì)劃，遵循“把握精神,，吃透政策,，大力宣傳，狠抓落實(shí)”的總體思路,，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,，經(jīng)過全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我門診部醫(yī)保工作取得了一定的成績,，現(xiàn)將我單位的醫(yī)保工作總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視、積極宣教

為規(guī)范診療行為,，控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,，以低廉的價(jià)格優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,，我單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)保工作,，統(tǒng)一思想,，明確目標(biāo)，加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)保政策的組織學(xué)習(xí),。為使醫(yī)務(wù)人員和群眾對(duì)新醫(yī)保政策和制度有更深的了解和掌握,，我單位進(jìn)行了廣泛的宣傳和教育活動(dòng)，對(duì)本單位人員進(jìn)行了兩次醫(yī)保政策制度的培訓(xùn),，利用宣傳欄,、電子屏及醫(yī)保小冊子等對(duì)群眾進(jìn)行了新醫(yī)保政策內(nèi)容的宣傳教育。

二,、措施得力,、狠抓落實(shí)

為使醫(yī)保病人清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費(fèi),，我單位利用電子屏對(duì)醫(yī)保各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo),、部分藥品價(jià)格、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了公布,。為廣泛接受群眾的監(jiān)督和爭取群眾的意見建議,，我單位還設(shè)立了群眾醫(yī)保建議本，公開了醫(yī)保投訴電話等方便群眾向我們提出建

議和投訴舉報(bào)不良的醫(yī)保行為,。為我單位規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理責(zé)任人提供了一定的參考,。

為保障我單位醫(yī)保工作的穩(wěn)步推進(jìn),，我單位結(jié)合自身實(shí)際制定了年度工作計(jì)劃、醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)相關(guān)管理規(guī)章制度,、以及對(duì)單位員工的醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和定期不定期監(jiān)督檢查制度等等保障醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的規(guī)章制度,，并認(rèn)真組織實(shí)施。從檢查結(jié)果來看,，我單位員工對(duì)醫(yī)保知識(shí)都有較好的掌握,，各項(xiàng)醫(yī)保服務(wù)項(xiàng)目有序推進(jìn)。

三,、改善服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療質(zhì)量

我單位結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的開展，要求全體醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),，規(guī)范診療行為,，做到合理檢查，合理用藥,，不搭車開藥，規(guī)范醫(yī)療用語,，杜絕生冷硬現(xiàn)象,。嚴(yán)格控制參保人醫(yī)療費(fèi)用年度人次平均自費(fèi)率,，做好醫(yī)保用藥的備藥工作和“三個(gè)目錄”醫(yī)保編碼對(duì)比工作。借助規(guī)范醫(yī)保行為,，不斷提高我單位的醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量,，使病人看好病，滿意看病,。參保病人滿意度不斷提高,。

四、發(fā)現(xiàn)的主要問題及不足

我單位醫(yī)保工作取得了較好的成績,，但也還仍然存在著不足之處,。比如少許工作人員對(duì)醫(yī)保政策和知識(shí)的掌握還不夠扎實(shí)，收費(fèi)設(shè)備比較陳舊,，有時(shí)出現(xiàn)醫(yī)保信息傳輸中斷,，就醫(yī)環(huán)境還有

待改善等等，對(duì)于這些情況我們將繼續(xù)努力,，對(duì)能立即處理的堅(jiān)決立即處理提高,，對(duì)不能馬上改變的，我們將創(chuàng)造條件盡快改變,。

嚴(yán)把政策觀,，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真工作,，真誠為患者服務(wù),，一年來我單位醫(yī)保工作不斷突破，大大減輕了參保人員的就醫(yī)負(fù)擔(dān),。不斷提高轄區(qū)群眾的參保率和醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量,，參保人員滿意度不斷提高。我們將以此為動(dòng)力,，用更多的努力和更大的熱情將醫(yī)保工作做全做好,。

二○一一年十二月二十五日

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇二十五

【篇1：財(cái)務(wù)部經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)】

xxxx年畢業(yè)于東北財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)，xxxx年通過全國會(huì)計(jì)師職稱資格考試并取得了相應(yīng)的職稱證書,，xx年通過國際acca資格認(rèn)證考試,，xx年通過遼寧省財(cái)經(jīng)類職稱外語考試，xx年9月至今在東北大學(xué)工商管理學(xué)院攻讀mba,。

一,、財(cái)務(wù)管理工作

xxxx年5月調(diào)至沈陽市xxxx開發(fā)中心做財(cái)務(wù)工作，同年8月成立沈陽xxxx公司,，擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理,。當(dāng)時(shí)新紀(jì)公司的財(cái)務(wù)人員在三好街辦公，而生產(chǎn)基地在外地，工作溝通相當(dāng)不方便,，為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行,，公司領(lǐng)導(dǎo)決定 將財(cái)務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公，于xxxx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公,。

本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽xxxx公司的成長是同步的,。公司成立伊始，財(cái)務(wù)人員少,、資金嚴(yán)重不足,，整個(gè)生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良，產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,，項(xiàng)目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),，限制了企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,，幫助企業(yè)運(yùn)作起來,，在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下，終于在1999年6 月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上,。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說：趙會(huì)計(jì),，這可是一千萬哪，我說,，就是一個(gè)億,，支出也要按照財(cái)務(wù)的規(guī)定去支出?！边@說明我們借款的錢來之不易,，在支出方面一定要花得得當(dāng)，盡可能的減少支出,，給領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)好參謀,。

建廠初期，財(cái)務(wù)規(guī)模很小,，雖然注冊資金1000萬元,，但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更,，直至到xx年12月份,，通過會(huì)計(jì)師事務(wù)所的驗(yàn)資及評(píng)估，確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例,，這使財(cái)務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范,，6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項(xiàng)目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地,、新建廠房;從運(yùn)營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn),、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計(jì)檢查到財(cái)務(wù)決算;從對(duì)外報(bào)表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,，在本人的帶領(lǐng)下,，財(cái)務(wù)做了大量的工作，特別是,，沈陽xxxx公司被沈陽市國家稅務(wù)局評(píng)選為“xx年度優(yōu)秀a級(jí)納稅戶”的284家企業(yè)之一。

二,、業(yè)務(wù)方面

本人自xxxx年開始從事財(cái)務(wù)工作,，擔(dān)任過出納員、記帳員,、成本核算員,，從事的會(huì)計(jì)行業(yè)有商業(yè)，建筑業(yè),，科研事業(yè),，工業(yè)企業(yè)的核算，擔(dān)任財(cái)務(wù)部門主管會(huì)計(jì)12年,，擔(dān)任財(cái)務(wù)部門經(jīng)理6年,。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)和考試的，目的是不能影響單位的工作,，也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,，以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作，無論是審核原始憑證,、制單,、記帳、報(bào)表,、預(yù)算,、決算上都指導(dǎo)在先，特別是財(cái)務(wù)軟件,，erp系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化,，是為了更好地做好公司的財(cái)務(wù)工作，為公司的經(jīng)營決策提供及時(shí),，準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,。

自從擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理以來，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,，縱向責(zé)任明晰，橫向積極努力協(xié)調(diào),，按照公司的規(guī)章制度辦事,。在資金的管理上：工程項(xiàng)目按計(jì)劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計(jì)劃列支;日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計(jì)劃列支?？傊?，我從事20多年的財(cái)務(wù)工作，我認(rèn)為沈陽xxxx公司在財(cái)務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,，主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時(shí),，這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來,，會(huì)計(jì)職業(yè)時(shí)刻提醒我,，一定要恪守會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德，按照《會(huì)計(jì)法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定,，并結(jié)合本公司的實(shí)際情況,，積極參加并做好會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作，共同提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,，做好公司的財(cái)務(wù)管理工作,，以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

三、協(xié)調(diào),、配合好各部門的工作,，做好服務(wù)工作

財(cái)務(wù)對(duì)一個(gè)公司來講，是一個(gè)核心部門,，日常工作比較繁瑣,，涉及部門比較廣，在收支款項(xiàng),、查詢信息等方面必然要接觸很多人,，我作為部門經(jīng)理：從我做起，嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事,，微笑服務(wù),，對(duì)不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋，這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,，在月末報(bào)表過程中,，需要對(duì)各部門的上報(bào)信息進(jìn)行核對(duì)，這就更要求我做好配合,、協(xié)調(diào)工作,，這也是我的重要工作內(nèi)容之一。

四,、對(duì)財(cái)務(wù)工作的設(shè)想

在近x年財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中,，我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,，除了發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督，服務(wù)職能外,，工作的責(zé)任心,，事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,，停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，要有一個(gè)跨越式的飛躍，不能我一個(gè)人提高,，要全體財(cái)務(wù)人員共同提高,。我想：通過mba的學(xué)習(xí)，要在管理,、預(yù)算、項(xiàng)目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng),，要把學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中,，做好公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我相信：在不久的將來,，財(cái)務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方,。

【篇2：公司財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)】

xx年的腳步即將結(jié)束，這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年,。在這一年的時(shí)間里,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研,、扎實(shí)工作,，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,，在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,，取得了一定的成績，總結(jié)如下：

一,、主要工作

1,、反映，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一,。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式,、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證,、帳簿和報(bào)表中,，以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,，能做到條理清晰,、帳實(shí)相符,。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。做到全面、及時(shí),、準(zhǔn)確的反映,。

2、核算,，這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能,。核算包括成本核算、工資核算,、費(fèi)用核算等等,。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，在生產(chǎn)成本上,，按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本,，按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品,。在工資核算上,，采用計(jì)件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效,。在費(fèi)用核算上,，采取分部門核算，隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,，加強(qiáng)了費(fèi)用的管理,，節(jié)省了開支。

3,、監(jiān)督,，是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能,。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性,、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍,。在這方面,，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn),、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害,。

4,、報(bào)表，對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,。財(cái)務(wù)部能夠按著月,、季和年通過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。

5,、管理,，是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),，公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,，對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象，財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,，大部分已被采納,。

二、其它工作

1,、通過xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作,。

2、通過xx年度稅務(wù)匯算清激工作,，無不合理費(fèi)用列支。

3,、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn),，對(duì)原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。

三,、存在問題

1,、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;

2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;

3,、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮,。

4、管理高層對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)比較欠缺,。

四,、解決方法

1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,，如有障礙,，向執(zhí)行部門提出，然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;

2,、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),，通過考試取得職稱和學(xué)歷，并與績效掛鉤,，逐步提高自我;

3,、參與管理,，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能;

五,、幾點(diǎn)感想

1,、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;

2,、凡事都要付諸熱心,，相信耐力無所不能;

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要;

總之,，在這一年的工作中,，有成績和喜悅，也有不足之處,，但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力,、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié),、高效的工作團(tuán)體,，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!

【篇3：財(cái)務(wù)工作個(gè)人總結(jié)】

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,，回顧一年來的工作,，本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，開拓創(chuàng)新，為政府的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè),、堅(jiān)持原則,，樹立良好的職業(yè)道德

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路,，改革要有新突破,，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,，在工作中要能夠堅(jiān)持原則,、秉公辦事、顧全大局,，以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù),，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),，一絲不茍,，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作,，工作上踏實(shí)肯干,，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù),，提高業(yè)務(wù)技能,，盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì),、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),，主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,，合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),，對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,，認(rèn)真審核原始憑證,，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,，科目設(shè)置準(zhǔn)確,、帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整,，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,，并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù),。

二,、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,，肩負(fù)的任務(wù)繁重,，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,，更好的履行好職責(zé),，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、xxx思想,、***理論、江zm“七一”講話和“三個(gè)代表”的重要思想,，自己無論是在政治思想上,，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高,。工作中,，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)guǎnlǐ規(guī)定，履行節(jié)約,、勤儉辦社;處處率先垂范,，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓,。

三,、重視日常財(cái)務(wù)收支guǎnlǐ

收支guǎnlǐ是一個(gè)單位財(cái)務(wù)guǎnlǐ工作的重中之重，加強(qiáng)收支guǎnlǐ,，既是緩解資金供需矛盾,，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn),。為了加強(qiáng)這一guǎnlǐ,，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,，有章可循,，實(shí)現(xiàn)guǎnlǐ的規(guī)范化、制度化,。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得政府辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè),。通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下,，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益,，達(dá)到了增收節(jié)支的目的,。

四、合理安排收支預(yù)算,，嚴(yán)格預(yù)算guǎnlǐ

單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,，認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義,。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)政府辦的發(fā)展實(shí)際,，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,，還要廣泛征求各部門意見,，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在現(xiàn)有條件下,，在國家政策允許范圍內(nèi),，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金,，本著“以收定支,，量入為出，保證重點(diǎn),，兼顧一般” 的原則,，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作,，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)guǎnlǐ中的積極作用,。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成,。

五,、認(rèn)真做好年終決算工作

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,，是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,，也是編制下年度政府辦財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ),。所以我們非常重視這項(xiàng)工作,，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表,。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,，對(duì)一年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)，通過分析,，總結(jié)出guǎnlǐ中的經(jīng)驗(yàn),，揭示出存在的問題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)guǎnlǐ工作,，提高guǎnlǐ水平,，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

六,、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)guǎnlǐ制度

針對(duì)財(cái)務(wù)guǎnlǐ出現(xiàn)的新情況,、新問題，也為了使我們政府辦的財(cái)務(wù)guǎnlǐ工作更加規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化。如：為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的安全防范guǎnlǐ,，我們制定完善了《安全guǎnlǐ制度》,，增強(qiáng)了安全防范意識(shí)，做到了防火,、防盜,，確保了財(cái)務(wù)安全。通過對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂完善,，無疑將對(duì)政府辦的財(cái)務(wù)guǎnlǐ工作上水平,、上臺(tái)階起到強(qiáng)有力的保障作用。

七,、科學(xué)調(diào)度,，厲行節(jié)約

本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則,，堅(jiān)持做到多請示,、多匯報(bào)、不該購的不購,，不該報(bào)的不報(bào),，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度,，合理調(diào)劑,，能用則用，能修則修,，以最小的支出,，取得最佳的效果。

總之,，在2008年的工作中,，自己在本科室人員的共同努力下,，我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作，這與政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的,，在新的一年里,，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績,，改正不足,，以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,，為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

【篇4：財(cái)務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)】

今年以來，我們財(cái)務(wù)審計(jì)科在上級(jí)各部門的關(guān)心支持和經(jīng)信委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨,，努力工作,，盡力完成了上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高綜合素質(zhì)。工業(yè)系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作涉及面廣,，工作任務(wù)重,，服務(wù)對(duì)象多，但我們財(cái)務(wù)科全體同志沒有因工作忙而放松對(duì)政治理論及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),，而是嚴(yán)格要求自己,，積極參加上級(jí)部門及經(jīng)信委組織的政治學(xué)習(xí)和各項(xiàng)政治活動(dòng)。并能結(jié)合自身的工作崗位特點(diǎn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《會(huì)計(jì)法》和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī),，依法履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督的職責(zé)。遵紀(jì)守法,，熱愛本職工作,，維護(hù)國家利益，保證財(cái)產(chǎn)資金安全,，平時(shí)能結(jié)合形勢,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)及新會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),，提高綜合素質(zhì)以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,。

2、認(rèn)真審核匯總報(bào)表,，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,。能認(rèn)真細(xì)致、及時(shí)地做好近40家企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表匯總和上報(bào)工作,，為了確保報(bào)表的全面,、準(zhǔn)確、及時(shí),、清晰,，對(duì)所有的基層報(bào)表一一進(jìn)行認(rèn)真審核。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與企業(yè)聯(lián)系,，指出差錯(cuò),，耐心指導(dǎo)，對(duì)個(gè)別報(bào)送不及時(shí)的單位,，總是不厭其煩的催報(bào),，力求資料的完整性，為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)決策提供了依據(jù),。

3,、合理編制收支預(yù)算，及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)收支信息,。為了合理編制經(jīng)信委各部門(全額行政,、參照公務(wù)員管理的行政、全額事業(yè),、自收自支事業(yè),、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預(yù)算，我們按照上級(jí)財(cái)政部門及經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)預(yù)決算的要求,，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度有關(guān)政策(調(diào)資,、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費(fèi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益等相關(guān)情況對(duì)預(yù)算的影響,，使預(yù)算更加切合實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù),，利于操作,，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用，平時(shí)月,、季,、年及時(shí)做好機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)結(jié)算工作，按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)收支信息,。

4,、積極籌措資金，確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。從經(jīng)信委的整體情況看,，人員性質(zhì)多樣化(公務(wù)員,、行政、全額事業(yè),、自收自支事業(yè),、企業(yè)等性質(zhì))，資金渠道也多樣化,，有財(cái)政撥款,、有補(bǔ)助收入、有管理費(fèi)收入等,，我們根據(jù)委里的自身特點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)要求,，積極籌措資金，特別是總公司的收入來源,，主要是收取企業(yè)的管理費(fèi),，隨著改制的不斷深入，本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營,，加上部分企業(yè)受市場行情影響,，資金困難，面臨倒閉,、破產(chǎn),，從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大,，使許多外地大型企業(yè)參與控股,，也使我們的管理費(fèi)收繳增加了難度。但我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況,，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，采取溝通,，了解,、多跑、多講,、多磨等辦法,，在經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，以及各科室部門的關(guān)心和幫助,，今年較好地完成了收取任務(wù),，確保了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5,、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,，做好科內(nèi)日常工作。聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,，認(rèn)真、細(xì)致,、準(zhǔn)確地做好會(huì)計(jì)核算工作,，按規(guī)定分類(經(jīng)信委行政、三電辦,、總公司,、中小企業(yè)服務(wù)中心,、節(jié)能中心等幾塊)報(bào)銷支付各項(xiàng)費(fèi)用,，加強(qiáng)現(xiàn)金管理，保證現(xiàn)金安全,。定期做好與各銀行的對(duì)帳工作,，每月按時(shí)上繳各項(xiàng)基金(養(yǎng)老金、公積金,、醫(yī)保,、稅金)，定期去人事局保險(xiǎn)處撥付離退休人員的工資,，定期寄付遺孀生活費(fèi),，定期對(duì)固定資產(chǎn)及往來帳進(jìn)行清理、核查,、登記,，(今年配合辦公室對(duì)裝修后的固定資產(chǎn)，包括辦公桌椅進(jìn)行一一進(jìn)行登記,，分類入帳)并按會(huì)計(jì)部門要求進(jìn)行帳務(wù)處理,。平時(shí)科內(nèi)工作從大局出發(fā)，做到分工不分家,，互相合作,，齊心協(xié)力，在認(rèn)真完成本科工作的同時(shí),，能盡力配合其他部門做好藍(lán)天海公司的破產(chǎn)清算,、金源公司的改制、鋼管公司的破產(chǎn)清算,、安全經(jīng)費(fèi)的收付,、國有資產(chǎn)的清查、設(shè)備的處置,、解困資金的撥付,、職工身份置換、財(cái)政稅務(wù)工商等綜合部門的協(xié)調(diào)以及企業(yè)公積金的歸集,、信訪等工作,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

6、配合做好融資擔(dān)?？频墓ぷ?。按照省開行的要求，每個(gè)季度提前籌集資金,，認(rèn)真細(xì)致地做好幾千萬資金的結(jié)息,、付息工作，每個(gè)季度按時(shí)做好財(cái)務(wù)核算及年終的審計(jì)工作,，及時(shí)提供季度會(huì)計(jì)信息,。今年上半年配合融資中心辦理了省行幾千萬資金的貸款手續(xù)，并將資金委放到相關(guān)企業(yè),，最近又協(xié)助擔(dān)保公司準(zhǔn)備了省里要求上報(bào)的多種整頓資料以及減資,、驗(yàn)資等材料。

7,、抓好困難企業(yè)的內(nèi)審工作,。內(nèi)部審計(jì)工作也是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，這一工作時(shí)間緊,、要求高,、政策性強(qiáng)、也容易得罪人,，但我們財(cái)務(wù)審計(jì)科在領(lǐng)導(dǎo)及紀(jì)檢部門的支持下,，每次都圓滿地完成了任務(wù)。今年我們按照審計(jì)部門的內(nèi)審要求和規(guī)定,，對(duì)印染廠,、塑料廠，等企業(yè)進(jìn)行了財(cái)務(wù)收支內(nèi)審,，通過內(nèi)審我們根據(jù)審計(jì)事實(shí),，一是對(duì)企業(yè)有關(guān)情況進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)。二是嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，及時(shí)調(diào)整帳務(wù),，提出整改措施。三是指導(dǎo)他們按財(cái)務(wù)制度設(shè)置帳戶,，合法合理使用資金,，認(rèn)真規(guī)范記好各類明細(xì)帳。四是出具了詳細(xì)的書面報(bào)告,，為領(lǐng)導(dǎo)了解情況,、正確決策提供了依據(jù)，真正發(fā)揮了財(cái)務(wù)監(jiān)督的職能。

8,、做好會(huì)計(jì)培訓(xùn)工作及財(cái)務(wù)管理工作,。今年三季度我們配合財(cái)政局做好“財(cái)務(wù)管理促進(jìn)年”活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)，對(duì)列統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行了財(cái)務(wù)管理工作的抽查,，并針對(duì)抽查情況提出了建議和要求,。今年我們還配合財(cái)政局會(huì)計(jì)科舉辦了多期培訓(xùn)班，上崗培訓(xùn)達(dá)20人次,，繼續(xù)教育達(dá)266人次,，揚(yáng)州財(cái)政專題講座達(dá)30人次。我們還利用年報(bào)會(huì)等時(shí)間讓企業(yè)財(cái)務(wù)科長互相交流,、取長補(bǔ)短,，學(xué)習(xí)內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)，使企業(yè)財(cái)會(huì)人員既增長了業(yè)務(wù)知識(shí),，也為做好財(cái)務(wù)工作起到了促進(jìn)提高作用,。

綜上所述,，今年我們雖然做了一些工作,，但距離改革發(fā)展的需要和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，主要表現(xiàn)在：一是與企業(yè)和相關(guān)科室之間溝通不夠深入;二是對(duì)困難企業(yè)的內(nèi)審工作重視不夠;三是服務(wù)企業(yè)方面缺乏主動(dòng)性;四是報(bào)刋信息方面僅滿足于完成任務(wù),，沒有做到超額完成很多,。

20xx年的工作打算：

1、繼續(xù)做好資金的籌集工作,。明年我們在總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,，對(duì)照目標(biāo)任務(wù)，克服困難,，盡力做好資金的籌集工作,，多方爭取資金，確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),，特別是收取企業(yè)的管理費(fèi),，仍然是財(cái)務(wù)審計(jì)科的重點(diǎn)工作，我們首先要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，特別要注意服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)方式、服務(wù)效率,，加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系溝通,，了解企業(yè)的實(shí)際困難，積極配合領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門為企業(yè)排憂解難,，讓企業(yè)感覺到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的服務(wù),，是有效的服務(wù)，從而使企業(yè)認(rèn)識(shí)到上繳管理費(fèi)的必要性,。其次,，從實(shí)際情況出發(fā),，根據(jù)不同類型的企業(yè)綜合考慮企業(yè)自身的效益情況，使企業(yè)在能夠承受或愿意承受的范圍內(nèi)積極配合我們的工作,。再次要有敢于吃苦和持之以恒的精神,，采取耐心、細(xì)致,、多講,、多跑等方法，爭取相關(guān)企業(yè)的理解和支持,。盡管收取管理費(fèi)的難度會(huì)越來越大,，但我相信有經(jīng)信委的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的大力支持，以及財(cái)務(wù)審計(jì)科全體人員的共同努力,，這項(xiàng)工作是能夠完成的,。

2、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,，做好科內(nèi)日常工作,。20xx年首先明確崗位職責(zé)，充分利用有限的人力資源,，合理分工各項(xiàng)業(yè)務(wù),，并將職責(zé)落實(shí)到位。其次根據(jù)財(cái)政局預(yù)算工作規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)的要求,，結(jié)合經(jīng)信委實(shí)際情況,，擬定資金使用方案，按照預(yù)算要求,，合理使用資金,。認(rèn)真配合財(cái)政結(jié)算中心做好會(huì)計(jì)報(bào)帳工作，并協(xié)調(diào)爭取相關(guān)資金合理使用,。再次嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,，認(rèn)真細(xì)致做好會(huì)計(jì)核算工作，按時(shí)發(fā)放機(jī)關(guān)工作人員及離退休人員的工資,、福利,，及時(shí)上繳各項(xiàng)基金，按規(guī)定報(bào)銷支付各項(xiàng)費(fèi)用,，加強(qiáng)現(xiàn)金管理,，保證現(xiàn)金安全。規(guī)范財(cái)務(wù)印鑒及票據(jù)的管理,，妥善保管好財(cái)務(wù)檔案,。及時(shí)、正確地匯總上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),。

3,、積極配合各職能部門完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，在認(rèn)真完成本科工作的同時(shí),，繼續(xù)積極協(xié)調(diào)好財(cái)政,、稅務(wù)、審計(jì),、房管等職能部門的關(guān)系,，與各科之間互相尊重、互相學(xué)習(xí),、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，做到分工不分家，心往一處想,，勁往一處使,，齊心協(xié)力做好各項(xiàng)中心工作(企業(yè)的改制、資產(chǎn)的清查,、解困資金的撥付,、職工身份的置換、公積金的歸集,、信訪,、鋼管公司破產(chǎn)等工作),。

4,、強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督，搞好審計(jì)工作,。財(cái)務(wù)審計(jì)科擔(dān)負(fù)著全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理職能,，為了把這項(xiàng)工作做得更好，我們打算：

(1)積極配合會(huì)計(jì)事務(wù)所做好下屬企業(yè)一年一度的查帳驗(yàn)證工作;

(2)配合紀(jì)檢部門做好困難企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)工作,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,，合理做出安排，在審計(jì)過程中嚴(yán)格按規(guī)定辦事,，發(fā)現(xiàn)問題,，提出整改意見。

5,、積極培養(yǎng)會(huì)計(jì)人才,，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了使企業(yè)財(cái)務(wù)工作上檔次,、上水平,，我們有責(zé)任幫助企業(yè)財(cái)務(wù)人員提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，積極主動(dòng)地配合會(huì)計(jì)管理機(jī)構(gòu)，對(duì)會(huì)計(jì)人員加強(qiáng)職業(yè)道德教育,，激發(fā)其敬業(yè)精神,，要求和幫助企業(yè)財(cái)務(wù)人員參加各種培訓(xùn)教育、學(xué)歷教育,。鼓勵(lì)參加會(huì)計(jì)電算化等級(jí)考試,、專業(yè)技術(shù)資格考試，保證會(huì)計(jì)工作更好地為發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)服務(wù),。

6,、加強(qiáng)管理意識(shí)，協(xié)助和指導(dǎo)企業(yè)做好財(cái)務(wù)內(nèi)部管理工作,。我們經(jīng)信系統(tǒng)大部分企業(yè)是改制后的民營企業(yè),，對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理還不十分重視，少數(shù)企業(yè)沒有健全的管理制度,，缺少有力的內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制,，導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平上不去，我們按照財(cái)政局的要求和部署,，在工業(yè)系統(tǒng)積極開展“財(cái)務(wù)管理促進(jìn)年”活動(dòng),，并根據(jù)各企業(yè)的行業(yè)特征，分析各企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀,，指導(dǎo)幫助各企業(yè)制定內(nèi)部管理制度,，促使企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理制度逐步完善，不斷更新,，增強(qiáng)競爭能力,，這樣才能優(yōu)化財(cái)會(huì)秩序，全面提升財(cái)務(wù)管理水平,。

【篇5：財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)】

20xx年我在公司總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo),、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫助下,，與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),，并取得了一定的成績?；仡欉^去,，作工作總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè),，堅(jiān)持原則,，樹立良好的職業(yè)道德

在工作過程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，秉公辦事,，顧全大局,，以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍,，忠于職守盡職盡責(zé)的工作以,，做到有令即行、有禁即止,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重,，責(zé)任重大,，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé),，就必須不斷的學(xué)習(xí),，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),，盡快熟悉公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。

三,、加強(qiáng)收入管理

定期提醒各部門把應(yīng)收費(fèi)用回收，每月協(xié)助分公司負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表,，及時(shí)向政府收回1-3季度補(bǔ)貼費(fèi)用42萬元,。日常工作中，注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,，遇到難以收回的住戶的管理費(fèi)主動(dòng),、積極與房產(chǎn)局辦事員溝通，把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中,，爭取把拖欠費(fèi)用收回。房產(chǎn)局林辦事員曾開玩笑說：“又不是欠你自己的錢,，你那么計(jì)較緊張干嘛?”

四,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算管理

認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，對(duì)各部門同事所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,，對(duì)不合理的票據(jù)一律退回更正,，完善必須手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，認(rèn)真審核原始憑證,，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,，裝訂整潔符合要求，及時(shí)向總公司報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,，除按時(shí)完成本職工作之外,，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)，不畏困難,、加班加點(diǎn),，完成了總公司和分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，帳務(wù)核算做到帳帳相符,、帳物相符,、帳表相符，報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確,、報(bào)送及時(shí),。

五、服從公司安排

接受公司的工作安排,，毫無怨言,，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。2-5月份兼做了xx地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作,，期間努力克服困難,，完成了地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作任務(wù)，贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞,。9-12月兼做了分公司出納的部分日常工作,，協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。

總之在20xx年的工作中,，自己的努力和各位同事的幫助是分不開的,。在新的一年里，我將一如既往,，更加努力工作,，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí),，解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機(jī)遇,，改變命運(yùn),。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,，以穩(wěn)定為前提,，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充，以發(fā)展為動(dòng)力,。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

【篇6：財(cái)務(wù)部個(gè)人工作總結(jié)】

新的一年又開始了,。回顧飛快過去的20xx年,，有太多的感觸,。總覺得這一年真是在忙忙碌碌中度過的,。每天過的像打仗的日子,。

20xx年對(duì)之前自己訂的工作計(jì)劃來說基本是完成任務(wù)?；臼窃陬I(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間把北方及外聯(lián)發(fā)的月度報(bào)表做出,，并且申報(bào)。20xx年手上的工作(財(cái)務(wù),，人事,，總務(wù))的工作還是滿多的，包括：

一：財(cái)務(wù)方面

2月份的年度報(bào)表,。

3月份的北方及外聯(lián)發(fā)的年度審計(jì)報(bào)告的安排

4月份北方及外聯(lián)發(fā)的企業(yè)所得稅的匯算清繳

5月份完成2家的聯(lián)合年檢及外匯年檢

每月的月度報(bào)表及稅金申報(bào)

二：人事方面

還有及時(shí)申請人員的變動(dòng)四金轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出的相關(guān)手續(xù)

每月及時(shí)在20號(hào)把2家公司的工資單發(fā)放給大家

3月份2家公司的社?；鶖?shù)調(diào)整

7月份2家公司的公積金基數(shù)調(diào)整

11月及時(shí)安排北方司機(jī)和營業(yè)及外聯(lián)發(fā)的不定時(shí)工作的申請

三：總務(wù)方面

也及時(shí)安排新進(jìn)人員的工作服，使大家可以早點(diǎn)穿上衣服,。

夏天也及時(shí)聯(lián)系女裝的安排,。

及時(shí)安排每次的用工招聘。

及時(shí)更換北方及外聯(lián)發(fā)公司的組織機(jī)構(gòu)代碼證的驗(yàn)證及換證工作

四：臨港新公司相關(guān)執(zhí)照申請

新公司成立后,，也是按照新開業(yè)企業(yè)的步驟一步步的把各個(gè)相關(guān)政府xxx完成,。

包括：三井銀行(資本戶，一般戶)和建設(shè)銀行(基本戶)的開戶手續(xù),。

及時(shí)聯(lián)系審計(jì)公司出具的驗(yàn)資報(bào)告申請,。

及用友帳套的設(shè)置

20xx年其實(shí)做的事還很多很多，有自己滿意的,，也有自己覺得不足的地方,。總得來說自己是對(duì)20xx年工作是肯定,。于20xx年開始人事及總務(wù)正式移交到姜莉,。對(duì)開始的接交我也會(huì)盡自己最大的努力去幫助她。也使她竟可能的提前進(jìn)入狀態(tài),。把工作完成的更好,。我也會(huì)在20xx年里，更加的把自己的業(yè)務(wù)水平提高,，月末和各個(gè)部門及時(shí)溝通好，使我們的財(cái)務(wù)報(bào)表及附表做的更及時(shí)和準(zhǔn)確,。

20xx年對(duì)公司來說也是一個(gè)更大的飛越,。就是臨港新倉庫的完工和正式啟動(dòng),。20xx年北方及外聯(lián)發(fā)的業(yè)績也基本完成董事會(huì)的要求。希望在20xx 年3家公司業(yè)績會(huì)越來越好,，在完成任務(wù)的同時(shí),，可以給我們員工相應(yīng)的鼓勵(lì)和福利的提高，福利相對(duì)提高了,，員工工作的積極性也會(huì)大大的提高,，和公司的凝聚力也會(huì)越來越好。這樣對(duì)公司的發(fā)展也會(huì)有更好的突破,。

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇二十六

時(shí)光飛逝,，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的_____年里,，我在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)_____年的工作做一個(gè)總結(jié),。

一,、前臺(tái)接待方面

我在酒店從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)酒店形象的`第一人,，在工作中,，我嚴(yán)格按照酒店要求，工裝上崗,，熱情對(duì)待每一位來訪客戶,，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,，也為客戶提供了方便,。

二、會(huì)議接待方面

參與接待了多個(gè)大型會(huì)議,，在這種外部會(huì)議中,，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,，并做好會(huì)議過程中的服務(wù),，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物,，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,，以免造成會(huì)議沖突,，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作,，以便為本部人員提供更好的服務(wù),。在召開總部會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求,，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn),。

三,、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作

在這方面,，嚴(yán)格按照酒店要求,，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作,。

四、綜合事務(wù)工作

五,、工作中的不足

在工作中主動(dòng)性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,，遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致,。文字功底欠缺,，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住酒店信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,，影響酒店的信息排名,。

六,、明年工作計(jì)劃

加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，結(jié)合綜合部實(shí)際,，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。積極學(xué)習(xí)其他酒店,、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),，提高接待水平，提升酒店形象,。做好工會(huì)工作,，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流,，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去,。加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度,，營造溫馨舒適,、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境,。

在新的一年里,，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為酒店的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇二十七

我院20xx年度的醫(yī)保工作在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，由業(yè)務(wù)副院長直接分管,、協(xié)調(diào)我院的醫(yī)保工作。根據(jù)年初與州醫(yī)保中心簽訂的協(xié)議,，我院認(rèn)真貫徹和落實(shí)相關(guān)的政策,、法規(guī)和州醫(yī)保中心的相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)督促和檢查,，認(rèn)真做好醫(yī)保工作,，讓就診患者明明白白消費(fèi)，切實(shí)保障廣大參保人員待遇,，促進(jìn)社會(huì)保障和衛(wèi)生事業(yè)的共同發(fā)展?，F(xiàn)將2014年度我院的醫(yī)保工作總結(jié)如下：

1、在分管副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，設(shè)醫(yī)保辦公室對(duì)院內(nèi)醫(yī)保政策,、法規(guī)的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查，配合各醫(yī)保中心做好服務(wù)管理工作,。

2,、建立健全了醫(yī)保工作管理制度，醫(yī)療工作制度和相關(guān)工作制度,，建立首診負(fù)責(zé)制度,，轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院制度等相關(guān)的核心制度,。建立精神科臨床路徑,，以科學(xué)化的臨床路徑管理入院患者的治療、康復(fù)工作,。建立一日清單制度,，讓住院患者明白自己每一天的治療情況、費(fèi)用支出情況,。但由于我院住院患者的特殊性,，清單患者不易保管，所以我院根據(jù)患者及家屬的需要提供一日清單或匯總清單，對(duì)于此制度的執(zhí)行情況得到患者及家屬的理解,，全年無此類投訴發(fā)生,。

3、經(jīng)常深入門診,、收費(fèi)室及各臨床科室督促檢查收費(fèi)情況和對(duì)醫(yī)保政策的執(zhí)行情況,，對(duì)用藥是否合理、檢查是否合理,、治療項(xiàng)目是否合理進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和處理。對(duì)住院的參保人員,，堅(jiān)持不使用超出目錄范圍的藥物,，如果病情特殊需要使用的，必須向患者或者家屬說明情況,，得到患者和家屬的同意并簽字確認(rèn)后方能使用,。與患者家屬無法未得聯(lián)系的，因病情需要使用特殊的治療,、藥物的,，科室向醫(yī)務(wù)科、醫(yī)保辦報(bào)告,，得到批準(zhǔn)后方可使用,。全年未發(fā)現(xiàn)有不合理用藥、檢查,、收費(fèi)的情況,，能嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保相關(guān)政策。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行出,、入院標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行門診首診負(fù)責(zé)制,，全年無推諉,、拒收病人的情況，無不正當(dāng)理由將患者轉(zhuǎn)院,、出院的情況發(fā)生,。認(rèn)真核對(duì)就診患者提供的《社會(huì)保障卡》與其身份是否相符，就診患者是否按規(guī)定參保,，全年所有住院患者均按實(shí)名住院,，沒有出院冒名住院的情況。

5,、全年辦理職工醫(yī)保出院結(jié)算xx人次,，住院總費(fèi)用xx萬元，醫(yī)保統(tǒng)籌支付基金xx萬元。辦理居民醫(yī)保出院結(jié)算xx人次,，住院總費(fèi)用xx萬元,，醫(yī)保統(tǒng)籌支付基金xx萬元。

6,、嚴(yán)格按醫(yī)保相關(guān)政策對(duì)職工,、居民醫(yī)保門診慢性病進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)銷。

7,、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,，全年無發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)價(jià)格政策，

私立項(xiàng)目收費(fèi),、分解項(xiàng)目收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的情況,。

8,、 每月按時(shí)做好醫(yī)保申報(bào)表，及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門,，督促財(cái)務(wù)人員按時(shí)申報(bào)兌付醫(yī)保資金,。

1、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，及時(shí)傳達(dá)省州有關(guān)醫(yī)保的政策,、法規(guī)。與中心機(jī)房溝通后,，將醫(yī)保相關(guān)政策及收費(fèi)項(xiàng)目,、收費(fèi)價(jià)格在電子大屏幕進(jìn)行公示，由原來的廚窗式公示模式改進(jìn)到電子化大屏幕公示,，及時(shí)更新及增減內(nèi)容,，利用公示屏的宣傳，主動(dòng)接受患者及家屬的監(jiān)督,，讓來就診和住院的患者,、家屬明白相關(guān)的政策、規(guī)定,，使患者能夠及時(shí)了解相關(guān)信息,，明白我院收費(fèi)及醫(yī)保工作管理情況。

2,、每月一次組織學(xué)習(xí)新的醫(yī)保政策,，對(duì)州、市及和縣醫(yī)保中心反饋回來的意見進(jìn)行通報(bào),，落實(shí)整改,。通過通報(bào)各科室對(duì)醫(yī)保、新農(nóng)合政策執(zhí)行情況所反映出來的問題，有效地制止了醫(yī)療費(fèi)用過快上漲的勢頭,。

3,、門診部設(shè)立了導(dǎo)醫(yī)咨詢臺(tái)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和幫助患者就診,。并在收費(fèi)室及住院部醒目位置設(shè)立醫(yī)保意見箱,，主動(dòng)接受患者及家屬的監(jiān)督和投訴，全年共開箱檢查12次,，未接到與醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)的投訴,。

4、熱情接待患者及家屬的來訪,、咨詢,，認(rèn)真進(jìn)行講解和處理，不能處理的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)協(xié)調(diào)有關(guān)部門給予處理,。遇特殊情況時(shí),，及時(shí)與醫(yī)保中心取得聯(lián)系，及時(shí)溝通,，

避免誤會(huì),，確保問題得到合理、及時(shí)的解決,，保障患者能得到及時(shí),、有效的治療。

5,、深入科室,，了解醫(yī)保政策執(zhí)行情況，認(rèn)真聽取醫(yī)務(wù)人員及患者的意見,，及時(shí)分析做好反饋,，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)工作，積極爭取更好的優(yōu)惠政策,，更好的為患者服務(wù),。

1、按時(shí)上報(bào)上年度職工工資情況,，以便州醫(yī)保中心核定當(dāng)年的醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù),，并及時(shí)申報(bào)新進(jìn)人員及退休職工醫(yī)療保險(xiǎn)變更情況和辦理相關(guān)手續(xù)。

2,、配合州,、市醫(yī)保中心完成臨時(shí)性的工作，及時(shí)將有關(guān)部門的文件精神和政策接收,、傳達(dá)并落實(shí),。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行《xx人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診特殊疾病慢性病管理工作的通知》（xx）［201４]1５號(hào)）規(guī)定，及時(shí)測試醫(yī)保收費(fèi)系統(tǒng),，并于201４年1月1日開始執(zhí)行特殊疾病,、慢性病即時(shí)結(jié)算工作。

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇二十八

一年以來,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,，在同事們的幫助下，通過自身的努力,，各方面都取得了一定的進(jìn)步,，較好地完成了自己的本職工作。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。一年來,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。一是學(xué)習(xí)了醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)的政策,、法規(guī)等；二是參加了檔案及財(cái)務(wù)舉辦的培訓(xùn)班,；三是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，努力豐富自己,、充實(shí)自己、提高自己,。同時(shí)積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),，通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

（一）檔案管理工作

為進(jìn)一步做好本單位的檔案工作,，本人參加了市xxx舉辦的培訓(xùn)班,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，及時(shí)立卷,、歸檔20xx年檔案,。同時(shí)，根據(jù) 號(hào)文件精神,，花了一個(gè)多月時(shí)間,，整理了自20xx年以來的業(yè)務(wù)檔案，一共收集,、整理,、裝訂業(yè)務(wù)檔案105卷。

（二）辦公室工作

從事辦公室工作,，本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理,。無論是待人接物,、辦文辦會(huì)，都要考慮周全,、注意形象,，只有這樣，才能更好地“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)企業(yè),、服務(wù)群眾”，樹立辦公室“高效辦事,、認(rèn)真干事,、干凈做事”的良好形象。

（三）人事勞資工作

完成了本單位職工工資正常晉升及標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作,，準(zhǔn)確無誤填寫個(gè)人調(diào)標(biāo)晉檔審批表,，上報(bào)各種工資、干部年報(bào),，及時(shí)維護(hù)人事工資管理信息系統(tǒng),，切實(shí)保障了本單位職工的利益。

（一）在工作中積極性差,，常常是被動(dòng)的做事情,，安排一件做一件，工作不夠主動(dòng),。

（二）在工作中,，自我要求不夠嚴(yán)格。在思想中存在著只求過得去,、不求高質(zhì)量的滿足意識(shí),；有時(shí)自由散漫；有時(shí)對(duì)有難度的工作,，有畏難情緒,，拖著不辦，不按時(shí)完成任務(wù),。

在今后的工作中,，還需要進(jìn)一步的努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì),，克服畏難心理,，更加出色的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇二十九

20xx年,，我縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省,、市民政部門的精心指導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹實(shí)施社會(huì)醫(yī)療救助,，進(jìn)一步完善有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格程序,，規(guī)范操作,，切實(shí)履行了以民為本、為民解困的根本宗旨,，為穩(wěn)定社會(huì),、建設(shè)和諧xx做出了積極貢獻(xiàn)。

一,、基本情況

20xx年,，我縣醫(yī)療救助累計(jì)救助39221人，其中城市1636人,，農(nóng)村37585人,；共支出醫(yī)療救助資金萬元，其中城市萬元,，農(nóng)村萬元,。資助1386名城鎮(zhèn)參保人員參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，資助32957名農(nóng)村參保人員參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn),。

二,、主要做法

建立醫(yī)療救助制度，切實(shí)幫助城鄉(xiāng)困難群眾緩解就醫(yī)困難和因病影響基本生活的問題,，使廣大困難群眾感受到黨和政府的溫暖和社會(huì)主義制度的優(yōu)越性,，促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

一是擴(kuò)大醫(yī)療救助對(duì)象范圍,。將農(nóng)村五保、城鄉(xiāng)低保對(duì)象,、享受生活定補(bǔ)的60年代精簡老職工,、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、特困職工等五類對(duì)象全部納入救助范圍,。

二是嚴(yán)格審批程序,。由救助對(duì)象家庭戶主向村（居）委會(huì)提出書面申請，并提供居民身份證,、低保證或五保供養(yǎng)證,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室或城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室報(bào)銷的相關(guān)醫(yī)療收費(fèi)收據(jù)、必要的病歷資料,，經(jīng)村（居）委會(huì)進(jìn)行調(diào)查和初審,，填寫《xx縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助審批表》，報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審核,，符合條件的,，報(bào)縣民政局審批,。

三是完善醫(yī)療救助系統(tǒng)。為了簡化程序,，方便群眾,，構(gòu)建醫(yī)療救助同步結(jié)算平臺(tái)，完成醫(yī)療救助對(duì)象信息庫采集工作,，建立醫(yī)療救助對(duì)象信息庫,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療救助同步結(jié)算，受益人口達(dá)4萬多人,。

四是資助參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),。為農(nóng)村五保戶和城鄉(xiāng)低保對(duì)象繳納參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，參合率達(dá)到100%,。

三,、下步打算

20xx年，我縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作雖然取得了一定成績,，但仍存在一些問題,，如醫(yī)療救助資金不夠充足，醫(yī)療救助范圍有待于進(jìn)一步擴(kuò)大及醫(yī)療救助比例有待于進(jìn)一步提高等,。今后我們將進(jìn)一步加大救助資金投入,，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)療救助范圍，適當(dāng)調(diào)整醫(yī)療救助報(bào)銷比例,，形成更為有效施救的困難群眾醫(yī)療救助體系,。

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇三十

20xx年上半年醫(yī)保科在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視與指導(dǎo)安排下,，在各職能科室,、站點(diǎn)大力支持幫助下，按照市醫(yī)保處工作及我院實(shí)際工作要求,，以參?；颊邽橹行模J(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)保工作,，經(jīng)過全院上下的共同努力,，全院上半年門診統(tǒng)籌結(jié)算人次，費(fèi)用總額醫(yī)保支付門診慢病結(jié)算費(fèi)用總額醫(yī)保支付醫(yī)保住院結(jié)算人次,，費(fèi)用總額,，醫(yī)保支付總額，20xx年醫(yī)保住院支付定額910萬元,，醫(yī)保工作取得了一定的成績,，同時(shí)也存在許多不足之處，現(xiàn)一并總結(jié)如下：

一,、院領(lǐng)導(dǎo)重視醫(yī)保,，自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)

二,、加強(qiáng)政策落實(shí)，注重協(xié)調(diào)溝通

醫(yī)保工作與醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)統(tǒng)一相聯(lián),，所有工作的開展落實(shí)離不開相關(guān)科室的支持與配合,，特別是財(cái)務(wù)科、信息科,、醫(yī)務(wù)科,、藥械科、辦公室等其他相關(guān)科室都給予了大力支持與幫助,，才使得全院醫(yī)保業(yè)務(wù)工作正常開展,。同時(shí)也著重加強(qiáng)與人社局醫(yī)保處的工作聯(lián)系，爭取在政策允許范圍內(nèi),，最大程度的保障醫(yī)院醫(yī)保相關(guān)利益,；上半年，醫(yī)保處對(duì)我院各項(xiàng)醫(yī)保工作也給予了大力指導(dǎo)和支持,，促進(jìn)了醫(yī)保工作的有序開展,，利用夜校時(shí)間，聯(lián)系醫(yī)保處來我院針對(duì)門診統(tǒng)籌等相關(guān)醫(yī)保政策的落實(shí)進(jìn)行了全面講解,，更好保障了醫(yī)?；堇麍?bào)銷政策在我院的推行，不斷吸引醫(yī)?；颊邅砦以憾c(diǎn)就醫(yī),。

三、不斷提升醫(yī)保工作主動(dòng)服務(wù)能力,，各項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)有序運(yùn)行

四,、不斷加強(qiáng)離休人員就醫(yī)規(guī)范管理，合理控制醫(yī)保超支費(fèi)用

離休干部作為我院重點(diǎn)醫(yī)療醫(yī)保服務(wù)對(duì)象,，定點(diǎn)我院離休人員現(xiàn)有320余名,，平均年齡在85歲以上，多種疾病纏于一身,，醫(yī)療保障需求水平不斷提高，同時(shí)人均醫(yī)療費(fèi)用不斷正常,，不斷加大了我院醫(yī)療費(fèi)用墊支,，所以保障離休人員的就醫(yī)合理規(guī)范，提高其就醫(yī)滿意度尤為重要,，加強(qiáng)對(duì)離休人員的走訪與溝通,，聽取其就醫(yī)建議及意見，根據(jù)工作實(shí)際,，與各站點(diǎn)主任認(rèn)真溝通,，在醫(yī)保政策允許范圍內(nèi),，靈活運(yùn)用相關(guān)規(guī)定，規(guī)范診療,，合理檢查,，嚴(yán)格離休干部大病例規(guī)范使用，規(guī)避違規(guī)項(xiàng)目的出現(xiàn),，最大程度保障離休干部就醫(yī)需求,，提高其就醫(yī)滿意度；通過離休干部門診,、住院記賬費(fèi)用自查,，對(duì)上半年門診及住院中離休干部記賬費(fèi)用中出現(xiàn)的.違規(guī)項(xiàng)目，及時(shí)與各站點(diǎn)主任溝通,，提出了具體整改落實(shí)措施,，認(rèn)真督促整改，同時(shí)在醫(yī)院信息科的支持幫助下,，通過his系統(tǒng)杜絕嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,，提高離休人員控制管理的科學(xué)性與有效性；認(rèn)真審核并控制離休人員外轉(zhuǎn)費(fèi)用,，將醫(yī)保統(tǒng)籌基金不予支付的項(xiàng)目從其報(bào)銷費(fèi)用中扣除,，全部由離休本人自負(fù)，保障醫(yī)保統(tǒng)籌基金的合理使用,，醫(yī)保最大程度的減少醫(yī)?；酥Ц顿M(fèi)用扣減，全力保障醫(yī)院整體利益,。

五,、注重醫(yī)保衛(wèi)生信用信息的完善及新農(nóng)合工作宣傳落實(shí)

醫(yī)保財(cái)務(wù)工作 醫(yī)保財(cái)務(wù)工作職責(zé)篇

不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間，從剛開始對(duì)前臺(tái)一去所知到此刻獨(dú)擋一面,，我相信那里面除了我自己的付出與努力,，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持,。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在那里被發(fā)揮到了極致,。

酒店為了到達(dá)必須的財(cái)務(wù)目標(biāo),，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,，往往對(duì)客人的要求,，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),，錯(cuò)的只會(huì)是我們”,，“只有真誠的服務(wù)，才會(huì)換來客人的微笑”,。我一向堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。酒店前臺(tái)的工作主要分成接待,、客房銷售,、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,，當(dāng)然,，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求,，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù),。酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班,、中班和通宵班三個(gè)班,，輪換工作，其中一人為專職收銀,，另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作,。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,，一人登記推銷,，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,，讓收銀能夠做到頭腦清明,，不出錯(cuò)。最重要的是,，這樣的工作方式,，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),，工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn),，迅速成長。在這半年我主要做到以下工作：

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對(duì)客人,，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),，以及外語培訓(xùn)。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

二、加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧,，提高入住率前廳部根據(jù)市場狀況,，用心地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價(jià),，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高,，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人,，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率,。

三,、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響,。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲,、銷售,、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題,，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來必須的負(fù)面影響,。

四、思考如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤,，保證客人及時(shí)結(jié)帳,，令客人滿意。前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),，而這些問題并非由收銀人員引起，這時(shí),，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失,，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,，從而加深客人的不信任程度。所以,，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,，由收銀向其他個(gè)人或部門講明狀況，請求幫忙,。在問題解決之后,，應(yīng)再次征求客人意見，這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化,，從而改變最初的不良印象,，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,，不礪不斷”,、“勤學(xué)后方知不足”。

只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,，提高道德修養(yǎng),，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,，不斷的向前走,，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們,，為了我們的明天而努力吧,！