人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧。

企業(yè)文員工作總結(jié)與計劃 公司文員工作總結(jié)篇一

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務,，仔細謹慎的去完成且不能疏忽意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務,。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務。

認真做好本職工作和臨時性工作,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。負責來電的接聽,，做好來電咨詢工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏,、延誤,；負責來客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌,；負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用。每個月去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票,。將各部門支票送至公司,，并將簽字的復印件拿回存檔。每月報員工新增,，報員工考勤,，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認正確的加班工時,，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務情況。

根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成領(lǐng)導及各位主管交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,。對于主管完成的各種檢查報告,、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,，以便查閱和管理,。將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,，同時還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動,。

在這一年的工作中,，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣,。記得有次填寫報銷通,，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,，后來得到了領(lǐng)導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生,。

不能積極主動地去完成工作,，而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解,。忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精,。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更的熱情投入到工作中去,。

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更的成績,。抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習,、進取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的助和支持,，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合,，相信xx的明天會更好,。

企業(yè)文員工作總結(jié)與計劃 公司文員工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的助與支持下,，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務,，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務,。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務,。

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務工作，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。負責來電的接聽,，做好來電咨詢工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏,、延誤,；負責來客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌,；負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用。每個月去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票,。將各部門支票送至公司,，并將簽字的復印件拿回存檔。每月報員工新增,，報員工考勤,，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認正確的加班工時,，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務情況。

根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成領(lǐng)導及各位主管交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,。對于主管完成的各種檢查報告,、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,，以便查閱和管理,。將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,，同時還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動,。

在這一年的工作中,，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當然,，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意,，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣,。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,，本以為沒有問題,，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導的批評,，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生,。

不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要,。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解,。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點，以更的熱情投入到工作中去,。

作為一名辦公室文員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務,。希望在以后的工作中，再接再厲,，取得更的成績,。抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習,、進取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的助和支持,，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合,，相信xx的明天會更好,。

企業(yè)文員工作總結(jié)與計劃 公司文員工作總結(jié)篇三

自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,，學到了更多的知識技能,，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下,，較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習,，提升了自身的素質(zhì),，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成工作,，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,，再從細節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài),，提高效率。只永不懈怠的提高自己,，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作,，并努力把工作細節(jié)處理得當,。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業(yè)務水平,，按職業(yè)化的標準時刻要求自己,。同時，規(guī)范化方面還需要加強,，我也會在今后的工作中更加注意這一點,。

行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待,。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求,，適時地為大家服務,。在接待其他人員，如送報,、送水,、來訪人員的司機，也要服務周到,，體現(xiàn)出公司的良好的形象,。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質(zhì)量,。在工作過程中,，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責,，時刻把自己的位置放到一個合適的高度,，本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

公司是一個整體,，每個員工都是組成這個整體的一部分,。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作,，始終都離不開同事之間的配合,。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,，和同事積極配合,，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好,。這點在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,，同時嚴格要求自己,，把各項工作都做好。

經(jīng)過這一年的學習和積累,，已能保證本崗位各項工作正常運行,，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,，抓緊學習,，培養(yǎng)自己的各項能力。目前,，我學習了相關(guān)專業(yè)知識,，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理,、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識,。通過這些學習,，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓,，更大程度上提高工作技能,。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,，有時候也需要吸取別人身上的精華,。

前臺工作貴在精細,，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,，會議室,、茶水間、前臺大廳,，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決,。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,，沒有給大家提供方便的服務。當接到領(lǐng)導指示,，完成某項工作時,，往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自己對任務和指示的認識,、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系,。由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在以后的工作中加以解決,。

一年的工作中,，著實學到了很多，非常感謝領(lǐng)導對我的包容和支持,，讓我得以有這樣的機會工作學習,，不斷成長，再接下來的工作中,，我定會再接再厲,，爭取做得更出色。

企業(yè)文員工作總結(jié)與計劃 公司文員工作總結(jié)篇四

自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了,。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升,。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下,，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺,，讓我可以在工作中不斷成長,，不斷學習，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成工作,，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài),，提高效率。只永不懈怠的提高自己,，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作,，并努力把工作細節(jié)處理得當,。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業(yè)務水平,，按職業(yè)化的標準時刻要求自己,。同時，規(guī)范化方面還需要加強,，我也會在今后的工作中更加注意這一點,。

行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待,。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求,，適時地為大家服務,。在接待其他人員，如送報,、送水,、來訪人員的司機，也要服務周到,，體現(xiàn)出公司的良好的形象,。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質(zhì)量,。在工作過程中,，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責,，時刻把自己的位置放到一個合適的高度,，本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng),。

公司是一個整體,，每個員工都是組成這個整體的一部分,。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作,，始終都離不開同事之間的配合,。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,，和同事積極配合,，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好,。這點在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,，同時嚴格要求自己,，把各項工作都做好。

經(jīng)過這一年的學習和積累,，已能保證本崗位各項工作正常運行,，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,，抓緊學習,，培養(yǎng)自己的各項能力。目前,，我學習了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管理,、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務會計方面的知識也很欠缺,，也正在學習這方面的知識,。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高,，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓,，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方,。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,，有時候也需要吸取別人身上的精華。

前臺工作貴在精細,，但有很多地方我還沒有做到這一點,。在服務支持上,，會議室、茶水間,、前臺大廳,，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,，更談不上及時解決,。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務,。當接到領(lǐng)導指示,，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自己對任務和指示的認識,、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系,。由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在以后的工作中加以解決,。

一年的工作中,，著實學到了很多，非常感謝領(lǐng)導對我的包容和支持,，讓我得以有這樣的機會工作學習,，不斷成長，再接下來的工作中,，我定會再接再厲,，爭取做得更出色。

企業(yè)文員工作總結(jié)與計劃 公司文員工作總結(jié)篇五

時光荏苒,，如白駒過隙,。轉(zhuǎn)瞬間，我們已經(jīng)站在了20xx年的尾巴上,，回首過去的整個20xx年,，我的心中感慨萬千。

xx月份,，我經(jīng)過集團公司組織的面試來到xxxx房地產(chǎn)有限公司,，主要負責公司xxxx項目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,，在此期間,，通過領(lǐng)導和同事的提攜和幫助,，以及日常工作的不斷磨練，我進步飛快,，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝,。有你們的協(xié)助,，我才能在工作中更加得心應手,，也因為有你們的幫助，公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高,。

下面,，我將對我的20xx年整個工作狀況做以匯報和總結(jié)：

作為一個辦公室文員,，不斷提高文字表達能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標,，因為很多文字材料都是領(lǐng)導與外界溝通的途徑之一,，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅,、精準無誤”的寫作原則,，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領(lǐng)導的要旨與意圖。

在本年度的文字撰寫工作中,，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡,，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經(jīng)過領(lǐng)導的指點,，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,，以下是我主要擬寫的文件類型：

1)、申請報告類文件：如xxxx相關(guān)物資的申請,、項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告,。

2),、總結(jié)計劃類文件：xxxx項目周、月,、季度,、年總結(jié)計劃、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件,。

3),、合同類文件：如xxxx項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xxxx水庫清淤合同,、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標文件等,。

4),、制度類文件：如xxxx項目辦公室規(guī)章制度、xxxx項目計算機使用與管理制度,、xxxx飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等,。

5)、可研報告類文件：籌建xxxx通用航空公司的可行性報告,、建設xxxx化基地的可研報告等,。

在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探索,，認真歸類,，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結(jié)，探尋出其具體的寫作思路,，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,，為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

辦公室作為一個處理綜合事務的場所,，對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高,。因此，在起草文書的工作之余,，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,，準確傳達公司的態(tài)度和決定,，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負責接待xxxx小區(qū),、xxxx商貿(mào)城項目及xxxx項目的業(yè)主,，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問,，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作,。

同時在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變,，盡快適應辦公室的文化氛圍,，努力維護好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力,。

歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬,，一馬失社稷。所以,，細節(jié)決定成敗,。

做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中,，領(lǐng)導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,，全力以赴,，盡自己的努力高質(zhì)量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口,。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達;做好項目每一件物資的購買與送達等,。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事,，傳達不準,，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面,，我一直在不斷進步,，盡力做到，努力提升自我,，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象,。

工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式,。

在處理領(lǐng)導交予的xxxx日常事物中,，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”,、“事前準備周到,，不花冤枉時間”、“不斷學習新知識,，不做無謂的努力”的高效工作方式,。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢問領(lǐng)導和同事,，做到充分了解之后再行動,，行動之前做好周密的計劃，然后在行動的過程中及時反饋,，及時修整,，運用xxxxxx的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務,。

xxxx項目目前處在起步建設階段,，所以很多事情對于項目來說都是第一次，而且都需要在短時間內(nèi)準備好,，如xxxx的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,，我充分利用網(wǎng)絡及周圍的人脈資源,，積極準備和詢問，然后通過積極走訪,、多方對比成功完成了xxxx物資的配備,，并按照要求合理安排到位,，在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導交予的各項工作任務。

當然,，在整個工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,，再加上有時對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多,，如文件的起草漏洞很多,，邏輯不嚴謹，表述不嚴密,、起草的文件中常有錯別字等,。借此機會，我做以深刻的檢討,，同時保證在以后的工作當中努力克服,、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字,，文風不斷成熟,、邏輯越來越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚,。

20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年,，經(jīng)過將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變,，逐漸拋棄了那些不切實際的想法,，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,，我開始考慮如何在工作中取得新的成績,，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,，不甘落后的,，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴,。

通過這一年的摸打滾爬,，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),，而融會貫通,、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。

因此,，新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),。隨著xxxx項目進程的加快,，明年會有更多的工作任務及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,，要在工作中不斷進取,，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實實,，目光不只局限于周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,，同時我也會向其它同事學習,，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進步,，爭取更好的工作成績，為“建設百年xxxx”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!

企業(yè)文員工作總結(jié)與計劃 公司文員工作總結(jié)篇六

時光荏苒,，如白駒過隙,。轉(zhuǎn)瞬間，我們已經(jīng)站在了20xx年的尾巴上,，回首過去的整個20xx年,，我的心中感慨萬千。

xx月份,，我經(jīng)過集團公司組織的面試來到xxxx房地產(chǎn)有限公司,，主要負責公司xxxx項目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,，在此期間,，通過領(lǐng)導和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練,，我進步飛快,，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,，我才能在工作中更加得心應手,，也因為有你們的幫助，公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高,。

下面,，我將對我的20xx年整個工作狀況做以匯報和總結(jié)：

作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力,，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標,，因為很多文字材料都是領(lǐng)導與外界溝通的途徑之一,，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅,、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領(lǐng)導的要旨與意圖,。

在本年度的文字撰寫工作中,，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變,。每次領(lǐng)導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,，同時經(jīng)過領(lǐng)導的指點,，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：

1),、申請報告類文件：如xxxx相關(guān)物資的申請,、項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告,。

2),、總結(jié)計劃類文件：xxxx項目周、月,、季度,、年總結(jié)計劃、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件,。

3),、合同類文件：如xxxx項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xxxx水庫清淤合同,、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標文件等,。

4)、制度類文件：如xxxx項目辦公室規(guī)章制度,、xxxx項目計算機使用與管理制度,、xxxx飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等。

5),、可研報告類文件：籌建xxxx通用航空公司的可行性報告,、建設xxxx化基地的可研報告等。

在成功撰寫每一份體裁的文件同時,，我也努力探索,，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結(jié),，探尋出其具體的寫作思路,，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,，為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

辦公室作為一個處理綜合事務的場所,，對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高,。因此，在起草文書的工作之余,，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,，準確傳達公司的態(tài)度和決定,，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負責接待xxxx小區(qū),、xxxx商貿(mào)城項目及xxxx項目的業(yè)主,，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問,，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作,。

同時在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變,，盡快適應辦公室的文化氛圍,，努力維護好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力,。

歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬,，一馬失社稷。所以,，細節(jié)決定成敗,。

做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中,，領(lǐng)導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,，全力以赴，盡自己的努力高質(zhì)量高標準完成,，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口,。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,，但是每一個小事雜事又都是一件件大事,，傳達不準，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,，因此在此方面,，我一直在不斷進步，盡力做到,，努力提升自我,，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象,。

工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式,。

在處理領(lǐng)導交予的xxxx日常事物中,，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”,、“事前準備周到,，不花冤枉時間”、“不斷學習新知識,，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,，不懂的仔細詢問領(lǐng)導和同事,，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計劃,，然后在行動的過程中及時反饋,，及時修整，運用xxxxxx的工作循環(huán),，努力做到在領(lǐng)導指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務,。

xxxx項目目前處在起步建設階段，所以很多事情對于項目來說都是第一次,，而且都需要在短時間內(nèi)準備好,，如xxxx的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,，我充分利用網(wǎng)絡及周圍的人脈資源,，積極準備和詢問，然后通過積極走訪,、多方對比成功完成了xxxx物資的配備,，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導交予的各項工作任務,。

當然,，在整個工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足，再加上有時對自己的要求不嚴格,，因此所造成的工作失誤也挺多,，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴謹,，表述不嚴密,、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,，我做以深刻的檢討,，同時保證在以后的工作當中努力克服,、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字,，文風不斷成熟,、邏輯越來越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚,。

20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年,，經(jīng)過將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變,，逐漸拋棄了那些不切實際的想法,，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,，我開始考慮如何在工作中取得新的成績,，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,，不甘落后的,，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴,。

通過這一年的摸打滾爬,，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),，而融會貫通,、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。

因此,，新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習，更好地充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),。隨著xxxx項目進程的加快，明年會有更多的工作任務及挑戰(zhàn)等著我,，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,，要在工作中不斷進取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,，踏踏實實,，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,，同時我也會向其它同事學習，取長補短,，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進步,，爭取更好的工作成績，為“建設百年xxxx”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!

企業(yè)文員工作總結(jié)與計劃 公司文員工作總結(jié)篇七

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就20ss年的工作情況總結(jié)如下：

一：以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.

二：盡心盡責,做好本職工作,以下是本人的20xx年辦公室工作總結(jié)：

1,、文員工作嚴要求

(1)公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱.

(2)下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.

(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門傳閱.

2、督辦工作強力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋.

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.

4,、完成辦公室文員職責工作.

辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.20xx年以來,對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.

5、企業(yè)文化活動積極參與

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動.

20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步. 本人將做好辦公室個人工作計劃,，以求更大的進步,。

企業(yè)文員工作總結(jié)與計劃 公司文員工作總結(jié)篇八

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就20ss年的工作情況總結(jié)如下：

一：以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.

二：盡心盡責,做好本職工作,以下是本人的20xx年辦公室工作總結(jié)：

1,、文員工作嚴要求

(1)公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱.

(2)下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.

(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門傳閱.

2、督辦工作強力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋.

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.

4,、完成辦公室文員職責工作.

辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.20xx年以來,對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.

5、企業(yè)文化活動積極參與

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動.

20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步. 本人將做好辦公室個人工作計劃,，以求更大的進步,。

企業(yè)文員工作總結(jié)與計劃 公司文員工作總結(jié)篇九

本人自20xx年8月份加入公司，任職成本管理中心資料員,，轉(zhuǎn)眼20xx年快接近尾聲,，在即將踏入20xx年之際，我感慨良多,?；厥走^去，在各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷與同事們的幫助下,，通過自身的不懈努力,，在短時間內(nèi)適應了新的工作環(huán)境，在新的工作崗位上我虛心學習,、忠于職責,，較好地完成了各項工作任務，工作上取得了一定的成效,，現(xiàn)將本人入職以來的工作情況總結(jié)如下:

1,、制了案卷目錄等檔案檢索工具索引,；將收集到的檔案信息編制成文件匯編等匯編資料，以確保利用檔案的各種需要,；建立各類檔案統(tǒng)計,，如各類檔案借閱登記薄、文書檔案移交登記薄,、檔案收進,、移出登記表等，做到清晰規(guī)范,。

2,、資料錄入和文檔編排工作:根據(jù)工作需要及領(lǐng)導安排，及時高效地完成了各項請示,、報告,、工作聯(lián)系函等文件的草擬工作;

3、檔案管理工作:對于成本管理中心日常文書檔案按相關(guān)工作標準進行規(guī)范化的分類管理,，再運用平時維護與定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記工作,。

4,、其次，認真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文,。20xx年全行共發(fā)文500多份,，每份文件都經(jīng)過認真登記編號。第三,，每年年底,，每個部室處理完畢的文件，都要分門別類,，妥善保管,，為以后裝訂檔案做好預備。

5,、擬草了成本管理中心管理方案,。

6、完成了20xx年的造價經(jīng)濟指標分析,。

7,、圖書、雜志編號,、分類整理,，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化,；

1,、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能盡快適應新的工作崗位;

2,、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

3,、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把份內(nèi)的工作做好,。

由于工作實踐不夠全面，我在20xx年工作中仍存在以下的不足:

(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,，工作開展得還不夠充分;

(二)對公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解;

(三)崗位專業(yè)知識不充足,，實際工作中走了一些彎路。

針對20xx年工作中存在的不足,，為了更好地完成下一年度的工作,，我將重點做好以下幾個方面:

(一)利用工作之外的時間，多學習房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)服務知識;

(二)加強對本崗位知識的學習,，以便進一步地提高工作效率,。

(三)加強部門會審文件的跟進力度;

(四)認真制作各類報表，仔細核對相關(guān)數(shù)據(jù),，以保證報表的正確率。

(六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,，使自己更好地融入公司這個大家庭;

(七)加強與同事之間的溝通,，以利于工作的更高效開展。

企業(yè)文員工作總結(jié)與計劃 公司文員工作總結(jié)篇十

本人自20xx年8月份加入公司,，任職成本管理中心資料員,，轉(zhuǎn)眼20xx年快接近尾聲，在即將踏入20xx年之際,，我感慨良多,。回首過去,，在各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷與同事們的幫助下,，通過自身的不懈努力，在短時間內(nèi)適應了新的工作環(huán)境,，在新的工作崗位上我虛心學習,、忠于職責，較好地完成了各項工作任務,，工作上取得了一定的成效,，現(xiàn)將本人入職以來的工作情況總結(jié)如下:

1,、制了案卷目錄等檔案檢索工具索引；將收集到的檔案信息編制成文件匯編等匯編資料,，以確保利用檔案的各種需要,；建立各類檔案統(tǒng)計，如各類檔案借閱登記薄,、文書檔案移交登記薄,、檔案收進、移出登記表等,，做到清晰規(guī)范,。

2、資料錄入和文檔編排工作:根據(jù)工作需要及領(lǐng)導安排,，及時高效地完成了各項請示,、報告、工作聯(lián)系函等文件的草擬工作;

3,、檔案管理工作:對于成本管理中心日常文書檔案按相關(guān)工作標準進行規(guī)范化的分類管理,，再運用平時維護與定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記工作,。

4、其次,，認真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文,。20xx年全行共發(fā)文500多份，每份文件都經(jīng)過認真登記編號,。第三,，每年年底，每個部室處理完畢的文件,，都要分門別類,，妥善保管，為以后裝訂檔案做好預備,。

5,、擬草了成本管理中心管理方案。

6,、完成了20xx年的造價經(jīng)濟指標分析,。

7、圖書,、雜志編號,、分類整理，形成電子文檔，使圖書,、雜志的管理規(guī)范化,；

1、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能盡快適應新的工作崗位;

2、只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

3、只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把份內(nèi)的工作做好。

由于工作實踐不夠全面,，我在20xx年工作中仍存在以下的不足:

(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,，工作開展得還不夠充分;

(二)對公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解;

(三)崗位專業(yè)知識不充足，實際工作中走了一些彎路,。

針對20xx年工作中存在的不足,，為了更好地完成下一年度的工作，我將重點做好以下幾個方面:

(一)利用工作之外的時間,，多學習房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)服務知識;

(二)加強對本崗位知識的學習,，以便進一步地提高工作效率。

(三)加強部門會審文件的跟進力度;

(四)認真制作各類報表,，仔細核對相關(guān)數(shù)據(jù),，以保證報表的正確率。

(六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,，使自己更好地融入公司這個大家庭;

(七)加強與同事之間的溝通,，以利于工作的更高效開展。

企業(yè)文員工作總結(jié)與計劃 公司文員工作總結(jié)篇十一

自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多,，學到很多,，我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應了職場生活。

剛開始我和其他人的感覺是一樣的,，就是文員這個職位很清閑,，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作,?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓課程,，后來慢慢也學會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設置規(guī)則,。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復的工作,。在這期間領(lǐng)導也讓我負責和網(wǎng)站建設的人員溝通,，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識,。再者,，也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話,，慢慢的知道我應該怎樣與他們交談,，并且也不怕與他們說話了，接電話也是,，也學會了怎么拒絕別人,，不再向以前因為害怕傷害別人的`自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,，同樣也浪費了我的時間和精力,。

在熱門思想?yún)R報工作過程中，我深深感到加強自身學習,、提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,，端正態(tài)度,，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓,，學一些技能性的知識,，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛,，這樣下來不但充實了自己,，自己也學到了很多知識。

參加工作以來,，每天要按時起床按點睡覺,，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,，很多事情都要自己來做才行,，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的,，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情,。這也是我的很大的一份收獲,。

三個月來我在領(lǐng)導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足,，與工作需要和領(lǐng)導要求相比,，還有一定差距。在今后的工作中,，我要努力做到在學習和實踐中積累經(jīng)驗教訓,，不斷調(diào)整自己的思維 方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!

如果就文員這個職位來說,，我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的,，但是如果就公司的發(fā)展來看，我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓,，每個員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容,，既然是一個公司的，共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內(nèi)容都有所了解,。

企業(yè)文員工作總結(jié)與計劃 公司文員工作總結(jié)篇十二

自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多,，學到很多,，我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應了職場生活。

剛開始我和其他人的感覺是一樣的,，就是文員這個職位很清閑,，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作,?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓課程,，后來慢慢也學會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,，這些都是重復的工作,。在這期間領(lǐng)導也讓我負責和網(wǎng)站建設的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識,。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候,，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應該怎樣與他們交談,，并且也不怕與他們說話了,，接電話也是,，也學會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的`自尊心而遲遲不掛電話了,，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,，同樣也浪費了我的時間和精力。

在熱門思想?yún)R報工作過程中,，我深深感到加強自身學習,、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章,，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,，端正態(tài)度，改進方法,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓,，學一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助,，反正藝多不壓身嘛,，這樣下來不但充實了自己，自己也學到了很多知識,。

參加工作以來,，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來,。雖然是一個人生活,，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,，以前我就挺獨立的,，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲,。

三個月來我在領(lǐng)導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步,，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導要求相比,，還有一定差距,。在今后的工作中，我要努力做到在學習和實踐中積累經(jīng)驗教訓,，不斷調(diào)整自己的思維 方式和工作方法,，成為公司需要的優(yōu)秀人才!

如果就文員這個職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的,，但是如果就公司的發(fā)展來看,，我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓，每個員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容,，既然是一個公司的,，共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內(nèi)容都有所了解,。

企業(yè)文員工作總結(jié)與計劃 公司文員工作總結(jié)篇十三

彈指一揮間一年過去了，對照德能勤績四項標準,，在xx的正確領(lǐng)導下,，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎?，F(xiàn)在,，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納。

一年來,，努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀,；弄清工作的方向、目標和任務,，緊跟時代潮流,，努力學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊,、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步,。

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,，同時又要兼顧xx正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。一年來,，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置,、來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務,，勝任工作。

在工作中,，我始終堅持勤奮,、務實、高效的工作作風,，認真做好工作,。服從領(lǐng)導安排，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,，堅持正直,、謙虛、樸實的生活作風,，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢,，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，政治理論學習雖有一定的進步,，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距,；調(diào)研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進。工作中不夠大膽,，總是在不斷學習的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣,。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好,?？傊荒陙?，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。

企業(yè)文員工作總結(jié)與計劃 公司文員工作總結(jié)篇十四

彈指一揮間一年過去了，對照德能勤績四項標準,，在xx的正確領(lǐng)導下,，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎?，F(xiàn)在,，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納。

一年來,，努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,；弄清工作的方向,、目標和任務，緊跟時代潮流,，努力學習與工作相關(guān)的各種知識,，使自己在工作中不掉隊、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步,。

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,，同時又要兼顧xx正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。一年來,，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報刊訂閱等大量的日常事務,，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務,，勝任工作。

在工作中,，我始終堅持勤奮,、務實、高效的工作作風，認真做好工作,。服從領(lǐng)導安排,，不計得失、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的最好，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情,。在生活中，堅持正直,、謙虛,、樸實的生活作風，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導,、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，政治理論學習雖有一定的進步,，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距,；調(diào)研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進。工作中不夠大膽,，總是在不斷學習的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實踐,，去推廣,。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好,?？傊?，一年來,，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。

企業(yè)文員工作總結(jié)與計劃 公司文員工作總結(jié)篇十五

前臺是展示公司的形象,、服務的起點,。對于每一位來訪xx的客人來說，他們對于公司的第一印象決定在我們前臺人員的手中,，我們前臺工作的好壞就決定了客人接下來與公司的接觸和交流,。這就要求我們前臺人員一定要以高標準、高要求約束自己,，盡職盡責做好本職工作。現(xiàn)在將一年來的工作總結(jié)如下：

認真接聽每一個電話,，并且熟記每個部門的分機號,，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人，并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證,。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重堅持良好的服務態(tài)度,，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題,，做到笑臉相迎,、耐心細致、溫馨提示等,。最近公司組織英語培訓,，我堅持每一節(jié)課都去參加，在那里認真學習,，不斷的為本身充電,，以適應公司的快速發(fā)展。

要堅持好公司的門面形象,，不僅要注意自身的形象,，還要堅持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺,。

不管是工作時間還是休假時間,，如公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合,，不找理由推脫,。作為xx的一員，我將奉獻本身的一份力量為公司效命,。平時積極參加公司組織的活動,，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,，為了往后能更好的工作不斷的打下基礎,。

在20xx年我要不斷提高自身形象，做好20xx工作計劃,，提高工作質(zhì)量,、效率，還有增強責任心,。

1,、努力提高服務質(zhì)量，做事麻利,，有效率,，不出差錯。服務態(tài)度要良好,，接待客人要不斷積累經(jīng)驗,，要給客人留下良好印象。接電話時,，也要不斷提高用語技巧,；巧妙的問答客人，盡量讓每一個客戶滿意,。

2,、加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,，公共關(guān)系學,。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿,、站姿,、說話口氣、眼神,、化妝,、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等,。

3,、加強與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備,，一方面能及時準確地回答客戶的問題,，準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),，簡要的回答客戶的問題,，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

雖然前臺的工作比較輕松,，但大小事都是要認真才能做好,。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習,，努力工作,！

企業(yè)文員工作總結(jié)與計劃 公司文員工作總結(jié)篇十六

前臺是展示公司的形象、服務的起點,。對于每一位來訪xx的客人來說,，他們對于公司的第一印象決定在我們前臺人員的手中，我們前臺工作的好壞就決定了客人接下來與公司的接觸和交流,。這就要求我們前臺人員一定要以高標準,、高要求約束自己，盡職盡責做好本職工作?，F(xiàn)在將一年來的工作總結(jié)如下：

認真接聽每一個電話,，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人,，并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證,。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重堅持良好的服務態(tài)度,，將熱情的接待,。巧妙回答客戶提出的問題，做到笑臉相迎,、耐心細致,、溫馨提示等。最近公司組織英語培訓,，我堅持每一節(jié)課都去參加,，在那里認真學習，不斷的為本身充電,，以適應公司的快速發(fā)展,。

要堅持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象,，還要堅持良好的環(huán)境衛(wèi)生,，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺,。

不管是工作時間還是休假時間，如公司有臨時任務分配,，我將服從安排,，積極去配合，不找理由推脫,。作為xx的一員,，我將奉獻本身的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,，加強同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容，為了往后能更好的工作不斷的打下基礎,。

在20xx年我要不斷提高自身形象,，做好20xx工作計劃，提高工作質(zhì)量,、效率,，還有增強責任心。

1,、努力提高服務質(zhì)量,，做事麻利，有效率,，不出差錯,。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗,，要給客人留下良好印象,。接電話時，也要不斷提高用語技巧,；巧妙的問答客人,，盡量讓每一個客戶滿意。

2,、加強禮儀知識學習,。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關(guān)系學,。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,，包括坐姿、站姿,、說話口氣,、眼神、化妝,、服飾搭配,，以及回答客戶提問技巧等等,。

3、加強與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題,，準確地轉(zhuǎn)接電話,。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題,，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳,。

雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好,。所以我都會用心的去做每一件事,。在以后的日子里我將加強學習，努力工作,！

企業(yè)文員工作總結(jié)與計劃 公司文員工作總結(jié)篇十七

一年來,，在公司領(lǐng)導及部門負責人領(lǐng)導下，和同事們的協(xié)助下,，自己在思想意識方面和工作作風態(tài)度,，得到了進一步的完善提高之中，一年來通過自己的辛勤認真負責的工作,。有效地按計劃完成各項采購任務和部門負責交辦的有關(guān)事務,。回顧一年來的主要工作情況總結(jié)如下：

主動圍繞著商場運營的正常進行,。自己在平凡的.工作崗位上,，有意識的當好螺絲釘，積極配合部門負責及有關(guān)部門針對各項所需的材料,、用品情況,，及時了解有關(guān)信息，克服采購品種方面繁多的難點,，不厭其煩,、用心細心多了解,，根據(jù)多年來在采購方面的經(jīng)驗,，為了合理選購寧愿自己多辛苦點，為了節(jié)支采購成本,，采取優(yōu)選多方選購,。

同時也參與部門領(lǐng)導交辦的相關(guān)的協(xié)議書起草與合同的制定。而且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題,，能夠敢于出于公心主動提出要求責任方及時整改,。得到保潔方面的理解與及時改進,。

自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上,，不謀私利,，始終把個人前途和公司的發(fā)展聯(lián)系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作,。始終十分珍惜本職工作,。

傾聽與多問，了解的過程也是學習的過程,，自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作,，做到心中有數(shù)。

自己一年來始終抱著尊重領(lǐng)導與同事的心態(tài),，在日常工作中盡量做到換位思考,、溝通理解與配合。

當前公司面臨的問題諸多,，舊的問題解決,，新的問題不斷出現(xiàn)，在管理方面仍然需要不斷改進,、探索,，完善機制。作為一名公司員工,，自己將從本職工作方面做起,，思想上保持敬業(yè)精神，工作中嚴格要求自己,，以身作則,，心態(tài)上謙虛謹慎，盡心盡責,，始終保持努力做好本職工作的緊迫感,、使命感。在工作中不斷加強學習,，改進完善自己,，提高自身的綜合素質(zhì)，以適應公司發(fā)展的要求,?？偨Y(jié)經(jīng)驗，吸取教訓,，力求避免失誤與差錯,，探索改進采購新方法，提高工作效率,，加強同各方面的溝通協(xié)作,，切實努力把采購工作做到更好,。

總之一年來，自己通過努力和工作實踐取得了一些成績,，但也存在諸多不足之處,，對相關(guān)的業(yè)務知識技能，對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉,。

最后,，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心照顧,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有,，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟,。自20xx年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了人才,，水平得到了很大的提高,，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)?，F(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下,。

對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息,。

負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù),；到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,，集中的機會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好。

結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約xx人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤,。

公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn),；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活,；考慮到員工的保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作,。明年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話,。

企業(yè)文員工作總結(jié)與計劃 公司文員工作總結(jié)篇十八

一年來，在公司領(lǐng)導及部門負責人領(lǐng)導下,，和同事們的協(xié)助下,，自己在思想意識方面和工作作風態(tài)度，得到了進一步的完善提高之中,，一年來通過自己的辛勤認真負責的工作,。有效地按計劃完成各項采購任務和部門負責交辦的有關(guān)事務?；仡櫼荒陙淼闹饕ぷ髑闆r總結(jié)如下：

主動圍繞著商場運營的正常進行,。自己在平凡的.工作崗位上，有意識的當好螺絲釘,，積極配合部門負責及有關(guān)部門針對各項所需的材料,、用品情況，及時了解有關(guān)信息,，克服采購品種方面繁多的難點,，不厭其煩、用心細心多了解,，根據(jù)多年來在采購方面的經(jīng)驗,，為了合理選購寧愿自己多辛苦點，為了節(jié)支采購成本,，采取優(yōu)選多方選購,。

同時也參與部門領(lǐng)導交辦的相關(guān)的協(xié)議書起草與合同的制定。而且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題,，能夠敢于出于公心主動提出要求責任方及時整改,。得到保潔方面的理解與及時改進。

自己始終保持廉潔自律,、堅持公司的利益至上,，不謀私利，始終把個人前途和公司的發(fā)展聯(lián)系在一起,。始終懷著感恩的心理善待本職工作,。始終十分珍惜本職工作,。

傾聽與多問，了解的過程也是學習的過程,，自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作,，做到心中有數(shù)。

自己一年來始終抱著尊重領(lǐng)導與同事的心態(tài),，在日常工作中盡量做到換位思考,、溝通理解與配合,。

當前公司面臨的問題諸多,，舊的問題解決，新的問題不斷出現(xiàn),，在管理方面仍然需要不斷改進,、探索，完善機制,。作為一名公司員工,，自己將從本職工作方面做起，思想上保持敬業(yè)精神,，工作中嚴格要求自己,，以身作則，心態(tài)上謙虛謹慎,，盡心盡責,，始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感,。在工作中不斷加強學習,，改進完善自己，提高自身的綜合素質(zhì),，以適應公司發(fā)展的要求,。總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓,，力求避免失誤與差錯，探索改進采購新方法,，提高工作效率,，加強同各方面的溝通協(xié)作，切實努力把采購工作做到更好,。

總之一年來,，自己通過努力和工作實踐取得了一些成績，但也存在諸多不足之處,，對相關(guān)的業(yè)務知識技能,，對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉。

最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心照顧。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有，從當初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟,。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進了人才,，水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)?，F(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下。

對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

負責管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù),；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好,。

結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約xx人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤,。

公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活,；考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培,，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用,。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強,，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作,。明年人力資源部的責任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話。

企業(yè)文員工作總結(jié)與計劃 公司文員工作總結(jié)篇十九

我剛進入企業(yè)工作一月,，是企業(yè)的新文員,，這一個月里，我更多是在學習,，由于自己是新來的,，所以工作能力還不夠強，所以正處于學習中?，F(xiàn)在一個月過去了,，我也來對自己的工作進行以下的總結(jié)：

我知道自己是個新人，在文員這個崗位上,，我是沒有什么經(jīng)驗的,，所以這一個月，我基本上是在學習的狀態(tài)中,。因而我認真學習著所有文員將要去做的工作,，努力的把領(lǐng)導交給自己的工作做好，盡量的為大家減輕工作重擔,。在這個月里,，我認真的跟著前輩學習，把文員要做的工作流程熟悉了,。辦公要用的表格我也都在進行學習,，從原來只會做簡單的表格，到現(xiàn)在,，我已經(jīng)懂得用函數(shù)去做表了,，而且有些復雜的表格我也會一點了。

作為新人,，我知道自己在工作中會出現(xiàn)很多錯,，這是因為自己剛接觸這份工作，還不太熟悉,，所以我也經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,。面對這樣的自己，我自己會去反省自己,，從中找出不足,。在工作里出現(xiàn)失誤，我會及時的反思哪里做的不對,，這樣就方便自己改正錯誤,，找到最合適自己的方法。經(jīng)過一個月來的各種,，我不斷的對自己反省和對工作的反思,，我多少收獲了些經(jīng)驗,，吸取了教訓，所以我的工作越做越上手了,。

在企業(yè)做這個文員,，我主要的工作就是把所有的文件進行整理和分類。這一月,，我整理出xxx份文件,，把各類文件全部歸好類，然后保存在專門放置文件的地方,，并對分好類的文件進行標號,，這樣一來下次也好找。我每天都要去各部門拿文件,，然后才進行整理,。開始整理的時候，還經(jīng)常會弄錯,，現(xiàn)在有了這一月的鍛煉,，我已經(jīng)變得非常的熟練了，可以有效準確的把文件全部都整理好,。

一月的工作將結(jié)束,，我深深的知道自己身上還有很多需要去補充的,，作為新文員,，我也還有很多東西要學習的。在接下來的時間里,，我一定會繼續(xù)努力工作和學習的,，為我們企業(yè)的辦公提供更大的助力。之后還會有更大的挑戰(zhàn)等著我,，但是我不畏懼,，我會努力前進的。未來,，我相信我可以做好文員的工作,，跟大家配合工作，為企業(yè)的建設做出更好更大的努力的,。

企業(yè)文員工作總結(jié)與計劃 公司文員工作總結(jié)篇二十

一年來,，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強學習鍛煉，認真履行職責,，全面提高了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將今年工作的情況總結(jié)如下：

協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,，組織召開全體職工大會次,，會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔,。認真做好材料的撰寫,、打印、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導閱辦,，科室下達做好記錄，今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。完成了辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作,。

我始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎,；始終把作風建設的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實上,，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚銳氣和浩然正氣,，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的.規(guī)律就是＂無規(guī)律＂,，＂不由自主＂,。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，一年到頭,，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔,、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

由于工作性質(zhì)的限制,，深入基層鍛煉的時間,、機會偏少，對業(yè)務工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,，缺乏實在的感性認識,。在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車,。工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。

辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格,、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著＂從嚴,、從細、可行＂的原則,，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度,、保密制度,、文件管理制度，從而使辦文,、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴。工作中要學會開動腦筋,，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路,。積極與領(lǐng)導進行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,，使我的工作能夠更加完善,。

在今后的工作中，我一定會進一步解放思想,，緊跟監(jiān)督所的工作思路,，積極配合辦公室主任的工作，與時俱進,，開拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階！

通過一年來的不斷學習,，以及同事,、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況作工作總結(jié)如下：

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多,，干得少,，只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年,，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務。

文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔,、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結(jié),、計劃，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱,。今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

一年來積極參與了多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力,。無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先,；工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動,。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。

企業(yè)文員工作總結(jié)與計劃 公司文員工作總結(jié)篇二十一

一年來,，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強學習鍛煉，認真履行職責,，全面提高了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務,。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將今年工作的情況總結(jié)如下：

協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,，組織召開全體職工大會次，會前做好各項準備工作及會議記錄,，做到了保密和及時歸檔,。認真做好材料的撰寫、打印,、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),，復印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導閱辦，科室下達做好記錄,，今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。完成了辦公室工作檔案的收集,、整理和歸檔工作,，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作,。

我始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識,、服務意識作為一切工作的基礎,；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實上，腳踏實地埋頭苦干,；始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模,。辦公室工作最大的.規(guī)律就是＂無規(guī)律＂,，＂不由自主＂。因此,，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂、得與失,、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn),。

由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時間,、機會偏少,，對業(yè)務工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識,。在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車。工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力,。

辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格、紀律嚴明,、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著＂從嚴、從細,、可行＂的原則,，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度,、保密制度,、文件管理制度，從而使辦文,、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴。工作中要學會開動腦筋,，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。積極與領(lǐng)導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,，使我的工作能夠更加完善。

在今后的工作中,，我一定會進一步解放思想,，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作,，與時俱進,，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階,！

通過一年來的不斷學習,，以及同事、領(lǐng)導的幫助,，我已完全融入到了xx這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況作工作總結(jié)如下：

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會務工作較多,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把活動圓滿完成,。今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時辦妥,；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務,。

文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔、保管以及查閱,。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫,。

每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結(jié)、計劃,，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

一年來積極參與了多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力,。無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先；工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導催了才開始動手,，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力,，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。

企業(yè)文員工作總結(jié)與計劃 公司文員工作總結(jié)篇二十二

我剛進入企業(yè)工作一月,，是企業(yè)的新文員,，這一個月里，我更多是在學習,，由于自己是新來的,，所以工作能力還不夠強，所以正處于學習中?，F(xiàn)在一個月過去了,，我也來對自己的工作進行以下的總結(jié)：

我知道自己是個新人，在文員這個崗位上，我是沒有什么經(jīng)驗的,，所以這一個月,，我基本上是在學習的狀態(tài)中。因而我認真學習著所有文員將要去做的工作,，努力的把領(lǐng)導交給自己的工作做好,，盡量的為大家減輕工作重擔。在這個月里,，我認真的跟著前輩學習,，把文員要做的工作流程熟悉了。辦公要用的表格我也都在進行學習,，從原來只會做簡單的表格,，到現(xiàn)在，我已經(jīng)懂得用函數(shù)去做表了,，而且有些復雜的表格我也會一點了,。

作為新人，我知道自己在工作中會出現(xiàn)很多錯,，這是因為自己剛接觸這份工作,，還不太熟悉，所以我也經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,。面對這樣的自己,，我自己會去反省自己，從中找出不足,。在工作里出現(xiàn)失誤,，我會及時的反思哪里做的不對，這樣就方便自己改正錯誤,，找到最合適自己的方法,。經(jīng)過一個月來的各種，我不斷的對自己反省和對工作的反思,，我多少收獲了些經(jīng)驗,，吸取了教訓，所以我的工作越做越上手了,。

在企業(yè)做這個文員,，我主要的工作就是把所有的文件進行整理和分類。這一月,，我整理出xxx份文件,，把各類文件全部歸好類，然后保存在專門放置文件的地方,，并對分好類的文件進行標號,，這樣一來下次也好找。我每天都要去各部門拿文件，然后才進行整理,。開始整理的時候,，還經(jīng)常會弄錯，現(xiàn)在有了這一月的鍛煉,，我已經(jīng)變得非常的熟練了,，可以有效準確的把文件全部都整理好。

一月的工作將結(jié)束,，我深深的知道自己身上還有很多需要去補充的,，作為新文員，我也還有很多東西要學習的,。在接下來的時間里,，我一定會繼續(xù)努力工作和學習的，為我們企業(yè)的辦公提供更大的助力,。之后還會有更大的挑戰(zhàn)等著我,，但是我不畏懼，我會努力前進的,。未來,，我相信我可以做好文員的工作，跟大家配合工作,，為企業(yè)的建設做出更好更大的努力的,。

企業(yè)文員工作總結(jié)與計劃 公司文員工作總結(jié)篇二十三

20xx年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,，公司的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們的工作也需要從細,、從精入手,，更好、更細致的做好自己的本職工作,，回顧過去一年的工作,，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓,。為了在新的一年里更加順利的開展工作,，作出更好的成績，特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

為規(guī)范印章的管理和使用,，確保印章管理的安全性,、嚴肅性、有效性,，在領(lǐng)導的分配下,，我對用章登記工作做了詳細的記錄，并監(jiān)督用章人認真簽字，及時上報給公司領(lǐng)導確認并簽字,，現(xiàn)已經(jīng)將用章工作全部完成并歸檔,。為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下,，我兼任了考勤工作,，每日上午、下午按時掛考勤簽到表,，并監(jiān)督大家認真,、及時簽到，考勤對公司不算是很大的事情,，但是我認為他很重要,，因為這是對每個人最起碼的規(guī)范，所以在以后我會更加認真的做好這項工作,。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導安排采取書面合同對所購物資進行制約,，對這些合同的簽訂和打印工作,，我認真的按簽訂合同的要求對其辦理簽字手續(xù)，并做好存檔,、臺帳工作,，使各類合同的存取工作得到很大的提高。

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,，業(yè)務水平仍需提高,，需更好的盡自己崗位的職責，這次的自我的總結(jié),、領(lǐng)導和同事們的批評指導,，對我今后的提高是十分必要的，在協(xié)助管理工作過程中,，缺乏大膽的溝通和主動性,，今后我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。與同事交流少,，關(guān)心同事不夠。跟同事們的聯(lián)系不夠,，缺乏交流,；工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,，但自己也注意改正自己的不足,，還需進一步努力,。

回顧這段時間的工作，我在思想上,、學習上,、工作上都取得了一定的進步，成長了不少,，這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開的,，在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝！但是我也深切的感到了自己的不足,，仍需要不斷的學習和磨練,。因此，在新的一年里,，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,，不斷學習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻,。