時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學習寫計劃吧。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
急診科護士年度工作計劃 急診科護士的工作計劃篇一
一、加強人力資源的管理,,做到門急診護士人力資源的統(tǒng)籌安排,,彈性排班,靈活調(diào)配,,在確保護士安全的前提下,,限度的節(jié)省人力資源。
1,、低年資護士有計劃的定期輪崗
2,、急診與輸液室每班護士層級搭配合理。
二,、抓好護士隊伍的建設,,努力提高護士隊伍的綜合與總體素質(zhì)
1、護士人員按層級培訓與管理(具體內(nèi)容見各層級護士培訓計劃),,力求人人達標,。另外全科每月舉行x次業(yè)務學習(內(nèi)容以新知識、新業(yè)務為主),,一次理論與技能考核,,一次教學或個案查房,有針對性的對低年資護士進行晨會提問,。
2,、鼓勵護士參加護士自考和函授學習,提高學歷,,打造一支以??啤⒈究茷橹?,業(yè)務技能過硬,、過強的護士團隊。
3,、抓好護士人員的繼續(xù)教育,,采取院內(nèi)外結合模式,,以管理知識、??浦R進展為主題,。
三、持續(xù)加強護士質(zhì)量管理,,努力提高護士質(zhì)量
1,、重新修訂各片區(qū)的管理重點、崗位與各班職責,,工作流程,。
2、實行科室三級質(zhì)控,,救護車,、急救車、搶救設備,、藥品專人管理,、各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生責任到人。每個護士單元的負責人以過細,、
過精,、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護士工作的全程質(zhì)量管理,,護士長每天早交班后進行一次行政查房,,每周帶領各護士單元負責人或高責進行一次行政大查房,對存在的問題進行分析,、整改,。
2、護士單元實行目標管理,,以護士部制定的質(zhì)量標準為基準,,通過目標管理來提高護士人員的主動服務意識、質(zhì)量意識,、安全意識,,從而提高護士質(zhì)量。
四,、護士安全是護士管理的重點,,護士安全工作應長抓不懈。我科將充分利用三級護士管理體系,,各司其職,,層層把關,切實做好護士安全管理工作
1,、不斷補充完善護士安全管理措施,,抓好各層級護士人員崗前培訓工作。
2,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程,。
3、各崗位工作職責,,明確要求,,責任到人,向上級醫(yī)院學習,,搶救室采取管床責任制,。
4、物品及儀器定位設置和管理,,做到三級維護,,始終保持應急狀態(tài)、保持搶救物品,、藥品完好率達100%,。
5、護士長及各護士單元負責人抓好護士人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護士操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護士人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對低年資,、新入職以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,,重點查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對老人、嬰幼兒,、急危重癥患者以及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點巡視觀察
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班均要加強監(jiān)督和管理。護士長進行不定時查房,。
(4)護士操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:有創(chuàng)操作是護士管理中監(jiān)控的重點,。
6、每月進行一次護士安全防范,、法律,、法規(guī)培訓。定期排查安全隱患,及時杜絕不良事件的發(fā)生,。對已發(fā)生的不良事件,,及時上報護士部,同時召開科室會議,,對不良事件進行分析,,整改。
五,、努力提高門急診護士服務質(zhì)量
1,、意識與人文素質(zhì)的培養(yǎng):在門急診護士服務過程中,應一切以病人為中心,,提供主動服務,,認真接待每一位到門急診的患者,使門急診患者得到及時安全的護士,。
2,、對新入職的護士進行服務禮儀、行為規(guī)范,、接診技巧的培訓,,每季度對全科護士進行一次強化訓練。
3,、不斷提高急診急救技能與穿刺技術:嫻熟的急救技能和穿刺技術是取得患者和家屬信任,,建立良好護患關系的重要環(huán)節(jié)。
4,、每月發(fā)放xx份病人滿意度調(diào)查表,,對病人不滿意的地方進行分析、整改,。
六,、完成護士部制定的基礎護士與專科護士質(zhì)量指標
20xx年我們將一如既往,,全力配合護士部的工作,,努力提高急診急救技能,提升護士服務質(zhì)量,,確保護士安全,,把門急診護士工作推向一個新的臺階。
急診科護士年度工作計劃 急診科護士的工作計劃篇二
20xx年急診護士工作將針對不足,,狠抓內(nèi)涵建設,,進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,穩(wěn)定急救隊伍,,不斷完善急診綠色通道,,確保急診服務及時,、安全、便捷,、有效,。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,完善急診工作流程,,提高急診服務質(zhì)量,,打造醫(yī)院形象?,F(xiàn)作出計劃如下:
一,、急診護士安全是本年度工作的重點
1.加強護士安全監(jiān)控管理,每月定期進行護士不良事件的分析,、討論會議,,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,吸取他人教訓,,防范差錯,。
2.嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,,質(zhì)控員每周進行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
3.每周對科室搶救藥品,、器械進行常規(guī)檢查,,確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,確保完好率100%。
4.根據(jù)xx省急診護士安全管理目標,,制定科室安全管理目標,,并組織培訓落實。
5.苦練急救技術,,確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理,。
二、抓業(yè)務建設,,提高護士隊伍整體素質(zhì)
1.??萍寄艿呐嘤枺褐贫▽?浦R培訓考核計劃,,實行閉卷考試,,講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎,。
2.技術操作培訓:每月安排一項技術操作培訓,,按急救中心的考核要求,按時組織醫(yī)護人員的急救技術訓練,,按時完成市級急救技能的考核,,并確保人人過關。
3.強化相關知識的學習掌握,,定期組織各種應急預案,、急救藥品的相關知識、搶救流程,、綠色通道相關規(guī)定的學習,。
三、增強主動服務意識,,促進醫(yī)患關系和諧
規(guī)范服務行為,,注重服務技巧,落實知情告知制度,,及時妥善處理各類矛盾,,定期分析、總結,,強化安全措施。延伸服務范圍,,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時有護士觀察、陪伴,、關心,出院時有護士相送和交代,、祝福,,努力塑造窗口形象,。
四,、樹立法律意識,,確保醫(yī)患權益
1.進一步規(guī)范護士文書書寫,,從細節(jié)抓起,,定期進行院前急救病歷,、搶救記錄缺陷的分析與改進。
2.實行患者病情,、用藥告知及侵入性操作告知,,要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字,,對特殊用藥按說明書做好相關內(nèi)容的告知,,如輸液滴速和常見的不良反應等。
五,、嚴格執(zhí)行核心制度,,確保護士工作的安全有效及全面落實
1.建立檢查,、考評,、反饋機制,,經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見,及時提出整改措施,。
2.制定各班次工作職責及質(zhì)量標準,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護士質(zhì)量,。
3.積極參加護士部組織的業(yè)務查房,,學習護士工作經(jīng)驗,,提高護士水平,。
六,、加強院前急救與長途醫(yī)療護送安全管理
1.增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓,提高院前急救水平及速度,。
2.對長途醫(yī)療護送每次進行總結分析,,聽取醫(yī)護人員意見,,不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫、病情告知及相關工作內(nèi)容,。
七,、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性
1.科室根據(jù)護士部的績效管理方案,,結合本科室的工作特點,,制定出科室的績效考核方案,并組織實施,。
2.以質(zhì)量為重點,,結合工作量、出勤,、勞動紀律,、服務投訴、業(yè)務技能及三基考試成績,、職稱,、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理,。
總之,,20xx年我科將面臨大部分護士人員更新,工作任務艱巨等諸多困難,,我們將進一步凝聚大家的力量,,團結一心,共同拼搏,,在上級部門的支持下,,使各項工作安全運行,確保兩個效益雙贏,。
急診科護士年度工作計劃 急診科護士的工作計劃篇三
一年工作結束了,,在這一年的工作里,我們醫(yī)院提出了新的工作思路,,即發(fā)展優(yōu)質(zhì)服務,。這是我們所有人的目標,也是我們醫(yī)院該有的目標,。我們科的所有護理人員都在自己不斷地努力改革,,堅持以病人為中心,一切為病人服務,。在我們院領導的帶領下,,最終我們完成了我們的任務。下面是具體總結:
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1,、工作量:急診人次,。參加搶救人次。配合急診手術例,。護理留觀病人人次,。出車車次。處理突發(fā)事件次,。
2,、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率,。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率
二,、加強護理人員服務意識,,提供優(yōu)質(zhì)服務
1、強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動,,不斷進行禮儀行為培訓,、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,,共同構建護患之間互相信任感,,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%,。
2,、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,,安裝電視等設施,提供紙巾,、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,,及時進行分診,,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的`衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量。重視三無人員的病情處理,、基礎護理和三餐飲食,、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,,通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,,不斷提高服務形象,。
三、科學化,、制度化的護理管理,,重點監(jiān)督制度落實情況
1、通過分組區(qū)域管理,,進行分組連續(xù)性排班,,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量,。
2,、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量,。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,,使護理質(zhì)控落實到位,。
3、通過一年時間調(diào)整,,護理隊伍結構趨于合理,,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,,基本實現(xiàn)護士層級管理,,達到人員的合理分配使用。
4,、暢通急診綠色通道,,提高了搶救成功率。對于各種急、危,、重癥病人就診時,,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間,。
5,、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6,、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作,。
四,、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,,操作培訓項,。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高,。3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,,達標率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標,。成績良好,。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,,并將新的護理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人,、兩人配合搶救演練,,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練,。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房,。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,,指定輔導老師,,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量,。
8.理實習生帶教學生帶教工作進一步規(guī)范,,小講課、操作示范,、教學查房,、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評,。今年順利完成人次的實習帶教任務。
9.配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫,、基礎護理和健康教育等,,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護理,。20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,,未能順利完成護理研究課題,,個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度,。在為患者服務過程中,,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。
急診科護士年度工作計劃 急診科護士的工作計劃篇四
急診科護士在院領導及護士部的正確領導下,,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,,以病人為中心”的服務主題,,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護士工作的管理,,特制定出本年度的工作計劃,。
一,、要不斷加強急診護士站的建設,提高護士人員的應急能力
1,、加深護士人員的急救意識和群體意識,,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護士人員,。
2、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,,增強人員的法律意識,。
3、推進各項急診工作標準化管理,,以提高搶救成功率,。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護士要點,實行定期考核,。
2,、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護士,。
4、熟練急救時的催吐,、灌腸、注射,、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,,要求準確及時到位。
三,、嚴格搶救室,、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,,隨時備用。
2,、各類搶救藥品,、器械由專人負責,定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,,保證院外急救的正常使用。
3,、各類急救藥品使用后及時清理,、補充,、記錄,,保持整齊清潔,。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,,確保護士工作的安全有效及整體護士工作的全面落實
1,、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
2,、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護士程序,,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護士,從生理上,、心理上,、生活上關心體貼病人,推行人性化服務,。
3,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,,防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。