做任何工作都應(yīng)改有個計(jì)劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來了解一下吧,。
急診科護(hù)士工作計(jì)劃篇一
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士工作計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5,。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的`安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。
培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等。
獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng),。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。
急診科護(hù)士工作計(jì)劃篇二
忙碌的20xx年即將過去,20xx年我院成功晉級二級甲等醫(yī)院,,醫(yī)院在硬件和軟件上都邁上了新臺階,。20xx年在黨的十八大精神指引下,在我院“鞏固二甲成果,、創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”目標(biāo)思想指導(dǎo)下,,我們呼吸消化內(nèi)科醫(yī)療工作以狠抓科室管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,,以爭創(chuàng)“患者滿意,,群眾滿意,政府滿意”科室為目標(biāo),,不斷提升自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,,在這一年中,呼吸消化內(nèi)科醫(yī)療組在我院領(lǐng)導(dǎo),、醫(yī)務(wù)科的關(guān)心,、重視及支持下,在科主任以及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,,呼吸消化內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力,,相互配合,圓滿地完成了年初制定的工作計(jì)劃及科室收入指標(biāo),,并很好地配合院領(lǐng)導(dǎo),、醫(yī)務(wù)科完成了各項(xiàng)活動。在這一年中我院狠抓了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量工作,,分別開展了“醫(yī)院質(zhì)量萬里行”,,“強(qiáng)化醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”以及“百日安全醫(yī)院創(chuàng)建”等活動,,我科全體醫(yī)護(hù)人員在很好地完成各項(xiàng)活動的同時更加深刻地認(rèn)識到醫(yī)療服務(wù)的重要性,只有完善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能更好地為患者服務(wù),,避免不必要的醫(yī)患糾紛?,F(xiàn)將呼吸消化內(nèi)科20xx年醫(yī)療工作總?cè)缦拢?/p>
一、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)醫(yī)療核心制度:
1,、做好首診負(fù)責(zé)制。20xx年我院已經(jīng)實(shí)施門診與住院部統(tǒng)一管理,,門診與住院部統(tǒng)一管理后,,更加規(guī)范了我科疾病的診療,做到了前后治療一致,,有入院指征患者能做到及時收治,,提高了科室效益。同時值班醫(yī)師能夠嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院首診負(fù)責(zé)制相關(guān)要求,,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,。20xx年我院嚴(yán)抓三級醫(yī)師查房制度,,提高醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療素質(zhì),。我科現(xiàn)已按照醫(yī)院規(guī)定實(shí)施三級醫(yī)師分組管理制度,主任醫(yī)師每周至少查房1次,,危重患者隨時查房,,給予指導(dǎo)及檢查病歷質(zhì)量。主治醫(yī)師每日查房1次,,對住院醫(yī)師臨床工作給予指導(dǎo)及講解,,避免和杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。住院醫(yī)師每日至少查房1次,,及時完成病歷書寫,,掌握患者病情變化,了解各項(xiàng)輔助檢查果,。
3,、認(rèn)真做好值班交接班制度。我科患者病種較雜,,病情復(fù)雜多變,,且急重患者較多,因此要求值班醫(yī)師接班后必須巡視病房,,了解病區(qū)內(nèi)患者情況,,危重及特殊患者應(yīng)詳細(xì)查房,掌握病情及治療,,因此我科要求值班人員值班期間不得擅自離開,,不得帶酒上崗,如遇疑難問題應(yīng)請上級醫(yī)師指導(dǎo)處理,。交接班應(yīng)詳細(xì)說明新入患者病情及用藥,,對于危重患者應(yīng)床頭交班。如需會診應(yīng)及時請相關(guān)科室會診,,協(xié)助診治,。通過這些嚴(yán)格的要求,使我科在20xx年無一起醫(yī)療事故及重大醫(yī)患糾紛發(fā)生,。
4,、科室每月至少組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),針對臨床危重癥,,特殊病例,,以及臨床新技術(shù),新指南進(jìn)行學(xué)習(xí),。積極開展疑難病例,、危重病例以及死亡病例討論,,對于疑難,、危重,、死亡病例應(yīng)隨時討論,做好討論記錄,,總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷提高醫(yī)務(wù)人員自身素質(zhì)。
二,、狠抓科室管理,,加強(qiáng)臨床治療風(fēng)險控制,構(gòu)筑醫(yī)療安全防線:
1,、科主任以嚴(yán)格執(zhí)行藥品合理使用原則為依據(jù),,加強(qiáng)科室藥品管理及使用,不開大方,,嚴(yán)格掌握藥品使用適應(yīng)癥及禁忌癥,,合理應(yīng)用抗生素,執(zhí)行抗生素分級管理制度,,不濫用,,超限使用抗生素。
2,、對于患者應(yīng)詳細(xì)了解病情,,不做不必要的檢查,對于危重,,特殊病人應(yīng)加強(qiáng)查房,,發(fā)現(xiàn)異議及矛盾苗頭應(yīng)及時通知上級醫(yī)師及科主任,把矛盾消滅在萌芽中,。
3,、加強(qiáng)電子病歷學(xué)習(xí)及使用,規(guī)范書寫醫(yī)療文書,,及時完成醫(yī)療文書的書寫,,減少安全隱患。
4,、加強(qiáng)各項(xiàng)醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),,熟練掌握醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行方法,提高醫(yī)生對于突發(fā)事件處理能力,。
5,、抓好臨床路徑管理,減少治療過程中隨意化,。對于中毒患者應(yīng)按醫(yī)院要求及時填報(bào)各項(xiàng)報(bào)告卡,。
6、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院作息制度,,不遲到,,不早退,,值班醫(yī)師應(yīng)仔細(xì)巡視病區(qū),檢查水,、電器材安全,,對于閑散人員及無主人員應(yīng)及時清理,并通知總值班,,保衛(wèi)科,。
通過這一年來全體科室人員的共同努力,我科在20xx年全年共收治住院患者****人次,,全年收入達(dá)***萬元,,圓滿的完成了醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。
回首即將過去的20xx年,,呼吸消化內(nèi)科在取得進(jìn)步的同時也存在著一些不足,,由于年輕醫(yī)生較多,臨床經(jīng)驗(yàn)欠缺,,與患者之間溝通能力仍有待提高,,病歷書寫上仍存在不足之處,因此在即將到來的20xx年,,我們要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),,提高自身專業(yè)技術(shù)水平,總過去的一年我們也深深的意識到,,要想提高醫(yī)療技術(shù)水平,,在同行中處于領(lǐng)先地位,在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時必須開拓眼界,,與上級醫(yī)院接軌,,多學(xué)習(xí)借鑒上級醫(yī)院先進(jìn)的治療手段及診療技術(shù),開展新項(xiàng)目,。爭取在新的一年里開展更多的新項(xiàng)目,,更好地為本地區(qū)患者服務(wù),提高醫(yī)院影響力,,增加醫(yī)院效益,,再接再勵更好地去為患者服務(wù),一切以患者為中心,,為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
急診科護(hù)士工作計(jì)劃篇三
經(jīng)常聽人說,教師是天底下最光輝的職業(yè),,現(xiàn)在我卻要說,,護(hù)士也同樣。因?yàn)樽o(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,。轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時間了,,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,,所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱號,。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個臺階,,為此特制訂20xx年護(hù)士個人工作計(jì)劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
3,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
5、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5,。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計(jì)劃,,提高護(hù)士長管理水平
1,、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
2,、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
3,、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效
1,、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
2,、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
四、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
五、做好教學(xué),、科研工作
1,、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
2、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
3,、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
4,、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng),。
5,、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
急診科護(hù)士工作計(jì)劃篇四
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,以創(chuàng)x級醫(yī)院為目標(biāo),,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職能,,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:
護(hù)理單元實(shí)行目標(biāo)管理,,護(hù)理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評分細(xì)則。
1、各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,,進(jìn)行考核,,通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,,主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。
2、以過細(xì),、過精,、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時,作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求管理,、使用、處理,。
進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提,!選擇我院就醫(yī),,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理。
略,。
制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),,提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1,、對工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科,,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。
2,、在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),,還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3,、護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會,。
(1)鼓勵在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),,提高學(xué)歷。改變護(hù)理隊(duì)伍以中專為主的結(jié)構(gòu),。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識,、??浦R進(jìn)展為主。
4,、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,,新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力,。
護(hù)理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用二級護(hù)理管理體系,,各司其職,層層把關(guān),,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
1,、護(hù)理部做好宏觀管理,,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作,。
2、護(hù)士長做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,,危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班***時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。
1,、護(hù)理行政制度。
(1)護(hù)理會議制度,。
①護(hù)士長例會,。每月召開一次,與會者認(rèn)真記錄,,并作好傳達(dá),。
②全院護(hù)士大會。
a,、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會,,每2個月一次,由護(hù)理部組織,。
b,、年終總結(jié)表彰會。每年年終由護(hù)理部組織對全院護(hù)理人員進(jìn)行總結(jié),,表彰先進(jìn),。
③科室護(hù)士會議。每月召開一次,,全科護(hù)士參加,。
④護(hù)理早會。
a,、由護(hù)士長主持,,時間10—15分鐘,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行,。
b,、夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況。
c,、護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作情況,,進(jìn)行講評,明確護(hù)理工作重點(diǎn),,注意事項(xiàng),。
d,、護(hù)士長向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試,,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平。
e,、護(hù)士長傳達(dá)院,、護(hù)理部、臨時通知或重要決定,,并具體布置落實(shí),。
⑤工休座談會,。
a、每月召開一次,,由護(hù)士長或高年資護(hù)士主持召開,,病員代表參加。b,、征求病人對醫(yī)療,、護(hù)理、生活飲食等方面的意見,,了解病人的思想情況,。
c、組織病人學(xué)習(xí)報(bào)刊,、宣傳衛(wèi)生知識,,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
(2)護(hù)理查房制度,。
①科教學(xué)查房:每月組織一次,,針對疑難病例或護(hù)理問題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,,提出重點(diǎn)需要解決的部題,,由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持,并作好詳細(xì)記錄,。
②全院教學(xué)查房:每季度由護(hù)理部組織一次,。
③常規(guī)查房。
a,、一般護(hù)理查房:每周一次,,由總護(hù)士長進(jìn)行。
b,、護(hù)士長查房:每日不少于2次,,對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人,、護(hù)理職責(zé)履行,、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查,、督促和落實(shí),。
c、護(hù)士長大查房:由護(hù)理部組織,,各科護(hù)士長參加,,每月一次。對照目標(biāo)管理各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行,。
d,、護(hù)士長夜查房:每周一次,,由各科護(hù)士長對調(diào)進(jìn)行。
e,、節(jié)假日查房:節(jié)日,、雙休日,每日1—2次,,由護(hù)理部組織對全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況,指導(dǎo)危重病人搶救,。
(3)護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度,。
①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士,,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、護(hù)理規(guī)章制度,、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德,、護(hù)理基本技能操作等,。
②在崗培訓(xùn)。
a,、護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,,臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次。
b,、每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
c,、凡45歲以下護(hù)理人員,,必須人人掌握常用護(hù)理技能操作。
2,、護(hù)理工作制度,。
包括:分級護(hù)理制度、值班制度,、消毒滅菌與隔離制度,、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度,、治療室工作制度,、換藥室工作制度、急救室管理制度等
3,、病區(qū)管理制度,。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分),。
2,、特、一級護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
3,、急救物品完好率達(dá)100%。
4,、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分),。
6,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
8、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡),。
急診科護(hù)士工作計(jì)劃篇五
1,、全科護(hù)理人員共9人,其中聘用護(hù)士5人,,主管護(hù)師1人,,護(hù)師4人,護(hù)士4人,,大專2人,,在讀本科2人,中專5人,。共有40張床位,,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,,下半年總數(shù)824人,,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,,死亡9人,,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,,股靜脈2人,,皮試472人,肌注148人,,輸血人,,導(dǎo)尿126人,洗胃搶救18人,,死亡3人,,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸,。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實(shí),對于內(nèi),、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,,無差錯事故發(fā)生。
1,、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺,,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,,成人吸痰器1臺,,幼兒吸痰器1臺,運(yùn)行正常并隨時處于備用狀態(tài),。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng),、作記錄,;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,,定期檢查,,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,,予即時補(bǔ)上備用并記錄,;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負(fù)責(zé),,主班每天檢查1次,,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時解決,。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度,,班班查每周五大查,,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,,查出漏處理醫(yī)囑5例,,已及時填補(bǔ),,未造成不良后果,,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
半年來我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,,危重一級護(hù)理95分,護(hù)理表格書寫94分,,急救物品平均89分,,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查87,,5分科室管理86分,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器,、輸液器等)得管理,,用后全部做到分裝、消毒,、毀形,、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,,注射做到一人一針一管一帶,,無一例輸液、輸血反應(yīng),。
在吳院長,、真主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),,我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),,每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖??剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,,制定出完整的治療方案并上墻,,備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,,小兒呼衰,、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院),。大部分腦出血的病人在我科得到了全面,、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴,,留住了很多病人,。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,,在病人身上進(jìn)行了眼部,、口腔、氣管,、導(dǎo)尿,、褥瘡、生活,、心理等一系列護(hù)理,,并整理裝訂成冊。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,,現(xiàn)已在我科運(yùn)用,。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,,能夠即時,、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
1,、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,,收集意見、建議,,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生,、護(hù)士、病房管理的滿意程度,。
2,、為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識,通過學(xué)習(xí),,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,,促進(jìn)了醫(yī)患,、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧,增進(jìn)了感情,,讓病人相信我們,,愿意留在我們科。
3,、為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人,,我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題,,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,,要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),,對一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,,伸出援助之手,,切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心,、細(xì)心愛心的四心服務(wù),,感受到家的溫暖。
4,、經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,,使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時,、不規(guī)范,,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,,收費(fèi)不透明,,對各種記錄不完整。
5,、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松,、不帶情緒上班,,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,,各班相互檢查,,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,,未得到即時糾正的,,上下兩班共同受罰,,半年來只是在成人衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰,。
我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握,。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確,、嫻熟、一針見血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動性和責(zé)任感,,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助,、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo),、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,,獲得病人送來感謝信3封,,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,,說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪,。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療,、記得他、關(guān)心他,、有親切感,,就會使我們得到很好社會效益。
1,、護(hù)理人員輪換太快,,不好管理;
2,、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差,;
3、護(hù)理人員缺乏與外界交流,,服務(wù)意識不強(qiáng),;
20xx年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃
1、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作,;
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理技術(shù)水平,;
3,、選派護(hù)理骨干到省級醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、新生兒科臨床護(hù)理,;
4,、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。