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神經(jīng)內(nèi)科輪轉(zhuǎn)小結(jié)護士 神經(jīng)內(nèi)科輪轉(zhuǎn)出科小結(jié)醫(yī)生篇一

1,、按照培訓計劃分別于5月份,、11月份進行院內(nèi)xx知識考試，并下發(fā)了院內(nèi)xx與非院內(nèi)xx的鑒別診斷資料,，組織全體人員進行學習,。

2、5月份，派手術(shù)室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術(shù)室管理學習班,，學習結(jié)束后向全院醫(yī)護人員進行匯報,。

4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神，在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動,，確保人民群眾的身體健康和生命安全,，成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領(lǐng)導小組，負責一次性醫(yī)療器械的整治工作,，并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,，每月下到各個重點科室檢查回收工作，并建立登記本,。

1,、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測,，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記,。

2、每個病區(qū)堅持對治療室,、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次,。手術(shù)室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng),。

3,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學指示劑,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形,、浸泡,，病區(qū)護士長負責督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,，并進行登記,，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收,。

神經(jīng)內(nèi)科輪轉(zhuǎn)小結(jié)護士 神經(jīng)內(nèi)科輪轉(zhuǎn)出科小結(jié)醫(yī)生篇二

20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,， 一年來，在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導,、幫助和指點下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,，完成了x年護理計劃20xx年精神科護士年終工作總結(jié)以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄,；

（2）護理操作時要求三查七對,；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1,、 堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作。

2,、 堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、組織護士長外出學習、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報,。

1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加xx賓館,、xx賓館的禮儀培訓。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

1,、 對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3,、 各科室每周晨間提問1—2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4,、 “三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作）,，并評選出了一等獎、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵,。

5、 12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核： 病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧；急診室護士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、 加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7、 堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力,。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,，有3名護士參加護理大專函授,。

1,、 嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3、 科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）,。

6,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑,。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

1,、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心,。

3 、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個,，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,，使病員得到了周到的服務(wù)。

4,、 全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流,。

1、 個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強,。

2、 整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護理人員較少,，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

4,、 病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強管理，外塑形象,，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點,，有待進一步改善,。

神經(jīng)內(nèi)科輪轉(zhuǎn)小結(jié)護士 神經(jīng)內(nèi)科輪轉(zhuǎn)出科小結(jié)醫(yī)生篇三

一年來，在醫(yī)院各級領(lǐng)導和同志們的指導和幫助下,，為認真貫徹落實醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展,，醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動，響應(yīng)我院為民健康,，從我做起,，“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20xx年爭創(chuàng)活動，結(jié)合本人實際,，積極努力提高思想道德素質(zhì),，提高醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療技術(shù)水平，創(chuàng)新管理,，千方百計為增進醫(yī)患溝通,，積極構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,，構(gòu)建和諧醫(yī)院提供支持和保障,。

醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康和生命密切相關(guān)，人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)看經(jīng)濟社會發(fā)展成果,，看政府管理水平,，看社會公平和諧。因此,，發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容,，而構(gòu)建和諧社會又離不開和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)患關(guān)系緊張,，彼此缺乏信任,，醫(yī)療糾紛增加，是當前一個十分突出的問題,。醫(yī)患關(guān)系存在問題的主要原因,，有醫(yī)患之間缺乏信任，醫(yī)患溝通不夠,、醫(yī)療糾紛增加,，在醫(yī)療過程中缺少人文關(guān)懷,，有醫(yī)療資源不足，群眾“看病難”,、“看病貴”,，患者有意見；有醫(yī)療質(zhì)量不高,、服務(wù)態(tài)度不好,，群眾不滿意；也有更復(fù)雜的社會因素,。既有體制,、機制上的問題，也有思想觀念方面的問題,，還有管理監(jiān)督不力等原因,。從個人角度來講，我的工作總結(jié)是：

這是做人,、做醫(yī)生的根本,。因此，我非常重視學習,，始終堅持全心全意為病人服務(wù)的主導思想,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中愛崗敬業(yè),，吃苦奉獻,，能夠講大局、講原則,、講嚴以律己,，維護領(lǐng)導，團結(jié)和尊重同志,。時刻從病人角度出發(fā),，向病人所想急病人所急，維護醫(yī)務(wù)人員的圣潔形象,。

這是做醫(yī)生的技術(shù)保障,。自工作以來我不斷加強業(yè)務(wù)理論學習，努力提高自身業(yè)務(wù)水平,。經(jīng)常參加專業(yè)培訓班,，進行繼續(xù)醫(yī)學教育，聆聽專家學者的學術(shù)講座,，學習新的醫(yī)療知識,、技術(shù)和先進經(jīng)驗。始終堅持以新的理論技術(shù)指導工作。在教學科研方面,，在常見病多發(fā)病基礎(chǔ)上，重視對急危重病人的診斷處理,，加強對酒依賴,、癲癇、婦女精神衛(wèi)生,、精神藥物療效和副反應(yīng),、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究，積極總結(jié)經(jīng)驗撰寫論文,。20xx年發(fā)表省部級論文1篇,。承擔xx醫(yī)學院臨床醫(yī)學和英語本科班精神病學理論授課和見習帶教工作。并以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進行心理健康知識講座等,。積極開展新技術(shù)新項目如心理咨詢,、心理治療、精神量表測評等,，為我院贏得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,。積極承擔我院專業(yè)會診出診工作60人次/年。發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢,，加強了專業(yè)間的對話,，改善了醫(yī)患關(guān)系，減少了醫(yī)患糾紛,。工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,，對待病人一絲不茍一視同仁。未發(fā)生任何差錯和事故,。

這是我作為醫(yī)生的行動指南,。增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度,，增進醫(yī)患溝通,，強化“以病人為中心”的服務(wù)意識，努力為就醫(yī)群眾提供溫馨,、細心,、愛心、耐心服務(wù),。認真貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定,，建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，加強對醫(yī)務(wù)人員的管理,，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為,，提高醫(yī)療隊伍素質(zhì)，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。學習和借鑒?？漆t(yī)院的經(jīng)驗,，逐步推行社會化，家庭化,，人性化,，開放式的精神疾病治療管理模式，雖然加大了我們的工作量和管理難度,，但贏得了患者及家屬的認同,，拉近了醫(yī)患關(guān)系。為滿足不同類型不同層次病人需求,，建立老年,，兒童精神病床，家庭病床,，扶貧病床,，制定系統(tǒng)的康復(fù)治療指導隨訪制度，豐富治療康復(fù)手段,，拓寬業(yè)務(wù)范圍,，為病人提供多形式，全方位,，全過程,，全身心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,，加強科室安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,，加強監(jiān)督檢查考核，做到依法行醫(yī),，以德行醫(yī),，合理、公開收費,，讓病人放心滿意,。連續(xù)兩年帶領(lǐng)科室獲得雙爭先進科室。既杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,，提高了業(yè)務(wù)水平,，又滿足了病人的實際需求，改善了醫(yī)患關(guān)系,，提高了病人滿意度,。

在過去的一年里，我取得了一些成績,，但離組織的要求,，病人的需要還有一定差距,。一是自身素質(zhì)需要進一步提高，需要進一步加強學習,，增強知識,；二是工作的協(xié)調(diào)能力管理能力需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,，我決心在以后的工作中,，虛心學習，改進不足,，踏實工作，再接再厲,，不斷提高自身素質(zhì),，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,，做最好的自己,，做一名讓病人滿意放心的醫(yī)生，不辜負組織對我的期望,。

神經(jīng)內(nèi)科輪轉(zhuǎn)小結(jié)護士 神經(jīng)內(nèi)科輪轉(zhuǎn)出科小結(jié)醫(yī)生篇四

科室是構(gòu)成醫(yī)院的一個細胞,，也是維護醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎(chǔ)，醫(yī)院的整體和諧取決于其內(nèi)部每一個科室的和諧,。為認真貫徹落實醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展,，醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動，響應(yīng)我院為民健康,，從我做起,，“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20xx年爭創(chuàng)活動，我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室做了一下工作,，目的就是進一步推進職工的職業(yè)道德建設(shè),，增強職工做好醫(yī)療服務(wù)工作的自覺性，營造醫(yī)患和諧互動的雙贏局面,，讓醫(yī)護人員了解患者的就醫(yī)感受和需要,，讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性。

提供一流的醫(yī)療服務(wù),。學習體會“以病人為關(guān)注焦點,，構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的系列活動精神，牢記服務(wù)宗旨,，強化“以病人為中心”的服務(wù)意識,，端正服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為,，改善服務(wù)態(tài)度,，增進醫(yī)患溝通。科室繼往年開展“雙爭”之后,，今年在全科范圍內(nèi)開展了“人性化服務(wù),、親情服務(wù)”活動?；顒尤〉昧溯^明顯的效果,，不僅有效地降低了病人就診、住院費用,，醫(yī)療指標完成情況良好,，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，提出科室服務(wù)理念,，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實周六,、日醫(yī)生查房制度，建立“醫(yī)患聯(lián)系”隨訪制度,。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,，設(shè)置“咨詢門診”，特殊病床如家庭病床扶貧病床等,。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,，使住院病人有到家的感覺，全面照料病人的衣食住行,。五是提供延伸式服務(wù),。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)。

服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,，一年來,，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),，吸引了大量患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平,。多次向病人及家屬征詢各方面,、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善,。

加強業(yè)務(wù)學習,，三基三嚴訓練，采取教育學習培訓等多種方式,，努力提高職工的政治素質(zhì),、思想道德素質(zhì),、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和工作能力。如運用多種形式,，強化正面教育,，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到學習模范人物與先進典型相結(jié)合,；評先樹優(yōu)相結(jié)合,；利用專家會診時間，講課時間,，努力學習專業(yè)知識,，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗,，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強。積極開展新技術(shù)新項目,，拓寬了業(yè)務(wù)范圍，滿足病人的需求,。

深化嚴細實,，加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核，做到依法行醫(yī),，以德行醫(yī),，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程，努力為就醫(yī)群眾提供安全,、有效,、便捷、規(guī)范,、溫馨,、細心、愛心,、耐心服務(wù),。

1、認真學習特鋼醫(yī)院關(guān)于開展規(guī)范化服務(wù)科室22項措施,，37條考核扣分標準,，加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒力度?？苾?nèi)定期召開會議,，每周一次，強調(diào)安全,，質(zhì)量,，醫(yī)生,，護士職責執(zhí)行情況；每月兩次安全,，質(zhì)量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、查辦,。抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控,，入院時：全面查體，徹底搜身,，詳細病史,，嚴格用藥；住院時：嚴密觀察,，安全護理,，文明服務(wù)，醫(yī)患一家,；出院時：注意事項,，復(fù)查標準，熱情歡送,，令人難忘,。加大安全管理力度，定期進行安全教育,，做到制度化,、經(jīng)常化,。定期對病歷進行檢查和評估,。定期對安全隱患進行檢查和評估：病史采集的真實性，體檢的全面性,，輔檢的及時性,，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度,。對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,，病人衣物，床鋪定期檢查,，定期搜身,。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,，對不進食者及時匯報并作相應(yīng)處理,。

2、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,，取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過采取一系列強有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,，使各項費用維持在相對較低的水平,，切實減輕群眾的負擔。

廉潔行醫(yī),、誠信服務(wù),、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,，科室的行政管理,、經(jīng)營管理水平、教學水平仍有待提高,，?？朴绊懥σ灿写岣撸剖裔t(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等,。

總之，回顧一年來的工作,，成績是主流,，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處,，我們有信心我們做的會更好,。

神經(jīng)內(nèi)科輪轉(zhuǎn)小結(jié)護士 神經(jīng)內(nèi)科輪轉(zhuǎn)出科小結(jié)醫(yī)生篇五

細胞，醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的.基礎(chǔ),，醫(yī)院的整體取決于其內(nèi)部每科室的,。為醫(yī)院關(guān)于“建設(shè)促發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)上”主題系列活動,，響應(yīng)我院為民健康,，從我做起，“醫(yī)患關(guān)系”20xx年爭創(chuàng)活動,，為創(chuàng)建科室做了一下工作,，目的職工的職業(yè)道德建設(shè)，職工醫(yī)療服務(wù)工作的自覺性,，營造醫(yī)患互動的雙贏,，讓醫(yī)護人員患者的就醫(yī)感受和需要,，讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性。學習,、宣傳,、教育，濃厚的創(chuàng)建,。一流的醫(yī)療服務(wù),。學習體會“以病人為關(guān)注焦點，醫(yī)院”為主題的系列活動精神,，牢記服務(wù)宗旨,，強化“以病人為中心”的服務(wù)意識，端正服務(wù)理念,，規(guī)范服務(wù),，服務(wù)，增進醫(yī)患溝通,。

科室繼往年“雙爭”之后,，今年在全科范圍內(nèi)了“人性化服務(wù)、親情服務(wù)”活動,?；顒恿溯^的，地降低了病人就診,、住院費用,，醫(yī)療指標情況，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中,。優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，科室服務(wù)理念，起各具的服務(wù)理念和規(guī)范,。醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，周六、日醫(yī)生查房制度,，“醫(yī)患”隨訪制度,。拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“咨詢門診”,，特殊病床如家庭病床扶貧病床等,。四是深化服務(wù)內(nèi)涵，使住院病人有到家的感覺,，照料病人的衣食住行,。五是延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,，一年來,，科室在對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務(wù)，吸引了患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)增長,，均歷史最好。多次向病人及家屬征詢各,、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,，科室整體服務(wù)水平提升。

學習,，三基三嚴訓練,，教育學習培訓等多種，努力職工的政治素質(zhì),、思想道德素質(zhì),、技術(shù)素質(zhì)和工作能力。如運用多種,，強化正面教育,，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，學習模范人物與先進典型相,；評先樹優(yōu)相,；專家會診，講課,，努力學習專業(yè)知識,，病歷，主任查房積累臨床經(jīng)驗,，人才隊伍,。新技術(shù)新項目，拓寬了范圍,，病人的需求。

醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核,，依法行醫(yī),，以德行醫(yī)，醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,，努力為就醫(yī)安全,、便捷、規(guī)范,、溫馨,、細心、愛心,、耐心服務(wù),。

1,、學習特鋼醫(yī)院關(guān)于規(guī)范化服務(wù)科室22項措施，37條考核扣分標準,，加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒,。科內(nèi)會議,，每周一次,，強調(diào)安全，質(zhì)量,，醫(yī)生,，護士職責情況；每月兩次安全,，質(zhì)量檢查,，合格給以徹底整改、查辦,。抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控,，入院時：查體，徹底搜身,，詳細病史,，用藥；住院時：嚴密觀察,，安全護理,，文明服務(wù)，醫(yī)患一家,；出院時：注意,，復(fù)查標準，熱情歡送,，令人難忘,。加大安全管理，安全教育,，制度化,、經(jīng)常化,。對病歷檢查和評估,。對安全隱患檢查和評估：病史采集的性，體檢的性,，輔檢的性,，診斷與治療的綜合性，病歷書寫程度。對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,，病人衣物,，床鋪檢查，搜身,。對病人的飲食觀察,。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食，進食者匯報并作,。

2,、醫(yī)療結(jié)構(gòu)，措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,。抓用藥。抓單病種費用,。抓一次性材料的使用,。四是病床周轉(zhuǎn)。一系列強措施,，了科室今年圓滿醫(yī)院下達的費用指標,，在科室增長速度較快的情況下，使費用維持在較低的,，減輕的負擔,。之處廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù),、“精心服務(wù),、愛心關(guān)懷”還每一位員工都認同的價值觀，科室的行政管理,、經(jīng)營管理,、教學仍有待，?？屏σ灿写?，科室醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被認同等等。會發(fā)揚好的做法,，學習之處,，有信心做的會。

神經(jīng)內(nèi)科輪轉(zhuǎn)小結(jié)護士 神經(jīng)內(nèi)科輪轉(zhuǎn)出科小結(jié)醫(yī)生篇六

從8月5號正式進入精神病院工作那天開始,，至今已經(jīng)過去了三個星期?；叵脒@并不算長但因為涵蓋了初次體驗,、正式上崗等諸多含義的日子，自己的感受還是倍加深刻的。

記得第一次去精神病院,，我和同工是坐81路公交大巴去的,，因為害怕遲到，所以提前查詢了線路,，然后提前了好幾個小時就出發(fā),，然而并沒有公交車是直接到醫(yī)院的，通過問路步行十多分鐘我們終于找到了醫(yī)院,。初次見面,，醫(yī)院給我的感受真的是太過安靜，實在不像我平時所了解的醫(yī)院,。

在8月5號的下午,，我們正式向精神病院辦公室吳主任處報到，在簡單交談后,，楊勇主任也正式與我們見面,，并向我們簡單介紹了醫(yī)院的情況以及醫(yī)院對我們社會工作員到來的歡迎和重視。從當天下午到8月9號（含休息日）原醫(yī)院社工張利萍師姐對我們進行了崗前培訓,。培訓內(nèi)容包括：醫(yī)院概況,，市民政局工作內(nèi)容，“貼心民政”中涉及醫(yī)院的部分,，醫(yī)院具體科室設(shè)置及職責所在,，醫(yī)院社會工作科的工作內(nèi)容，精神病病員的接收,、照顧,、管理情況以及醫(yī)院針對老干部、老軍人所開展的療養(yǎng)工作情況等在詳細的熟悉了解醫(yī)院情況后,，楊主任再次與我們進行了交談,，并讓我們拿出了具體的工作計劃書。與此同時我和蔣玉珍在幫助完成辦公室工作的基礎(chǔ)上,，開始進入療養(yǎng)科,，針對當前來療養(yǎng)的8位援朝老功臣開展工作，這包括：與老人聊天,，了解他們的經(jīng)歷,、想法以及對療養(yǎng)生活的要求等；配合療養(yǎng)科老師們開展適合老人的.小游戲小活動,，如籃球擊瓶比賽,、打乒乓球、打麻將等,；幫助照顧老人進行查體等由于醫(yī)院女病員的不斷增多,，護理工作難度的加大,，楊主任安排我們進入了醫(yī)院第五病區(qū)即醫(yī)院女病區(qū)。這樣的安排,，主任也是出于讓我們更加全面了解精神病院,、精神病人的考慮。然而第一次面對如此眾多（73人）的精神病人我們還是恐懼和忐忑的,，很慶幸的是有那么多的醫(yī)生護士老師們及時的與我們進行交談,，教導我們關(guān)于精神病的知識，與病人溝通的方式,，消除我們的害怕心理,。至此我們已經(jīng)在病房工作了兩個星期。

回想這一階段的工作,，從最初的興奮到后來的茫然再到現(xiàn)在的慢慢清晰,，我想我也經(jīng)歷著由理論走向?qū)嵺`、由空想走向腳踏實地的過程,。記得最初醫(yī)院領(lǐng)導經(jīng)常問我們來到醫(yī)院后想要做些什么,，想要怎么做，自己當時真的是茫然的,，那是因為不了解更是因為沒經(jīng)驗,。然而當看到醫(yī)院社會工作科的辦公室，聽到好多人談?wù)撔聛淼纳绻r,，心里還是很激動的,，這至少表明醫(yī)院是支持社工的，同事們也是知道社工的,。這是在此工作了一年的張利萍師姐的功勞,，她為我們將來工作的開展打下了如此好的基礎(chǔ)。

（1）建立醫(yī)院社會工作的檔案,，進一步擴大社工的影響,。想著要及時記錄社工科的每一次工作進步，在醫(yī)院設(shè)立宣傳社工的小黑板,，讓工作人員,、病人家屬知道社工的存在，社工可以幫助他們做些什么等,；

（2）進入醫(yī)院周圍的社區(qū)開展活動,，比如宣傳精神病的預(yù)防、護理知識,、醫(yī)院的情況等,；

（3）在醫(yī)院工作人員中展開工作。如根據(jù)情況適當嘗試改變坐班車是大家固定的座位安排,、餐廳里吃飯時的座次,，從而加強大家的交流,，促進關(guān)系的和諧；

（4）盡可能的尋找有需要的病人家屬開展個案,、小組工作等；

（5）針對休養(yǎng)老軍人開展的老年服務(wù)工作,。

（1）不知道如何針對精神病人開展社會工作,。精神病人本身所患疾病的特殊，決定了不能有太多的情緒波動,，所以我們不能談他們的家事,，不能問他們的困難事。而且因為病人身體情況的虛弱,，知識水平的局限,，可以開展的小活動如體操鍛煉都很少。所以,，我真的很想了解更多的關(guān)于在精神病院工作的知識,。

（2）病人來源地特殊性使得開展針對病人家屬的活動變得困難重重。濟南精神病院隸屬民政系統(tǒng),，這決定了它所接收病人的救助性質(zhì),。因此大部分病人來源于流浪人員、三無人員等,，很多人甚至不知道自己的名字更談不上有家人聯(lián)系,。這讓我原本設(shè)想的針對病人家屬開展的情緒撫慰、支持等服務(wù)找不到對象,。當然也是有病人有家屬的,，但目前還沒有得以聯(lián)系。

（3）工作過程中的忐忑,。在精神病院的病房里,，病人和醫(yī)生的關(guān)系不僅僅是醫(yī)患關(guān)系，還有更多的溫暖存在,。然而病人病理的特殊使得好多時候護士們是需要大聲訓斥來引起病人的注意并維持秩序的,，更進一步的可能這也是醫(yī)生護士維護自己安全的一種方式。但我和蔣玉珍至今都沒有吼叫呵斥過病員,，我們總感覺社工的理念不允許這樣做,，我們要把他們作為平等的人看待?？墒怯袝r候自己也感覺很迷惑,，因為我們的尊重更多的是被漠視，甚至還因此被病人以為是“好欺負受到一些無理的動作對待,。

我知道只有根據(jù)工作環(huán)境的實際,，找尋適當?shù)慕尤朦c才有可能做出好的成果,，我愿意為我所追求的社工不斷適應(yīng)、不斷克服,、不斷努力,！