總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

房地產公司年終工作總結簡短 房地產公司年終工作總結篇一

1,、經營指標的完成情況：

全年新開發(fā)建筑面積約xx萬m2 ，其中商業(yè)街占7300m2,，竣工樓房3棟（33#,、34#、35#）,，竣工面積9000m2,，完成建設投資約800萬元，實現(xiàn)銷售收入1062萬元,，銷售面積9327m2,。續(xù)貸900萬元，累計貸約1100萬元,。減少應付工程款350萬元,。存貨房屋總計約9300m2，其中1——6區(qū)房屋面積為4734m2,，商業(yè)街房屋面積為4566m2,，存貨約為1117萬元，應收款243萬元,。公司機關人員工資約40萬元,，銀行利息約90萬元，辦公費30萬元，招待費17萬元,，小區(qū)物業(yè)公司維修費21萬元,，總費用約每年200萬元。本年度公司經營狀況較往年有所好轉,，望全體職工繼續(xù)努力工作,，再接再勵。

2,、小區(qū)的建設情況：

今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,，建筑面積xx萬平方米，收尾工程8000平方米,。在工程建設中,，一是抓工程質量，二是抓工程進度,，三是抓安全文明施工,。雅居園商業(yè)街建設項目，是我公司領導班子經過慎重,、周密考察后決定建設的,，位于濟陽新老城結合部，十中以東,，與興化步行街互應,，建成后將成為濟陽商業(yè)領域又一熱賣點。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,，建筑面積1萬平方米,，建設投資約800萬元，又可根據(jù)用戶需求在南側自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設,，滿足不同層次的消費者?，F(xiàn)已全面竣工并可以使用。

3,、房屋銷售經營情況：

針對當前我縣住房市場供大于求的實際,，公司一是積極調整銷售價格，盡最大限度降低售價,；二是降低工程建設成本,；三是應客戶需求，能甩項甩項處理,，由住戶自行設計,；同時，積極利用宣傳單,、宣傳牌,、電視臺,、報紙,、網絡等多種形式進行宣傳,，宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質的售后服務,，提高了知名度和社會信譽,。針對頂層樓房銷售難的問題，公司經研究決定降低售價,，優(yōu)惠于內部職工,，既解決了部分職工住房困難，又有利于資金的回收,。全年銷售房屋120套,，銷售面積9327平方米，銷售收入1062萬元,，銷售率85%,。

4、宣傳措施的轉型情況：

現(xiàn)今社會是網絡信息迅速發(fā)展的科技時代,，公司也充分的認識到了這點,，所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,，初步架設完成了自己的網站系統(tǒng),，全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績，既節(jié)約了宣傳經費的重復投入,，又擴大了公司的社會效益和影響力,，對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網絡信息的準確接受提供了便利。

5,、黨務工作：

在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,，建立健全了黨內各項工作制度。年內發(fā)展預備黨員2名,，轉正2名,，新培養(yǎng)入黨積極分子3名，黨支部的各項工作逐步完善,。

6,、物業(yè)管理情況：

物業(yè)管理公司是一個自主經營自負盈虧的企業(yè)，但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面,。去年總公司投入近30萬元的維修費,，今年公司又投入了20余萬元的維修費，鍋爐,、管道年久失修,，公司年年往里投錢，收取的費用不夠開支，造成連年虧損,，入不敷出,。

今年，為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天,，總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署,，成立了專門領導班子，在人力,、物力,、財力上給予了物業(yè)公司最大限度的支持。并調整了領導班子,，由公司副總袁樹忠親自抓,，并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》，為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天,，說明情況,，讓居民知道，因物價因素,、煤炭價格上漲,，今年的取暖費價格較往年有所提高，敬請廣大用戶予以理解和支持,。物業(yè)公司是自負盈虧的企業(yè),，沒有多余的財力來照顧大家，在取消福利取暖的今天,，只能取之于民,，用之于民，完全是一種市場行為,，因此希望各區(qū)居民要顧全大局,，如果你居住的一家停暖，將給周圍住戶造成很大影響,，使整體熱源受到很大損失,，也影響到采暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理,，歡迎您積極地參與采暖,。 作為物業(yè)公司的主管單位—開發(fā)公司，在今后的冬季供暖工作中,，將進一步深化企業(yè)改革,，加強內部管理，積極消化和克服種種困難,，搞好設備維修和基礎設施建設,，最大限度地滿足廣大居民的需求,，為今后取暖做出更大的努力。

一是年開發(fā)總量少,，建設規(guī)模小,，不能適應新形勢的需要；二是資金回籠慢,，造成公司經營困難,，難以開展大的經營活動,；三是由于國家土地政策至今仍在凍結,，公司沒有土地資源來發(fā)展業(yè)務；四是企業(yè)改革力度不夠,，真正形成激勵機制的目標還沒有實現(xiàn),；五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質水平和業(yè)務技能不高，與居民之間存在這樣那樣的矛盾,，經營狀況不佳,；六是各分公司的開拓市場意識還不強，圍著公司轉的經營模式仍沒有改觀,；七是各項工作制度不健全,，管理水平不高；八是員工的思想還不夠解放,，始終未能真正認識到“變則通,，通則久”的管理方針的可行性和持續(xù)性，思想觀念保守,。

1,、解放思想，轉變觀念,，認清形勢,。

（1）定位好職工的公司形象位置。

首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”,，職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體,，直接影響著公司的形象和聲譽。因此應從長遠利益和整體利益出發(fā),，采取多種方法樹立公司的自豪感,，產生公司的向心力，全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益,，讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司,，讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在，時刻以此來約束自己的行為,，來達到改變思想的目的,，正所謂“行為思動”就是這個道理,。

（2）認清企業(yè)的市場形勢，把握好時機尋求發(fā)展,。

商場如戰(zhàn)場,，當今社會要想跟上時代的發(fā)展，要想有立足之地,，要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步,，就必須做到“知己知彼”，所以明年我公司要把市場形勢和發(fā)展動態(tài)明朗化,，通過網絡信息的廣泛搜集充分掌握好市場發(fā)展前景,，并隨時傳遞給每一位職工，讓其真正改變思想觀念,，充分發(fā)揮好自己的職責和能力,。

（3）“沒有了鐵飯碗，擦好自己的吃飯碗,?！?/p>

大家要明白一個道理：我們搞的是開發(fā)公司，不是保險公司,，鐵飯碗哪里都沒有了,。為什么要加強學習，提高認識,，認清形式,，要努力實現(xiàn)在建設上有創(chuàng)新。新一輪解放思想,、加快發(fā)展的熱潮正在全縣迅速興起,。聚精會神搞建設，一心一意謀發(fā)展,。務求做到發(fā)展要有新思路,，改革要有新突破，開放要有新局面,，工作要有新舉措,。要牢固樹立市場觀念和精品意識，對每一項建設項目做到精心策劃,，精心施工,，不斷提高城建項目的工程質量、功能質量和藝術水平,。這也就是“擦好自己的吃飯碗”,。

（4）黨的思想政治工作決不是可有可無，無所作為,，而是必不可少,，大有作為的,。

面對新形勢新情況，思想政治工作和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,，必須在內容,、形式、方法,、手段,、機制等方面努力進行創(chuàng)新和改進，特別是要在增強時代感,、加強針對性,、實效性、主動性上下功夫,。這要成為今后加強和改進思想政治工作的重點,。

2,、公司的規(guī)劃及戰(zhàn)略目標：

（1）加大開發(fā)力度,，制定長遠規(guī)劃。

因國家土地政策從去年至今仍在凍結,，使我們的計劃不能實現(xiàn),，我們繼續(xù)等待時機，一有時機,，公司計劃從雅居園小區(qū)以南新征土地200畝,，主要建設雅居園小區(qū)二期工程。在雅居園經五路以南建一個起點高,、規(guī)劃好,、功能全，無論是從整體配套,，還是從安全文明,，真正做到用我們的“誠心、真心,、愛心和信心”,，讓購房者“買的放心，住的安心,，感覺舒心,，生活開心，對未來和城建開發(fā)事業(yè)充滿信心”,。計劃綠化覆蓋率45%以上,，各項指標都達到國家標準，爭創(chuàng)全國優(yōu)秀小區(qū),。

規(guī)劃方案設計新穎,、布局合理,、戶型多樣化，為了方便用戶,，根據(jù)各家庭條件的不同和需要,，用戶也可按照小區(qū)規(guī)劃標準自行建設，但不能影響整體布局,，也可兩家或四家一體,，也可獨家獨院，只要不影響小區(qū)整體規(guī)劃,，公司可提供幾套戶型供用戶選購,，用戶自行建設時，公司可提供水,、電,、暖大配套。計劃用3—4年的時間開發(fā)建筑面積8——10萬平方米,。公司將大力倡導“科技,、健康、人文”的二十一世紀科技住宅新概念,，致力于建設“設計人性化,、環(huán)境生態(tài)化、建設高檔化,、服務舒適化”的精品樓盤,，打造城建開發(fā)品牌，為建設縣城,、美化縣城,、服務社會做出積極的貢獻。

（2）加快舊城改造建設,，搶抓短,、平、快項目,。

公司在制定長期規(guī)劃的同時,，還要制定一些短、平,、快項目,，那就是舊城改造項目，公司的領導班子要務時高效,，選擇有利地型抓住機遇,，不能放過老城區(qū)的任何黃金地段，特別是沿街商業(yè)用房,，要搶占先機,，要看的準,、建的快，只有這樣公司才能迅速發(fā)展,。

（3）瞅準時機,，全面迅速啟動富陽新村的建設開發(fā)工作。

公司開發(fā)的富陽新村項目坐落于濟北開發(fā)區(qū)南,，248線西,，距濟南機場8公里，位于濟陽縣新城規(guī)劃區(qū)中心街,。居住最佳,，兩橋一路通車后，到濟南只需20分鐘,，到機場10分鐘,，是新城區(qū)唯一的黃金地段。富陽新村項目占地總面積為132畝,，總建筑面積5萬平方米,，其中商務會所7000平方米。新村綠化率45%以上,。富陽新村以聯(lián)體,、多體組合為主，多層,、高層點綴，是現(xiàn)代生活居住的理想場所,。（富陽新村規(guī)劃設計方案,、總平面圖見附圖）

（4）要有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思路。

解放思想,、干事創(chuàng)業(yè),、加快發(fā)展，必須有敢想敢干,、敢闖敢試的精神,，有敢為人先的膽略，一個國家,、一個地區(qū),、一個單位，要實現(xiàn)繁榮興旺,，就必須始終保持開拓創(chuàng)新的精神,，不要畏首畏尾，左顧右盼,，要有發(fā)展的目光,，與時俱進,。具體地說公司要想在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳，必須要有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,，就是說濟陽縣城建開發(fā)有限公司要想得到長足發(fā)展,，在保住濟陽大本營的情況下，要橫向東西,、縱向南北,，說的大一點就是加速企業(yè)融入全球經濟一體化。我們無論能否成功,，首先要敢想敢做,，只有新思想，才有新思路,，如果連想都不敢想,，怎么去做。所以我們一有機遇,，排除一切干擾和困難,，大膽地走出去。

3,、建立健全各項規(guī)章管理制度,。

企業(yè)改制不是萬能的，但根據(jù)公司的實際狀況看,，不規(guī)范完善各項制度也是不行的,。天冷冷在風里，人窮窮在債里,，公司亂亂在管理上,，沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運行中,，無論大小都必須有游戲規(guī)則,，沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運行。所以需要規(guī)范完善各項管理制度,，規(guī)則制定后,，還要切實地執(zhí)行。這又要求完善的管理活動,，公司要求生存,、求發(fā)展，無論是管理制度還是管理活力,，都要嚴謹完備,、精益求精。特別是在當今激烈的市場競爭中，企業(yè)要贏得競爭力,，就必須具備科學有效的管理,，高速度發(fā)展的社會，要求企業(yè)必須高效運轉,，因此對于任何一家公司而言,，首先一條是做到各部門之間權、責分明,，不能相互重疊,，更不能互相推諉，否則就會導致效率低下?，F(xiàn)代公司的組織分工管理制度,，是防止互相扯皮，提高工作效率的唯一正確手段,，為此公司要制定切實可行的,、全面的、相應的各項管理制度,。

4,、要對各分公司實施全面內部完善和改革。

由于各分公司經營狀況不容樂觀,，近幾年來各分公司始終沒有擺脫圍繞前總公司要活吃飯的不利局面,，都有不同程度的虧損。為進一步深化企業(yè)內部改革,，從20xx年元月1日前將各分公司從總公司都獨立出去,，讓分公司自我發(fā)展，自負盈虧,。使公司下屬各單位能夠發(fā)揮自身潛在的能力,，找準一條自我發(fā)展的路子，只有這樣才能擺脫舊的觀念,，真正的走出去?？偣掘v出時間來,，一心一意地搞好開發(fā)建設事業(yè)。

總之,，在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,，過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力。認清形勢的嚴峻性,，掌握好市場的發(fā)展趨勢,，才能使我們在競爭日益激烈的市場中立于不敗之地。從目前的形勢看，公司上下齊心協(xié)力,，干勁十足,，職工的精神面貌煥然一新，對公司今后的發(fā)展都充滿期望和信心,，全體干部職工會始終堅持公司確定的“抓住開發(fā)主線,、發(fā)展多種經營、加大改革力度,、提高建筑質量,、內部強化管理、外樹良好形象”的工作思路,，解放思想,、與時俱進，努力拼搏,，扎實工作,，為打造城建開發(fā)品牌，為建設縣城,、美化縣城,、服務社會做出積極的貢獻。

房地產公司年終工作總結簡短 房地產公司年終工作總結篇二

尊敬的公司領導：

20xx年即將結束,，新的一年即將到來!我在新的工作崗位上已經工作了一段時間,，為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作，我有必要總結過去一年的工作經歷,，總結工作經驗,，以便更好的把握將來，為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結：

剛從安管部調到客服部負責監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務標準,，到年尾對裝修管理以及現(xiàn)場客戶投訴及建議處理,，剛接觸新的工作，不斷的面對新的崗位,，各方面都缺少一定的經驗,。為了盡快適應新的工作崗位，我自覺加強學習,，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面，干中學,、學中干,，不斷掌握方法積累經驗,。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地進入了工作情況,。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,，從不會到會,，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。同時各方面都得到一些屬于自己的經驗：

1,、監(jiān)督清潔服務公司的服務標準

(1)每天對各區(qū)域定時,、不定時和重點區(qū)域的巡查，發(fā)現(xiàn)問題第一時間與清潔公司現(xiàn)場責任人協(xié)調,，要求其提供合理的整改方案,，并在規(guī)定的時間內驗收整改標準。

(2)每天不定時的抽查清潔公司的服務人數(shù),，不定時檢查現(xiàn)場負責人對內部員工的檢查力度,，杜絕偷工減料以及消極代工現(xiàn)象。

(3)按照清潔公司提供的當月定期作業(yè)表監(jiān)督其作業(yè)的標準,，確保按時作業(yè)并達到服務合同約定的標準,。

(4)每周最少一次不定時的與清潔公司現(xiàn)場負責人按照服務合同的標準對小區(qū)的整體清潔標準考核，考核的結果作當月的費用結算依據(jù),。

2,、監(jiān)督綠化服務公司的服務標準

(1)每天不定時的對綠化公司的工作人員的工作情況監(jiān)督，尤其是現(xiàn)場負責人的工作安排方案,。

(2)每天不定時的巡查綠化養(yǎng)護以及整體美觀情況,，發(fā)現(xiàn)問題立即通知現(xiàn)場負責人到現(xiàn)場查看，要求其提供具體的整改方案,，并在規(guī)定的時間內驗收標準。

(3)按照綠化服務公司提供的各計劃表對當天的作業(yè)情況監(jiān)督,，確保按時作業(yè),，杜絕偷工減料，消極施工現(xiàn)象。

(4)每周至少一次不定時的與現(xiàn)場負責人按照服務合同約定的標準對小區(qū)綠化整體考核,，考核的結果作當月的費用結算依據(jù),。

3、監(jiān)督消殺白蟻公司的服務標準

(1)每天抓住重點的對小區(qū)公共區(qū)域檢查,，發(fā)現(xiàn)問題立即通知問題的公司負責人在一個工作日內到現(xiàn)場查看,，要求其提供具體的整改方案，并在規(guī)定的時間內檢查整改效果,。

(2)按照白蟻及消殺公司提供的定期服務表,，對其的工作情況監(jiān)督，確保消殺到位,，對周邊的白蟻檢查到位,，杜絕有偷工減料及消極待工現(xiàn)象。確保周邊環(huán)境達到公司要求的標準,。

(3)不定時的對消殺及白蟻公司的平時工作情況及服務標準檢查,，檢查的結果作當月的費用結算依據(jù)。

4,、處理投訴,、建議

(1)首先應該給投訴者或者建議者做“降溫”的思想工作，同時專心的`聽取其投訴或者建議的只要企圖,。

(2)分析,、調查問題的原因。

(3)若問題有涉及物業(yè)管理的相關法律法規(guī)應該結合物業(yè)管理相關的法律法規(guī),，然后根據(jù)實際情況擬定科學的解決方法,。

(4)最后擬定最好的方法去落實。并總結每次處理經驗為日后的處理相類似問題做基礎,。

(5)在規(guī)定的時間內把處理的結果給投訴,、建議的業(yè)主回訪，那樣可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,，同時也能縮進我們與業(yè)主的關系,，方便日后物業(yè)管理工作開展。

5,、日常裝修的管理

(1)根據(jù)建設部的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》初審施工圖紙,，并負責交給領導審批。合格后發(fā)放《施工許可證》

(2)裝修管理及監(jiān)督

①與安管部門緊密配合對所有入場的裝修材料檢查,，確保無裝修工人私自帶違規(guī)的材料入場,，同時不定時的對入場裝修人員核對，確保小區(qū)安全無事故,。

②不定時的對裝修現(xiàn)場巡查,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象立即責令整改,，必要時發(fā)放整改通知書，屢教不改的按照的違約規(guī)定處理,。確保裝修現(xiàn)場安全,、合理。

③水電：檢查衛(wèi)生間,、廚房和陽臺的給排水系統(tǒng),，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一,。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時通知業(yè)主整改;檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改,，電力的使用是否有存在安全隱患。

④泥水：檢查衛(wèi)生間,、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結構有無按施工圖紙施工,，最主要的是否按照《住宅室內裝飾裝修管理辦法》做過閉水實驗。并督促其施工過程,，盡量減少裝修后帶來的其它隱患,。

有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工,，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴,、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范,、更具品味;有效的裝修管理體現(xiàn)了一個物業(yè)公司的管理能力,。

在客服部工作以來來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

1、只有不斷的加強學習業(yè)務知識,，不斷的在實踐中吸取經驗,，才能更快更好的提高自己的工作質量。

2,、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位,。

3,、只有主動融入集體，處理好各方面的關系,，才能在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài),。

4、只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調,，才能把分內的工作做好,。[page]

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗,，xx年的工作存在以下不足：

1、在監(jiān)督清潔綠化的工作中,，缺少經驗,，加上個人努力不佳，所以沒有更好的起到監(jiān)督管理作用,，招到部分業(yè)主投訴,，給公司帶來很多不利的因素。

2,、在處理業(yè)主(住戶)的投訴建議中,，缺少經驗，在處理大的投訴過程中沒有更好的讓業(yè)主體會到公司的宗旨,，讓領導當心,，給公司帶來一定的不利影響。

3,、在對裝修戶的管理中沒有足夠的經驗,，沒有更好的抓住重點去巡查及管理，給公司添不少麻煩,。

4,、自我約束意識不強，在業(yè)余時間里沒有更好的利用來學習專業(yè)知識和考慮問題,，導致工作沒有更好的進步,。

5、沒有專心的聽領導的教導,，有時在工作中喜歡開小差,，導致招到個別業(yè)主不必要的投訴，給公司帶來不好的影響,。

針對xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1,、加強自我約束,、自我控制能力，多多學習專業(yè)知識,，更好的為業(yè)主服務,，給公司未來添加光彩。

2,、虛心的向同事學習,，專心的聽取領導的指導,，吸取過去的經驗，創(chuàng)新更好的工作方法,，提高現(xiàn)有的工作效益,。

3、在現(xiàn)有的裝修經驗中不斷提高,，加強對裝修戶的管理及監(jiān)督,，保證達到原設計規(guī)劃的標準。

4,、不斷的加強人際關系學,，加強處理投訴、建議的技巧以及經驗,，更好的為業(yè)主(住戶)服務,，讓業(yè)主深深的體會到我們是“真誠服務、規(guī)范管理,、持續(xù)改善,、顧客滿意”的為他們服務。

一年的辛苦即將結束,，一年的忙碌變成幸福,，一年的奔波即將止步，一年的期盼化成幸福!祝公司明年的輝煌更勝今年!愿快樂,、吉祥,、幸福永遠包圍著所有聯(lián)泰物業(yè)集團全體職員工們!

房地產公司年終工作總結簡短 房地產公司年終工作總結篇三

不知不覺加入到這個大家庭已經一年了，時間說短不短,，說長不長,。但這段時間給我的感覺卻是非常親切，親切的領導,，親切的同事,，也非常的溫馨，溫馨的工作環(huán)境,，溫馨的工作氣氛,。過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴，更是讓我時?；匚?，時常想念。在這段時間,，不僅認識了這么多好同事,，更多的是學到了很多東西，以前對房地產一無所知的我，現(xiàn)在也能多少了解一些,，也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,，我把自己這一年來的工作做了一個總結,，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點,，也希望通過總結,，對自己有一個正確的認識，也請領導,，同事對我的工作進行監(jiān)督。

作為一名財務工作人員,，一名出納,，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執(zhí)行,。

1,、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行,。審核現(xiàn)金收支憑證,，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

2,、嚴格保證現(xiàn)金的安全,，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核,，以確保準確無誤,。

3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,，做到日清日結,。這樣一來，問題便不會留到隔日,，及時發(fā)現(xiàn),，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,，印鑒清晰。

4,、嚴格審核銀行結算憑證,，處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票,，在收到支票時,，認真審核該支票的金額,，日期，印鑒,，然后正確填寫銀行進帳單,。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

5,、隨時掌握銀行存款余額,，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,，收據(jù),，保險柜密碼，印鑒,，支票等,。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單,，及時傳遞到集團公司分管財務手里,。對于這快日常工作，自我經手以來,，沒有出過任何差錯,，我想這一點應該是值得驕傲的。

6,、每月編制工資報表,，到月底及時匯總各部門當月考勤情況，詢問李總當月工資是否有變化,，然后根據(jù)其編制工資報表,，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后,，交由李總簽字確認,。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細,，不出差錯,，在這點上，我有過一點失誤,，雖然及時糾正了,，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7,、我手里還有一塊就是和房地產業(yè)務有一定關系的工作,，就是去集團公司給媒體及相關業(yè)務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候，我并沒有把它和業(yè)務聯(lián)系在一起,，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到我相關問題,，我便是一問三不知,，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費了時間,，又給人留下不好的印象,。經過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產廣宣方面有了了解,，后來再去請款,，也順利了很多，也節(jié)約了很多時間,。而且,，我將請款這項工作用細致的表格健全，做到有據(jù)可查,，也便于年終統(tǒng)計。

當然,，一年的工作要用文字寫完,，肯定是不太完善，特別是做出納,，本身就是做一些日常性的事務,，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結到這里,，以后工作上有有待提高的地方,，請領導和同事多指導，爭取在新的一年里,，把工作做得更細,，更完善，不出癖漏,。

房地產公司年終工作總結簡短 房地產公司年終工作總結篇四

今年,，我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領導和支持下,，公司由原有的管理理念轉變?yōu)椤白儎t通,，通則久”的管理方針，督促全體干部職工進一步解放思想,，轉變觀念,，以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體干部職工團結一致，扎實苦干,，在新的管理方針的指引下,，積極向上，開拓進取,，各項工作都取得了較好的成績,，圓滿地完成了年初制定的各項工作目標。現(xiàn)將全年的工作情況總結如下：

1,、經營指標的完成情況：全年新開發(fā)建筑面積約1.5萬m2 ,其中商業(yè)街占7300m2,，竣工樓房3棟（33#、34#,、35#）,，竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬元，實現(xiàn)銷售收入1062萬元,，銷售面積9327m2,。續(xù)貸900萬元，累計借貸約1100萬元,。減少應付工程款350萬元,。存貨房屋總計約9300m2，其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2,，商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元,，應收款243萬元。公司機關人員工資約40萬元,，銀行利息約90萬元,，辦公費30萬元，招待費17萬元,，小區(qū)物業(yè)公司維修費21萬元,，總費用約每年200萬元。本年度公司經營狀況較往年有所好轉,，望全體職工繼續(xù)努力工作,，再接再勵。

2,、小區(qū)的建設情況：今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,，建筑面積1.5萬平方米，收尾工程8000平方米,。在工程建設中,，一是抓工程質量，二是抓工程進度,，三是抓安全文明施工,。

雅居園商業(yè)街建設項目,，是我公司領導班子經過慎重、周密考察后決定建設的,，位于濟陽新老城結合部,，十中以東，與興化步行街互應,，建成后將成為濟陽商業(yè)領域又一熱賣點,。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房，建筑面積1萬平方米,，建設投資約800萬元,，又可根據(jù)用戶需求在南側自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設，滿足不同層次的消費者?，F(xiàn)已全面竣工并可以使用,。

3、房屋銷售經營情況：針對當前我縣住房市場供大于求的實際,，公司一是積極調整銷售價格,，盡最大限度降低售價；二是降低工程建設成本,；三是應客戶需求,，能甩項甩項處理，由住戶自行設計,；同時,，積極利用宣傳單、宣傳牌,、電視臺、報紙,、網絡等多種形式進行宣傳,，宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質的售后服務,，提高了知名度和社會信譽,。針對頂層樓房銷售難的問題，公司經研究決定降低售價,，優(yōu)惠于內部職工,，既解決了部分職工住房困難，又有利于資金的回收,。全年銷售房屋120套,，銷售面積9327平方米，銷售收入1062萬元,，銷售率85%,。

4,、宣傳措施的轉型情況：現(xiàn)今社會是網絡信息迅速發(fā)展的科技時代，公司也充分的認識到了這點,，所以積極開拓新思路,。今年通過辦公室人員的努力，初步架設完成了自己的網站系統(tǒng),，全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績,，既節(jié)約了宣傳經費的重復投入，又擴大了公司的社會效益和影響力,，對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網絡信息的準確接受提供了便利,。

5、黨務工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,，建立健全了黨內各項工作制度,。年內發(fā)展預備黨員2名，轉正2名,，新培養(yǎng)入黨積極分子3名,，黨支部的各項工作逐步完善。

6,、物業(yè)管理情況： 物業(yè)管理公司是一個自主經營自負盈虧的企業(yè),，但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費,，今年公司又投入了20余萬元的維修費,，鍋爐、管道年久失修,，公司年年往里投錢,，收取的費用不夠開支，造成連年虧損,，入不敷出,。

今年，為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天,，總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署,，成立了專門領導班子，在人力,、物力,、財力上給予了物業(yè)公司最大限度的支持。并調整了領導班子,，由公司副總袁樹忠親自抓,，并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》，為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天,，說明情況,，讓居民知道,，因物價因素、煤炭價格上漲,，今年的取暖費價格較往年有所提高,，敬請廣大用戶予以理解和支持。物業(yè)公司是自負盈虧的企業(yè),，沒有多余的財力來照顧大家,，在取消福利取暖的今天，只能取之于民,，用之于民,，完全是一種市場行為，因此希望各區(qū)居民要顧全大局,，如果你居住的一家停暖,，將給周圍住戶造成很大影響，使整體熱源受到很大損失,，也影響到采暖設施的熱平衡,。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理，歡迎您積極地參與采暖,。 作為物業(yè)公司的主管單位—開發(fā)公司,，在今后的冬季供暖工作中，將進一步深化企業(yè)改革,，加強內部管理,，積極消化和克服種種困難，搞好設備維修和基礎設施建設,，最大限度地滿足廣大居民的需求,，為今后取暖做出更大的努力。

一是年開發(fā)總量少,，建設規(guī)模小,，不能適應新形勢的需要；二是資金回籠慢,，造成公司經營困難，難以開展大的經營活動,；三是由于國家土地政策至今仍在凍結,，公司沒有土地資源來發(fā)展業(yè)務；四是企業(yè)改革力度不夠,，真正形成激勵機制的目標還沒有實現(xiàn),；五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質水平和業(yè)務技能不高，與居民之間存在這樣那樣的矛盾,，經營狀況不佳,；六是各分公司的開拓市場意識還不強,，圍著公司轉的經營模式仍沒有改觀；七是各項工作制度不健全,，管理水平不高,；八

的 是員工的思想還不夠解放，始終未能真正認識到“變則通,，通則久”的管理方針的可行性和持續(xù)性,，思想觀念保守。

（1）定位好職工的公司形象位置,。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”,，職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體，直接影響著公司的形象和聲譽,。因此應從長遠利益和整體利益出發(fā),，采取多種方法樹立公司的自豪感，產生公司的向心力,，全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益,，讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司，讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在,，時刻以此來約束自己的行為,，來達到改變思想的目的，正所謂“行為思動”就是這個道理,。

（2）認清企業(yè)的市場形勢,，把握好時機尋求發(fā)展。商場如戰(zhàn)場,，當今社會要想跟上時代的發(fā)展,，要想有立足之地，要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步,，就必須做到“知己知彼”,，所以明年我公司要把市場形勢和發(fā)展動態(tài)明朗化，通過網絡信息的廣泛搜集充分掌握好市場發(fā)展前景,，并隨時傳遞給每一位職工,，讓其真正改變思想觀念，充分發(fā)揮好自己的職責和能力,。

（3）“沒有了鐵飯碗,，擦好自己的吃飯碗?！贝蠹乙靼滓粋€道理：我們搞的是開發(fā)公司,，不是保險公司，鐵飯碗哪里都沒有了,。為什么要加強學習,，提高認識,，認清形式，要努力實現(xiàn)在建設上有創(chuàng)新,。新一輪解放思想,、加快發(fā)展的熱潮正在全縣迅速興起。聚精會神搞建設,，一心一意謀發(fā)展,。務求做到發(fā)展要有新思路，改革要有新突破,，開放要有新局面,，工作要有新舉措。要牢固樹立市場觀念和精品意識,，對每一項建設項目做到精心策劃,，精心施工，不斷提高城建項目的工程質量,、功能質量和藝術水平,。這也就是“擦好自己的吃飯碗”。 （4）黨的思想政治工作決不是可有可無,，無所作為,，而是必不可少，大有作為的,。面對新形勢新情況,，思想政治工作和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，必須在內容,、形式,、方法、手段,、機制等方面努力進行創(chuàng)新和改進,，特別是要在增強時代感、加強針對性,、實效性,、主動性上下功夫。這要成為今后加強和改進思想政治工作的重點,。

（1）加大開發(fā)力度,，制定長遠規(guī)劃。因國家土地政策從去年至今仍在凍結,，使我們的計劃不能實現(xiàn)，我們繼續(xù)等待時機,，一有時機,，公司計劃從雅居園小區(qū)以南新征土地200畝,，主要建設雅居園小區(qū)二期工程。在雅居園經五路以南建一個起點高、規(guī)劃好、功能全,，無論是從整體配套,，還是從安全文明，真正做到用我們的“誠心,、真心、愛心和信心”，讓購房者“買的放心,，住的安心，感覺舒心,，生活開心,，對未來和城建開發(fā)事業(yè)充滿信心”。計劃綠化覆蓋率45%以上,，各項指標都達到國家標準,，爭創(chuàng)全國優(yōu)秀小區(qū)。

規(guī)劃方案設計新穎,、布局合理,、戶型多樣化，為了方便用戶,，根據(jù)各家庭條件的不同和需要,，用戶也可按照小區(qū)規(guī)劃標準自行建設，但不能影響整體布局,，也可兩家或四家一體,，也可獨家獨院，只要不影響小區(qū)整體規(guī)劃,，公司可提供幾套戶型供用戶選購,，用戶自行建設時，公司可提供水,、電,、暖大配套。計劃用3—4年的時間開發(fā)建筑面積8—10萬平方米,。公司將大力倡導“科技,、健康、人文”的二十一世紀科技住宅新概念,，致力于建設“設計人性化,、環(huán)境生態(tài)化、建設高檔化、服務舒適化”的精品樓盤,，打造城建開發(fā)品牌,，為建設縣城、美化縣城,、服務社會做出積極的貢獻,。

（2）加快舊城改造建設，搶抓短,、平,、快項目。公司在制定長期規(guī)劃的同時,，還要制定一些短,、平、快項目,，那就是舊城改造項目,，公司的領導班子要務時高效，選擇有利地型抓住機遇,，不能放過老城區(qū)的任何黃金地段,，特別是沿街商業(yè)用房，要搶占先機,，要看的準,、建的快，只有這樣公司才能迅速發(fā)展,。

（3）瞅準時機,，全面迅速啟動富陽新村的建設開發(fā)工作。公司開發(fā)的富陽新村項目坐落于濟北開發(fā)區(qū)南,，248線西,，距濟南機場8公里，位于濟陽縣新城規(guī)劃區(qū)中心街,。居住最佳,，兩橋一路通車后，到濟南只需20分鐘,，到機場10分鐘,，是新城區(qū)唯一的黃金地段。富陽新村項目占地總面積為132畝,，總建筑面積5萬平方米,，其中商務會所7000平方米。新村綠化率45%以上,。富陽新村以聯(lián)體,、多體組合為主,，多層、高層點綴,，是現(xiàn)代生活居住的理想場所,。（富陽新村規(guī)劃設計方案、總平面圖見附圖）

解放思想,、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展,，必須有敢想敢干,、敢闖敢試的精神，有敢為人先的膽略,，一個國家,、一個地區(qū)、一個單位,，要實現(xiàn)繁榮興旺,，就必須始終保持開拓創(chuàng)新的精神，不要畏首畏尾,，左顧右盼,，要有發(fā)展的目光，與時俱進,。具體地說公司要想在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳,，必須要有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想，就是說濟陽縣城建開發(fā)有限公司要想得到長足發(fā)展,，在保住濟陽大本營的情況下,，要橫向東西、縱向南北,，說的大一點就是加速企業(yè)融入全球經濟一體化,。我們無論能否成功，首先要敢想敢做,，只有新思想,，才有新思路，如果連想都不敢想,，怎么去做,。所以我們一有機遇，排除一切干擾和困難,，大膽地走出去,。

企業(yè)改制不是萬能的，但根據(jù)公司的實際狀況看,，的 不規(guī)范完善各項制度也是不行的,。天冷冷在風里，人窮窮在債里，公司亂亂在管理上,，沒有好的管理就沒有好的效益,。任何公司運行中，無論大小都必須有游戲規(guī)則,，沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運行,。所以需要規(guī)范完善各項管理制度，規(guī)則制定后,，還要切實地執(zhí)行,。這又要求完善的管理活動，公司要求生存,、求發(fā)展,，無論是管理制度還是管理活力，都要嚴謹完備,、精益求精,。特別是在當今激烈的市場競爭中，企業(yè)要贏得競爭力,，就必須具備科學有效的管理,，高速度發(fā)展的社會，要求企業(yè)必須高效運轉,，因此對于任何一家公司而言,，首先一條是做到各部門之間權、責分明,，不能相互重疊,，更不能互相推諉，否則就會導致效率低下?，F(xiàn)代公司的組織分工管理制度,，是防止互相扯皮，提高工作效率的唯一正確手段,，為此公司要制定切實可行的,、全面的、相應的各項管理制度,。

由于各分公司經營狀況不容樂觀,，近幾年來各分公司始終沒有擺脫圍繞前總公司要活吃飯的不利局面，都有不同程度的虧損,。為進一步深化企業(yè)內部改革,，從20xx年元月1日前將各分公司從總公司都獨立出去，讓分公司自我發(fā)展,，自負盈虧,。使公司下屬各單位能夠發(fā)揮自身潛在的能力,，找準一條自我發(fā)展的路子，只有這樣才能擺脫舊的觀念,，真正的走出去,。總公司騰出時間來,，一心一意地搞好開發(fā)建設事業(yè),。

總之，在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,，過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,。認清形勢的嚴峻性，掌握好市場的發(fā)展趨勢,，才能使我們在競爭日益激烈的市場中立于不敗之地。從目前的形勢看,，公司上下齊心協(xié)力,，干勁十足，職工的精神面貌煥然一新,，對公司今后的發(fā)展都充滿期望和信心,，全體干部職工會始終堅持公司確定的“抓住開發(fā)主線、發(fā)展多種經營,、加大改革力度,、提高建筑質量、內部強化管理,、外樹良好形象”的工作思路,，解放思想、與時俱進,，努力拼搏,，扎實工作，為打造城建開發(fā)品牌,，為建設縣城,、美化縣城、服務社會做出積極的貢獻,。

房地產公司年終工作總結簡短 房地產公司年終工作總結篇五

公司領導,、各位同事：

你們好！

光陰如梭,，時光荏苒,，xx年很快就要過去了，回首過去的一年,，內心不禁感慨萬千,！轉眼間又將跨過一個年度之坎,，回首過去的一年，雖沒有很好的業(yè)績,，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝星藝公司領導給我這個了解常德裝飾行業(yè)市場規(guī)律的一個良好平臺

即將過去的這一年，我在星藝工作了九個月,，在加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,，充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性，提高團隊的整體素質,，樹立起開拓市場,、務實高效的星藝形象。我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。

我是3月16日參加常德星藝團隊的，一致在市場部負責銷售工作,，當時我為參加常德星藝這個團隊,，能來到廣東星藝這個銷售平臺，我感到非常榮幸,。上班的當天,，在公司領導的協(xié)助下，我就忙著做公司市場部的籌備工作,，緊接著招聘市場部人員,，組織培訓，搞市場調查分析,，行業(yè)分析,，找出公司的特點和賣點，要求市場部人員每天有日志,，周周有計劃,，月月有總結，多參加一些市場上有關的活動,，（如裝飾協(xié)會組織的一些活動,，近期各大樓盤舉行的開盤盛典）收集樓盤相關資料，了解樓盤市場交房動態(tài),，合理處理好各大樓盤開發(fā)商,、物業(yè)公司,、售樓公司、房管局,、小區(qū)管道煤氣安裝公司的關系,，收集樓盤業(yè)主相關信息，效果明顯,，常德星藝公司在4月9日—4月11日常德市第三屆家博會上到場的業(yè)主就有102位,，和設計師接觸咨詢的就有77位，現(xiàn)場簽單交定金的有一位,，（業(yè)主是都市杰作）,，家博會過后公司設計部與市場部之間無形之間產生了一條代溝，市場部人員跟進在家博會上自己接待的客戶,，設計師意見很大,，市場部人員叫設計師去樓盤量房，做方案,，設計師從不理睬,，從此市場部人員對公司失去信心，人心浮動,，有的員工連工資都不要就走了，當時有幾位員工走時跟我說：高經理星藝這個平臺是個好平臺,，現(xiàn)在這個狀況沒得搞頭了,，設計師太牛了，我把員工反應的有些事到上面,，上司罵一頓就完了,，設計部的人好像已經習慣了，保持不理就行了,，后來材料商的業(yè)務員跟我說你們星藝的業(yè)務做得好,，常德市的樓盤到處都是星藝開的工地，如柳都水語,、荷塘月色,、東方美景、都市杰作,、金色曉島等樓盤,，后來我?guī)I(yè)務員去調查，都是設計師開的私單,，公司沒開一個,，當時我想這次常德星藝被設計師玩完了，我去找他,，上司就跟我解釋了他的當時處境,，我沒辦法,，只有從另一個角度去理解他，我只好打算離開星藝公司,，后來他又給我做了一些工作留下來,。

皎陽似火的7月，公司改組,，新的領導班子接管,，長沙總部來人協(xié)助，公司加強培訓力度,，市場部又增添了新的活力,，公司又重新動了起來，8份月試營,，市場部人員邀請上門咨詢的客戶就有30多位,，9月份僑遷開業(yè)，公司大搞僑遷慶典活動,，公司整個團隊朝氣蓬勃,，干勁十足，團結一致,，客戶流量明顯上升,，當天到公司咨詢的客戶就有123位（其中包括一個403隊團購客戶44位）現(xiàn)場還簽了幾單，全月簽單16個,，開工4個,；整個公司發(fā)生了翻天覆地的變化，使我重新認識了常德星藝公司,，10月到公司的客戶就有73位,，有效咨詢客戶49位，全月簽單12個,，開工7個,；11月到公司的客戶就有43位，有效咨詢客戶27位,，全月簽單5個,，開工8個；從公司改組,，新的領導班子接管以來公司總的客戶流量是239位,，有效咨詢的準客戶為199位，有效咨詢準客戶率為83.3％,，共計簽單29個,，開工19個（不包括12月份）簽單率為14.57％，開工率為65.5％,；數(shù)據(jù)顯示說明,，這個數(shù)據(jù)不是很理想的,，銷售數(shù)據(jù)波動幅度大，銷售狀況不穩(wěn)定,。主要原因是公司部分員工素質差,，各個部門之間配合不協(xié)調，部門之間不愿溝通,，設計師與工程監(jiān)理之間溝通也不是那么的融洽,，客戶變成了設計師與工程監(jiān)理之間傳話的橋梁，工程質量出問題相互推脫,，部分設計師不顧客戶的感受,，公司的形象，只顧自己目前利益,，設法施展行業(yè)潛規(guī)則謀取利益,，市場部要推行的其它的銷售模式推行不了，導致市場部工程實地營銷這塊欠缺,。最后的結果是客戶受到了傷害,，公司受到了損失，設計師傷失了自己回頭客源,，工程監(jiān)理到工地在客戶面前難以做人,，業(yè)務員在客戶面前的企業(yè)印象受損，嚴重影響了市場拓展,，公司這個平臺變成了客戶觀望的陽臺,。公司缺乏職業(yè)道德管理意識，缺乏全員維護市場管理機制,，公司提倡要讓工地說話變成了一句空話,，業(yè)務員把客戶帶到公司之后客服部派給設計師,，遇到好溝通的客戶,，業(yè)務員很難了解到自己客戶與設計師溝通過程和溝通的具體情況，這個單談死了,，死了就死了,，設計師給業(yè)務員沒有一個說法的，業(yè)務員想和設計師溝通一下,，設計師那種傲慢的姿態(tài)叫人難以接受,；遇到不好溝通的客戶設計師還是找業(yè)務員協(xié)助；對于那些簽了單的客戶,，具體什么時間開工,，工程進展情況，裝完了裝飾的效果如何,，客戶反應怎樣,，設計師遮遮掩掩的,，業(yè)務員什么都不知道，工程出了問題,，客戶上門要說法才了解一點,，業(yè)務員你們也太不關心你們自己的客戶了吧！

5,、充分發(fā)揮業(yè)務員的潛力,，強調其工作中的過程控制和最終效果。

1,、電話營銷明年的目標200萬元,，市場部電話營銷員、業(yè)務員接待的客戶,。

2,、工程實地營銷明年的目標150萬元，工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶,。

3,、終端銷售明年的目標250萬元，市場部業(yè)務員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,，包括家協(xié),、房地產開發(fā)商、材料商舉行的活動接待的客戶,。

4,、網絡銷售明年的目標50萬元，全體員工采用電子商務營銷接待的客戶,。

5,、回頭客戶明年的目標150萬元，客服部接待的上門客戶,。

1,、根據(jù)常德市房地產分布示意圖，各個樓盤的具體位置,，樓盤動態(tài),，交房的具體情況；把常德市場劃分為三個片區(qū),，業(yè)務員分三個小組,，兩人一組負責一個片區(qū)，把明年的目標轉化計劃,，按全年時間分配落實到每一個片區(qū),，每一個樓盤，每一個小組，每一個人,。

2,、市場部建立樓盤檔案，樓盤動態(tài)表,，交房記錄表,，業(yè)務員跟進進度表，業(yè)主房子動態(tài)表,。各個樓盤產生業(yè)績評定分析,，市場部要及時到樓盤物業(yè)了解。

3,、市場部業(yè)務員每天有日志,，周周有計劃，月月有總結,，季度有市場評審分析,。

4. 市場部明年的具體思路細節(jié)、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持,，各個部門緊密配合,，各位同事的協(xié)助，相信市場部明年是有能力完成目標的,。

以上是我在星藝工作一年來耳聞目睹,、親身經歷的的一些事或近段時間的觀察，市場調研寫的一些不成熟的思維和建議,，如有不妥之處敬請諒解,。

明年，希望的常德星藝公司會更好,！市場部將迎來一個生機盎然的春天,！

房地產公司年終工作總結簡短 房地產公司年終工作總結篇六

各位同事：

大家下午好！

20xx年已經過去,，在過去的一年里,，國家進一步采取了歇制房地產出現(xiàn)泡沫經濟的宏觀調控措施，導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降,。臺山市房地產經濟雖然無泡沫,，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面,。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,，能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,，在董事會正確領導下，各部門、各單位各級員工的積極努力,，發(fā)揚敢于拼搏的精神,，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績,。因此,，我代表公司董事會，向全體員工,、各級主管干部表示衷心的感謝,！

在過去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領臺山市場,。

上半年,，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,，其余全部銷售完畢,，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已全部售空,。去年,，公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元,。

6月份,，四期項目“錦江”1#、2#,、3#,、5#、6#,、7#樓同時啟動,，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程,，其中7#,、8#樓已順利于20xx年元旦開盤，然后1#,、3#也將于20xx年春節(jié)前開盤,。

元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱,，銷售率節(jié)節(jié)攀升,，實現(xiàn)了20xx年的開門紅，在臺山市房地產市場再次引起轟動效應,。

在公司銷售全面飄紅的同時,，我們在房地產開發(fā)領域,，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份,，我們東方豪苑榮獲中國房地產業(yè)協(xié)會評選的“20xx-20xx年度中國房地產最佳宜居樓盤”稱號,。公司林國東、仲崇智等主要領導也分別獲得了中國房地產業(yè)協(xié)會,、中國房地產主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國房地產年度最佳經理人獎”和“20xx年度中國房地產最佳操盤手”稱號,。

五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經完成,，1#樓主體工程也接近收尾階段,，項目全年未出現(xiàn)重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中,。在招商工作中,，成功引進了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進入,，將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,，也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩,。

物業(yè)管理方面,，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團結務實,、敬業(yè)求進的精神,，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經驗,，專業(yè)服務水平和內部管理水平得到逐步提高,。公司在提高全體員工的專業(yè)素質上和內部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進行各種的員工培訓,，通過學習,，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業(yè)素質得到加強?，F(xiàn)在,，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣,，各項工作基本實現(xiàn)有章可循,，有據(jù)可依，有記錄可查,。

工程管理方面,，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質量,，確保確保工程進度,，各專項責任人全面負責自己區(qū)域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,，保質保量完成公司下達的任務,。

同事們，20xx年的成績即將成為歷史,，新的一年已經開始,，對于我們德祥房地產又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章,。

新的一年,，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn),，新的要求,，我們面臨新的任務，新的機遇,，新的挑戰(zhàn),。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講,，主要幾個方面：

物業(yè)管理工作好就比產品的售后服務,，直接關系到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長期發(fā)展,，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點,。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：

（一）是人員流動性過高，專業(yè)人才招聘困難,。

去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,，相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,，必然導致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費用,、培訓費用等管理成本；另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),，讓部分工作不能有效開展起來,。所以，針對此問題,，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,，及時采取有效的辦法，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,，體現(xiàn)更多的關懷,，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失,。與此同時,，通過各種渠道和各種辦法,，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展,。

（二）是安全防范工作仍存在有漏洞,。

由于保安人員不多，人員流動性大,，專業(yè)素質仍有待提高,。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化,、服務性”原則的同時,，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,，對此,，下年度應從人員素質上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),，做好“防火,、防盜、防人為破壞”三防工作,，確保小區(qū)安全無問題,。

（三）是內部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。

目前,，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導下,，內部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方,。例如物業(yè)公司內部的相關業(yè)務流程,、工作指引、服務指引還不完善,；管理層對一線工作人員的指導性不高,；工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,，不斷的有不滿情緒出現(xiàn),。因此，物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”,，“業(yè)主至上,，服務第一”等服務理念出發(fā)，強調對客戶工作的重要性,，加強內部管理,，進一步完善內部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓,，在實際工作尋求突破,。

（四）是創(chuàng)收能力進一步提高,。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目，但現(xiàn)僅限于內部客戶,，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力,。

（一）是進一步完善公司規(guī)章制度,，細化管理流程,。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌,，進一步明確內部分工和職責,，建立順暢的上傳下達通道，團結協(xié)作,，規(guī)范有序的工作秩序,，有利推動各項工作順利開展。

（二）是加強團隊建設,，努力提高員工素質,。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作,，促進員工思想觀念的轉變,，在積極轉變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學習,，提供交流平臺,，在公司內部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素質,，配合總公司的發(fā)展需要,，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證,。

第三、工程管理方面

強化工程管理,，細化工作計劃,。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解,，明確各階段的工作內容,、工作難點、工作時間等,，采取分段控制,，責任到人的辦法,，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督,、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查”。對工程安全,、質量,、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,，充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步,；積極與施工單位溝通,，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難,，推進項目建設,，從而保證了按期、保質,、保量,、順利完成各項任務。

同事們,，在新的一年里,，光榮和夢想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存,，站在新的起點上,，讓我們團結起來，攜手并肩,，振奮精神,，不斷創(chuàng)新，尋求突破,，向著更高更遠的目標奮進,，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌！我相信,，在全體員工群策群力,，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項任務,，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。

最后，祝大家新年愉快,！身體健康,！家庭幸福！萬事如意,！

房地產公司年終工作總結簡短 房地產公司年終工作總結篇七

時間過得真快,，轉眼間我加入хх房地產公司已經有一個多月了。在這段工作期間能與眾多經驗豐富,、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益非淺,，從中增長了很多實踐工作經驗與專業(yè)知識。

本人于xx年12月中旬非常榮幸的加入хх房產公司工作,，并在хх公司хх項目工程部擔任土建工程師管理相關工作,。初到工程部工作時，在項目部領導及各位同事的熱心幫助下,，對該工程概況有了大致的了解,，并很快熟悉了公司組織管理架構和工作流程,，迅速進入了工作角色,。

坦白的講，應該說自從事建筑行業(yè)以來還是第一次參建“хх”如此大規(guī)模的工程,，僅“хх一期”工程建筑面積就達到近хх萬㎡,，同時各標段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好хх地產給我的這次從業(yè)機會,，最終將盡自己所能把工作做好,。

回顧加入хх房產公司這段時間以來的工作，對自己的主要工作內容總結與工程部同事們共同對項目建設施工過程的組織實施,、項目質量,、進度、成本,、安全等目標進行精細化劃分與管控,，確保達到我“хх一期”工程各階段的預期目標。

1,、積極參加施工圖會審及設計交底(設計單位每周均到現(xiàn)場解決圖紙問題),，及時收集現(xiàn)場存在的實際情況等相關資料提供給設計院作為依據(jù)，最終形成一致處理意見,，對設計變更等作為重點要求監(jiān)理及施工單位嚴格執(zhí)行,。

2、督促承包單位認真履行建設工程施工合同中規(guī)定的責任和義務,，并維護雙方應有的權益,。

3、根據(jù)規(guī)范審核施工組織設計,、施工方案,，提出意見并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行,。

4、嚴格監(jiān)控工程施工質量,，積極參與對工程質量問題,、事故的調查、處理等,。

5,、每周參加監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會(包括現(xiàn)場召開的專題會議)，針對現(xiàn)場出現(xiàn)的實際問題向各方及時提出并要求予以整改落實,。

6,、對進入施工現(xiàn)場的工程材料會同監(jiān)理單位進行質量檢查、驗收,，按規(guī)定進行送檢,。

7、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場的安全保護,、消防,、文明施工、環(huán)保,、衛(wèi)生等工作,。

8、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度,，監(jiān)督承包單位質量管理體系,、技術管理體系和質量保證體系落實到位。

9,、審查工程進度計劃的合理性,，督促承包單位按工期總進度編制周計劃、月計劃,，考核完成情況,，處理存在的問題。

10,、參加重要工程部位的檢驗批,、分項等驗收；并收集整理相關工程資料備查,。

11,、按公司規(guī)定的工作流程審定及會簽工程變更(包括現(xiàn)場洽商)文件，并及時檢查現(xiàn)場施工執(zhí)行情況,。

12,、和相關單位聯(lián)絡、溝通，為后期施工打下良好的基礎,。

我在工作中充分認識到自己的一些經驗欠缺與不足,，以后更要加強學習專業(yè)知識與管理知識，并努力提高自我,。

這一階段的工作總體上還是順利的,，雖然前期影響工程整體進度的因素比較多，但均不是哪一個單位或者個人的原因,，相信通過我香木林項目團隊人員不懈的積極努力,，會不斷克服困難阻礙，同時通過前期的磨合后期會配合的更好,，使工程步入到正常施工軌道上來,。

盤點昨天，把握今天,，展望明天,。一個公司就是一個大家庭，人人同心協(xié)力,，不斷增強我хх項目團隊的凝聚力,，堅信通過大家的不懈拼搏與努力，我們的明天會更美好,，хх的明天會更輝煌,！