時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,,寫一份計劃吧,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
最新銷售員工作計劃和目標 銷售 工作計劃篇一
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,,是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風險管控能力,。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,,決定承保費率,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保,。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃,。
3,、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度,確保風險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況,,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,,確保合理分散承保風險,。
4、強化承保,、核保規(guī)范,,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù),,因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過xx年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用、落實到位,。
1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,,實現(xiàn)客戶滿意化,。
2、加強客服人員培訓(xùn),,提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動,、迅速,、準確、合理”的原則,,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項工作。
3,、以中心支公司為中心,,專、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準確,,定損合理,理賠快捷,。
4,、在xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務(wù),。
根據(jù)xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,,非車險10%,,人意險5%。xx年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,,人意險10%,,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1,、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,,xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
最新銷售員工作計劃和目標 銷售 工作計劃篇二
新的一年帶來新的挑戰(zhàn),,也有新的機遇,。在工作計劃如下:
1、調(diào)查市場中所銷售產(chǎn)品去年的銷售情況,、趨勢如何,,然后根據(jù)自己的業(yè)務(wù)能力,客觀的定好銷售目標,,初步的銷售任務(wù),。
2、制作階段的工作計劃,,隨時跟緊市場,,和同事之間進行業(yè)務(wù)交流,對產(chǎn)品銷售情況隨時更新,,靈活應(yīng)變,。
3、將客戶區(qū),,和客戶保持聯(lián)系,,加強溝通交流,發(fā)展感情,將合作的機會不斷擴大,。
4,、時刻關(guān)注行業(yè)內(nèi)的新資訊,學習產(chǎn)品新知識,,加強自身專業(yè)能力,,和同行分享項目信息,合作共贏,,才能為客戶更好的服務(wù),。
5、誠信為本,,將的事情做到并且做好,,讓客戶對我產(chǎn)生信任,帶來更多的訂單,。
6,、友善對待同事,能幫得上的忙不會推辭,,讓公司的工作氛圍是良性的,,和公司一起進步。
1,、做好每天的工作備忘錄,,安排好時間對重要的事及時處理,保證當日事當日畢,。
2,、制定好細致的每周工作計劃表,對每一天的工作量合理的安排,。每天打多少的電話,,每周預(yù)約好時間拜訪客戶,將現(xiàn)有的關(guān)系維護好,,將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)樾驴蛻簟?/p>
3,、在每次正式工作前做好準備工作,收集信息了解客戶的興趣,,他所需要的,,提供解決的方案。
4,、在整個銷售過程中,,隨時跟進,填寫好關(guān)于項目的跟蹤表,,細化完成各個階段的工作,,不出現(xiàn)錯誤或者有遺漏的地方。
5、簽訂合同之后,,按照客戶的要求按時按質(zhì)按量完成產(chǎn)品的交付,。
在20xx年中我要協(xié)調(diào)好時間,加強自身的個人素質(zhì),。工作要注意效率,,不能拖拉,有空閑的時間看自己有哪一方面的不足要彌補,。通過不斷的學習和實踐,,提高業(yè)務(wù)能力。
雖然已經(jīng)做好計劃,,但是有句話說的好“計劃沒有變化快,。”我能夠做的就是在瞬息萬變的時代中,,靈活安排,,隨時調(diào)整自己的計劃,跟上公司的腳步,。
最新銷售員工作計劃和目標 銷售 工作計劃篇三
一,、回顧銷售部工作:
1、對公司的運作,、部門之間的溝通,、產(chǎn)品的銷售等流程有了一定的了解,。 2,、協(xié)調(diào)加盟店(廣西欽州店、江西客家店,、贛州于都店,、江蘇江陰店、江蘇常熟店等)人員外派支援等事務(wù),。
3,、安排市場督導(dǎo)與全國各門店銜接,部分門店均可與之保持良好的客情關(guān)系和及時的溝通,。
4,、參與6月份新人員培訓(xùn)課程定制及培訓(xùn)門店銷售流程與銷售技巧。 5,、結(jié)合目前公司的運營情況,,銷售部制訂了以下相關(guān)制度及標準:
門店陳列規(guī)范手冊、門店背景音樂規(guī)范,、門店日常管理制度,、門店銷售流程與銷售技巧手冊、茶葉知識整合、vip卡申請標準及管理制度,、門店業(yè)績抽成方案,、門店財務(wù)管理手冊、門店包廂收費標準,、文化館收費標準,、市場督導(dǎo)工作流程,以及配合nk處理部分事務(wù)等,。
6,、處理各直營店秋茶退換貨,熟悉公司的各項工作流程,。
7,、處理楊橋店撤點一事,同時與福州靚車堡洽談關(guān)于店中店合作一事,,目前靚車堡店中店已在籌備運營中,,預(yù)計7月15日前可正常運營。
二,、20xx年下半年的工作重點:
1,、門店日常管理進一步規(guī)范,監(jiān)督門店新的管理制度的落實及執(zhí)行,。 2,、加強市場督導(dǎo)工作流程培訓(xùn)、完善及執(zhí)行,。 3,、制訂店長培訓(xùn)計劃。
4,、匯總及全國各門店上半年及去年的銷售數(shù)據(jù),,定制下半年的銷售目標。計劃9月份開始制訂全國各門店銷售目標,,爭取10月份出臺新的銷售指標及提成方案,。
5、針對中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日(中秋節(jié),、春節(jié))及秋茶,、xxx產(chǎn)品上市,做好前期銷售準備工作,,安排市場督導(dǎo)協(xié)助各門店做好備貨及相應(yīng)的促銷工作,。定期檢查核實門店的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,,確保門店的庫存在短期內(nèi)銷售完畢,,避免出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,。
6、走訪終端,,針對市場信息的收集,,掌握目前茶行業(yè)市場銷售信息,了解各地市場容量,、經(jīng)濟狀況,、人口及消費習慣等。目前準備對江西,、湖北,、河南、北京等地的市場進行走訪調(diào)查,,進一步了解相關(guān)區(qū)域門店的經(jīng)營情況,,加強與加盟商的溝通,便于日后銷售工作的開展,。 7,、xx運營中心臨時倉庫管理流程規(guī)范。
目前的整體計劃及工作重點多在于門店的基礎(chǔ)工作整改及完善,,后期將逐步進入以提升銷售業(yè)績?yōu)橹攸c的核心工作,。以上計劃相對較為簡易,未有相關(guān)的數(shù)據(jù)分析及各門店經(jīng)營狀況,。待數(shù)據(jù)匯總后及時補上,。
最新銷售員工作計劃和目標 銷售 工作計劃篇四
結(jié)合我司當前的資源,充分利用,,更具去年的銷售報告,,我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,,但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作,,同時,,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來,。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路,。
1,、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,,擴大xxx公司的影響力和知名度及推進速度告知,,因為處于雙節(jié)的特殊時期,,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,,我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況,。
2,、第二季度,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,,洗浴用品,、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象,。
3、第三季度,,“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒,、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備,。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,,加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù),、婚慶用品也會加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,,有針對性有計劃的開展工作,,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階,。
1、廣告投放進來,,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況,。
2、第二季度,,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,,氣溫不斷升高,,洗浴用品、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象,。
3、第三季度,,“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒,、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備,。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,,加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。
我會更加一年不同時段,,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,,加強客戶的開發(fā)工作,,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。產(chǎn)品知識、營銷知識,、投放策略,、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
一個人成功不算成功,,應(yīng)為我們是一個團隊,,今年我還要加強思想道德的建設(shè),增強全局意識,,增強團隊協(xié)作意識,、同時加強責任感。積極把工作做好,。真正做到點子上,、落到實處、同時我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力,。
最新銷售員工作計劃和目標 銷售 工作計劃篇五
1,、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀,、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元,。
2,、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3,、目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取的市場份額,。
4、不斷學習行業(yè)新知識,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù)??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,,達到多贏。
5,、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融。
6,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
7、努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1,、制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪10位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項,。
4、填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,,并完成各階段工作,。
5、投標過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
6,、投標結(jié)束,及時回訪客戶,,詢問投標結(jié)果,。中標后主動要求深化設(shè)計,幫客戶承擔全部或部份設(shè)計工作,。
7,、爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,,提前安排交貨,,以最快的時間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款,。
8,、貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試驗收,。
9,、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1、客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要與同行間互相學習和交流。
2、對于老客戶,。經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,,當然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進彼此的感情,,更好的交流,。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,,學習營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊不斷提高自己的能力,。以上是我某某年工作總結(jié)及某某年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!