工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

口腔醫(yī)生年終工作總結(jié) 口腔醫(yī)生年終工作總結(jié)結(jié)尾篇一

1. 端正思想態(tài)度。在思想上,，始終按照黨風(fēng)要求保持一致,，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,，時時刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,，“誠信惠民”的經(jīng)營理念,，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，愛崗敬業(yè),，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,，視其為我所追求的最終目標(biāo),。

2. 患者說好才是真的好,。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實到患者服務(wù)當(dāng)中去,，通過美團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站,，xx年來我科室就診的患者超過1000余人次，累計就診人數(shù)已超20xx人次,，顧客的好評如潮,，美團(tuán)的評分高達(dá)4.9分(5分滿分)，在網(wǎng)站的銷量,、評價均排名第一。

3. “惠民”行動落地執(zhí)行,。杜科新村的一名70多歲的患者,，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒,，因使用年限過長義齒斷裂,，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒有得到很好的修復(fù),，患者來到我門診處,，仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié)，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性,，便為其修復(fù),，僅此一項為患者節(jié)省費用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，患者因此十分感激,，成為口腔科的忠實消費者。

1.積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識,。本年度工作平穩(wěn)有序,，在業(yè)余時間,，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平,，xx年度,，帶教2名實習(xí)醫(yī)生，每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,，共同討論病癥病理實踐操作,，在實際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項,，還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐,。實習(xí)結(jié)束后，實習(xí)醫(yī)生在 操作中,，均能獨立熟練操作,，豐富了臨床經(jīng)驗。

2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試,。xx年,，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)科考試 門,，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升,。

3.外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力,。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營范圍，現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,，為更好的滿足周邊群眾的需求,，有計劃的外出學(xué)習(xí) 次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐,，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。

為了提高醫(yī)療質(zhì)量,，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過多方考察對比,，添置了一臺牙科綜合治療椅,。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

xx年,，我門診對室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),，屋內(nèi)的房頂裝修,，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,，科室安裝了取暖設(shè)施,，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來就診的患者,，延長了就診等待時,，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

1.增加或重新修訂《知情同意書》,。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實際,，xx年增加或重新修訂了《知情同意書》 等各種知情同意書,，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),，詳細(xì)告知患者疾病診斷,、治療、用藥,、風(fēng)險,、費用等事項，切實維護(hù)患者的健康權(quán)益,。

2.進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度,。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語言主動加強(qiáng)與患者的溝通,，耐心向患者交代或解釋病情,，傾聽患者的意見，積極主動改進(jìn)工作,，做到讓來我院就診的患者滿意。

為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,，積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,，電影下鄉(xiāng)”義診活動，在活動中,，為前來咨詢的患者,，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細(xì)節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓,。

xx年是發(fā)展的一年,，在市場經(jīng)濟(jì)的體制下，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，做到先知先覺,，以憂患意識、自我生存意識,、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力，強(qiáng)化服務(wù)理念,、意識和行動,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，以飽滿的工作熱情,，團(tuán)結(jié)同事,，開拓進(jìn)取，克難奮進(jìn),，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!

口腔醫(yī)生年終工作總結(jié) 口腔醫(yī)生年終工作總結(jié)結(jié)尾篇二

xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,，過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,，在工作上積極主動,，不斷解放思想，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，嚴(yán)格管理,，求真務(wù)實，踏實苦干,，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,，收獲了成功和喜悅,。

截止xx年xx月，完成門診治療總量人次,，其中團(tuán)購人數(shù)超過xx人次,，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價，網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。在匯報個人工作之前,，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向,；感謝醫(yī)院各科室的同仁們,，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機(jī)與朝氣的大家庭里,，倍感振奮?，F(xiàn)總結(jié)xx年工作，如下：

1,、端正思想態(tài)度,。

在思想上，始終按照黨風(fēng)要求保持一致,，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,，時時刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,，“誠信惠民”的經(jīng)營理念,，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，愛崗敬業(yè),，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo),。

2,、患者說好才是真的好。

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，真正落實到患者服務(wù)當(dāng)中去,，通過美團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站，xx年來我科室就診的患者超過xx余人次,，累計就診人數(shù)已超xx人次,，顧客的好評如潮，美團(tuán)的評分高達(dá)xx分（5分滿分）,，在網(wǎng)站的銷量,、評價均排名第一。

3,、“惠民”行動落地執(zhí)行。

杜科新村的一名x多歲的患者,，身患糖尿病多年,，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診,，都沒有得到很好的修復(fù),，患者來到我門診處，仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié),，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性,，便為其修復(fù)，僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實消費者,。

1,、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識。

本年度工作平穩(wěn)有序,，在業(yè)余時間,，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平,，xx年度,，帶教x名實習(xí)醫(yī)生，每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,，共同討論病癥病理實踐操作,，在實際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項,，還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐,。實習(xí)結(jié)束后，實習(xí)醫(yī)生在操作中,，均能獨立熟練操作,，豐富了臨床經(jīng)驗。

2,、鼓勵和支持報考參加成人教育考試,。

xx年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),，通過學(xué)科考試門,，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。

3,、外出學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)能力。

為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營范圍,，現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計劃的外出學(xué)習(xí)次,，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作,。

為了提高醫(yī)療質(zhì)量,，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要,，經(jīng)過多方考察對比,，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,，發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

xx年，我門診對室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識,，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識了解并及時就診；對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),，屋內(nèi)的房頂裝修,，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀；在資金緊張的情況下,，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,，方便了冬天來就診的患者,，延長了就診等待時，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升,。

1,、增加或重新修訂《知情同意書》。

為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,，結(jié)合醫(yī)院的實際，xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,，充分尊重患者的知情權(quán),、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷,、治療,、用藥、風(fēng)險,、費用等事項,，切實維護(hù)患者的健康權(quán)益,。

2、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度,。

牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語言主動加強(qiáng)與患者的溝通,，耐心向患者交代或解釋病情,，傾聽患者的意見，積極主動改進(jìn)工作,，做到讓來我院就診的患者滿意,。

為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,，電影下鄉(xiāng)”義診活動,，在活動中，為前來咨詢的患者,，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細(xì)節(jié),，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。

xx年是發(fā)展的一年,，在市場經(jīng)濟(jì)的體制下,，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，做到先知先覺,，以憂患意識、自我生存意識,、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力，強(qiáng)化服務(wù)理念,、意識和行動,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，以飽滿的工作熱情,，團(tuán)結(jié)同事,，開拓進(jìn)取，克難奮進(jìn),，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力,！

口腔醫(yī)生年終工作總結(jié) 口腔醫(yī)生年終工作總結(jié)結(jié)尾篇三

xxxx年轉(zhuǎn)瞬即逝,，過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,，在工作上積極主動,，不斷解放思想，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，嚴(yán)格管理,，求真務(wù)實，踏實苦干,，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,，收獲了成功和喜悅,。

截止xxxx年x月，完成門診治療總量人次,，其中團(tuán)購人數(shù)超過x人次,，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價，網(wǎng)絡(luò)評分位居首位,。在匯報個人工作之前,，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，對我個人的信任和支持,，為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機(jī)與朝氣的大家庭里,，倍感振奮?，F(xiàn)總結(jié)xxxx年工作，如下：

1.端正思想態(tài)度,。在思想上,，始終按照黨風(fēng)要求保持一致，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,，時時刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢，“誠信惠民”的經(jīng)營理念,，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè),，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,，視其為我所追求的最終目標(biāo),。

2.患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，真正落實到患者服務(wù)當(dāng)中去,，通過美團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站，xxxx年來我科室就診的患者超過x余人次,，累計就診人數(shù)已超x人次,，顧客的好評如潮，美團(tuán)的評分高達(dá)4.9分(5分滿分),，在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一,。

3.“惠民”行動落地執(zhí)行,。杜科新村的一名x多歲的患者，身患糖尿病多年,，

曾鑲帶一副義齒,，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診,，都沒有得到很好的修復(fù),，患者來到我門診處，仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié),，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性,，便為其修復(fù)，僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實消費者,。

1.積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識,。本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時間,，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,，提高自身業(yè)務(wù)水平，xxxx年度,，帶教x名實習(xí)醫(yī)生,，每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識，共同討論病癥病理實踐操作,，在實際手術(shù)操作中,，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項，還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐,。實習(xí)結(jié)束后,，實習(xí)醫(yī)生在操作中,，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗,。

2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試,。xxxx年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),，通過學(xué)科考試門,，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。

3.外出學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)能力,。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營范圍,，現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計劃的外出學(xué)習(xí)次,，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作,。

為了提高醫(yī)療質(zhì)量,，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要,，經(jīng)過多方考察對比,，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,，發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

xxxx年，我門診對室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識,，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修,，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施,，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時,，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升,。

1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,，結(jié)合醫(yī)院的實際,，xxxx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán),、同意權(quán)和選擇權(quán),，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療,、用藥,、風(fēng)險、費用等事項,，切實維護(hù)患者的健康權(quán)益,。

2.進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,，用通俗易懂的語言主動加強(qiáng)與患者的溝通,，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見,，積極主動改進(jìn)工作，做到讓來我院就診的患者滿意,。

為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,，積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏，電影下鄉(xiāng)”義診活動,，在活動中,，為前來咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細(xì)節(jié),，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓,。

xxxx年是發(fā)展的一年，在市場經(jīng)濟(jì)的體制下,，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺,，以憂患意識,、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場,，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,，強(qiáng)化服務(wù)理念、意識和行動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾,。在以后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，以飽滿的工作熱情,，團(tuán)結(jié)同事，開拓進(jìn)取,，克難奮進(jìn),，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!

口腔醫(yī)生年終工作總結(jié) 口腔醫(yī)生年終工作總結(jié)結(jié)尾篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好,！

xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,，過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,，在工作上積極主動,，不斷解放思想，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，嚴(yán)格管理,，求真務(wù)實，踏實苦干,，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,，收獲了成功和喜悅,。截止20xx年12月，完成門診治療總量 人次,，其中團(tuán)購人數(shù)超過1000人次,，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價，網(wǎng)絡(luò)評分位居首位,。在匯報個人工作之前,，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，對我個人的信任和支持,，為我指明工作目標(biāo)和方向,；感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助,，讓我在這樣一個富有生機(jī)與朝氣的大家庭里,，倍感振奮?，F(xiàn)總結(jié)20xx年工作，如下：

一,、 堅持黨風(fēng)建設(shè),，提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

1． 端正思想態(tài)度。在思想上,，始終按照黨風(fēng)要求保持一致,，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生，時時刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,，“誠信惠民”的經(jīng)營理念，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,，視其為我所追求的最終目標(biāo),。

2． 患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，真正落實到患者服務(wù)當(dāng)中去,，通過美團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站，20xx年來我科室就診的患者超過1000余人次,，累計就診人數(shù)已超20xx人次,，顧客的好評如潮，美團(tuán)的評分高達(dá)4.9分（5分滿分）,，在網(wǎng)站的銷量,、評價均排名第一,。

3． “惠民”行動落地執(zhí)行,。杜科新村的一名70多歲的患者，身患糖尿病多年,，曾鑲帶一副義齒,，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診,，都沒有得到很好的修復(fù),，患者來到我門診處，仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié),，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的

使用性,，便為其修復(fù)，僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實消費者。

二,、 努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

1．積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識,。本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時間,，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,，提高自身業(yè)務(wù)水平，20xx年度,，帶教2名實習(xí)醫(yī)生,，每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識，共同討論病癥病理實踐操作,，在實際手術(shù)操作中,，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項，還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐,。實習(xí)結(jié)束后,，實習(xí)醫(yī)生在 操作中，均能獨立熟練操作,，豐富了臨床經(jīng)驗,。

2．鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx年,，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),，通過學(xué)科考試 門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升,。

3．外出學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營范圍,，現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求,，有計劃的外出學(xué)習(xí) 次,，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐,，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作,。

三、 增加醫(yī)療設(shè)備,，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量,，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要,，經(jīng)過多方考察對比,，添置了一臺牙科綜合治療椅,。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

四,、 改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量

20xx年,，我門診對室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識了解并及時就診,；對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀,；在資金緊張的情況下,，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施,，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時,，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升,。

五、 加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

1．增加或重新修訂《知情同意書》,。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,，結(jié)合醫(yī)院的實際,，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》 等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán),、同意權(quán)和選擇權(quán),，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療,、用藥,、風(fēng)險,、費用等事項,，切實維護(hù)患者的健康權(quán)益。

2．進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度,。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,，用通俗易懂的語言主動加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情,，傾聽患者的意見,，積極主動改進(jìn)工作,，做到讓來我院就診的患者滿意。

六,、 加大宣傳力度,，參加義務(wù)診療團(tuán)隊

為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,，電影下鄉(xiāng)”義診活動,，在活動中，為前來咨詢的患者,，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細(xì)節(jié),，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。

20xx年是發(fā)展的一年,，在市場經(jīng)濟(jì)的體制下,，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，做到先知先覺,，以憂患意識、自我生存意識,、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力，強(qiáng)化服務(wù)理念,、意識和行動,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，以飽滿的工作熱情,，團(tuán)結(jié)同事,，開拓進(jìn)取，克難奮進(jìn),，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力,！