總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

超市主管工作總結(jié)不足篇一

廢話就不多說(shuō)了哈，現(xiàn)在我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)：

1,。進(jìn)貨方面：應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限,；因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧,，最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢(qián),。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期，在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒(méi)有的,，但他們還是用其他貨品填補(bǔ),，導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣(mài)出現(xiàn)一些問(wèn)題，經(jīng)過(guò)一些交涉和處理后,，這方面問(wèn)題慢慢得到改善,。

2,。招送貨員方面：早期還沒(méi)安置超市副主管一職時(shí)，送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的,。由于我的失誤,，起初招到一些不合格的送貨員，給校網(wǎng)帶來(lái)了一些負(fù)面影響,。從這件事里,，我試著慢慢去了解怎么在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員，是否會(huì)適應(yīng)我們校網(wǎng)發(fā)展的需求,。

3,。上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面：酸奶促銷(xiāo)的時(shí)候，由于自己對(duì)上下級(jí)的工作沒(méi)協(xié)調(diào)到位,，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié),。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合以后，類(lèi)似問(wèn)題基本是杜絕了的,。

4,。工作職責(zé)方面：有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍，可能會(huì)把自己的想法或意見(jiàn)強(qiáng)加到副主管頭上,，注意到這個(gè)問(wèn)題了的,，已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清,，因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事,，有時(shí)該做的還是要做，該統(tǒng)籌考慮的還是會(huì)統(tǒng)籌考慮的,。

5,。超市虧損方面：這學(xué)期開(kāi)學(xué)初期，在力天那邊由于門(mén)下漏縫太大的原因,，使得附近的貓時(shí)不時(shí)來(lái)襲擊超市,，前后造成近40元的損失；6月初期因酸奶期限短,，造成了近50元的虧損,；搬到星星水坊后，下水道的`老鼠也來(lái)作惡,，6月28日,，發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸，虧損7,。2元,；隨后7月4號(hào)又被老鼠遭殃，主要是腸類(lèi),，虧損17,。1元,。第一期特價(jià)促銷(xiāo)（6月22日）虧損99。8元,，第二期贈(zèng)品活動(dòng)（7月2日）虧損22,。1元。另外,，下學(xué)期面臨過(guò)期的商品有兩包白糖,，共約虧損5元。

6,。電話回訪方面：這學(xué)期總共做了兩次電話回訪,，主要反映的問(wèn)題還是超市貨品種類(lèi)太少。

7,。關(guān)于校網(wǎng)超市以后的發(fā)展：這學(xué)期由于各方面原因（資金不足,、貴娃子貨源不全），下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,，以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒(méi)有繼續(xù)再在超市下單，而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品,。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了,，我會(huì)把同類(lèi)的貨品牌子盡量增加以滿(mǎn)足下單同學(xué)的需求。很多同學(xué)也在反映增加煙,，這學(xué)期還不是一個(gè)成熟的時(shí)機(jī),，下學(xué)期煙類(lèi)肯定會(huì)加進(jìn)去的。同時(shí),，盡力去聯(lián)系一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷(xiāo)商以滿(mǎn)足超市的發(fā)展需求,。

超市主管工作總結(jié)不足篇二

商超部經(jīng)理工作職責(zé)

1、長(zhǎng)沙地區(qū)商超系統(tǒng)及部分bc連鎖業(yè)務(wù)和管理負(fù)責(zé)人,，承擔(dān)長(zhǎng)沙地區(qū)商超系統(tǒng)和bc連鎖銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)的完成,，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2,、與商超及bc連鎖的負(fù)責(zé)人保持良好溝通,，有序推動(dòng)業(yè)務(wù)工作的進(jìn)展，組織本部門(mén)業(yè)務(wù)人員（廠家和公司）召開(kāi)一周業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì),，解決存在問(wèn)題,，制定下周計(jì)劃。

3,、負(fù)責(zé)商超部的業(yè)務(wù)員管理,、考核,、分解商超部任務(wù),，并按進(jìn)度制定達(dá)成措施。

4,、根據(jù)商超部月度任務(wù)，制定商超部業(yè)務(wù)員月度銷(xiāo)售指標(biāo)，月度終端開(kāi)發(fā)指標(biāo),，月度終端拜訪和理貨指標(biāo),，月度終端生動(dòng)化指標(biāo)，并按天進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控,，確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的達(dá)成,。

5、于每月15日前制定下月特殊陳列等終端活動(dòng)方案,，提交總經(jīng)理審定,，到公司報(bào)批后，交業(yè)務(wù)執(zhí)行,；

6,、負(fù)責(zé)商超系統(tǒng)及bc連鎖針對(duì)消費(fèi)者促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行，組織對(duì)活動(dòng)執(zhí)行情況的檢討，提升執(zhí)行力,；

7,、負(fù)責(zé)各商超系統(tǒng)總店及bc連鎖系統(tǒng)客情的建立，維護(hù),，發(fā)展,，配合業(yè)務(wù)員進(jìn)行終端月度、季度,、年度大型促銷(xiāo)活動(dòng)及其它合同條款的談判,。

8、定期檢查門(mén)店陳列及促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,，開(kāi)展協(xié)同拜訪,，協(xié)同業(yè)務(wù)員拜訪門(mén)店次數(shù)不低于15次/月。

9,、代表公司開(kāi)展所轄渠道的危機(jī)公關(guān),，重要或緊急信息于第一時(shí)間上報(bào)總經(jīng)理；

10,、與公司各部門(mén)保持良好的溝通和協(xié)作,，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能，定期提交各類(lèi)作業(yè)報(bào)表,，開(kāi)展月度述職,。

11、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)ka客戶(hù)年度合同的談判與簽訂,。

12,、公司新品進(jìn)場(chǎng)的談判與執(zhí)行。

13,、ka客戶(hù)投訴的`調(diào)查與處理,。

14、評(píng)估,、回顧各項(xiàng)ka活動(dòng)的執(zhí)行效果,。

15,、協(xié)助公司財(cái)務(wù)每月有關(guān)ka方面費(fèi)用核銷(xiāo)的處理,，落實(shí)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)ka活動(dòng)費(fèi)用的及時(shí)報(bào)帳。

16,、按照公司銷(xiāo)售價(jià)格體系,，嚴(yán)格監(jiān)控公司產(chǎn)品在ka店內(nèi)的零售價(jià)格及促銷(xiāo)價(jià)格。

17,、開(kāi)發(fā)新的重點(diǎn)客戶(hù)不斷尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),。

18、按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

超市主管工作總結(jié)不足篇三

商超銷(xiāo)售主管的工作職責(zé)

商超業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪門(mén)店,，并每天真實(shí)有效的填寫(xiě)有關(guān)門(mén)店資料,，隨時(shí)關(guān)注排面的變化，保證我司產(chǎn)品最佳陳列位,。掌握門(mén)店主管對(duì)產(chǎn)品的看法,，市場(chǎng)的現(xiàn)狀，以便于制定相應(yīng)的促銷(xiāo)政策,，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。維護(hù)好與門(mén)店的客情關(guān)系以便于日后工作（地堆,、排面、端架談判,，促銷(xiāo)人員上崗，促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行等）的順利執(zhí)行,。因此,，拜訪門(mén)店客戶(hù)，處理好門(mén)店客情關(guān)系即是商超銷(xiāo)售主管第一工作,。

促銷(xiāo)員在市場(chǎng)一線，是真正看到過(guò)市場(chǎng),，唯一擁有發(fā)言權(quán)的人,，為此作為業(yè)務(wù)員必須積極參與促銷(xiāo)人員的管理工作，并隨時(shí)了解促銷(xiāo)人員的任何動(dòng)態(tài),。做好促銷(xiāo)人員的管理可以有效的收集市場(chǎng)信息,、產(chǎn)品銷(xiāo)售狀態(tài)、未來(lái)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)及促銷(xiāo)活動(dòng)效果等,。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時(shí)也應(yīng)該密切關(guān)注競(jìng)品動(dòng)向,，必須對(duì)競(jìng)品情況了如指掌，價(jià)格,，包裝,，市場(chǎng)策略，營(yíng)銷(xiāo)思路,，廣告投入,，團(tuán)隊(duì)管理，薪金待遇等方面,，甚至競(jìng)品公司高層變動(dòng)也須關(guān)注,。從而指導(dǎo)我公司在需要的時(shí)候做出戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)變化,，積極應(yīng)對(duì)多變市埸，以健康向上發(fā)展,。

市場(chǎng)就像是火車(chē),，而商超就是火車(chē)頭，火車(chē)頭要想做好帶頭作用就必須有一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)方案,。而有效的促銷(xiāo)策劃,，必順在前期做好市場(chǎng)信息的收集工作。同時(shí)一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)還必須有良好的執(zhí)行力,。執(zhí)行力也是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則之一,，為此，執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng),，除了準(zhǔn)確的把握市埸動(dòng)態(tài),，關(guān)鍵還在于精準(zhǔn)的執(zhí)行力，無(wú)條件執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng),，完成活動(dòng)任務(wù),，確保價(jià)格，陳列按要求調(diào)整到位,，活動(dòng)促銷(xiāo)品的有效發(fā)放,。

業(yè)務(wù)員在促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中必須做到活動(dòng)的`有效執(zhí)行。并通過(guò)監(jiān)控體系確保公司的財(cái)力物力的有效投放,，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作同時(shí)，監(jiān)控產(chǎn)品的陳列,，維護(hù)室外形象,，負(fù)責(zé)pop的粘貼，同時(shí)收集消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的反饋信息,，監(jiān)控市場(chǎng)促銷(xiāo)品的發(fā)放,。

完成公司所交待的銷(xiāo)售任務(wù)是每個(gè)業(yè)務(wù)人員最基本的素質(zhì)與工作。完成銷(xiāo)售任務(wù)第一步,，即進(jìn)行銷(xiāo)售任務(wù)分解,，要想把銷(xiāo)售任務(wù)分解的準(zhǔn)確合理，必須對(duì)所負(fù)責(zé)的門(mén)店有足夠的了解,。

對(duì)于商超業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),，每天要接觸很多數(shù)據(jù)，包括銷(xiāo)售數(shù)據(jù),、發(fā)貨數(shù)據(jù),、產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)據(jù),、促銷(xiāo)品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等,，做好各類(lèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析可以有效的洞察每個(gè)門(mén)店銷(xiāo)售狀況,，從而隨時(shí)解決銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題。

七,、按期例會(huì),，按期做好工作總結(jié)。根據(jù)所市埸動(dòng)態(tài),，定期拿出促銷(xiāo)方案,。尤其是重大節(jié)日前，應(yīng)與督導(dǎo)商議提前拿出促銷(xiāo)方案,，上報(bào)商超經(jīng)理,，以搶先與采購(gòu)確定活動(dòng)，爭(zhēng)取最佳活動(dòng)條件,。

八,、自身能力的提高。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，跟上公司發(fā)展步伐,。

1,、參與所轄區(qū)域內(nèi)ka客戶(hù)年度合同的談判與簽訂；

2,、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域ka活動(dòng)計(jì)劃的落實(shí)和執(zhí)行,；

3、公司新品進(jìn)場(chǎng)的談判與執(zhí)行,；

4,、終端計(jì)劃中ka陳列與ka進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用的審核；

5,、大區(qū)ka整體銷(xiāo)售的每日追蹤,，大區(qū)每月銷(xiāo)售分析報(bào)告的制作；

6,、ka客戶(hù)投訴的調(diào)查與處理,；

7、評(píng)估,、回顧各項(xiàng)ka活動(dòng)的執(zhí)行效果,；

8、協(xié)助大區(qū)財(cái)務(wù)每月有關(guān)ka方面費(fèi)用核銷(xiāo)的處理,，落實(shí)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)ka活動(dòng)費(fèi)用的及時(shí)報(bào)帳,；

9、按照公司銷(xiāo)售價(jià)格體系,，嚴(yán)格監(jiān)控公司產(chǎn)品在ka店內(nèi)的零售價(jià)格及促銷(xiāo)價(jià)格,；

10,、指導(dǎo),、監(jiān)督,、培訓(xùn)、檢查,、考核辦事處ka主管/ka銷(xiāo)售代表/ka促銷(xiāo)員/ka理貨員的工作,；

11,、開(kāi)發(fā)新的重點(diǎn)客戶(hù)不斷尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)；

12,、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)有關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,，確保ka的正常運(yùn)作；

13,、根據(jù)部門(mén)培養(yǎng)計(jì)劃做好內(nèi)部人員培訓(xùn)工作,；

超市主管工作總結(jié)不足篇四

本人于20xx年x月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年,，有感慨,，有喜悅，有探索,，有突破,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較提高,，視野更加開(kāi)闊，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：

作為一名行政總監(jiān),，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會(huì)議組織,、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,，從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中,，完成了各類(lèi)文件起草,、會(huì)議安排,、信息上報(bào)、接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。

1、注重學(xué)習(xí),，努力提升工作能力堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，努力提高自我,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看,、多問(wèn),、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作全》《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2,、立足本職,，完成各項(xiàng)文書(shū)工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送,、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報(bào)送各種請(qǐng)示,、報(bào)告xx份。校對(duì),、印發(fā)黨,、行政、工會(huì),、團(tuán)各類(lèi)文件共xx份,。向市建上報(bào)各種文字材料x(chóng)x份,，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,、規(guī)范,，滿(mǎn)足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象,。

3,、熱情細(xì)心，完成接聽(tīng)接待工作耐心接聽(tīng),、解答用戶(hù)來(lái)電,，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、映問(wèn)題,、投訴電話xx余個(gè),，收發(fā)傳真材料x(chóng)x余份，接聽(tīng)率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,，量用戶(hù)出現(xiàn)用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電xx余個(gè),，都能夠及時(shí),、耐心的為用戶(hù)解答。接受,、處理,、饋市建12319服務(wù)平臺(tái)。市長(zhǎng)信箱,、市人,、政協(xié)提案，累計(jì)xx余份,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù),，一年來(lái)共接待來(lái)53次,。業(yè)務(wù)招待煙、酒,、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用,、報(bào)銷(xiāo)工作,。

4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作根據(jù)上級(jí)工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,，分別于20xx年x月、x月和今年x月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng),?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表,，堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建,。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫(xiě),、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料,、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告,。監(jiān)督,、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴，滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求,，為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出,，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,，獲得了滿(mǎn)分。

6,、多方聯(lián)系,，做好水價(jià)調(diào)整工作積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,，了解相關(guān)信息,，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

7,、積極投稿,，多方面宣傳供水工作及時(shí)向各類(lèi)報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類(lèi)供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章xx篇,，其中在《xxx》《xx》《xx水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章xx篇,，《xxx》報(bào)發(fā)表稿件xx篇。

8,、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì)加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程,、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等,。通過(guò)多種形式,，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì),。

9,、參加活動(dòng)，樹(shù)立公司良好形象積極參加各種活動(dòng),，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團(tuán)體第三名；參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,，獲得亞,；參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心,。

1,、自身的.學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高,。

2,、同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。在新的一年里，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平,。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通，提高工作效率,。取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,，家各盡其責(zé),，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作,，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)，心懷感恩,，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái),。

超市主管工作總結(jié)不足篇五

回顧這xxxx年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照西餐廳的要求較好地完成了自己的本職工作，通過(guò)xxxx年的學(xué)習(xí),，工作方式有了較大的改變,，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將xxxx年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

要做到優(yōu)秀,，自己的學(xué)識(shí),，能力等還有一定距離,，所以總不敢掉以輕心,，向書(shū)本，向領(lǐng)導(dǎo),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己xxxx年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力,，協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面,，有了進(jìn)一步的提高，保證了餐廳各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。

作為一名餐飲部的一份子,，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用,，我們每天面對(duì)的'是繁雜瑣碎的,、有著挑戰(zhàn)性的工作。xxxx年在飲和廳的工作中,，各項(xiàng)工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量,，提高工作效率為目的，讓工作有條理性,，融入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中,。

努力配合主管做好餐廳的管理工作，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá),，下情上報(bào),。本餐廳的宴會(huì)接待任務(wù)比較重，xxxx年多次接待了重要賓客及宴會(huì),，但由于種種原因質(zhì)量和效率跟不上,，這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，力求周全，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò),。

1,、明確開(kāi)發(fā)的方向。

根據(jù)飯店餐廳的經(jīng)營(yíng)接待性質(zhì),，新品開(kāi)發(fā)方向主要以精品,、精致為主，體現(xiàn)出飯店的檔次;

2,、確保完成任務(wù),。

(1)、主管對(duì)開(kāi)發(fā)工作要及時(shí)安排組織,，落實(shí)任務(wù)指標(biāo),，要早做準(zhǔn)備。必須按時(shí)完成任務(wù),，不能拖延滯后,。

(2)、主管,、領(lǐng)班必須以身作則,，帶頭創(chuàng)新，不僅要完成個(gè)人任務(wù),，還必須啟發(fā),、幫助員工也開(kāi)發(fā)新品。

3,、主管,、領(lǐng)班要帶頭學(xué)習(xí)。

帶動(dòng)員工提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。尤其在的平時(shí)工作之余,，要多方了解信息，開(kāi)拓思維,，做好基礎(chǔ)資料的積累;同時(shí)要勤練基本功,，注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)技能水平，有一定知識(shí)和技術(shù)的積累后,，創(chuàng)新才會(huì)有靈感,。

4、主管,、領(lǐng)班要狠抓培訓(xùn)工作,。

餐廳管理人員要做針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能技巧培訓(xùn);多開(kāi)展斟酒,、調(diào)酒等方面的培訓(xùn)或比賽,，不但提高業(yè)務(wù)技能，也增加了創(chuàng)新的積極性,。

5,、堅(jiān)持執(zhí)行新品開(kāi)發(fā)的有關(guān)規(guī)定。

按時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)和考核評(píng)估,，提高創(chuàng)新積極性和主動(dòng)性,，力爭(zhēng)完成xxxx年任務(wù)指標(biāo)。

超市主管工作總結(jié)不足篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好,！

豐富多彩的一年已過(guò)去,。在這一年的管理過(guò)程中，自己得了很好的鍛煉,，不管是從自身素質(zhì)還是業(yè)務(wù)水平方面都有所提升,，感謝公司給了我這個(gè)豐富自己的舞臺(tái)。雖然有時(shí)感覺(jué)很累,、很辛苦,，但得到的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于所付出的勞動(dòng),，感謝潤(rùn)民,、感恩潤(rùn)民 。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、商品管理

a,、 在商品品牌優(yōu)化方面，先后清理了蒙牛奶粉,、完達(dá)山奶粉,、搖籃奶粉、雙匯,、營(yíng)養(yǎng)磨坊,、等銷(xiāo)售較差的品牌；按商品關(guān)聯(lián)性原則將白糖,、紅糖挪至沖調(diào)區(qū),；

b,、自制定會(huì)員商品期開(kāi)始，每期及時(shí)跟進(jìn)會(huì)員商品的挑選與制定,，督促alc做好會(huì)員商品的銷(xiāo)售分析,；

c、年初重新調(diào)整了散貨區(qū),，做到了季節(jié)性商品的重點(diǎn)陳列,， 也使得布局更加合理化，更加方便了顧客購(gòu)物,；

d,、關(guān)于聯(lián)營(yíng)廠家季節(jié)性商品（橘子、棗）價(jià)格過(guò)高這一現(xiàn)象,，在與廠家協(xié)商不通后,，及時(shí)聯(lián)系市場(chǎng)部進(jìn)行了自采，在業(yè)績(jī)提升的同時(shí)也拉低了聯(lián)營(yíng)水果的價(jià)格,；

2,、倉(cāng)庫(kù)管理

七月份我們對(duì)五樓倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了大規(guī)模整理，改掉以前那種雜,、亂的陳列,，重新安裝貨架，進(jìn)行分類(lèi)存放,。真正做到了庫(kù)存商品易存,、易拿的陳列，也使得庫(kù)存管理更加方便,。

3,、 衛(wèi)生管理

a、 天天5s,，人人5s,。自胖東來(lái)學(xué)習(xí)回來(lái)，真正感受到了不一樣的超市氛圍及賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生的整潔度,。我們主要對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行了地板,、

貨架的清潔工作及全方位的滅蟑螂、滅蠅工作,；

b,、 每周一進(jìn)行衛(wèi)生檢查，時(shí)時(shí)督促員工做好賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生工作,。

4,、 其他方面

a、 人心齊,、泰山移,。在今年的五一文化節(jié)“拔河”比賽中,，我們二樓的家人們不負(fù)眾望，拿到第一名,，也贏得了三連冠這個(gè)榮譽(yù),。

b、 從十月份開(kāi)始舉行pk大會(huì)這個(gè)新形式,。從根本上調(diào)動(dòng)了賣(mài)場(chǎng)管理人員及員工的銷(xiāo)售積極性（雖然pk從未贏過(guò)）,，讓我們時(shí)刻都能感受到壓力的存在。同時(shí)也鍛煉了員工學(xué)習(xí)表演節(jié)目的能力,，豐富了業(yè)余生活,。

c、 在今年的活動(dòng)促銷(xiāo)中,，活動(dòng)商品未出現(xiàn)斷貨這一現(xiàn)象,；及時(shí)有效的安排員工倒班時(shí)間，未出現(xiàn)空崗情況,。

1,、賣(mài)場(chǎng)商品的排面較為緊張，在引進(jìn)新商品的同時(shí)未能及時(shí)清理滯銷(xiāo)商品,，導(dǎo)致只進(jìn)不出（餅干,、掛件處）；

2,、商品的陳列技巧和排面的維護(hù)欠佳,，需加強(qiáng)對(duì)理貨員、促銷(xiāo)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，及時(shí)督促員工上貨,；

3、防損工作一直是我們的弱項(xiàng),，防損員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)未能及時(shí)有效的跟進(jìn),；

4、從生鮮聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售排名來(lái)看,，水產(chǎn)專(zhuān)柜處在倒數(shù)的位置上,，聯(lián)營(yíng)商在促銷(xiāo)活動(dòng)的支持度上不夠積極，舊的展示柜未能及時(shí)更換

今年二樓整體銷(xiāo)售 萬(wàn),，同比去年增長(zhǎng) % 。其中食品銷(xiāo)售 萬(wàn),，完成任務(wù)的 %,；生鮮自營(yíng)銷(xiāo)售 萬(wàn)，完成 %,；生鮮聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售 萬(wàn) ,，完成 %,。新的一年，新的起點(diǎn),。拋開(kāi)舊的.包袱,，背上新的行囊，開(kāi)始20xx年的旅程,。我們將以提升賣(mài)場(chǎng)人氣為核心,，發(fā)揚(yáng)敢拼敢闖的精神，用精細(xì)化的管理思維,，不斷提升和完善自己的工作能力?，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃

1、 做好商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化工作,，向商品要銷(xiāo)售,、要利潤(rùn)。主要從品項(xiàng)優(yōu)化,、陳列優(yōu)化,、促銷(xiāo)優(yōu)化三方面進(jìn)行。根據(jù)商品銷(xiāo)售情況不斷進(jìn)行陳列位置的調(diào)整,，以期讓商品發(fā)揮最大的銷(xiāo)售潛力,； 2、 確保商品質(zhì)量,、提升服務(wù)水平,。做好低溫奶、泡鹵制品等易漲袋,、變質(zhì),、過(guò)期商品的排查工作。加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的灌輸和服務(wù)技能培訓(xùn),，全面提高服務(wù)水平,；

3、 做好生鮮商品的銷(xiāo)售管理工作,，優(yōu)秀的生鮮經(jīng)營(yíng)管理是門(mén)店的人氣和業(yè)績(jī)的必然保障,。通過(guò)自營(yíng)商品低價(jià)形象帶動(dòng)人氣，做好生鮮區(qū)商品晚間出清活動(dòng),；

4,、 堅(jiān)持做好市調(diào)工作，保證賣(mài)場(chǎng)低價(jià)形象,；

5,、 讓客訴變財(cái)富。做為零售服務(wù)行業(yè),，必然會(huì)有形形色色的客訴,?？驮V就是一面鏡子，它能讓我們認(rèn)識(shí)到自身的不足,，并斷提高和完善我們的服務(wù)水平,。正確巧妙的處理客訴，增加消費(fèi)者對(duì)我們的信任度,。

6,、 員工是一切發(fā)展之根本。一支好的團(tuán)隊(duì),、一名優(yōu)秀的管理者離不開(kāi)員工隊(duì)伍這個(gè)堅(jiān)實(shí)的根基,。及時(shí)做好與主管、員工的溝通工作,，了解其內(nèi)心想法,，想員工之所想，急員工之所急,。

語(yǔ)言是花朵,，行動(dòng)是果實(shí)。說(shuō)的好不如做的好,，在即將到來(lái)的20xx年春節(jié),，我會(huì)做好一切準(zhǔn)備，迎接新年第一個(gè)銷(xiāo)售高峰期,，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)公司,。

超市主管工作總結(jié)不足篇七

斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)光如梭,，回顧自己四年多的工作歷程,，收獲和感觸頗多。在門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下,，部門(mén)主管的細(xì)心指導(dǎo)下及各位同事的積極協(xié)助下,，通過(guò)參加總部一系列的理論培訓(xùn)，身為防損領(lǐng)班的我得到了很大的提升,，憑借較為認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，協(xié)助部門(mén)主管完成了門(mén)店賦予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé),，積累了工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)將工作思想情況做出以下幾個(gè)方面的總結(jié)：

一、 服從門(mén)店店長(zhǎng)和部門(mén)主管的領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中去，始終把維護(hù)門(mén)店利益放在第一位

二,、 堅(jiān)持“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防各類(lèi)臺(tái)賬,，并安排人員做好消防設(shè)施的巡查并組織門(mén)店員工,、促銷(xiāo)每月定期進(jìn)行消防知識(shí)和防損意識(shí)的培訓(xùn)，增強(qiáng)了安全防范意識(shí),，確保無(wú)任何安全隱患

三,、 制定完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度，管理規(guī)定,，在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作

四,、 經(jīng)過(guò)四年多的領(lǐng)班崗位的實(shí)踐，使我明白領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),，開(kāi)展班組日常工作,，抓班組管理兩者同等重要，相互配合促進(jìn),，本人在日常管理中力求做到了：1,、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨以公司企業(yè)文化精神位中心，積極關(guān)心鼓勵(lì)班組員工,，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和員工的團(tuán)隊(duì)精神,，由小及大形成部門(mén)合力，戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感,；2,、以

身作則，帶頭遵守公司,、門(mén)店的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,。保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng)，給班組員工樹(shù)立良好的榜樣,，引導(dǎo)員工良性發(fā)展,，營(yíng)造健康向上的工作氛圍；3,、在工作中嚴(yán)格管理,，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi),、公正”的原則,，做到“功必獎(jiǎng)，過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,，充分調(diào)動(dòng)班組員工的工作積極性,；4、在工作、生活上細(xì)致,、認(rèn)真時(shí)刻了解掌握和關(guān)心員工的工作,、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和員工的工作情感,，以此來(lái)贏得員工的信任,，來(lái)鼓舞員工的工作熱情，在思想工作是一切工作的`生命線的方針指導(dǎo)下,，針對(duì)班組的實(shí)際情況,，引導(dǎo)員工與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì),，轉(zhuǎn)變自身的觀念,；5、運(yùn)用晨會(huì),、班后會(huì),、例會(huì)，講解具體的事例進(jìn)行分析,、點(diǎn)評(píng),、交流，使員工在思想認(rèn)識(shí)上和日常工作中皆有不同程度的感情和提升,，并時(shí)刻教育班組員工要有責(zé)任心,、要有緊迫感、要具備上進(jìn)心,，使其明白防損工作不是高科技,，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)，成為一名合格防損員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,，對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)員工積極進(jìn)取,，在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,，感受人生樂(lè)趣。

五,、 協(xié)助部門(mén)主管建立了一套科學(xué)的表格檔案,，通過(guò)痕跡化管理，運(yùn)用數(shù)據(jù)記錄,、核對(duì),、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題給予解決；制定部門(mén)的工作月計(jì)劃,、周計(jì)劃,，使部門(mén)的工作＃＃有條,，每 日有事做、做實(shí)事,，還制定了一系列的應(yīng)急預(yù)案品促銷(xiāo)預(yù)案,、停電、自然災(zāi)害等〕,，使部門(mén)能在各類(lèi)事件中發(fā)揮作用,，保障了門(mén)店正常營(yíng)運(yùn)秩序,。

六,、 建立維修登記制度,廠商維修通訊錄,定期安排電工檢查電路設(shè)備,即時(shí)聯(lián)系維保單位對(duì)空調(diào),電梯等貴重設(shè)備的維修和保養(yǎng),確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)行,為門(mén)店的正常營(yíng)運(yùn)提供有力的后勤保障；

七,、 建立每周定期對(duì)營(yíng)運(yùn)部門(mén)商品的抽盤(pán)制度,即時(shí)對(duì)抽盤(pán)結(jié)果進(jìn)行分析并采取防范措施;要求門(mén)崗稽核對(duì)大件商品出門(mén)核對(duì)小票;對(duì)團(tuán)購(gòu)出貨核對(duì)條碼,數(shù)量,小票登記;對(duì)隔日出貨按照規(guī)范流程進(jìn)行登記;對(duì)員工自帶品和購(gòu)買(mǎi)的自用品全部規(guī)范登記并張貼“內(nèi)部使用貼”,，對(duì)各廠家的贈(zèng)品一律進(jìn)行登記并張貼“贈(zèng)品貼”；

八,、 為了能夠配合營(yíng)運(yùn)部門(mén)做好商品銷(xiāo)售,更加完善的提高有力的后勤保障,及時(shí)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流,有效的化解工作中的分歧達(dá)成共識(shí),及時(shí)和物業(yè)溝通做好外場(chǎng)的停車(chē)秩序以及地面衛(wèi)生等相關(guān)事宜和總部相關(guān)職能部門(mén)溝通解決門(mén)店設(shè)備維修實(shí)際問(wèn)題,；

以上是我協(xié)助部門(mén)主管力爭(zhēng)做到、做好的方面,，縱觀我的工作歷程,，客觀的自我剖析，自己在以下幾個(gè)方面存在不足：1,、工作方式過(guò)于急躁單調(diào),，有點(diǎn)情緒化2、工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)松懈現(xiàn)象,；

3,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。在今后的工作中,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的不足之處進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,，以便更加完善自我，取得更大的進(jìn)步,。

“今朝花開(kāi)勝往昔,，料得明日花更紅”，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,，明天會(huì)更好,，在今后的工作中將一如既往，牢記防損三十二字方針,，通過(guò)不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)取，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),，力爭(zhēng)克服自身的不足,，挖掘自己的潛能,，在門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)主管的帶領(lǐng)下，全身心的做好領(lǐng)班的本職工作,，為門(mén)店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力,！

超市主管工作總結(jié)不足篇八

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極支持和大力幫助下我能夠嚴(yán)格要求自己,，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng),，總結(jié)起來(lái)收獲很多。

作為一名超市領(lǐng)班,，首先是一名收銀員,，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持,，也才能夠帶好、管好下面的人員,。雖然我從事收銀員工作比較久,，且取得一了定的成績(jī),，但這些成績(jī)還是不夠的,，隨著超市的發(fā)展,，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù),，總能為下面的同志做指導(dǎo),。

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人,，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,，因此,，在工作中,，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就,，正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已,，大膽管理,，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,。工作中,，常聽(tīng)到周?chē)囊恍┲鞴鼙г构ぷ鞯姆泵?，總有忙不完的事,，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨,。在這里,，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。

（1）,、專(zhuān)業(yè)能力

作為一個(gè)領(lǐng)班,，你必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升,，專(zhuān)業(yè)能力的重要性將逐漸減少,。作為基層的主管，個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力將非常的重要,，你要達(dá)到的程度是,，能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作,。專(zhuān)業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面：

1是從書(shū)本中來(lái),，2是從實(shí)際工作中來(lái)。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,，你的同事,，你的下屬去學(xué)習(xí)?！安粣u下問(wèn)”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度,。

（2）、管理能力

管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言，與專(zhuān)業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的,，當(dāng)你的職位需要的專(zhuān)業(yè)越多,，相對(duì)而言，需要你的管理能力就越少,。反之,，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高,。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力,，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,，需要你的專(zhuān)業(yè)能力，也需要你的工作分配能力,，等等,。管理能力來(lái)自書(shū)本，但更多的來(lái)自實(shí)踐,，因此要提高你的管理能力,，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,，總結(jié)你的工作,。

（3）、溝通能力

所謂溝通,，是指疏通彼此的意見(jiàn),。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門(mén)間的溝通,，本部門(mén)內(nèi)的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級(jí)）,。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)是整體中的一分子,，必然會(huì)與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系,，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問(wèn)題,，而是為了解決問(wèn)題,，解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門(mén)利益服從公司利益,。部門(mén)內(nèi)的.溝通也很重要，下屬工作中的問(wèn)題,，下屬的思想動(dòng)態(tài),，甚至下屬生活上的問(wèn)題，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo),，去協(xié)助,，去關(guān)心。反之,，對(duì)于你的主管,，你也要主動(dòng)去報(bào)告，報(bào)告也是一種溝通,。

（4）,、培養(yǎng)下屬的能力

作為一個(gè)領(lǐng)班，培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,，重要的工作,。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題,。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分,。交給下屬做,，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白,，需要重復(fù),，然后還要復(fù)核，與其如此,，還不如自己做來(lái)得快,。但關(guān)鍵的問(wèn)題是，如此發(fā)展下去,，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會(huì)做事,，能做事,，教會(huì)下屬做事，是主管的重要職責(zé),。一個(gè)部門(mén)的強(qiáng)弱,，不是主管能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱,。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,，而不需要將自己變成獅子,。

超市主管工作總結(jié)不足篇九

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間我在****超市工作已有*年之久，在**和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,，從一名理貨員成長(zhǎng)為***超市的部門(mén)主管,，我深感到責(zé)任的沉重與壓力。作為***的一名員工,，我始終以公司的各項(xiàng)制度嚴(yán)格要求自己,，踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的工作；作為一名主管,，我以身作則,，帶領(lǐng)部門(mén)員工以激昂的熱情奮發(fā)向上，較好的完成門(mén)店分解的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?，F(xiàn)將近*年來(lái)的工作總結(jié)如下：

如何提升銷(xiāo)售額，完成全年銷(xiāo)售指標(biāo),，是部門(mén)主管的首要任務(wù),。我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間到***和競(jìng)爭(zhēng)店調(diào)研現(xiàn)有商品的促銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)我店沒(méi)有的暢銷(xiāo)品牌及品種加以引進(jìn),，有**及公司***的全力支持,，增加了***等品牌**系列：對(duì)銷(xiāo)售較差的商品和供應(yīng)商堅(jiān)決予以淘汰，改善商品結(jié)構(gòu),，使之趨于合理化,。豐富的商品為顧客提供更多選擇的同時(shí)提升了銷(xiāo)售。

因生鮮商品的特殊性,，需要緊抓陳列和貨源,，如蔬菜水果顏色鮮艷、新鮮,，加深顧客的`印象,，突出季節(jié)感；大量陳列可以給顧客商品豐富的良好感覺(jué),，增強(qiáng)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,。保證貨源供應(yīng)充足的同時(shí)減少庫(kù)存量，加速商品周轉(zhuǎn),，新鮮的商品給賣(mài)場(chǎng)注入了活力,，帶動(dòng)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售氛圍。

作為社區(qū)店,，良好的售前,、售中、售后服務(wù)才能贏得社區(qū)居民的信賴(lài)與認(rèn)可,。我們努力的最大目標(biāo)就是讓顧客滿(mǎn)意,，只要顧客需要送貨,，不論所購(gòu)買(mǎi)商品的多少以及顧客所在的樓層，我?guī)ьI(lǐng)員工們或安排員工送貨上門(mén),，贏得顧客的好評(píng)；針對(duì)顧客的投訴,，我在和顧客進(jìn)行有效的溝通后,，以最快的速度現(xiàn)場(chǎng)解決，讓顧客滿(mǎn)意而歸,。及時(shí)總結(jié)服務(wù)工作中存在的不足,，以晨會(huì)的形式向員工們傳達(dá)會(huì)議的，前一天的工作情況,，分配下級(jí)階段的任務(wù),。

管理即是對(duì)人員的管理，帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，必須依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，合理安排好每位員工在自己的崗位上各盡其責(zé)，做好本職工作,，包括商品質(zhì)量,、環(huán)境衛(wèi)生等；工作中我注重對(duì)安全方面的管理及生鮮設(shè)備的維護(hù),，在安全的基礎(chǔ)上減少設(shè)備的不必要的損耗和修理支出,，以**超市設(shè)備使用壽命。

我利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)管理及營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),，通過(guò)學(xué)習(xí)我深刻體會(huì)到企業(yè)的一名員工必須做的一項(xiàng)工作就是學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為我所用,。

工作中我也存在著管理不到位,，細(xì)節(jié)方面的工作沒(méi)做好等這樣或那樣的錯(cuò)誤以及不完善的地方，在今后的工作中我將努力改正存在的不足之處,，更好的為門(mén)店發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

超市主管工作總結(jié)不足篇十

這學(xué)期超市在大家的共同努力下，各方面終于逐步完善,，逐步步入正軌,，雖然有段時(shí)間因?yàn)闃菞澇鋈肭闆r管理加嚴(yán)，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,，雖然在這一路來(lái)不斷有人退出,，當(dāng)然也有人加入，這一切的摸索過(guò)程都是值得了,。這學(xué)期,，每個(gè)人都見(jiàn)證了超市的艱辛成長(zhǎng)過(guò)程,，從開(kāi)學(xué)最初的每天訂單營(yíng)業(yè)額不超過(guò)兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營(yíng)業(yè)額達(dá)200左右，6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營(yíng)業(yè)額566,、6元,。這都是值得欣慰的方面。同時(shí),，大家的工作默契度也增加了不少,。這些對(duì)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。

廢話就不多說(shuō)了哈,，現(xiàn)在我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)：

1,、進(jìn)貨方面：應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限；因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽,，讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧,，最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢(qián)。還有就是在進(jìn)貨初期,，在送貨的時(shí)候有些貨品在是沒(méi)有的,，但他們還是用其他貨品填補(bǔ)，導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣(mài)出現(xiàn)一些問(wèn)題,，經(jīng)過(guò)一些交涉和處理后,，這方面問(wèn)題慢慢得到改善。

2,、招送貨員方面：早期還沒(méi)安置超市副主管一職時(shí),，送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤,，起初招到一些不合格的送貨員,，給帶來(lái)了一些負(fù)面影響。從這件事里,，我試著慢慢去了解怎么在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,，是否會(huì)適應(yīng)我們發(fā)展的需求。

3,、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面：酸奶促銷(xiāo)的時(shí)候,，由于自己對(duì)上下級(jí)的工作沒(méi)協(xié)調(diào)到位，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié),。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合以后,，類(lèi)似問(wèn)題基本是杜絕了的。

4,、工作職責(zé)方面：有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,，可能會(huì)把自己的想法或意見(jiàn)強(qiáng)加到副主管頭上，注意到這個(gè)問(wèn)題了的,，已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了,。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清,，因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事，有時(shí)該做的還是要做,，該統(tǒng)籌考慮的還是會(huì)統(tǒng)籌考慮的`,。

5、超市虧損方面：這學(xué)期開(kāi)學(xué)初期,，在力天那邊由于門(mén)下漏縫太大的原因,，使得附近的貓時(shí)不時(shí)來(lái)襲擊超市，前后造成近40元的損失,；6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的虧損,；搬到水坊后,，下水道的老鼠也來(lái)作惡，6月28日,，發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,，虧損7、2元,；隨后7月4號(hào)又被老鼠遭殃,，主要是腸類(lèi)，虧損17,、1元,。第一期特價(jià)促銷(xiāo)（6月22日）虧損99、8元,，第二期贈(zèng)品活動(dòng)（7月2日）虧損22,、1元。另外,，下學(xué)期面臨過(guò)期的商品有兩包白糖,，共約虧損5元。

6,、電話回訪方面：這學(xué)期總共做了兩次電話回訪,，主要反映的問(wèn)題還是超市貨品種類(lèi)太少。

7,、關(guān)于超市以后的發(fā)展：這學(xué)期由于各方面原因（資金不足,、貨源不全），下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,，以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒(méi)有繼續(xù)再在超市下單,，而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了,，我會(huì)把同類(lèi)的貨品牌子盡量增加以滿(mǎn)足下單同學(xué)的需求,。很多同學(xué)也在反映增加煙,，這學(xué)期還不是一個(gè)成熟的時(shí)機(jī)，下學(xué)期煙類(lèi)肯定會(huì)加進(jìn)去的,。同時(shí),，盡力去聯(lián)系一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷(xiāo)商以滿(mǎn)足超市的發(fā)展需求。

超市主管工作總結(jié)不足篇十一

回顧這x年的工作,，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照西餐廳的要求較好地完成了自己的本職工作,，通過(guò)x年的學(xué)習(xí),，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升,，現(xiàn)將x年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

要做到優(yōu)秀,，自己的學(xué)識(shí)，能力等還有一定距離,，所以總不敢掉以輕心,，向書(shū)本，向領(lǐng)導(dǎo),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己x年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力,，協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面,，有了進(jìn)一步的提高，保證了餐廳各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。

作為一名餐飲部的一份子,，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用,，我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的,、有著挑戰(zhàn)性的工作。x年在飲和廳的工作中,，各項(xiàng)工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量,，提高工作效率為目的，讓工作有條理性,，融入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中,。

努力配合主管做好餐廳的管理工作，本著實(shí)事求是原則,，做到上情下達(dá),，下情上報(bào)。本餐廳的宴會(huì)接待任務(wù)比較重，x年多次接待了重要賓客及宴會(huì),，但由于種種原因質(zhì)量和效率跟不上,，這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，力求周全，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò),。

1,、明確開(kāi)發(fā)的方向。

根據(jù)飯店餐廳的經(jīng)營(yíng)接待性質(zhì),，新品開(kāi)發(fā)方向主要以精品,、精致為主，體現(xiàn)出飯店的'檔次;

2,、確保完成任務(wù),。

(1)、主管對(duì)開(kāi)發(fā)工作要及時(shí)安排組織,，落實(shí)任務(wù)指標(biāo)，要早做準(zhǔn)備,。必須按時(shí)完成任務(wù),，不能拖延滯后。

(2),、主管,、領(lǐng)班必須以身作則，帶頭創(chuàng)新,，不僅要完成個(gè)人任務(wù),，還必須啟發(fā)、幫助員工也開(kāi)發(fā)新品,。

3,、主管、領(lǐng)班要帶頭學(xué)習(xí),。

帶動(dòng)員工提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。尤其在的平時(shí)工作之余，要多方了解信息,，開(kāi)拓思維,，做好基礎(chǔ)資料的積累;同時(shí)要勤練基本功，注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)技能水平,，有一定知識(shí)和技術(shù)的積累后，創(chuàng)新才會(huì)有靈感。

4,、主管,、領(lǐng)班要狠抓培訓(xùn)工作。

餐廳管理人員要做針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能技巧培訓(xùn);多開(kāi)展斟酒,、調(diào)酒等方面的培訓(xùn)或比賽，不但提高業(yè)務(wù)技能,，也增加了創(chuàng)新的積極性,。

5、堅(jiān)持執(zhí)行新品開(kāi)發(fā)的有關(guān)規(guī)定,。

按時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)和考核評(píng)估,，提高創(chuàng)新積極性和主動(dòng)性，力爭(zhēng)完成x年任務(wù)指標(biāo),。

超市主管工作總結(jié)不足篇十二

**年是公司實(shí)施“立足皖南,，拓展安徽”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年，在董事會(huì)和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，廣大干部員工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié),，敬業(yè)，開(kāi)拓,，求實(shí)”的企業(yè)精神,，重抓門(mén)店擴(kuò)張，拓展采購(gòu)渠道,，培養(yǎng)務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì),，齊心協(xié)力，奮勇拼搏,，促使企業(yè)保持了較好,、較快的發(fā)展，各項(xiàng)工作基本完成了年初既定的目標(biāo),。

一,、20xx年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析

1、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),。受金融危機(jī)影響,，第一季度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢，隨著國(guó)家出臺(tái)一系列應(yīng)對(duì)危機(jī)和拉動(dòng)內(nèi)需政策的落實(shí),，從4月份開(kāi)始國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好轉(zhuǎn),，消費(fèi)者信心指數(shù)止跌回升，二,、三,、四季度經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng)，20xx年預(yù)計(jì)全國(guó)gdp增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)保8%目標(biāo)。其中：社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)一枝獨(dú)秀,，同去年相比增速達(dá)到16%,。20xx年安徽全省gdp增長(zhǎng)預(yù)計(jì)達(dá)到11%，比全國(guó)高出3個(gè)百分點(diǎn),。其中：社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)18.7％,。城市零售額增長(zhǎng)18.3%，縣及縣以下零售額增長(zhǎng)19.1%,。今年首次出現(xiàn)農(nóng)村消費(fèi)增長(zhǎng)高于城市消費(fèi)增長(zhǎng),。

2、超市業(yè)發(fā)展形勢(shì),。綜觀20xx年的超市業(yè)發(fā)展出現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn)

（1）第一季度銷(xiāo)售疲軟,，二、三,、四季度開(kāi)始呈現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng),。20xx年促銷(xiāo)力度同比增強(qiáng)，零售毛利有所下降,。

（2）品牌超市紛紛搶占二,、三級(jí)市場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后但潛力巨大的中部地區(qū)已成為商家拓展,、爭(zhēng)奪熱土,，從20xx年二季度后來(lái)勢(shì)兇猛。

（3）品牌超市在一,、二級(jí)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)突出、穩(wěn)固,，地方性龍頭超市在二,、三級(jí)市場(chǎng)具有區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（4）二,、三級(jí)市場(chǎng)超市企業(yè)將進(jìn)入第二輪“洗牌”,。為追求新的贏利模式多數(shù)超市進(jìn)行多業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)拓展。

二,、20xx年公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析

20xx年安徽公司商品銷(xiāo)售總額為3.17億元,，創(chuàng)利稅1100萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)67%,；完成銷(xiāo)售扣稅毛利2916萬(wàn)元,，扣稅毛利率9.2%,同比下降1.2個(gè)百分點(diǎn)；綜合毛利達(dá)到5920萬(wàn)元,，完成全年的.95%,，綜合毛利率為18.8%；公司的利潤(rùn)總額達(dá)到了300萬(wàn)元

三、20xx年公司主要工作業(yè)績(jī)

（一）加快門(mén)店拓展,，搶占市場(chǎng)先機(jī)

1,、開(kāi)新店、搶市場(chǎng),、保增長(zhǎng),。20xx年，公司先后開(kāi)設(shè)了寧國(guó)店,、中山店,、陵西店、黃山二店,、安慶店,、定遠(yuǎn)店、繁昌店等7家門(mén)店,，新增營(yíng)業(yè)面積39000平米,；目前，公司門(mén)店總數(shù)達(dá)到17家,，網(wǎng)絡(luò)遍及全省8個(gè)地市,；新開(kāi)門(mén)店共計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售5992萬(wàn)元，占到總銷(xiāo)售的19%,，有力地促進(jìn)了公司經(jīng)營(yíng)的整體增長(zhǎng),。

2、抓機(jī)遇,、找資源,，打基礎(chǔ)。公司發(fā)展部主動(dòng)出擊,，想方設(shè)法,，積極尋找門(mén)店新資源。20xx年先后在歙縣,、休寧,、含山、宣城城區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂新店開(kāi)發(fā)項(xiàng)目8家,，為20xx年公司及今后的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備了資源，奠定了基礎(chǔ),。

3,、主業(yè)為本，多業(yè)態(tài)推進(jìn)有突破,。天富置業(yè)有限公司在繁昌中心城區(qū)35畝土地的近10萬(wàn)平米的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目正在重新設(shè)計(jì)規(guī)劃定稿中,，在宣城的1.4萬(wàn)平方米的集住宿,、餐飲、ktv娛樂(lè)于一體的國(guó)會(huì)臺(tái)客隆大酒店已全部裝修完畢,，即將在元月16日隆重對(duì)外營(yíng)業(yè),。兩大新業(yè)態(tài)項(xiàng)目的啟動(dòng)、運(yùn)營(yíng),，對(duì)組建臺(tái)客隆集團(tuán)實(shí)行多業(yè)態(tài)管理,，追求新的贏利模式以及可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

（二）加大門(mén)店整改,，挖掘發(fā)展?jié)摿?/p>

“全面瘦身”,。針對(duì)門(mén)店人員編制松散、配置不合理,、人浮于事等實(shí)際情況,，今年3月份通過(guò)全面梳理，重新核定了門(mén)店崗位編制,，總經(jīng)理室?guī)О嗌钊腴T(mén)店,，克服困難實(shí)施減員，共計(jì)裁員220人,，達(dá)到了降低營(yíng)運(yùn)成本之目的,。

超市主管工作總結(jié)不足篇十三

雖然在這一路來(lái)不斷有人退出，當(dāng)然也有人加入,，這一切的摸索過(guò)程都是值得了,。這一年，每個(gè)人都見(jiàn)證了超市的艱辛成長(zhǎng)過(guò)程,，從開(kāi)始最初的每天訂單營(yíng)業(yè)額不超過(guò)兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營(yíng)業(yè)額達(dá)幾千,，這都是值得欣慰的方面。同時(shí),，大家的工作默契度也增加了不少?，F(xiàn)在我就20xx年的工作做出如下總結(jié)：

應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧,，最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢(qián)。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期,，在送貨的時(shí)候有些貨品在柜子是沒(méi)有的,，但他們還是用其他貨品填補(bǔ)，導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣(mài)出現(xiàn)一些問(wèn)題,，經(jīng)過(guò)一些交涉和處理后,，這方面問(wèn)題慢慢得到改善。

送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的,。由于我的失誤,，起初招到一些不合格的送貨員,，給超市帶來(lái)了一些負(fù)面影響。從這件事里,，我試著慢慢去了解怎么在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,，是否會(huì)適應(yīng)我們發(fā)展的需求。

酸奶促銷(xiāo)的時(shí)候,，由于自己對(duì)上下級(jí)的工作沒(méi)協(xié)調(diào)到位,，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合以后,，類(lèi)似問(wèn)題基本是杜絕了的,。

有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍，可能會(huì)把自己的想法或意見(jiàn)強(qiáng)加到副主管頭上,，注意到這個(gè)問(wèn)題了的,，已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清,，因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事,，有時(shí)該做的'還是要做，該統(tǒng)籌考慮的還是會(huì)統(tǒng)籌考慮的,。

這一年總共做了兩次電話回訪,，主要反映的問(wèn)題還是超市貨品種類(lèi)太少。

由于各方面原因,，比如資金不足,，下訂單的顧客普遍反映超市貨品太少，以致一些顧客在第一次下訂單后就沒(méi)有繼續(xù)再在超市下單,，而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品,。等到資金已經(jīng)到位了，我會(huì)把同類(lèi)的貨品牌子盡量增加以滿(mǎn)足下單顧客的需求,。很多顧客也在反映增加煙,，還不是一個(gè)成熟的時(shí)機(jī)，下一年煙類(lèi)肯定會(huì)加進(jìn)去的,。同時(shí),，盡力去聯(lián)系一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷(xiāo)商以滿(mǎn)足超市的發(fā)展需求。

超市主管工作總結(jié)不足篇十四

在董事會(huì)和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，廣大干部員工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié),，敬業(yè)，開(kāi)拓,，求實(shí)”的企業(yè)精神,，重抓門(mén)店擴(kuò)張，拓展采購(gòu)渠道,，培養(yǎng)務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì),，齊心協(xié)力,，奮勇拼搏，促使企業(yè)保持了較好,、較快的發(fā)展,，各項(xiàng)工作基本完成了年初既定的目標(biāo)。

1,、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),。受金融危機(jī)影響，第一季度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢,，隨著國(guó)家出臺(tái)一系列應(yīng)對(duì)危機(jī)和拉動(dòng)內(nèi)需政策的落實(shí),，從4月份開(kāi)始國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，消費(fèi)者信心指數(shù)止跌回升,，二,、三、四季度經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng),，預(yù)計(jì)全國(guó)gdp增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)保8%目標(biāo),。其中：社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)一枝獨(dú)秀，同去年相比增速達(dá)到16%,。安徽全省gdp增長(zhǎng)預(yù)計(jì)達(dá)到11%,，比全國(guó)高出3個(gè)百分點(diǎn)。其中：社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)18,。7%,。城市零售額增長(zhǎng)18。3%,，縣及縣以下零售額增長(zhǎng)19,。1%。今年首次出現(xiàn)農(nóng)村消費(fèi)增長(zhǎng)高于城市消費(fèi)增長(zhǎng),。

2,、超市業(yè)發(fā)展形勢(shì)。綜觀的超市業(yè)發(fā)展出現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn)

（1）第一季度銷(xiāo)售疲軟,，二,、三、四季度開(kāi)始呈現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng),。促銷(xiāo)力度同比增強(qiáng),，零售毛利有所下降。

（2）品牌超市紛紛搶占二,、三級(jí)市場(chǎng),，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后但潛力巨大的中部地區(qū)已成為商家拓展,、爭(zhēng)奪熱土,，從二季度后來(lái)勢(shì)兇猛,。

（3）品牌超市在一、二級(jí)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)突出,、穩(wěn)固,，地方性龍頭超市在二、三級(jí)市場(chǎng)具有區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

（4）二,、三級(jí)市場(chǎng)超市企業(yè)將進(jìn)入第二輪“洗牌”。為追求新的贏利模式多數(shù)超市進(jìn)行多業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)拓展,。

安徽公司商品銷(xiāo)售總額為3,。17億元，創(chuàng)利稅1100萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)67%,；完成銷(xiāo)售扣稅毛利2916萬(wàn)元，扣稅毛利率9,。2%,，同比下降1。2個(gè)百分點(diǎn),；綜合毛利達(dá)到5920萬(wàn)元,，完成全年計(jì)劃的.95%，綜合毛利率為18,。8%,；公司的利潤(rùn)總額達(dá)到了300萬(wàn)元

1、開(kāi)新店,、搶市場(chǎng),、保增長(zhǎng)。,，公司先后開(kāi)設(shè)了寧國(guó)店,、中山店、陵西店,、黃山二店,、安慶店、定遠(yuǎn)店,、繁昌店等7家門(mén)店,，新增營(yíng)業(yè)面積39000平米；目前,，公司門(mén)店總數(shù)達(dá)到17家,，網(wǎng)絡(luò)遍及全省8個(gè)地市；新開(kāi)門(mén)店共計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售5992萬(wàn)元,，占到總銷(xiāo)售的19%,，有力地促進(jìn)了公司經(jīng)營(yíng)的整體增長(zhǎng),。

2、抓機(jī)遇,、找資源,，打基礎(chǔ)。公司發(fā)展部主動(dòng)出擊,，想方設(shè)法,，積極尋找門(mén)店新資源。先后在歙縣,、休寧,、含山、宣城城區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂新店開(kāi)發(fā)項(xiàng)目8家,，為公司及今后的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備了資源，奠定了基礎(chǔ),。

3,、主業(yè)為本，多業(yè)態(tài)推進(jìn)有突破,。天富置業(yè)有限公司在繁昌中心城區(qū)35畝土地的近10萬(wàn)平米的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目正在重新設(shè)計(jì)規(guī)劃定稿中,，在宣城的1。4萬(wàn)平方米的集住宿,、餐飲,、ktv娛樂(lè)于一體的國(guó)會(huì)臺(tái)客隆大酒店已全部裝修完畢，即將在元月16日隆重對(duì)外營(yíng)業(yè),。兩大新業(yè)態(tài)項(xiàng)目的啟動(dòng),、運(yùn)營(yíng)，對(duì)組建臺(tái)客隆集團(tuán)實(shí)行多業(yè)態(tài)管理,，追求新的贏利模式以及可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

1、“全面瘦身”,。針對(duì)門(mén)店人員編制松散,、配置不合理、人浮于事等實(shí)際情況,，今年3月份通過(guò)全面梳理,，重新核定了門(mén)店崗位編制，總經(jīng)理室?guī)О嗌钊腴T(mén)店,，克服困難實(shí)施減員,，共計(jì)裁員220人，達(dá)到了降低營(yíng)運(yùn)成本之目的。