隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

超市活動總結(jié)報告篇一

曾幾何時，我從夢里一回回驚醒,，卻以為自己仍在工作中,，也許像我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對，但我們卻必須面對現(xiàn)實,，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率,，盡量使工作程序化,、系統(tǒng)化、條理化,、流水化,。從而在百尺竿頭，與日俱增進(jìn)一步,，達(dá)到新境界,，創(chuàng)造新篇章!

經(jīng)過這樣緊張有序的鍛煉，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底,。基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。

我是一名大四的學(xué)生,，我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,，作為一個大學(xué)生沒有社會經(jīng)驗的人是不完整的,，因此我必須緊密地和社會聯(lián)系在一起，和它成為一個整體,。通過工作,，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,，挖掘每個人的優(yōu)勢,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，高質(zhì)量地完成任務(wù),。要知道一個人的力量是弱小的,，集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說,，積水成河,，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊里的成員,，一旦某個成員遇上了困難,，我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集體的溫暖,。這時他就會有這樣的想法：因為我的團(tuán)體好溫暖,，定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,，那么其他集體的成員也會受到感染,。

在團(tuán)隊中我們要絕對服從上級的命令，一個有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個好的團(tuán)體,，我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無論他的質(zhì)量還是速度,，絕對是優(yōu)秀的。你看在軍隊里,，哪個隊沒有紀(jì)律,，norule，nosuccess,。

在我看來,，大型超市是將來的社會發(fā)展趨勢,，因為超市有幾大優(yōu)點(diǎn)：一,、購物方便;二、物品的種類繁多;三,、環(huán)境優(yōu)雅;四,、總體服務(wù)水平比較完整;五、衛(wèi)生符合國家標(biāo)準(zhǔn),。

我在易初蓮花擔(dān)任盤點(diǎn)小組長的工作中,，明白了作為一個領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你,，你必須及時地發(fā)現(xiàn)下屬的困難，及時地進(jìn)行幫助,，這是非常重要的,。在檢查他們工作質(zhì)量的時候，發(fā)現(xiàn)工作中的錯誤時,，我都會及時地糾正,，并且教育他們，這是我的職責(zé),，也是我必須做的,，而在實際工作中我更多的是去諒解他們，這可能與我工作的時間長短有關(guān),。

在工作中,，我也發(fā)現(xiàn)了更多好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營上，我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,，原因有很多,，首先我覺得樂購的地理位置比較好，我計算過晚上在樂購,，每半小時單單進(jìn)入的顧客平均為600人;其次他們門口時常有大型的活動,，通常有舞蹈、音樂,，這些極大的吸引了顧客源;最后會員卡制度,，他們實行的會員卡號中這樣的，會員價與商品的實際價是一樣的,，只是看會員卡上的積分,，根據(jù)積分的多少可以兌換禮品，在過年過節(jié)的時候贈送禮品,，這對顧客來說是非常溫暖的,，雖然贈送的商品并不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化,。

我記得余世維的演講很精彩,，在工作中要用我們，而不應(yīng)該說誰,，每個人多是集體的一員,，所以我們要用我們，當(dāng)顧客來投訴的時候,，我們應(yīng)該要說這是我們的錯,，而不應(yīng)該推卸責(zé)任，因為你也是超市中的一員,，你代表整個超市的形象,。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,，回來發(fā)現(xiàn)豆腐有點(diǎn)變味，他第2天無意中路過那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時候,，服務(wù)員馬上叫來店長,，店長馬上道歉，并且一手拎著一個袋,，里面有10盒豆腐,，一手拿著一盒豆腐的錢，并且親自道歉,。從此以后只要余世維先生在那個城市,，豆腐都在那里買，因為這個店會負(fù)責(zé)起自己的責(zé)任,，讓人放心,。

超市活動總結(jié)報告篇二

20__年x月x日至20__年x月x日

二、實習(xí)單位

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三,、實習(xí)目的

通過實習(xí),，來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實踐的結(jié)合，驗證和充實所學(xué)的理論專業(yè)知識,，加深對相關(guān)知識的理解,，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解社會對本專業(yè)的需要,。培養(yǎng)獨(dú)立解決問題的能力,，并開闊眼界及思路，積累社會經(jīng)驗,，為將來步入社會奠定基礎(chǔ),，增強(qiáng)我們適應(yīng)社會的能力。

四,、實習(xí)概述

根據(jù)公司的安排,，我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序，就開始正式上崗,。然后,，我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài)，熟悉超市上貨程序,。了解貨物上架,，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品,。按貨物類別上架之后,，我們開始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時進(jìn)行補(bǔ)貨,，更換破損商品和過期產(chǎn)品,，滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,，盡可能的引起顧客的注意力,，而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者，使其商品整齊有序陳列,，很有視覺效果,。同時在看到商品沒有價格，我們會用手提終端對商品進(jìn)行打價,。

在銷售方面,，我們積極有效對產(chǎn)品進(jìn)行推銷，幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,，為他們的購買提出合理建議,，保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高自身形象,。我們會及時記錄商品的供需情況,，據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品，這就保證了商品的流通,。

五,、實習(xí)感受

制結(jié)構(gòu)所影響的，社會主義市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,，沒有它，也就沒有顧客,，則也沒有了超市的發(fā)展,。

在超市實習(xí)這幾個星期，腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個字,。超市要為顧客負(fù)責(zé)任,，把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客，絕不賣過期產(chǎn)品,，我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任,。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我理論基礎(chǔ)知識的大好機(jī)會。實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn),。我這次的實習(xí)也是一次實踐,。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實習(xí)機(jī)會，努力的完成超市工作,，讓自己更加的充實,。

實習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作,，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,，考慮怎樣節(jié)約時間,，如何提高效率，盡量使工作程序化,、系統(tǒng)化,、條理化、流水化,。能做到忙而不亂,，條理清楚。而且從實習(xí)中深刻的了解到,，做為零售企業(yè),，經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會，來做出果斷的決策,，如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動,，顧客量會大幅增加。對于超市,，其地段位置也是極其的重要,，好又多位于都江堰市中心，交通便利,，人流量大,，這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,，也分為無形的,。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報,，有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳,，對商品價格，商品質(zhì)量,，服務(wù)態(tài)度都有好的評價,，無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的，是超市長期誠信經(jīng)營而形成的,。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了,。

在超市內(nèi)部，我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,，吸引消費(fèi)者,，刺激其沖動性購買，從而增加銷售量,。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù),。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,，妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,，要在顧客購物過程中下足文章，對顧客誠信,，讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意,。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識,。而且還要做好售后服務(wù),，及時準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r的向消費(fèi)者由衷地道歉,，并負(fù)責(zé)換貨,，提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,，要耐心的講解,，引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則,，盡量讓消費(fèi)者感到滿意,。

企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求,。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化,。面對消費(fèi)者個性的變化，企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,，進(jìn)一步滿足更高的需求,。在這段時間的實習(xí)中，我也收獲了很多,，學(xué)到了很多書本上沒有的知識,，比如整理商品貨架、給商品打價,、接觸了形形色色的人等等,，使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識,。更為重要的是,，鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心。同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,，深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性,。

實習(xí)結(jié)束了，我的思考并沒有結(jié)束,，在實習(xí)中,，我時常有得過且過的念頭，但是手頭上一旦有事做的時候，就不自覺的投入整個身心去做,，我想著就是工作的魅力吧,，實習(xí)是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學(xué)分，或者專業(yè)知識,，更多的是教給了我面對無對奈,，面對困境時的應(yīng)對方法及心態(tài)，它們是我的人生中一筆重要的財富!

超市活動總結(jié)報告篇三

商品盤點(diǎn)是指對商品實有庫存數(shù)量及其金額進(jìn)行清點(diǎn),。商品盤點(diǎn)是摸清家底,，加強(qiáng)商品管理，考核商品資金定額執(zhí)行情況的一個重要環(huán)節(jié),。既可核對帳貨相符情況,，又可分析庫存結(jié)構(gòu)，找出經(jīng)營管理上存在的問題,，為下一次進(jìn)貨提供可靠依據(jù),。因此，必須重視盤點(diǎn),。

二,、盤點(diǎn)流程

1、 盤前準(zhǔn)備

1.1 盤點(diǎn)時間確定

1.1.1 原則上規(guī)定各商場為每兩月盤點(diǎn)一次,，盤點(diǎn)時間為25日,，具體時間由財務(wù)部于盤點(diǎn)月份20日之前通知到位。

1.1.2 因各商場實際情況不同,，若需更改盤點(diǎn)日期,，應(yīng)由各商場負(fù)責(zé)人提前5天申請更改并通知有關(guān)部門。

1.1.3 商場盤點(diǎn)時間一般定為晚上營業(yè)結(jié)束后至次日凌晨,，配貨中心為白天進(jìn)行盤點(diǎn),，特殊情況見3.7。

1.1.4 超市總部盤點(diǎn)小組有不定期對各商嘗配貨中心進(jìn)行突擊盤點(diǎn)檢查的權(quán)力,。

1.2 帳務(wù)處理

1.2.1 各商場必須做好盤點(diǎn)前的清帳工作，對有單無貨,、有貨無單等情況應(yīng)及時查明原因,，保證在盤點(diǎn)前完成帳務(wù)處理，做到帳帳,、帳單相符。

1.2.2各商場財務(wù)人員應(yīng)于盤點(diǎn)前做出進(jìn)銷存報表，并對變價,、報損單據(jù)匯總結(jié)帳,。

1.2.3盤點(diǎn)當(dāng)天的營業(yè)額應(yīng)全部結(jié)清,，銷貨單據(jù)應(yīng)全部入帳,。

1.2.4到期不能退貨商品全部報損,。

1.3 人員準(zhǔn)備

1.3.1 超市總部由財務(wù)部組織，各部門人員組成的盤點(diǎn)小組,，對各商場的盤點(diǎn)全過程進(jìn)行監(jiān)督，按《盤點(diǎn)工作程序檢查表》(見附錄a)督查,，保證盤點(diǎn)工作及時順利完成,。

1.3.2 各商場應(yīng)由店長(或值班長)作盤點(diǎn)的總負(fù)責(zé)人，于盤點(diǎn)前2天確定參加盤點(diǎn)的具體人員名單并通知到位,。

1.4 環(huán)境準(zhǔn)備

各商場在盤點(diǎn)前1天應(yīng)做好下列環(huán)境整理工作：

1),、對殘次品應(yīng)進(jìn)行清理、歸類放齊;

2),、及時從商場中清理出報廢品;

3),、對退貨商品應(yīng)及時處理，暫無法退貨的應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識;

4),、整理內(nèi)倉,、貨架上的商品陳列,。

5)、對贈品進(jìn)行清理并單獨(dú)存放加以標(biāo)識,。

6),、清除商場內(nèi)的死角。

1.5 盤點(diǎn)表抄寫、復(fù)查及編號

1.5.1 各商場陳列員應(yīng)于盤點(diǎn)前1天按s型抄表法抄好一式三份的盤點(diǎn)報表,。

1.5.2 各商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人或組長,、處長應(yīng)對已抄好貨架、內(nèi)倉,、堆裝,、端頭陳列、精品柜,、收銀臺周圍的商品進(jìn)行品名,、規(guī)格、單價,、保質(zhì)期限等項目的復(fù)查,，注意重箱、空箱的漏抄,、重抄現(xiàn)象,。

1.5.3 對已抄好盤點(diǎn)表后的到貨商品,，應(yīng)于盤點(diǎn)當(dāng)天單獨(dú)抄表并注明附在所屬大類中,。

1.5.4 商場處長應(yīng)對抄好的盤點(diǎn)表進(jìn)行編號,，并分出a、b,、c表,。

1.6 盤點(diǎn)工具準(zhǔn)備

1.6.1 對盤點(diǎn)所需的各類可重復(fù)使用的工具,，應(yīng)由營運(yùn)部負(fù)責(zé)一次配齊，各商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人在盤點(diǎn)開始前發(fā)給盤點(diǎn)人員,，盤點(diǎn)結(jié)束后負(fù)責(zé)收回保管，以后不應(yīng)無故動用,、增加,。

1.6.2 屬正常損耗的盤點(diǎn)工具缺失，可由商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人提出申請后由營運(yùn)部補(bǔ)發(fā),。

1.7 停業(yè)通告及廠商通告

1.7.1 若因特殊情況,，確需進(jìn)行停業(yè)盤點(diǎn)的，應(yīng)由商場店長提出申請經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行,，盤點(diǎn)前應(yīng)在店外張貼停業(yè)通告,。

1.7.2 盤點(diǎn)前各有關(guān)部門應(yīng)及時通知送貨廠商在盤點(diǎn)前1天不宜送貨,。

2.盤點(diǎn)過程

2.1倉庫及精品柜盤點(diǎn)

2.1.1 對商場內(nèi)倉及附設(shè)的冷庫應(yīng)于盤點(diǎn)當(dāng)天實地盤點(diǎn)完畢，若發(fā)生商品調(diào)用必須先經(jīng)過商場財務(wù)人員調(diào)整盤點(diǎn)記錄,。

2.1.2 精品柜由財務(wù)人員在盤點(diǎn)前結(jié)清當(dāng)天營業(yè)款并對理貨手冊結(jié)帳后,，精品柜營業(yè)員對實物進(jìn)行盤點(diǎn)。

2.2 盤點(diǎn)方法

2.2.1 盤點(diǎn)表的a表一般由該大類的陳列員自行盤點(diǎn),，a表盤完后,，由商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人安排非直接責(zé)任人盤b表，b表盤點(diǎn)應(yīng)與a表錯開,。

2.2.2 a,、b表盤點(diǎn)過程中記錄、點(diǎn)數(shù),、復(fù)核人員應(yīng)在盤點(diǎn)表上簽上全名,。

2.2.3 a、b表盤點(diǎn)完畢后上交到商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人處,，商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)以b表為基準(zhǔn),，核對a、b表的商品實存數(shù),，檢查不相符的應(yīng)立即安排盤a,、b表人員同時復(fù)盤，核清準(zhǔn)確數(shù)據(jù)后,，填入c表。

2.2.4 c表完成后,，由商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、總部監(jiān)盤人簽字確認(rèn)交給輸表員及時登錄并打印收銀單粘貼于c表上并簽字確認(rèn)。

2.2.5 應(yīng)對c表輸入完畢得出結(jié)果需復(fù)查一次,，確認(rèn)無誤后統(tǒng)計出商場實際庫存額,，不應(yīng)擅自涂改原盤點(diǎn)表。

2.2.6 各商嘗配貨中心均應(yīng)以商品零售價進(jìn)行盤點(diǎn)核算,，加工部以進(jìn)價進(jìn)行盤點(diǎn)核算,。各商場財務(wù)人員應(yīng)在盤點(diǎn)結(jié)束后4天內(nèi)將匯總計算完畢的盤點(diǎn)報表報送有關(guān)部門。

2.3當(dāng)天營業(yè)額處理：盤點(diǎn)當(dāng)天的營業(yè)額應(yīng)全部結(jié)清,，銷貨單據(jù)應(yīng)全部入帳,。

2.4 監(jiān)盤規(guī)定

2.4.1總部盤點(diǎn)小組負(fù)責(zé)組織人員對部分商場盤點(diǎn)實行重點(diǎn)監(jiān)查;

2.4.4分析庫存結(jié)構(gòu)、指出庫存結(jié)構(gòu)的不合理之處,，出具書面總結(jié)報告,。

2.5 盤點(diǎn)報告

2.5.2 盤點(diǎn)報告由財務(wù)人員、商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、盤點(diǎn)小組成員共同簽字確認(rèn)后上交有關(guān)部門,。

2.6 商品檢查

盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不合規(guī)定要求及近保質(zhì)期的商品應(yīng)及時處理,、上報，按采購部有關(guān)要求在盤點(diǎn)表上記錄,。

3,、盤后工作

3.1商品整理

將貨架上因盤點(diǎn)時排列的商品按照原先的陳列方式或陳列原則進(jìn)行整理。

3.2環(huán)境整理

對環(huán)境進(jìn)行清潔,、清掃工作,。

超市活動總結(jié)報告篇四

1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比,。

2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖,、柱形圖對比。

3.現(xiàn)場照片,。

4.活動總費(fèi)用匯報,、活動總銷量匯報、費(fèi)用占比,。

5.競品信息,、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見,、建議匯報,。6.項目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場負(fù)責(zé)人，通過現(xiàn)場照片,、前后銷量對比,、利潤對比等工具“對店方作出匯報“，旨在傳達(dá)此次活動是雙方受益,，對店方帶來銷量,、利潤以及店頭形象改善的利益，聽取店方意見和建議,，增進(jìn)雙方的合作關(guān)系,。

7.活動組召開總結(jié)會，總結(jié)促銷活動成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓(xùn),，提出改良意見,。

8.對促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料,、準(zhǔn)備工作排期表,、話術(shù)等進(jìn)一步修改完善，為下次活動做好經(jīng)驗積累,，對相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評,、獎罰。

sp促銷活動如何控制操作流程?

sp促銷活動如何控制操作流程?

一,、談判

談判是談判雙方或多方為實現(xiàn)各自的目的所進(jìn)行的溝通和說服的過程,，所以我們在談判的主要包括以下幾個方面的問題,。

(1)場地費(fèi)用：首先我們要考慮到的就是場地費(fèi)用，因為不同的場地費(fèi)用相差很多,，即使是同一種場地,，也可能因為不同的位置而費(fèi)用不同。

(2)供貨數(shù)量：如果我們要和藥店或零售商合作,，就必須和各個門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式,。

(3)零售價格控制：有時零售商把你的商品的價格定的比促銷價還低，你的促銷就根本無法進(jìn)行,，這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調(diào),。

(4)活動過程控制：活動過程控制不僅僅是我們自己的事情，同時也需要零售商共同協(xié)助參與準(zhǔn)備工作,。

針對促銷活動必須做到：

1,、工具：你要自己準(zhǔn)備工具 如：馬克筆、膠帶,、圖釘?shù)取?/p>

2,、宣傳品：

牐牐1)種類：海報、產(chǎn)品說明書,、吊旗,、橫幅、太陽傘,、報紙,、邀請函等。

(2)作用：

a,、節(jié)約時間與說明

b,、建立良好的'品牌形象

c、刺激消費(fèi)者購買

(3)影響宣傳品成功的因素,。

a、陳列點(diǎn)必須醒目,、安全

b,、造型設(shè)計，要求簡單大方,，能夠快速傳遞信息

c,、高度位置，太高和太低都不適于閱讀

d,、尺寸大小要和零售商商量好,，不然零售商認(rèn)為你做太大或太小。

e,、與產(chǎn)品及環(huán)境的配合,，要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況

f,、應(yīng)注意的方面：1有創(chuàng)意、搶眼,、超過競爭對手;2陳列時間會影響到它的效果;3,、時效性。

(1)制定作業(yè)規(guī)則,。

(2)活動內(nèi)容及時間,。

(3)促銷人員崗位職責(zé)。

(4)活動現(xiàn)場安排,。

4,、促銷贈品。

5,、活動執(zhí)行與控制：

(1)陳列“五比”

a,、巡視并能及時處理意外情況;

b、保持正常的陳列;

c,、確保宣傳品利用;

d,、促銷人員執(zhí)行規(guī)范。

二,、促銷執(zhí)行

在活動現(xiàn)場巡視時,，我們要考慮檢查以下問題：

1、正確的產(chǎn)品組合：是否是我們正在進(jìn)行的促銷產(chǎn)品;

2,、正確的形式：促銷形式是否正確,，產(chǎn)品陳列形式是否正確;

3、正確的面位：產(chǎn)品陳列面位是否是促銷協(xié)議中規(guī)定的;

4,、正確的位置;

5,、正確的助銷工具：助銷工具是否有助于增加銷量;

6、正確的信息傳達(dá)：

7,、正確的促銷活動信息：以正確的方式傳達(dá)給消費(fèi)者,。

8、正確的銷售價格,。

同時我們首先要看消費(fèi)者需要什么?顧客能否保持忠誠取決于他們所要的價值,，如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點(diǎn)規(guī)范。

(1)公司必須做到無處不在,，換句話說,，顧客需要時，對公司必須可望不可及,。

超市活動總結(jié)報告篇五

一,、工作方面：

二、服務(wù)方面：

譽(yù),。

三,、不足方面：

俗話說：冰凍三尺非一日之寒,。市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時,，自己也沒有忘記自己本身的不足,，比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有時候容易墨守陳規(guī),，流于形式,，個別工作做的還不夠完善，在和別人的接觸中有時表現(xiàn)得很不自信,，抱著的心態(tài)也是得過且過,。

四、努力的方向

1,、嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度

不遲到,、早退、曠工,，上崗要做到精神飽滿,，站姿端正，舉止大方,，按規(guī)定統(tǒng)一著裝,，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守公司的管理制度,，積極努力工作,。

2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,，認(rèn)真完成本職工作

工作中能夠服從店長,、組長的安排，不講客觀條件,、不消極怠工,，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。尊重同志,，樂于助人,，努力營造和諧的'工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重,、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,，扎實工作,。

3、努力提高業(yè)務(wù)能力

進(jìn)一步積極參加公司組織的培訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí),，細(xì)致了解每種商品的信息,，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量,。不懂得多向店長,、組長請教，力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階,，更好的干好本職工作,。

4、團(tuán)結(jié)同事,，互幫互助

有的貢獻(xiàn),！

總之，一年來,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，積極完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項工作，盡管有了一定的進(jìn)步,，但也存在諸多不足,。俗話說：“活到老，學(xué)到老,?！苯窈螅疫€會繼續(xù)努力,，努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢。把和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會,，把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中,，更加注意工作中的細(xì)節(jié)問題，把自己所負(fù)責(zé)的各個工作做到更加完美,。

我是xx超市站街店一名普通的員工,，從踏入xx超市那天起，我就把自己融入其中,。忙碌的工作,，使我的生活變得格外的充實。

年終歲末,，緊張繁忙的一年即將過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,，在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗,，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。這一年是充實的一年，我的成長來自xx超市這個大家庭,，為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,。

剛加入xx超市的時候，一切對我來說都是新鮮的,，也是陌生的,。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了,。于是,，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué),，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報,；從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記,。兩年的工作,，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手,。

我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功,，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,，我認(rèn)真了解每種商品的功能,、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,，及時了解同類商品的市場信息,，并向店內(nèi)匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好,。對工作抱以熱情,，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人,，帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,，也是希望我能夠切切實實做到的。

超市活動總結(jié)報告篇六

這學(xué)期超市在大家的共同努力下,，各方面終于逐步完善,，逐步步入正軌，雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴(yán),，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,，雖然在這一路來不斷有人退出,，當(dāng)然也有人加入，這一切的摸索過程都是值得了,。這學(xué)期，每個人都見證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長過程,，從開學(xué)最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達(dá)200左右,，6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營業(yè)額566、6元,。這都是值得欣慰的方面,。同時，大家的工作默契度也增加了不少,。這些對眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ),。

1、進(jìn)貨方面：應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限,；因為得對這塊的疏忽,，讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時候吃了大虧，最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢,。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期,，在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的，但他們還是用其他貨品填補(bǔ),，導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,，經(jīng)過一些交涉和處理后，這方面問題慢慢得到改善,。

2,、招送貨員方面：早期還沒安置超市副主管一職時，送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的,。由于我的失誤,，起初招到一些不合格的送貨員，給眀校網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響,。從這件事里,，我試著慢慢去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當(dāng)一名超市送貨員，是否會適應(yīng)我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求,。

3,、上下級工作協(xié)調(diào)方面：酸奶促銷的時候，由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位,，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié),。經(jīng)過一段時間的磨合以后，類似問題基本是杜絕了的,。

4,、工作職責(zé)方面：有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,，可能會把自己的想法或意見強(qiáng)加到副主管頭上，注意到這個問題了的,，已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了,。當(dāng)然也不會把職責(zé)劃分得太清，因為一個團(tuán)隊的事,，有時該做的還是要做,，該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。

6,、電話回訪方面：這學(xué)期總共做了兩次電話回訪,，主要反映的問題還是超市貨品種類太少。

7,、關(guān)于眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展：這學(xué)期由于各方面原因（資金不足,、貴娃子貨源不全），下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,，以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,，而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了,，我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學(xué)的需求,。很多同學(xué)也在反映增加煙，這學(xué)期還不是一個成熟的時機(jī),，下學(xué)期煙類肯定會加進(jìn)去的,。同時，盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求,。

超市活動總結(jié)報告篇七

也許超市工作對大家來說,，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,，其他員工各司其職,，不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,，可是現(xiàn)在看來,，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難,，并不是想象中那么簡單,，我想說，其實做什么工作都會遇到困難,，沒有一項工作是簡單易做的,，只有努力才能夠做好!

時光飛逝，我已經(jīng)來到超市這個大家庭兩個多月了,。這兩個月里,，我有過歡喜,，也有過失落。我不知道專業(yè)知識學(xué)會了多少,，但在與人的交往上我確實有了不少的進(jìn)步,。賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這話有些自滿,，但當(dāng)有狀況發(fā)生時,，組里的人總是向我詢問，這使我心中不禁萬分感動,。這兩個月中我依然保持著剛上班時的激情，心態(tài)上也是平和為主,。

有的時候很忙,，我從上班一直到下班一直在庫房里整理貨物，以至于到下班時一見賣場的燈光眼睛就受不了,，但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是?！钡男艞l。同事對我說“別弄了,，等一下別人就弄了!”或者“你現(xiàn)在弄它干啥啊,。一會顧客一翻就亂了!”但我認(rèn)為既然顧客一翻就亂了，我們?yōu)槭裁床豢梢栽陬櫩头瓉y之后就馬上整理讓它恢復(fù)整齊的面貌呢?想起媽媽常說的一句話“今日事今日畢”,，我喜歡現(xiàn)在事現(xiàn)在畢,。我其實很糊涂，經(jīng)常犯錯,，丟三落四,，所以我在賣場會手上不離一塊小紙殼，上面按順序記下了我當(dāng)日要做的工作,，做完一項,，劃掉一項，這樣會使我的整個工作井然有序,。我的組長說話很藝術(shù),，每當(dāng)我犯了什么錯時，她總會安慰我說：“你做的事情太多了,，所以會落下一兩樣,。自從你來，我們大家的工作都變得很輕松,?！蔽腋兄x我的組長，我為我一踏入社會就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到非常的幸運(yùn),。其實,，我的工作不是一直都開心,，也不是沒有煩惱。大概半個月前,，我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期,，覺得前途渺茫，每天在賣場永遠(yuǎn)重復(fù)這些瑣碎的工作,，想想未來,，突然覺得病木無春。

“屋漏偏逢連夜雨”,，一天下午,，我剛收了一個供貨商四百多件衣服，在收獲部時我還記得哪包是幾元的,，但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時,，我卻忘記了哪個是哪個了!我急了一頭汗，同事安慰我說：“別著急,，他家不上促銷員誰都分不清,。再說賣場還有些貨呢，明天讓廠家自己來分吧!”可是我自己知道,，縱然賣場還有貨,，可是如若把新貨也上臺面，一定會增加銷售的機(jī)會,。而且我這是延誤工作,，如果明天廠家有時間還算好，一旦廠家沒有時間怎么辦?這種損失無人承擔(dān),。opportunityknock sate very door,make sure when it knock sat yours,you areready.這件事情使我成了沒有準(zhǔn)備的人,，所以銷售的機(jī)會悄悄地離開了。我在庫房里思考了很久,，覺得自己是不是不適合這份工作,，我是否太糊涂了?我依然打起精神，給廠家打電話,，幸運(yùn)的是,，廠家的人馬上就來了。晚上睡覺夢了一宿的區(qū)分童裝,，還夢到廠家的人狠狠的埋怨我,。