總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)篇一

一年來，針對(duì)各種各樣的現(xiàn)象和問題,，我們?cè)谠O(shè)備使用方面,，安全方面加大了管理力度，如,，電動(dòng)拖車使用規(guī)定,，還制定了it設(shè)備使用管理規(guī)定等這些規(guī)章制度的制定和完善，使大家在工作中的安全意識(shí)明顯增強(qiáng),，廣大員工從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩保_(dá)到了“我會(huì)安全”,。平時(shí)的工作中我要求員工牢固樹立安全生產(chǎn)意識(shí),，提醒拖車司機(jī)在配送物料途中可能遇到的危險(xiǎn)點(diǎn)；熟悉掌握各工位“四清楚”安全卡,；學(xué)習(xí)掌握消防安全“四個(gè)能力”,。對(duì)裝焊班組拆卸側(cè)圍內(nèi)板、b柱外板零件箱等易造成受傷作業(yè)問題時(shí)提醒員工要穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,；對(duì)總裝班組拖拉工裝車數(shù)量多易傷人,，提醒員工在拖拉工裝車時(shí)只能一次轉(zhuǎn)載兩輛車；對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)班組klt件來件數(shù)量多易發(fā)生安全質(zhì)量問題,，提醒員工叫件時(shí)注意控制零件數(shù)量,，避免因超載造成安全事故。安全方面從小處著手,，在工作中加強(qiáng)巡視次數(shù),，隨時(shí)觀察每名加工人的工作狀態(tài)，精神面貌,；發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)加以提示、解決,，把一些小問題控制在萌芽狀態(tài),。其次，對(duì)生產(chǎn)用的工位器具,、檢修工器具及安全防護(hù)用品進(jìn)行定期檢驗(yàn),，對(duì)于不合格的工器具一律不整入庫,、嚴(yán)禁使用，減少和杜絕了各種裝置事故隱患,。在現(xiàn)場(chǎng)一些容易傷人,、出事的地方增補(bǔ)了醒目的安全提示警告牌。同時(shí)執(zhí)行工段要求注重職工防災(zāi)自救意識(shí)的培養(yǎng),。如遇安全事故發(fā)生,，一定要向班長(zhǎng)和工段長(zhǎng)匯報(bào)，不得隱瞞,。為了提高安全生產(chǎn)制定了,，裝焊班組在拉車時(shí)只能拉一個(gè)（空車或滿車），總裝,、發(fā)動(dòng)機(jī)只能拉兩個(gè),，拖車在沒有停止情況下不得將牽引鉤摘下；各班組如發(fā)現(xiàn)拖車有問題,，及時(shí)報(bào)班長(zhǎng)并聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修,；下雨天，配線代班長(zhǎng)與接貨代班長(zhǎng)要及時(shí)就貨物配線,、空料車的臨時(shí)存放區(qū)等問題進(jìn)行溝通,，并要求各班拖車司機(jī)注意車速，盡快將貨物配送線邊,，保證好接貨區(qū)域的通暢,；所有kitting車及glt件工裝車上線后或放在buffer里的都要將牽引桿立起等等有關(guān)安全方面的事情各位班長(zhǎng)都要加強(qiáng)管理和監(jiān)督執(zhí)行；前期還制定了“班組拖車司機(jī)定編”,，每輛拖車都有責(zé)任人負(fù)責(zé),，通過各種有效的培訓(xùn)使加工人的安全意識(shí)大大提高。通過我們?nèi)嗟墓餐Γ?0xx年全年,，b班安全生產(chǎn)方面沒有發(fā)生一起安全事故,。

配線工段b班擔(dān)負(fù)著一工廠發(fā)動(dòng)機(jī)車間奔馳e、c級(jí)的四,、六缸發(fā)動(dòng)機(jī),，總裝車間c系和裝焊車間c系產(chǎn)品的配線生產(chǎn)任務(wù)。全班共有32名員工,、12輛拖車,、工作范圍包括了三大車間(klt、glt,、kiting件)的配線任務(wù),，班組擁有先進(jìn)的配送設(shè)備，這有效的保證了零件被準(zhǔn)時(shí)送達(dá)到線邊,、滿足了車間的生產(chǎn)要求,。

發(fā)動(dòng)機(jī)klt件配線：發(fā)動(dòng)機(jī)配線班組現(xiàn)有ktl件828種,、包括發(fā)動(dòng)機(jī)主體、外圍,、前橋,、后橋、合裝,、由于班組中新來人員較多,，而發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)量已經(jīng)提高到班產(chǎn)12臺(tái)，勢(shì)必在叫件配線上增加難度,、而關(guān)鍵部位又不能送錯(cuò)零件,，耽誤生產(chǎn)，具體說就是要主動(dòng)解決班組中的實(shí)際問題,。如：防錯(cuò),，規(guī)范操作程序等。針對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)①a271223194,、a271223184,、a27222320xx、a272223154（xx工位,、外觀和零件號(hào)不同）,、②雙頭螺栓，c3雙頭螺栓零件號(hào)a1997614,、c18雙頭螺栓零件事情a271995（229工位）；③電磁閥c3用a27251177（219工位）,、cgi用零件a2715177（20xx工位）,、c18用零件a27151177（217工位）零件防錯(cuò)問題。發(fā)動(dòng)機(jī)主體零件有防錯(cuò)指導(dǎo)書：制作了簡(jiǎn)易防錯(cuò)看板,，避免了配線時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)裝,。

班組小改小革完成項(xiàng)目還有：（1en20xxl工位）零件a27256847總裝klt件配線：klt件貫穿總裝線的28個(gè)工位，3名配線人員組成,；其手動(dòng)叫件1%,。生產(chǎn)線上所有klt叫件工作由人工完成。人工工作包括零件叫件,，配線,，扦黃卡，粘貼叫件標(biāo)簽工作,。特別要說明的是,，總裝線的叫件，配線是全部車輛完成的最后一道程序,。由于新人來往頻繁,，班長(zhǎng)主動(dòng)解決工作中暴漏的一些問題,。對(duì)員工從klt叫件，配線,，扦黃卡,，補(bǔ)叫件標(biāo)簽，手把手的親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作,。使新到的員工責(zé)任心加強(qiáng),，并及時(shí)對(duì)工作中的不足進(jìn)行調(diào)整；較快的的適應(yīng)了工作崗位,；另外,，總裝線還是一條多車型生產(chǎn)線，具有多車型切換的生產(chǎn)能力,；而且生產(chǎn)節(jié)拍較快,，這給配線工作增添了難度。盡管如此,，整條總裝線的配線由9名員工完成,。其配線速度和配送零件質(zhì)量，完全滿足總裝生產(chǎn)要求,。

我們對(duì)總裝配線辦公桌進(jìn)行5s改進(jìn),，改善前，桌上擺放很多雜物,，顯得零亂,；改善后，桌面整潔,，耳木一新,。

裝焊班組現(xiàn)有七名員工，擔(dān)負(fù)著裝焊車間大裝和分裝線配線作業(yè),，20xx年職工在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī),，班組人員在工作中認(rèn)認(rèn)真真，勤勤懇懇,，每天都保質(zhì)保量的完成自己的本職工作,。配線工作是一個(gè)事務(wù)繁雜的環(huán)節(jié)也是一個(gè)重在與各方面配合的班組。身在一個(gè)服務(wù)性的集體,，員工每天的工作重點(diǎn)就是將叫件和來件的品種,、數(shù)量能夠及時(shí)按流程操作配送到線邊。在sap操作方面,，嚴(yán)格按照來件單上所填寫的實(shí)際零件數(shù)量清點(diǎn)配線,；在線邊配線，確保數(shù)量的準(zhǔn)確,，以便于jit庫及時(shí)了解車間的零件消耗和倉庫的庫存情況,，方便采購,、訂貨及時(shí)、并作相應(yīng)的備貨,。雖然裝焊班組的工作內(nèi)容基本上都是一些難度系數(shù)不大的活,，但也有繁雜和一些細(xì)小瑣碎的事，盤點(diǎn)零件庫存是我們工作的一大重點(diǎn),，做到實(shí)物與賬面數(shù)相吻合,，無重大出入。每月初除了要做好當(dāng)天的零件叫件和配線之外,，跟蹤每種零件的到貨信息,、有無庫存，每天需要對(duì)預(yù)警零件做表統(tǒng)計(jì)是我們一直以來工作成績(jī)的一個(gè)重要體現(xiàn),。為了滿足生產(chǎn)需求,，對(duì)零件供貨的質(zhì)量，數(shù)量,、合格率,，以及錯(cuò)裝零件返凍庫，每天等情況以報(bào)表的形式進(jìn)行匯總,。

除此之外,，我們還對(duì)質(zhì)量ncp會(huì)需用收廢件的料車作了改進(jìn)，保證了返凍庫的零件經(jīng)過返修后直接上線零件在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中不損壞,。改前與改后雙層料車對(duì)比,。

班組長(zhǎng)一般通過指揮班組成員進(jìn)行工作，在某種意義上說是通過班組成員的工作來完成生產(chǎn)和任務(wù)的,。班組長(zhǎng)親自動(dòng)手操作只能完成一個(gè)人的工作量,，如果帶領(lǐng)一個(gè)班組，充分發(fā)揮全體班組成員的積極性,，利用團(tuán)隊(duì)的力量，完成的工作量就會(huì)大大超出預(yù)想,，這就是管理者的價(jià)值所在,。

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),，企業(yè)要通過班組管理來合理地組織人力,、物力，充分發(fā)揮全班組人員的積極性,，團(tuán)協(xié)作,，完成班組生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。我作為一名代帶班組長(zhǎng),，負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)機(jī),，總裝,、裝焊三個(gè)車間人員管理與物料配送，在平時(shí)工作中要善于組織,、溝通和激勵(lì),，懂得與各班組成員分享經(jīng)驗(yàn)與榮譽(yù)，懂得用人所長(zhǎng),。在日常工作中就是要把大家的工作積極性帶動(dòng)起來,，班組成員工作積極性的高低直接影響著班組的業(yè)績(jī)，而提高班組成員的積極性就離不開激勵(lì),。對(duì)班組長(zhǎng)來講,，表揚(yáng)是可以使用的最有效的激勵(lì)手段，對(duì)組員工作的肯定和贊美,，會(huì)促使他們?cè)俳釉賲?、不斷進(jìn)步。

對(duì)員工的工作豐富化進(jìn)行在職培訓(xùn)等,，有助于幫助員工順利工作,、增強(qiáng)自信心，既提高了工作效率,，又能滿足員工追求個(gè)人成長(zhǎng)于自我實(shí)現(xiàn)的需求,，有效地激發(fā)了員工的積極性。裝焊班組有一名員工,，平時(shí)紀(jì)律散漫,，串崗聊天，剛到這個(gè)班組時(shí)還時(shí)常頂撞班長(zhǎng)的管理,。

我通過日常觀察和側(cè)面了解,，發(fā)現(xiàn)他還是有優(yōu)點(diǎn)的：

1.會(huì)多個(gè)崗位叫件和配線，

2零件配送意識(shí)強(qiáng),，叫件完成后能自檢,；

3.人很熱心，班里出現(xiàn)問題能出謀劃策,。我決定讓他當(dāng)機(jī)動(dòng)工,，利用他這些優(yōu)點(diǎn)為班組服務(wù)。

第一,，平時(shí)班組有缺勤就盯工位,，沒有就檢查班組的叫件和配線；

第二,，參與新員工的培訓(xùn)工作,，通過培訓(xùn)新員工，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)水平，同時(shí)注意自己的言談舉止,，提高自身素質(zhì)培養(yǎng),。

我還對(duì)他講：班組工作績(jī)效的好壞，最主要體現(xiàn)在班長(zhǎng),、副班長(zhǎng)和機(jī)動(dòng)工的工作,，不要工作能力突出，行為準(zhǔn)則卻為人詬病,。你們?nèi)齻€(gè)人代表著班組,，你的一舉一動(dòng)會(huì)影響到班組其他成員，希望你克服紀(jì)律散漫的毛病,，樹立一個(gè)有才有德的榜樣,。這名員工接受了我的意見，在平時(shí)的工作中積極努力,、踏實(shí)勤懇,，幫助班組長(zhǎng)處理班組工作，言談舉止也文明了,，由于自身的顯著變化,，再加上工作業(yè)績(jī)突出，領(lǐng)導(dǎo)給予他加獎(jiǎng),。這名員工的改變?cè)诎嘟M里引起了強(qiáng)烈反響,，紛紛向他學(xué)習(xí)，在班組形成了學(xué)有榜樣,，趕有目標(biāo)的良好氛圍,。榜樣的力量是無窮的，發(fā)揮榜樣的激勵(lì)作用能夠帶動(dòng)員工的積極性,，大大促進(jìn)了班組管理工作的順利進(jìn)行,。

人的努力水平取決于目標(biāo)對(duì)他的吸引力，取決于目標(biāo)能夠在多大程度上滿足他的要求,。我通過調(diào)整組員的目標(biāo),、滿足組員的需要而使其努力工作，激勵(lì)他們,，使他們看到滿足自己的需要與實(shí)現(xiàn)班組目標(biāo)之間的關(guān)系,，從而產(chǎn)生努力工作的內(nèi)在動(dòng)力，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性為班組的工作服務(wù),。

配線工作事無巨細(xì)，各車間工作量的增加需要我更好的合理安排好時(shí)間,，每天上班第一件事是先將物料管理科下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,，工段的要求，對(duì)班的各種信息反饋收集起來,，在班前會(huì)上再傳達(dá)到每一位員工,，使之領(lǐng)會(huì)當(dāng)天工作內(nèi)容和要領(lǐng),，能更好的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作。雖說沒有作出多大的成績(jī),，但我始終堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單的事情,。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，當(dāng)公司生產(chǎn)與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí),，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,，果斷服從公司的安排，配合生產(chǎn)的需要,。雖然很多時(shí)候也會(huì)覺得累,，也覺得很疲憊，但是我堅(jiān)持了下來,。

無論是在過去還是在現(xiàn)在,，我都一直保持著敬業(yè)的精神，認(rèn)真的態(tài)度,，踏實(shí)的作風(fēng),，盡心盡力的工作，盡量做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,。20xx年,，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,，走的更遠(yuǎn),！以上是本人20xx年的工作總與回納，其中如有不妥之處,，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

俗話說的好，沒有規(guī)矩不成方園,。在這一段時(shí)里,，班組也出現(xiàn)了一些人為的配線缺陷。針對(duì)這些人為的缺陷,，為了班組以后工作順利開展,，我們對(duì)職工提出了如下要求：1、配線流程：用信號(hào)卡進(jìn)行生產(chǎn)叫件,、配線——固定的循環(huán)時(shí)間——固定的路線,、把零件放入料架前，把信號(hào)卡掛在零件盒上,、配線,，信號(hào)卡掛在滿bin上，在零件標(biāo)簽上進(jìn)行掃碼、信號(hào)卡在滑槽里,，如叫件,，在信號(hào)卡上進(jìn)行掃碼、把信號(hào)卡掛在料架上,、如果缺貨,，請(qǐng)把信號(hào)卡掛在后面。生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)管理,，定置管理是根據(jù)生產(chǎn)活動(dòng)機(jī)能的需要,，從有利于人的安全與物的使用出發(fā)，使生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)的物品有固定擺放的位置,，從而使人與物的合達(dá)到科學(xué)化,，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化的過程,。

作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化,，用最簡(jiǎn)捷、最安全的途徑,，實(shí)現(xiàn)某一工序過程,，達(dá)到安全作業(yè)的目的。作業(yè)工序標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容主要包括正確使用生產(chǎn)設(shè)備和工具,，遵章守紀(jì),。杜絕“三違”，堅(jiān)守崗位,，不串崗,，不脫崗。物料,、設(shè)備,、工器具現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化。現(xiàn)場(chǎng)安全通道暢通,；消防器材齊全有效,，責(zé)任到人?！?s”管理,，整理，整頓,，清掃,，清潔，安全,，修養(yǎng)等六個(gè)項(xiàng)目活動(dòng),，為現(xiàn)場(chǎng)管理奠定良好的基礎(chǔ),。使員工心情舒暢，工作熱情高漲,；必需品和非必需品的區(qū)分和處理方法。整理工作首先就要區(qū)分生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的必需品和非必需品,，然后將其處理,。

“6s”現(xiàn)場(chǎng)“修養(yǎng)”的檢查，按規(guī)定穿工作鞋,，工作服,，佩戴工作證，吸煙應(yīng)到規(guī)定場(chǎng)所,，不得在作業(yè)區(qū)吸煙,，工作前、用餐前應(yīng)洗手,，打卡,、吃飯應(yīng)自覺排隊(duì)，不插隊(duì),。穿戴好勞保用品,，按要求將手套戴好。對(duì)上司應(yīng)保持基本禮儀,。不隨地吐痰,，不隨便亂拋垃圾，看見垃圾立即拾起放好,。上班時(shí)間不準(zhǔn)進(jìn)食,，如早餐、零食等物,。應(yīng)注意良好的個(gè)人衛(wèi)生,。加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),。帶頭學(xué)習(xí),，同時(shí)組織班組長(zhǎng)和班組主力員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識(shí),。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使班組長(zhǎng)和班組主力人員,、明確開展班組文化的功能,，明確開展班組文化的意義，明確了通過班組文化的引導(dǎo),、激勵(lì)和約作用,，來增強(qiáng)全班員工的凝聚力和向心力,，使全班員工的積極性、創(chuàng)造性得到限度的發(fā)揮,，以促進(jìn)配線工段目標(biāo)的整合與實(shí)現(xiàn),。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)最基層的組織與作業(yè)單位,，是從業(yè)人員從事生產(chǎn)活動(dòng)和參與管理的重要場(chǎng)所,，是企業(yè)活力的源頭，班組也是連接企業(yè)與員工的平臺(tái),，是培育員工,、激勵(lì)人才最重要的陣地。

班組是根據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求,，由若干相同或不同崗位,、工種的工人、一定數(shù)量的設(shè)備和工具,、原材料或零部件等生產(chǎn)資料組成,。即班組是由生產(chǎn)力三要素構(gòu)成的勞動(dòng)集體。企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)都在班組進(jìn)行,，企業(yè)的資源絕大部分由班組保管,、使用，企業(yè)的產(chǎn)品要由班組生產(chǎn)出來,，所以班組工作的好壞直接決定著企業(yè)經(jīng)營的成敗,。只要班組充滿生機(jī)，企業(yè)就有活力,，就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

總一年來的工作，我們配線工段b班在各個(gè)方面都取得了一定的成績(jī),，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出了自己的一份貢獻(xiàn),。但是，我們也看到,，在日常管理工作中,，還存在著許多不足之處。在20xx年,，我們要發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，在日常生產(chǎn)中加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,，取得更大成績(jī),。

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)篇二

公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家下午好!

在新的一年到來之際,，首先祝大家春節(jié)快樂,、工作順利,、身體健康。時(shí)光荏苒,，20xx年很快就要過去,，回首過去一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,。

我部門在今年是重新組建的部門,，半年來，順利的完成了全年采購計(jì)劃,、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù)，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān),。

部門員工設(shè)置7人部門經(jīng)理：崔皎

庫管員：張躍明 王金(現(xiàn)任新疆庫管兼財(cái)務(wù))

商務(wù)：向麗麗 余波

工程分包核算員：侯常茂

司機(jī)：李紹華

部門主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購,、投標(biāo)詢價(jià)、供應(yīng)商的開發(fā)和評(píng)估,、采購合同的簽訂,、請(qǐng)款。貨物的保管以及入庫,、出庫管理,。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作,。部門工作宗旨：團(tuán)結(jié)合作積極配合支持前臺(tái)熱情工作

重要性：我部門的工作任重道遠(yuǎn),，承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，采購,、物流,、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如"冰山"一角,，公司好比一艘航行在大海中的"油輪",。"冰山"露出來的只是一小部份，看不見的大部份是埋藏在海底,，埋藏的"冰山"直接影響到"油輪"的沉福采購價(jià)格合理化,，降低采購成本、物流成本,、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù),。合理規(guī)劃采購，確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),，滿足零星貨物及時(shí)采購,，降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞,。采購是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口,，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn),。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。

配合,、支持：積極全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作,，從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同，認(rèn)真完成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作,，哪里有需要哪里就有我們,，充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價(jià)廉的貨物,，每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通,。嚴(yán)格執(zhí)行采購功能，每天詢價(jià),、比價(jià),、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào),、物料來源的開發(fā)與價(jià)格調(diào)查,、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),，零星貨物及時(shí)采購,，庫管員認(rèn)真負(fù)責(zé)，備貨,、發(fā)貨,、收貨、下貨,、打包干得熱火朝天,。出入庫手續(xù)的執(zhí)行，收發(fā)貨記錄,，定時(shí)盤點(diǎn)進(jìn)出貨物,，做到有據(jù)可查、有序可循,。定期上報(bào)庫存貨物缺損與積壓庫存情況,，督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨，合理調(diào)整庫存,，減少新增積壓庫存,。司機(jī)安全行車，全年無重大行車事故,，提貨,、送貨、長(zhǎng)途發(fā)貨,、完成后勤運(yùn)輸工作,。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,，降低物流費(fèi)用，節(jié)省開支,。對(duì)本部門的車輛定期清洗,、保養(yǎng)、故障及時(shí)排除,，保證公司車況良好,。工程核算員不辭辛苦地到采購市場(chǎng)收集工程材料資料、詢價(jià),。與分包工程隊(duì)談判,、簽約，利爭(zhēng)節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用,。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,，采購價(jià)格合理化，降低采購成本,、物流成本。配合其它部門做好采購,、倉庫,、分包各項(xiàng)工作，確保了公司管理體系正常運(yùn)行,。

不足：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,，商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格,。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平,。配合公司其它部門資金回?cái)n,，使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,，工程隊(duì)伍只有11家,，但能滿足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少，有些價(jià)格高,、有些技術(shù)能力不夠,，在今后我們還

會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍，讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來,，不斷提高他們的施工水平,，以滿足項(xiàng)目經(jīng)理需求。

配合支持是我們后臺(tái)部門的本職工作,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去,。

感謝感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們工作的大力支持

感謝公司各部門對(duì)我們的幫助,、支持

感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持

飛翔的翅膀昨日的夢(mèng)一路的辛勤勞動(dòng)

走到今天我們一同走過了多少的路程

還記得當(dāng)初熟悉的目標(biāo)的夢(mèng)

至今己成為今天的成功的笑

相信明天將有更燦爛的笑容

20xx年部門工作展望：

1.目標(biāo)決定未來，追求永無止境,。

我看過這樣一個(gè)調(diào)查,，如果有一種完全沒有目標(biāo)的生活，一個(gè)人能夠忍受多久?結(jié)果在各個(gè)行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,，無論年輕年老,、中國人還是外國人，絕大部分都立刻回答說,，不可以,，一秒鐘都不可以。

這讓我愈加堅(jiān)信,，目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣,。

2.新的一年，我部門的工作目標(biāo)如下

目標(biāo)1：出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%,，控制積壓庫存,，加快資金周轉(zhuǎn)

目標(biāo)2：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，滿足客戶需要,，降低采購成本

目標(biāo)3：縮短進(jìn)貨周期,，避免航空貨運(yùn)，控制物流成本

目標(biāo)4：工程分包隊(duì)伍加大,，多家報(bào)價(jià),、公平競(jìng)爭(zhēng)、降低分包成本

目標(biāo)5：不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識(shí),、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn),、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)

認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫管員的基本職責(zé)，合理控制庫存數(shù)量,，特殊貨物采購到貨后,，及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫存的保持水平,，使庫存既不發(fā)生匱乏,，也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況，避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓,、周轉(zhuǎn)困難和增加利息,、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。

采購成本關(guān)系到公司銷售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)，采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度,、客戶滿意度,。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購的工作內(nèi)容：一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈,。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手,，合理評(píng)估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量,、賬期,、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng),，不斷推陳出新,。

物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱形成本，往往被忽略不計(jì),，其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,，利潤(rùn)在此又損失了一部份。提前做出采購計(jì)劃,，合理規(guī)劃采購項(xiàng)目?！墩?qǐng)購單》的填寫勢(shì)在必行,，請(qǐng)公司各部門給予配合，型號(hào),、規(guī)格、需要到貨日期,、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫,。避免到貨后在庫內(nèi)存放時(shí)間過長(zhǎng)，影響售后服務(wù),。

工程分包隊(duì)伍需要不斷增加,，讓施工隊(duì)伍也加入到我們的技術(shù)培訓(xùn)中來，不斷提高專業(yè)施工技術(shù)水平,。工程項(xiàng)目采用多家投標(biāo)報(bào)價(jià),、公平競(jìng)爭(zhēng)、降低工程分包成本,。俗話說"活到老,，學(xué)到老"，學(xué)無止境,。來年將不斷在日常的工作中向技術(shù)工程師學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品知識(shí),，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，尋找外部采供物流專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師,。

3.目標(biāo)是企業(yè)利潤(rùn)活力的源泉,。

配合各部門完成公司目標(biāo)，同時(shí)完成部門目標(biāo),，只有公司目標(biāo)和部門目標(biāo)達(dá)成完美

重合的時(shí)候,，崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕?biāo)而努力吧!

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)篇三

時(shí)間一晃xx的海運(yùn)生活就快過去了,。首先,，很感激領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能進(jìn)入xx華貿(mào)國際物流有限公司項(xiàng)目工程部擔(dān)任客服一職,。

這周是我入職的第七個(gè)星期,，在這段期間，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我很大的幫忙和支持,，他們的熱情和關(guān)心,，讓我很快的能融入華貿(mào)這個(gè)大家庭，對(duì)于之前這六周的工作,，我做了如下總結(jié),。

了解和初步掌握海運(yùn)系統(tǒng)和大件部系統(tǒng)的使用，熟悉訂艙,、打印配艙回單,、報(bào)關(guān)單證派送等環(huán)節(jié)，熟悉公司硬件設(shè)施的使用,。

初步掌握和了解腸衣,、中設(shè)等大客戶的要求，做到耐心服務(wù)于客戶,，有問必答,，有事必解決，給予客戶及時(shí)的回復(fù),，在領(lǐng)導(dǎo)和銷售的指導(dǎo)下,，修改語句，注意用詞,，讓客戶感覺到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

從審核報(bào)關(guān)單開始，在黃經(jīng)理的幫忙下,，協(xié)助客戶完成報(bào)關(guān)單據(jù)的準(zhǔn)備,，校驗(yàn)單據(jù)的正確性，在以前的公司里沒有這樣的審單,，雖然這樣的工作比較繁瑣,，可是也能夠從審單中學(xué)習(xí)到很多明白，例如hs歸類，基本注意的事項(xiàng)等,，以便更好的開展后續(xù)報(bào)關(guān)工作,。

陪客戶前去散貨港區(qū)視察貨物情景，這是自畢業(yè)一來第一次去到港區(qū)學(xué)習(xí),，了解了貨物的吊裝,，并配合客戶做好貨物出運(yùn)準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作。

雖然剛?cè)肼歺x,，卻已經(jīng)學(xué)到了之前工作中沒有接觸過的新知識(shí),，新事物，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,，我相信能更好的投入到未來的工作中,，不斷的掌握，不斷的充實(shí)自我,，為更好的服務(wù)于客戶做準(zhǔn)備,。

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁,，各位朋友你們好,！

首先，我給大家拜個(gè)早年,！20xx年在總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)管理,，精心組織,，合理安排倉庫項(xiàng)目安全、優(yōu)質(zhì),、高效推進(jìn),，面對(duì)艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn)，我信心堅(jiān)定,，目標(biāo)明確,，精誠團(tuán)結(jié),，展現(xiàn)了我們公司上下能干事,、會(huì)干事、干成事的精神風(fēng)貌和務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、敢打硬仗的工作作風(fēng),。回顧總結(jié)今年的工作,，我認(rèn)為通過勤奮努力,，扎實(shí)有效的工作，用一切辦法為我們物流公司項(xiàng)目建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，較好的完成了年度各項(xiàng)任務(wù),。具體如下,；

20xx年6月公司就任以來，中心工作快速推進(jìn),，倉庫出租及其它項(xiàng)目建設(shè),。但由于受倉庫出租率和價(jià)格的影響，項(xiàng)目建設(shè)較原計(jì)劃推遲了一點(diǎn),。針對(duì)這一困境,，公司領(lǐng)導(dǎo)鄭總果斷采取措施，抓住問題結(jié)癥,，對(duì)癥下藥,，基本上解決了倉庫出租滯后，也因此能夠于20xx年7月1日出租,。期間公司上下齊心協(xié)力,，體現(xiàn)了公司良好的精神風(fēng)貌和發(fā)展前景！

九月份我加了公司的培訓(xùn),，感到收獲很多。我認(rèn)為,，企業(yè)的發(fā)展離不開人才,，而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教。公司總部一方面組織全員積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),；另一方面,，在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)，更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育,。素質(zhì)教育對(duì)物流這樣一個(gè)新興企業(yè)來說十分重要,，首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才；其次提升職工隊(duì)伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán),。 回顧以往的各項(xiàng)工作,，我所取得的成績(jī)有目共睹，當(dāng)然離不開各層領(lǐng)導(dǎo)的幫助和教導(dǎo),。表明我們是一個(gè)不怕困難,，勇于開拓，不斷進(jìn)取的團(tuán)體,。通過我們公司上下堅(jiān)持不懈的努力和拼搏精神,，我堅(jiān)信鄭明物流一定能發(fā)展成為中國現(xiàn)代物流的新型企業(yè)。

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)篇五

一年的時(shí)間很快過去了,，在一年里,，我在領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),，我作為物流部人員感到非常光榮。

20xx年自身存在不足,，工作中不夠沉穩(wěn),，不夠老練，經(jīng)驗(yàn)不足,，對(duì)一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位,，感覺有點(diǎn)欠缺，在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),，提高自己服務(wù)水平,。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場(chǎng)人員加強(qiáng)溝通。

1,。認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度

2,。加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門的溝通

3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)

4,、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平

5,、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)

1、希望公司能提高員工的福利待遇,，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。

2,、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰,，不能只罰不獎(jiǎng)。

3,、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門員工的工資,，相差不要太大。

4,、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn),，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)篇六

回首去年一年我的工作,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅……可以說,，新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,，希望能給日后的工作帶來幫助：

不管從事什么工作，樹立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問題,，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外,。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象,，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化,。”限度的客戶的利益,，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分,。做好服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳,。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,，規(guī)范操作,，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳,。

隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,，如何做好客戶服務(wù),，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員,，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察,、獨(dú)立思考、多與同事交流,，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任,。

在過去的工作中得到了一些體會(huì),，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情,，保持陽光的微笑,，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通,。尤其是對(duì)服務(wù)的工作,，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利,。

在一年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)篇七

(一)

經(jīng)過又一年的物流管理工作，內(nèi)心不禁感慨萬千,，回顧物流全年的工作歷程,，既有辛酸的汗水，也有進(jìn)步的喜悅,。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門一年來的工作情況匯報(bào)如下,。

(二)

時(shí)光荏苒,，我來到物流公司提任物流監(jiān)管員將近一年了，在這將近一年的工作中也體會(huì)到了作為物流監(jiān)管員的勞累,，同時(shí)無論是生活還是工作也都收獲了不少,。近一年來漸漸適應(yīng)物流中心的步伐，也真正轉(zhuǎn)型為一名“物流監(jiān)管員”,。借此機(jī)會(huì),，對(duì)近一年的工作做以下總結(jié)。

(三)

回首去年一年我的工作,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅……可以說，新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,，希望能給日后的工作帶來幫助：

(四)

時(shí)光如流星劃過，瞬間即逝,。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了,，記得我是在夏日炎炎的x月末進(jìn)入本公司的，那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟,，業(yè)務(wù)不精,，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,，使我取得了很多進(jìn)展。

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)篇八

回顧近一年的工作,，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

我所在的部門是物流部,，首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力,。在專業(yè)方面,，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),，個(gè)人在這方面亦是很感興趣,，遇到棘手問題，通過查閱資料,、詢問同事能夠獨(dú)立解決,，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn),，不夠老練,，在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,，多多改進(jìn)。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好,，積極的配合好各部門的工作鏈接,，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力,，樹立辦公室的良好形象。

1,、希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn),。x年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,，希望公司能予我這樣的福利,。

2、請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作,，這樣也有助于公司的發(fā)展,。

3、希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度,。

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您們好,！

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過了,，回顧一下,，感觸頗多，在20xx年的工作中,，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺(tái),，讓我在工作中學(xué)到很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了與客戶交流的技巧,，怎樣去察言觀色,，莫過于業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲。

在15年的工作中,，我的崗位是受托話務(wù)崗,、劃價(jià)崗。每一個(gè)崗位的工作都是不相同的，在話務(wù)崗,，由于干的時(shí)間比較長(zhǎng),，工作起來得心應(yīng)手，錄入單據(jù)正確,，通知客戶車號(hào)和接貨點(diǎn)及時(shí),，接聽電話及時(shí)，能夠熟練地解答客戶提出的各種問題,，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫錯(cuò)車號(hào),，根據(jù)不同車號(hào)就能斷定卸貨點(diǎn)的對(duì)錯(cuò)，在第一時(shí)間里通知客戶,，避免給客戶帶來的不便,。

積極聯(lián)系上門接送貨業(yè)務(wù),，接聽電話時(shí),，有咨詢發(fā)貨的客戶時(shí)，主動(dòng)介紹我們有上門接送貨這一項(xiàng)業(yè)務(wù),，從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶,，提高了收入，也贏得了客戶的好評(píng),。退貨登記表認(rèn)真仔細(xì)記錄每一票的退貨日期和原因,，并及時(shí)通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨。電話本信息記錄完整,。登記北京箱車運(yùn)費(fèi),，早班話務(wù)崗不忙，主動(dòng)幫助劃價(jià)崗對(duì)箱車的貨物,，幫助收費(fèi)崗催收欠條,，和其他崗位配合默契，工作井然有序,。

劃價(jià)崗：在工作中做到了對(duì)價(jià)格的熟練掌握,，服務(wù)熱情，及客戶所及,，盡最大能力滿足客戶的要求,，在價(jià)格方面和客戶做好溝通，做到長(zhǎng)期擁有這名客戶,，讓客戶對(duì)我們滿意,，在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價(jià)格方面的優(yōu)惠，給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流,。單據(jù)填寫齊全,，賬目清楚。推銷三產(chǎn)(箱子、信封,、飲料,、)積極發(fā)展貨源，介紹我們的優(yōu)勢(shì)--價(jià)格便宜,、時(shí)間快,、貨物保證安全等。勸阻客戶先發(fā)一票試試,。下半年,，新增果尚水果，積極推銷,。

話務(wù)崗,，接聽電話時(shí)，沒能夠做到耐心細(xì)致的回答每一個(gè)來電電話,，工作不夠細(xì)致,，沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺。對(duì)售賣三產(chǎn)不積極,。

對(duì)流失的客戶沒有做到回訪,，只看到每天的客戶群在減少，沒有主動(dòng)去查找原因,，也沒有主動(dòng)去和老客戶交流,。

同事之間有時(shí)候存在溝通不及時(shí)，造成不必要的損失,。

劃價(jià)崗：宣傳力度不夠,，沒能夠做到給每一位來發(fā)貨的客戶，介紹我們新增開的專線,，只是看到發(fā)貨時(shí)車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線,。

首先端正工作態(tài)度，用感恩的心去工作,，熱愛自己的崗位,，才能把工作做得更好，以飽滿的精神,，兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,，珍惜工作崗位，干一行,，愛一行,，只有這樣，才能全身心的投入到工作中,。

在明年的工作中,，在培養(yǎng)老客戶的同時(shí)，再去發(fā)展新客戶,，爭(zhēng)取做到從老客戶中再挖掘新的貨源,。深入客戶中，了解客戶的貨源走向,。把有價(jià)值的客戶信息和資料,，要及時(shí)提供給帶班領(lǐng)導(dǎo)。做好有價(jià)值的客戶登記信息,。要想有新的客戶，必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢(shì),，做好服務(wù)是開展新工作的關(guān)鍵!

建議：多印宣傳冊(cè),，增加宣傳力度，增加標(biāo)識(shí)牌,。

在即將開始的工作中,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，爭(zhēng)取在明年的`工作中,，取得更好的成績(jī)!

望領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督指導(dǎo)!

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)篇十

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事：

大家好,！我叫趙鴻杰，家住大武口郊區(qū),，所監(jiān)管的企業(yè)是寧夏博宇特鋼集團(tuán)有限公司,，我是20--年10月23日正式加入中海華北物流有限公司這個(gè)大家庭。

光陰似箭,，歲月如梭。不知不覺間,，又到了一年東去春來時(shí),，我在中海這個(gè)大家庭里生活了兩個(gè)多月了。期間,，我也由一個(gè)當(dāng)初什麼都不懂的新人慢慢成長(zhǎng)為一個(gè)真正的中海人了,。剛來時(shí)，我很茫然,，不知工作該如何進(jìn)展,，跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，嚴(yán)于律己。遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，終于在上一任監(jiān)管員離開時(shí),，我基本變成了一個(gè)可以獨(dú)擋一面的中海人。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間..勇氣和信心,，更感謝各位同事對(duì)我的大力幫持和耐心輔導(dǎo),，使我能早日在工作上步入正軌。

新的一年意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)，一年之計(jì)在于春,，先對(duì)我這兩個(gè)多月的工作總結(jié)如下：

做為一名中海的監(jiān)管員,，恪盡職守，嚴(yán)于律己,，做好本職工作是義不容辭的,，在所監(jiān)管的寧夏博宇特鋼集團(tuán)有限公司，我對(duì)監(jiān)管員的工作流程,，監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類.規(guī)格也有了相應(yīng)的了解,，明確工作方向，端正工作態(tài)度,，工作能力也有了相應(yīng)的提高,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，現(xiàn)在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作,。

做為一名監(jiān)管員,，我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了，每日除了正常的盤庫,，發(fā)數(shù)據(jù)外,，多和企業(yè)加強(qiáng)溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中,，多巡查質(zhì)押物庫區(qū),，對(duì)所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫存狀態(tài)隨時(shí)了解。

經(jīng)過這一段時(shí)間的工作經(jīng)歷,，我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡(jiǎn)單的工作,，然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán),。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù),，責(zé)任重大，在工作中要格外細(xì)心,，比如在每日的報(bào)表工作中一定要仔細(xì)的核查每一個(gè)數(shù)據(jù),；如報(bào)表日期,，出入庫數(shù)量等細(xì)節(jié)，稍有疏忽就可能會(huì)給公司帶來不必要的風(fēng)險(xiǎn),。

在今后的工作中,，我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些,，不太會(huì)說話,，在與人溝通方面欠缺；其次是我和公司同事之間的交流.溝通少,，不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動(dòng)，是個(gè)喜靜的人,，不會(huì)積極主動(dòng)的與人溝通,，有些不太合群，需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),；其三是我在用電腦制作表格,，文本方面學(xué)習(xí)不夠,，暫時(shí)還是個(gè)門外漢,，以后要多學(xué)習(xí),，加強(qiáng)改進(jìn),。工作中,，要牢記中海華北物流監(jiān)管員的工作職責(zé)，日常管理制度和安全作業(yè)管理,，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)押物資盤點(diǎn)和巡查工作,，時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫存數(shù)量，實(shí)事求是,，嚴(yán)格審查,，并做到庫存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和按時(shí)匯報(bào)工作，加強(qiáng)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況,，認(rèn)真履行作為一名中海人的監(jiān)管職責(zé),。

監(jiān)管員：xxx

20--年1月16日

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)篇十一

xx站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司，服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的,。

今年上半年由于我公司購買了一批中國重汽的車輛,，服務(wù)站也相應(yīng)的隨著公司新購置的車輛運(yùn)行,。

六月份主要的工作是落實(shí)空調(diào)送清涼的活動(dòng)，在活動(dòng)范圍的車輛正好是xx年1月1日至xx年1月9日的車輛,。我站通過統(tǒng)計(jì)維修記錄對(duì)車輛進(jìn)行服務(wù),。由于我公司車輛普遍往了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站的基地在北京長(zhǎng)途的跟蹤服務(wù)很有困難,。正在申請(qǐng)?jiān)诤颖边w安及河北曹妃店建自保站,。

用戶反映，之前的車輛司機(jī)可以隨便開,，車輛出了故障可以自己解決,，現(xiàn)在不行了，很大部份司機(jī)上車要很長(zhǎng)時(shí)間才能適應(yīng)新車,，車輛出了故障手足無措,。知道了題目又沒有配件，而且不能一下就知道配件在哪,。主要是司機(jī)一般都看不到使用說明,，而保修卡都在車主有單位車隊(duì)長(zhǎng)手里保管著。對(duì)新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣,。

?？捶止绢I(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點(diǎn)，并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個(gè)相互學(xué)習(xí)相互配合的機(jī)會(huì),，在修理碰到題目時(shí)能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,，各服務(wù)站配合，能省時(shí)省力一起解決用戶的題目,；能常巡察一下各服務(wù)站的工作,，現(xiàn)場(chǎng)處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些沒法完全解決的題目解決一下,。例如：針對(duì)夏天有一批車水溫高沒法排除,。

在不能調(diào)件的一些配件希看中心庫能告知我們當(dāng)?shù)氐纳趺吹胤娇梢再徺I,。

在一線通報(bào)的舊件,，只要是單子通過了。說明配件廠家就是對(duì)的,。只要上交的舊個(gè)把確定是上交的舊件就可以夠了,。上交了舊件收回以后不對(duì)應(yīng)上報(bào)的，后果自付?，F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動(dòng)眾”

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)篇十二

20xx年是我加入遠(yuǎn)成物流團(tuán)隊(duì)的第一年,，因?yàn)槲以谶@個(gè)新團(tuán)隊(duì)中充實(shí)地工作了三個(gè)月的時(shí)間，感覺就像與大家一起奮斗了一整年,。

9月份,，那是一段比較輕松的入門培訓(xùn)時(shí)期,，每天都有很多新知識(shí)要學(xué)習(xí)，同時(shí)當(dāng)天剛學(xué)完的內(nèi)容,，第二天就要馬上實(shí)際操作,。常常是學(xué)了這個(gè)卻又忘了那個(gè)，操作速度也相當(dāng)?shù)木徛?，自己越是追求速度,，犯下的錯(cuò)誤越是多。為了提高自己的工作效率,，我也想了一些有效的辦法,，比如：上班之前先復(fù)習(xí)一下以前的學(xué)習(xí)筆記，溫故而知新;問同事借關(guān)于物流方面的書籍,，想看看有什么內(nèi)容可以運(yùn)用到了我平時(shí)工作中;休息的時(shí)候還會(huì)時(shí)不時(shí)地回顧一下全天的工作和自己學(xué)習(xí)的新知識(shí),。

xx月份，對(duì)我最大的挑戰(zhàn)就是客服電話,，特別是第一次接待客戶的來電,。還記得每次我接電話時(shí)，總是有些如坐針氈,，在腦袋里反復(fù)默念著培訓(xùn)時(shí)的對(duì)話內(nèi)容,，并且自己預(yù)想著可能出現(xiàn)的問題，以及對(duì)策,。于是就導(dǎo)致了電話過程中往往流于形式,，而忘了客服電話的本質(zhì)與目的，因此電話也就失去了效果,。后來,，我開始留意有經(jīng)驗(yàn)的同事們接待電話的內(nèi)容，同時(shí)他們對(duì)我也進(jìn)行了幫助和指導(dǎo),，把我從對(duì)客服電話的恐懼和錯(cuò)誤中解救了出來,。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”，隨著客服電話越打越多,，我也變得越來越熟練起來,，但在“說話的藝術(shù)”這方面我還是有很長(zhǎng)的一天道路要走的。

xx月份,，我正式轉(zhuǎn)為了客戶部一名正式員工，已經(jīng)有點(diǎn)厭倦了接聽電話,，這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看出我的心情,，把我單獨(dú)留了下來，說來也好笑,，有點(diǎn)像考試不及格被老師留下來訓(xùn)斥的感覺,，領(lǐng)導(dǎo)一針見血的說出了我現(xiàn)在的問題：安于現(xiàn)狀,。其實(shí)接待客戶的電話，并不是接聽這么簡(jiǎn)單,，通過領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)撥啟發(fā),，回去立馬把每一天客戶的來電匯總成表格，客戶的真正需求在哪,，頓時(shí)一目了然?，F(xiàn)在看來真的很慶幸有如此敏銳的領(lǐng)導(dǎo)，這部分的工作慢慢有了一個(gè)十分固定的模式,。

xx月份,，我學(xué)到了很多，特別是如何培養(yǎng)自己的執(zhí)行力這一點(diǎn),。眾所周知,，年底是工作匯報(bào)的大年，在部門會(huì)議中,，大家各自總結(jié)了年度尚未收尾的工作,，在我梳理了自己的工作內(nèi)容之后，突然發(fā)現(xiàn)自己有很多工作都處在緩慢的進(jìn)程中,。有時(shí)候只有當(dāng)自己急著趕末班車的時(shí)候才會(huì)反思一些自己的態(tài)度和方式,，并且產(chǎn)生一股由衷的悔意，但渺小的人類只擁有改變當(dāng)下的權(quán)限,，所以讓自己不再重蹈覆轍,，才能變得強(qiáng)大成熟起來。

我很感謝遠(yuǎn)成物流這個(gè)大集體,，對(duì)于我的栽培,，特別是在人文上，真心覺得遠(yuǎn)成物流是個(gè)好企業(yè),，每月都都月慶活動(dòng),，還時(shí)不時(shí)的組織員工出外郊游等活動(dòng)，不僅聯(lián)絡(luò)了員工間的情感,，也為工作上增加了團(tuán)結(jié)力做了很好的鋪墊;聽說過年每位員工都有大禮包,，還可以報(bào)銷過年回家的車費(fèi)呢，嘻嘻!

遠(yuǎn)成物流!我的第二家!

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)篇十三

我有幸來到物流公司工作,。不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間,。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到物理工作需要員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,，體會(huì)到的是物理人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,，這對(duì)剛剛走上工作崗位試用期的我來說，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工作情況作一簡(jiǎn)單的試用期總結(jié)：

在工作上,，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員,，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實(shí)。

在思想上,，我深刻地認(rèn)識(shí)到,，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事、新崗位,，對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),，同時(shí),，也從多方面努力摸索工作的方式、方法,，積極鍛煉自己的工作能力,，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

三個(gè)月來,，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，上級(jí)文件的處理,、傳閱，每月餐票,、油票的發(fā)放,，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,、無誤,。三個(gè)月來，我參與起草了一些文件,，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,，同時(shí),，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：×,、初到公司,，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作,。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。×,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng),。缺乏認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。×,、工作不很扎實(shí),，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低,、懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去,。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，主動(dòng)學(xué)習(xí),。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德,，作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,，提高服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為人民服務(wù)的原則,，熱情,、主動(dòng)地做好自己的本職工作,，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

以上是我對(duì)三個(gè)月來工作的總結(jié),，說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力,。路

漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索,，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,，工作中我深切感受到物理工作需要員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,，體會(huì)到的是物理人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,，爭(zhēng)取做的更好。