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2023年物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃書(13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-22 13:26:09
2023年物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃書(13篇)
時(shí)間:2023-03-22 13:26:09     小編:zdfb

光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來了解一下吧。

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃書篇一

成品發(fā)貨這個(gè)崗位對(duì)公司的作用有多大,。對(duì)自己的崗位不了解或了解不清,,工作就會(huì)模棱兩可,成為應(yīng)付,,就不可能很好的工作,,從此我只有不斷的通過各種物流知識(shí),了解自己的工作范圍,、職責(zé)要求,,激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工作能力,來鍛煉自己和提升自己,。去發(fā)掘和提升自己的才干,,用實(shí)力來證明自己,。

嫻熟的工作技能會(huì)讓自己的工作得心應(yīng)手,不斷的與人交流,。獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗(yàn),。在發(fā)貨上更要對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),在電池入庫的時(shí)候,,要對(duì)電池的各種型號(hào)進(jìn)行一一核對(duì),,電池出庫時(shí),更要一一查點(diǎn),,數(shù)字,、型號(hào)更要一目了然,每天下班之前,,更要加強(qiáng)自查,,不能讓疑點(diǎn)留到明天。對(duì)電池成品的管理更要有條不紊的疏理,,帳上一目了然,,更要做到心中一目了然。同時(shí)對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,,從怎樣節(jié)約時(shí)間,,如何提高效率,盡量使工作程序化,,系統(tǒng)化,,條理化,流水化,!

作為雙登征程上的一個(gè)份子,,我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖,,在全面理解的感召下,,在明確的目標(biāo)的指引下,在自己的物流崗位上,,積極行動(dòng)起來,,參與到雙登百年發(fā)展的征程當(dāng)中去。

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃書篇二

物流部在公司章程的指導(dǎo)下,,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,,緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作,落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,,較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),,我物流部根據(jù)倉儲(chǔ)的庫存容量、倉儲(chǔ)成本,、運(yùn)輸成本等,,在考慮需求數(shù)量,、采購時(shí)間、供應(yīng)商的供貨期,、到貨率等因素的情況下,,做好物流工作,確定運(yùn)輸方式,、運(yùn)輸批次以及提貨時(shí)間,,以保證原材料的及時(shí)供應(yīng)和生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)行以及銷售交貨的及時(shí)和完好率。

1,。運(yùn)輸戰(zhàn)略:建立完善的物流配送體系,,保證按客戶的需要及時(shí)準(zhǔn)確的配送貨物,也使原材料及時(shí)送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行,,在第八年公司物流部的努力下,,通過衡量成本費(fèi)用和服務(wù)水平,確定了以下幾種配送方式:

(1)與四通物流公司建立了深厚的關(guān)系,,保證貨物準(zhǔn)時(shí)裝車發(fā)出,,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來所進(jìn)行的各項(xiàng)工作都帶了很大的便利,。

(2)針對(duì)原材料的運(yùn)輸,,我們選擇鐵路運(yùn)輸,因?yàn)榈谝?,單位價(jià)格比較便宜;第二,,雖然運(yùn)輸時(shí)間比公路運(yùn)輸要多用一天,但我們是電子科技企業(yè),,并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個(gè)原因,,我們選用鐵路運(yùn)輸原材料。并且,,進(jìn)行一年期的運(yùn)輸合同簽訂,,這樣以大批量獲得折扣,從而節(jié)省支出,。

(3)針對(duì)產(chǎn)成品,,若是本地客戶,,因?yàn)橹挥斜镜剡\(yùn)輸,,因此只能選用公路運(yùn)輸;若是國內(nèi)客戶,則選用單位成本較低的鐵路運(yùn)輸,。

(4)針對(duì)生產(chǎn)設(shè)備,我們只有通過談判,獲得折扣,,節(jié)省支出。

2,。倉儲(chǔ)戰(zhàn)略:建立合理的倉庫儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶需求的同時(shí),,節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用,。

(1)針對(duì)原材料和產(chǎn)成品,我們選用自用倉庫,,當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉庫可容納量時(shí),,建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,,不必租用第三方倉庫,。

(2)針對(duì)半成品,我們則選擇外包給第三方物流公司操作,,這樣可以節(jié)省成本,。

3。付款方式:盡量采取即期付款方式,,從而獲得現(xiàn)金折扣,。因?yàn)檫@部分支出通過上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,,費(fèi)用支出不算大,,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。

在第八年年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)測與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用相比,,實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用會(huì)相對(duì)少一些,,運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差,而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,,不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路,,運(yùn)輸方式,尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時(shí)間優(yōu)化調(diào)配,,使得運(yùn)輸形成整車運(yùn)輸,,充分利用資源,不浪費(fèi)絲毫運(yùn)輸空間,,所以沒有出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸情況,,減低了運(yùn)輸費(fèi)用,第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商,,減少運(yùn)輸批次,,而提高運(yùn)輸規(guī)模,獲得更多運(yùn)輸?shù)恼劭?,以此來降低運(yùn)輸成本,。總的來說,,第八年的運(yùn)輸工作做得還是比較成功,,而且我們利用運(yùn)輸成本較低的優(yōu)勢,,在與客戶簽訂購銷合同的時(shí)候主動(dòng)承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用,因而提高了我們公司的品牌形象,,也使得產(chǎn)品單位售價(jià)有所提高,,增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼。

(1)針對(duì)原材料,,我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,,采取大批量購買的方式,不僅節(jié)約采購成本,,而且,,我們的庫存是暫存于供應(yīng)商中,什么時(shí)候需要,,就直接去取貨,,這樣就可以節(jié)省倉庫空間,節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用,。

(2)針對(duì)產(chǎn)成品,,我們選用自用倉庫。同時(shí)與客戶保持緊密的關(guān)系,,當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉庫可容納量時(shí),,建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,,不必租用第三方倉庫,,從而節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用。

(3)針對(duì)半成品,,因?yàn)楸竟緵]有半成品倉,,所以我們選擇外包給第三方物流公司操作,既可以節(jié)省管理費(fèi)用,,又可以保證及時(shí)供應(yīng),,這樣就可大大節(jié)省成本。

(1)原材料倉儲(chǔ)方面,,實(shí)際支出與計(jì)劃支出是相等的,,原因在于,我們保證原材料的儲(chǔ)存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi),,只要保證了這一點(diǎn),,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略,。為了保證這一點(diǎn),,我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系,,保證到貨率以及及格率高達(dá)99%甚至100%,,而且,,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運(yùn)輸,,使運(yùn)回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn),,不必占用庫存,也不會(huì)造成多余的庫存,,從而占用資金,,加大費(fèi)用支出。

(2)在產(chǎn)成品方面,,實(shí)際支出與計(jì)劃支出也是相等的,,原因在于,我們保證產(chǎn)成品的儲(chǔ)存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范圍內(nèi),,只要保證了這一點(diǎn),,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略,。為了保證這一點(diǎn),,首先,我們物流部與生產(chǎn)部以及市場部進(jìn)行了深入的探討,,為了減少庫存費(fèi)用,,決定根據(jù)生產(chǎn)量,及時(shí)地將貨物運(yùn)出,,一方面可以保證庫存占用減少,,另一方面,可以通過提高到貨速度從而提高客戶滿意度,,其次,,就是與客戶簽訂合同,與客戶結(jié)成良好關(guān)系,,保證供貨及時(shí),。

(3)在半成品方面,實(shí)際支出是比計(jì)劃支出少了343元,,減少幅度有2%,,雖然表面看起來不會(huì)很多,但實(shí)際是減少了一部分支出,,對(duì)公司就會(huì)有很大的貢獻(xiàn)了,。費(fèi)用支出減少的原因有,首先,,我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系,,以保證價(jià)格最低,質(zhì)量最優(yōu);其次,我們的存儲(chǔ)量比較大,,一次性簽署一年的合同,,以獲得批量折扣;再次,盡量采取即期付款方式,,從而獲得現(xiàn)金折扣,。因?yàn)檫@部分支出通過上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,,費(fèi)用支出不算大,,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。

總結(jié)第十年的工作,,我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,,對(duì)稅金計(jì)算,商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定,,現(xiàn)金折扣是否計(jì)入增值稅的應(yīng)稅范圍的知識(shí)都不是很清晰,,在這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平,。配合公司其它部門資金回?cái)n,,使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問題時(shí)有發(fā)生,,物流公司貨物中途遺失等問題仍不時(shí)阻礙公司的飛速發(fā)展,,工程分包還在起步階段,外部物流公司只有1家,,處于壟斷地位,,有些價(jià)格高,,卻無法議價(jià),。

配合支持公司所有部門,積極主動(dòng)的完善企業(yè)的運(yùn)輸倉儲(chǔ)方案,,是我們物流部門的本職工作,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),、提高工作效率,、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶提供更完善的服務(wù),。

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃書篇三

時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),,去迎接新生活!

20xx年_月我到__物流公司接任物流保安一職,,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)保安員急辭職,,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)__物流公司不僅是賬目混亂,,而且有大量的不良庫存,,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,,怎么辦?如何來理順這個(gè)爛攤子?

我沒有灰心,,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個(gè)爛攤子首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),,對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,,通過這些努力后,整個(gè)__物流公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán),。

每日庫存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé),,所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:

1,、重新設(shè)計(jì)制定__物流公司管理規(guī)范,,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理,,參考《倉儲(chǔ)保安人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),,每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn),,作到賬目清晰,賬實(shí)相符,。經(jīng)手貨款無一差錯(cuò),,體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來,,賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,,實(shí)現(xiàn)無庫損!

2、與公司同事緊密配合,,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理,。緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表,,且每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫存月報(bào)表,,并結(jié)合自身崗位,,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》、固定資產(chǎn)表格,、物品物資表格,、物資申購匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!

3,、對(duì)在庫物品進(jìn)行分類管理,,對(duì)工程類、辦公類,、清潔類,、固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購,,努力降低其庫存量,,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,,降低了庫存,,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。

隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,,工程部需求物資夠大,,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在__物流公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉庫的實(shí)時(shí)管理,。我每天只要把出入庫情況及庫存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫存明細(xì),。該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個(gè)20xx年不良庫存下降基本至零,。

在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計(jì)劃和控制,,最讓我難忘的是_總、_總親自到倉庫指導(dǎo)工作,,提醒我保持學(xué)習(xí),,說公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),,與公司一起共成長!

工作之余,,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營銷,、管理,、電腦等知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己,?;厥走^去一年來的工作管理經(jīng)歷,,我成熟許多,也成長許多,,一直致力利于倉庫管理的合理化,,整合進(jìn)銷存,也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,,只有與工程,,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了一年難忘的時(shí)光!

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃書篇四

自我進(jìn)入_物流,,成為一名客服專員已經(jīng)一年有余,,在新年到來之際,在此對(duì)我的20xx做個(gè)

總結(jié),,希望可以在20xx年里有更大的進(jìn)步,。

因之前沒有過任何物流方面的,,很擔(dān)心無法融入到客服的工作中,,但是從我進(jìn)入公司的第一天開始,公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力,,志存高遠(yuǎn)”的,、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在客服部的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)的做好

領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心的向同事們學(xué)習(xí),,借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn),。公司注重時(shí)限和承諾,所以我們客服在受理,、跟蹤,、查詢和確認(rèn)收貨情況時(shí),要本著公司的這種

精神,,言語得體,,有禮有節(jié),并且要非常的細(xì)心,。我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,,為公司做出更多的貢獻(xiàn),。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,,因此在處理各種問題時(shí)我會(huì)考慮得更全面,杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生,。在此,,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤給予及時(shí)的提醒和改正,。

在成為_的正式一分子后,,我對(duì)客服的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí),在處理問題和突發(fā)事件上有了相對(duì)的提高,。首先,,我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的,比如在受理時(shí),,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求,;在跟營運(yùn)部門登記和查詢時(shí),更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況,,并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,,在應(yīng)對(duì)客戶詢問時(shí)能夠簡言答之,令客戶滿意,。

在工作中發(fā)現(xiàn)問題,,找出原因,找到解決問題的不斷改進(jìn)不斷提高,。所以說注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的,。其次,不要主觀,。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,,要冷靜觀察,不可盲目去處理,,認(rèn)真落實(shí),。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”,,在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從,,無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的

精神。如受理時(shí),、回復(fù)客戶時(shí),、接到

領(lǐng)導(dǎo)的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,,簡單的事情更要認(rèn)真對(duì)待,。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做,當(dāng)來臨時(shí)擋也擋不住”,。對(duì)于物流來說成功就是準(zhǔn)時(shí),、無誤,、高效率。再次,,勇于承擔(dān),。

工作是先做人后做事,性格命運(yùn),,態(tài)度決定一切,,溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān),,比如輸單時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,,或者周末值班時(shí)事情沒有處理好,說一句“不好意思,,我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么,,否則大家一起承擔(dān),這樣也不好,。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任,。講講當(dāng)時(shí)的情況,說說出現(xiàn)的原因,,大家一起來借鑒一下,,以免下次犯同樣的錯(cuò)誤,,說不定

領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)夸他誠實(shí)呢,,是個(gè)好員工。這樣也會(huì)保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié),。第四,,不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,,不可情緒化,不能影響工作或別人,。

把同事,、

領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說

出自已的想法和建議。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對(duì)意料之外的事情,,所以物流工作要有一顆平常心,,與人為善的心,說出的話會(huì)不會(huì)傷害到人家,,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生矛盾等等,,要增加集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)集體凝聚力,。最后,,定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn),。

未來的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,,所以對(duì)員工進(jìn)行工作及生活的溝通,,

思想溝通、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟),、全方面素質(zhì)培訓(xùn),。如航空常識(shí)培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流,、外部參觀學(xué)習(xí),、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,,適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化,,而員工更好的充實(shí)了自己、更好的完成工作,、更多的付出,。

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃書篇五

時(shí)間如雪,轉(zhuǎn)瞬消融,,上半年已經(jīng)過去,,作為xx物流公司的客服工作人員積極工作,對(duì)待任何一個(gè)來訪客戶都保持尊重,,在我們客服部經(jīng)理指揮中,,完成了上半年的任務(wù)。

物流工作說簡單,,挺簡單,,說難也非常難,主要是能夠解決客戶的問題,,如果客戶的問題不能解決,,就會(huì)顯得非常麻煩。工作中我們會(huì)接到客戶詢問快遞運(yùn)送時(shí)間,,也會(huì)接到投訴,,因?yàn)橐恍┰驅(qū)е乱恍┛爝f無法送達(dá),讓客戶反感,,我們物流作為中間物流運(yùn)輸方,,需要兼顧兩方面,一方是售貨方,,一方是買方,,如果是我們物流的原因?qū)е驴爝f件丟失,我們公司需要擔(dān)負(fù)這份責(zé)任。

在工作中經(jīng)常接到一些客戶因?yàn)閹滋鞎r(shí)間貨物沒有送到就非常焦急,,讓我們工作非常麻煩,,我們不但要安撫客戶,,還要把快遞運(yùn)輸在哪里的消息發(fā)給客戶,,同時(shí)幫助客戶監(jiān)督快遞運(yùn)輸。有時(shí)候客戶很多需要彼此配合,,為了不因?yàn)樽约好Σ贿^來影響其他客戶溝通,,我們每個(gè)人每天都有電話量要求。

為了更好的提高電話量,,完成每天的工作,,我都會(huì)直接詢問客戶的原因,然后進(jìn)入主題,,為客戶盡快做好物流信息查詢,,這樣減少了時(shí)間浪費(fèi),讓我的電話量得到了極大的提升,,對(duì)我的幫助極大,。在打電話的時(shí)候還需要注意溝通的語氣,任何時(shí)候我都保持彬彬有禮,,不能讓客戶挑出毛病,,一但被客戶投訴,那就會(huì)扣分的,,必須要給客戶留下好印象,。

我們客服在客戶面前,代表的就是整個(gè)公司,,一言一行,,都必須要遵守法紀(jì),,都必須要合乎規(guī)矩才行,,不然一旦犯了錯(cuò)誤就印象到公司的外在形象,對(duì)公司的業(yè)務(wù)不利,,而且我們部門經(jīng)理也強(qiáng)烈要求我們做到對(duì)客戶尊敬,,禮貌,友善,。不能讓客戶感到失望,,最好讓客戶滿意。

有時(shí)候也會(huì)接到客戶的投訴電話,,最好解決的是我們公司的原因,,因?yàn)檫@樣我們公司也能夠盡快的完成好自己的任務(wù),然而遇到一些問題,,比如售貨放遲遲不發(fā)貨,,但是卻已經(jīng)顯示快遞已經(jīng)在路上,,這也是因?yàn)槭圬浄讲僮魇д`,讓我們非常不好處理,,不能直接拒絕,,客戶的投訴請(qǐng)求,同時(shí)還要與售貨方取得聯(lián)系才行,,這樣才能夠更好做好工作,。

上半年工作我們客服部很好的解決了在物流配送中不足的問題,同時(shí)也積極反饋給公司上層,,按照公司的要求,,我們還得到了培養(yǎng),學(xué)習(xí)了服務(wù)技巧和話術(shù),,讓很多客戶都感到滿意,,同時(shí)也讓更多客戶積極的同意與我們合作。在下半年中,,工作依然繼續(xù),,我會(huì)繼續(xù)做好客服工作,完成客服的任務(wù),,解決客戶的問題,。

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃書篇六

來到物流行業(yè)工作也是因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)的是物流專業(yè),對(duì)于這塊比較熟悉,,因?yàn)闆]有什么工作經(jīng)驗(yàn),,我從一個(gè)訂單專員開始做起,每天都在物流中轉(zhuǎn)站工作,。

每天進(jìn)入中轉(zhuǎn)站的快遞很多,,我必須要把所有的快遞都盡快的更新消息,做好掃碼入庫的工作,,因?yàn)榭蛻粼诰€等,,我們就必須讓客戶知道他們的快遞在哪里,這樣也能夠讓他們安心,,我曾遇到過客戶不止一次的打電話來催,。做這份工作靠的就是細(xì)心。如果有的快遞沒有做好信息登記入庫的工作,,影響的不單單是發(fā)貨的公司,,我們物流公司一樣也逃不了責(zé)任,犯了錯(cuò)當(dāng)然要我們自己來彌補(bǔ)這次的損失了,。

我進(jìn)入工作不久,,就犯過一次錯(cuò),因?yàn)橛幸患爝f沒有更新消息,忘記做入庫登記,,最后導(dǎo)致這件產(chǎn)品遺失在了我們倉庫內(nèi),,而當(dāng)我想要把這件產(chǎn)品給送來的時(shí)候發(fā)現(xiàn)無法做到,因?yàn)槭虑榘l(fā)生,,并沒有在事發(fā)的當(dāng)時(shí)就及時(shí)找到這件快遞,,導(dǎo)致自己吃了這次的惡果,實(shí)在是非常難受,,我也感到了挺大的壓力,。

一次不小心,就犯了錯(cuò),,我還被扣了工資,,想一想都后悔,從那之后我就更加細(xì)心,,不會(huì)為了速度就提升效率,,反而更加重視過程,畢竟如果犯了錯(cuò)我還得受罰,,速度雖然慢了一些,,至少不犯錯(cuò)。而且因?yàn)榻?jīng)常要做好相應(yīng)的登記,,有時(shí)候也會(huì)為客戶查詢相關(guān)的物流信息,。

在工作中有些快遞是不允許遞送的,一旦發(fā)現(xiàn)就會(huì)被扣下,,這也讓我明白不是任何產(chǎn)品都能夠物流運(yùn)輸,,我們訂單員,不但要做好物流快遞件的消息更替,,更要做好相關(guān)的信息溝通和整理,,把分配在同一區(qū)域的快遞整理出來,分類做好統(tǒng)計(jì),,這樣方便后面快遞的配送和轉(zhuǎn)運(yùn),,有時(shí)候我們又兼職搬運(yùn)員,雖然很累,,但是經(jīng)過工作,,慢慢的對(duì)于我們工作熟悉。

工作沒有好壞,,但是卻最能都讓人受到磨礪鍛煉,我作為一個(gè)物流訂單員,,學(xué)會(huì)了在工作中找規(guī)律,,就算是簡單的工作也需要一份耐心,不能操之過急,有很多次看到堆積如山的快遞件,,心頭都在打鼓要多久才能夠完成,,還好有同事配合一起完成分揀過程,每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的區(qū)域的快遞這就減輕了很多壓力,。

在我們物流行業(yè)效率速度是最高指標(biāo),,應(yīng)為我們必須要在最快的速度內(nèi)把快遞送達(dá),這不但展現(xiàn)公司的實(shí)力,,更是我們發(fā)展必須的工作,。速度越快,才能夠在短時(shí)間內(nèi)完成公司的物流配送安排,。對(duì)于我們新人來說,,很多都需要學(xué)習(xí),每天需要錄入的東西很多,,整理的數(shù)據(jù)更多,,不管有多大的壓力我們都必須要堅(jiān)持下去,或許做的不夠好,,但是卻能夠完成基本的任務(wù),。對(duì)于以后工作,我會(huì)繼續(xù)做好,,把每一件快遞件盡快的更新和發(fā)送出去,,保證效率,減少時(shí)間損耗,。

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃書篇七

上半年計(jì)劃工作整體完成僅達(dá)到50%,,總結(jié)分析有以下幾個(gè)方面的問題。

1,、首先,,從自我角度出發(fā),沒能高度重視和時(shí)刻把握,,導(dǎo)致工作計(jì)劃的完成不夠全面及時(shí)和準(zhǔn)確,。

2、另外自我要求不高,,個(gè)人的勤奮,、努力程度不夠,沒能充分發(fā)揚(yáng)愚公移山,;恪盡職守,;鞠躬盡瘁的工作精神。沒有辦不成的事,,只有辦不成事的人,。

3,、部門成立伊始,人員有限,,事情較多,。上半年,僅從個(gè)人工作內(nèi)容角度,,既要管理部門全部事務(wù),,還要兼任物流統(tǒng)計(jì)與協(xié)調(diào),同時(shí)還得原材料,、輔料,、包材以及日常耗用采購。

4,、新環(huán)境,、新部門、新崗位,、新搭檔,,一個(gè)全新的開始,無論從認(rèn)識(shí)角度,、還是習(xí)慣思維以及性格態(tài)度,,都是一個(gè)磨合認(rèn)識(shí)的過程,因此,,在處理問題的程度和速度上不可避免的受到一些制約,。欲速則不達(dá)。

1,、來力邦企業(yè)工作這半年是我學(xué)習(xí)的半年,,認(rèn)識(shí)的半年,也是了解的半年,。期間經(jīng)歷了許多坎坷,,經(jīng)受了諸多的考驗(yàn),承受了巨大的壓力,,本以為我已經(jīng)在這個(gè)企業(yè)活不下去了,,放棄的念頭也有,但是呢,,沒有放棄,,沒有離開,放棄等于認(rèn)輸,,離開等于失敗,。微笑面對(duì),活的輕松活的愉快,。

2,、通過半年的工作,,讓我學(xué)到了很多知識(shí),,增長了見識(shí),,開闊了視野,由過去的銷售到物流,,到現(xiàn)在的物控與采購,,接觸了全新的層面,認(rèn)識(shí)了更多的事務(wù),。

3,、通過半年的工作,讓我了解了公司所從事的事業(yè),,并接受了該事業(yè),,確立了為公司事業(yè)發(fā)展而奮斗的人生目標(biāo)。

4,、個(gè)人知識(shí)和認(rèn)識(shí)的提高,,為今后的工作開展提供了智力支持和思想保障。

1,、團(tuán)隊(duì),;何謂團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)就是一伙有才能的人,,聚到一起,,聽從某人的話,活著按著某人的吩咐或意志來共同行為,。能聽從一個(gè)人的話,,肯定是認(rèn)同這個(gè)人話,大家都從心底里認(rèn)同了這個(gè)人說的話或者吩咐或意志,,那么我們說這個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力或者凝聚力強(qiáng),,這就是眾人劃槳開大船,聽從統(tǒng)一指揮,,心往一處想,,勁往一處使,自然力量大,,船劃得就快,。反之,口頭響應(yīng),,心口不一,,答應(yīng)得好,落實(shí)到實(shí)際就大打折扣,,或者,,根本就不服從指揮,,各行其事,那么劃船的力量自然不夠,,船也就不能快速行進(jìn),。后者劃船的力量大小,就是我們所說的團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,。凝聚力直接關(guān)聯(lián)到戰(zhàn)斗力,。凝聚力是思想上的,戰(zhàn)斗力是行動(dòng)上的,。這兩方面是評(píng)價(jià)一個(gè)團(tuán)隊(duì)好壞優(yōu)劣的基本指標(biāo),。

2、協(xié)作,;團(tuán)隊(duì)做事情,,主要看的是大家共同做的事情的結(jié)果,而不是看某一個(gè)人,,某個(gè)人組成的小團(tuán)隊(duì)做事的結(jié)果?,F(xiàn)在許多企業(yè)(這不僅僅是原來國有企業(yè)的毛病,許多的民營企業(yè)也同樣存在),,卻不知道哪來那么多的機(jī)構(gòu)?。ɑ颥F(xiàn)代企業(yè)病),,部門之間高墻壁壘,,本位思想根深蒂固,官僚習(xí)氣盛行,,工作之間互不買帳,,人員之間矛盾重重,或面善心不和,,各打自己的小算盤,,毫無全局觀念,自掃自家門前雪,,不出問題則已,,出了問題,就互相推諉,,互相指責(zé),。一項(xiàng)工作,如果幾個(gè)部門合作順利的話,,一天就可以解決的,,可是,稍微有哪個(gè)部門不合作一點(diǎn),,甚至有哪個(gè)人稍微有一點(diǎn)不配合,,你一個(gè)禮拜也別想解決,,協(xié)作的不到位,不順暢,,或多或少的是因?yàn)槿狈贤ê屠斫?。這更主要的主動(dòng)的溝通。

3,、溝通,;簡單的說就是交流觀點(diǎn)和看法,,尋求共識(shí),,消除隔閡,謀求一致,。由此可見:溝是手段,,通是目的。企業(yè)本來就應(yīng)當(dāng)如一架高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,,組織系統(tǒng)內(nèi),,各部門、各崗位均應(yīng)該按部就班,,有條不紊的按照企業(yè)本身的規(guī)律運(yùn)行,,管理各環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)順暢而有序,彼此配合,,彼此協(xié)作,,互相支持,共同推進(jìn),。要達(dá)到這個(gè)目的,,溝通是首要的,是必不可少的,,這也是考驗(yàn)一個(gè)人工作能力的具體表現(xiàn),,這也變成了企業(yè)內(nèi)部最關(guān)鍵或許最重要的崗位勝任能力。

4,、理解,;如果說溝通的目的是減少隔閡,達(dá)成一致,,那么不一定所有的溝通都是那么盡善盡美,,完全化解矛盾和隔閡,總會(huì)因?yàn)楦鞣N原因,,如,,學(xué)歷、家庭背景,、民族,、宗教,、風(fēng)俗、習(xí)慣等等,,使得溝通不能夠得以完全徹底,。如果溝通完全解決不了,障礙和隔閡,,那么我們就需要一種包容和理解,,站在別人的角度,或者更多的角度,,來看待問題,,解決問題,而不能強(qiáng)加于某人,。如果強(qiáng)加于某人某事,,勢必造成矛盾和沖突,不僅解決不了問題反而會(huì)制造更多的矛盾和問題,。

1,、確立“以產(chǎn)品供應(yīng)保障為中心,倉儲(chǔ)與物流為基點(diǎn)”的工作方針,,并以此指導(dǎo)下半年工作,。

2、逐步開展物耗控制,、流程規(guī)范及物耗統(tǒng)計(jì),、分析等工作。

3,、更進(jìn)一步完善分工,,明晰職責(zé),結(jié)合公司大環(huán)境,,制定崗位考核依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),。

4、規(guī)范操作,,改進(jìn)流程,,完善工作,提高技能,。

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃書篇八

××××年××月,,我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,,不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間,。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,,體會(huì)到的是**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工作情況的作一簡單總結(jié)。

在思想上,,我深刻地認(rèn)識(shí)到,,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事、新崗位,,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,,熟悉了辦公室日常的管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),,同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式,、方法,,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常的工作,。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦.各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,,我基本上做到了事事有著落,、件件有落實(shí)。

三個(gè)月來,,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,我基本上保證了辦公室日常的工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理,、傳閱,,每月餐票、油票的發(fā)放,,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、無誤,。三個(gè)月來,,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,,起草撰寫了一些工作材料,,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評(píng)工作,,同時(shí),,也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,,我雖然做了一些工作,,但仍然存在不少問題,,主要表現(xiàn)在:×、初到公司,,無論從業(yè)務(wù)能力,,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,?!痢⑷狈?chuàng)新精神,。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,,忙碌于日常的小事,工作沒有上升到一定高度,?!痢⒐ぷ鞑缓茉鷮?shí),,不能與時(shí)俱進(jìn),。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低,、懶于動(dòng)手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。

在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去,。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,主動(dòng)學(xué)習(xí),。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常的重要工作來抓,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,,提高服務(wù)意識(shí),,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,,我將本著為人民服務(wù)的原則,,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù),。再次,提高工作能力,,勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作,。

以上是我對(duì)三個(gè)月來工作的總結(jié),說的不太多,。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力,。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”,,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),,彌補(bǔ)不足,,爭取做的更好,。

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃書篇九

回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,,較好地履行了自己的職責(zé),物流部個(gè)人工作總結(jié)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:

我所在的部門是物流部,,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力,。在專業(yè)方面,,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),,個(gè)人在這方面亦是很感興趣,,遇到棘手問題,通過查閱資料,、詢問同事能夠獨(dú)立解決,,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,,在工作上還不夠沉穩(wěn),,不夠老練,在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn),,個(gè)人總結(jié)《物流部個(gè)人工作總結(jié)》,。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,,揚(yáng)長避短,,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),,力求把工作做得更好,,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,,希望學(xué)習(xí)些其他部門的.業(yè)務(wù)知識(shí),,提高自己的業(yè)務(wù)能力,,樹立辦公室的良好形象。

1. 希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn),。09年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,,希望公司能予我這樣的福利,。

2.請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,,這樣也有助于公司的發(fā)展,。

3.希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃書篇十

部門主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購,、投標(biāo)詢價(jià),、供應(yīng)商的開發(fā)和評(píng)估、采購合同的簽訂,、請(qǐng)款,。貨物的保管以及入庫、出庫管理,。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂,。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。

部門工作宗旨:團(tuán)結(jié)合作積極配合支持前臺(tái)熱情工作

重要性:我部門的工作任重道遠(yuǎn),,承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),,采購、物流,、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”,?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠荩床灰姷拇蟛糠菔锹癫卦诤5?,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮,。采購價(jià)格合理化,降低采購成本,、物流成本,、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購,,確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),,滿足零星貨物及時(shí)采購,,降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞,。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口,,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端,。

配合,、支持:積極全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作,從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同,,認(rèn)真完成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作,,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用,。商務(wù)人員為了采購到物美價(jià)廉的貨物,,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購功能,,每天詢價(jià),、比價(jià)、議價(jià)及訂貨,、交貨的跟催與協(xié)調(diào),、物料的開發(fā)與價(jià)格調(diào)查、退貨與索賠等工作,。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),,零星貨物及時(shí)采購,庫管員認(rèn)真負(fù)責(zé),,備貨,、發(fā)貨、收貨,、下貨,、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,,收發(fā)貨記錄,定時(shí)盤點(diǎn)進(jìn)出貨物,,做到有據(jù)可查,、有序可循,。定期上報(bào)庫存貨物缺損與積壓庫存情況,,督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨,,合理調(diào)整庫存,減少新增積壓庫存,。司機(jī)安全行車,,全年無重大行車事故,,提貨,、送貨、長途發(fā)貨,、完成后勤運(yùn)輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,,降低物流費(fèi)用,節(jié)省開支,。對(duì)本部門的車輛定期清洗,、保養(yǎng)、故障及時(shí)排除,,保證公司車況良好,。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價(jià),。與分包工程隊(duì)談判,、簽約,利爭節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用,。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,,采購價(jià)格合理化,降低采購成本,、物流成本,。配合其它部門做好采購、倉庫,、分包各項(xiàng)工作,,確保了公司管理體系正常運(yùn)行。

不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,,商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能,、規(guī)格不熟悉,,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部,、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平,。配合公司其它部門資金回?cái)n,使資金周轉(zhuǎn)加快,。工程分包還在起步階段,,工程隊(duì)伍只有11家,但能滿足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少,,有些價(jià)格高,、有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍,,讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來,,不斷提高他們的施工水平,以滿足項(xiàng)目經(jīng)理需求,。

配合支持是我們后臺(tái)部門的本職工作,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),、提高工作效率,、全身心的投入到日常的工作中去。物流部年終工作總結(jié)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們工作的大力支持,。

感謝公司各部門對(duì)我們的幫助,、支持。

感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持,。

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃書篇十一

本人于20xx年**月入職xx公司,,任倉庫主管一職。在過去的一年工作中,,我逐漸熟悉了公司概況,,產(chǎn)品特點(diǎn)及倉庫管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來之際,,我寫下工作小結(jié),,總結(jié)過去并展望20xx年,力爭在20xx年做得更好,。

一,、保證倉庫各項(xiàng)工作流程的順利開展

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉庫全體人員做好如下工作:

1.產(chǎn)品入庫會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),,對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量,、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,,倉庫人員會(huì)迅速反映給產(chǎn),,采取相應(yīng)措施。

2.產(chǎn)品出庫會(huì)把好復(fù)核關(guān),,對(duì)于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,,標(biāo)志清楚,,并向送貨員(司機(jī))移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn),。

3.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r,,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫計(jì)劃,、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,,保證客戶里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作,。

4.按照安全,、方便、節(jié)約的原則,,合理利用倉容,、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距,、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出,,有效期在前的先出的原則辦理,。

5.對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對(duì)應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,,倉庫核對(duì)貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,,注明原采購單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,,保持客戶能在里收到新的產(chǎn)品,。

6.倉庫會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場所,,合理堆碼,,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,,對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。

二,、發(fā)貨和努力提高自身的管理

1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。

2.倉庫嚴(yán)格管理火種,、火源,、電源、水源,。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉庫安全,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,,掌握各種安全知識(shí)和技能。

3.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔,,安全工作,,確保準(zhǔn)確無誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,,對(duì)客戶所咨詢的問題所提必答。

4.往后加大對(duì)倉庫每周,、月的清潔力度,,保持庫容整潔,美觀,、防潮,。

5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一,。

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃書篇十二

我自20xx年6月23日入職至今近4年,,在這些年中嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,與同事之間相處融洽,;工作上,盡職盡責(zé),,不敢有絲毫懈怠,,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各個(gè)部門的計(jì)算機(jī)作了全面的了解,,熟悉基礎(chǔ)知識(shí),,更好的做好本職工作,。本崗位目前主要工作內(nèi)容是對(duì)公司計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)等硬軟件及其網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)和對(duì)維濤系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),,現(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié):本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理;其二,,公司維濤系統(tǒng)的維護(hù),;其三,公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理,,還有會(huì)前投影機(jī),、電腦的連接、設(shè)備的檢查工作?,F(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和:

工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,,防止機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),,復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,。完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:

(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,,購置和維護(hù)情況

公司電腦硬件近半年總體來講,,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,,硬件方面都做到物盡其用,,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)優(yōu)化處理。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,,例如:優(yōu)盤,、鼠標(biāo)、鍵盤等,。整體硬件使用情況較好,。

(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前一共32臺(tái)臺(tái)式電腦,,12臺(tái)筆記本在正常使用,。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序,,系統(tǒng)文件受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,,需重裝系統(tǒng),;另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題,,例如因公司機(jī)柜路由器老化而導(dǎo)致連接不到網(wǎng)絡(luò)等情況,。

(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,,傳播途徑也較為廣泛,,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序,、郵件傳播,,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,,并定期的要求升級(jí),,對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。近一年來,,沒有出現(xiàn)重大病毒在網(wǎng)內(nèi)傳播的情況,。建議對(duì)重要電腦的殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用,。

工作內(nèi)容:協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳,,遠(yuǎn)程幫助重新安裝電腦系統(tǒng)的客戶恢復(fù)維濤系統(tǒng),對(duì)客戶不懂的地方進(jìn)行指導(dǎo),。

此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:

(一),、協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳,每天督促客戶上傳昨天的銷售,,保證數(shù)據(jù)的及時(shí)和準(zhǔn)確,。

(二)、幫助客戶了解和明白維濤的具體操作,,在電腦的使用過程中,,總會(huì)因?yàn)楦鞣N原因?qū)е码娔X需要重新安裝系統(tǒng),這就導(dǎo)致公司的銷售系統(tǒng)—維濤,,也需要重新安裝,,在經(jīng)過將近4年的使用后,大部分老客戶都懂得系統(tǒng)的具體操作,,只有少部分的新客戶需要進(jìn)行指導(dǎo),。

三,、公公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理,還有會(huì)前投影機(jī),、電腦的連接,、設(shè)備的檢查工作公司郵箱的監(jiān)管工作:因電話前期已經(jīng)調(diào)整,辦公室的更換還有老鼠的原因,,導(dǎo)致現(xiàn)在部分電話的線路存在有缺陷,,但會(huì)至少保證每人能在自己桌前能打電話。

會(huì)前投影機(jī),、電腦的連接工作:會(huì)前半小時(shí)連接好所需設(shè)備,,會(huì)后半小時(shí)內(nèi)收放好電腦、激光筆,、投影機(jī)等設(shè)備,。(如果行政部門需要配合的話)每周設(shè)備檢查:每個(gè)月檢查各部門計(jì)算機(jī)、打印設(shè)備的使用情況,,并在當(dāng)日做好記錄工作,。

20xx年度工作中存在的不足:

1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足,,在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。

2,、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,,對(duì)工作安排不合理,沒有主次之分,。有時(shí)性子太急躁說話的思路不清晰,,在跟領(lǐng)導(dǎo)還有同事之間的溝通容易產(chǎn)生誤會(huì)。對(duì)工作程序上沒有合理的安排,,有時(shí)會(huì)按照自己的想法來,,溝通能力差。

明年:

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:

1,、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),、打印設(shè)備維護(hù)及郵箱的監(jiān)管工作,,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提供一個(gè)穩(wěn)定,、便捷的平臺(tái),。

2、嚴(yán)格要求自己,,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,與同事之間相處融洽,;工作上,盡職盡責(zé),,不敢有絲毫懈怠,,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),,更好的做好本職工作。

以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃,。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,,同時(shí)感謝公司對(duì)我的信任與支持。

物流個(gè)人工作總結(jié)倉庫 物流個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃書篇十三

20xx年,,我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面和工作業(yè)績有了進(jìn)一步的提高,,感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步,。回首過往,,公司陪伴我走過人生的一個(gè)重要階段,。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事表示衷心的感謝。

我于年月物流公司錄用,。共經(jīng)歷了4個(gè)月的試用期,,于11月正式轉(zhuǎn)正就職。并且一直在物流部工作,,我的工作是主要負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)的提貨和理貨流程,。

我本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

首先是在思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面,。其次談?wù)剛€(gè)人的工作和收獲。

這半年中我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),,已經(jīng)能夠很輕松的完成現(xiàn)在的所負(fù)責(zé)的工作,而且能夠處理一些工作出現(xiàn)的一些意外,,提高了工作效率,。主要的工作就是想辦法如何減少貨物在裝車和運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的貨損,,及時(shí)把各種數(shù)據(jù)報(bào)給公司有關(guān)人員,,盡量跟各個(gè)裝貨點(diǎn)的人員

從去年來,。我的一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途,,不知道自己人該往哪個(gè)方向走。對(duì)今后的生活和工作目標(biāo)還是一片空白,,以至于在和別人的接觸中表現(xiàn)得很不自信,,抱著的心態(tài)是得過且過,過一天是一天的心態(tài),;從進(jìn)了公司,,雖然覺得自己只是理貨員,但是也能在公司汲取到很多營養(yǎng),,而且公司工作氣氛很濃,,非常有利于自己的成長。對(duì)今后自己的人生目標(biāo)和今后所將會(huì)遇到的挫折也有信心面對(duì)了,。感覺人生不再浮躁,,本來枯燥的東西也變得有趣了。這都要感謝同事們的關(guān)心與照顧,。

這半年中我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)能夠很輕松的完成現(xiàn)在的所負(fù)責(zé)的工作,。 而且能夠處理一些工作出現(xiàn)的一些意外,,提高了工作效率。主要的工作就是想辦法如何減少貨物在裝車和運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的貨損,,及時(shí)把各種數(shù)據(jù)報(bào)給公司有關(guān)人員,,盡量跟各個(gè)裝貨點(diǎn)的人員.

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極完成公司安排給我的各項(xiàng)工作;和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中,,更加注意工作中的細(xì)節(jié)問題,把自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)工作做到更加完美,。

總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步,,但是我還會(huì)繼續(xù)努力,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢,。在未來的工作中,肯定還會(huì)遇到很多的困難和挑戰(zhàn),,因此自己的努力和同事之間的協(xié)作是很重要的,。也希望大家能在新的一年里,一起努力,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)?。?!

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