隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么，報告到底怎么寫才合適呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告工作不足房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇一

一、營銷活動取得的效果

隨著__中心一期首批房源正式開盤__中心正式打開銷售的序幕,，開盤當天定出房源__套,。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預(yù)期效果,，為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎(chǔ),，也為__中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價格首次調(diào)整,。此次活動首次采用短信的推廣方式,，可能是由于對號段的掌握并不準確,，短信的效果并不明顯。

二,、案場管理方面

一個科學(xué),、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要,，為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊,，計劃將從績效、激勵,、行為、心態(tài),、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),，制定更為完善的銷售管理制度。

三,、銷售培訓(xùn)方面

一個地產(chǎn)項目的成功與否,，離不開硬件建設(shè)(地段、資金,、戶型,、配套、建筑品質(zhì)),，也離不開軟件塑造(物業(yè),、推廣、銷售),，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此,，塑造一流的銷售團隊尤為重要,，針對后續(xù)的銷售計劃和市場情況，將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,，同時更加細化,，培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,、項目知識,、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,，以循序漸進,、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。

四,、營銷策劃方面

市場競爭日益激烈,，對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營,，顯得尤為重要。針對__中心的營銷方式要更接地氣,，適應(yīng)當?shù)厥袌?，將__中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進，適時利用節(jié)點推出適合當?shù)厥袌龅臓I銷活動,，把__中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度,。

在這一年里，我看到了公司的進步,，公司的成長,，我自己也渴望成長，我希望公司能夠向大企業(yè)看齊,，我也希望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英,。我要和公司一起努力，一起成長,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌,。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告2

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告工作不足房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇二

大家好,！

（一）事跡統(tǒng)計

xx年履行目標義務(wù)制，每個部門,、每個人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書,。今年本部的銷售指標是1-5期（含xx園）必達目標x萬元，爭取目標x萬元,，考核時間20xx年x月—20xx年x月,。

根據(jù)20xx年x月—x月x日統(tǒng)計，本部共實現(xiàn)銷售額x萬元,，其中1-5期實現(xiàn)銷售額x萬元,，x園實現(xiàn)銷售額x萬元。

（二）事跡

由事跡統(tǒng)計可見,，1至7月份,，銷售本部的事跡總額和在總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,，則有必定程度的下滑,。下面就正反兩方面來對此進行。

1,、影響本部事跡的正面因素

①上半年以3期門面銷售為主力,，市場反應(yīng)良好。截至20xx年6月，三期門面已清盤,。

②宣傳和一線銷售有效溝通,，拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含：

b.三期小戶型“小戶型精裝修”運動,；

c.四期xx花園及門面,，首次采用“分類”的情勢，達到明顯效果,；

d.六期“青年人購房月：首付二萬月供一元”運動,；

e.五期“公務(wù)員購房月：買四房送8888”運動；

f.裝飾建材大市場,，8萬—12萬“零風(fēng)險”產(chǎn)權(quán)商鋪,。

③銷售履行目標義務(wù)制，使目標逐級分解,。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),，而且還要時刻重視自己年度任務(wù)的完成情況，能夠主動調(diào)劑,，有效的進步了工作效率。

④所供給的銷售人員保底薪,，進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段,，極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的積極性，也是促成事跡的重要因素之一,。

⑤成立售后服務(wù)部,，專門負責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了的服務(wù)品德,，另一方面,，更重要的是細化了分工，使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,，能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡,。

2、影響本部事跡的負面因素

①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,，7月開端,，客戶量急劇減少。

②房價高過區(qū)域蒙受范疇,。

③房源決定客源,，客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變，銷售人員的心態(tài)存在波動,，業(yè)務(wù)程度有待進步,。

④前期產(chǎn)品遺留問題較多，無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源。

⑤本部資源分流,，這也是造成本部事跡在總事跡中所占比率下滑的重要原因,。

a.市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設(shè)點,。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微,。

b.在本部以外增設(shè)了另2個售樓部，分辨在“xx園”,、“xx園”的現(xiàn)場,。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點，而且本來的xx市場資源也被分流,。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告工作不足房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇三

售樓銷售工作如逆水行舟,，不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,，新的挑釁又在眼前,。沉思回想，這一年我作為銷售本部經(jīng)理,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,，我積累了更多的實踐經(jīng)驗，學(xué)習(xí)到了更多理論知識,，同時,，也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實的一年,，具體的工作總結(jié)如下,。

xx年公司履行目標義務(wù)制，每個部門,、每個人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書,。今年本部的銷售指標是1—5期（含xx園）必達目標4400萬元，爭取目標4700萬元,，考核時間20xx年1月—20xx年12月,。

根據(jù)20xx年1月—12月27日統(tǒng)計，本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元,，其中1—5期實現(xiàn)銷售額3632萬元,，xx園實現(xiàn)銷售額672萬元。

由事跡統(tǒng)計可見,，1至7月份,，銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,，則有必定程度的下滑,。下面就正反兩方面來對此進行分析。

1、影響本部事跡的正面因素：

①上半年以3期門面銷售為主力,，市場反應(yīng)良好,。截至20xx年6月，三期門面已清盤,。

②宣傳和一線銷售有效溝通,，拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含：

b,。三期小戶型“小戶型精裝修”運動,；

d。六期“青年人購房月：首付二萬月供一元”運動,；

e,。五期“公務(wù)員購房月：買四房送8888”運動；

f,。裝飾建材大市場,，8萬—12萬“零風(fēng)險”產(chǎn)權(quán)商鋪。

③銷售履行目標義務(wù)制,，使目標逐級分解,。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時刻重視自己年度任務(wù)的完成情況,，能夠主動調(diào)劑,，有效的進步了工作效率。

④公司所供給的銷售人員保底薪,，進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段，極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的積極性,，也是促成事跡的重要因素之一,。

⑤成立售后服務(wù)部，專門負責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題,。一方面提升了公司的服務(wù)品德,，另一方面，更重要的是細化了分工,，使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,，能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡。

2,、影響本部事跡的負面因素：

①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,，7月開端，客戶量急劇減少,。

②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇,。

③房源決定客源，客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變，銷售人員的心態(tài)存在波動,，業(yè)務(wù)程度有待進步,。

④前期產(chǎn)品遺留問題較多，無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源,。

⑤本部資源分流,，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。

a,。市區(qū)售樓部在市區(qū),、現(xiàn)場都有設(shè)點。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微,。

b,。在本部以外增設(shè)了另2個售樓部，分辨在“xx園”,、“xxx園”的現(xiàn)場,。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點，而且本來的xx市場資源也被分流,。

1,、通過事跡的優(yōu)越劣汰，留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員,。目前,，本部有售樓人員：xxx、xxx,、xx,、xx、xxx等五人,。其中20xx年年度目標達850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人：xxx,、xxx。

2,、本部銷使從無到有,。目前比較穩(wěn)固的銷使有5名，周六周日兼職銷使5名,。

3,、銷售人員的工作能動性加強。具體體現(xiàn)在主動追擊客戶等方面,。

4,、團隊的履行力有所加強，合理的計劃一經(jīng)采用馬上就能得到實行,。

1,、采用每日早會,、晚會的方法，準確把握銷售人員每人每日的客戶情況,。

2,、匯湊集體聰慧，充分調(diào)動本部人員的積極性,。

20xx年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性,。每周擬定目標房源，針對目標房源提出銷售措施,，并將計劃與策劃部商討履行,，進步了計劃的可行性，也加強了銷售人員的工作能動性,。

3,、在客戶減少的情況下，轉(zhuǎn)變坐銷模式,，組織部門人員走出售樓部,，到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。

4,、治理實踐中,，應(yīng)用建立部門銷售明星等手段，不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,，從而使得銷售人員的主動性不斷加強,。銷售如逆水行舟，不進則退,，“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?/p>

銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣,。每次放槍，都應(yīng)當檢討成果,，以便于不斷調(diào)劑而盡量達到最高目標正確度。

然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙,、筆來統(tǒng)計,，沒有實現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財務(wù)部門的回款也只能一個月一對接,。效率低下,，勞命傷財，容錯率也極低,。

我認為正確地治理應(yīng)當是每半個月,，財務(wù)部門應(yīng)當向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù),，幫助銷售治理的判定和調(diào)劑。同時,，應(yīng)當配備相應(yīng)的治理程序,，能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦，這不僅能極大的進步現(xiàn)時工作效率,，也能作為公司的儲備資料,，便于今后各期項目資源共享，有利于發(fā)掘老客戶資源,。

隨著公司項目標增多,，銷售隊伍也越來越宏大，銷售部編制最高峰達到了42人,。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應(yīng)呢,？從銷售成本方面考慮，我認為在不影響銷售的基礎(chǔ)上我們的隊伍需要有效整合,。

（1）××街11—22號小戶型：12套,，平均每套60多平方米，140多萬元銷售額,。目前沒有高低樓梯,、沒有進戶門、沒有高低水,、沒有隔墻,，無法銷售。

（2）公司11層主樓住宅：31套,，平均每套170多平方米,，1200多萬元銷售額。目前問題是沒有小區(qū),，面積過大,，房型不規(guī)范，總價過高,，無法銷售,。

（3）一期建材大市場主樓門面：1套，996平方米,，620多萬元銷售額,。目前問題是單套門面總價達到600多萬，這樣的客戶群極少,，已待售2年還未售出,。建議公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售，或先對外招租,，以租帶售,。

（4）xx園復(fù)式樓：59套,，平均每套220多平方米，2300多萬元銷售額,。目前問題是面積過大,，銷售部建議將其改革為：露臺復(fù)式樓或改為兩層進行銷售。由于涉及產(chǎn)權(quán),、工程造價等問題,，因此20xx年一直沒進行改革。假如計劃通過,，20xx年進行銷售,，則需加快改革進度。

以上是我對20xx年度工作的總結(jié),。面對年即將來臨的機會與挑釁,，我會更加努力的投入到工作中，更好的負起自身的職責(zé),，加強理論學(xué)習(xí),，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)程度,，治理程度全面進步,，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展,、用效益往返報公司,，實現(xiàn)自身的人生價值。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告工作不足房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇四

2月份接到公司新年度工作安排,，做工作計劃并預(yù)備9號樓的交房工作;3,、4、5月份進行9號,、12號樓的交房工作,，并與策劃部xx老師溝通項目尾房的銷售方案，針對xxxxxxxx的尾房及未售出的車庫,、蘊藏間我也提出過自己的一些想法,，在獲得開發(fā)商同意后，6,、7月份xxxxxxxx分別舉行了“xxxx縣小學(xué)生字畫比賽”和“xxxx縣中學(xué)生作文大賽”,，在縣教育局的協(xié)助下，?？赐ㄟ^展開各項活動進步xxxx房產(chǎn)的美譽度，充實xxxxxxxx的文化內(nèi)涵,，固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)料想中的效果,，但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業(yè)主及社會各界的肯定。

20xx年工作中存在的題目

3,、年底的代理費拖欠情況嚴重;

4,、銷售職員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技能和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;

5,、銷售職員調(diào)動,、更換過于頻繁，對公司和銷售職員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)題目沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,，特別是與xx總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張,。

新年的確有新的氣象,，公司在xxxx的貿(mào)易項目——xxxxxxxx城，正在緊鑼密鼓進行進場前的預(yù)備工作,，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù),。由于前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先進為主的觀點下更為信任策劃師xxxx;這在我參與該項目時碰到了些許的麻煩,，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這類狀態(tài),。

20xx年工作計劃

1、?？磝xxxxxxx能順利收盤并結(jié)清賬目,。

2、搜集xxxxxxxx城的數(shù)據(jù),，為xxxxxxxx城培訓(xùn)銷售職員,，在新年期間做好xxxxxxxx城的客戶積累、分析工作,。

3,、參與項目策劃，在xxxxxxxx城這個項目打個漂亮的翻身仗,。

4,、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資歷考試。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告工作不足房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇五

大家好!

不知不覺中,，xx年已經(jīng)接近尾聲,，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中,，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動,，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f,，在建華的這段時間中，收獲頗多,、感觸頗多,。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié)。

學(xué)習(xí),，永無止境,，來到公司的時候，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的,。

剛進公司的時候,，x項目沒有進場，覺得有點無聊甚至枯燥,，但12月進入x之后,，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn),、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對生活和工作,，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟,。

1,、 xx共計銷售x套，銷售面積x平米，銷售額x元,，回款額x元;

3,、修改和重申了案場制度，制度更加細化,。

4、制定早,、晚會簽字制度,，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,，提升團隊士氣,。

1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2,、對項目整體把控有待于提高,。

3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗,。

4,、與甲方缺乏有效溝通。

1,、進一步提高自己的管理水平;

2,、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);

3、與甲方及時有效地溝通,，保證銷售工作的正?；?

5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,，給項目銷售提供更好的可行性方案,。

6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,，努力增強團隊的執(zhí)行力,。

7、制定月可行的銷售計劃分級管理,，執(zhí)行目標確立到個人,，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,，提高團隊工作效率,。

8、工作從細致性出發(fā),，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù),。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,，雖然我來xx公司時間不長,，但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作，互幫互助,，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,，同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,，我相信公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破，更好的發(fā)展,，項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，會以更好的業(yè)績回報公司。

預(yù)祝：xx公司明天更加輝煌!!!

此致

敬禮!

述職人：xx

20xx年x月x日

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告工作不足房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇六

不知不覺中,，20xx已接近尾聲,，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識和經(jīng)驗,。

20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,，這半年的時間里，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

一,、學(xué)習(xí)方面

學(xué)習(xí)，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,，甚至可以說是一無所知,。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的,。

二,、心態(tài)方面

剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。

想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三,、專業(yè)知識和技巧

在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,，由于初次接觸這類知識，如建筑知識,，所以覺的非常乏味,，每天都會不停的背誦，相互演練,，由于面對考核,，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,，都充分證明了這些是何等的重要性。

當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進步要克服的困難就是自己,，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎,？當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。

在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰。

四,、細節(jié)決定成敗

從接客戶的第一個電話起,，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象,，都在于細節(jié),。看似簡單的工作,，其實更需要細心和耐心,，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練,。

在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時的化解了一個個問題,，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的,，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。

有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。

對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。

所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機,，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率,。

五、展望未來

20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿,。

俗話說“客戶是上帝”,，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。

同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。

總之,，在這短短半年工作時間里,，我雖然取得了一點成績與進步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

六,、總結(jié)一年來的工作

（一）依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

（二）針對購買力不足的客戶群中,，尋找有實力客戶,，以擴大銷售渠道。

（三）為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢,。

（四）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

（五）加強自己思想建設(shè),，增強全局意識,、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

（六）制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。

我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）,。

（七）為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。

今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,，充分發(fā)揮個人所長,，揚長補短，做一名合格的銷售經(jīng)理,，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻,！