隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,,報(bào)告使用的頻率越來越高,,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。
超市實(shí)踐報(bào)告題目篇一
xx超市是我國(guó)的本土超市,,屬于后起之秀,。xx年的河北店是它的第一家店面。運(yùn)作了3年后,,于xx年9月在萬新村開了第二家店,。二店原址是萬順隆超市,xx超市以收購方式將其吞并,。利用其原先的廠房,、設(shè)備等有形資產(chǎn),注入自己的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,每年以資金分紅形式給合作伙伴以回報(bào),。去年4月26日,,我所在的這家紅橋店正式開業(yè)了。店內(nèi)員工通常都稱之為三店,。
第一次走進(jìn)xx超市,,對(duì)于一切都很新奇。因?yàn)槊看喂涑卸际菑恼T入口進(jìn)去,,而這次是以員工身份,,從旁邊的員工通道進(jìn)去。進(jìn)去后是個(gè)通向地下的樓道,,微弱的陽光飄浮在半空,,讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺……第一次走還真不習(xí)慣,我像個(gè)沒頭的蒼蠅到處亂撞,,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《超市收銀員實(shí)踐報(bào)告》,。后來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下,,這才使得超市賣場(chǎng)顯得井井有條,。
在人事部正式的報(bào)到后,我就真正成為收銀部的員工了,。前一個(gè)星期是讓我學(xué)習(xí)的階段,,每天跟著不同的師傅。我的第一個(gè)師傅性格活潑,,我在她旁邊看了一會(huì)兒就躍躍欲試了,。于是她讓我試試。我小心翼翼接過顧客拿來的商品,,對(duì)著機(jī)器掃過條碼,。一聲“嘟”的長(zhǎng)音,商品的價(jià)格,、名稱、編號(hào)等都顯示在顯示器上了,。我看看師傅,,她對(duì)我笑了笑,大概是覺得我當(dāng)時(shí)激動(dòng)的表情很幼稚吧……在接下來的幾天中,,我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的收款方式,,增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。有的時(shí)候條形碼掃不上,,可以用鍵盤敲編碼,,或者沒有條形碼時(shí)要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問。還有的時(shí)候出現(xiàn)一些超過我的權(quán)限范圍,,需要請(qǐng)示的問題,,可以打給總臺(tái)去廣播……總之,,面對(duì)千變?nèi)f化的麻煩中,經(jīng)驗(yàn)不是學(xué)得來的,,而是慢慢積累來的,,重要的是應(yīng)變。
一星期后,,我不能再在師傅的庇護(hù)下生存了,。我開始自己收錢找錢,自己裝兜,,自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切……幸好大家對(duì)于我這個(gè)新手還比較照顧,,常常詢問有沒有遇到困難,顧客看見也問我是不是新來的……但是好景不長(zhǎng),,沒有幾天我就麻煩不斷了,。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時(shí)要節(jié)約用兜,但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾,。什么還裝別的東西啦,,沒有車筐啦,走著回家怕兜不結(jié)實(shí)啦,,樓層高啦,,回民啦……總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們?cè)趺磿?huì)想出這么多理由,,而且每個(gè)理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的,!如果他們買完東西要去美國(guó)我是不是還要為他們準(zhǔn)備機(jī)票?好像他們來買東西就應(yīng)該滿足他們一切合理或不合理的要求,,不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧,!不能像首長(zhǎng)一般趾高氣揚(yáng)的指指點(diǎn)點(diǎn)一下就不能滿足自己購物的欲望!
還有的顧客買個(gè)燒餅就要求用最大的兜裝,,然后再給她幾個(gè)小兜,,不給就站在那不走!真的像個(gè)乞丐一樣,,讓人討厭,!真正的乞丐是可憐,但以乞丐為資本去招搖撞騙就顯得令人厭惡,!我才算見識(shí)到生活在社會(huì)最底層的這些民眾竟然會(huì)淪落得這樣,!雖然對(duì)那一地區(qū)的民風(fēng)淳樸略有耳聞,但沒想到竟會(huì)奴顏婢膝到這種地步,!想起讓人汗顏,!
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系,而這些東西將讓我終生受用,。而對(duì)于大學(xué)生而已,,敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦,,但我從中鍛煉了自己,,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的。它讓我明白什么是工作,,讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結(jié)合在一起,,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ),,好的溝通將會(huì)事半功倍,。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,。這是我一個(gè)多月來的感受,。社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。
“艱辛知人生,,實(shí)踐長(zhǎng)才干”,。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),,忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高,。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化,。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),,通過社會(huì)實(shí)踐,,讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì),,為將來真正走上社會(huì)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ),。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,,走向社會(huì),接觸社會(huì),,了解社會(huì),,投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,;是提升思想,,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我們大學(xué)生投身社會(huì),、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī),。
這次的社會(huì)實(shí)踐讓我有了上班族的味道,,還有那種忙碌,那種盼望雙休日的心情,,這種感覺真的很不一樣,。真的希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),,還要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代所需的人才,。大學(xué)生人在實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,獨(dú)立工作,,獨(dú)立就解決問題的能力,。所以我覺得在校大學(xué)生要借機(jī)培養(yǎng)自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)在實(shí)踐中幫助別人,。
在這個(gè)暑假里,,我參加了關(guān)于農(nóng)村教育問題的社會(huì)實(shí)踐,在短短一個(gè)多月中,,我盡我所能,,把我所知道的知識(shí)全都交給他們,孩子們也都非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)著,。在和孩子們的交流中我了解到,,他們大多夢(mèng)想著成為大學(xué)生,成為科學(xué)家等,,對(duì)外面位置的世界充滿了好奇和憧憬,。但當(dāng)我問到以后回不回家鄉(xiāng)的時(shí)候哦,,大家都沉默了。也許是孩子們太小,,不能理解這件事的含義,,也許是另一種思想一直影響著他們“離開農(nóng)村,去城市才不用過苦日子,。
孩子們是渴望知識(shí)的,,農(nóng)村也是需要人才和技術(shù)的。但一些客觀現(xiàn)實(shí)又使我們的教育觀發(fā)生變化,,造成人才流失,,如今人們的思想不斷進(jìn)步,越來越多的人已經(jīng)意思到了教育的重要性,,但在教育觀念上也產(chǎn)生了不同角度的分歧,,有部分學(xué)生和家長(zhǎng)教育觀念有些偏激。所以支持農(nóng)村教育不僅僅知識(shí)財(cái)力上的幫助,,還應(yīng)是教育人才和教育觀念上的幫助,。要讓孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)學(xué)習(xí)做人的道理,適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展的觀念和大局,。
此次暑期實(shí)踐使我感觸頗多,,不僅使個(gè)人得到了一定的社會(huì)鍛煉,也幫助了部分小學(xué)生,,自我感覺是一次成功的社會(huì)實(shí)踐,。
超市實(shí)踐報(bào)告題目篇二
今年暑假我開始了有生以來的第一次工作,在工作過程中我學(xué)到了許多在學(xué)校中學(xué)不到的東西,,體驗(yàn)到了工作的樂趣,,收獲了經(jīng)驗(yàn),收獲了友情,。
在超市我負(fù)責(zé)食品三,,食品三包含的商品有方便面,掛面和冰柜里的冷凍食品,。每天工作的第一件事是打掃衛(wèi)生,。打掃貨架間的通道,保持地面無紙屑,,然后用抹布擦抹貨架及商品,。其中打掃衛(wèi)生的最要的一件事就是抹冰柜,因?yàn)楸竦膬?nèi)外溫差大,,經(jīng)過一夜后會(huì)結(jié)上一層厚厚的霜,,這樣就會(huì)遮蓋住商品,耽誤消費(fèi)者的購買。第二件事是補(bǔ)貨,,補(bǔ)貨是理貨的工作重心。商品上架時(shí)首先要檢查欲補(bǔ)貨的價(jià)簽是否和要補(bǔ)的商品價(jià)格一致,。上架時(shí)先要將原有的商品取下,,然后打掃陳列架,將補(bǔ)充的新貨放在里面,,最后放原有的商品,。這兩件事做完,基本也迎來了營(yíng)業(yè)高峰期,。這時(shí)需要做的主要是商場(chǎng)巡視,。遇到需要幫助的顧客應(yīng)積極主動(dòng)提供協(xié)助服務(wù),耐心熱情的回答顧客的問題,,介紹商品時(shí)既要想辦法讓顧客產(chǎn)生購買欲望,,又要實(shí)事求是,不可欺瞞顧客,。要認(rèn)真觀察顧客在賣場(chǎng)的的購物情況和購買行為,,分析商品陳列是否合理,還要與顧客交流注意獲取其他超市的經(jīng)營(yíng)情況,,比較同一商品的價(jià)格,、比較銷售動(dòng)態(tài),留意顧客的需求信息,,總結(jié)成意見,,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)作為經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)。
由于商品的保質(zhì)期短,,檢查是否有臨期的商品就成了一個(gè)重要的工作,。發(fā)現(xiàn)超過保質(zhì)期的商品或變質(zhì)、受損的商品,,應(yīng)立即撤下貨架,,以免顧客的投訴,,給超市帶來不必要的麻煩和聲譽(yù)的損壞,。其次就是商品的標(biāo)價(jià),在商品變價(jià),、新品上市時(shí)要注意及時(shí)更換,,否則會(huì)造成顧客對(duì)價(jià)格的誤解,。特別是高價(jià)商品貼出低價(jià)標(biāo)簽時(shí),會(huì)引起顧客的不滿,,使顧客對(duì)超市留下壞印象,。
冰柜里有許多商品在出售時(shí)先要稱量,例如散魚蝦丸,散蟹棒等,。這就要求我們要學(xué)會(huì)用電子秤,,記住秤碼。但由于商品種類繁多,,所有的秤碼羅列在紙上就好像是一堆數(shù)字的隨機(jī)組合,,毫無規(guī)律可循。針對(duì)這個(gè)問題,,在摸索一段時(shí)間后,,對(duì)商品進(jìn)行了分類,對(duì)不同類別的商品進(jìn)行分別記憶,,最后終于攻下了秤碼這個(gè)難關(guān),。還有一項(xiàng)考驗(yàn)記憶力的工作,那就是訂貨,。超市的商品很多,,不同類別的商品有不同的供應(yīng)商,訂貨時(shí)根據(jù)商品所屬的類別確定從哪家供應(yīng)商要貨,。但是像雞爪,、雞腿等一些真空類食品,每一種單品都有三到五個(gè)系列,,相對(duì)的供應(yīng)商就有三到五家,。開始對(duì)訂貨程序不熟悉常常會(huì)搞混供應(yīng)商,把a(bǔ)家的訂貨單打到b家,。后來了解到每個(gè)廠商都有自己的送貨周期,,超市也有自己的訂貨周期。所以我們改掉了原來根據(jù)所缺的商品隨時(shí)從相應(yīng)的供應(yīng)商訂貨的方法,,而是廠商的送貨周期確定應(yīng)補(bǔ)的商品,。采取這樣的措施后,不但減輕了工作負(fù)擔(dān),,而且減少工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。
以上就是我的暑假工作總結(jié),這個(gè)暑假我懂得了什么叫“熟能生巧”,,明白了什么是“付出等于回報(bào)”,。這是一個(gè)令我受益匪淺的暑假。
實(shí)踐報(bào)告
實(shí)踐時(shí)間:xx年7月12日——xx年8月10日
實(shí)踐地點(diǎn)介紹
工作與xx超市,,xx超市是一所中小型連鎖超市,。其總店位于xxxx路,二店位于xx屯,,三店位于xxx區(qū),,四店位于xx,,五店位于xx。在連鎖店中總店和而
點(diǎn)的規(guī)模較大,。而我暑假是在xx總店中進(jìn)行的,。因?yàn)槌凶溆卩l(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村之間,經(jīng)銷的商品主要以中低檔商品為主,,高檔商品為輔,。
實(shí)踐環(huán)境介紹
超市賣場(chǎng)里的工作崗位有促銷員、理貨員,、收銀員三種。所有的商品分為食品和非食品兩大部分,。每個(gè)部分又分為幾個(gè)小區(qū),。其中食品組分為五個(gè)小區(qū),食品一負(fù)責(zé)膨化食品,;食品二負(fù)責(zé)飲料酒水,;食品三負(fù)責(zé)方便面,掛面和冰柜里的冷凍食品,;食品四負(fù)責(zé)點(diǎn)心等一系列散裝的小食品,。食品五負(fù)責(zé)蔬菜,水果,,糧油,。我在食品三做理貨員。每天早上七點(diǎn)半上班,,就要開始打掃衛(wèi)生,,補(bǔ)充臺(tái)面,充實(shí)商品,,調(diào)整價(jià)簽,,到八點(diǎn)時(shí)這些工作基本完成,顧客也陸續(xù)來到商場(chǎng)購物,。從八點(diǎn)到十點(diǎn)半是購物的高峰期,,這段時(shí)間的主要工作就是服務(wù)消費(fèi)者,回答消費(fèi)者對(duì)商品的問題,。十點(diǎn)半到十二點(diǎn)半休息,。十二點(diǎn)半上班工作到下午六點(diǎn)半。實(shí)踐中遇到的問題
1,、用秤的問題 冰柜里有許多商品在出售時(shí)先要稱量,,例如散魚蝦丸,散蟹棒等,。這就要求我們要學(xué)會(huì)用電子秤,,記住秤碼,。但由于商品種類繁多,所有的秤碼羅列在紙上就好像是一堆數(shù)字的隨機(jī)組合,,毫無規(guī)律可循,。每次稱重時(shí),都要在寫滿秤碼的紙上找上好一會(huì),,嚴(yán)重影響工作效率,,耽誤消費(fèi)者的時(shí)間,給消費(fèi)者的聲譽(yù)帶來不良影響,。針對(duì)這個(gè)問題,,在前輩的指導(dǎo)下,對(duì)商品進(jìn)行了分類,,對(duì)不同類別的商品進(jìn)行分別記憶,。通過這樣的方法在記憶秤碼方面取得了一定的進(jìn)步。記憶秤碼的過程讓我充分體會(huì)到“熟能生巧”的含義,,秤的次數(shù)多了,,秤碼自然而然就記在腦子里了。
一,、實(shí)習(xí)目的:為了更好地了解電子商務(wù)的b2b,、b2c、c2c的交易流程,,把專業(yè)的理論知識(shí)加以運(yùn)用,,熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過程,,提高電子商務(wù)地操作,、實(shí)踐能力,為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),,為以后的職業(yè)鋪平道...
時(shí)光如白駒過隙,,不知不覺法律診所的結(jié)課悄然而至。到來的,,除了歲末,,還有我們的勞動(dòng)法律診所實(shí)習(xí)的劇終。有人說,,曲終人散是一種凄涼,,更是一種情調(diào)。
xx年的寒假,,和前兩年沒什么差別,,就這樣不知不覺過去了。每一年其實(shí)都應(yīng)該有新的收獲,,但我仔細(xì)想了一下,,仍舊是一貫的借口和年輕人喜歡的語氣,,想來高三那年的寒假都是渾噩中過去的,那時(shí)還沒有等到中大的消息,,忘記過年時(shí)怎么過的,,只...
通過機(jī)械實(shí)習(xí),我了解許多課本上很難理解的許多知識(shí),。機(jī)械的傳動(dòng)構(gòu)造,,一些機(jī)器部件的構(gòu)造原理等等,了解了許多常用工具,。通過電工技術(shù)實(shí)習(xí),,我得到了很大的收獲,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的,,我主要的收獲有以下方面.掌握...
大三已經(jīng)結(jié)束了,,這一年我過的很充實(shí),暑期就開始了我們的實(shí)習(xí),,的缺失以往暑假?zèng)]有的過的實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。七月十日一大早我就來到了工地,,之后就跟著施工員下工地工作去了,,由于今年夏天比往年的溫度都要高,給我們施工帶來了很大的不便...
近年來,,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,,數(shù)字控制技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)控制的各個(gè)領(lǐng)域,尤其是機(jī)械制造業(yè)中,,由于數(shù)控化加工可以讓機(jī)械加工行業(yè)朝高質(zhì)量,,高精度,高成品率,,高效率方向發(fā)展,,最重要的一點(diǎn)是還可以利用現(xiàn)有的普通車床,對(duì)其進(jìn)行...
時(shí)間過的真快,,在xx年的7月我們走出了校園,,踏上了工作崗位,開始了
實(shí)習(xí)生活,,一眨眼的工夫,,我們已經(jīng)工作快一年了,在這一年中我們學(xué)會(huì)了很多以往在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),。一年中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸,、甜、苦各種味道,。匆匆的兩個(gè)月在手指間輕松地滑過,,回頭翻看這一個(gè)月的每一天,,滿滿的全是充實(shí)忙碌的身影和沉甸甸的收獲,感悟,。很幸運(yùn)選擇了頂崗實(shí)習(xí),,不僅鍛煉了自己,也使生活充滿樂趣,,驚喜,,有滋有味!
2,、訂貨問題 1)食品三中的大部分商品的保質(zhì)期短,,所以訂貨時(shí)采取少貨多訂的措施。我們需要掌握商品的銷售情況,,清楚哪種商把品賣的好,,哪種商品的哪種口味賣的快。例如魔法士干脆面,,其中最好賣的就是魔法士玉米奶油干脆面,。訂貨時(shí)就應(yīng)該把這種口味的訂的相對(duì)較多些。2)超市的商品很多,,不同類別的商品有不同的供應(yīng)商,,訂貨時(shí)根據(jù)商品所屬的類別確定從哪家供應(yīng)商要貨。但是像雞爪,、雞腿等一些真空類食品,,每一種單品都有三到五個(gè)系列,相對(duì)的供應(yīng)商就有三到五家,。訂貨時(shí)常常會(huì)搞混供應(yīng)商,,把a(bǔ)家的訂貨單打到b家。后來了解到每個(gè)廠商都有自己的送貨周期,,超市也有自己的訂貨周期,。所以我們改掉了原來根據(jù)所缺的商品隨時(shí)從相應(yīng)的供應(yīng)商訂貨的方法,而是廠商的送貨周期確定應(yīng)補(bǔ)的商品,。采取這樣的措施后,,不但減輕了工作負(fù)擔(dān),而且減少工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。
3,、臺(tái)面設(shè)計(jì)問題 臺(tái)面設(shè)計(jì)有很大的學(xué)問,既要從整體看上去美觀,,又要有其自身的規(guī)律性,。1)一位老的工作人員告訴我,臺(tái)面要做到“橫看品牌,,書刊類別”,。即不同品牌的商品從左到右依次排開,,相同品牌不同類別的商品從上到下陳列。這樣商品的擺放好看又容易讓消費(fèi)者找到所需的商品,。2)為保證臺(tái)面的充盈,,常常會(huì)出現(xiàn)把新老日期的貨同時(shí)擺放在臺(tái)面上的問題。在每次上貨時(shí),,不能把臺(tái)面上舊日期的貨向里一推然后把新日期的貨在外一擺,。這樣會(huì)影響舊日期商品的銷售,因?yàn)轭櫩唾徺I商品時(shí)為了方便會(huì)習(xí)慣性的拿擺在前面的商品,。致使最后因商品臨期甚至是過期而無人購買,。3)商品的擺放位置對(duì)商品的銷售有很大影響,一般情況下,,處于與顧客視線在同一水平線(與地面垂直距離大約為150—170厘米)的商品會(huì)相對(duì)好賣,。在擺放商品時(shí)要將不太好賣或庫存較大的商品放在這樣的好臺(tái)面,好賣的商品放在次優(yōu)的臺(tái)面上,。例如康師傅方便面中的蔥燒排骨面,、翡翠鮮蝦面不太好賣,就要擺在最優(yōu)的臺(tái)面上,;紅燒牛肉面和小雞燉蘑菇面賣得好,,可以擺在次優(yōu)的臺(tái)面上。由于購買的人多一定要多給幾個(gè)臺(tái)面,。在新品上市時(shí),也要把新品放在最優(yōu)的臺(tái)面上,。
4,、臨期問題 由于部分商品的保質(zhì)期短,檢查是否有臨期的商品就成了一個(gè)重要的工作,。對(duì)于檢查出的臨其商品,,要及時(shí)上報(bào),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)上報(bào)的信息采取的方法,,以減少庫存,,降低損失。通常采取的措施有兩種,。1)采取促銷手段,,降低臨期商品的售價(jià)。2)退貨,,對(duì)于離到期日只有幾天的商品,,一般會(huì)聯(lián)系供貨商退貨。
5,、記價(jià)問題 產(chǎn)品種類繁多,,每個(gè)商品都有自己的價(jià)格,,記住商品的價(jià)格同樣是一個(gè)令人頭疼的問題。顧客在詢問價(jià)格時(shí),,不能一問三不知,,否則會(huì)給顧客留下不良印象。超市是一種自選商場(chǎng),,顧客購物時(shí)以自選為主,。這時(shí)價(jià)簽就顯得尤為重要。在商品變價(jià),、新品上市時(shí)要注意及時(shí)更換,,否則會(huì)造成顧客對(duì)價(jià)格的誤解。特別是高價(jià)商品貼出低價(jià)標(biāo)簽時(shí),,會(huì)引起顧客的不滿,,使顧客對(duì)超市留下壞印象。
通過在超市的這一個(gè)月的實(shí)踐,,我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),,結(jié)交了許多朋友,這是一個(gè)令我難忘的暑假實(shí)踐,。
一,、實(shí)習(xí)目的:為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c,、c2c的交易流程,,把專業(yè)的理論知識(shí)加以運(yùn)用,熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段,,商務(wù)為目的地交易過程,,提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力,,為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),,為以后的職業(yè)鋪平道...
時(shí)光如白駒過隙,不知不覺法律診所的結(jié)課悄然而至,。到來的,,除了歲末,還有我們的勞動(dòng)法律診所實(shí)習(xí)的劇終,。有人說,,曲終人散是一種凄涼,更是一種情調(diào),。
xx年的寒假,,和前兩年沒什么差別,就這樣不知不覺過去了。每一年其實(shí)都應(yīng)該有新的收獲,,但我仔細(xì)想了一下,,仍舊是一貫的借口和年輕人喜歡的語氣,想來高三那年的寒假都是渾噩中過去的,,那時(shí)還沒有等到中大的消息,,忘記過年時(shí)怎么過的,只...通過機(jī)械實(shí)習(xí),,我了解許多課本上很難理解的許多知識(shí),。機(jī)械的傳動(dòng)構(gòu)造,一些機(jī)器部件的構(gòu)造原理等等,,了解了許多常用工具,。通過電工技術(shù)實(shí)習(xí),我得到了很大的收獲,,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的,,我主要的收獲有以下方面.掌握...
大三已經(jīng)結(jié)束了,這一年我過的很充實(shí),,暑期就開始了我們的實(shí)習(xí),,的缺失以往暑假?zèng)]有的過的實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。七月十日一大早我就來到了工地,,之后就跟著施工員下工地工作去了,,由于今年夏天比往年的溫度都要高,給我們施工帶來了很大的不便...
近年來,,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,,數(shù)字控制技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)控制的各個(gè)領(lǐng)域,尤其是機(jī)械制造業(yè)中,,由于數(shù)控化加工可以讓機(jī)械加工行業(yè)朝高質(zhì)量,,高精度,高成品率,,高效率方向發(fā)展,最重要的一點(diǎn)是還可以利用現(xiàn)有的普通車床,,對(duì)其進(jìn)行...
時(shí)間過的真快,,在xx年的7月我們走出了校園,踏上了工作崗位,,開始了實(shí)習(xí)生活,,一眨眼的工夫,我們已經(jīng)工作快一年了,,在這一年中我們學(xué)會(huì)了很多以往在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),。一年中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸、甜,、苦各種味道,。匆匆的兩個(gè)月在手指間輕松地滑過,,回頭翻看這一個(gè)月的每一天,滿滿的全是充實(shí)忙碌的身影和沉甸甸的收獲,,感悟,。很幸運(yùn)選擇了頂崗實(shí)習(xí),不僅鍛煉了自己,,也使生活充滿樂趣,,驚喜,有滋有味,!
超市實(shí)踐報(bào)告題目篇三
一,、前言
萬事開頭難,什么事都要有開始,,都要有經(jīng)過,,都要有失敗。經(jīng)歷了在超市的工作之后,,明白了很多事情看起來簡(jiǎn)單,,但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。一個(gè)小小的超市也不容忽視,,不但要有細(xì)心,,還要有策略,謀劃,??傊魏问虑槎家紤]周全,。
社會(huì)實(shí)踐目的
嘗試經(jīng)商的滋味,,增加自己的閱歷,因本人是文科生,,需要有更多的體驗(yàn),,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)比較少,,趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好大干一場(chǎng),。
二,、實(shí)踐地點(diǎn):雅馨百貨超市
三、實(shí)踐單位和部門:私人雅馨百貨超市
四,、實(shí)踐內(nèi)容
正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,,激起了我要參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),,也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在。
由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,,可以好好在家玩玩、休息休息,。
閑話少敘,,言歸正傳。我還沒有到超市之前,,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說:上班要多做事,,少說話!話雖簡(jiǎn)單,,但真正做起來就不簡(jiǎn)單了,。俗話說:做壞人簡(jiǎn)單,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,,這個(gè)人就是壞人,!要使他在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事但還不一定能改變,。
要在眾多同事,、干部眼里一開始就留下一個(gè)好的印象可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊,!于是,,我制定了以下幾個(gè)要點(diǎn):
(一)我絕不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國(guó)有國(guó)法,,家有家規(guī),。自然,,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位—分屬各個(gè)貨架,。比如,我是百貨這邊的,,就不能隨便跑到食品那邊去,,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜,、餅干類、休閑食品,。為什么不可以隨便串崗呢,?
其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,,東西就很容易少掉,!同樣,不可以閑談,,也類似這個(gè)原因,,如果幾個(gè)理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,,東西少了又是損失,!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認(rèn)真上班,,沒人看著貨物。所以,,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上,!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室,。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大聯(lián)系的,。當(dāng)然,,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守。我認(rèn)為,,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了。
(二)不管是誰,,隨喊隨到,。在超市里做理貨員,是很忙的,。特別是星期一,、星期二、星期三,,這三天是結(jié)賬的日子,,很多供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)賬,。有時(shí)候,,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,,有很多貨物在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是,,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,,當(dāng)然不能呆在一邊看了,,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么,,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油,、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好多瓶,!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料,。幾十箱油的,每卸一次都特別累,!有時(shí)睡覺到了早上,,手膀都疼,還全身沒勁,!沒辦法,,誰讓我是新來的呢?所以,,不管有多累的活,,我都會(huì)很積極主動(dòng)地去幫忙,于是乎,,我在同事眼里是個(gè)積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的印象!
(三)如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事做,,所謂:“上貨”,,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),,就是“補(bǔ)貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎,?還買不買東西了,?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上,。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然,,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,,不就是沒有事做了嗎?
(四)就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,,還是來回來回閑逛,?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,,也沒有貨要補(bǔ),,在過道里走來走去,,給經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上沒事做,,畢竟是私企老板,,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的,老板雇用你,,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富,,不是養(yǎng)你的,所以,,我應(yīng)該找些事情做一下,,那貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的
產(chǎn)品,。感覺上就像這些產(chǎn)品,時(shí)間長(zhǎng)了舊的自然就不會(huì)買它,,這樣不但給顧客流下了更壞的印象,,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的,,其實(shí)抹貨價(jià)還有個(gè)好處,,可以坐下來這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,,誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間呢,,所以,在沒有什么顧客而且沒有貨物的時(shí)候,,可以抹貨架,,正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。
在超市里打工,,我還學(xué)到了很多的東西,現(xiàn)在,,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了,,有時(shí)候還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格,,我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格,對(duì)于做“間諜”我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn),,要裝作是買東西的顧客,,而且一定要想,一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的,,最重要的是不能用筆抄價(jià)格,,自然被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的,。
話說回來,商家惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者是絕對(duì)有好處的,,但是作為經(jīng)營(yíng)者,,我們是不愿意看到的,價(jià)格低了利潤(rùn)自然就少了,,我們的工資獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的,。
總的來說,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的,,我們提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),,對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),,我以后在這個(gè)社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,更何況我假期倆個(gè)月還拿了一千多的薪水,,雖然這一千塊不算多少,,但是算是學(xué)到的東西是不是很值得呢?總比天天在家看電視上網(wǎng)好吧,?
總結(jié)我的這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,、有用的,、受益非同的社會(huì)實(shí)踐,這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助,,要記住,,不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何的黑暗,因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)是不會(huì)因?yàn)槟愕陌鼒A兒改變的,,只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行,!
超市實(shí)踐報(bào)告題目篇四
企業(yè)的目的是什么?專家云云,,各執(zhí)一詞,。但作為一個(gè)小企業(yè),目的是有一個(gè):獲取利潤(rùn),,生存下去,。
基于這一目的,企業(yè)要做得好,,在經(jīng)營(yíng)上就必須做到:節(jié)儉開支,,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度,。
節(jié)儉開支就是降低成本,,可以在用人,、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,,然后進(jìn)行招人,。基于工作強(qiáng)度也不需要招收學(xué)歷多么高的,,只要能吃苦耐勞就行,。
崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨,、入庫,、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉庫和次水果的挑揀和處理,。
水果一般保質(zhì)期很短,,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進(jìn)多少貨,,擺在什么樣的攤位上,,在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開支還不行,,更需要增加收入,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,,合理設(shè)置攤位,,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,,大部分都為較近的小區(qū)居民,,從長(zhǎng)期看,建立良好的客戶關(guān)系非常重要,。
攤位設(shè)置是一門藝術(shù),,對(duì)于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀,、實(shí)用,。好的購物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購物欲望,,增加銷售,。
上述兩點(diǎn)結(jié)合一下,可稱為:開源節(jié)流,。而外,,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤(rùn)。
超市實(shí)踐報(bào)告題目篇五
到今天寒假已經(jīng)結(jié)束了,,但寒假里那十天社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目,。我為佳惠葡萄酒公司做終端超市春節(jié)前酒水促銷情況的巡查。走遍六盤水市縣一區(qū)15所超市,,我所得到的不僅是填寫在表格上的巡查結(jié)果,,更重要的是我對(duì)超市的經(jīng)營(yíng)以及六盤水市各縣區(qū)的發(fā)展情況有了一個(gè)大致的了解。
以前逛超市只看商品和價(jià)碼,,從沒考慮過其布局,、運(yùn)營(yíng)之類的東西。在巡查前期簡(jiǎn)單的“培訓(xùn)”中,,我第一次得知,,超市的貨架一般分普通貨架、端架和堆頭,。在五層的普通貨架上,,第三,、四層是最佳的商品擺放位置,,顧客不需要過度地仰頭,也需要彎腰或下蹲便能看清商品,所以,,這兩層擺放的商品應(yīng)該就是超市的主推商品,當(dāng)然商品廠家提供給潮濕的經(jīng)費(fèi)也要多,。對(duì)于堆頭,,特別是促銷商品的堆頭,更有彩旗,、氣球,、圍檔等渲染氣氛之說。一般說來,,一個(gè)堆頭的大小是1米*1米或者 1米*2米,,更大的1米*3米或者2米*2米的比較少見,如果超市有這類堆頭的擺放,,那么其擺放的商品必定是促銷商品的重頭戲,。
從對(duì)我們進(jìn)行簡(jiǎn)單“培訓(xùn)”的佳惠葡萄酒公司銷售部經(jīng)理口中,我大概了解到,,超市促銷用的堆頭,、圍檔以及頸標(biāo)(針對(duì)酒水)的經(jīng)費(fèi)是由廠家提供的。而我們這次巡查的目的就是為佳惠公司提供各超市促銷的真實(shí)情況(如堆頭大小,、端架個(gè)數(shù),、促銷人員數(shù)量及表現(xiàn)等),以便將結(jié)果與超市呈報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,來決定下一年度是否繼續(xù)在該超市促銷商品,。
上面提到促銷人員,,使我想到,促銷人員數(shù)量及表現(xiàn)能特別明顯地反映出該超市的經(jīng)營(yíng)狀況,。如威陵縣的新合作購物廣場(chǎng),,佳惠葡萄酒的堆頭是兩個(gè)1米*2米,而促銷人員有三個(gè),,每個(gè)促銷人員對(duì)消費(fèi)者都很熱情,,即使是對(duì)學(xué)生身份很明顯購買酒水可能性不大的我。雙水區(qū)的銀座一店,、二店也都如此,。這類超市總能讓人感覺到其蒸蒸日上的大好前途。而在六枝縣的德達(dá)鑫超市和水城縣的新世紀(jì)超市,,佳惠葡萄酒的堆頭只有一個(gè)1米*1 米的,,現(xiàn)場(chǎng)無促銷人員,看上去經(jīng)營(yíng)很蕭條,,而實(shí)際上幾乎也是這樣的,。
關(guān)于促銷的另一個(gè)重要方面就是產(chǎn)品的擺放。就佳惠葡萄酒來說,,在普通貨架或端架上,,如果頸標(biāo)懸掛不齊甚至酒瓶東倒西歪或者落滿灰塵,不管促銷人員多熱情地推薦,,消費(fèi)者早就打心底里否定了這個(gè)商品,。當(dāng)然,出現(xiàn)這種商品擺放情況的超市,,其促銷人員一般不會(huì)太熱情,,甚至可能沒有促銷人員。
另外,,這次巡查還帶給我遠(yuǎn)超出超市經(jīng)營(yíng)之外的知識(shí),。
走過個(gè)縣區(qū)的大街,便能明顯的感覺到它們彼此之間不同的人文氣息,,當(dāng)然還有經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,。
除去繁華的市區(qū)不論,六縣之中給人感覺最好的當(dāng)屬經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的水城縣,。xx年水城縣在全國(guó)百強(qiáng)縣中排名十九,。坐上去水城縣的縣際班車便感覺到一點(diǎn)奢華,其班車是六縣班車之中最豪華的,,車上的水城人總讓人覺得他們有一種傲氣十足的優(yōu)越感,,這大概就是物質(zhì)上的充裕在精神上的反映了。
第一次到水城縣城,隱約能看到一點(diǎn)大城市繁華的氣息,。走過其主干道之一的中山二路,,便可發(fā)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平絕不只是略高于其他縣??系禄?、一條街三座大型購物廣場(chǎng)是其他縣城沒有也不可能有的。水城縣的發(fā)展方向完全超越了縣級(jí)而朝向市級(jí),。
眾所周知,,人們?cè)跐M足生存資料、發(fā)展資料需求的基礎(chǔ)上,,才會(huì)追求享受資料的消費(fèi),。走完中山二路,我很驚訝地發(fā)現(xiàn),,這里的鮮花等裝飾品特別暢銷,,而這類商品在我所在的威陵縣幾乎被列為了奢侈品,掙扎在溫飽線上的勞苦大眾沒有閑情逸致去買束鮮花來欣賞,。這是讓人心寒的差距,。
比較水城縣和威陵縣,出現(xiàn)這種差距有點(diǎn)讓人費(fèi)解但又在情理之中,。
水城縣有大片的沿海灘涂和蘆葦濕地,,西部有徒駭河流經(jīng),淡水資源豐富,,地勢(shì)平坦遼闊,,土壤肥沃,,種植歷史悠久,,有豐富的種植經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),還有特色農(nóng)產(chǎn)品——冬棗,??梢哉f水城縣無論發(fā)展?jié)O業(yè)還是種植業(yè)甚至是造紙業(yè)等工業(yè)都有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。然而,,水城縣的漁業(yè)還停留在家庭式發(fā)展階段,,完全沒有形成規(guī)模經(jīng)營(yíng),海產(chǎn)品未經(jīng)深加工便售出,,毫無附加值可言,。再將特色農(nóng)產(chǎn)品冬棗,縣里為了打造冬棗之鄉(xiāng)的名聲確實(shí)耗費(fèi)了巨資,,比如為了方便冬棗出口,,負(fù)債建起了大高航空城,年年舉辦冬棗節(jié),其初衷明顯是為了水城縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,但經(jīng)濟(jì)發(fā)展僅靠這些環(huán)境建設(shè)是遠(yuǎn)不夠的,。這些年棗農(nóng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),嘗到了一點(diǎn)甜頭,,便開始有點(diǎn)暈了頭,,無節(jié)制的噴施有機(jī)肥、葉面肥,、果面肥,,結(jié)果,“維生素丸”活生生變成了“毒藥丸”,,農(nóng)藥殘留嚴(yán)重,。這不是自毀名聲,而是確實(shí)希望沾化政府可以加強(qiáng)管理,,重視質(zhì)量,,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
對(duì)于威陵縣,,我不甚了解,,但從地理位置上看,它毗鄰工業(yè)發(fā)展城市——畢節(jié),,這大概是其經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可忽視的因素,,但這只是外因,內(nèi)因才是決定事物發(fā)展的關(guān)鍵因素,。
除了水城縣,,對(duì)其他縣也有一些大致的印象。把雙水區(qū)排除在外,,我所感到的六縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平大致是水城縣,、六枝縣、盤縣,、威陵縣,、二塘縣、金鐘縣,,不知道這結(jié)果與實(shí)際情況是否相符,。這些大致就是我寒假打工的所見所感所得了,收獲頗豐!
超市實(shí)踐報(bào)告題目篇六
20xx年的暑期,,本人回家應(yīng)聘了加多寶涼茶的促銷,。在為期一個(gè)月的實(shí)踐中,學(xué)到了超市的管理與運(yùn)營(yíng),。得到了鍛煉又學(xué)到了課本之外的知識(shí),,增長(zhǎng)了自己的見識(shí),。我們也用自己辛勤的勞動(dòng)為北京華聯(lián)超市盡了自己微薄之力。在第一次面試培訓(xùn)中,,還算順利的通過,,但是收獲之一:態(tài)度一定要端正,在第一次的面試中時(shí)間性非常重要,。以下就是我工作的每日安排和實(shí)踐總結(jié),。
北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司為北京華聯(lián)集團(tuán)下屬上市公司,是一家全國(guó)性擴(kuò)張的超市連鎖企業(yè),,主營(yíng)大型綜合連鎖超市和生鮮超市,,在全國(guó)19個(gè)省市均擁有店面,向顧客提供物美價(jià)廉,,品質(zhì)優(yōu)良的生鮮,、食品、百貨等民生必需品,,經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)達(dá)六萬多種,。生鮮業(yè)務(wù)作為經(jīng)營(yíng)的核心,公司建立了生鮮商品基地及生鮮加工配送中心,,直接采購上柜,,保證了生鮮商品價(jià)格低廉、新鮮美味,。公司還建立了全國(guó)連鎖超市的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)全國(guó)門店銷售數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)通訊,為加強(qiáng)預(yù)測(cè)及正確決策提供保障,。
在我省(青海省)西寧市長(zhǎng)江店,,為bhg生活超市,經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)上萬余種,,bhg生活超市擁有生鮮商品基地及生鮮加工配送中心,,直接采購上柜,保證質(zhì)量,。
每天我的上班時(shí)間10:00—19:00,,工作主要就是做好加多寶涼茶的上貨及銷量,,另外協(xié)助超市里其它員工上貨,。上貨的原則就是“先進(jìn)先出”,這樣保持超市里物品的不過期,。還要定期對(duì)于臺(tái)面進(jìn)行擦拭,,保持清潔。另外在活動(dòng)期間還要做好關(guān)于贈(zèng)品的發(fā)放及時(shí)到公司去領(lǐng)取,,在特殊時(shí)期做好活動(dòng)主題的宣傳:全國(guó)領(lǐng)先的紅罐涼茶改名加多寶,。
短短的一個(gè)月實(shí)踐生涯結(jié)束了,,它讓我明白到一個(gè)沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人就像一艘沒有鴕的船,永遠(yuǎn)漂流不定,,只會(huì)到達(dá)失望,、失敗和喪氣的海灘。在做推銷員的這段時(shí)間里,,使我總結(jié)出了自己之所以能很快著手推銷工作的幾個(gè)要點(diǎn):(1)必須經(jīng)常保持笑容,,這樣會(huì)給客戶留下好的印象。(2)必須具有強(qiáng)大的說服力,,如果口才不好,,不要拿到好的銷售成績(jī)。(3)信譽(yù)是人的生命,,更是事業(yè)的生命,,做推銷這行不要騙人,欺騙顧客就是在欺騙自己,,良好的信譽(yù)才能成功,。
在實(shí)踐的過程中,不管是自身,、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對(duì)公司的了解不深入,,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件,,解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),,相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉庫,,冷藏的貨物容易變質(zhì),。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn),影響銷量,。
(三)華聯(lián)超市的長(zhǎng)江店超市銷量與其他的超市相比銷量一直不是很理想,,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦,,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工,贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過于繁瑣,,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間,。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,,零食區(qū)分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,,不能滿足顧客的需求,。另外,超市本身的員工分工就很不合理,,沒有把任務(wù)分配清楚,,各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人,。
(四)實(shí)踐體會(huì):
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,,溝通都是很關(guān)鍵的,,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,,溝通不好,事情解決不了,,影響心情,,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),,人與人的相互適應(yīng),、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,,不僅利于自己的工作利于他人的工作,,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,,顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),,似乎身邊少了許多人情味,,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),,從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì),。
(二)顧客是上帝,,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,,只要把顧客伺候好了,,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò),,在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,,但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn),,結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她,。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,,顧客還是很不愿意惹出事端的,。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來,。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,,服從管理,,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力,、努力,、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,,比如銷售心理學(xué),,懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高,。
超市實(shí)踐報(bào)告題目篇七
放了冷假出往打工了,,是往超市當(dāng)臨時(shí)促銷員了,固然時(shí)間不是很長(zhǎng),,但是我的收獲卻很大!對(duì)此我做了以下的工作總結(jié):
①掙錢真的很藥店實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告不輕易,,我們一定要體諒家長(zhǎng)們的辛勞,我們一定要節(jié)省不要浪費(fèi)浪費(fèi)!
②工作真的很無聊,,所以為了我們將來一定要好好學(xué)習(xí)!
③實(shí)在超市的東西也不一定是好的,,我在我賣貨的柜臺(tái)四周就發(fā)現(xiàn)了一些過期的食品,所以大家往超市買東西一定要看生產(chǎn)日期哦!
④超市的干凈實(shí)在只是表面上的,,大家看到地面什么很干凈,,可是最新的青年志愿者代表發(fā)言稿你們往過倉庫什么的么?別的地方我就不說了就在超市里面的柜臺(tái)下面就發(fā)現(xiàn)了老鼠在那里狂奔,,那速度......可真是快啊,估計(jì)這些老鼠都是練出來的.....呵呵
⑤關(guān)于超市的一些促銷,,實(shí)在就是把一些快過期或者比較爛的東西進(jìn)行低價(jià)捐資助學(xué)感謝信您們拋售,,比如那個(gè)香蕉,原本是2.98元一斤,,可是那些被人們挑剩下的就變?yōu)榱?元一斤,,這些否是難免的,人家有不想賠錢,。
⑥現(xiàn)在不是有限塑令么,,要塑料袋還要掏錢,所以人們就開始瘋狂的拿那些裝散食的簡(jiǎn)易塑料袋!
⑦超市那些所謂的抽獎(jiǎng),,咱么也就能拿個(gè)醬油食鹽,,可是那些拿走電視機(jī)的都是內(nèi)部職員,你們是永遠(yuǎn)抽不到的.......
我只是對(duì)我冷假工作期間的事情進(jìn)行了一下簡(jiǎn)單的記錄,,等我們畢業(yè)了以后還會(huì)發(fā)現(xiàn)更多更多的......實(shí)在社會(huì)真的是一個(gè)大煉爐啊!進(jìn)進(jìn)社會(huì)后我們會(huì)明白的更多!
超市實(shí)踐報(bào)告題目篇八
教育科學(xué)學(xué)院專業(yè):初等教育
09級(jí)1班學(xué)號(hào):093xxxxx
萬家樂超市
xx年7月20日至八月20日
暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來說,,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,,學(xué)校方面,,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì)、了解國(guó)情,、體驗(yàn)社情,,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解;而作為學(xué)生來說,,則希望能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物,、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí),也希望通過暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),找出自己的不足,,來鍛煉自己,,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。
這個(gè)暑期我沒有去任何學(xué)校實(shí)習(xí),,但是去打了一份我這輩子都難忘的工,雖然沒有去實(shí)習(xí),,可是我一點(diǎn)都不后悔,,也許我是真的體會(huì)到了生活的艱辛與不易吧,現(xiàn)實(shí)的殘酷,這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,,明白了很多,。
炎炎夏日,期待著考試完后我的暑期生活,,我是一個(gè)很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子,,再加之家境并不富裕的我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工,,所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,,我記得我當(dāng)時(shí)好像對(duì)爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣,也說了很多豪言壯志的話,,剛剛開始家里人還在以我為榮,,說我終于長(zhǎng)大了,學(xué)會(huì)幫家里分擔(dān)了,,可是我剛剛考試完,,爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,爸爸居然說你要是出去我們絕對(duì)不會(huì)管你了,,你的零花錢一分也沒有,,其實(shí)我知道那是他們故意那樣說,只是不放心我出去打工,,故意要讓我留下來,,所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,由于爸媽扭不過我倔強(qiáng)的性格,,沒辦法還是放我出去了,,我當(dāng)時(shí)心里很是高興,想到終于可以去自己掙錢了,,可以獨(dú)立了,!
說打工就打工,第二天就跟約好的同學(xué)一起住進(jìn)了早就租好的房子,,房子是托人找的,,有點(diǎn)偏僻,但是里面的設(shè)施也算齊全,,租金也蠻便宜的,。其實(shí)跟我一起住的那個(gè)同學(xué)也是因?yàn)楦謰屬€氣才出來打工的,我們兩個(gè)由于搬過家累了的緣故,,第二天一覺睡到大天亮,,一看時(shí)間已經(jīng)十點(diǎn)了,我們兩個(gè)馬上跳下床,,快速洗漱完后穿上了早就準(zhǔn)備好的乖乖女衣服,,等我們臭美完后一看時(shí)間已經(jīng)十一點(diǎn)了,馬上提著包包出門了,可是因?yàn)榉孔佑悬c(diǎn)偏僻,,我們還是走了一會(huì)才能去坐公交車去市中心,,所以到了招聘市場(chǎng)已經(jīng)都中午了,我們又累又餓,,可是我們還是硬著頭皮先去大街小巷找找哪里有招聘的那些,,每次看到有招聘的,我們都想去碰碰運(yùn)氣,,可是好多次人家都說不要短期的,,最好是有經(jīng)驗(yàn),可是我們都還是第一次來打工的在校大學(xué)生,,所以我們碰壁把鼻子都快碰掉了,,最后我們學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),不要說我們是第一次,,也不要說我們是學(xué)生,,也許真的很悲哀,可笑,,來到社會(huì)居然首先是學(xué)會(huì)了說謊,,可是我們逛了一天的街也沒有找到合適的工作,但是就在我們快要絕望的時(shí)候,,我們?cè)谝慌殴鏅谏峡吹搅撕芏嚓P(guān)于招聘的,,我們仔細(xì)看了看,原來這里有很多是專門針對(duì)我們暑期工很多招聘,,順著公告欄上寫的地址,,我們找到了一家離我們那相對(duì)比較近職業(yè)介紹所,可是那時(shí)已經(jīng)很晚了,,我們只得回去等第二天再來,,等到第二天的時(shí)候,我們直接坐車來到了那家職業(yè)介紹所,,我們兩個(gè)把那些基本的詢問清楚了,,就當(dāng)即把錢交了,然后說讓我們?cè)诩业认?,回來的路上,,想起還是要去超市買些要用的日用品跟一些吃的東西,畢竟剛剛搬進(jìn)的新家里面幾乎什么都沒有,,弄完這些,,覺得骨頭都要散架了,好累,,好想回去洗個(gè)澡,,可是眼看我們帶來的錢也不多,,難道我們真的要那么快就投降了嗎?
回到我們那偏僻的房子,,我們的手機(jī)都要沒電了,,可是我們就算充電也是開機(jī)充的,因?yàn)榫团侣殬I(yè)介紹所的電話來的時(shí)候打我們電話打不通,,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會(huì)很難的,,所以這似乎是我們的最后希望,我們真的都很在乎,,在接下來在家等消息的兩天里,,我們還在租的房子里自己做了稀飯,因?yàn)闆]有買那些調(diào)味品,,所以做的很簡(jiǎn)單,,可是我們心里都美滋滋的,,也初嘗了以前家里的每天對(duì)于我們來說最普通的,,在家里習(xí)慣了衣來伸手,但是現(xiàn)在自己做起來其實(shí)真的不怎么容易,,就在我們吃完飯正在看書的時(shí)候,,電話突然響了,我們馬上過去看,,職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,,里面有收銀跟營(yíng)業(yè)這兩個(gè)職業(yè),讓我們明天去試試看,,我們聽了都好興奮,,那個(gè)晚上我們都在討論明天要穿什么,因?yàn)槲覀儚募依镫x開的時(shí)候其實(shí)也沒帶多少衣服,,而且?guī)У囊路膊皇呛艽?,突然間覺得原來自己以前穿的衣服很難看,但是還好我們兩個(gè)臭皮匠也頂個(gè)諸葛亮,,最后協(xié)商出來,,稍微湊出來我們兩個(gè)能穿的出去的正式一點(diǎn)的衣服,終于等到要去的時(shí)候了,,剛開始的時(shí)候生怕同事不高興我們,,排擠我們新來的,所以我們都很勤快,,好不容易,,我們終于過了試用期,我們也終于可以松了口氣,,就這樣,,她做了收銀員,我做了營(yíng)業(yè)員,我們同在一家超市里工作,,可是工作就是工作,,也是不容許有一點(diǎn)馬虎的,而且還是在這樣一家大型超市里,,記得有次我們出去發(fā)傳單的時(shí)候,,由于提前問過她們知道我們的行車路線會(huì)經(jīng)過我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,,于是我們一路高興的有說有笑,,想要一會(huì)一起下車,然后順便去舅舅那里吃好吃的,,可是科長(zhǎng)卻故意要把我們兩個(gè)隔開,,把我們分在不同的組,讓我們?cè)诓煌牡胤较萝?,這讓我們很是舍不得,,但是先下車的我卻還是不死心,馬上登上qq,,就這樣我們還是一直聯(lián)系著,,直到我甩掉我的科長(zhǎng)然后朝她下的那個(gè)站走,終于在那個(gè)路口看到她了,,我跟她好是興奮,,于是馬上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我們打工的事情,,由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了,,所以舅舅看到我們兩個(gè)的吃相都說干脆別去打工了,還說讓我們把那些好吃的都帶回去,,我們兩個(gè)當(dāng)時(shí)感動(dòng)的鼻涕一把淚一把,,可是還是沒有放棄工作,于是沒過多久我們就準(zhǔn)備著回去了,,就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,,天突然下起了暴雨,等我們回去的時(shí)候都還在下,,不過還好有人打傘來接我們,,可是我們一回來就收到了科長(zhǎng)給我們的罰單,因?yàn)槲覀冊(cè)诎l(fā)傳單的過程中私自離隊(duì),,但是我也在超市聽說科長(zhǎng)全身淋濕了,,可能要回去換衣服,我之后才知道,,原來科長(zhǎng)是因?yàn)槲宜阶缘絷?duì)而來尋找我淋濕的,,其實(shí)我心里覺得蠻對(duì)不起他的,,因?yàn)樽约旱娜涡裕鸭w的利益置于不顧,,在之后的工作中我不僅沒有因?yàn)榻o我開罰單而說科長(zhǎng)的閑話,,相反,我蠻佩服他的,,每次自己去后區(qū)的時(shí)候都看到他賣力的提貨,,所以他的手上時(shí)常會(huì)戴著手套,說實(shí)話,,剛開始我覺得他有病,,因?yàn)榇鬅崽斓穆铮缓笠泊蚵牭皆瓉砦覀兛崎L(zhǎng)的年齡也只比我大兩歲,,每次他讓我拉排面我雖然很賣力,,可是總是沒有他拉的好,因?yàn)樗氖趾孟窬褪且话殉咦?,可以把商品的角度都調(diào)好,,以至于看起來真的很舒服。
時(shí)間就這樣一天天的過,,我們已經(jīng)做了一個(gè)月了,,由于在學(xué)校還有功課要補(bǔ),所以我們就沒有繼續(xù)打工了,,可是這短短的一個(gè)月我卻學(xué)到了好多好多,因?yàn)檫@些都是課本上學(xué)不到的,,那些人情事故,,那些斤斤計(jì)較,那些水電費(fèi)......
打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè),,并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,,
1要善于與別人溝通,
2要有自信,,
3要克服自己膽怯的心態(tài),,
4在工作中不斷地豐富知識(shí)。
大學(xué)是一個(gè)教育,、培養(yǎng)的圣地,,而社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)是一個(gè)需要不斷磨練的過程,,也是一個(gè)不斷升華的過程,,實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐的最好途徑與方式,。親身實(shí)踐,,而不是閉門造車,認(rèn)識(shí)社會(huì),,了解社會(huì),,為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
超市實(shí)踐報(bào)告題目篇九
暑假對(duì)我們大學(xué)生來說是一個(gè)難得的假期,,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里,,我們可以挖掘出自己想做的事情,做很多平時(shí)沒有時(shí)間做的事情,。假期生活安排滿滿的,,開心滿滿的。許多大學(xué)生會(huì)選擇抓住機(jī)會(huì),,做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,積極參與社交圈,以鍛煉自己的能力,,增加自己的知識(shí),。為什么不可以?
兩個(gè)月的暑假就這么匆匆結(jié)束了,,我的社會(huì)實(shí)踐,。讓我整天呆在象牙塔里,品味生活的現(xiàn)實(shí)和艱難,。也許,,這種真實(shí)的體驗(yàn)才是最珍貴的收獲。
整個(gè)8月份我都在工作,,這次我選擇了在家樂福世界商店工作,。因?yàn)閷W(xué)校9月開學(xué),所以我選擇在馬培德做文具的暑期促銷,。8月的這個(gè)時(shí)候,,面對(duì)兒童學(xué)校的開學(xué),幾乎每一家大型超市都會(huì)有這份學(xué)習(xí)簡(jiǎn)訊的推廣,,各大商場(chǎng)的文具廠商為了吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的注意力,,都會(huì)開始降價(jià)。
剛開始不上班的時(shí)候,,我覺得這份工作應(yīng)該很輕松,。但除此之外,上班后,,按照家樂福員工的工作時(shí)間,,早班早上八點(diǎn)開始,下午四點(diǎn)結(jié)束,。晚班九點(diǎn)半下班,,因?yàn)榧译x工作地點(diǎn)還有點(diǎn)遠(yuǎn),,所以晚班下班回家已經(jīng)十點(diǎn)半了,旅途上每天坐車還是有點(diǎn)辛苦,。去年在太平洋全興店為一個(gè)服裝品牌做推廣工作的時(shí)候,,還挺輕松的,只是要自己負(fù)責(zé)自己的工作,。但是在超市里,,每個(gè)廠家的促銷員不僅要負(fù)責(zé)自己廠家的促銷工作,還要每天幫家樂福負(fù)責(zé)這個(gè)檔次的其他商品,。比如在文具區(qū)貼上商品價(jià)格的標(biāo)簽,定期查看價(jià)格,,看看是降價(jià)還是漲價(jià),。如果有新的商品,也要幫忙裝貨,,安排彩車,,負(fù)責(zé)整理散貨的分類。每天上晚班的同事下班前都要把面收拾好,。所以我的日常工作不僅僅是向客戶介紹公司的產(chǎn)品,,還有很多其他的事情。剛開始的時(shí)候,,我并不了解幫助其他貨物裝載和安排彩車的工作,,因?yàn)槲矣X得我只是在為一個(gè)制造商做促銷,不應(yīng)該負(fù)責(zé)其他工作,。但是,,工作了幾天,我也明白了,,這些好像是超市的規(guī)矩。作為一名推廣人員,,我不僅要為制造商工作,,還要為商場(chǎng)工作。現(xiàn)在的超市其實(shí)是在節(jié)約成本,。所以我每天都習(xí)慣了,,忙碌,充實(shí),。
超市每天都會(huì)遇到各種各樣的顧客,,偶爾也會(huì)遇到外國(guó)朋友。這是練習(xí)英語口語的機(jī)會(huì),。很多時(shí)候,,有些家長(zhǎng)會(huì)陪著孩子去買學(xué)習(xí)用品,。在這樣的場(chǎng)合,他們可以培養(yǎng)自己在學(xué)校學(xué)不到的溝通能力和表達(dá)能力,,在社會(huì)上自己積累?,F(xiàn)在,賺錢對(duì)我們來說并不重要,。作為學(xué)生,,我們應(yīng)該用一種學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來看待我們的工作。無論什么工作,,總有值得學(xué)習(xí)的地方,。這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)非常寶貴。也是找工作,,踐行社會(huì)的資本,。
在家樂福工作,雖然沒有學(xué)工商管理,,但還是看到了超市管理方面的一些問題,。比如有些商品需要放在彩車上。今天看到同事們一個(gè)個(gè)努力把貨放好,。明天領(lǐng)導(dǎo)來了,,讓他們放到別的崗位。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,,浪費(fèi)時(shí)間和人力,。我覺得這些事情應(yīng)該盡快安排好,不要等到做完了才否認(rèn),。我也遇到了一件事,,就是一個(gè)商品在不同的時(shí)間價(jià)格相差太大。工作中的一個(gè)同事今年6月買了一個(gè)全新的拉桿包,,售價(jià)59元,。因?yàn)楫?dāng)時(shí)大概還剩下少量,所以價(jià)格很便宜,。8月份,,許多同類型的書包來自制造商。這個(gè)書包原價(jià)199元,,現(xiàn)在促銷價(jià)148元,。同一個(gè)商品59元和148元真的差別很大。6月份,,買書包的顧客很少,。是因?yàn)楝F(xiàn)在開學(xué)了,每天買書包的顧客很多,,所以價(jià)格差那么多嗎,?今天的顧客認(rèn)為大型超市的東西是公平的,。有一次遇到一個(gè)廠家,我從她那里了解到,,一個(gè)書包超市的進(jìn)價(jià)在105元左右,,現(xiàn)在賣給客戶的價(jià)格在150元左右。一個(gè)書包超市的利潤(rùn)在50元左右,,相當(dāng)于購買價(jià)格的一半,,所以超市每天的利潤(rùn)應(yīng)該很大。
8月31日,,短暫的實(shí)際生活就這樣結(jié)束了,。除了收獲,還有很多值得思考的問題…
主要經(jīng)歷:
這種社會(huì)實(shí)踐很快就過去了,,但我從中學(xué)到了很多,,甚至這些東西也會(huì)讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力付出,,不要太在乎付出多少,,努力多做點(diǎn),做點(diǎn)有用的事情,。你努力了,,別人就看到了。無論如何,,重要的是工作的有效性和績(jī)效,,這是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事,,哪怕是小事,,都要慎重,千萬不要敷衍,。也許瑣事很重要,,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間智力和體力的差異并沒有想象的那么大,。有很多小事,,一個(gè)人可以做,另一個(gè)人可以做,,但是結(jié)果不一樣。往往是一些細(xì)節(jié)上的努力,,決定了完成事情的質(zhì)量,。
我的思考:
社會(huì)實(shí)踐可以讓我們更好地接觸社會(huì),了解社會(huì),,加入社會(huì),。它幫助我們的大學(xué)生更新觀念,,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),,社會(huì)實(shí)踐中有很多東西是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)不到的,,比如與人交流的能力,表達(dá)自己的能力,。社會(huì)實(shí)踐可以加深我們與各行各業(yè)的人的感情,,拉近我們與社會(huì)的距離,開闊我們的視野,,增長(zhǎng)我們的才能,,更好地確定我們的目標(biāo)。希望以后有這樣的機(jī)會(huì),,可以從實(shí)踐中得到鍛煉,。
以上是我暑假的經(jīng)歷和感受。雖然沒有那么轟轟烈烈,,但是至少很充實(shí),,給我?guī)砘蚨嗷蛏俚膶?duì)生活的感悟和一定的影響。
超市實(shí)踐報(bào)告題目篇十
這是我上大學(xué)以來的第一個(gè)暑假,,有兩個(gè)月的空余時(shí)間,,正巧在家附近的一家超市正在招聘臨時(shí)的導(dǎo)購員,在爸媽的鼓勵(lì)下我前去應(yīng)聘,,沒想到就被錄取了,,就此拉開了我的超市社會(huì)實(shí)踐。
在我看來,,大型超市是將來的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),,因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn):一、購物方便;二,、物品的種類繁多;三,、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體服務(wù)水平比較完整;五,、衛(wèi)生符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),。
第一階段:我們社會(huì)實(shí)踐小組聽取超市的簡(jiǎn)單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是廣大的農(nóng)村百姓,,所以與一般大型超市不同,,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特,結(jié)合特定人群的消費(fèi)特點(diǎn),,以日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成,。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜,。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,,為人們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二階段:熟悉超市上貨程序,。了解從驗(yàn)貨到貨物上架,,層層把關(guān)。這是超市工作最重要的一步!驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量,,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱,。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,,大致有三種凡是,,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,,。超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對(duì)暢銷商品,。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品,。此類商品為購買頻率較低,,價(jià)格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層,。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,,刺激購買。在聽裝飲料的擺放中,,我有很深的印象,。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,,而且整齊劃一,,很有視覺效果。但在超市卻是相反,,正面朝下,,一時(shí)沒有想明白,當(dāng)我詢問營(yíng)業(yè)員才了解,,這樣是為了防止瓶口積灰塵,,那樣就不利于銷售,顧客會(huì)認(rèn)為飲料過期而不購買,。
工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的,。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,,其中的辛苦是不言而喻的,。每結(jié)束一天的工作,,倒在床上不想動(dòng)了,就感覺想放棄算了,。但是與爸爸的談心改變了我的看法,無論做什么事都需要持之以恒
后來我也漸漸地認(rèn)識(shí)到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái),。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我,,我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔,。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí),,它也會(huì)對(duì)著你笑,,當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛,。愛,是我們共同的語言!
同時(shí),,在超市社會(huì)實(shí)踐過程當(dāng)中,,通過超市員工監(jiān)管人員的介紹和自身研究了解到一些目前超市需要改善的地方:
第一,提升員工的責(zé)任心,。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,,缺少貨物時(shí)沒有誰能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如,,當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時(shí),,不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制,。對(duì)發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法,,促進(jìn)其積極的態(tài)度,。
第二,超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)多種促銷手段,。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械,財(cái)務(wù)管理模式單一,,不能實(shí)現(xiàn)過多的商品促銷策略,。因?yàn)檫@樣需要比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成。
第三,,實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化,。在超市很少能見到一些促銷活動(dòng)。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,,五彩繽紛特別引人注目,。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,,但是對(duì)于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣,而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動(dòng)性購買,,感性大于理性,。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。
第四,,大廳衛(wèi)生狀況不佳,,居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,衛(wèi)生狀況很差,。在超市社會(huì)實(shí)踐期間,,小組成員中很少到過這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來管理,,存積灰塵太多,。超市衛(wèi)生狀況對(duì)于顧客來說相當(dāng)重要,因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,,會(huì)存在許多的疑慮,。
第五,現(xiàn)在的人更加注重生活的質(zhì)量,,充滿著浪漫的情節(jié),,不斷追求新鮮事物,注重視覺的多樣性,。針對(duì)這些特點(diǎn),,超市似乎沒有什么反應(yīng),給人一種沒有活力的感覺,。如果每逢節(jié)假日進(jìn)行打折促銷活動(dòng),,張貼各種宣傳海報(bào)而且定期更換。更重要的是在超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域,,提供就地消費(fèi)的場(chǎng)所,,營(yíng)造浪漫環(huán)境。超市大廳里,,有許多貨柜擺放雜亂,,沒有有效利用空間。相信經(jīng)過重新設(shè)計(jì)將會(huì)有意想不到的效果,。
此次超市社會(huì)實(shí)踐中讓我懂得了很多,,作為一個(gè)大學(xué)生沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起,,和它成為一個(gè)整體,。通過工作,我明白了很多,,比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,,挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,高質(zhì)量地完成任務(wù),。要知道一個(gè)人的力量是弱小的,,集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說,,積水成河,,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊(duì)里的成員,,一旦某個(gè)成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,,使他感到集體的溫暖,。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法:因?yàn)槲业膱F(tuán)體好溫暖,定要好好努力,。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,,那么其他集體的成員也會(huì)受到感染。
這幾天的超市社會(huì)實(shí)踐我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過,,才會(huì)有真實(shí)的感受,,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,,世上無易事,,均須用心去做。
超市實(shí)踐報(bào)告題目篇十一
近年來,,社會(huì)實(shí)踐似乎成了學(xué)生的必修課,,各地各年級(jí)的學(xué)生都利用假期時(shí)間進(jìn)行不同的社會(huì)實(shí)踐。說實(shí)話,,剛開始去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐只是因?yàn)檫@是一項(xiàng)作業(yè),,但是在我結(jié)束了這次寒假社會(huì)實(shí)踐之后,我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。
我選擇的工作是做超市營(yíng)業(yè)員,,所在單位是本市一所中型超市,生意紅火,,很有發(fā)展前途,。至于實(shí)踐目的,自然是接觸社會(huì),,增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,為以后工作打下基礎(chǔ)。雖然這次的實(shí)踐與我的專業(yè)并不對(duì)口,,但是我想增加一點(diǎn)專業(yè)之外的社會(huì)知識(shí)還是一件好事,。
雖然已經(jīng)不是第一次參加社會(huì)實(shí)踐,,但是對(duì)于做超市營(yíng)業(yè)員還是很陌生的。所以最初對(duì)這次實(shí)踐還是覺得比較新奇的,。我在2月28日上午8點(diǎn)正式開始我的工作,。負(fù)責(zé)人交給我的都是比較簡(jiǎn)單的工作。我的主要工作就是客流引導(dǎo),、擺放貨柜商品,。但是,即使是比較簡(jiǎn)單的工作,,剛開始時(shí)我還是不能很好地完成,。我的方向感一直不是很好,而且對(duì)這家超市也不是非常熟悉,,所以開始時(shí)對(duì)于那些問路或者詢問商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報(bào)以歉意的微笑,。比較慶幸的就是周圍的阿姨們經(jīng)常會(huì)對(duì)我伸出援手,避免了不少尷尬的情況,。而擺放貨柜商品時(shí),,我也是經(jīng)常出錯(cuò)。
不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新奇與憧憬消失地?zé)o影無蹤,。本來以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡(jiǎn)單的,,不需要?jiǎng)幽X,也不需要太多的體力勞動(dòng),,可是自己做起來才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么回事,。任何一項(xiàng)工作都是需要?jiǎng)幽X思考的,任何一項(xiàng)工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方,,對(duì)于任何一項(xiàng)工作都不能輕視與放松,。而且,在工作的時(shí)候,,就會(huì)發(fā)現(xiàn),,我們?cè)趯W(xué)校、課堂里與書本上學(xué)到的東西實(shí)在是很有限的,。社會(huì)才是最大的課堂,。再多的知識(shí),再多的理論,,沒有實(shí)踐,,都是空話。
而在接下來的幾天中,,我會(huì)利用休息時(shí)間主動(dòng)地去了解超市商品擺放的位置,、一些商品的特性,向周圍的同事們?cè)儐査麄兊墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),、工作心得等,,雖然他們不一定都有高學(xué)歷,,但在工作方面還是值得我學(xué)習(xí)的,而且我也再不像剛開始時(shí)一樣不知所措,,于是幾天下來便基本熟悉了超市的總體環(huán)境,,做起事來比開始時(shí)得心應(yīng)手了,效率有所提高,,錯(cuò)誤也變少了,。明顯感覺到自己的進(jìn)步,心里很是高興,。
在這次實(shí)踐的最后幾天,,我已經(jīng)能比較好地完成我的工作,對(duì)于前來詢問的顧客,,我已經(jīng)能基本解答他們的問題了,。對(duì)商品的擺放也能讓管理員滿意。
雖然這次做超市營(yíng)業(yè)員的時(shí)間不是很長(zhǎng),,只有短短的一個(gè)月,而且我也很明白其實(shí)自己在超市也沒什么貢獻(xiàn),,倒是給別人添了些麻煩,。不過,我在這里見到的,、學(xué)到的,、悟到的東西都是難以估量的。時(shí)間一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)略到了許多東西,,而這些東西將讓我終生受用。
在超市工作每天會(huì)遇到許多形形色色的顧客,,勉強(qiáng)可以算得上是閱盡“人間百態(tài)”,。從很多顧客的衣著、氣質(zhì),、態(tài)度等方面也可以深刻感覺到社會(huì)的不公平,。超市里每天人來人往,也偶爾會(huì)有一兩個(gè)小偷,,雖然也有攝像頭在工作,,可是這也是對(duì)人眼力的考驗(yàn)??梢娫谌魏喂ぷ髦卸急仨毦哂忻翡J的觀察力,。也有時(shí)候會(huì)遇到蠻不講理的顧客,但是作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員必須時(shí)刻謹(jǐn)記“顧客是上帝”的宗旨,,必須什么時(shí)候都保持良好的態(tài)度,,不管是做人還是工作,,都必須具有廣闊的胸襟,而且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要能夠忍耐,。體會(huì)到了營(yíng)業(yè)員的辛苦與難處,,我想以后我逛超市的時(shí)候也應(yīng)該要注意這些。正所謂“己所不欲,,勿施于人”嘛,。
我們從幼兒園到大學(xué),幾乎所有的學(xué)習(xí)時(shí)間都是花在學(xué)校里與課堂上,,而付與實(shí)踐的時(shí)間可謂是微乎其微,,而無疑這種教育方法有著很明顯而且可以說是致命的缺點(diǎn)。而各所學(xué)校應(yīng)該也是認(rèn)識(shí)到這個(gè)弊端,,所以近幾年來特別強(qiáng)調(diào)社會(huì)實(shí)踐的重要性以及在學(xué)生總體成績(jī)中所占的比例,。
以前,腦海中總有一個(gè)疑問:學(xué)習(xí)用來干什么,,學(xué)習(xí)的真正價(jià)值在哪兒?而通過實(shí)踐,,我終于找到了答案。學(xué)習(xí),,是為了實(shí)踐,。
哲學(xué)中強(qiáng)調(diào)實(shí)踐是基礎(chǔ)。古人就已經(jīng)強(qiáng)調(diào)“紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行”了,。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源,一切知識(shí)都來源于實(shí)踐,。書本知識(shí)只有與實(shí)踐相結(jié)合,,并用之于實(shí)踐,為實(shí)踐服務(wù),,才能得到深化與完善,。實(shí)踐是知識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性與重要性,但并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性,。時(shí)間的發(fā)展不斷促進(jìn)人類知識(shí)能力的發(fā)展,。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,。而隨著這些問題的不斷解決,人的知識(shí)能力也就不斷改善與提高,。實(shí)踐,,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀的實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)都有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。通過這
一段時(shí)間的學(xué)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。我們要從實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)的知識(shí),,還要不斷從生活中、實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí),,不斷在各方面武裝自己,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)自己,突出自己,。
對(duì)于一個(gè)大二的學(xué)生來說,,實(shí)踐不僅可以增強(qiáng)自己的本領(lǐng),另一方面,,實(shí)踐也可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),,接觸社會(huì),了解社會(huì),,投身社會(huì)的良好形勢(shì);是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,,修身養(yǎng)性,樹立社會(huì)服務(wù)思想的有效方法;是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的有效途徑,。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),。拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,,讓我更加明確了自己的成才之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)與受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,,我的人生價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn),,為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,,這次寒假實(shí)踐讓我感悟到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,。
自己親自工作了,,才會(huì)明白工作的辛苦,才會(huì)了解父母養(yǎng)家糊口的艱辛,,才會(huì)了解到財(cái)富的來之不易,,才會(huì)明白勤儉持家的重要性。而我也深刻體會(huì)到,,吃得苦中苦,,方為人上人。以苦力賺錢實(shí)在是非常辛苦的,,而要想避免這種情況,,只有現(xiàn)在努力學(xué)習(xí),獲得別人所沒有的技能才能成為人上人,。
人活在社會(huì)中,,必然會(huì)與周圍的人或事發(fā)生各種各樣的聯(lián)系,是不可能脫離他人而獨(dú)立存在的,。而不論是做人還是做事,,處理好人際關(guān)系也是十分必要的。社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,,經(jīng)歷過的人才會(huì)有深刻的感受,。大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想與個(gè)性,,要跟他(她)們處理好關(guān)系需要許多技巧,,必須在生活中學(xué)會(huì)怎么去把握。我覺得這次社會(huì)實(shí)踐使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大進(jìn)步,。我覺得:在交際中,既然我們不能改變一些東西,,那我們就要學(xué)著適應(yīng)它,。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法,。很榮幸寒假有這一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,寒假里經(jīng)歷的一切都將是我最寶貴的回憶,衷心感謝幫助過我的人,,讓我學(xué)到了很多,,讓我留下了那么深的回憶。
超市實(shí)踐報(bào)告題目篇十二
嘗試經(jīng)商的滋味,,增加自己的閱歷,,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學(xué)校,,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,,好好大干一場(chǎng),。
20xx—1—15—20xx—2—5
葉清超市
食品部
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,,感受也很深,。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
我媽媽在本鎮(zhèn)的葉清超市當(dāng)銷售員,。由于我校放假較早,,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,,我心想春節(jié)快到了,,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,,自己做起了臨時(shí)銷售員,。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,,所以還要接受媽媽的培訓(xùn)。幾天后,,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解,。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,,我媽在時(shí)銷售量就高,,而我則不行。通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,超市的商品比今年少多了,,但今年推出了涮羊肉,,蝦,帶魚等等,。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,,所以今年要備足年貨,,檔次也要高些,不能停留在以前了,,思想也要跟的上時(shí)代,。
今年超市的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望,。橫批:誠信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,,如果沒有誠信,,倒閉是遲早的,誠信,,我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),,真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我母親就是這樣一個(gè)人,,她為人穩(wěn)重,,待認(rèn)真誠,辦事周到,,所以她得人緣很好,,我認(rèn)為這是作為銷售員成功最重要的一點(diǎn)。
俗話說:國(guó)有國(guó)法,,家有家規(guī),。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位,。
我們每個(gè)銷售員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架,。比如,,我是食品這邊的,就不能隨便跑到百貨那邊去,,百貨上的人就不能隨便走到我們食品這邊,。食品這邊邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜,、餅干類,、休閑食品。
為什么不可以隨便串崗呢,?其實(shí)是這樣的:我們鎮(zhèn)上,,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉,!
同樣,,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國(guó)百貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,,那么就沒人看著貨物了,,東西少了又是損失!還有,,“不可以把手機(jī)帶在身上”,,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物,。所以,,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!
可以把手機(jī)帶來上班,,但要放在辦公室,。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認(rèn)為,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了,。
所謂“上貨”,是我們常說的話,,說通俗點(diǎn),,就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,,貨架不就空了嗎,?還賣不賣東西了?這不行,,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,,要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的,。有時(shí),,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎,?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,,還是來回來回閑逛?
當(dāng)然不是了,!如果沒有什么顧客,,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺上我沒事做,在混時(shí)間,!畢竟是私企老板,,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,,不是養(yǎng)你的。
所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架,。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了,、舊的,自然就不會(huì)買了,。
這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的,。其實(shí),,抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,,在超市是不可以坐下的,,誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊,?所以,,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架,。
清理好后就開始將其輸入貨架標(biāo)簽里,,在這里是用rf槍掃描條碼,當(dāng)然不會(huì)是用手抄了,,那樣的話效率多低啊,。在將所有商品條碼都輸入到貨架號(hào)后就要把標(biāo)簽打印出來,再對(duì)號(hào)入座,,貼入標(biāo)簽,。這樣遇到賣場(chǎng)需要補(bǔ)貨的時(shí)候我們就可以通過條碼查出商品的單品號(hào),然后就知道商品所在貨架了,。
這里所說的單品號(hào),,其實(shí)標(biāo)簽里面就有,我們一般不需要再查一遍,。當(dāng)賣場(chǎng)需要補(bǔ)貨時(shí)必須打印申請(qǐng)補(bǔ)貨報(bào)告給我們,,我們才根據(jù)需要進(jìn)行備貨。第天商品出現(xiàn)破損或被盜是無法避免的,,因此我們對(duì)于那些破損的或被盜的只留有條形碼的商品進(jìn)行報(bào)損處理,,而這些商品必須是不能退貨的。學(xué)會(huì)了報(bào)損后,,老員工又教我如何退貨,,需要哪些資料及如何做退單和打印退單。
至于做退單,,我們要知道它的單品號(hào),,因?yàn)樽鐾藛问切枰斎雴纹诽?hào)而不是條形碼。所以我們要想更快地知道商品的單品號(hào)就要通過rf槍直接掃描商品條形碼,,并且還要記下它的子代碼,,因?yàn)橛袝r(shí)候會(huì)出現(xiàn)單品號(hào)一樣但條形碼不一樣的情況,,此時(shí)子代碼就顯示了它的作用。
再做好退單后,,我要記下自動(dòng)生成的退單號(hào)碼和退貨金額,當(dāng)打印退單的時(shí)候就會(huì)用到,。還有就是盤點(diǎn),,雖說這不是我們的主要工作,但還是要重示的,,盤點(diǎn)是為了得到確切的庫存數(shù)據(jù),,從而方便訂貨部門做好訂貨工作。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),,也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,,回報(bào)一切關(guān)心我的人,。
超市實(shí)踐報(bào)告題目篇十三
這是我上大學(xué)以來的第一次暑假,理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚,。不過,,身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,,日薄西山而息”地?zé)o所作為,。所以,早在放假之前,,我就托親人在鎮(zhèn)上幫找份暑假工,,好讓自己放假后就能馬上參加實(shí)踐。果然,,親戚不負(fù)眾望,,終于在鎮(zhèn)上的一家超市幫我找到了工作。于是,,一到暑假我就馬上加入了暑假工這一行列,。
陳秀清。
20xx年1月19日至2月16日,。
在鎮(zhèn)上的超市打工,。
一是當(dāng)作勤工儉學(xué),充實(shí)一下暑假生活,;二是為了培養(yǎng)自己的溝通能力和工作責(zé)任心,,增強(qiáng)工作時(shí)間的觀念,,增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐收獲:我在超市里所從事的工作是在柜臺(tái)前幫購買商品的客人開單子,。一天要在柜臺(tái)前站8個(gè)小時(shí),,辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會(huì)到了:父母賺錢給我上學(xué)比我更要辛苦,。所以我要更加珍惜父母的血汗錢,,更要好好學(xué)習(xí)。從這份工作中我還收獲了很多,。比如:人與人之間的溝通要以和為貴,,微笑服務(wù),禮貌待人,,誠實(shí)信用,,熱心助人,互相幫助等等,,這些都是我從實(shí)踐中學(xué)到的,。作為一名員工,除了要做到以上的工作基本要求外,,還應(yīng)該有較強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任心,。和我一樣在那里打工的一名小伙子,就因?yàn)樯习噙t到了10分鐘而被老板炒魷魚了,。前車之鑒使我時(shí)刻提醒自己一定要加強(qiáng)時(shí)間觀念,,準(zhǔn)時(shí)上班,絕不能以任何理由或借口拖時(shí)間,。
從這次的實(shí)踐中,,我學(xué)會(huì)了很多為人處世的道理。當(dāng)然,,我還是很希望能在今年的暑假中繼續(xù)參加社會(huì)實(shí)踐,,以開拓自己的視野,提高自己各方面的能力,。