人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),，也便于保存一份美好的回憶,。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě),？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

公司給客戶(hù)的道歉信篇一

您好,！

我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,，全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝,、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷(xiāo)售自8月底開(kāi)始至今是持續(xù)銷(xiāo)售旺季,，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶(hù)銷(xiāo)量的大幅度增長(zhǎng),，貨源供應(yīng)不能充分滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需求，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量,、按時(shí)發(fā)出,，影響貴司銷(xiāo)售，在此我司特向貴司表示深深的歉意,！

為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題,，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計(jì)劃新增添生產(chǎn)線二條,，并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝,、調(diào)試進(jìn)度，預(yù)計(jì)不久的將來(lái),，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解,。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持！

xxx

x年xx月xx日

公司給客戶(hù)的道歉信篇二

您好,！

近期由于樓內(nèi)異響問(wèn)題,，給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意,！

xx項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付,，我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤(pán)的代表,，xx項(xiàng)目凝聚了我們xx團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶(hù)，為此我們深感驕傲與責(zé)任,。

縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑,，回顧xx項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作,、過(guò)程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無(wú)法絕對(duì)避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證,，會(huì)通過(guò)事前的仔細(xì)排查與防范,、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免,、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅(jiān)信,，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目,、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主,、客戶(hù)的選擇與信任,，才能從根本上做強(qiáng)xx集團(tuán)的品牌。

目前您所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決,，對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,，誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,，共同營(yíng)造大家庭的和諧與幸福,，共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌價(jià)值、xx物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升,。

值此中秋,、國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨，我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,，感謝您一直以來(lái)的支持與幫助,，祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂(lè),！

xx團(tuán)隊(duì)

20xx年x月x日

公司給客戶(hù)的道歉信篇三

您好!

關(guān)于此次您在我公司購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)中央空調(diào),，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,，因?yàn)榭紤]到中央空調(diào)的派送難度,，考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司,，最終才聯(lián)系上,，耽誤了送貨時(shí)間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶(hù),。

你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),，您告知是三天之后您要出差，家里沒(méi)人,。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,，后經(jīng)過(guò)跟您電話(huà)溝通。現(xiàn)在這臺(tái)中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管,、妥善保管的,，您放心。

此次送貨不及時(shí),，確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的,。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補(bǔ)我們的工作過(guò)失,，我們公司派送部協(xié)商決定,，給予您的空調(diào)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠，返還給你3%的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格,。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,，我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá)，我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了,。請(qǐng)您原諒!

此致

敬禮!

*年**月**日

公司給客戶(hù)的道歉信篇四

前段時(shí)間,，騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場(chǎng)廣為人知的紛爭(zhēng)。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的協(xié)調(diào)下,，這次紛爭(zhēng)告一段落,，qq用戶(hù)的安全和權(quán)益得到了保障。在此,，我們向所有在事件中受到困擾的用戶(hù)致以誠(chéng)摯的歉意,！對(duì)工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的通報(bào)批評(píng)我們虛心接受，并且會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)后續(xù)工作,。對(duì)大家在此過(guò)程中對(duì)我們提出的意見(jiàn)和各種批評(píng),，我們也會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取、總結(jié),，吸取教訓(xùn),。

痛定思痛，我們?cè)谔幚淼姆绞胶团c用戶(hù)溝通中采取的方式有很多值得反思的地方,。起初,，我們把注意力都放在“誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)”、“是非曲直”這樣的問(wèn)題上,，與此同時(shí),，卻忽略了用戶(hù)的感受。

作為一家發(fā)展較早,、規(guī)模較大的企業(yè),，同時(shí)作為行業(yè)領(lǐng)先者，我們應(yīng)該更加注重用戶(hù)的感受,；如果我們?cè)谧龀瞿莻€(gè)“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通,，讓您能有機(jī)會(huì)更明白風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題所在,，整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。

事件發(fā)生后,，我們從用戶(hù),、媒體、行業(yè)專(zhuān)家那里得到了很多信息,，其中有意見(jiàn),，有建議，也有批評(píng),。無(wú)論從哪個(gè)角度,，能得到您的幫助是我們的幸運(yùn)，也是我們?cè)谶@個(gè)事件中的一份收獲,。您現(xiàn)在也許還無(wú)法想象這些意見(jiàn)對(duì)我們有多么重要。正是您的這些意見(jiàn),，將會(huì)成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵動(dòng)力,。

也正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會(huì)提出：“這不是最壞的時(shí)刻,；也沒(méi)有最好的時(shí)刻,；讓我們放下憤怒；讓我們保持敬畏,；讓我們打開(kāi)未來(lái)之門(mén),。”我們相信,，這次事件結(jié)束之后,，在政府的推動(dòng)下，我們一直渴求的“陽(yáng)光下的競(jìng)爭(zhēng)”時(shí)代終將到來(lái),。騰訊也將以更開(kāi)放的.心態(tài)和用戶(hù),、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代。

隨著qq用戶(hù)數(shù)的持續(xù)增長(zhǎng),，我們明白身上的責(zé)任越來(lái)越重大,。面對(duì)責(zé)任，我們必須對(duì)自己要求更高,、做到更好,。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此,，我們?cè)俅蜗蚰乱哉\(chéng)摯的歉意,，希望未來(lái)能繼續(xù)得到您的支持。

無(wú)論過(guò)去,、現(xiàn)在還是未來(lái),，我們的心愿不變：和你在一起。

xxx

年 月 日

公司給客戶(hù)的道歉信篇五

我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高,。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,，全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,，加上產(chǎn)品銷(xiāo)售自8月底開(kāi)始至今是持續(xù)銷(xiāo)售旺季,，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶(hù)銷(xiāo)量的大幅度增長(zhǎng)，貨源供應(yīng)不能充分滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需求,，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量,、按時(shí)發(fā)出，影響貴司銷(xiāo)售,，在此我司特向貴司表示深深的歉意,！

為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,，計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條,，并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,，預(yù)計(jì)不久的將來(lái),，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持,！

順頌商祺,！

總經(jīng)理：方

公司給客戶(hù)的道歉信篇六

由于廠區(qū)地處雨城雅安，前段時(shí)間連日來(lái)降暴雨,，我公司的高壓變壓器需要維修,，所以造成市面上短時(shí)間缺貨，我公司表示最誠(chéng)摯的歉意,。

由此給您帶來(lái)的不便,，望諒解。

為了能盡快解決這個(gè)事情,，維修人員連日來(lái)的加班搶修,，公司現(xiàn)已進(jìn)入正常生產(chǎn)，相信很快能為您解決供貨問(wèn)題,。廣大客戶(hù)可以隨時(shí)撥打電話(huà)0835—34883xxx或1357623xxx了解情況,，西府公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

此致

敬禮,！

道歉人：xxxxxx

20xx年xx月xx日

公司給客戶(hù)的道歉信篇七

您好,，我是空調(diào)銷(xiāo)售公司的1002號(hào)配貨專(zhuān)員，我叫宋貨匡,。

關(guān)于此次您在我公司購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào),，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá),。因我公司配送貨品清單時(shí)候，因?yàn)榭紤]到奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,，考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行,。

出差，家里沒(méi)人,。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,，后經(jīng)過(guò)跟您電話(huà)溝通。現(xiàn)在這臺(tái)奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處,。我們會(huì)替您細(xì)心看管,、妥善保管的，您放心,。

此次送貨不及時(shí),，確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,，為了彌補(bǔ)我們的工作過(guò)失,，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,，返還給你3%的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格,。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,，我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),，我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。

-x

xx年x月x日

公司給客戶(hù)的道歉信篇八

你好,！

對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話(huà),，也非常希望你再給我機(jī)會(huì),，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾,。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,，按我本人的意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的情況下,，我本人是想全數(shù)退貨再換貨,，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨,，我心里十分的感激,，同時(shí)仍讓我心存愧疚。

針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,，我們從全方位反思過(guò),，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,，最終采取如下措施和方法，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生,！

其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正,，我方愿全力合作,，爭(zhēng)取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，達(dá)到雙贏,，也讓我方提高更快,。謝謝！

公司給客戶(hù)的道歉信篇九

前段時(shí)間,，騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場(chǎng)廣為人知的紛爭(zhēng),。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的協(xié)調(diào)下，這次紛爭(zhēng)告一段落,，qq用戶(hù)的安全和權(quán)益得到了保障,。在此，大家向所有在事件中受到困擾的用戶(hù)致以誠(chéng)摯的歉意,！對(duì)工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的通報(bào)批評(píng)大家虛心接受,，并且會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)后續(xù)工作。對(duì)大家在此過(guò)程中對(duì)大家提出的意見(jiàn)和各種批評(píng),，大家也會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取,、總結(jié)，吸取教訓(xùn),。

痛定思痛,，大家在處理的方式和與用戶(hù)溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,，大家把注意力都放在“誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)”,、“是非曲直”這樣的問(wèn)題上，與此同時(shí),，卻忽略了用戶(hù)的感受,。

作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè),，同時(shí)作為行業(yè)領(lǐng)先者,，大家應(yīng)該更加注重用戶(hù)的感受；如果大家在做出那個(gè)“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通,，讓您能有機(jī)會(huì)更明白風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題所在,，整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。

事件發(fā)生后,，大家從用戶(hù),、媒體,、行業(yè)專(zhuān)家那里得到了很多信息，其中有意見(jiàn),，有建議,，也有批評(píng)。無(wú)論從哪個(gè)角度,，能得到您的幫助是大家的幸運(yùn),，也是大家在這個(gè)事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無(wú)法想象這些意見(jiàn)對(duì)大家有多么重要,。正是您的這些意見(jiàn),，將會(huì)成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵動(dòng)力。

也正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識(shí),，公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會(huì)提出：“這不是最壞的時(shí)刻,；也沒(méi)有最好的時(shí)刻；讓大家放下憤怒,；讓大家保持敬畏,；讓大家打開(kāi)未來(lái)之門(mén)?！贝蠹蚁嘈?，這次事件結(jié)束之后，在政府的推動(dòng)下,，大家一直渴求的“陽(yáng)光下的競(jìng)爭(zhēng)”時(shí)代終將到來(lái),。騰訊也將以更開(kāi)放的心態(tài)和用戶(hù)、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代,。

隨著qq用戶(hù)數(shù)的持續(xù)增長(zhǎng),，大家明白身上的責(zé)任越來(lái)越重大,。面對(duì)責(zé)任,，大家必須對(duì)自己要求更高、做到更好,。這樣的心態(tài)也讓大家更能理解您在此事件中所受到的困擾,。因此，大家再次向您致以誠(chéng)摯的歉意,，希望未來(lái)能繼續(xù)得到您的支持,。

無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在還是未來(lái),，大家的心愿不變：和你在一起,。