總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及建議篇一

xx年,，即將臨近年末,，作為大學(xué)剛畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的我進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了的時(shí)間了，在這兩個(gè)多月的時(shí)間里,，我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識(shí),，也涉及了很多以前沒涉及到的事物，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。在這段過程中,，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

在這期間,，因?yàn)榇髮W(xué)才畢業(yè)剛?cè)脒@行很多事情都不會(huì)做，課本上學(xué)的東西用到實(shí)際上來才知道是一些理論上的知識(shí),，跟實(shí)際工作根本接不上軌,，在開始幾天我很迷茫不知道自己應(yīng)該做些什么,，上班的第二天叫我應(yīng)用word辦公文件做一些關(guān)于土地上的工作，而我跟本不會(huì),，我很緊張,，我便請(qǐng)教于同事加上自己慢慢摸索，慢慢學(xué)會(huì)做,，很快我會(huì)應(yīng)用一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件,，開始一步一步的深入學(xué)習(xí)，我慢慢接觸整理成都市土地供應(yīng)和土地成交的工作,，同時(shí)也在跟蹤一些大的項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策,，后面開始著手于政策統(tǒng)計(jì)工作，和安徽省六安市的商品房預(yù)售統(tǒng)計(jì),，六安土地市場(chǎng)統(tǒng)計(jì),，六安月報(bào)工作等。

當(dāng)然了,，在這期間,，我工作出錯(cuò)的幾率也很高，特別是在有些事情的處理上,，缺乏一定的靈活性,，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，做事也不細(xì)心,，或者說跟本不知道自己出錯(cuò)的地方在哪里,，因?yàn)楹芏嗟胤讲欢?dāng)自己做錯(cuò)了的時(shí)候，也不知道出錯(cuò)的原因,，出錯(cuò)的地方,，每次把寫的文件報(bào)告交上去時(shí)，同事給我指出很多錯(cuò)誤,，比如word辦公文件的格式有很多錯(cuò)誤的地方,，比如踩盤時(shí)有很多重點(diǎn)的地方我沒有關(guān)注，沒有認(rèn)真記錄,，比如在寫月報(bào)的時(shí)候圖片格式應(yīng)該怎么放,。很多很多細(xì)節(jié)上的問題我都做得不好，同事給我指出錯(cuò)誤的地方我都默默記在心中,，記住下一次不要再有同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn),。

在這期間，經(jīng)過了前一個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí),，經(jīng)過公司同事的耐心教導(dǎo),，我基本掌握了一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件的應(yīng)用，同時(shí)也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì),，在我的日記本上我列出來了每天要做的事情,，每周要完成的工作,，同時(shí)也熟悉了自己的工作時(shí)間流程，知道自己在某個(gè)時(shí)間段應(yīng)該做什么樣的工作,，知道在這一周時(shí)間里我應(yīng)該把那些工作完成,，而且要認(rèn)真的完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作任務(wù)和工作計(jì)劃,。工作的同時(shí)我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問題，工作效率不能提高,，寫東西的時(shí)候不能很快的完成,，雖然在每次應(yīng)當(dāng)交報(bào)告的時(shí)候我按時(shí)交上去了，但是離自己的想象完成速度時(shí)間還有一段距離,，我想應(yīng)該提早一天就完成的工作,，每次臨近上交的時(shí)候才能完成，這一點(diǎn)以后要改正,。完成的質(zhì)量也有待提高,，每次交上去的工作報(bào)告同事都會(huì)指出一些細(xì)節(jié)上的問題，所以在以后的慢慢學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)中我會(huì)盡快改正這個(gè)兩個(gè)缺點(diǎn),。堅(jiān)決做到有問題就改,，有錯(cuò)就認(rèn)，不懂要問,，不會(huì)多做,。

經(jīng)過兩個(gè)多月的工作學(xué)習(xí)，我為自己是本公司的一員而感到榮幸,，盡管是實(shí)習(xí)階段的也好,。在剛來公司的前幾天里，因?yàn)槟吧液芏鄦栴}不懂又不敢多問同事,，因?yàn)閯傔M(jìn)入社會(huì)工作在人際關(guān)系方面自己也沒得準(zhǔn),，不敢多打擾同事的工作，慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開始發(fā)現(xiàn)這里的每個(gè)同事都是那么的熱心幫助人,，耐心教導(dǎo)我,，讓我從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生很快的熟悉工作上的事，讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作,，不會(huì)的我應(yīng)該怎樣做,，不懂就多問同事，在這里工作這么久我心情很愉快,，領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我,，領(lǐng)導(dǎo)們都沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的架子和同事們都保持一個(gè)融洽的工作環(huán)境，而這讓我在工作上沒有緊張的心里,?！安欢鸵獑?，不要悶在心里”，這是一位同事告訴我的,，他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流，多向他們匯報(bào)工作的困難程度,，很多工作經(jīng)驗(yàn)上的問題可以多向他們請(qǐng)教,，這讓我很感動(dòng)，我很感謝這些同事們,。感謝他們對(duì)我的教導(dǎo),，對(duì)我問問題的耐心，使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作,。

在過去忙忙碌碌的xx年我們迎來嶄新的xx年,，xx年對(duì)我來說是一個(gè)學(xué)習(xí)的一年，是人生又一個(gè)起點(diǎn),，從今年開始我也正式的步入社會(huì),，迎來自己人生的另一個(gè)開端，在這一年中我對(duì)自己的工作計(jì)劃有如下安排：

對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來說,，沒有比學(xué)習(xí)更重要的事情了,，在未來的一年里我要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基本知識(shí),，深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作,，要做到多看，多想,，多做,，多問來提高自己的學(xué)習(xí)以及工作能力。全面提高自己的實(shí)踐能力,，使自己能充分勝任這份工作,。

堅(jiān)持履行工作上的職責(zé)，堅(jiān)持做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)每一項(xiàng)工作,，在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的事情,，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)要無條件的答應(yīng)，不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,，每項(xiàng)工作都要盡心盡力的完成,，要把公司的利益放在第一位，為公司某更大的福利,。

堅(jiān)決遵守公司規(guī)定,，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退,，尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排,，和同事搞好關(guān)系,。自我約束要做到不該問的事不要問，不該管的事不要管,，要多做事少說話,，一切以公司的利益為主。

在工作中不要給自己太大的壓力,，只要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成工作任務(wù),，認(rèn)真處理好自己份內(nèi)的事，認(rèn)真聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，把自己手頭上的工作做到“今日事,，今日畢”，在空閑時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，近一步加深和鞏固,。多學(xué)習(xí)別人怎么做，多請(qǐng)教同事,，放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高,。我相信在新的一年，新的工作狀態(tài),，新的事物放在我面前,，我一定會(huì)做得更好，更細(xì)心,，更完美,。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及建議篇二

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,。在一個(gè)寒冷的季節(jié),，我踏進(jìn)了一個(gè)令我感到溫暖的公司。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,，讓我充分感受到了海納百川的胸襟，恨地?zé)o環(huán)的豪氣,，執(zhí)著堅(jiān)定的信念,。

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，現(xiàn)將工作情況總結(jié)

一、辦公室的日常管理工作,。

行政助理是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。辦公室的工作千頭萬緒,，簡(jiǎn)歷的初步篩選,、接待面試人員、文書處理,、檔案管理、迎來送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，基本做到了事事有序,。

1、積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時(shí)了解情況、工作進(jìn)度,，將問題反饋到分部主管,，以便相關(guān)人員在最短時(shí)間內(nèi)掌握工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

2,、認(rèn)真做好公司的文字工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

3,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,；

4,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi),、日常用品的購(gòu)買及購(gòu)買員工生日禮品等費(fèi)用的支出情況,，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高工作水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，()向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過鍛煉都有了一些的提高,，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問題和今后努力方向

雖然取得了一些成績(jī),，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，許多工作都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二,，有些工作還不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三,，由于閱歷等原因，有時(shí)考慮不夠周全,。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及建議篇三

20xx懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxx支行,，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想,。時(shí)光飛逝，來xxx支行已經(jīng)三個(gè)月了,，在這短短的三個(gè)月我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無論是工作上，學(xué)習(xí)上,，還是思想上都逐漸成熟起來,。

在xxx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會(huì)說,，普通的柜員何談事業(yè)，不,，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx銀行員工,，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

是的,，在銀行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體,，柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪,！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律,、法規(guī),；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處,；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,、勝不驕、敗不餒,。

參加工作以來,，我立足本職崗位，踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣,，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī),。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工,，注定要平凡,，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡,，留下英雄美名供世人傳揚(yáng),，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,，夏種秋收，總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款，賬務(wù)錄入,，收收放放,，營(yíng)銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上,，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中,，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),，奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓,，沒有平凡哪來偉大,！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位,、周到,、便捷,、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便,，靈活,、適度地為客戶提供個(gè)性化,、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識(shí),，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐,，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí),，盡量做到快捷,、準(zhǔn)確、高效,，讓客戶少等,、少跑、少問,，給客戶提供及時(shí),、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí),、隨時(shí)的服務(wù),。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志,，精力充沛,，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射,，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望,！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡,，立足于平凡,，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn),！

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及建議篇四

想一想來到____工廠也幾個(gè)月的時(shí)間了,，不是說人到了一個(gè)地方過一段時(shí)間就能適應(yīng)嗎?我來到了____工廠也有一段時(shí)間了,，雖然不是很久，但是也可以說是一個(gè)轉(zhuǎn)變,，這里的工作我也適應(yīng)了,，短短的幾個(gè)月時(shí)間過去，來的時(shí)候我是一名新員工,，但是現(xiàn)在我是一名即將轉(zhuǎn)正的員工了,，來到這里的工作的幾個(gè)月讓我對(duì)自己的工作也又很多的想法，對(duì)自己這幾個(gè)月來的.工作也有一些個(gè)非常有意義的心得,，至少我是這么覺得的,，雖說時(shí)間不長(zhǎng)但是這幾月的時(shí)間，倒是讓我領(lǐng)悟了很多東西,，這幾個(gè)月來在工作上自己經(jīng)常會(huì)想得與失這兩個(gè)字,，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)正了，自己在____工廠這幾個(gè)月的工作也的有個(gè)交待：

說到在這里的幾個(gè)月時(shí)間,，我?guī)缀跏怯幸话氲臅r(shí)間都是在不斷的適應(yīng),，適應(yīng)自己的工作，適應(yīng)環(huán)境,，剛剛來到這里的時(shí)候?qū)τ谧约哼@份新的工作是很滿意的,，來到這里我更加看到了一個(gè)企業(yè)能夠做大做強(qiáng)的重要因素，那就是管理這兩個(gè)字,，雖然一線工作,，但是我能夠清楚的感受到來自一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大，____工廠也是,，我能夠感受到這里先進(jìn)的管理制度,，嚴(yán)格的管理制度。

來到車間上半的第一天,，我看到了一個(gè)非常干凈的車間,，各種東西都擺放的非常有序，整整齊齊的車間環(huán)境讓我好感度倍增,，投入到工作當(dāng)中,，我子啊工作當(dāng)中是非常認(rèn)真了,，流水作業(yè)雖然是枯燥乏味但是我一直都當(dāng)作是一種鍛煉自己的方式,，不管做什么事情我覺得自己最重要的就是保持一顆樂觀，平常的心態(tài),，既來之則安之,，真正領(lǐng)悟這個(gè)道理的沒幾個(gè)人，要說能夠做到,，我覺得做到的更加是少之又少,，流水作業(yè)雖然說枯燥乏味,，但是這樣的感覺不只是我一個(gè)人，整個(gè)車間的同事都這么覺得的,，但是我覺得在這樣子的工作環(huán)境下,，能夠更加有效率的打磨自身，能夠讓我快速的適應(yīng)起來,。

在平時(shí)的工作中我能夠吃得苦,，遵守車間的制度，尤其是我們車間禁止的事情,，我是絕對(duì)的遵守,，不觸犯，這短短幾個(gè)月的工作,，我在工作中就多次受到我們組長(zhǎng)的表揚(yáng),，工作很積極，每次換崗位總是能夠快速的掌握,，在短時(shí)間內(nèi)找到技巧,，對(duì)于流水工作我能很快的就適應(yīng)下來。

雖然車間的工作很累,，但是倒也讓我看到了自己的進(jìn)步,，在累的同時(shí)我也在不斷的收獲，沉淀了很多,，吸取的很多,，特別是剛剛進(jìn)入____工廠的那段時(shí)間，我一直都保持著一顆樂觀的心態(tài),，讓我在工作中能夠正確的看待自己,。

總之，這是一段收獲很多的試用期,。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及建議篇五

工作起來才知道,，對(duì)我來說，還有很多需要學(xué)習(xí)和摸索的地方,。經(jīng)歷了這幾個(gè)月的試用期之后,，我在

領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下清楚的認(rèn)識(shí)到了自身的不足和問題。

在此,，我針對(duì)這幾個(gè)月來的試用期工作經(jīng)歷,，對(duì)自己的工作做

總結(jié)如下：

此后,，我也漸漸開始了獨(dú)立的工作,，并且即使在開始了工作后我也不忘師傅的教導(dǎo)，在工作中一邊感受和分析,，一邊在事后對(duì)自己的不足加以改進(jìn),。幾個(gè)月的工作下來，我不僅掌握了很多的工作技術(shù),，而且通過自身在工作中的鍛煉,，讓自己能將這些工作技術(shù)運(yùn)用熟練。

在工作中,，我嚴(yán)格的遵守公司規(guī)定,，認(rèn)真的完成自身的工作任務(wù)。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行好工作中的要求,，滿足工作的需求,，并將工作順利完成！同時(shí)我也牢記著工作的安全守則,，并在工作中積極奮進(jìn),，虛心學(xué)習(xí)。

作為一名試用期技術(shù)員,，我非常清楚自己的工作能力不如其他同事,。所以在工作方面，我會(huì)認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)待目前能做的每一件事,。并在空閑時(shí)多多觀察和請(qǐng)教其他同事的工作,。努力的在工作中累積經(jīng)驗(yàn)。并通過將自己和同事們的比較來認(rèn)識(shí)工作的問題,。

在這段實(shí)習(xí)期的工作中,，盡管我的表現(xiàn)并不算是特別的出色，但因?yàn)樵诠ぷ髦械膰?yán)謹(jǐn)心態(tài),，我在工作中也沒有犯下什么大的錯(cuò)誤和問題,。但同時(shí),，也學(xué)會(huì)了不少的經(jīng)驗(yàn),，不少同事還教給了我很多實(shí)際的技巧和經(jīng)驗(yàn),。這使得我收獲頗豐。

如今,，我已經(jīng)順利的結(jié)束了試用期的工作,。但這段時(shí)間學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)卻并沒有完全的消化吸收。所以在今后的工作中,，我會(huì)認(rèn)真的吸收如今掌握的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),，認(rèn)真的打牢自己的基礎(chǔ)。并在今后的工作中嚴(yán)格的完成自身的任務(wù),，不斷的提升自我,！

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及建議篇六

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,，對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),，誠(chéng)然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,，在銀行這樣的單位里,，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起,。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,，認(rèn)識(shí)這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題,。在很短的時(shí)間里,，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切,。

為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),，我看了不少如柜臺(tái)、信貸,、稽核,、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí),，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白,，我就向同事們請(qǐng)教,，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí),。

在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,，由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,，在我做的好的時(shí)候,，他們給與了我肯定，在我出錯(cuò)的時(shí)候,，沒有了責(zé)罵,，而是理解與教導(dǎo)，他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),，這樣的好同事,，怎能不讓我加倍努力呢？

有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神，我深知作為農(nóng)信員工,，一定得經(jīng)得起考驗(yàn),，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù),，舉止文明,，切實(shí)做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”,。

對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來講,，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的,，在這段時(shí)間中,，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了,。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中,，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎,？

在同事們需要的情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,，每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,，回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如泡茶,、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得,。

總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子,，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多,，雖然也犯了不少錯(cuò),。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束,，并不是真的結(jié)束,，而是新的開始,，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹,！

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及建議篇七

在工作初始階段,，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在電子廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,，基本得到了改善并起到了較好的工作效果,。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高,。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,，使我清楚的看到了電子廠基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作,，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

兩個(gè)多月后，承蒙電子廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,，將我由x部調(diào)至x部,。我于20xx年x月x日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中,，我深深體會(huì)到了電子廠將x項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易,。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng),。在磨合期中,，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解,，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞,。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕電子廠所承受的一部分壓力,，使電子廠的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固,、擴(kuò)展工作中；反之,，如果這個(gè)崗位做的不理想,，不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞電子廠的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量,，對(duì)電子廠a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩,。

由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議,。在工作初期,，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,，不同的建議或投訴,，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,，不僅方便了客戶,，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,，我嚴(yán)守電子廠制度規(guī)定,，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴,，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案,。對(duì)受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的,，我都盡力用所知,、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,，給予客戶滿意的解答,，以期省去電子廠一部分不必要的人、物力支出,。對(duì)于反應(yīng)問題中涉及到電子廠其他部門或個(gè)人的,，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報(bào)電子廠領(lǐng)導(dǎo)后,，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給予解決,、落實(shí)。

在實(shí)際工作中,，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心,。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信,，自省是改進(jìn)提高的前提,。在今后的工作中,，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作,，為電子廠a項(xiàng)目的順利開展,，盡一名員工所能做的最大努力。

時(shí)光流轉(zhuǎn)間,，我已到電子廠工作三個(gè)多月,。非常感謝電子廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì),。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高,。

在此,，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,，我想借此機(jī)會(huì),，正式向電子廠領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望電子廠領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,，期盼回復(fù),。對(duì)我個(gè)人來說，如果能被批準(zhǔn),，必然是件好事,，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了電子廠的肯定。同樣,，如果不能被批準(zhǔn),，說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì),。但不管能否轉(zhuǎn)正,，我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作,，報(bào)電子廠知遇之恩,！

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及建議篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先在這邊要感謝您給我機(jī)會(huì)到xx-xx公司擔(dān)任前臺(tái)文員這一職務(wù),。這一職務(wù)教會(huì)了我很多東西,，讓我受益匪淺！

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來公司,，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,，該如何做好工作；做為一個(gè)新人,，剛剛加入公司時(shí)對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

在實(shí)習(xí)期間，我在生產(chǎn)制造部有做過一段時(shí)間,。雖然時(shí)間并不長(zhǎng),，卻讓對(duì)事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí),。就好比插件來說,，看著是挺簡(jiǎn)單的，但做起來又并非如此,。插件最注重的是效益和質(zhì)量,。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致活，不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了,。我們一些平常不注重的手法和技巧,。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢？還得靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累,！進(jìn)入前臺(tái)時(shí),，充滿天真；就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話和接待客人,。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的,。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明,，當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù),。這才恍然大悟過來，一切事物都是自己說著容易做著難,。就拿接聽電話來說,，要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,，不宜過快也不宜過慢,；聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語調(diào),；主要注重親和力,！

辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,，第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,，第四要妥善管理辦公用品的申購(gòu)和領(lǐng)取,。{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)}而我卻做的一塌糊涂。

對(duì)于前臺(tái)文員工作的順利進(jìn)行我覺的有必要成立一些新的制度,。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度,、物品申購(gòu)的統(tǒng)一性，倉庫的規(guī)劃和調(diào)整,。初入職場(chǎng)還不了解工作的真正含義,，有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟；當(dāng)然我還有很多不足,，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力,。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,，感悟了很多，看到公司的的迅速發(fā)展,，我深感驕傲,，在今后的工作中,，我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,，近段時(shí)間讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表公司,，接待公司來訪的客人要以禮相迎,，接聽電話要態(tài)度和藹，處理辦公用品的事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,。此致敬禮！

4前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時(shí)間總是在悄無聲息中流逝,。兩個(gè)月的試用期很快過去了,，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),，更感謝公司對(duì)我的信任和栽培！現(xiàn)在我將過去兩個(gè)月的前臺(tái)工作內(nèi)容和體會(huì)作一個(gè)匯報(bào),。

前臺(tái)工作內(nèi)容為：

1,、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,，委婉對(duì)待騷擾電話,，提高工作效率；

2,、來訪人員接待及指引,，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記；

3,、通訊錄更新,，鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大，以及新增人員較多,，通訊錄不能及時(shí)更改,，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,，及時(shí)更新通訊錄,，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息,；

4,、考勤記錄，為新來員工登記錄入卡號(hào)姓名,，做好考勤補(bǔ)充記錄,。輔助行政助理導(dǎo)出相關(guān)的考勤報(bào)表；

5,、負(fù)責(zé)出差員工的訂票,；

6、每天9：00開啟辦公室的燈,，中午休息12：30關(guān)燈,，13：30響鈴時(shí)及時(shí)開燈，并檢查是否有故障,，若出現(xiàn)故障,，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修；

7,、做好文件復(fù)印與登記監(jiān)督,，禁止復(fù)印私人文件；

8,、門口車位停放監(jiān)督,；

9,、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去,；

10、會(huì)務(wù)工作,，會(huì)議前準(zhǔn)備好相關(guān)器材會(huì),，并準(zhǔn)備茶水；會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水,；會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的整齊,、清潔；

11,、下午茶管理,，早上添加好下午茶點(diǎn)，并擺放整齊,，非下午茶時(shí)間不可用,。月中月尾各盤點(diǎn)一次下午茶點(diǎn)飲料庫存，若庫存不足,，羅列需購(gòu)的商品給行政總監(jiān)審批,，審批通過后給相關(guān)人員購(gòu)買。下午茶點(diǎn)購(gòu)回后,，將清單錄入《下午茶入庫表》,；

12、下班時(shí)檢查燈光,、門窗是否關(guān)上,，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉,。

13、每月尾盤點(diǎn)文具,，制文具盤點(diǎn)表,。把庫存不足的文具和廠辦需要申購(gòu)的辦公用品羅列成《辦公用品申購(gòu)表》，給行政總監(jiān)簽名審批,，再經(jīng)總經(jīng)辦簽名核實(shí),，方能進(jìn)行辦公用品購(gòu)買。辦公用品購(gòu)買后,，將清單錄入《辦公用品入庫表》,。

14、每月的最后一天公司用紙統(tǒng)計(jì),，把當(dāng)月用紙登記表中各部門的用紙情況作統(tǒng)計(jì),，制作當(dāng)月用紙統(tǒng)計(jì)表,。

15、每月對(duì)公司人員的話費(fèi)情況,，經(jīng)行政經(jīng)理列出進(jìn)行抽查的人員后,，進(jìn)行公司人員話費(fèi)清單抽查。

16,、按情況處理好鐵通話費(fèi)月結(jié),，ems快遞月，合作辦公文具月結(jié),，旅易訂機(jī)票月結(jié),。

17、協(xié)助做好招聘工作,；

18,、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

總的來看,，這兩個(gè)月我是努力地把每項(xiàng)工作做好的,，但也有不少不足的地方：

1、工作的確不夠飽和,，時(shí)有不知該干什么的感覺,。

2、在接待客人方面,，反應(yīng)不夠積極,，給人冷淡的感覺。

3,、在緊急情況應(yīng)變能力不夠強(qiáng),，接到臨時(shí)任務(wù)時(shí)，不能快速地完成任務(wù)和遇見特殊情況未能及時(shí)向上級(jí)反潰,。

4,、做事不夠細(xì)心，考慮問題不夠全面,，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)丟三落四的情況,。

今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利,，有效率,，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語技巧,；巧妙的問答客人,。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),；加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。如果知道某個(gè)部門沒人,，會(huì)提醒來電方,，并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡(jiǎn)要回答客戶的問題,，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境,。要保持好公司的門面形象,，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,，讓客戶有種賞心悅目的感覺,。

在今后的日子里我會(huì)嚴(yán)格要求自己，做得更好,！