時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計(jì)劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！計(jì)劃書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃表 業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃書篇一

在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀，直接的限制到銷售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),，20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),，除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,，按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),，特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上得多下功夫研究,，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。

完整運(yùn)用核心流程,，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,，不用自己去琢磨,，很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,，認(rèn)為那只是一種工作，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,，誰(shuí)沒有做好就是違反了制度,，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,，銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。

(1)現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xx”“xx”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅，在去年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車,。總結(jié)原因主要問題是價(jià)格因素,。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的,，他們有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格,。再看我們?cè)阡N售車時(shí),，除個(gè)別價(jià)格外,，幾乎都占優(yōu)勢(shì),。怎樣來提高我們的占有率,，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),，其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅，客戶如果來威脅,，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠(chéng)信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),，這些客戶擔(dān)心的因素,，也是其他經(jīng)銷商沒有的,，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì),。

(2)通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。

(3)結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度,。

(4)當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,，做到銷售部帶隊(duì)的作用,，做好公司的排頭兵,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,，為公司的效益盡到的努力。

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃表 業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃書篇二

新的一年,，制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā)展起著很重要的作用,，既不浪費(fèi)時(shí)光和精力,，同時(shí)也能改善自身的一些不足,，提高自我對(duì)客戶的溝通潛力，促使工作開展順利,。

增強(qiáng)職責(zé)感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。用心主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,，落到實(shí)處,。明確自我的工作職責(zé)，遇到問題要及時(shí)分析問題,，解決問題，服從上級(jí)的安排,。

在此我訂立了工作計(jì)劃，以便自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。

1,。廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,，燈簾,、燈條,、燈管,、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),，很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的比較文檔,，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品,。

2,。商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,，很多國(guó)外客戶基本不能理解,。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,，多做優(yōu)勢(shì)比較文檔,，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶,。

3,。高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶,。目標(biāo)客戶定位在美國(guó)、迪拜,、日本等國(guó)家。用心運(yùn)用不一樣的搜索引擎尋找客戶,，不能只依靠阿里巴巴,，,。

1,。在開發(fā)客戶這方面,，可適當(dāng)?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎,。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。

2,。在和客戶溝通這方面，很重要的一點(diǎn)是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達(dá)的的,。當(dāng)客戶沒下單前,，了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),，到達(dá)知己知彼,。在客戶下單后,，需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期,，詢問是否仍有詢價(jià)。

3,。發(fā)貨后,，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,，如有問題,，首先要明確自我對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度，同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問題,，

4。在追蹤客戶這方面,，適時(shí)發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購(gòu)計(jì)劃,，每次追蹤問候都需不一樣,，換個(gè)方式問,。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自我的一份祝福,，給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。

明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,，爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單,，向年銷售額60萬(wàn)進(jìn)軍,。根據(jù)自我制定的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每個(gè)季度,、每月、每周,、每日,，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。

1,。年銷售目標(biāo)：60萬(wàn),。

2,。月銷售目標(biāo)：5萬(wàn),。

①現(xiàn)有已成交客戶8個(gè),，爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵?，保證成交量在10萬(wàn)以上;

②優(yōu)化xx網(wǎng)站，收更多的詢盤,，用心跟進(jìn)客戶,，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;

③搜索引擎營(yíng)銷,，比如xx,，xx等國(guó)際搜索引擎上的搜索,，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;

④國(guó)際展會(huì)、交流會(huì),，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,，尋找更多的客戶;

⑤重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷途徑和方式方法。

1,。做好每一天的工作記錄,，避免遺忘重要事項(xiàng),。做好客戶的跟蹤,，對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,，對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好,，以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),，周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

2,。接觸客戶之前要多查,、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復(fù)郵件,。以便決定客戶的需要和問題，然后針對(duì)顧客的需要和問題,，提出建設(shè)性的意見,。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用,、增加利潤(rùn)的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,，會(huì)更有利于贏得客戶的好感，這樣能夠給客戶留下良好的印象,，有利于長(zhǎng)期接觸,。了解市場(chǎng)需求,，客戶需求，爭(zhēng)取“按照客戶需要帶給定制服務(wù)”

3,。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象?？蛻粲龅絾栴},，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決,。要先做人再做生意,，先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討，共同努力克服,。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識(shí),，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù),。

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃表 業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃書篇三

外貿(mào)無非主要是維護(hù)舊客戶以及打開新的市場(chǎng)，所以計(jì)劃報(bào)告要以這個(gè)為核心內(nèi)容,，具體的需要參照你本身工作性質(zhì),。開頭結(jié)尾可以以千篇一律的格式來進(jìn)行,。

1.計(jì)劃的名稱,。包括訂立計(jì)劃單位或個(gè)人的名稱和計(jì)劃期限兩個(gè)要素

2.計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,，工作的項(xiàng)目和指標(biāo),，實(shí)施的步驟和措施等,，也就是為什么做,、做什么、怎么做,、做到什么程度,。

3.最后寫訂立計(jì)劃的日期,。

一般地講,，包括：1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù)),。制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的,。2.工作任務(wù)和要求(做什么),。根據(jù)需要與可能,，規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。3.工作的方法,、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件,，確定工作的方法和步驟,，采取必要的措施,，以保證工作任務(wù)的完成,。

1.認(rèn)真分析本工作的具體情況,，這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

2.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,，確定工作方針,、工作任務(wù)、工作要求,，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,，付諸實(shí)現(xiàn),。

3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙,、困難,，確定如何克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí),，工作陷于被動(dòng),。

4.根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量,，明確分工,。

5.計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論,。計(jì)劃是要靠群眾來完成的,，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo),。

6.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂,、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來,，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充,、修訂，使其更加完善,，切合實(shí)際,。

1、計(jì)劃的標(biāo)題,，有四種成分：計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱,。

2、計(jì)劃單位名稱,，要用規(guī)范的稱呼,。

3、計(jì)劃時(shí)限要具體寫明,，一般時(shí)限不明顯的,，可以省略。

4,、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對(duì)的問題,。

5、計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際,，確切地使用名稱,。

6,、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”,、“初稿”或“討論稿”字樣,。

7、如果是個(gè)人計(jì)劃,，則不必在標(biāo)題中寫上名字,，而須在正文右下方的日期之上具名。

情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù)),。

制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃總結(jié)：

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,，也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了。現(xiàn)在20xx年將結(jié)束,，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),，也對(duì)自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,，也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì),，希望不會(huì)讓自己失望!

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃表 業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃書篇四

一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃，另一方面也是作自我檢討,。在內(nèi)容上，對(duì)主管而言,，你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),，對(duì)自己而言，是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃,。制定工作計(jì)劃的第一步,，是事先了解公司的年度目標(biāo)。

主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí),，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),，因此，你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),，這點(diǎn)很重要卻總是被忽略,。另外，你一定要花時(shí)間想清楚自己下年度希望的成長(zhǎng),，是學(xué)習(xí),？是薪水？還是發(fā)展另一項(xiàng)專才？

如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),，你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃,；如果是想增加收入，就必須制定增加業(yè)績(jī)的計(jì)劃,，或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃,。

先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo)，你在制定工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無所適從,。

制定工作計(jì)劃的原則是勿好高騖遠(yuǎn),、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性,。如何避免好高騖遠(yuǎn),，設(shè)定合理的目標(biāo)呢？多數(shù)人在制定計(jì)劃時(shí)不會(huì)想到自己的缺點(diǎn),，于是,，建議可以找你的家人、好友,，或是較熟的同事與主管,，請(qǐng)他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過理想？制定的計(jì)劃有沒有避開或改善自己過往的缺點(diǎn),？

為什么要具有挑戰(zhàn)性,？主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo)，他會(huì)期待你在未來的一年,，無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,，所以，雖然要避免好高騖遠(yuǎn),，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃,。

有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整，接下來就進(jìn)入實(shí)際制定工作計(jì)劃的4個(gè)步驟：

1,。目標(biāo)數(shù)字化,。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義，所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,，例如時(shí)間化,、數(shù)量化、金額化,。

2,。行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),，還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃,。

3,。學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃,。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。

4,。與主管面對(duì)面溝通,。完成工作計(jì)劃后，一定要面對(duì)面地與主管溝通,，而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管,。面對(duì)面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動(dòng)作,，更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法,。你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì)，告訴主管你的中長(zhǎng)期目標(biāo),，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,，或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等，請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,，給予建議,。

總之，不要把制定工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),，應(yīng)該藉這個(gè)機(jī)會(huì),，重新檢視自己的職場(chǎng)生涯計(jì)劃。

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃表 業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃書篇五

又是新的一年,，為了公司的更好發(fā)展,，自身業(yè)務(wù)能力的提升，我將從以下幾方面認(rèn)真做好本年度的工作安排：

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,，必須以身作則,，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1,、在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上(每件*萬(wàn)元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2,、在第二季度的時(shí)候,，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場(chǎng),、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到*萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

4、第四季度就是年底了,，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方,，有針對(duì)性的做可行性建議,，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上,。

二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

學(xué)習(xí),，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。

知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

三,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上，是我對(duì)的工作計(jì)劃,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望,，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接新的挑戰(zhàn)。

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了,?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?，F(xiàn)在xx年已經(jīng)結(jié)束,，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對(duì)自己的工作提前寫下了xx年工作計(jì)劃范文,，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,，也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì)，希望不會(huì)讓自己失望!

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃表 業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃書篇六

20xx年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,，對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義，因此,，我要調(diào)整好工作思路,、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作,。

通過20xx年上半年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,，我現(xiàn)將xx年工作計(jì)劃陳列如下：

充分利用現(xiàn)有資源,，盡努力、限度的開拓廣告市場(chǎng),。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),，也會(huì)為未來的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量,、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來,。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略,、開發(fā)新的領(lǐng)域,。

1、在第一季度,，以市場(chǎng)鋪墊,、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況,。

2、在第二季度的時(shí)候,，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,，夏季飲品,、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā),。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,，白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列,。并且,，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的,、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,，為年底的`廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù),、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。

我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到化！

做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。產(chǎn)品知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略,、數(shù)據(jù),、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）,。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上,，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年下半年,，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，做好下半年工作計(jì)劃，努力學(xué)習(xí),，提高工作,、業(yè)務(wù)能力。

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃表 業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃書篇七

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了,?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?，F(xiàn)在20××年將結(jié)束,，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié)，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,，也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì),，希望不會(huì)讓自己失望！

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20××年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年。出來工作已過個(gè)年頭,，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,，我訂立了本年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上（每件萬(wàn)元）,。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

在第二季度的時(shí)候,，以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng),、參加專業(yè)展銷會(huì),、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4,。萬(wàn)元以上代理費(fèi)（每月不低于1,。萬(wàn)元代理費(fèi)）。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,，承辦費(fèi)用達(dá)7。萬(wàn)元以上,。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方,，有針對(duì)性的做可行性建議,，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上,。

學(xué)習(xí),，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí)、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃表 業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃書篇八

盡管在去年年做了大量的工作,，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)和技巧,，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,，我準(zhǔn)備今年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作,，確保300萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成,，并向350萬(wàn)元奮斗。

1,、努力學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教,、交流和學(xué)習(xí),，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升,。

2,、進(jìn)一步拓展銷售渠道

**市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展,。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3,、做好市場(chǎng)調(diào)研工作

對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù),，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,，使其更具科學(xué)性,，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

4,、與經(jīng)銷商密切配合,，做好銷售工作

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,，聽他抱怨，先不能解釋原因,，他在氣頭上,，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā),，此時(shí)再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白,，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚,。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔,，由去發(fā)展,，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正,、指導(dǎo)和支持,。

一是要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，重點(diǎn)是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;

二是要做好市場(chǎng)銷售,，首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;

三是要提高公司員工的綜合素質(zhì),，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要;

四是要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英;

五是要搞好安全生產(chǎn),，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;

六是要以"以人為本,、服務(wù)企業(yè)"為核心，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，樹立企業(yè)良好形象,，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力,。

(一).積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制(修)訂工作

.為了整頓和規(guī)范酒類流通市場(chǎng)的秩序,，我們受國(guó)家商務(wù)部委托主持制訂了《酒類批發(fā)業(yè)開業(yè)技術(shù)條件》和《酒類零售業(yè)規(guī)范》兩個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)，并協(xié)助商務(wù)部開建了酒類產(chǎn)品信用擋案,。

.面對(duì)水資源供求形勢(shì)的日趨嚴(yán)峻,，啤酒分會(huì)和中國(guó)食品發(fā)酵工業(yè)研究院接受國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)資源綜合利用司的委托,，根據(jù)國(guó)家工業(yè)節(jié)水“十五”規(guī)劃制訂《啤酒行業(yè)節(jié)水規(guī)劃》。規(guī)劃分析了啤酒行業(yè)節(jié)水現(xiàn)狀和主要存在的問題,，提出了建立節(jié)水型啤酒企業(yè)的方向和目標(biāo),，同時(shí)按照要求，通過各地區(qū)水資源和用水分析預(yù)測(cè),，編制了××年,、年、年各省市地區(qū)的單位產(chǎn)品取水量和生產(chǎn)用水重復(fù)利用率定額,，以指導(dǎo)各地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)的水資源安排,。《啤酒工業(yè)取水標(biāo)準(zhǔn)》于××年發(fā)布,，月,，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)和發(fā)改委共同舉辦了個(gè)行業(yè)取水標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布和推進(jìn)會(huì)，啤酒分會(huì)組織了主要啤酒企業(yè)參加,，并在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行宣傳,。

啤酒分會(huì)協(xié)同全國(guó)食品標(biāo)準(zhǔn)化中心、中國(guó)食品發(fā)酵工業(yè)研究院組織了幾項(xiàng)啤酒行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的專題討論會(huì),，其中《啤酒用糖漿》是新制訂的發(fā)酵行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，《啤酒花及其制品》和《啤酒花及其制品分析方法》是年標(biāo)準(zhǔn)的修訂，經(jīng)過討論,，作了較多的修改,。還對(duì)《啤酒麥芽》標(biāo)準(zhǔn)的修改和啤酒生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)的制訂進(jìn)行了討論,。

啤酒分會(huì)參與制訂的《清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)一啤酒制造業(yè)》和《啤酒工業(yè)污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》均于××年上報(bào),，等待批準(zhǔn)發(fā)布。

啤酒分會(huì)參加了全國(guó)法制計(jì)量管理計(jì)量技術(shù)委員會(huì)的“定量包裝商品凈含量工作組”,，參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《定量包裝商品凈含量計(jì)量檢驗(yàn)規(guī)則》的修訂,，參加了原國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局第號(hào)令《定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督規(guī)定》的修改討論。

《啤酒瓶》標(biāo)準(zhǔn)修訂是行業(yè)內(nèi)最為關(guān)心的問題,，列入修訂計(jì)劃已三年,，由于玻璃瓶制造業(yè)和啤酒行業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的分歧較大，使標(biāo)準(zhǔn)修訂工作難有進(jìn)展,。今年月,，接標(biāo)準(zhǔn)部門的《啤酒瓶》標(biāo)準(zhǔn)修訂初稿,，為了對(duì)啤酒瓶的理化指標(biāo)進(jìn)行核實(shí),，尤其要了解啤酒專用瓶的使用情況，啤酒分會(huì)又一次向啤酒企業(yè)發(fā)送了“啤酒瓶使用情況調(diào)查表”和《啤酒瓶》標(biāo)準(zhǔn)初步修改內(nèi)容,。此項(xiàng)工作得到啤酒廠的廣泛支持，返回的意見較多,，啤酒分會(huì)將整理有關(guān)意見和標(biāo)準(zhǔn)修訂部門、中國(guó)已用玻璃協(xié)會(huì)進(jìn)行溝通,，堅(jiān)持啤酒行業(yè)的關(guān)鍵意見,，共同把《啤酒瓶》標(biāo)準(zhǔn)修訂好。

.黃酒分會(huì)在中國(guó)食品發(fā)酵標(biāo)準(zhǔn)化中心指導(dǎo)下由江蘇省釀酒協(xié)會(huì)黃酒專業(yè)協(xié)會(huì)牽頭,，會(huì)同浙江省輕工研究所、浙江有關(guān)企業(yè),、江蘇省相關(guān)企業(yè)起草了清爽型黃酒和烹飪黃酒標(biāo)準(zhǔn),。最后的函審稿在分會(huì)二屆五次常務(wù)理事會(huì)上征求了意見,，以后又以函審稿形式，發(fā)往有關(guān)企業(yè)征求意見,。根據(jù)二屆五次常務(wù)理事會(huì)的提議,，要求制訂“花色黃酒”和“糟燒”酒行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，要求列入××年的標(biāo)準(zhǔn)制訂計(jì)劃。

.葡萄酒分會(huì)協(xié)助標(biāo)準(zhǔn)化部門修訂了葡萄酒國(guó)標(biāo),，現(xiàn)已修改完畢上報(bào),，等待上級(jí)審批發(fā)布;

.根據(jù)《全國(guó)食品標(biāo)準(zhǔn)-××年發(fā)展計(jì)劃》的要求，今后各種香型的高,、低度白酒合并為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),。白酒分會(huì)組織了《濃香型白酒》、《清香型白酒》《米香型白酒》,、《固液法白酒》標(biāo)準(zhǔn)的研討工作,，為今后標(biāo)準(zhǔn)合并做好了準(zhǔn)備,。通過廣泛征求白酒重點(diǎn)企業(yè)意見，提出了《白酒污水排放標(biāo)準(zhǔn)》具體修改意見;參與了《酒類商品零售規(guī)范》和《酒類批發(fā)企業(yè)開業(yè)技術(shù)條件》商業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作;

.酒精分會(huì)編寫了酒精行業(yè)技術(shù)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)方法,，編寫了酒精行業(yè)統(tǒng)計(jì)資料和擬定了酒精行業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)考試的部份試題,。參與完成酒精水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)的修訂，并于××年月日該標(biāo)準(zhǔn)獲原則通過,，待國(guó)標(biāo)委審批,。參與行業(yè)節(jié)水規(guī)劃的制定工作，并獲通過,。參與二氧化碳國(guó)標(biāo)的修改,，參與固液白酒標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作。

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃表 業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃書篇九

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,，新的一年對(duì)我們來產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年,。出來工作已經(jīng)很快的過了4個(gè)年頭，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。

1、在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

2、在第二季度的時(shí)候,，以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng),、參加專業(yè)展銷會(huì),、上網(wǎng)、電話,、陌生人等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi),。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上,。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4,、第四季度就是年底了,，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上,。

學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí),、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃表 業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃書篇十

1,、繼續(xù)堅(jiān)持周例會(huì)制度,，重點(diǎn)總結(jié)匯報(bào)客戶情況及進(jìn)展，遇到的實(shí)際困難,，能解決的當(dāng)場(chǎng)解決,，解決不了的小組討論后上報(bào)；同時(shí),，了解每位業(yè)務(wù)員的工作,、生活情況，做到心與心溝通,，鞏固現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的凝固力,，減少人員流失。

2,、只有不斷培訓(xùn)才能提高實(shí)際操作能力,，公司內(nèi)部交流互學(xué)的同時(shí)要注重采取走出去引進(jìn)來的先進(jìn)工作理念，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)打造精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì),。一定要改變坐等只在網(wǎng)上發(fā)郵件的單一思路,，要走出去，拜訪客戶,，請(qǐng)進(jìn)來了解客戶,，繼續(xù)參加國(guó)際教育展會(huì)，積極參加各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會(huì),，小型沙龍,，大型公開課等。

3、了解國(guó)際銷售態(tài)勢(shì)和方向,，協(xié)助總經(jīng)理完善分配機(jī)制,；及時(shí)組織產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)，積極尋求尋找客戶的新辦法,，爭(zhēng)取每月走出去培訓(xùn)一次,。

1、人才聘用遵循實(shí)用性,，不多不少,、不高不低，四個(gè)人能擔(dān)當(dāng)就不找五個(gè),，大專生能做可不用博士,。本年度外貿(mào)部計(jì)劃招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)、電子商務(wù),、維修服務(wù)等專業(yè)人才10名,。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要有互補(bǔ),，充分發(fā)揮個(gè)人才能,，做到人盡其才，才盡其用,，盡可能的防止人才流失,。根據(jù)工作實(shí)際在本部門成立客戶研討組，特別針對(duì)重點(diǎn)客戶,、大型客戶分析,、定位、報(bào)價(jià),、回復(fù)等有計(jì)劃地進(jìn)行小組討論,，群策群力，知識(shí)互補(bǔ),。

3,、同時(shí)我們計(jì)劃在本部門內(nèi)組建一支專門對(duì)國(guó)際直銷網(wǎng)店（亞馬遜、ebay)進(jìn)行研學(xué),、管理的電子商務(wù)隊(duì)伍,。一個(gè)月內(nèi)成建，上傳產(chǎn)品信息（網(wǎng)店主要以卡,、測(cè)評(píng)為主）,，并逐步完善，爭(zhēng)取在第二個(gè)月實(shí)現(xiàn)銷售,，而后不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,。

1、現(xiàn)今的電子商務(wù)ｂ２ｂ平臺(tái)知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴）,，globalsource（環(huán)球資源）,，made-in-china（中國(guó)制造網(wǎng)）對(duì)照三大平臺(tái)運(yùn)營(yíng)資源，采取各種措施不斷鼓勵(lì)部門成員繼續(xù)尋找,、開發(fā)更多的國(guó)外代理商,，合作伙伴，特別是其他同行的合作伙伴,。有效提高平臺(tái)資源,，盡可能的保證每個(gè)月均有經(jīng)銷商數(shù)量的遞增。

2,、完成資源擴(kuò)展的同時(shí),，開拓新的英文網(wǎng)站，力爭(zhēng)在5月1日前成建完畢投入使用,，有計(jì)劃地定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和提升,，安排專人負(fù)責(zé)，每月不少于兩次,。新網(wǎng)站建立后,，下大力氣做好網(wǎng)絡(luò)推廣，利用雙喜,、谷歌,，亞馬遜、ebay,、b2b進(jìn)行推廣,。爭(zhēng)取英文網(wǎng)站產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索，每月至少向前提升兩個(gè)排名,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃范文

3,、與阿里巴巴建立合作關(guān)系，更有效的提升產(chǎn)品的排名,，同時(shí)積極參加阿里提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，增加業(yè)務(wù)員和外界接觸機(jī)會(huì)，提高業(yè)務(wù)水平,。

4,、做好網(wǎng)評(píng)的英文資料和宣傳冊(cè)，在網(wǎng)上進(jìn)行推廣,；5月份完成網(wǎng)評(píng)的翻譯和測(cè)試工作,，盡快實(shí)現(xiàn)0突破；根據(jù)國(guó)外客戶的要求提升omr現(xiàn)有應(yīng)用軟件,。

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃表 業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃書篇十一

一,、工作內(nèi)容及流程

1,、準(zhǔn)備工作：

a、路線安排

b,、需要拜訪和聯(lián)系的客戶的詳細(xì)資料

c,、銷售工具：答應(yīng)客戶應(yīng)辦而未辦事項(xiàng)

2、早9：30點(diǎn)之前出發(fā),。

3,、每周五下午16：00準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司。

(1)銷售員匯總個(gè)人一周業(yè)績(jī)以及總結(jié),。(拜訪客戶的情況;收獲和市場(chǎng)的難題)

(2)新客戶加入檔案做好記錄以便下次拜訪

(3)信息整理反饋

二,、工作要求

銷售人員在當(dāng)日內(nèi)必須對(duì)收集有效的客戶資料進(jìn)行分析，并將分析結(jié)果以電子版形式在當(dāng)日22點(diǎn)前上傳到公司指定郵箱,。預(yù)約拜訪每天不得低于每日定制的任務(wù)違者進(jìn)行懲罰(特殊情況需說明),。

1、每天按照工作計(jì)劃和詳細(xì)的方案拜訪,。

2,、每天早會(huì)需匯報(bào)業(yè)務(wù)員的前日工作總結(jié)。

3,、工作總結(jié)的內(nèi)容：具體的工作內(nèi)容,、銷售情況、銷售中遇到的問題(包括客戶的問題),，銷售額,、本周回款的落實(shí)及下周回款的預(yù)測(cè)(原定目標(biāo)回款有無變動(dòng)/差額的追補(bǔ)計(jì)劃)、行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的表現(xiàn),。

4,、電話二十四小時(shí)開機(jī)，如果沒能接聽公司電話,，在看到未接電話后,，必須回復(fù)。

5,、業(yè)務(wù)人員在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事,，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元，發(fā)現(xiàn)3次,，立即開除,。

6、每周一所有業(yè)務(wù)人員必須將個(gè)人一周工作的指標(biāo),、目標(biāo)認(rèn)真詳細(xì)填寫,，早會(huì)上交負(fù)責(zé)人。

7,、每周的工作總結(jié)及案例分析,，周五下午所有業(yè)務(wù)員需用書面形式進(jìn)行呈現(xiàn),。

8、每天登門拜訪不得低于10個(gè)意向客戶;每周至少簽單有效客戶不少于3個(gè)(a,、必須拿到訂餐卡不少于10張;b,、見到客戶經(jīng)理不少于5人;c、見到負(fù)責(zé)人不少于2人),。

9、每日拜訪記錄要和當(dāng)日所拿到的訂餐卡相對(duì)應(yīng),，記錄內(nèi)容要求體工整,，內(nèi)容完整、真實(shí)有效,，弄虛作假一旦發(fā)現(xiàn),，第一次提出警告，第二次扣款50元,，嚴(yán)重將予以辭退,。

10、電話預(yù)約,，前一個(gè)工作日晚上應(yīng)提前準(zhǔn)備好20個(gè)有效的資料,，作為第二天電銷的資料。

三,、有特殊情況時(shí),，應(yīng)該及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，得到答復(fù)后,，按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理,。有特殊工作時(shí)，必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，按時(shí)完成交待工作,。

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃表 業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃書篇十二

制定業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃，另一方面也是作自我檢討,。在內(nèi)容上,，對(duì)主管而言，你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),，對(duì)自己而言,，是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。如何制定新年度工作計(jì)劃,？制定工作計(jì)劃的第一步,，是事先了解公司的年度目標(biāo)。

公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)

主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí),，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),，因此,，你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo)，這點(diǎn)很重要卻總是被忽略,。另外,，你一定要花時(shí)間想清楚自己下年度希望的成長(zhǎng)，是學(xué)習(xí),？是薪水,？還是發(fā)展另一項(xiàng)專才？

如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),，你的工作計(jì)劃書就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃,；如果是想增加收入，就必須制定增加業(yè)績(jī)的計(jì)劃,，或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃,。

先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo)，你在制定工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無所適從,。

計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性

制定工作計(jì)劃的原則是勿好高騖遠(yuǎn),、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性,。如何避免好高騖遠(yuǎn),，設(shè)定合理的目標(biāo)呢？多數(shù)人在制定計(jì)劃時(shí)不會(huì)想到自己的缺點(diǎn),，于是,，建議可以找你的家人、好友,，或是較熟的同事與主管,，請(qǐng)他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過理想？制定的計(jì)劃有沒有避開或改善自己過往的缺點(diǎn),？

為什么要具有挑戰(zhàn)性,？主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo)，他會(huì)期待你在未來的一年,，無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,，所以，雖然要避免好高騖遠(yuǎn),，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃,。

目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化

有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,，接下來就進(jìn)入實(shí)際制定工作計(jì)劃的4個(gè)步驟：

1.目標(biāo)數(shù)字化,。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義，所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,，例如時(shí)間化,、數(shù)量化,、金額化。

2.行動(dòng)具體化,。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),，還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。

3.學(xué)習(xí)計(jì)劃,。你應(yīng)該同時(shí)制定個(gè)人年度工作計(jì)劃,。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目,。

4.與主管面對(duì)面溝通,。完成工作計(jì)劃后，一定要面對(duì)面地與主管溝通,，而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。面對(duì)面溝通的好處,，是你可以透過主管的表情與肢體動(dòng)作,，更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì),，告訴主管你的中長(zhǎng)期目標(biāo),，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門，或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,，請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,，給予建議。

總之,，不要把制定工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),，應(yīng)該藉這個(gè)機(jī)會(huì)，重新檢視自己的 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,。

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃表 業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃書篇十三

20xx年又是一個(gè)新的開始,，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年,。因此,，我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)管理意識(shí),、責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好本職工作,。為了盡快的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：

首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己,，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要

其次經(jīng)常告誡自己,，要在公司立得住腳,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,，必須在工作中不斷地提高自己,、提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，下讓顧客滿意,，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，全面提高自己,，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破,。

做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向（管理知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí),、策化知識(shí)、各個(gè)樓盤的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容）來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力,。通過學(xué)習(xí),，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦,，既學(xué)到了知識(shí),，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng),。

首先以提高工作效率為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),，爭(zhēng)做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤,，其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì)，大家什么事都能以公司利益為重,，以部門利益為重,，做到眼勤、腿勤,、手勤,、嘴勤、講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作,，保證完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

通過學(xué)習(xí)，實(shí)踐工作結(jié)果來證明我的能力,，爭(zhēng)取年底做到銷售總監(jiān),。

業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃表 業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃書篇十四

一天就幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，一晃的功夫就過去了,，有時(shí)候感覺自己還是太懶,，這也是上學(xué)時(shí)候養(yǎng)成的散漫習(xí)慣。記得我看過一部電影《當(dāng)幸福來敲門》,，威爾史密斯主演,，我看到了自己的身影，也學(xué)到了很多東西,，他為了多爭(zhēng)取點(diǎn)打電話的時(shí)間,，話筒從不放下，從不喝水,，就抱這一本黃頁(yè)打電話,，爭(zhēng)取和客戶見面的機(jī)會(huì)，最后他成功了,。這部電影我感觸很多,，也給了我很多動(dòng)力,，他工作的態(tài)度,，積極奮進(jìn)的精神，是我一輩子要學(xué)習(xí)的,。

都說十封郵件不如一次電話,，十次電話不如一次面談。我覺得,，打電話的真正目的還是為了爭(zhēng)取見面的機(jī)會(huì),，為了更好的發(fā)展，前期的投入是值得的,，但是這并不代表盲目的拜訪,，要跟據(jù)實(shí)際情況，計(jì)劃好拜訪時(shí)間,，線路,，使自己在得到收益化的基礎(chǔ)上，減少自己的開銷,。

現(xiàn)在正值經(jīng)濟(jì)危機(jī),，各大船東價(jià)格拼的很厲害，而且市場(chǎng)很亂，因此我覺得報(bào)價(jià)的時(shí)候打出提前量,，并不能像以前那樣,，以底價(jià)+利潤(rùn)的方式進(jìn)行，我沒有固定客戶,，只能以底價(jià)吸引對(duì)方,。要知道現(xiàn)在是非常時(shí)期，要采用非常手段,，比如平報(bào),，量大的話負(fù)報(bào)，但是尺度要掌握好,，不然會(huì)有不好的影響,，還要寫上個(gè)較近的價(jià)格有效期，以免自己被動(dòng),。

這點(diǎn)是由于沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所致,，使得自己對(duì)這方面的認(rèn)識(shí)只能停留在表面階段，和客戶談及這方面業(yè)務(wù)時(shí),，底氣總是不足,，也是業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺所造成的。新的一年,，我要多向前輩請(qǐng)教,，努力豐富自己這方面的知識(shí)。

雖然對(duì)英語(yǔ)的要求不算太高,，但是自己在平時(shí)發(fā)郵件,，和老外聯(lián)系時(shí)，明顯感覺自己的不足,，今后的工作中,，一定會(huì)提高這方面的知識(shí)。

說實(shí)話,，做個(gè)客戶不容易,，但是要維護(hù)要更是一件不容易的事，就我自己而言,，我走的這幾個(gè)客戶,，從來沒有回頭客，一是客戶的原因,，二是自己的原因,，我要從中找原因了，我希望無論是業(yè)務(wù)還是操作,，都應(yīng)該對(duì)新客戶特殊對(duì)待,，付出12分的維護(hù),，只有不斷注入新的血液，公司才能發(fā)展壯大,。

總之,，xxx年是我收獲很大的一年，同時(shí)他也暴露了很多不足,，是我工作的起點(diǎn),，在新的一年中，一定要戒驕戒躁,，一心一意,，端正自己的工作態(tài)度，豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),，做好自己的本職工作,，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司，回報(bào)關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,。