現(xiàn)今社會公眾的法律意識不斷增強(qiáng),，越來越多事情需要用到合同,，合同協(xié)調(diào)著人與人,，人與事之間的關(guān)系。怎樣寫合同才更能起到其作用呢,？合同應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編給大家?guī)淼暮贤姆段哪０?，希望能夠幫到你?

軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同印花稅稅率篇一

甲,、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,，雙方同意，乙方就向甲方提供軟件產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議,，乙方將按照本服務(wù)合同及相關(guān)附件所約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容向甲方提供服務(wù),，甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務(wù)合同所約定的責(zé)任，以利于本合同的順利進(jìn)行,。

甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,，便于乙方作出診斷,。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常,。

乙方向甲方提供系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)(客戶其它應(yīng)用軟件不含在內(nèi))。乙方負(fù)責(zé)向甲方提供對上述系統(tǒng)問題或故障解決的技術(shù)支持與相應(yīng)服務(wù)及提供服務(wù)期內(nèi)軟件升級的咨詢服務(wù),。乙方指根據(jù)甲方要求對軟件現(xiàn)有功能進(jìn)行和改動,。甲方如需新增軟件功能費(fèi)用另外協(xié)商再議。

年月日至年月日,。合同有效期為壹年，合同滿后,，如甲方有運(yùn)行維護(hù)服務(wù)要求,，必須另行簽定運(yùn)行維護(hù)服務(wù)合同。

3.1合同總金額：年服務(wù)費(fèi)為(軟件價值的15%),，人民幣￥整(大寫：),。除本合同另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費(fèi)用,。

3.2付款方式：甲方應(yīng)于本合同生效之日起的個工作日內(nèi),向乙方一次性支付合同約定的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)

在本合同有效期內(nèi),，乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù),。具體維護(hù)內(nèi)容和方式如下：

4.1技術(shù)支持咨詢

乙方將提供給甲方一份詳細(xì)的技術(shù)咨詢聯(lián)系辦法，在合同維護(hù)服務(wù)期內(nèi),，甲方系統(tǒng)管理員可以隨時通過電話,、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢，乙方將第一時間給予甲方答復(fù),。

4.2及時響應(yīng)

乙方向甲方提供每周5個正常工作日,，每個工作日8小時的隨時響應(yīng)服務(wù)。

4.3遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)

如果甲方遇到一些基本問題,，乙方的支持工程師可以通過遠(yuǎn)程登錄到甲方設(shè)備上來查看問題所在,，并指導(dǎo)甲方或直接排除故障。

4.4現(xiàn)場支持

4.4.1如果甲方遇到較為復(fù)雜的問題,，一般通訊手段的咨詢和遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)不足以解決,，乙方將根據(jù)甲方具體情況，安排工程師趕到現(xiàn)場解決問題,。對于通過遠(yuǎn)程方式無法解決的,，乙方應(yīng)在72小時內(nèi)安排工程師到達(dá)用戶現(xiàn)場第一時間內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行處理，使系統(tǒng)重新恢復(fù)運(yùn)行,。

4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關(guān)軟件方面的技術(shù)問題進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo),。

4.4.3針對用戶系統(tǒng)的運(yùn)行情況，結(jié)合乙方工程師自身的經(jīng),，提出系統(tǒng)改進(jìn)建議,，供用戶參考。

4.4.4以上若干種維護(hù)服務(wù)內(nèi)容并不是相互割裂,、互不相關(guān)的,，而是相互滲透、緊密結(jié)合成為完整統(tǒng)一的支持維護(hù)體系,。

乙方向甲方提供的所有現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)所涉及的全部費(fèi)用不包括在本合同總價款之內(nèi),，甲方需根據(jù)實際費(fèi)用另外支付。

5.1乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務(wù),但是對于因不可抗力或甲方因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任,。

5.2除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何運(yùn)行維護(hù):乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品,。

5.3除本合同后其附件另有約定,乙方提供的運(yùn)行維護(hù)不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機(jī)設(shè)備感染病毒,、第三方產(chǎn)品的故障,、計算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等導(dǎo)致許可軟件無法正常運(yùn)行;甲方因許可軟件遺失,、被盜,、被誤用或被擅自修改、計算機(jī)設(shè)備故障,、網(wǎng)絡(luò)故障,、其他軟件的故障,、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。

6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執(zhí)行,，則合同應(yīng)延期執(zhí)行,，延期時間應(yīng)與事件的持續(xù)時間相同。

6.2受阻方盡快將發(fā)生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方,，并在隨后的十天內(nèi)開具書面的證明給另一方,，做為不可抗力的證明。

6.3受不可抗力影響的一方,，應(yīng)盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響,，并在不可抗力事件后，繼續(xù)履行合同職責(zé),。

6.4在不可抗力的影響下，受阻方可暫時停止執(zhí)行合同的受阻部分,。當(dāng)不可抗力事件持續(xù)的時間超過三個月,，雙方可就解除合同及其它未盡事宜進(jìn)行協(xié)商處理。

7.1甲乙雙方應(yīng)履行保密義務(wù),，未經(jīng)雙方許可,，不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數(shù)據(jù)，包括合同本身,。

7.2對于來自甲方或用戶的有關(guān)保密信息,，乙方須同樣遵守保密約定。

7.3以上保密條款的期限為永久,，自本合同生效之日起算,。

7.4若乙方違反保密條款的約定，則承擔(dān)本合同總額10%的違約責(zé)任及賠償由此給甲方造成的損失,。

本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂,、履行及責(zé)任的劃分等，均適用中華人民共和國法律,。與本合同有關(guān)或履行本合同過程中發(fā)生的一切爭議,，雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。

9.1本合同一式四份,，雙方各執(zhí)兩份,，附件和正本具有同等效力，經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效,。

9.2對本合同的任何修改和補(bǔ)充,，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

簽署

代表：代表：

日期：年月日日期：年月日

軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同印花稅稅率篇二

合同編號：_________

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,，就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項,，達(dá)成以下協(xié)議,。

一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下：

┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐

│產(chǎn)品類別│版本│單價│數(shù)量│合計│備注│

├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤

│＿＿軟件│普及版│元／套│套│元│每套軟件限在│

│├────┼─────┼───┼────┤1個網(wǎng)點(diǎn)（總 │

││標(biāo)準(zhǔn)版│元／套│套│元│部或分店或售│

│├────┼─────┼───┼────┤樓部）使用│

││專業(yè)版│元／套│套│元││

├──────┼────┼─────┼───┼────┤│

│＿＿軟件│標(biāo)準(zhǔn)版│元／套│套│元││

│├────┼─────┼───┼────┤│

││專業(yè)版│元／套│套│元││

├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤

│合計金額│小寫：人民幣＿＿元正│

│││

││大寫：人民幣＿＿萬＿＿千＿＿佰＿＿拾＿＿元正│

└──────┴──────────────────────────┘

二,、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個階段實施：

┌───────────────────────────────────────┐

│第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段│

├────┬──────────────────────────────────┤

│甲方工作│1,、準(zhǔn)備服務(wù)器電腦，安裝windows 20xx server,；保證局域網(wǎng)各電腦連通,；│

│││

││2、指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識的專職人員作為電腦管理員,，配合乙方進(jìn)行組 │

││織機(jī)構(gòu),、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化，以及日后的安裝實施和服務(wù)支持工作,。│

├────┴──────────────────────────────────┤

│第二階段：安裝實施和培訓(xùn)│

├────┬──────────────────────────────────┤

│正式使用│1,、安裝＿＿軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中； │

│││

││2,、進(jìn)行＿＿等初始化工作,； │

│││

││3、對甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn),，對電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn),。 │

│││

││（該服務(wù)在深圳／廣州／上海／北京為現(xiàn)場服務(wù)，其他地區(qū)為電話支持）│

├────┴──────────────────────────────────┤

│第三階段：技術(shù)服務(wù)階段│

├────┬──────────────────────────────────┤

│乙方工作│1,、通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題,； │

│││

││2、軟件出現(xiàn)故障,，先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,，通過電話協(xié)助甲方 │

│││

││電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障；若需要現(xiàn)場處理,，以每次＿＿元收取服務(wù)│

││成本費(fèi),。│

└────┴──────────────────────────────────┘

三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),，甲方向乙方支付合同總額的_________％（_________元）,。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi)，向甲方提供軟件的正式版注冊碼,。

四,、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件（包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)）,，由甲方自行提供,，由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé)，若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢。

五,、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán),，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益；如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,，乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任,。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送,、轉(zhuǎn)交或出售給第三方,；若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利,。

六,、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決,，并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn),。

七、合同一式貳份,，甲,、乙雙方各持壹份，自甲,、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負(fù)有保密義務(wù),。

甲方單位（蓋章）：_________乙方單位（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

通訊地址：_________通訊地址：_________

電話：_________電話：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地

點(diǎn)：________

軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同印花稅稅率篇三

合同編號：

甲方：乙方：

地址：地址：

授權(quán)代表： 授權(quán)代表：

電話：電話：

傳真：傳真：

e-mail： e-mail：

開戶行： 開戶行：

甲乙雙方,，經(jīng)友好協(xié)商一致，就甲方租用乙方企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)軟件服務(wù)簽訂以下協(xié)議,。雙方申明,，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),，忠實地履行本合同,。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商一致,，簽定本協(xié)議,。

甲方根據(jù)自身的業(yè)務(wù)和管理需要，向乙方租用基于乙方平臺的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)管理軟件,。

1. 甲方租用模塊為,，具體內(nèi)容為。

2. 甲方租用期限為年日至年年,。

3. 甲方租用費(fèi)用為 元/月,。 共計

甲方租用乙方在線管理軟件，采用先付款后服務(wù)的方式,。支付時間為本合同簽訂后的一個禮拜內(nèi),。付費(fèi)方式為首期支付 ,，以后每月的 號支付軟件租用和服務(wù)費(fèi)用。

乙方銀行賬號：

公司全稱：

賬號：

開戶行：

1. 在軟件租用過程中,，甲方有責(zé)任與乙方相互配合,，保證有專人負(fù)責(zé)甲、乙雙方的溝通工作,。甲方指派的聯(lián)系人為 ,，聯(lián)系方式為 ，電子郵箱為 ,。

2. 在軟件使用初期,，甲方有權(quán)利要求乙方指派專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的初始化工作。

3. 在軟件租用過程中,，甲方有權(quán)利要求乙方指派專人負(fù)責(zé)軟件使用的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作,。

4. 禁止出售、轉(zhuǎn)售或復(fù)制,、開發(fā)試用權(quán)限,，禁止基于商業(yè)目的模仿##軟件的產(chǎn)品和服務(wù)；禁止復(fù)制和模仿##軟件的設(shè)計理念,、界面,、功能和圖表。甲方只能處于公司商業(yè)范圍內(nèi)使用服務(wù),，禁止發(fā)送兜售信息和違反法律的信息,，禁止發(fā)送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的,、木馬的和其他有害的計算機(jī)代碼,、文件、腳本和程序,。

5. 甲方應(yīng)對其賬號下所發(fā)生的任何行為負(fù)責(zé)并遵守地方,、國家所有與適用本服務(wù)有關(guān)的適用法律、法規(guī),；有責(zé)任通知##軟件任何未經(jīng)許可使用密碼和帳號和破壞數(shù)據(jù)安全的行為,。

6. 甲方在使用本系統(tǒng)時，應(yīng)當(dāng)注意符合國家法律規(guī)定和社會公共利益,，遵守《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》,、、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等,。

7. 甲方應(yīng)按照合同約定,，及時向乙方支付軟件租用及服務(wù)費(fèi)用。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未履 行付款義務(wù)，乙方有權(quán)利終止甲方軟件租用服務(wù),，由此造成的后果由甲方自行承擔(dān),。

1. 乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供合同約定的軟件租用服務(wù),。

2. 在甲方租用合同期間,，乙方有義務(wù)指派專人負(fù)責(zé)甲乙雙方的溝通協(xié)作，乙方指派的聯(lián)系 人為 ,，聯(lián)系方式為 ,，電子郵箱為 。

3. 在軟件使用初期,，乙方有義務(wù)按照甲方要求指派專人負(fù)責(zé)甲方租用軟件系統(tǒng)的初始化工 作,。

4. 在軟件租用過程中，乙方有義務(wù)按照甲方要求指派專人負(fù)責(zé)軟件使用的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo) 工作,。

5. 乙方有義務(wù)根據(jù)甲方要求將甲方的數(shù)據(jù)資料完整提供給甲方,，不得有任何推諉。

6. 合同到期后,，雙方應(yīng)本著平等,、友好協(xié)商繼續(xù)合作事宜。如雙方不再合作,，乙方應(yīng)將甲 方所有數(shù)據(jù)完整歸還甲方,，并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權(quán),，籍任何理由向甲方增收相關(guān)費(fèi)用或要求甲方繼續(xù)合作,。

7. 乙方應(yīng)采取嚴(yán)格措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性,。如發(fā)生甲方數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)按照給甲 方造成的實際損失進(jìn)行賠償,。實際損失難以計算的,，乙方應(yīng)向甲方賠償不低于五萬元的損失。 上訴所稱實際損失包括但不限于直接的經(jīng)濟(jì)損失,、預(yù)期（可得）利益損失及甲方為此而支出的調(diào)查取證費(fèi),、交通差旅費(fèi)、訴訟費(fèi),、律師費(fèi),。

8. 經(jīng)甲方同意，本合同的簽署意味著甲方授權(quán)乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱,、 商標(biāo),、域名、企業(yè)標(biāo)志等，使用范圍僅限于乙方自身宣傳使用,，不得作為其他用途,，且在使用中不能損害甲方的利益。

乙方應(yīng)采取相應(yīng)的管理,、物理以及技術(shù)措施保護(hù)甲方“數(shù)據(jù)”的安全性,、私密性和完整性。除提供“服務(wù)”,、防范或解決服務(wù)或技術(shù)故障或經(jīng)甲方請求連接客戶支持等事項外,，不得訪問甲方“數(shù)據(jù)”。雙方應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密,。本合同的終止,、撤消、無效不應(yīng)影響本條款約定的效力,。

乙方提供與第三方網(wǎng)站的鏈接僅僅為了給甲方帶來方便,。如果甲方使用這些鏈接，將離開##在線管理軟件站點(diǎn),。##軟件沒有審查過所有這些第三方站點(diǎn),，對任何這些站點(diǎn)及其內(nèi)容或它們的保密政策不進(jìn)行控制，也不負(fù)任何責(zé)任,。因此,，##軟件對這些網(wǎng)站上的任何信息、軟件以及其它產(chǎn)品或材料,，或者通過使用它們可能獲得的任何結(jié)果不予認(rèn)可,，也不作任何表述。如果甲方?jīng)Q定訪問##在線管理軟件鏈接的任何第三方站點(diǎn),，其風(fēng)險完全由甲方自己承擔(dān),。

##軟件提供的“服務(wù)”可能會因internet和電子通信固有的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問題,，##軟件對因這些問題造成的任何延誤,、發(fā)送失敗或其它損失不承擔(dān)責(zé)任。

1. 合同履行過程中,，任何一方欲對合同期限,、項目內(nèi)容、費(fèi)用等合同內(nèi)容或條款進(jìn)行變更或補(bǔ)充的,，應(yīng)與對方協(xié)商一致并簽定補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行確定,。否則，視為未作變更或補(bǔ)充,，雙方仍應(yīng)按照原合同的約定履行,。

2. 合同履行過程中,，如甲方欲提前解除合同的，應(yīng)提前15日通知乙方,。甲方提前解除合 同的,，已支付的當(dāng)月費(fèi)用不予退還。

3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的,，應(yīng)提前30日通知甲方,，并返還乙方未履行而甲 方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務(wù)費(fèi)用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方還應(yīng)據(jù)實賠償,。

4. 任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,，可以中止履行本合 同,，但應(yīng)及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行,、履行不當(dāng)或者違反本合同,，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

1. 如果出現(xiàn)不可抗力,，雙方在本協(xié)議中的義務(wù)在不可抗力影響范圍及其持續(xù)期間內(nèi)將中止 履行,。任何一方均不會因此而承擔(dān)責(zé)任。

2. 由此而產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用問題,，按實際使用時間來結(jié)算,，余款退回。

1. 雙方當(dāng)事人對本合同的訂立,、解釋,、履行、效力等發(fā)生爭議的,，應(yīng)友好協(xié)商解決,；協(xié)商 不成的，雙方同意向位于無錫的有管轄權(quán)的人民法院提交訴訟,。

2. 本合同的終止,、撤消、無效不應(yīng)影響前款約定的效力,。

1. 一方變更聯(lián)系人、通訊地址或者聯(lián)系方式的,，應(yīng)及時將變更后的聯(lián)系人,、通訊地址或者 聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任,。

2. 本合同的訂立,、解釋,、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律,。對本合 同的理解與解釋應(yīng)根據(jù)原意并結(jié)合本合同目的進(jìn)行,。

3. 如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將 繼續(xù)有效,。此種情況下,，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨,。

4. 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,，自簽訂日起生效。

5. 本合同一式兩份,，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

本合同一式兩份,，雙方各執(zhí)壹份,，雙方簽字后生效，有效期為 年 月 日至 年 月 日,。

甲方單位(蓋章)： 乙方單位(蓋章)：

甲方代表(簽字)： 乙方代表(簽字)：

簽字時間：簽字時間：

軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同印花稅稅率篇四

甲方：

乙方：

甲,、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商一致,，達(dá)成以下協(xié)議,。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了合同的所有內(nèi)容,，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),，忠實的履行本合同。

甲方同意購買乙方所提供“_______________”應(yīng)用軟件產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)服務(wù),。乙方需滿足甲方確認(rèn)的需求分析報告的各項要求,。

本合同的執(zhí)行以時間前后順序共分為以下幾個階段，在各個階段甲,、乙雙方須按時履行各自義務(wù),，具體如下：

（一）甲方責(zé)任

1、在合同生效后_____周內(nèi)提供給乙方所需的資料,。

2,、合同生效后，甲方應(yīng)成立專門的項目小組,，并指定業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及技術(shù)負(fù)責(zé)人,，以便及時有效的配合乙方工作及確認(rèn)工作進(jìn)程。

3,、項目小組應(yīng)積極配合乙方的設(shè)計工作并在收到乙方遞交的“系統(tǒng)設(shè)計書”后_____個工作日內(nèi)對其進(jìn)行書面確認(rèn),；按本合同支付條款規(guī)定履行支付義務(wù),。

4、初驗測試合格后_____個工作日內(nèi)簽字確認(rèn)“初驗報告”,；按本合同支付條款規(guī)定履行支付義務(wù),。

（二）乙方責(zé)任

1、收到乙方預(yù)付款后_____周內(nèi),，進(jìn)行用戶需求分析,，完成一份完整的書面的報告。

2,、設(shè)計階段：_______________,。

3、乙方在設(shè)計階段應(yīng)完成軟件產(chǎn)品差異性開發(fā),，包括概要設(shè)計及詳細(xì)設(shè)計,，具體包括（數(shù)據(jù)設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計,、接口設(shè)計和過程設(shè)計四個部份）：

（1）數(shù)據(jù)設(shè)計：將需求分析生成的概念數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換成軟件實現(xiàn)所需的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),；

（2）結(jié)構(gòu)設(shè)計：定義了程序的各個模塊之間的關(guān)系，并且進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化,；

（3）接口設(shè)計：實際描述程序內(nèi)部的各個元素之間,、程序和外部系統(tǒng)之間以及程序和用戶之間如何進(jìn)行通訊；

（4）過程設(shè)計：將程序的結(jié)構(gòu)元素轉(zhuǎn)換成軟件部件（模塊）的過程性描述,。

4,、在確認(rèn)以后_____周內(nèi)乙方完成編碼及單元測試工作，之后_____日內(nèi)由甲乙雙方共同完成系統(tǒng)割接即初驗,。

5,、根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計方案，編寫源代碼,，并進(jìn)行初步的單元測試,；安裝、調(diào)試各個模塊使系統(tǒng)正常運(yùn)行,；完成“初驗報告”匯同甲方進(jìn)行系統(tǒng)初驗,。

（一）合同總價為_______________元人民幣（大寫：_______________元整）。

（二）支付方式：_______________,。

（三）在合同執(zhí)行過程中如甲方對乙方工作不滿或乙方提出無法滿足甲方的要求,，則經(jīng)雙方協(xié)商合同可被終止，但甲方需對乙方已完成并經(jīng)甲方認(rèn)可的工作成果予以及時支付,；如在某一執(zhí)行階段甲方未能按時支付,，則乙方的工作亦停滯在該階段直至甲方履行支付，具體方式如下：

1,、預(yù)付款——合同總額的_____%,，合同生效后_____周內(nèi)，甲方向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%,。

2,、需求分析確認(rèn)付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認(rèn)的需求分析報告在一周內(nèi)向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%,；設(shè)計方案確認(rèn)付款——合同總額的_____%,。甲方憑雙方簽字確認(rèn)的“系統(tǒng)設(shè)計書”，在_____周內(nèi)向乙方指定賬號以電匯方式支付合同總額的_____%,；系統(tǒng)初驗付款——合同總額的_____%,。甲方憑雙方簽字確認(rèn)的“系統(tǒng)初驗報告”在_____周內(nèi)向乙方指定賬號支付合同總額的_____%。

3,、系統(tǒng)終驗付款——合同總額的_____%,。甲方憑雙方簽字確認(rèn)的“系統(tǒng)終驗報告”，在_____周內(nèi)向乙方指定賬號支付合同總額的_____%,。

（一）培訓(xùn)

乙方負(fù)責(zé)對甲方系統(tǒng)管理人員,、操作人員進(jìn)行相關(guān)的現(xiàn)場培訓(xùn)（如有其它類型的培訓(xùn)可就具體情況添加，但必須明確培訓(xùn)內(nèi)容,、人數(shù),、地點(diǎn)及費(fèi)用承擔(dān)）。

（二）軟件維護(hù)

乙方提供甲方自本合同系統(tǒng)終驗之日起_____個月的免費(fèi)維護(hù)期,，包括：技術(shù)支持和在開發(fā)和運(yùn)行平臺不改變的情況下進(jìn)行版本升級,。

（三）技術(shù)支持

在免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)，乙方提供每周_____天_____小時工作時間內(nèi),，專業(yè)的電話支持,，如有緊急情況發(fā)生，乙方人員應(yīng)在_____小時內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場提供支持,。

乙方應(yīng)在終驗之日起_____個月內(nèi)向甲方提供下列技術(shù)文檔,。

1、未經(jīng)乙方同意甲方不得以任何形式向第三方泄漏,、推廣,。

2、乙方必須對開發(fā)過程中所接觸到的有關(guān)甲方的資料嚴(yán)格保密,。

3,、乙方在開發(fā)過程中有權(quán)使用第三方軟件。

（一）由于乙方原因造成合同初驗及終驗時間延誤,，則乙方將被處以罰金,。每延遲_____周處以合同總額_____%的罰金，延遲罰金最高不超過合同金額的_____%,。

（二）由于甲方原因造成合同初驗,、終驗或付款延遲,，則甲方將被處以罰金。

（三）每延遲_____周處以合同總額_____%的罰金,，.延遲罰金最高不超過合同金額的_____%,。

（一）合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi),、水災(zāi),、臺風(fēng)、地震等按國際慣例視作不可抗力之因素受阻而無法履行合同義務(wù)時,，本合同執(zhí)行時程將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù),。

（二）因不可抗力致使無法履行義務(wù)一方面應(yīng)立即盡速以電報通知對方，并于不可抗力發(fā)生后_____天內(nèi),，以航空掛號信函寄送當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)構(gòu)核發(fā)之證明以證實該不可抗力之發(fā)生,。

（三）因不可抗力致使無法履行義務(wù)一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后，立即以電報通知他方,，并用航空掛號信函證實,。如不可抗力影響合同執(zhí)行超過_____天，雙方應(yīng)就合同的進(jìn)一步執(zhí)行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致,。

（一）如有任何糾紛發(fā)生,，雙方應(yīng)友好協(xié)商達(dá)成一致，協(xié)商無法解決的,，則需要提交仲裁或訴訟解決,，仲裁及訴訟地點(diǎn)為_______________。

（二）訴訟,、仲裁費(fèi)用由敗訴方負(fù)擔(dān)或根據(jù)訴訟,、仲裁結(jié)果由雙方按比例分?jǐn)偂ＴV訟,、仲裁之最終結(jié)果對合同雙方具有同等的.約束力,。

（三）訴訟、仲裁期間,，對于合同中沒有爭議部分,，雙方應(yīng)繼續(xù)履行。

（一）此合同由合同雙方簽字蓋章之日起生效,，各方應(yīng)及時履行合同之義務(wù),。合同任何一方無權(quán)單方面中止或取消合同，任何有關(guān)中止或取消合同的決定必須由合同雙方共同作出,。

（二）本合同為一式_____份,，雙方各執(zhí)_____份，具有同等法律效力。雙方在執(zhí)行合同過程中之聯(lián)系須用書面形式制成,，正式信息還需以郵遞快件寄送至對方,。

甲方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯(lián)系電話：

地址：

簽署地點(diǎn)：

簽署時間：_____年_____月_____日

乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯(lián)系電話：

地址：

簽署地點(diǎn)：

簽署時間：_____年_____月_____日

軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同印花稅稅率篇五

合同編號：_________

簽訂時間：_________

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實,、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議,，并由雙方共同恪守。

第一條合同性質(zhì)

本合同屬于軟件升級服務(wù)合同,。

第二條合同內(nèi)容

甲,、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，乙方為甲方購買的“_________”軟件,，進(jìn)行版本的升級,。升級內(nèi)容為：

1．徹底更換為現(xiàn)有的“_________”最新版本防病毒軟件，包括策略中心一個,、服務(wù)器端_________個,、和客戶端（_________）個，升級費(fèi)用為_________元整,。

2．乙方為甲方提供一年的病毒升級服務(wù),。服務(wù)費(fèi)為_________元整。

3．乙方提供上門的安裝,、調(diào)試,。服務(wù)費(fèi)為_________元整。

第三條合同金額及付款方式

1．本合同總額為_________元人民幣,，大寫：_________,。

2．支付方式：在簽定合同后，乙方按合同要求,，向甲方提供軟件并抵達(dá)安裝現(xiàn)場,，開始調(diào)試安裝，為甲方提供正式國際授權(quán)序列號,，以保證用戶得到網(wǎng)上升級服務(wù),，安裝完成后，支付乙方全部款項,。

第四條合同執(zhí)行期限

乙方應(yīng)于_________年_________月_________日前為甲方提供軟件產(chǎn)品,；并于_________年_________月_________日前到甲方現(xiàn)場開始安裝調(diào)試設(shè)備。

在甲方提供滿足本合同第六條要求的調(diào)試環(huán)境下,，乙方應(yīng)在_________個工作日內(nèi)安裝調(diào)試完畢,，并開通。

第五條標(biāo)的約定

乙方所購買軟件應(yīng)保證為正版軟件，并提供必要的原裝的產(chǎn)品安裝介質(zhì),，須提供其代理該軟件的資格證明,。

第六條乙方應(yīng)在_________公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規(guī)定的軟件。

第七條服務(wù)及培訓(xùn)

1．乙方向_________公司免費(fèi)提供遠(yuǎn)程維護(hù)技術(shù),，通常系統(tǒng)故障,，提供實時響應(yīng)遠(yuǎn)地解決。在遠(yuǎn)程維護(hù)無法排除故障時,，乙方提供48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場服務(wù),。

2．在正常使用情況下，乙方對所提供的軟件提供一年的保修,。保修期自驗收（非終驗）合格日期算起,，保修期內(nèi)免收各種費(fèi)用。

3．若非軟件本身質(zhì)量原因（如因甲方誤操作等原因）所造成的損壞則不在保修之列,，但乙方應(yīng)及時提供技術(shù)支持,。

4．乙方對系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持。超過免費(fèi)保修期,，若軟件出現(xiàn)故障,，乙方只收取成本費(fèi)（含材料費(fèi)、差旅費(fèi)）,。

5．由乙方對使用方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場免費(fèi)一周培訓(xùn),。

6．乙方提供軟件終身免費(fèi)升級，甲方要求新增加軟件模塊時,，乙方可適當(dāng)收費(fèi),。

第八條乙方的違約責(zé)任

乙方不能交貨的，退還全部貨款并支付合同總額_________％的違約金,。

第九條甲方的違約責(zé)任

甲方逾期付款的,，應(yīng)按照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。

第十條不可抗力

甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后，允許延期履行,、部分履行或者不履行合同,，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

第十一條爭議解決方式

1．在合同履行過程中發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,。

2．協(xié)商解決不成，雙方商定,，采用以下第_________種方式解決,。

a．申請仲裁委員會仲裁；

b．向人民法院起訴。

第十二條補(bǔ)充約定

1．簽約方確定以下內(nèi)容作為本合同的附件,，并與本合同具有同等效力：

_________,。

2．其他需要補(bǔ)充約定的內(nèi)容：

_________。

第十三條合同生效

本合同正本一式貳份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同印花稅稅率篇六

甲方（用戶方）：

乙方（服務(wù)方）：

一,、本協(xié)議適用于購買用友軟件產(chǎn)品的用戶,，服務(wù)費(fèi)收取方式為年服務(wù)費(fèi)；

二,、經(jīng)雙方友好協(xié)商,，甲方委托乙方承擔(dān)用友軟件實施及技術(shù)維護(hù)工作。

三,、責(zé)任與權(quán)益：

（一）、乙方責(zé)任：

1,、 乙方自協(xié)議生效起,，指導(dǎo)甲方年度過賬，負(fù)責(zé)對甲方使用的用友軟件提供服務(wù)和維護(hù),，并在服務(wù)過程中提供技術(shù)上的指導(dǎo)與支持,；

2、 乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書面同意下,，不得向任何第三方,，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；

3,、 對于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問題,，乙方負(fù)責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)解決；

4,、 乙方承諾最快捷的速度到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場,；其他人力不可抗拒的因素除外；

5,、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項目外,，有義務(wù)對甲方應(yīng)用“用友”財務(wù)軟件的軟件、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查,，并提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo),；

6、 未經(jīng)甲方許可,，乙方不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪,、修改、復(fù)制、傳送,、記錄,；

7、 乙方承諾24小時為甲方免費(fèi)提供電話,、信函或傳真服務(wù),。

（二）、甲方責(zé)任：

1,、 甲方應(yīng)及時向乙方免費(fèi)提供所有雙方一致同意的服務(wù)維護(hù)時所必要的技術(shù)數(shù)據(jù),、計算機(jī)設(shè)備,或其它信息和資源。甲方應(yīng)對其提供的所有該類數(shù)據(jù),、材料以及信息的內(nèi)容,、準(zhǔn)確性、完整性和統(tǒng)一性負(fù)責(zé),；

2,、 甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進(jìn)度與質(zhì)量,；

3,、 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管,；

4,、 甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,，便于乙方做出診斷；

5,、 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失,、刪除或由于甲方計算機(jī)硬件損壞,、受計算機(jī)病毒的破壞所引起的計算機(jī)數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,，乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障,。

（三）、雙方權(quán)益：

1,、 甲方有權(quán)對乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務(wù)管理部門投訴,，并保留進(jìn)一步追究乙方責(zé)任的權(quán)利；

2,、 乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求的權(quán)利,；

3,、 乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒,、硬件出現(xiàn)故障而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂,、丟失責(zé)任；

四,、本服務(wù)合同金額為3000元整（大寫： 叁仟元整）,；

五、在本合同簽訂生效后,，甲方三日內(nèi)付清全款,。

六、本協(xié)議壹式貳份,，具有同等的法律效力,，甲乙雙方各執(zhí)壹份，雙方代表簽字蓋章后生效,；

七,、本協(xié)議有效期自2xxx年1 月 1日至2xxx年12月31日；

八,、本協(xié)議未盡之事宜,，雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則,，另行商議解決。

甲方（簽章）：

乙方（簽章）：

代表人：

代表人：

日期：

日期：