我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢,？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧,，我們一起來(lái)看一看吧。

現(xiàn)代禮儀心得體會(huì)總結(jié) 現(xiàn)代禮儀與溝通心得體會(huì)篇一

在大二的這個(gè)學(xué)期,，我選修了現(xiàn)代禮儀課程。主要原因是作為一名大學(xué)生,，學(xué)習(xí)禮儀有利于提高自己的禮儀素養(yǎng),；其次，在學(xué)校與社會(huì)上,，自己需要更加自信,、更加積極主動(dòng)地去推銷(xiāo)自己，而禮儀是則自己成長(zhǎng)和成功必需的法寶,；再次,，我覺(jué)得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質(zhì)方面還打不到效果,，作為一名專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓,，更需要掌握禮儀知識(shí)。所以就下定決心選擇了《現(xiàn)代禮儀》,。

禮儀是禮節(jié),、禮貌和儀式的統(tǒng)稱(chēng)，是一個(gè)人乃至一個(gè)民族,、一個(gè)國(guó)家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式,，是做人的基本要求。

禮儀即人際交往的基本規(guī)則,，是人際交往的行為秩序,。良好的禮儀修養(yǎng)對(duì)于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用。

禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),。

禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重,、友好的習(xí)慣做法,。

禮儀是人類(lèi)文明的一個(gè)重要組成部分,，也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。

禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福和事業(yè)順達(dá),，更關(guān)系到一個(gè)國(guó)家,、一個(gè)民族的國(guó)民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛,。一個(gè)國(guó)家,，只有人人以禮相待，才能形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,，并創(chuàng)造出和諧溫馨的社會(huì)環(huán)境,，使社會(huì)真正達(dá)到和諧穩(wěn)定的狀態(tài)。

講究禮儀,，遵從禮儀規(guī)范,，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重,。適度,、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作,、可交往的信任和欲望,，而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。

從個(gè)人的角度來(lái)看,，一是有助于提高人們的`自身修養(yǎng),；二是有助于美化自身、美化生活,；有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,，改善人們的人際關(guān)系；從團(tuán)體的角度來(lái)看,，禮儀是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn),。大凡國(guó)際化的企業(yè),，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。

在個(gè)人修養(yǎng)方面,，現(xiàn)代禮儀起了很大作用,。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為,，使舉止得體,，言語(yǔ)文雅,，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。

通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習(xí),，讓我產(chǎn)生很大感觸,。從個(gè)人角度來(lái)看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身,、美化生活,，三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系,；從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度,，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的,。

當(dāng)然，我作為一名大學(xué)生,，在每時(shí)每刻,，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,，把所學(xué)禮儀用得恰到好處。如果我們每個(gè)人都能從我做起,，從現(xiàn)在做起,，樹(shù)好自身形象，那么,，我們的生活將更加豐富多彩,，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。

在學(xué)習(xí)了禮儀這門(mén)課程,，我深深體會(huì)到了禮儀的不同尋常,，禮儀在我們的生活中無(wú)處不在，只要是一個(gè)小小的動(dòng)作,，就是一個(gè)人對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí),，一個(gè)人的道德修養(yǎng)的顯示，我不得不折服于禮儀的重要性,。學(xué)習(xí)禮儀,，不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物,，擁有良好的禮儀修養(yǎng),。

禮儀包含著多方面的基本禮貌和禮節(jié)，它有個(gè)人禮儀,、社交禮儀,、公共禮儀,、商務(wù)禮儀、儀典禮儀,、職場(chǎng)禮儀,、旅游禮儀、會(huì)展禮儀,、涉外禮儀等等,，在我們的生活中每個(gè)方面每個(gè)細(xì)節(jié)，都有著它的所在,，并起著重要的作用,。在學(xué)習(xí)這門(mén)課之前我從來(lái)沒(méi)有去注重過(guò)這些細(xì)節(jié)，也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到禮儀對(duì)我們的重要性,，認(rèn)識(shí)到禮儀是一個(gè)人的道德情操,、修養(yǎng)，內(nèi)在素質(zhì)的所在,，也許一個(gè)最基本細(xì)小的動(dòng)作,，都有可能改變一個(gè)人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中,，我知道了在不同的場(chǎng)合應(yīng)該著不同的服裝,，做不同的打扮裝飾，與容貌,、膚色要相宜,，所用的配飾一般不要過(guò)多且色調(diào)要注意，還要注意自己的儀容修飾,，要使自己在不同環(huán)境注意合體,。

另外在舉止行為方面上，我們更是得要注意,。我印象最深的就是我們?cè)谧碌臅r(shí)候的坐姿,，真的讓我受益匪淺，要是平時(shí)我們?cè)谶@方面肯定都沒(méi)有去在意,，學(xué)習(xí)了這門(mén)課我才知道原來(lái)我們是多么的大大咧咧,，不注重形象，特別是在求職的時(shí)候,，要是你坐的姿勢(shì),，就看出了你的緊張以及認(rèn)識(shí)，給考官們對(duì)你的印象,，或許這么個(gè)坐姿就會(huì)讓你失去這份工作,，因此我們知道坐姿是我們不容忽視的，我們應(yīng)該時(shí)刻記住。在學(xué)習(xí)這門(mén)課,，我還學(xué)到很多很多的禮儀知識(shí),，讓我終生受用。

在剛開(kāi)始學(xué)習(xí)這門(mén)課的時(shí)候,，我很不在意,，認(rèn)為沒(méi)有必要,，誰(shuí)不知道這些基本禮儀呢,，但是在老師講課之后，我才知道原來(lái)禮儀不是我們所認(rèn)為的那么不起眼,，原來(lái)我們平時(shí)都沒(méi)有注意到那些細(xì)節(jié),，發(fā)現(xiàn)很多的似乎我從沒(méi)知道過(guò),，也沒(méi)有在意，才知道一個(gè)人的象形好與不好,，都是在這些最基本的禮儀中體現(xiàn)的,，我慢慢喜歡上這門(mén)課，認(rèn)真的去聽(tīng)老師講,，學(xué)到了不少東西,，而且老師講課也很有趣。在老師的精彩演講課堂中,，我總會(huì)陶醉于各種禮儀之中,，也慢慢的在生活中去改變自己的各種微小細(xì)節(jié)，去注重自己的基本禮儀,。學(xué)習(xí)這門(mén)禮儀課,，讓我們?cè)谝院蟮牟还苁裁磮?chǎng)合，日常生活,、職場(chǎng)更或是什么地方，我們都要時(shí)刻記住保持我們的基本禮儀,，因?yàn)槎Y儀是我們每個(gè)人的形象體現(xiàn),，是我們每個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，道德情操的所在,，更是一個(gè)國(guó)家,、民族文化的體現(xiàn)。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),，對(duì)我觸動(dòng)很大,，對(duì)我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。老師課上講的的很認(rèn)真,。學(xué)習(xí)了現(xiàn)代禮儀后,，我將會(huì)把課上學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養(yǎng)、個(gè)人形象和人際關(guān)系,，使自己在禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高,。

總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),，都是十分重要的,，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分,，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。

現(xiàn)代禮儀心得體會(huì)總結(jié) 現(xiàn)代禮儀與溝通心得體會(huì)篇二

20xx年4月11日,，xx學(xué)校校長(zhǎng)胡玉華為學(xué)校教職工做了一場(chǎng)精彩紛呈的現(xiàn)代禮儀知識(shí)專(zhuān)題講座,。通過(guò)聽(tīng)課，認(rèn)真記筆記,，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀學(xué)習(xí)的

胡校長(zhǎng)結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中生動(dòng)的事例,，深入淺出地介紹了禮儀的基本行為規(guī)范。這次學(xué)習(xí),，讓我從思想上對(duì)禮儀有了新的認(rèn)識(shí),，使我掌握了在日常工作生活中應(yīng)當(dāng)遵守的各項(xiàng)禮儀，也讓我認(rèn)識(shí)到自己在

有關(guān)方面所存在的不足,。我懂得了在以后的生活中應(yīng)該如何改正自身的不足,，學(xué)會(huì)了科學(xué)運(yùn)用禮儀，遵守禮儀,。

現(xiàn)今的社會(huì),，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，交際頻繁,，在人與人的接觸與交際中,，現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要，甚至基本的禮儀是必不可少的,。禮儀是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,，它規(guī)范人們?cè)谝欢ǖ膱?chǎng)合的出現(xiàn)方式，是順利進(jìn)入社會(huì)的通行證,，是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范,，是人們參與社會(huì)生活的行為指導(dǎo)。禮儀不僅僅是一種標(biāo)志,，絕非可有可無(wú),。學(xué)習(xí)禮儀、應(yīng)用禮儀已然成為大勢(shì)所趨,、人心所向,。禮儀與發(fā)展同在,，與進(jìn)步共生，已成為人們的共識(shí),。

學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,。文明禮儀內(nèi)容之多,，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象,，無(wú)處不在,。 在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟,，原來(lái)在平時(shí)的工作中

我有很多地方都做得不到位,，所以，我要在平時(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié),、追求完美”,，力求做好每一件事。因此,，在平時(shí)工作與生活中,，著重注重四個(gè)方面提高：一是強(qiáng)化自律意識(shí)，提高自身服務(wù)能力,；二是端正思想態(tài)度,，提高自身道德修養(yǎng)；三是講究學(xué)習(xí)方法,，提高自身禮儀水平,；四是注重學(xué)以致用，提高工作效率,。

我們的國(guó)家素有文明古國(guó),、“禮儀之邦”的美稱(chēng)。胡校長(zhǎng)的講座還讓我意識(shí)到：作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的一名教師,，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,，做到大方、得體,、自然,、不虛假,。因此作為教師首先要注重形象禮儀,，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔,、典雅

美觀,，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。

總之，從事教師職業(yè),，就意味著我們的整個(gè)人生航程面臨著一種人格上的挑戰(zhàn),。我們必須鼓足勇氣，義無(wú)返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),，不斷學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺(jué)悟，平時(shí)嚴(yán)格要求自己,，在每時(shí)每刻,，每事每處，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀,、用禮儀,，把所學(xué)禮儀用得恰到好處。相信,，如果我們每個(gè)人都能從我做起,，從現(xiàn)在做起，樹(shù)好自身形象,，樹(shù)好

單位形象,，那么，我們的生活將更加豐富多彩,，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧,。

現(xiàn)代禮儀心得體會(huì)總結(jié) 現(xiàn)代禮儀與溝通心得體會(huì)篇三

“禮”這個(gè)字的意思是什么呢?是尊重的意思?！岸Y者敬人也”,。在人際交往中，既要尊重別人,，更要尊重自己,，這就是禮者敬人。但是我們光說(shuō)尊重有時(shí)候沒(méi)用,。心里想什么?我們得善于表達(dá),，它需要形式。我們得會(huì)說(shuō)話,，我們得有眼色,，我們得把這活兒做地道了，不僅要有禮,，而且要有儀,。“儀”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式,。我們善待自己也好,，善待別人也好,，尊重自己也好，尊重別人也好,，我們既有禮,，禮就是尊重，又有儀,，儀就是表達(dá),。沒(méi)有禮是沒(méi)有儀的。

比如：我們?cè)诒容^正式的場(chǎng)合和別人通電話,，不管是座機(jī)還是手機(jī),，打電話時(shí)誰(shuí)先掛?這個(gè)問(wèn)題就是其實(shí)就是禮和儀的問(wèn)題，一些人經(jīng)常犯兩個(gè)常識(shí)性的錯(cuò)誤,，是誰(shuí)先打誰(shuí)先掛,，還是誰(shuí)先接誰(shuí)先掛，這是第一個(gè)錯(cuò)誤,。第二個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤是什么呢?就是讓對(duì)方掛,。其實(shí)這個(gè)做法也有其漏洞，譬如你所在的公司規(guī)定打電話時(shí)讓對(duì)方先掛,，但是對(duì)方的公司也有同樣的規(guī)定時(shí),，兩邊都不掛，死扛,，大說(shuō)其廢話,。誰(shuí)先掛呢?交際禮儀有游戲規(guī)則，地位高者先掛,，地位高者先掛,。假如知道一些像這樣的禮儀規(guī)則就會(huì)減少很多不必要的尷尬和麻煩。

禮儀是行為規(guī)范,，現(xiàn)代人是講規(guī)矩的,，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法,，教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,，在任何情況下,，規(guī)范的問(wèn)題你要不注意，那你會(huì)比較麻煩,。所以我們強(qiáng)調(diào)禮,，要講它是交往藝術(shù)，它是溝通技巧,，它是行為規(guī)范,。當(dāng)然現(xiàn)代禮儀分很具體的不同的領(lǐng)域，不同的對(duì)象,，它有不同的講究,，一般而論，現(xiàn)代禮儀我們大概把它分成以下五塊,。第一塊我們把它叫做政務(wù)禮儀,，它是國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員國(guó)家公務(wù)員在執(zhí)行國(guó)家公務(wù)時(shí)為政府服務(wù)時(shí)所講究的禮儀。第二塊,，我們叫商務(wù)禮儀,，是公司企業(yè)從業(yè)人員在商務(wù)交往中所講究的禮儀。第三塊我們叫服務(wù)禮儀,，是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員酒店餐廳旅行社銀行保險(xiǎn)公司醫(yī)院服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員工作中所講的禮儀,。第四塊我們把它叫做社交禮儀，就是人們?cè)趶V泛交際,，工作之余的公眾場(chǎng)合,，迎來(lái)送往，私人交往中所講的禮儀,。最后一塊禮儀我們把它叫做國(guó)際禮儀,，是我們中國(guó)人和外國(guó)人打交道時(shí)所講的禮儀。

之所以要把政務(wù)禮儀,、商務(wù)禮儀,、服務(wù)禮儀、社交禮儀和國(guó)際禮儀分類(lèi)是想說(shuō)明它們有不同的適用對(duì)象,，我們不可能以不變應(yīng)萬(wàn)變,，比如我們舉個(gè)老土的例子，中國(guó)人吃飯有個(gè)習(xí)慣,，一般社交場(chǎng)合我們經(jīng)常受過(guò)這種厚待,，老年人長(zhǎng)輩對(duì)客人表示尊重，他要給晚輩夾個(gè)菜,，主人要給晚輩夾菜,，以示那種謙讓和友善，這個(gè)恐怕大多數(shù)人都會(huì)遇到過(guò)這種待遇,，尤其爹媽和老前輩給我們夾一筷子菜,，禮讓給你，但是國(guó)際禮儀是絕不允許的,，國(guó)際禮儀講讓菜不夾菜,。為什么?道理很簡(jiǎn)單。它換成另外一個(gè)角度,，你又不知道我是誰(shuí),，你又不知道我愛(ài)吃什么,，你憑什么給我?jiàn)A，不是講尊重嗎?尊重別人就是要尊重別人的選擇,，你給我?jiàn)A那筷子菜,，萬(wàn)一我不愿意吃呢，而因?yàn)槎Y貌上我必須得吃,。這也是十分不當(dāng)?shù)摹?/p>

學(xué)習(xí)禮儀,，簡(jiǎn)而言之，它有以下三個(gè)作用,，第一個(gè)作用內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，現(xiàn)代人你要跟別人打交道也好，你要做好本職工作也好,，恰到好處的展示自己的素質(zhì)是非常重要的,，那么教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì),，言談話語(yǔ),、舉止行為，其實(shí)是素養(yǎng)問(wèn)題,，比如我們有些國(guó)人,，在國(guó)際交往中和正式場(chǎng)合有點(diǎn)不修邊幅，那么有的時(shí)候就影響了形象,。第二個(gè)作用就是外塑形象,，在國(guó)際交往中也好，在國(guó)內(nèi)交往中也好,，員工個(gè)人形象代表組織形象,，員工個(gè)人形象代表產(chǎn)品和服務(wù)形象。而學(xué)生的形象代表的是整個(gè)學(xué)校的形象,，所以有見(jiàn)于此我們要注意自己的個(gè)人形象,。第三個(gè)作用，學(xué)習(xí)禮儀增進(jìn)交往,，現(xiàn)代人我們都有這樣的欲望,，要多交朋友，廣結(jié)善緣,，一個(gè)人不管你愿意不愿意,，你必然要跟別人打交道，古人亞里士多德說(shuō)一個(gè)人不和別人打交道,，不是一個(gè)神就是一個(gè)獸,，革命導(dǎo)師馬克思說(shuō)，人是社會(huì)關(guān)系的總和，你做任何事情,，做農(nóng)民也好,，做工人也好，做企業(yè)家也好,，做官員也好,，做學(xué)者也好，做學(xué)生教師也好,，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交往,，你就要有交往的藝術(shù),，所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往，你說(shuō)話你得會(huì)說(shuō),，什么話能說(shuō),，什么話不能說(shuō)，它有游戲規(guī)則,，我們要通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和觀察,，通過(guò)自己的修養(yǎng)來(lái)提升自己的禮儀方面的知識(shí)，提升自己的禮儀方面的品位,，增進(jìn)自己的人際交往!

經(jīng)過(guò)大約9周的現(xiàn)代禮儀學(xué)習(xí),，我掌握了一些基本的禮儀規(guī)范，這對(duì)于我以后的就業(yè)和人生都是受益匪淺的,。我是一個(gè)不太會(huì)交際的人,，選修了這門(mén)課程，我從中學(xué)會(huì)了交際禮儀,。同樣都是工作,，為什么有的人處處受人喜歡，但是有的人卻時(shí)常受人排擠?同樣都是生活,，為什么有的人幸福和諧,，但是有的人卻常常紛爭(zhēng)不斷?現(xiàn)代社會(huì)中困擾人們的一大問(wèn)題就是人際關(guān)系，它變幻無(wú)常,，運(yùn)用的好它會(huì)成為開(kāi)啟財(cái)富的鑰匙,，但是運(yùn)用不好的話，它又變成一條阻礙你走向成功的繩索,。