我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢,?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,,我們一起來看一看吧。
現(xiàn)代禮儀心得體會(huì)總結(jié) 現(xiàn)代禮儀與溝通心得體會(huì)篇一
在大二的這個(gè)學(xué)期,,我選修了現(xiàn)代禮儀課程,。主要原因是作為一名大學(xué)生,,學(xué)習(xí)禮儀有利于提高自己的禮儀素養(yǎng),;其次,在學(xué)校與社會(huì)上,自己需要更加自信,、更加積極主動(dòng)地去推銷自己,,而禮儀是則自己成長(zhǎng)和成功必需的法寶;再次,,我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺,,氣質(zhì)方面還打不到效果,,作為一名專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓,,更需要掌握禮儀知識(shí),。所以就下定決心選擇了《現(xiàn)代禮儀》,。
禮儀是禮節(jié),、禮貌和儀式的統(tǒng)稱,是一個(gè)人乃至一個(gè)民族,、一個(gè)國(guó)家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式,,是做人的基本要求。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序,。良好的禮儀修養(yǎng)對(duì)于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用,。
禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),,一種交際方式或交際方法,。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法,。
禮儀是人類文明的一個(gè)重要組成部分,,也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志,。
禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福和事業(yè)順達(dá),,更關(guān)系到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的國(guó)民素質(zhì),、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛,。一個(gè)國(guó)家,只有人人以禮相待,,才能形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,,并創(chuàng)造出和諧溫馨的社會(huì)環(huán)境,使社會(huì)真正達(dá)到和諧穩(wěn)定的狀態(tài),。
講究禮儀,,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng),、風(fēng)度與魅力,,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),,修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重,。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬,、可合作,、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和諧與成功,。
從個(gè)人的角度來看,,一是有助于提高人們的`自身修養(yǎng);二是有助于美化自身,、美化生活,;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系,;從團(tuán)體的角度來看,,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn),。大凡國(guó)際化的企業(yè),,對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
在個(gè)人修養(yǎng)方面,,現(xiàn)代禮儀起了很大作用,。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,,使舉止得體,,言語(yǔ)文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣,。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí),,讓我產(chǎn)生很大感觸。從個(gè)人角度來看,,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身,、美化生活,三是有助于人們的社會(huì)交往,,改善人們的人際關(guān)系,;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。
當(dāng)然,,我作為一名大學(xué)生,,在每時(shí)每刻,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀,、用禮儀,,把所學(xué)禮儀用得恰到好處。如果我們每個(gè)人都能從我做起,,從現(xiàn)在做起,,樹好自身形象,那么,,我們的生活將更加豐富多彩,,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
在學(xué)習(xí)了禮儀這門課程,,我深深體會(huì)到了禮儀的不同尋常,,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個(gè)小小的動(dòng)作,,就是一個(gè)人對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí),,一個(gè)人的道德修養(yǎng)的顯示,,我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀,,不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止,,學(xué)會(huì)待人接物,擁有良好的禮儀修養(yǎng),。
禮儀包含著多方面的基本禮貌和禮節(jié),,它有個(gè)人禮儀、社交禮儀,、公共禮儀,、商務(wù)禮儀、儀典禮儀,、職場(chǎng)禮儀,、旅游禮儀、會(huì)展禮儀,、涉外禮儀等等,,在我們的生活中每個(gè)方面每個(gè)細(xì)節(jié),,都有著它的所在,,并起著重要的作用。在學(xué)習(xí)這門課之前我從來沒有去注重過這些細(xì)節(jié),,也沒有認(rèn)識(shí)到禮儀對(duì)我們的重要性,,認(rèn)識(shí)到禮儀是一個(gè)人的道德情操、修養(yǎng),,內(nèi)在素質(zhì)的所在,,也許一個(gè)最基本細(xì)小的動(dòng)作,都有可能改變一個(gè)人的一生,。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中,,我知道了在不同的場(chǎng)合應(yīng)該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,,與容貌,、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調(diào)要注意,,還要注意自己的儀容修飾,,要使自己在不同環(huán)境注意合體。
另外在舉止行為方面上,,我們更是得要注意,。我印象最深的就是我們?cè)谧碌臅r(shí)候的坐姿,真的讓我受益匪淺,,要是平時(shí)我們?cè)谶@方面肯定都沒有去在意,,學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時(shí)候,,要是你坐的姿勢(shì),,就看出了你的緊張以及認(rèn)識(shí),給考官們對(duì)你的印象,,或許這么個(gè)坐姿就會(huì)讓你失去這份工作,,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應(yīng)該時(shí)刻記住,。在學(xué)習(xí)這門課,,我還學(xué)到很多很多的禮儀知識(shí),讓我終生受用,。
在剛開始學(xué)習(xí)這門課的時(shí)候,,我很不在意,認(rèn)為沒有必要,,誰不知道這些基本禮儀呢,,但是在老師講課之后,我才知道原來禮儀不是我們所認(rèn)為的那么不起眼,,原來我們平時(shí)都沒有注意到那些細(xì)節(jié),,發(fā)現(xiàn)很多的似乎我從沒知道過,也沒有在意,,才知道一個(gè)人的象形好與不好,,都是在這些最基本的禮儀中體現(xiàn)的,我慢慢喜歡上這門課,,認(rèn)真的去聽老師講,,學(xué)到了不少東西,而且老師講課也很有趣,。在老師的精彩演講課堂中,,我總會(huì)陶醉于各種禮儀之中,也慢慢的在生活中去改變自己的各種微小細(xì)節(jié),,去注重自己的基本禮儀,。學(xué)習(xí)這門禮儀課,讓我們?cè)谝院蟮牟还苁裁磮?chǎng)合,,日常生活,、職場(chǎng)更或是什么地方,我們都要時(shí)刻記住保持我們的基本禮儀,,因?yàn)槎Y儀是我們每個(gè)人的形象體現(xiàn),,是我們每個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),道德情操的所在,,更是一個(gè)國(guó)家,、民族文化的體現(xiàn),。
經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),對(duì)我觸動(dòng)很大,,對(duì)我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響,。老師課上講的的很認(rèn)真。學(xué)習(xí)了現(xiàn)代禮儀后,,我將會(huì)把課上學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到自己的生活中去,,努力提高自己的自身修養(yǎng)、個(gè)人形象和人際關(guān)系,,使自己在禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高,。
總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,,都是十分重要的,,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)代禮儀心得體會(huì)總結(jié) 現(xiàn)代禮儀與溝通心得體會(huì)篇二
20xx年4月11日,,xx學(xué)校校長(zhǎng)胡玉華為學(xué)校教職工做了一場(chǎng)精彩紛呈的現(xiàn)代禮儀知識(shí)專題講座,。通過聽課,認(rèn)真記筆記,,我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀學(xué)習(xí)的
胡校長(zhǎng)結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中生動(dòng)的事例,,深入淺出地介紹了禮儀的基本行為規(guī)范。這次學(xué)習(xí),,讓我從思想上對(duì)禮儀有了新的認(rèn)識(shí),使我掌握了在日常工作生活中應(yīng)當(dāng)遵守的各項(xiàng)禮儀,,也讓我認(rèn)識(shí)到自己在
有關(guān)方面所存在的不足,。我懂得了在以后的生活中應(yīng)該如何改正自身的不足,學(xué)會(huì)了科學(xué)運(yùn)用禮儀,,遵守禮儀,。
現(xiàn)今的社會(huì),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),,交際頻繁,,在人與人的接觸與交際中,現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要,,甚至基本的禮儀是必不可少的,。禮儀是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,它規(guī)范人們?cè)谝欢ǖ膱?chǎng)合的出現(xiàn)方式,,是順利進(jìn)入社會(huì)的通行證,,是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范,,是人們參與社會(huì)生活的行為指導(dǎo)。禮儀不僅僅是一種標(biāo)志,,絕非可有可無,。學(xué)習(xí)禮儀、應(yīng)用禮儀已然成為大勢(shì)所趨,、人心所向,。禮儀與發(fā)展同在,與進(jìn)步共生,,已成為人們的共識(shí),。
學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,。文明禮儀內(nèi)容之多,范圍之廣,,可謂包羅萬象,,無處不在。 在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,,我恍然大悟,,原來在平時(shí)的工作中
我有很多地方都做得不到位,所以,,我要在平時(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié),、追求完美”,力求做好每一件事,。因此,,在平時(shí)工作與生活中,著重注重四個(gè)方面提高:一是強(qiáng)化自律意識(shí),,提高自身服務(wù)能力,;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng),;三是講究學(xué)習(xí)方法,,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,,提高工作效率,。
我們的國(guó)家素有文明古國(guó)、“禮儀之邦”的美稱,。胡校長(zhǎng)的講座還讓我意識(shí)到:作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方,、得體,、自然,、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,,做到儀表衣著文明,。教師的衣著整潔、典雅
美觀,,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響,。
總之,從事教師職業(yè),,就意味著我們的整個(gè)人生航程面臨著一種人格上的挑戰(zhàn),。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),,不斷學(xué)習(xí),,提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺悟,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,,在每時(shí)每刻,,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀,、用禮儀,,把所學(xué)禮儀用得恰到好處。相信,,如果我們每個(gè)人都能從我做起,,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,,樹好
單位形象,,那么,我們的生活將更加豐富多彩,,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧,。
現(xiàn)代禮儀心得體會(huì)總結(jié) 現(xiàn)代禮儀與溝通心得體會(huì)篇三
“禮”這個(gè)字的意思是什么呢?是尊重的意思?!岸Y者敬人也”。在人際交往中,,既要尊重別人,,更要尊重自己,這就是禮者敬人,。但是我們光說尊重有時(shí)候沒用,。心里想什么?我們得善于表達(dá),它需要形式,。我們得會(huì)說話,,我們得有眼色,,我們得把這活兒做地道了,不僅要有禮,,而且要有儀,。“儀”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式,。我們善待自己也好,,善待別人也好,尊重自己也好,,尊重別人也好,,我們既有禮,禮就是尊重,,又有儀,,儀就是表達(dá)。沒有禮是沒有儀的,。
比如:我們?cè)诒容^正式的場(chǎng)合和別人通電話,,不管是座機(jī)還是手機(jī),打電話時(shí)誰先掛?這個(gè)問題就是其實(shí)就是禮和儀的問題,,一些人經(jīng)常犯兩個(gè)常識(shí)性的錯(cuò)誤,,是誰先打誰先掛,還是誰先接誰先掛,,這是第一個(gè)錯(cuò)誤,。第二個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤是什么呢?就是讓對(duì)方掛。其實(shí)這個(gè)做法也有其漏洞,,譬如你所在的公司規(guī)定打電話時(shí)讓對(duì)方先掛,,但是對(duì)方的公司也有同樣的規(guī)定時(shí),兩邊都不掛,,死扛,,大說其廢話。誰先掛呢?交際禮儀有游戲規(guī)則,,地位高者先掛,,地位高者先掛。假如知道一些像這樣的禮儀規(guī)則就會(huì)減少很多不必要的尷尬和麻煩,。
禮儀是行為規(guī)范,,現(xiàn)代人是講規(guī)矩的,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn),。禮其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法,,教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),,其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,,在任何情況下,,規(guī)范的問題你要不注意,那你會(huì)比較麻煩,。所以我們強(qiáng)調(diào)禮,,要講它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,,它是行為規(guī)范,。當(dāng)然現(xiàn)代禮儀分很具體的不同的領(lǐng)域,不同的對(duì)象,,它有不同的講究,,一般而論,現(xiàn)代禮儀我們大概把它分成以下五塊,。第一塊我們把它叫做政務(wù)禮儀,,它是國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員國(guó)家公務(wù)員在執(zhí)行國(guó)家公務(wù)時(shí)為政府服務(wù)時(shí)所講究的禮儀。第二塊,,我們叫商務(wù)禮儀,,是公司企業(yè)從業(yè)人員在商務(wù)交往中所講究的禮儀。第三塊我們叫服務(wù)禮儀,,是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員酒店餐廳旅行社銀行保險(xiǎn)公司醫(yī)院服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員工作中所講的禮儀,。第四塊我們把它叫做社交禮儀,就是人們?cè)趶V泛交際,,工作之余的公眾場(chǎng)合,,迎來送往,私人交往中所講的禮儀,。最后一塊禮儀我們把它叫做國(guó)際禮儀,,是我們中國(guó)人和外國(guó)人打交道時(shí)所講的禮儀。
之所以要把政務(wù)禮儀,、商務(wù)禮儀,、服務(wù)禮儀、社交禮儀和國(guó)際禮儀分類是想說明它們有不同的適用對(duì)象,,我們不可能以不變應(yīng)萬變,,比如我們舉個(gè)老土的例子,中國(guó)人吃飯有個(gè)習(xí)慣,,一般社交場(chǎng)合我們經(jīng)常受過這種厚待,,老年人長(zhǎng)輩對(duì)客人表示尊重,他要給晚輩夾個(gè)菜,,主人要給晚輩夾菜,以示那種謙讓和友善,,這個(gè)恐怕大多數(shù)人都會(huì)遇到過這種待遇,,尤其爹媽和老前輩給我們夾一筷子菜,,禮讓給你,,但是國(guó)際禮儀是絕不允許的,,國(guó)際禮儀講讓菜不夾菜。為什么?道理很簡(jiǎn)單,。它換成另外一個(gè)角度,,你又不知道我是誰,你又不知道我愛吃什么,,你憑什么給我夾,不是講尊重嗎?尊重別人就是要尊重別人的選擇,,你給我夾那筷子菜,,萬一我不愿意吃呢,而因?yàn)槎Y貌上我必須得吃,。這也是十分不當(dāng)?shù)摹?/p>
學(xué)習(xí)禮儀,,簡(jiǎn)而言之,它有以下三個(gè)作用,,第一個(gè)作用內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,現(xiàn)代人你要跟別人打交道也好,你要做好本職工作也好,,恰到好處的展示自己的素質(zhì)是非常重要的,,那么教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),,言談話語(yǔ),、舉止行為,其實(shí)是素養(yǎng)問題,,比如我們有些國(guó)人,,在國(guó)際交往中和正式場(chǎng)合有點(diǎn)不修邊幅,那么有的時(shí)候就影響了形象,。第二個(gè)作用就是外塑形象,,在國(guó)際交往中也好,在國(guó)內(nèi)交往中也好,,員工個(gè)人形象代表組織形象,,員工個(gè)人形象代表產(chǎn)品和服務(wù)形象。而學(xué)生的形象代表的是整個(gè)學(xué)校的形象,,所以有見于此我們要注意自己的個(gè)人形象,。第三個(gè)作用,,學(xué)習(xí)禮儀增進(jìn)交往,,現(xiàn)代人我們都有這樣的欲望,要多交朋友,,廣結(jié)善緣,,一個(gè)人不管你愿意不愿意,,你必然要跟別人打交道,,古人亞里士多德說一個(gè)人不和別人打交道,,不是一個(gè)神就是一個(gè)獸,,革命導(dǎo)師馬克思說,人是社會(huì)關(guān)系的總和,,你做任何事情,,做農(nóng)民也好,,做工人也好,,做企業(yè)家也好,做官員也好,,做學(xué)者也好,,做學(xué)生教師也好,你肯定要和別人交往,,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術(shù),,所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往,,你說話你得會(huì)說,什么話能說,,什么話不能說,,它有游戲規(guī)則,,我們要通過自己的學(xué)習(xí)和觀察,,通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識(shí),,提升自己的禮儀方面的品位,增進(jìn)自己的人際交往!
經(jīng)過大約9周的現(xiàn)代禮儀學(xué)習(xí),,我掌握了一些基本的禮儀規(guī)范,,這對(duì)于我以后的就業(yè)和人生都是受益匪淺的。我是一個(gè)不太會(huì)交際的人,,選修了這門課程,我從中學(xué)會(huì)了交際禮儀,。同樣都是工作,,為什么有的人處處受人喜歡,但是有的人卻時(shí)常受人排擠?同樣都是生活,,為什么有的人幸福和諧,但是有的人卻常常紛爭(zhēng)不斷?現(xiàn)代社會(huì)中困擾人們的一大問題就是人際關(guān)系,,它變幻無常,,運(yùn)用的好它會(huì)成為開啟財(cái)富的鑰匙,,但是運(yùn)用不好的話,,它又變成一條阻礙你走向成功的繩索,。