我們在一些事情上受到啟發(fā)后,,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。那么心得體會該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
房地產(chǎn)培訓心得體會500字篇一
此次培訓的導師——王金升,王金升老師現(xiàn)從事于房地產(chǎn)管理咨詢,,曾在中國海外公司,、萬科集團工作。多所大學特聘講師,,擁有二十幾年知名設(shè)計院和標桿地產(chǎn)公司工程管理的一線操作經(jīng)驗以及深厚的結(jié)構(gòu)設(shè)計,、現(xiàn)場操作、結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制的專業(yè)底蘊,。長期在國內(nèi)甲級建筑設(shè)計院及著名建筑房地產(chǎn)公司擔任講師之職,。曾在萬科集團地產(chǎn)公司擔任五星級講師之職。在集團內(nèi)享有很高的專業(yè)權(quán)威地位,。 王金升老師的經(jīng)驗講座就象是一頓豐盛的大餐,,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,,勝讀十年書”,。 這次重點學習了項目的綜合管理、計劃管理,、質(zhì)量管理,、工程管理、工程質(zhì)量管理規(guī)劃,、質(zhì)量過程控制的七種工具,、現(xiàn)場的質(zhì)量管理、工程項目風險控制,、溝通管理,、質(zhì)量成本管理及項目進度控制等知識體系總結(jié)及互動交流。 將人力,、運營,、計劃、質(zhì)量,、成本,、設(shè)計,、控制、工程現(xiàn)場,、采購,、營銷、財務(wù),、風險等核心節(jié)點系統(tǒng)整合學習,;借鑒目前國內(nèi)標桿地產(chǎn)公司在項目工程管理上的先進經(jīng)驗和操作方法,打造企業(yè)核心競爭力,;將pmp核心管理理論與項目操作相結(jié)合,,系統(tǒng)提升項目骨干成
員的管理水平和操作能力.倡導質(zhì)量文化,以客戶為導向,,建立健全質(zhì)量保證體系,。還就是要注意合作伙伴的管理,現(xiàn)場技術(shù)的管理,,建立團隊,。隨時要保持健康的做事態(tài)度,不害怕錯誤,,不接受錯誤,,不放過錯誤,不容忍“差不多”,,就沒有解決不了的問題,。
工程管理的核心任務(wù)就是保障產(chǎn)品品質(zhì)、保障經(jīng)營計劃的實現(xiàn),、保障產(chǎn)品的成本在合同限度之內(nèi)?,F(xiàn)場管理的八項主要任務(wù):工期與質(zhì)量計劃、開工前的現(xiàn)場準備,、施工及監(jiān)理合同,、圖紙及方案評審、材料設(shè)備,、過程管理,、工程驗收及其他。質(zhì)量管理體系規(guī)劃的五項內(nèi)容:質(zhì)量計劃,、質(zhì)量保證體系,、檢查與評估、合理工期,、供方管理,。質(zhì)量規(guī)劃又包括總體目標、重要分項質(zhì)量目標、工程管理符合度,、質(zhì)量規(guī)劃的呈現(xiàn)形式,。通過萬科工程管理規(guī)劃書示范文本講解,讓我們更加深刻了解吸收,,了解了企業(yè)萬科的做法,,明白了為什么能成為知名企業(yè)了,。質(zhì)量規(guī)劃分解到工程日常容易忽視的地方,,如防滲漏、防裂縫的管理措施編制措施,。
還有就是質(zhì)量過程中的控制,,如材料控制要選用環(huán)保、穩(wěn)定性,、區(qū)域性的,,建立材料樣板的封樣制度,做好材料的合同交底,,做好材料的進場驗收關(guān),。樣板引路制度是質(zhì)量控制的關(guān)鍵控制措施,首先就是交樓標準間,,解決設(shè)計缺陷和功能問題,。施工樣板間解決過程質(zhì)量控制的問題,主要是檢驗總包單位質(zhì)量管理水平怎樣,,發(fā)現(xiàn)圖紙設(shè)計,、安裝方面的問題。工藝樣板間確定工序質(zhì)量標準,,控制大面積施工,。如窗、門,、防水,、保溫等。樣板引路流程首先就是要求監(jiān)理公司根據(jù)
我們要求例出清單,,然后交給總包單位,,編入施工計劃,然后要求總包單位做出方案上報,,確定方案可行在進行樣板施工,。
通過詳細學習住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理暫行規(guī)定,其作用主要在于:公司所建設(shè)的民用建筑,,在過程施工質(zhì)量控制中,,應(yīng)該主要圍繞現(xiàn)行施工質(zhì)量驗收規(guī)范進行施工,但是從使用功能的角度來講,,必須達到各省市關(guān)于住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理的規(guī)定,,只有達到此規(guī)定的相關(guān)標準,,項目才能進行竣工驗收,才能縮短建設(shè)工期,,減少工程糾紛和工程索賠,。
通過此次學習培訓,不但提高了員工個人的建筑常識,,也為公司的建設(shè)發(fā)展,,特別是為公司后續(xù)開發(fā)建設(shè)項目奠定基礎(chǔ),公司應(yīng)該多組織員工培訓學習,,建議緊緊圍繞公司建設(shè)范圍所涉及的各類專業(yè)知識進行由淺到深的培訓,,首先進行各專業(yè)的常識培訓學習,例如:建筑工程常識,、項目規(guī)劃設(shè)計常識,、建設(shè)項目結(jié)算管理要求、財務(wù)管理要求等,,其次有計劃的加深各專業(yè)知識的培訓,,分階段進行學習,例如:建設(shè)項目前期工作階段(編報項目建議書和可行性研究報告),、勘察設(shè)計階段(三階段設(shè)計),、建設(shè)準備階段、施工階段,、驗收階段等,,使大家從了解到理解,再到熟悉,。
這次的學習真可謂受益匪淺,,讓我懂得了很多以前不知道的管理知識,也讓我把以前許多穆棱兩可的專業(yè)知識以及專業(yè)管理,,在此次學習中大多數(shù)都已經(jīng)解決,。古人云:“術(shù)業(yè)有專攻,可以為師夷”這次在公司學習培訓讓我學到了很多東西,,不足的是由于此次培訓時間太短,,自己前期準備工作做的不夠充分,下次如果還有機會讓我來
學習培訓深造,,我一定先制定一份充分詳細的學習計劃,,讓我的學習有目的、有計劃,、有效果,。
恩格斯說,人類思維是 “ 地球上最美的花朵 ” 。而創(chuàng)新思維更璀璨,。當前各項工作的爭先恐后,,實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求,。為不斷提升本職工作水平,,圓滿完成各項工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問題,,要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,,積極培育創(chuàng)新思維。
時光總是匆匆而逝,,很快兩天的培訓就這樣過去了,。學習帶來收獲,,壓力提供動力,,思考成就創(chuàng)新。在以后的工作中我將以更加飽滿的政治熱情,,昂揚的工作斗志,,強烈的責任意識,開拓進取,、扎實工作,,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
房地產(chǎn)培訓心得體會500字篇二
通過為期五天的房地產(chǎn)銷售人員相關(guān)知識的培訓,,使我們銷售部所有員工受益匪淺,。并且對公司的企業(yè)文化,發(fā)展理念,,各部門的職能有了一個系統(tǒng)地了解,。為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎(chǔ)。
作為一名銷售人員,,應(yīng)具備自信,、韌性、喜愛,、感恩,、傾聽等基本素質(zhì),還要學會舉一反三,、自我總結(jié),、自我反省。并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,,增強銷售技能,,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場,從而了解在激烈的市場競爭中,,服務(wù)是一個全過程,。盡可能細化信息,注意平時工作中客戶的積累,、維護,、溝通交流以及信息的收集、整理,、反饋,。
我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的`學習,,不斷的提高,,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,,才能進一步充實自我,,完善自我,不會固步自封,。同時,,可以從學習中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎(chǔ),。也更加明白銷售是一門非常有學問的課程,。
在大多數(shù)人看來售樓員的工作好象很簡單:不用出門,也不用去尋找,,客戶就會自己跑過來,,推銷呢,也很簡單,,將早已背得滾瓜爛熟的樓盤資料熱情地向客戶宣講一番,,然后回答幾個類似“小區(qū)周邊都有什么生活配套”的問題即可,既看不出有什么挑戰(zhàn)性,,也無需創(chuàng)造性,,似乎誰都能勝任,其實不然,。
我們可以先從發(fā)展商的角度來看,。市場競爭不斷向縱深發(fā)展的結(jié)果之一便是產(chǎn)品的“同質(zhì)化”程度越來越高、服務(wù)在銷售中所起的作用越來越大,,同時需要企業(yè)應(yīng)對市場變化的動作越來越靈敏,。經(jīng)過短短十余年時間的發(fā)展,中國地產(chǎn)市場不僅迅速由賣方市場轉(zhuǎn)向了買方市場,,產(chǎn)品“同質(zhì)化”現(xiàn)象也日益凸顯,。
因此,,處于與客戶接觸第一線的售樓人員在整個營銷體系中的作用也日益重要,其身份屬性日趨復雜:她們是現(xiàn)場說服客戶,、促成最終購買的主力,;她們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)精神折射著公司的經(jīng)營理念,、價值取向,;她們是市場最新動態(tài)、客戶實際需求,、客戶對公司廣告,、促銷等營銷手段反應(yīng)的第一感知者;她們是客戶資料信息的最佳收集,、整理,、深加工者。
我們還可以站在消費者的角度來看,?!巴|(zhì)化”一方面使得消費者有了從容決策、理性選購的機會,,但真要在幾個價格,、素質(zhì)各方面均甚為接近的樓盤間作出最佳購買選擇,,對于在建筑結(jié)構(gòu),、建筑材料、建設(shè)規(guī)劃,、環(huán)藝設(shè)計等方面知識有限的消費者來說,,還真不是件輕而易舉的事。
一般的消費者這時多半會求助于親戚,、朋友,、同事,其實親戚朋友多半也并不是專家,,他們的意見更主要是安慰劑而已,。因此消費者最渴望、最需要的是能有一位專家出來,,以客觀的態(tài)度,、專業(yè)的知識,為其提供從地段發(fā)展趨向,、建筑規(guī)劃理念,、戶型之于人居活動的關(guān)系、小區(qū)共享空間設(shè)置,、綠化及環(huán)境設(shè)計物色等方面理性,、中肯的分析意見,。
因此,今天的售樓員不應(yīng)是簡單的“營業(yè)員”,、“算價員”而應(yīng)是能為客戶提供購房投資置業(yè),、專業(yè)顧問服務(wù)的置業(yè)顧問;應(yīng)該是能為發(fā)展商反饋市場信息,、提供營銷決策參考性意見的前線營銷人士,;是發(fā)展商經(jīng)營理念和經(jīng)營思想的自覺傳播者。
這次培訓為我們項目開盤做好了充分準備,,使我們更有動力和信心,,因為我們是一個團隊,就更應(yīng)該有團隊的協(xié)作精神,,為公司日后的業(yè)績增長貢獻力量,。
人居歷史及最新人居理念、現(xiàn)代生活方式的演變對建筑的影響,、城市及小區(qū)規(guī)劃理念,、中外建筑簡史、室內(nèi)室外空間協(xié)調(diào)基本概念,,只有掌握了這些知識,,才能為顧客解疑答難,提供真正的顧問服務(wù),。競爭對手調(diào)查內(nèi)容與調(diào)查技巧,。這是為客戶提供理性比較分析的基礎(chǔ)。
客戶資料收集,、整理,、加工知識,只有具備這方面的知識,,才能為公司調(diào)整營銷策略,、制定下一個樓盤發(fā)展計劃、培育企業(yè)核心競爭能力提供一線市場資料,。
房地產(chǎn)培訓心得體會500字篇三
承蒙董事長,、總經(jīng)理室的關(guān)懷,我有幸走進光華,,短短的兩個月時間,,完成了我一生中的一個重大轉(zhuǎn)折。在這期間,,光華集團求真,、務(wù)實的工作作風及奮勇爭先的進取精神深深地感染了我,公司極具潛力的發(fā)展前景和公司領(lǐng)導的遠見卓識也給我留下了很深的印象,。
我在這段時間的主要工作:
一,、按照董事長,、總經(jīng)理室的指示,對辦公室各項工作作了安排和內(nèi)部分工,,對接待,、文件處理、檔案管理,、內(nèi)外協(xié)調(diào)等職能明確了基本要求,,并作了自我培訓,使新組建的辦公室能較快地運轉(zhuǎn)起來,。
1,、文檔處理:參照國家機關(guān)的文件處理辦法,制定了集團公司文件印發(fā)格式,,對重要文件進行了分類存檔,。
2、印章管理:按董事長的指示,,對集團公司三十多個印章保管情況進行了調(diào)查摸底,,制定了印章管理制度,對印章保管人辦理了授權(quán)委托管理手續(xù),,明確了重要印章登記使用的程序,。
3、文件起草:起草了重要會議的會議紀要,、每周工作要點,、有關(guān)管理規(guī)定、先進評比辦法等文件,。
4,、租賃管理:對南通光華大樓、海門大酒店的對外租賃情況進行了摸底了解,,并向董事長作了匯報,督促對過期,、到期的合同辦理續(xù)簽手續(xù),。
二、努力做好集團公司各單位,、部門之間協(xié)調(diào),、溝通。通過詢問工作進展,、整理一周工作要點,、上門走訪等形式,熟悉人員,,了解情況,,對整個公司有了基本的把握,。
三、做好董事長,、總經(jīng)理室的參謀,、助手。認真按照上級的要求開展工作,,及時匯報工作情況,,迅速傳達工作指令。使領(lǐng)導吩咐的事有落實,、有結(jié)果,、有匯報。
四,、努力學習業(yè)務(wù)知識,,積極參加實踐活動。來到公司以后,,為加強對辦公室的文件管理,,認真參照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》、《國家行政機關(guān)公文格式》的要求,,制定了集團公司公文格式,;同時為盡快熟悉公司的主業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)務(wù),自學了相關(guān)知識,,并主動向業(yè)務(wù)人員請教,。這期間,跟隨董事長等領(lǐng)導對山西永濟,、如皋等地進行了考察,,參加了啟東、海門等地的土地掛牌,、拍賣活動,,參加了南通中院關(guān)于拆遷戶陸海平一案的審理等,增長了見識,,對熟悉業(yè)務(wù)有很大的幫助,。
五、認真貫徹董事長,、總經(jīng)理室關(guān)于加強企業(yè)文化建設(shè),、打造文化光華的指示精神,在一月份著重抓好四件事
(1)集團公司新春聯(lián)誼會及先進表彰大會策劃,、組織,;
(2)《日月光華》企業(yè)內(nèi)刊首期的編輯、出版,;
(3)酒店二樓書畫整理,、裱,、布置;
(4)酒店新春布置及房地產(chǎn)公司海門分公司門廳形象墻裝飾,。
在董事長和有關(guān)專家的指導下,,我作為具體經(jīng)辦人主要做了組織、協(xié)調(diào),、策劃,、督促等工作,依靠一個小團隊和各單位,、部門的通力協(xié)作,,在規(guī)定的時間內(nèi)基本圓滿地完成了任務(wù)。
需改進和提高的地方:加大辦公室協(xié)調(diào),、督查的力度,,發(fā)揮辦公室綜合職能部門的作用,做董事長,、總經(jīng)理室的好幫手,;
解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,,大膽開展工作,,進一步適應(yīng)公司高效、快捷的運轉(zhuǎn)節(jié)奏,。
總結(jié)如上,,懇請指正。