總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
證券公司個人工作總結(jié) 證券公司個人年終總結(jié)篇一
在這兩個月里,我開發(fā)的客戶差不多10戶,,資產(chǎn)量也達(dá)到了上千萬,。當(dāng)然,與公司其他的員工相比,,我還是比較遜色的,,但我會繼續(xù)努力的。
6月份,,經(jīng)團(tuán)隊(duì)長的安排,,把我派到了中國銀行駐點(diǎn),因?yàn)槭诸^上有很多事情要處理,,所以總體來說也沒去中國銀行駐點(diǎn)幾天,,但給我的啟發(fā)卻很多:
1. 因?yàn)轳v點(diǎn)的券商很多,加上保險公司的一共有11家,,有些券商駐點(diǎn)人員一來就兩三人,,有時在大堂的駐點(diǎn)人員比來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶還要多,這讓我不光覺得競爭壓力之大,,還讓我覺得這種駐點(diǎn)方式應(yīng)該改進(jìn),。
2. 經(jīng)過我跟一個理財經(jīng)理的溝通,,從中了解到了,這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了,,殘酷的講就是在這里駐點(diǎn)的券商只能得到一些小蝦米,,或者只是個陪襯。
3. 因?yàn)樽罱墒行星椴惶珮酚^,,所以那些去中行辦理業(yè)務(wù)的客戶都是談股色變,,他們更傾向于銀行的理財項(xiàng)目。
也許是我的營銷功力還很淺,,所以在銀行駐點(diǎn)方面我還是有些無從下手,,但經(jīng)隊(duì)長的指點(diǎn),讓我有了新的想法,。天天去那里駐點(diǎn)不一定有效果,,所以我就直接跟理財經(jīng)理打交道,不過還好,,之前總聽別人說那個理財經(jīng)理很難接觸,,可這點(diǎn)對我來說還不是件難事,只是讓我擔(dān)心的是,,他們私下與廣發(fā)證券的合作,,這真的很難讓我把這個渠道打開。
我最近一直在測試用微博來服務(wù)我手下的客戶,,可能剛開始,,還沒有什么突出的效果,但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務(wù),,一個好的客戶經(jīng)理,,不光要不斷開發(fā)新客戶,還有一點(diǎn)就是服務(wù)好現(xiàn)有客戶,。我從朋友那里聽到,因?yàn)樗麄儗蛻艉芎玫姆?wù),,讓客戶有了一個不錯的收益,,所以他們的客戶都是客戶介紹過來的,這樣形成了一個良性循環(huán),,使得他們不光有新的客戶量增加,,資產(chǎn)也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,,他們的客戶也不會談股色變,。
這就是我這兩個月的工作總結(jié),很多方面我還是比較稚嫩,,還要不斷的磨練和學(xué)習(xí),,我會在##證券這個不錯的平臺上很好的提升自己,。
證券公司個人工作總結(jié) 證券公司個人年終總結(jié)篇二
20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作,。
1,、20xx年由于一些客觀原因,如人員離職,、借調(diào),、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng),、銀證產(chǎn)品方面維護(hù),;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等,。在x月份,,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,,一方面需要盡快,、盡早地把它吃透、學(xué)精,,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細(xì)歸類,,哪些是理解,、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤,、哪些是程序有待完善的,,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,,不同客戶有不同需求,,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求??傊?,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折,。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù),、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),,實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3,、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施,。在時間緊張、問題較多的情況下,,我們得到了各方面,、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù),。
4,、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作,。
5,、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作
6,、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試,、上線工作。
7,、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作,。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作,。
9,、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù),、技術(shù)水平,、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,,無論從問題的分析解決能力,,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解,;對其它xone、移動柜臺,、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
1,、在工作中不斷積累總結(jié),,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因,。
2,、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,,數(shù)據(jù)流向,、資金流向等問題。
3,、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉,。
4、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問題能力,,并有信心把它完成好,。
5、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解,。
6,、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng)。
7,、在維護(hù)或工程實(shí)施中,,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,,這樣便于大家來共享,,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效率,。
8,、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,,做到知識的更新,。
9、平時注重知識技能積累,,刻苦鉆研,,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。
10,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),,有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
11(關(guān)于國際幼兒園萬圣節(jié)活動計劃及安排),、在工作中善于總結(jié),,對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成文檔,,希望部門加強(qiáng)這方面的交流,、監(jiān)督。
12,、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
13,、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解,。
14、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致,、更加有特色,。
15、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高,。
16,、在工程實(shí)施過程中,爭取保質(zhì)保量完成同時,,加強(qiáng)溝通,、協(xié)調(diào)能力。
17,、加強(qiáng)部門維護(hù),、工程方面的`管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,,有始有終,。
18、對工程,、加班情況能形成制度,,進(jìn)行串休。
19,、部門能有一個值班手機(jī),。
20、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會給大家,。
21,、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競爭的機(jī)制,,適當(dāng)?shù)夭扇—剳偷闹贫?,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
22,、多組織一些集體活動,,這樣大家溝通交流機(jī)會多些,,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。
證券公司個人工作總結(jié) 證券公司個人年終總結(jié)篇三
某某年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持,、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
x,、某某年由于一些客觀原因,,如人員離職、借調(diào),、工程任務(wù)比較緊張,、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,,其中包括柜臺系統(tǒng),、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù),;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝,、電話委托安裝等。在五月份,,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快,、盡早地把它吃透,、學(xué)精,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解,、使用上的錯誤,,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部,。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求,。總之,,在人員緊缺的情況下,,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折,。
x,、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù),、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),,實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡,。
x、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施,。在時間緊張,、問題較多的情況下,我們得到了各方面,、各部門人員的協(xié)助,,終于比較順利地完成了任務(wù)。
x,、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試,、上線工作。
x,、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試,、上線工作。
x,、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試,、上線工作。
x,、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作,。
x、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作,。
x,、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù),、技術(shù)水平,、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,,無論從問題的分析解決能力,,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解,;對其它xone、移動柜臺,、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解,。
x、在工作中不斷積累總結(jié),,不放過任何一個小問題,,深入找出問題出現(xiàn)原因,。
x、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向,、資金流向等問題,。
x、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉,。
x、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問題能力,,并有信心把它完成好,。
x、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解,。
x,、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng)。
x,、在維護(hù)或工程實(shí)施中,,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,,這樣便于大家來共享,,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效率,。
x,、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,,做到知識的更新,。
x、平時注重知識技能積累,,刻苦鉆研,,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。
x,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),,有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
x,、在工作中善于總結(jié),,對典型,、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成文檔,,希望部門加強(qiáng)這方面的交流,、監(jiān)督。
x,、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
x,、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解,。
x、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致,、更加有特色,。
x、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高,。
x,、在工程實(shí)施過程中,爭取保質(zhì)保量完成同時,,加強(qiáng)溝通,、協(xié)調(diào)能力。
部門:
x,、加強(qiáng)部門維護(hù),、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,,有始有終,。
x、對工程,、加班情況能形成制度,,進(jìn)行串休。
x,、部門能有一個值班手機(jī),。
公司:
x、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會給大家,。
x,、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競爭的機(jī)制,,適當(dāng)?shù)夭扇—剳偷闹贫?,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
x,、多組織一些集體活動,,這樣大家溝通交流機(jī)會多些,,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
證券公司個人工作總結(jié) 證券公司個人年終總結(jié)篇四
進(jìn)入xx證券已有一年多了,,這段時間自身在各個方面都有所提高,,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,,通過渠道營銷,,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題,。
2,、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,,為其提供全方位,、多角度的服務(wù),使xx服務(wù)真正的深入人心,。
3,、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對待,,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,,辦事效率力求最快、,。
在業(yè)務(wù)營銷中,,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,,需不斷學(xué)習(xí),。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,,溝通方式還要逐步加強(qiáng),。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng),。
進(jìn)入營銷這個行業(yè),,業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,,我重新整理了思路,,在今后的日子里,,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,,雖然發(fā)了很多,,效果不是很好,但覺得還是可行,,大量的傳單會提高公司的知名度,,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的,。
2,、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,業(yè)績十分不理想,。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法,。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,,所以我一直在努力的去做。
3,、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法,。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,,另外,,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,,努力將客戶爭取過來,。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),,同行間競爭也萬分激烈,,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),,豐富自己的專業(yè)知識,,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,,盡自己努力來做,。