在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。那么,,報(bào)告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)報(bào)告 保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)工作舉措篇一
20xx上半年,我公司的工作主要集中在以下六個(gè)方面,。
(一)緊扣發(fā)展調(diào)整組織架構(gòu),,運(yùn)行模式發(fā)生轉(zhuǎn)變。
作為城市政工程的參與者,,我單位認(rèn)真領(lǐng)會(huì),,積極謀劃,著力貫徹落實(shí),。開年以來(lái),,我單位遵照局領(lǐng)導(dǎo)指示精神,結(jié)合自身發(fā)展需要,,經(jīng)過多輪調(diào)研,,參照成熟企業(yè)的模式,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),,慎重而全面地對(duì)單位組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,,新成立了經(jīng)營(yíng)科,著力強(qiáng)化在項(xiàng)目建設(shè)管理方面獨(dú)立運(yùn)作的能力,,爭(zhēng)創(chuàng)效益,。與此同時(shí),對(duì)調(diào)整后的基層部門職能進(jìn)行了界定,,對(duì)責(zé)權(quán)利進(jìn)行了重新劃分和明確,。架構(gòu)的調(diào)整和職能的重新界定,使得我單位的內(nèi)部運(yùn)作方式發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,對(duì)責(zé)權(quán)利的重新劃分,,改變了原有的工作程序和流程,。調(diào)整后的部門不再以管理者自居,更不是上傳下達(dá)的口舌,,而是強(qiáng)化了服務(wù)基層的理念,,積極與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位快速聯(lián)動(dòng)、高效互動(dòng),,按照職責(zé)和單位發(fā)展的總目標(biāo)共謀生產(chǎn)發(fā)展大局,。基層各單位也積極調(diào)整心態(tài),,加強(qiáng)與機(jī)關(guān)部門對(duì)接,主動(dòng)適應(yīng)單位生存與發(fā)展的新要求,、新舉措,,開拓思路,扎實(shí)工作,,力樹新形象,,力促新提高。
通過調(diào)整,,我們進(jìn)一步理順了內(nèi)部關(guān)系,,從而為我們協(xié)同作戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)單位年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃目標(biāo)奠定了組織基礎(chǔ),。
(二)分頭出擊開展設(shè)施維護(hù),,設(shè)施面貌得到改觀。
道路維護(hù)正常推進(jìn),,確保完好,。今年20xx上半年共維護(hù):東盛大都會(huì)、東方花園,、學(xué)府路等市政工程,,新鋪設(shè)人行道板3497㎡,砼道路5190㎡,,城區(qū)下水道疏通僅180公里,,維修大小井蓋、雨水井500余座,,更換窨井蓋380只,,共完成投資380萬(wàn)元。
認(rèn)真開展中標(biāo)及代管養(yǎng)設(shè)施維護(hù),,確保業(yè)主滿意,。
加強(qiáng)設(shè)施巡查和管理,及時(shí)處理各類投訴。
(三)統(tǒng)籌兼顧落實(shí)工程建設(shè),,工作推進(jìn)扎實(shí)有力,。
跟蹤落實(shí)已完工程的后續(xù)工作。
精心準(zhǔn)備項(xiàng)目建設(shè)的前期工作,。
(四)把握市場(chǎng)開拓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),,成果初步顯現(xiàn)。
各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)濟(jì)工作有序推進(jìn),。
閑置資源進(jìn)一步開發(fā)利用,。
(五)立足保障強(qiáng)化內(nèi)部管理,工作有序落實(shí),。
制度建設(shè)和硬件建設(shè)同步開展,。應(yīng)對(duì)組織架構(gòu)和工作流程的調(diào)整,出臺(tái)了《財(cái)務(wù)工作制度》,、《維修隊(duì)管理制度》等一批管理制度,,進(jìn)一步規(guī)范了行為,明確了流程,,大大提高了工作效率,,初步建立起工作責(zé)任倒查機(jī)制,有效促使了工作責(zé)任心的提升,。安全管理成績(jī)顯著,。與各基層單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,制定下發(fā)了年度安全生產(chǎn)工作意見和安全設(shè)備考核細(xì)則,。組織召開安全生產(chǎn)例會(huì),,及時(shí)傳達(dá)主管局安全生產(chǎn)會(huì)議、文件精神,,下發(fā)各項(xiàng)安全管理制度,、報(bào)表。
(六)圍繞主題開展黨建工作,,活動(dòng)有聲有色,。
深入開展xx活動(dòng)。開展了“黨員義務(wù)巡查設(shè)施”活動(dòng),,組織開展了領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)xx工作活動(dòng),,各黨支部根據(jù)每位黨員的職責(zé)任務(wù)和崗位特點(diǎn),采取專題會(huì)議,、日??己恕⒐?jié)日慰問等多種形式開展點(diǎn)評(píng),,做到每個(gè)支部書記都作點(diǎn)評(píng),,每個(gè)黨員普遍被點(diǎn)評(píng),,通過宣教學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨員干部的xx意識(shí),,提高黨員干部自身素質(zhì),,提升新形勢(shì)下的實(shí)際工作能力。
保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)報(bào)告 保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)工作舉措篇二
忙碌和充實(shí)的工作也讓我忘卻了時(shí)間的流逝,,日子在一天天的結(jié)束,,工作也在一個(gè)個(gè)的完成,能力也在一點(diǎn)點(diǎn)的提升,,為了自己之后可以更好的成長(zhǎng),,更加優(yōu)秀的完成公司的工作,我對(duì)自己之前的工作作出總結(jié),,更有利于自己之后在公司的發(fā)展,,以及工作的完成,也希望自己可以一直延續(xù)現(xiàn)在的熱情和積極去用心的完成工作當(dāng)中的每一件事情,。我主要負(fù)責(zé)xx保險(xiǎn)公司的理賠工作,,現(xiàn)就20xx年的總結(jié)如下:
加強(qiáng)客服理賠人員培訓(xùn),提高客服理賠人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng),、迅速,、準(zhǔn)確、合理”的原則,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案、查勘定損,、條款解釋等各項(xiàng)工作,。
落實(shí)新保險(xiǎn)法,進(jìn)一步明確理賠各環(huán)節(jié)工作時(shí)限,,協(xié)調(diào)做好公司理賠集中后的環(huán)節(jié)銜接,,確保案件處理率達(dá)到xx%以上,積極推進(jìn)理賠差異化服務(wù),,建立優(yōu)質(zhì)大客戶檔案,,對(duì)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)實(shí)行理賠綠色通道。
通知客戶需要大量時(shí)間,,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料,。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同,,每一個(gè)客戶也不同,不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù),,客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,。
在一個(gè)案件賠款完畢后,,需要將保險(xiǎn)理賠卷宗按照?qǐng)?bào)案整理排序,填寫好名稱,。每個(gè)案子材料不同,,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同,。每一個(gè)案子排完順序后,,用裝訂機(jī)打孔,打好孔之后,,用裝訂線把每個(gè)案子裝縫好,,之后再用膠棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險(xiǎn)種分類,,然后按賠案號(hào)排序,,分別裝入檔案盒,在檔案號(hào)標(biāo)注清楚,,然后歸檔檔案櫥內(nèi),,以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象,。做到自己的,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào),、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。
保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)報(bào)告 保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)工作舉措篇三
我加入xx保險(xiǎn)這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,,在這不算短的時(shí)間里,,我深感今年是xx公司發(fā)展迅猛的一年,,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的通力配合下,,在全體員工的共同努力下,,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為xx公司的一員,,我引以為豪,,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,,接下來(lái)我將我一年的工作狀況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié):
在工作中勤于學(xué)習(xí),,刻苦鉆研,用心要求進(jìn)步,。擔(dān)任組訓(xùn)一職,,我深知做好晨會(huì)的重要好處,為了能提高晨會(huì)質(zhì)量,、豐富晨會(huì)形式,,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,和同行探討,,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),,比如閱讀超多營(yíng)銷管理、保險(xiǎn)知識(shí)類書籍,、聆聽專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料,、研究ppt制作等,;為了保證晨會(huì)組織過程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,,除了資料上做足充分的準(zhǔn)備,,還要斟酌講義,不斷演練,,卡時(shí)間,,調(diào)整語(yǔ)速和表情等,每次晨會(huì)都經(jīng)過深思熟慮,、精心準(zhǔn)備,。
做好代理人服務(wù)工作,幫忙他們填單,,算保費(fèi),、業(yè)務(wù)講解,、需求分析、做客戶工作,,同他們建立了良好關(guān)系,,也為我去xx營(yíng)銷部工作奠定了基礎(chǔ)。xx營(yíng)銷服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后,,我全身心地投入到基層營(yíng)銷工作中,,獨(dú)自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單,、拜訪客戶,、內(nèi)勤外勤兼職干。有時(shí)候很早就趕去,,發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷部簽單,,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場(chǎng)地,;有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到,,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中,;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗(yàn)險(xiǎn),,協(xié)同填單,、送單、做好客戶維系工作,,在營(yíng)銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)用心溝通,,解決問題,以提高營(yíng)銷員的忠誠(chéng)度,,很多節(jié)假日,、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷員做好服務(wù)。
思想不夠解放,,做事不夠大膽,。無(wú)論是組訓(xùn)工作還是營(yíng)銷部管理工作,,步伐受到思想和眼界的局限,,凡事不敢大膽設(shè)想,,做事過于留意謹(jǐn)慎,,習(xí)慣依靠經(jīng)驗(yàn)決定;不善于合理分配時(shí)間,,以至于在繁瑣的事務(wù)中,,沒有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉,;管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,,管理的藝術(shù)性,、技巧性還有待加強(qiáng)和改善,。由于管理時(shí)間不長(zhǎng),,管理潛力還有些欠缺。期望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,,多多批評(píng),,使我能夠逐漸的完善自己的管理潛力,,提高自己的工作水平;和各個(gè)部門之間,,同事之間的溝通不夠,,也期望能透過公司的各類活動(dòng),增加交流的機(jī)會(huì),。
增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。工作中合理安排時(shí)間,,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理潛力;注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí),。用心工作,,正確應(yīng)對(duì)困難和壓力,,主動(dòng)尋求解決途徑,,加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),;深入了解營(yíng)銷人員的生活,、工作,、學(xué)習(xí)狀況,,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷人員的展業(yè)方式,,提高營(yíng)銷人員的工作效率和忠誠(chéng)度;加大部門營(yíng)銷人員管理力度,,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,,爭(zhēng)取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);提升門檻,,廣開渠道,加大營(yíng)銷人員招錄力度,,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái),。同時(shí),,加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作,。
最后,,相信在xx年我們會(huì)做的更好,,xx支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛,!
保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)報(bào)告 保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)工作舉措篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛各位同事,、志誠(chéng)的合作伙伴,、一起見證企業(yè)成長(zhǎng)的客戶朋友們:
大家好!
隨著20xx年6月30日24點(diǎn)鐘聲的敲響,,我們愉快的結(jié)束了20xx年度半年度的全面工作,。時(shí)間過得飛快,,在上半年工作中我們經(jīng)受了各種市場(chǎng)考驗(yàn)(國(guó)五條,、銀行政策吃緊、經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩等)但我們xx置業(yè)人沒有半點(diǎn)的埋怨,沒有虛度,,這半年成就顯著,??偨Y(jié)年年搞,,今年不一般,。置業(yè)發(fā)展越來(lái)越快,,工作亮點(diǎn)越來(lái)越多,,今天只做簡(jiǎn)單講評(píng)。
(一)超額完成1—6月份工作任務(wù)
20xx年全國(guó)經(jīng)濟(jì)危機(jī)重重,,市場(chǎng)變化莫測(cè),企業(yè)發(fā)展如履薄冰,。xx置業(yè)在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在以各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為首執(zhí)行層和全體員工的努力下,,依然取得了優(yōu)秀的成績(jī),。
20xx年1—6月份實(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn)元,去年同期xx萬(wàn)元,,凈增長(zhǎng)xx%
在整體市場(chǎng)調(diào)整持續(xù)不斷,,中國(guó)經(jīng)濟(jì)明顯放緩的情況下,,收入依然保持快速的的增長(zhǎng),,非常難能可貴,。通過我們堅(jiān)強(qiáng)的努力,,我們正在成為全國(guó)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的最具有成長(zhǎng)性的企業(yè),,從企業(yè)發(fā)展,、企業(yè)資產(chǎn),、人才積淀,、收入,、凈利潤(rùn)等幾個(gè)核心指標(biāo)看,,xx置業(yè)已當(dāng)之無(wú)愧成為本地最有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè),。
經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)收入xx萬(wàn)元,完成計(jì)劃的xx%,,同比增長(zhǎng)104.5%,。經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)作為置業(yè)的基礎(chǔ)核心機(jī)構(gòu),,創(chuàng)造了石家莊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的多個(gè)傳奇,,已經(jīng)成為本地經(jīng)紀(jì)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),月銷售量突破500套,,市場(chǎng)占有率平均22%,,石家莊存量房其中成交4套就有一套是我們xx服務(wù)成交。新開店面11家,,整體店面xx家,,營(yíng)業(yè)部xx家,員工xx人,,實(shí)現(xiàn)了石家莊整體的戰(zhàn)略布局,,經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)正在以不可擋之勢(shì)迅猛發(fā)展。
商品房代理機(jī)構(gòu)
商品房代理機(jī)構(gòu)收入333萬(wàn)元,,完成計(jì)劃的38%,。商品房代理機(jī)構(gòu)是置業(yè)的重要機(jī)構(gòu)是置業(yè)的核心利潤(rùn)發(fā)展中心,,20xx年1—6月份重點(diǎn)調(diào)整了戰(zhàn)略發(fā)展方向,整體和行業(yè)優(yōu)秀資源,,注重發(fā)揮代理機(jī)構(gòu)的核心作用,以前期顧問為重點(diǎn),,以策劃,、推廣、銷售執(zhí)行為體系打造完整地產(chǎn)服務(wù)營(yíng)銷鏈條,,正在形成強(qiáng)勢(shì)的嶄新的營(yíng)銷新模式,,為20xx年年度戰(zhàn)略發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
金融公司,、物業(yè)公司,、商業(yè)管理公司在各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下出色的完成了半年度工作任務(wù),在這不一一介紹,。
20xx年置業(yè)新招聘員工1086人,,主要是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生;置業(yè)員工總數(shù)1440人,其中高管13人,。培訓(xùn)30次,,參訓(xùn)1150人次。xx商學(xué)院培訓(xùn)管理人員40人次,,累計(jì)8人/天,,超額完成半年度訓(xùn)練計(jì)劃;教學(xué)效果評(píng)分9.36分,這是學(xué)員每堂課無(wú)計(jì)名打分得出的平均值,,比較客觀,,說明學(xué)院教學(xué)搞得不錯(cuò),。
運(yùn)營(yíng)中心研發(fā)軟件系統(tǒng)2個(gè)(內(nèi)網(wǎng)建設(shè),電商平臺(tái)研發(fā)),,目前正在積極研發(fā)階段,。
經(jīng)紀(jì)前沿每?jī)稍乱黄?,xx置業(yè)壹周刊每月兩期,,月刊發(fā)文20萬(wàn)字,,照片200張,。5月推出電子期刊,實(shí)現(xiàn)全員覆蓋,,員工反響很好,,這里提出特別表?yè)P(yáng)。同時(shí)要求編輯部,,20xx年下半年還要加強(qiáng)手機(jī)報(bào)思考和創(chuàng)新,經(jīng)紀(jì)前沿要加推市場(chǎng)分析周報(bào),、月報(bào)部分,要從每月兩期增加到每周三期,。
(二)創(chuàng)新發(fā)展重大突破
xx置業(yè)是具有創(chuàng)新傳統(tǒng)的企業(yè),企業(yè)發(fā)展得好,,根本原因在于不斷創(chuàng)新,。20xx年上半年xx置業(yè)創(chuàng)新有重大突破。
xx置業(yè)理房mall,。商場(chǎng)mall我們見過很多,,但絕大多數(shù)只是百貨類;房屋銷售只是傳統(tǒng)銷售,不具備綜合性,。xx置業(yè)理房mall經(jīng)過多次考察和研發(fā),,去年確定規(guī)劃,,全國(guó)首創(chuàng)將房屋咨詢,、置業(yè)講堂,、房屋買賣租賃,、房屋托管、地產(chǎn)會(huì)展,、房屋投資理財(cái),、旅居度假等功能……全面打造華北首家一站式互動(dòng)體驗(yàn)購(gòu)房平臺(tái),特地設(shè)計(jì)科技,、動(dòng)感,,新潮體驗(yàn)區(qū)購(gòu)房者可甄選優(yōu)質(zhì)房源,,專業(yè)置業(yè)顧問提供貼心服務(wù),,體驗(yàn)全新購(gòu)房的感覺。會(huì)展中心將每年舉辦大型房展活動(dòng),。理房xx面積xx平米,,投資近xx萬(wàn)元,7月底8月初將隆重開業(yè),,力爭(zhēng)打造省會(huì)乃至華北第一購(gòu)房體驗(yàn)平臺(tái)。這個(gè)項(xiàng)目一旦投入運(yùn)營(yíng),,一定會(huì)石家莊業(yè)界引起轟動(dòng),,成為石家莊房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的一大中心,。
(三)帶頭承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
就業(yè)貢獻(xiàn),。xx置業(yè)20xx年創(chuàng)造城市服務(wù)業(yè)就業(yè)崗位600人,,其中大學(xué)生450人,,中國(guó)的發(fā)展不能完全靠高科技,需要大力發(fā)展服務(wù)業(yè)等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),,以創(chuàng)造大量就業(yè),。這方面我們貢獻(xiàn)比較大,,石家莊很少有一家企業(yè)能像我們這樣每年解決這么多人就業(yè),。
關(guān)愛員工,。工會(huì)利用多樣的組織形式關(guān)愛企業(yè)員工,,企業(yè)發(fā)展成果首先惠及xx置業(yè)員工。
保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)報(bào)告 保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)工作舉措篇五
為深化黨員的黨性教育,,根據(jù)學(xué)校黨委統(tǒng)一部署,10月13日下午,,南校區(qū)行政第四黨支部召開“受教育,、亮承諾、見行動(dòng)”主題會(huì)議,。會(huì)議共分四個(gè)階段,,由支部書記金剛主持。
第一階段,,由金剛書記介紹“受教育、亮承諾,、見行動(dòng)”的總體要求,,要求黨員干部讓黨性教育內(nèi)化于心,觸及思想,、觸動(dòng)靈魂,,引導(dǎo)全體黨員立足本職崗位,,承諾辦實(shí)事,、好事,,積極行動(dòng),,履職盡責(zé),,真正讓黨性教育外化于行,、落到實(shí)處,、取得實(shí)效,,為我校的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第二階段,,全體黨員同志做出一次公開承諾,并當(dāng)場(chǎng)簽訂承諾書,。
第三階段,,黨員同志作自我剖析。幾位黨員同志根據(jù)自身不足提出了以后的整改措施,,堅(jiān)持轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),繼續(xù)理論學(xué)習(xí),,堅(jiān)定理想信念,。
第四階段,由王恩來(lái)副校長(zhǎng)作總結(jié)發(fā)言,,王校長(zhǎng)就目前的工作形式,,對(duì)黨員們的表現(xiàn)表示肯定,,并再次強(qiáng)調(diào)政治學(xué)習(xí)的重要性,我們擁護(hù)信任共產(chǎn)黨的重要性,。
通過研討會(huì),,黨員同志們,進(jìn)一步意識(shí)到政治學(xué)習(xí)的重要性,、黨員模范帶頭作用的重要性,達(dá)成了共同努力創(chuàng)造美好校園的統(tǒng)一目標(biāo),。
保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)報(bào)告 保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)工作舉措篇六
20xx年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,,同時(shí)也是xx個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年,,xx個(gè)險(xiǎn)在xx公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司及下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),,以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,,明確經(jīng)營(yíng)思路,,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),,用心有效地開展工作,,取得了較好的成績(jī),。為了給今后工作帶給有益的借鑒,,現(xiàn)將xx個(gè)險(xiǎn)20xx年?duì)顩r和20xx規(guī)劃匯報(bào)如下:
截至12月1日,,xx個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入xx萬(wàn)元,,其中期交保費(fèi)xx萬(wàn)元,,躉交保費(fèi)xx元,,意外險(xiǎn)保費(fèi)xx萬(wàn)元,,提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至12月有營(yíng)銷代理人xx人,,其中持證人數(shù)xx人,,持證率%;各級(jí)主管xx人,,其中經(jīng)理xx人,,主任xx人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定,。
回顧20xx歷程,,凝聚著xx人頑強(qiáng)奮斗,,執(zhí)著拼搏的精神,,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),,針對(duì)各階段實(shí)際狀況,我們用心調(diào)整思路,,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅(jiān)定信心,,明確方向,,充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),,抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn),。
今年同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,個(gè)性是,、等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中,,只有迎頭趕上,,用心發(fā)展才是硬道理,。xx個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,,認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是就應(yīng)用心地開拓市場(chǎng),,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果,。
我們利用各種時(shí)機(jī),,轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念,,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本,,要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源,,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng),。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額,,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地,。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,,才為xx個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力,xx個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出用心主動(dòng),,健康向上的精神面貌,。
(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),,我部門用心配合xx公司各項(xiàng)安排,結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際狀況,適時(shí)推出競(jìng)賽方案,,有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng),。
個(gè)性是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,,推出了的競(jìng)賽方案,樹明星,、拉標(biāo)桿,布置“天天拜訪,,周周舉績(jī),,月月增員,、百日達(dá)標(biāo)”的口號(hào),在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛,,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,透過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),,最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績(jī),,xx個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴代表合計(jì)12名,。
(三)針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn),,明確職責(zé)定位,,強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作職責(zé)心,,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,,各司其職。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),,提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成,。
立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,是xx個(gè)險(xiǎn)長(zhǎng)期以來(lái)始終堅(jiān)持的方向,在20xx年xx個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階,。從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理,、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面,,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),,使各項(xiàng)工作有序開展,,團(tuán)隊(duì)構(gòu)成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面,,xx個(gè)險(xiǎn)高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果,,一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著,。為了做好出勤管理,濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法,,取消了兼職的說法,,對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制,,要在全轄樹立制度意識(shí),明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理,,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,,養(yǎng)成良好工作作風(fēng),。
(一)增員工作發(fā)展滯后,,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低,個(gè)性是縣城團(tuán)隊(duì),,需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場(chǎng),。
(二)新人出單率,、轉(zhuǎn)正率,、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在,。
(三)部分主管職責(zé)心和工作潛力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要,,整體水平有待提高,。
(四)團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足,,人均產(chǎn)能,、件均保費(fèi)仍然偏低,,與市場(chǎng)要求有差距,。
針對(duì)經(jīng)驗(yàn)和不足,,xx個(gè)險(xiǎn)要做好以下工作:
(一)繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作,。
(二)抓好基礎(chǔ)管理工作,,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量,、舉績(jī)率,、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。
(三)做好銷售支持,,搭建銷售平臺(tái),促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng),。
(四)大力開展增員活動(dòng),個(gè)性是縣城增員工作,。
(四)建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn),、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,,提高各級(jí)人員水平,。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè),,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展,。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升,。
展望未來(lái),,我們對(duì)今后的發(fā)展充滿了信心,。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在xx公司的共同配合及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下,,我們必須能夠取得更加令人矚目的成績(jī),讓zz的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng),。
保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)報(bào)告 保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)工作舉措篇七
時(shí)間總是轉(zhuǎn)眼即逝,在前臺(tái)工作的一年,,我的收獲和感觸都很多,,任職以來(lái),,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地實(shí)行自己的工作職責(zé),,完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。
轉(zhuǎn)接電話,,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,,委宛對(duì)待_擾電話,提高工作效力,。來(lái)訪人員接待及指引,,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。通訊錄更新,,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,,和新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,,影響各部門之間和客戶與公司之間溝通,。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,,而且在以后工作中常常和各部門溝通聯(lián)系,,便于及時(shí)得到正確信息??记谟涗?,為新來(lái)員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄,。
記錄每天的值日情況,,并做好前臺(tái)和貴賓室的清潔。做好總經(jīng)理,、董事長(zhǎng)辦公室的清潔,。領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相干人員,。公司文件的分發(fā),,及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速轉(zhuǎn)達(dá)下去,。會(huì)務(wù)工作,,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并準(zhǔn)備茶水,。會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水,。會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔。每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄,。下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光,、貴賓室和庫(kù)房門鎖,肯定空調(diào),、電腦的電源關(guān)閉,。
做事情不夠仔細(xì),斟酌問題不全面,,有時(shí)候會(huì)丟三拉四,。目前公司人員活動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,,出現(xiàn)了一些疏漏,。
作為公司的前臺(tái),除腳踏實(shí)地,、認(rèn)認(rèn)真真做事外,,還應(yīng)當(dāng)注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。按規(guī)定做事的條件下還應(yīng)當(dāng)注意方式方法,,態(tài)度堅(jiān)定,、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,。做事要斟酌周全,、仔細(xì)。有時(shí)由于一些小問題鑄成大錯(cuò),,所以凡是都要先想到后果,。工作進(jìn)度及工作進(jìn)程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí),。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相干的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵照的禮儀常識(shí),。
通過思考,,我認(rèn)為,不管哪個(gè)崗位,,不管從事哪一項(xiàng)工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部份,都是為了公司的整體目標(biāo)而努力,。公司對(duì)客戶的服務(wù),,從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)報(bào)告 保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)工作舉措篇八
營(yíng)銷二部收展渠道20××年一年以來(lái)在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(zhǎng),,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險(xiǎn),,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過一年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果,。
進(jìn)入20××年以來(lái),,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為××年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),,深挖××年期及以上期交產(chǎn)品的賣點(diǎn)及價(jià)值,,及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷售××年期及以上產(chǎn)品的意義,,全體收展伙伴積極響應(yīng),,截止×月×日,二部收展部已完成××年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為101.58萬(wàn),,完成全年計(jì)劃的65.54%,,按時(shí)完成了市公司要求的60%的一年進(jìn)度。通過一年的××年期及以上險(xiǎn)種的銷售,,在提高公司價(jià)值的同時(shí)對(duì)穩(wěn)定隊(duì)伍起到了積極作用,,很多收展伙伴通過銷售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽(yù)度,。
組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題,。××年以來(lái)收展部深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),。在年初就積極通過人才市場(chǎng),,網(wǎng)絡(luò)招聘,同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司一年人力發(fā)展要求,,基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo),。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選,為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才,,同時(shí)加大培訓(xùn)力度,,打造專業(yè)化銷售隊(duì)伍。
萬(wàn)眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對(duì)一線全體營(yíng)銷人員起到了非常有力的促動(dòng)作用,。進(jìn)入××年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)出模范帶動(dòng)的積極作用,特別是收展這一隊(duì)伍,,如何在年輕化的隊(duì)伍中樹立標(biāo)桿,,帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點(diǎn),。加大對(duì)新人的培育工作,,設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人,各層級(jí)主管緊密配合的思路,。截止目前收展部入司一年多點(diǎn)的新人××伙伴fyc已達(dá)61402元,,無(wú)論對(duì)新人帶動(dòng)還是對(duì)老伙伴的促動(dòng)都起到了積極的作用。
在每一階段的工作,,收展部都要進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,。雖然在這一年的工作中收展工作取得了一些的成績(jī),但與發(fā)展要求,,與先進(jìn)公司相比還有很大的差距,。20××年在積極發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí),我們還有很多工作需要調(diào)整,,以更好更快的適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要,,跟上公司步伐。
1,、在繼續(xù)保持發(fā)展××年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí),,增加短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷售力度,特別是卡單銷售,,開發(fā)更多有針對(duì)性的專題,,為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。
2,、加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,。對(duì)收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),,培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣,。
3、提高區(qū)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動(dòng),,把區(qū)域收展做到實(shí)處,真正做到區(qū)域經(jīng)營(yíng)的有效帶動(dòng)作用,,樹立國(guó)壽品牌影響力,。
4,、針對(duì)各層級(jí)伙伴,做好532經(jīng)營(yíng),。提高隊(duì)伍的有效人力占比,,穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ)。
5,、加強(qiáng)各級(jí)主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石。下一年度在主管的培養(yǎng)上增加力度,,提高主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)和管理能力,。
6、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力,。將二部收展團(tuán)隊(duì)文化“用真誠(chéng)贏得感動(dòng),用專業(yè)贏得尊重,,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,,逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力。
保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)報(bào)告 保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)工作舉措篇九
進(jìn)入公司已經(jīng)一年了,,一年的時(shí)間下來(lái),,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,,學(xué)到了以前很多沒有的東西,,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),,從這一階段來(lái)看,,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大熔爐里熔化,,我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,,內(nèi)勤位輕責(zé)重,,既要完成事務(wù)管理、文書處理,、綜合情況,、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神,。
20xx年來(lái),,我更是體會(huì)到,工作時(shí),,用心,、專心、細(xì)心,、耐心四者同時(shí)具備是多么重要,。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身能力的緊迫性,,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”,,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法,;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。
在公司的20xx年總體來(lái)說還是平穩(wěn)的度過的,,有過成就,,但更多的是對(duì)工作的一些認(rèn)識(shí)和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石,,我對(duì)工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一,、工作方法有待進(jìn)一步改善,時(shí)常忙而亂,,無(wú)章法導(dǎo)致效率不高,。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,,未能造成比較嚴(yán)重的后果,,但在工作安排上,還是自己的一個(gè)軟肋,,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來(lái),,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二,、溝通較少,,工作中遇到問題,沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致一些工作滯后,。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,,溝通也少之又少,,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,,溝通,,讓大家彼此理解,信任,,從而使得工作更加的簡(jiǎn)單,。
三、專業(yè)知識(shí)的欠缺和不足,,導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤總結(jié)
四、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,,處世判事能力不足
在新的一年里,,我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高技能,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,,是一個(gè)熔爐,,也是一個(gè)舞臺(tái),既能鍛煉自己也能展示自己,,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),,切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,,就能做好內(nèi)勤工作,。
保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)報(bào)告 保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)工作舉措篇十
20xx年計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)省公司“全保會(huì)”的會(huì)議精神,在市公司黨委,、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全市各部門、各基層公司緊密配合下,,以“規(guī)模服從效益,,管理適應(yīng)發(fā)展,一切服從轉(zhuǎn)型”為指導(dǎo)思想,,一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,,細(xì)化各項(xiàng)管理,做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,,短安排,,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,,進(jìn)一步更新觀念,,理清工作思路,,以公司效益為首要目標(biāo),為公司提高盈利能力,,步入健康發(fā)展之路,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
回顧xx年的財(cái)務(wù)工作,在日?;A(chǔ)工作外,,主要有以下幾個(gè)方面:
根據(jù)決算日程安排,本部全體人員按照省公司要求,,加班加點(diǎn)、同心協(xié)力,,對(duì)于日程安排中所列各項(xiàng)工作,提前收集數(shù)據(jù)資料,,做好相關(guān)準(zhǔn)備,,并認(rèn)真核對(duì)決算報(bào)表,,向省公司報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)年報(bào)及各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。并根據(jù)總公司要求及省公司的統(tǒng)一部署進(jìn)行了期初建帳,期初建賬的準(zhǔn)確性關(guān)系到全年的數(shù)據(jù)質(zhì)量,,因此對(duì)科目所屬明細(xì)進(jìn)行了逐項(xiàng)認(rèn)真核對(duì),根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了修改,,以使賬套數(shù)據(jù)更加明晰;同時(shí)按照總公司要求對(duì)部分科目的歸屬進(jìn)行了調(diào)整,。
按照省公司的通知內(nèi)容,企業(yè)所得稅為總公司匯總交納,,總公司需要預(yù)先對(duì)公司整體的申報(bào)情況進(jìn)行匯總計(jì)算,要求下屬公司根據(jù)審計(jì)表先做所得稅的預(yù)報(bào),,以方便總公司確定最終申報(bào)數(shù)據(jù),為此總公司專門召開了關(guān)于所得稅申報(bào)的視頻會(huì)議,,并要求專業(yè)稅務(wù)代理一同參加,,在會(huì)議上,,對(duì)xx年的所得稅預(yù)申報(bào)進(jìn)行了部署,要求各公司按照要求,,詳細(xì)填報(bào),。隨后公司專門下發(fā)了所得稅的預(yù)報(bào)表樣,接到下發(fā)表樣后,,我們立即聯(lián)系專業(yè)稅務(wù)代理到公司進(jìn)行所得稅匯算,組織本部人員積極配合,,積極完成好省公司的所得稅的預(yù)報(bào)工作,同時(shí)根據(jù)總公司對(duì)于準(zhǔn)備金的各類調(diào)整,,進(jìn)行所得稅的二次申報(bào)的電子表格填列,其中對(duì)于近年的準(zhǔn)備金進(jìn)行了核對(duì)和調(diào)整,,在省公司認(rèn)定后把二次申報(bào)的電子表格上報(bào)省公司,。
xx年,,我們按照應(yīng)收保費(fèi)的各項(xiàng)管理規(guī)定,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收保費(fèi)的管理,,經(jīng)常檢查各單位應(yīng)收保費(fèi)情況,并及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理室,,會(huì)同各部門主管經(jīng)理對(duì)應(yīng)收保費(fèi)進(jìn)行催收,由于總經(jīng)理室對(duì)應(yīng)收保費(fèi)的嚴(yán)格管理和縣區(qū)經(jīng)理的努力催收,,應(yīng)收保費(fèi)率(除今年新增的政策性農(nóng)險(xiǎn)外)符合省公司下達(dá)的目標(biāo)范圍,。政策性農(nóng)險(xiǎn)也已經(jīng)專門向省公司打過專門的情況報(bào)告,。
根據(jù)省公司所下的緊急通知,對(duì)三年內(nèi)的正常批退,、注銷、批減金額,;稅務(wù)申報(bào)和審計(jì)下賬差異,;印花稅,、個(gè)人所得稅進(jìn)行自查,根據(jù)自查的情況向國(guó)稅和地稅部門以及省公司上報(bào)了自查的報(bào)告和自查匯總表。
根據(jù)省公司集中管理的要求,,業(yè)務(wù)部和客服部已經(jīng)先后于上半年完成了省公司的集中管理,根據(jù)省公司的計(jì)劃財(cái)務(wù)部將在下半年由省公司進(jìn)行集中管理,,在集中管理后,財(cái)務(wù)部門的工作會(huì)有部分變動(dòng),,包括制度的修訂,工作流程的修訂等等,,這樣勢(shì)必會(huì)在工作中會(huì)有一些新問題的出現(xiàn),在這種情況下,,在同縣區(qū)財(cái)務(wù)人員研究后,,我們將積極同其他地市進(jìn)行聯(lián)系,,針對(duì)新產(chǎn)生的問題及時(shí)做好溝通,同時(shí)積極向省公司進(jìn)行匯報(bào),,積極努力協(xié)調(diào)好各方面的問題,保障財(cái)務(wù)集中管理前后,,各項(xiàng)工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
根據(jù)省公司“財(cái)務(wù)實(shí)行收支兩條線,,保費(fèi)全額上劃,,賠款費(fèi)用資金下?lián)堋钡脑瓌t,,下半年我們繼續(xù)加大資金的管控力度,,收入戶現(xiàn)在已實(shí)施了中管理,,保障了收入戶資金全額、及時(shí)的上劃,;根據(jù)集中管理的要求,對(duì)于縣區(qū)所開設(shè)的費(fèi)用戶和賠款戶進(jìn)行消戶,所有費(fèi)用和賠款將由市公司統(tǒng)一進(jìn)行網(wǎng)上支付,。
根據(jù)集中管理的需要,縣區(qū)日常使用較多的銀行賬戶為賠款戶,,對(duì)于縣區(qū)每個(gè)月申請(qǐng)的資金,由本部人員和理賠部門人員結(jié)合,,估計(jì)縣區(qū)賠款大致數(shù)據(jù)上報(bào)經(jīng)理室,方便經(jīng)理室對(duì)于賠款的審批,,這樣可以防止縣區(qū)申請(qǐng)資金的隨意性,,減少資金的沉淀,,同時(shí)由出納員通過網(wǎng)上銀行實(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)于滯留在銀行賬戶的資金,,及時(shí)通過網(wǎng)上銀行管理,增強(qiáng)其流動(dòng)性,,從而為企業(yè)帶來(lái)更大的效益。
為了實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)生效益,,必須加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用成本的管控,對(duì)于機(jī)關(guān)的各類費(fèi)用打算同綜合部一起建立日常消耗明細(xì)表,,以加強(qiáng)對(duì)今后各項(xiàng)費(fèi)用支出的管控,。省公司現(xiàn)已對(duì)各地市開始實(shí)行費(fèi)用預(yù)算撥付制度,,即先由各地市公司預(yù)算自己的保費(fèi)規(guī)模,然后根據(jù)保費(fèi)規(guī)模和日常的費(fèi)用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費(fèi)用預(yù)算表”,,省公司以此表為依據(jù),分次對(duì)各地市進(jìn)行費(fèi)用的撥付,,對(duì)于超出預(yù)算的部分省公司堅(jiān)決不予撥付;根據(jù)省公司這樣的嚴(yán)控,,對(duì)于縣區(qū)的管控我們將照此方法實(shí)行,加強(qiáng)費(fèi)用管控,即加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)固定費(fèi)用外的開支情況進(jìn)行嚴(yán)管,,對(duì)于每筆開支要求向市公司說明情況,列明用途,,市公司將根據(jù)實(shí)際情況核準(zhǔn)此筆費(fèi)用的開支,,予以支付費(fèi)用,,不再像以前一樣根據(jù)保費(fèi)規(guī)模直接把全部費(fèi)用下放到縣區(qū)由縣區(qū)全權(quán)支配,達(dá)到壓縮不必要的費(fèi)用開支的目的,。
做好對(duì)各類臺(tái)帳的登記匯總工作,對(duì)于應(yīng)收保費(fèi),,在月末繼續(xù)堅(jiān)持“隔天上報(bào)”制度,及時(shí)向總經(jīng)理室上報(bào)應(yīng)收的動(dòng)態(tài),,使其了解應(yīng)收保費(fèi)的實(shí)時(shí)情況,,月末及時(shí)的提供各項(xiàng)費(fèi)用類指標(biāo),,及時(shí)反映出業(yè)務(wù)部門及險(xiǎn)種的經(jīng)營(yíng)效益情況和費(fèi)用支出情況,同時(shí)根據(jù)省公司的培訓(xùn)內(nèi)容,,盡量多列舉各類指標(biāo)數(shù)據(jù)情況,方便領(lǐng)導(dǎo)全面掌握經(jīng)營(yíng)方面的各類情況,,方便公司總經(jīng)理室根據(jù)指標(biāo)情況進(jìn)行相應(yīng)的政策調(diào)整,為公司最終效益的實(shí)現(xiàn)提供好數(shù)據(jù)支持,。
按照省公司下發(fā)的稽核工作手冊(cè)內(nèi)容,定期進(jìn)行應(yīng)收保費(fèi)情況,、稽核計(jì)劃等相關(guān)的資料報(bào)送,,并按照省公司下發(fā)的《費(fèi)用管控調(diào)研通知》,,積極逐項(xiàng)去準(zhǔn)備報(bào)送內(nèi)容和備查材料。同時(shí)做好稽核總結(jié)的報(bào)送工作,。
要求本部人員根據(jù)公司要求的“四個(gè)一”工程,,繼續(xù)為客戶做好個(gè)性化服務(wù)工作;對(duì)于基層公司人員,,更要盡心協(xié)助,對(duì)于部門間的協(xié)同工作,,積極提供配合,,做好服務(wù)工作,,使各項(xiàng)工作順利開展。
20xx年工作打算:
由于公司在xx年處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年,,接到上級(jí)公司的新的措施、規(guī)定比較多,,出臺(tái)的新的政策也比較多,處于快速變化時(shí)期,,因此加強(qiáng)對(duì)各種方針政策的學(xué)習(xí)亟待加強(qiáng),并根據(jù)公司出臺(tái)的政策,,適時(shí)地調(diào)整各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作,,而且由于財(cái)務(wù)集中管理的逐步實(shí)行,,財(cái)務(wù)工作的各項(xiàng)工作流程都需要做好相應(yīng)的調(diào)整,以保障日常財(cái)務(wù)工作的順利運(yùn)行,。總之,,我們?cè)诮窈筘?cái)務(wù)工作中,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,快速適應(yīng)新的制度,、流程的規(guī)定,,嚴(yán)格執(zhí)行省公司制定的各項(xiàng)制度和決策,為公司效益的實(shí)現(xiàn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)報(bào)告 保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)工作舉措篇十一
營(yíng)銷二部收展渠道xx年半年以來(lái)在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(zhǎng),調(diào)結(jié)構(gòu),,防風(fēng)險(xiǎn),促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果,。
進(jìn)入20xx年以來(lái),,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,,以10年期及以上期交產(chǎn)品為20xx年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),深挖20xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣點(diǎn)及價(jià)值,,及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷售20xx年期及以上產(chǎn)品的意義,,全體收展伙伴積極響應(yīng),截止6月27日,,二部收展部已完成20xx年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為101.58萬(wàn),完成全年計(jì)劃的65.54%,,按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度,。通過半年的20xx年期及以上險(xiǎn)種的銷售,,在提高公司價(jià)值的同時(shí)對(duì)穩(wěn)定隊(duì)伍起到了積極作用,,很多收展伙伴通過銷售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì),,也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽(yù)度。
組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題,。xx年以來(lái)收展部深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。在年初就積極通過人才市場(chǎng),,網(wǎng)絡(luò)招聘,同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,,基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選,,為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才,,同時(shí)加大培訓(xùn)力度,,打造專業(yè)化銷售隊(duì)伍。
萬(wàn)眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,,對(duì)一線全體營(yíng)銷人員起到了非常有力的促動(dòng)作用。進(jìn)入20xx年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)出模范帶動(dòng)的積極作用,特別是收展這一隊(duì)伍,,如何在年輕化的隊(duì)伍中樹立標(biāo)桿,,帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,,留員的工作重點(diǎn)。加大對(duì)新人的培育工作,,設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人,,各層級(jí)主管緊密配合的思路,。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人xx伙伴fyc已達(dá)61402元,,無(wú)論對(duì)新人帶動(dòng)還是對(duì)老伙伴的促動(dòng)都起到了積極的作用。
在每一階段的工作,,收展部都要進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績(jī),,但與發(fā)展要求,,與先進(jìn)公司相比還有很大的差距,。20xx年在積極發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí),我們還有很多工作需要調(diào)整,,以更好更快的適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要,,跟上公司步伐。
1,、在繼續(xù)保持發(fā)展xx年期及以上業(yè)務(wù)的'同時(shí),增加短期意外和短期險(xiǎn)的銷售力度,,特別是卡單銷售,,開發(fā)更多有針對(duì)性的專題,,為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。
2,、加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,。對(duì)收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查,,每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效的習(xí)慣,。
3,、提高區(qū)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動(dòng),,把區(qū)域收展做到實(shí)處,真正做到區(qū)域經(jīng)營(yíng)的有效帶動(dòng)作用,,樹立國(guó)壽品牌影響力,。
4、針對(duì)各層級(jí)伙伴,,做好532經(jīng)營(yíng),。提高隊(duì)伍的有效人力占比,,穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ),。
5、加強(qiáng)各級(jí)主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,,提高主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)和管理能力,。
6,、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和凝聚力,。將二部收展團(tuán)隊(duì)文化“用真誠(chéng)贏得感動(dòng),用專業(yè)贏得尊重,,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,,逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力,。
以上是對(duì)收展工作半年來(lái)的簡(jiǎn)單總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)報(bào)告 保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)工作舉措篇十二
新年以來(lái),,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司**分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署,,把握主動(dòng),,明確目標(biāo),扎實(shí)措施,,合力攻堅(jiān),強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn),,保持了業(yè)務(wù)持續(xù),、健康發(fā)展,。截止
xx年3月31日,共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入*
萬(wàn)元,,同比增長(zhǎng)*%。其中,,壽險(xiǎn)首年保費(fèi)
萬(wàn)元,,首年期交保費(fèi)*萬(wàn)元,,短險(xiǎn)保費(fèi)收入*萬(wàn)元。
一,、提前謀劃,,搶抓機(jī)遇
二、強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng),,精心組織為全面實(shí)現(xiàn)
三、是抓好節(jié)日商機(jī),,全面出擊市場(chǎng)。
四,、強(qiáng)化支持,協(xié)同作戰(zhàn)通過實(shí)施定點(diǎn)聯(lián)系制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),強(qiáng)化后援支持保障措施,,加大了考核力度。
市公司總經(jīng)理室成員對(duì)掛點(diǎn)基層單位重新進(jìn)行了調(diào)整,,拿出三分之二的時(shí)間在基層現(xiàn)場(chǎng)解決問題,,班子每名成員都拿出xx元進(jìn)行抵押,與掛點(diǎn)單位完成任務(wù)情況進(jìn)行掛勾,,尤其是對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后的基層單位,采取定點(diǎn)督辦,、長(zhǎng)期駐辦的方式,,強(qiáng)化督促,,靠前指揮,注重內(nèi)外結(jié)合,,將競(jìng)賽目標(biāo)細(xì)化分解到每個(gè)階段,落實(shí)到團(tuán)隊(duì),、個(gè)人,。通過抓細(xì)抓實(shí),,具體幫助基層公司解決業(yè)務(wù)發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,有效地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,。同時(shí),,規(guī)定機(jī)關(guān)副科級(jí)以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團(tuán)隊(duì)服務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展,。市公司工委根據(jù)分公司黨委的要求,,在市機(jī)關(guān)本部人員中開展首季開門紅勞動(dòng)競(jìng)賽,。二線和一線之間相互理解、相互配合,,確保了業(yè)務(wù)發(fā)展的順利進(jìn)行,。