總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。
事業(yè)單位個(gè)人年終總結(jié)范文大全篇1
在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力,、大力支持與密切配合下,，使我的工作取得了必須的成績。對于不利于團(tuán)結(jié)的話不說,，不力于工作的事不做,，對于違法的事堅(jiān)決不干。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一,、學(xué)習(xí)方面
全面提高了自我的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務(wù),、處處事事以團(tuán)體利益為重，增強(qiáng)了職責(zé)感和自覺性,。在工作中,，經(jīng)過學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自我的綜合素質(zhì),。
二,、工作方面
1、電話方面：對待上級部門的來電,，問清什么事,，什么要求,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對待北京的來電,，問清什么事,，都是讓他們經(jīng)過QQ號發(fā)郵箱給我，節(jié)儉了傳真紙,。對待其他單位或個(gè)人來電,，問清什么事，禮貌回答,，和單位相關(guān)的事情及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。通知開會(huì)，每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)準(zhǔn)確地通知,。通知各縣(市)上報(bào)材料,，每次都是先把文件看清楚，準(zhǔn)確地回答各縣(市)的凝問,。
2,、接待方面：始終堅(jiān)持禮貌禮貌待客，做到來有迎聲
