總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

學(xué)校行政人員工作總結(jié)篇一

加強團結(jié),、提高凝聚力是各個科室做好工作的基礎(chǔ),，為了形成一個團結(jié)、和諧的工作班組,，我身為工作主持者,，率先垂范，不管什么工作,，都能自覺,、主動地去干，從來計較加班費用,，對同事關(guān)心倍加,，辦事公開透明，遇事民主協(xié)商,，以自身的模范作用,，感化同科室人員，調(diào)動大家的工作積極性,，我們在工作中互相協(xié)助,、互相交流，互相督促,、互相教育,、增進友誼，形成一個和諧的大家庭,，同志們不但能完成各自的工作任務(wù),，還能自覺、主動地配合好中心工作,。這里我特別要感謝的是金益見和周承籌兩位同志,，他們的所分工的工作從來不用我操心,，他們關(guān)心科室的一切事情，遇事能及時反饋及時解決,。益見同志分管的事可以說是最多,、最繁的（負責(zé)電教、飲用水供應(yīng),、保管各科室的鑰匙,、安全保位、門,、窗,、電、水的按時開關(guān),、花草樹木管理,、教室臨時租用的收費登記及報紙刊物的發(fā)送等工作），管理電教,，經(jīng)常是中午不休息,，有時晚上還要加班，隨時準備器材,，從來沒有差錯過,，抗臺時跟我冒著大雨，在后山扎樹,，雖然兩個人都搞了一生泥,，一生濕，但沒有半點怨氣,。不管什么事情,，如安裝飲用水、拖拉垃圾筒,，都能自覺,、主動去干，并且能長期堅持這樣做,，這是非常不容易的,。老周同志雖然快要退休了，仍然表現(xiàn)出積極的態(tài)勢,，在考試最繁忙時,，都是自己在招待所里打掃衛(wèi)生,、燒送開水,、洗被單、整理房間,、管理各項事務(wù),，一會兒跑這邊一會兒跑那邊,，也沒有半點怨言，他說：我們干得開心嗎,，累一點沒什么的,，他管理的倉庫，每次盤賬都沒出現(xiàn)差錯,，他保管的任何東西從來不會丟失,。還有孝平、麗金阿姨我們幾個遇事都能自學(xué)主動去解決,，雖然工作有所分工,，但始終保持一個完整的整體，保持高度的凝聚力,，大家和和睦睦,，開心地工作。這說明了大家對我工作的支持,，也是對黨校工作的支持,。

行政科與其他科室的根本區(qū)別就在于工作的服務(wù)性，我們以服務(wù)全局為宗旨,，全方位地做好后勤保障工作,。我們以人為本特、逐步服務(wù)到每一個科室,、每一次會議或培訓(xùn)班,，只要同志們因工作合理需要，我們將隨時給予服務(wù),?？荚嚮蚋鞣N會議到來時，只要有關(guān)科室確定時間和提出有關(guān)合理需求數(shù)據(jù),，行政科都能及時給予后勤工作的一切準備,，招待所的有關(guān)接待任務(wù)不再讓其他科室操心。對于相關(guān)人員合理提出的問題,，在無特殊情況下我們一般2天內(nèi)都給予解決落實,，生活上需要幫助的我們也將力所能及地做出相應(yīng)的服務(wù)。財務(wù)人員能主動,、及時地參與各班的收費工作,，今年財務(wù)人員還直接進考場進行現(xiàn)場收取學(xué)費，解決了班主任收費難的問題,，協(xié)助班主任做好收費工作,。行政科還全面負責(zé)及培訓(xùn)中心的教室安排工作，做提早通知，提早落實后勤準備工作,，確保培訓(xùn)工作的井然有序開展,。今年我們大大提高了服務(wù)力度和質(zhì)量，既服務(wù)于單位內(nèi)的各項工作,，又確保做好其他各部門單位在黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)時的服務(wù)工作,，工作上盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事信任,，進一步改善了黨校內(nèi)的人際關(guān)系,，促使每位同志在黨校工作感覺到輕松、愉快,，和睦如家,，使在校參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員感受到黨校是一個文明、崇尚,、受人敬仰的一個共產(chǎn)黨學(xué)府,，促進黨校的全面和諧。

制度是否規(guī)范,，辦事是否及時,、透明這是大家對行政科工作是否得以信任的一個重要條件，為此我們今年全面完善了各項規(guī)章制度,，如工作分工制度,、物資采購和使用制度、物品報廢和維修制度,、倉庫儲存管理制度,、電費收繳制度、日常管理制度等,，有了制度,，我們的工作就更加規(guī)范，管理就更加輕松,，進一步提高后勤工作的辦事效率,，確保財產(chǎn)管理和使用能統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)約,、合理,，減少行政開支、減少經(jīng)濟損失,。特別是物資的采購和使用制度的落實,，進一步提高的透明度，使每一分錢,、每一件物都能確保有人監(jiān)管,，增進大家對行政科的信任,。另外，水電費的管理制度的建立,，使原來沒有收敢的電水費全面得以補收，大大減少了經(jīng)濟損失,。建立了內(nèi)部分工管理制度,，每一位同志都有自己的具體工作分工、具體工作目標和要求,，在工作上,，科室人員互相交流、互相督促,，互相協(xié)助,，形成一個整體，對內(nèi)服從科室的統(tǒng)一安排,，分工合作,，對外服務(wù)全局，提高每位同志的大局觀念,。促進各項工作井然有序開展,。

1、環(huán)境的整治：加強對車庫加層及綠化工程監(jiān)管,，逐步落實綠化工程的規(guī)劃建設(shè),，完成舊花壇和破舊路面的維修,。促進校園環(huán)境的優(yōu)雅、整潔,。安裝二幢樓三層鋁合金窗,，提高抗風(fēng)雨能力,。通過整治煩亂線路、加強辦公用具的維修、更換破舊辦公桌椅,、規(guī)范辦公工具,、改善衛(wèi)生工具,、加強衛(wèi)生管理,，全面改善辦公條件,，促進整潔,、文明,、舒適的辦公環(huán)境的形成,。

2,、加強維修工作：全面對水,、電、電話,、桌椅及房屋等辦學(xué)設(shè)備進行維修,。對租用單位的水,、電,、閉路進行分塊管理,，分塊設(shè)表登記,，杜絕收費混亂的局面,，就三高的水電就補收萬元多元，修復(fù)多次漏水水管，杜絕了每月2000多噸的漏水損失,，對招待所室內(nèi)各項設(shè)施全面進行檢修，確保接待工作的順利進行,，加強對2,、5幢樓頂?shù)木S修,，不定期對各科室,、衛(wèi)生間及教室桌椅,、電器的檢修，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，為全體教職工排憂解難,。在維修過程中,，我們大部分是靠自已動手,，不管是修馬桶還是電腦，能自己動手的一律不外請師傅,，大大減少了維修開支,，同時,，我們在共同工作中增進團結(jié),，增加友誼,。

3,、加強日常管理：除了分工工作以外,，我們對臨時性的工作加強了管理,，對調(diào)整的辦公室,，及時進行各項設(shè)施的配置,，如電話、寬帶,、電腦,、椅桌、櫥柜,、門鎖的配置，形象牌的更換等工作,，加強對各辦班和會議前的準備工作，確保黨校工作的順利運行,。

4,、協(xié)助建設(shè)一個規(guī)范、合格學(xué)校食堂,。通過加強對新紀元和食堂有關(guān)管理人員督促，進一步加強食堂的衛(wèi)生管理,，規(guī)范食堂管理制度,，促使食堂順利通過驗收,，領(lǐng)取有關(guān)證件,。確保在校師生的衛(wèi)生安全,。

一年來,，雖然我們做了不少工作，在肯定成績的同時,，我也正視工作中存在的差距,，很多地方距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有一定的距離。

一是能力有限,，對個別事情的處理工作還是不夠及時,，如圍墻被村民破壞一事,，遲遲得不到解決,；

二是工程監(jiān)管力度不夠強,，導(dǎo)致工程緩慢或質(zhì)量不佳,，如綠化工程，很多地方管理不到位,，落實不及時,。

三是與領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠密切，容易造成工作上的脫節(jié),；

四是對物資使用的監(jiān)管力度不強,，特別是物資的發(fā)放工作上,，還缺乏真正意義上的管理制度，領(lǐng)取標準,，導(dǎo)致物資的流失。

五是衛(wèi)生管理不夠到位,，特別是領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生的打掃工作，還有不盡人意的,。

為了更好地開展工作,，我們希望大家能多多給予支持和幫助,，畢竟我們是為大眾服務(wù)的，特別是分管領(lǐng)導(dǎo)要多提建設(shè)性的意見,，對于我們存在的問題和遇上的困難要盡量給予直接,、正確的引導(dǎo)和幫助，這樣更有利于工作的協(xié)調(diào)和開展,。相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，今后，我們會干得更好,。

學(xué)校行政人員工作總結(jié)篇二

今年行政服務(wù)人員始終堅持以校長重要思想為指導(dǎo)，全面貫切遵循學(xué)?？傮w工作思路和行政工作計劃,，堅持以“服務(wù)育人，管理育人”為工作宗旨,！以提高優(yōu)質(zhì)的行政保障和服務(wù)質(zhì)量為重點,！強化行政工作人員素質(zhì)，提高辦事實效性,！通過行政人員的辛勤努力,，順利完成了本學(xué)期的工作任務(wù)?，F(xiàn)對今年工作總結(jié)如下,。

突出抓好食品衛(wèi)生安全工作,，近年來,，食品質(zhì)量問題不斷發(fā)生,，給我們工作帶來了極大壓力,。學(xué)校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局,，是行政工作的重點,。為認真落實校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，在抓飲食衛(wèi)生安全工作中,，我們確保食品安全首先從食品采購源頭抓起，確保食品物資質(zhì)優(yōu)價廉,，提高采購工作效率和透明度，減少中間環(huán)節(jié),，降低了成本,，不僅維護了師生的切身利益,，更重要的是保證了食品原材料入口安全,。

安排專職食品留樣員，嚴防食物中毒,。成品飯菜的加工,、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),，必須嚴格監(jiān)控把關(guān),，為把握好這個環(huán)節(jié),，確保成品飯菜的質(zhì)量,，我們從員工隊伍中選派業(yè)務(wù)熟練,、責(zé)任心強、有經(jīng)驗的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員,，參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，配齊留樣用品和各種登記本！形成了一個完善的食堂管理監(jiān)督機制,。

疾病預(yù)防控制工作成為行政工作的重中之重,。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫,！同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,，一旦出現(xiàn)傳染病病例，要立即調(diào)離工作崗位,，并按規(guī)定報告,。加強生活用水和日常飲水安全,，在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔,、消毒工作。開展全校衛(wèi)生大檢查,，加強校園環(huán)境的清潔及消毒工作,。加強教學(xué),、生活場所的通風(fēng)換氣工作,，保證教室,、食堂,、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣,。

公共設(shè)施損壞報修，緊急故障都做了及時處理,，還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。食堂統(tǒng)一了管理登記本,，制定了定期衛(wèi)生檢查制度,，實現(xiàn)采購管理實現(xiàn)信息化,，在員工管理、師生溝通和飯菜經(jīng)營細節(jié)上下功夫,，發(fā)揮餐廳窗口形象作用，為師生提供更好的服務(wù)和可口的飯菜,。行政辦把校園建設(shè)重點放在爭創(chuàng)“綠色校園”上。

對我校學(xué)生實行定額用電,，并對實行定額用電的意義加大宣傳力度,，培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識，為學(xué)校節(jié)約電費做出了貢獻,，建立平常巡查責(zé)任制,，每周對各宿舍進行安全巡查,，并對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀情況進行徹底清查,，對于違章電器堅決予以沒收，進一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作,。

學(xué)校行政人員工作總結(jié)篇三

我從入職到現(xiàn)在,，在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步?；仡檶⒔荒甑墓ぷ?，有進步也有不足，下面對我今年的工作進行總結(jié),。

在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工,，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,，每一位同事，學(xué)院的每一個制度,。為了盡快了解學(xué)院情況,，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方,，及時向同事請教，這樣,，我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ),。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,，我兢兢業(yè)業(yè),，堅持原則，做好每一項工作,。為人正直，原則性強,，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正。

高度不同,，視野就不同,，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問題,，掌握全局觀念,，只有這樣，我們提供的.方案和建議才是全面的,、具有價值的,；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位,，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,，為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團隊凝聚力的途徑,，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中,，多次組織員工活動與培訓(xùn),，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認可,。

行政工作是項服務(wù)性工作,，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作,，為每位員工建立家的溫馨,，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起,，每周進行衛(wèi)生評比,，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的,，批評衛(wèi)生差的,，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖,。

獎懲有法也是激勵員工的有效方法,。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,，也是激勵其他員工的有效方法,。為此，我們評出了最佳進步獎,、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣,。當(dāng)然,，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,，當(dāng)然，懲罰不是目的,，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷,。

學(xué)校行政人員工作總結(jié)篇四

行政部是學(xué)校的綜合管理部門,，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,，起著溝通上下,，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系各方,，照應(yīng)內(nèi)外的作用,。一年來，行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在其他部門的熱心支持和大力幫助下,，充分發(fā)揮團隊精神,，努力創(chuàng)新，順利地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

一年來,，行政部加大了對部門教職工的教育力度，以各種活動為載體,，在為學(xué)校舉行的各種大型會議和活動的服務(wù)中,，提高教職工的服務(wù)意識和協(xié)作精神，進一步推動了部門的工作,。

1,、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,，做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范,、表達準確。同時做好來電接聽登記,、信函處理,、來訪接待工作，確保上級有關(guān)指示,、會議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時的傳達和落實,。

2、協(xié)助校長擬訂學(xué)校計劃和總結(jié),，起草各種規(guī)章制度,，對學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。

近年來,，學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,，各種會議、交流考察,、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁,。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級部門之間,、學(xué)校各部門之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,，是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運轉(zhuǎn),、學(xué)校對外形象和聲譽的大事。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,，行政部在做好日常工作的同時,，精心籌劃，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個會議,，協(xié)調(diào)好每一次活動,，安排好每一次接待，使學(xué)校的人,、財,、物發(fā)揮出了最大效益。

本期開展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn),，支持和外派職工參加培訓(xùn)會,，收效良好。

總之,，20xx年在學(xué)校各部門的支持和鞭策下,，行政部教職工的服務(wù)意識明顯增強，工作作風(fēng)有了進一步的改進,，行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高,。當(dāng)然行政部工作頭緒多，比較繁雜,，疏漏之處在所難免,。在今后的工作中我們將努力改正不足，銳意進取,，不斷創(chuàng)新,，為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境,。

學(xué)校行政人員工作總結(jié)篇五

在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同事們的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定,，經(jīng)過自己的努力,，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

重視加強政治理論學(xué)習(xí),。加強政治理論學(xué)習(xí),，一年來，本人能以積極的態(tài)度認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策,，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,，并以此指導(dǎo)個人的言行。積極參加學(xué)校及黨支部開展的各種學(xué)習(xí)活動,。重新認識了自己作為一名黨員在工作中,，應(yīng)提高效率，克服畏難情緒,，增強進取意識,，為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁責(zé)任感,。做一名行動上合格、思想上合格的共產(chǎn)黨員,。

本學(xué)期我繼續(xù)負責(zé)綜合統(tǒng)計,，機要，信訪,、計劃生育,、外事等工作，在工作中我本著“及時,、準確,、安全、保密”的工作作風(fēng),，認真完成統(tǒng)計報表任務(wù),，統(tǒng)計數(shù)據(jù)2600多項，平時能較準確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供數(shù)據(jù),。在做好綜合統(tǒng)計工作的同時,，每周到上級主管部門取文件累計達800多份，能及時把上級文件精神帶回學(xué)校,，使校領(lǐng)導(dǎo)能及時的閱讀批辦,。同時還為校領(lǐng)導(dǎo)、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國手續(xù),。在做好自己本職工作的同時能夠積極主動協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作,。

1、未能牢固樹立為教職工服務(wù)的意識,。很少想到應(yīng)該為教學(xué)一線廣大師生做些什么,。

2、工作方面存在著不夠扎實的問題,。一是工作作風(fēng)不夠踏實,，存在著急于求進的情緒接到任務(wù)后有時首先想到是怎樣盡快完成，而不是樣做得更好,，有時幾項工作同時需要完成,，在任務(wù)重，壓力大的情況下更是如此,，存在著應(yīng)付，想過關(guān)的想法,。二是創(chuàng)新意識不強,，對有關(guān)的業(yè)務(wù)知識研究少，沒有時刻以高標準嚴格要求自己,，局限于部門領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么,，產(chǎn)生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態(tài),。

1、加強理論學(xué)習(xí),，平時要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論,，使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。勇于實踐,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時努力培養(yǎng)自己，要具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。

2,、進一步增強宗旨意識和大局觀念,。牢固樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想。發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種工作環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。

總之,，在以后的工作中我會克服不足,，努力工作，團結(jié)同事,，共同做好辦公室的工作,，百尺竿頭，更進一步提高自己,。

學(xué)校行政人員工作總結(jié)篇六

本人于20xx年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,，過去的一年，有感慨,，有喜悅,，有探索,，有突破。各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研,、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織,、來賓接待,、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到學(xué)校的形象,。自擔(dān)任行政主管后,，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草,、會議安排,、信息上報、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強造成學(xué)校經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響,。

堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取,，努力提高自我,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力,。

完成學(xué)校年度總結(jié),、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送,、印發(fā)工作,。做好學(xué)校日常公文起草、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn),、傳遞、報送各種請示,、報告318份,。校對、印發(fā)黨委,、行政,、工會、團委各類文件共198份,。向市建委上報各種文字材料163份,，做到了及時、準確,、規(guī)范,，滿足了學(xué)校正常的工作需要，樹立了學(xué)校的良好形象,。

耐心接聽,、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題,、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電80余個,，都能夠及時、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委xx服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會,、市長信箱,、市人大、政協(xié)提案,，累計40余份,。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務(wù),，一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙,、酒,、會務(wù)用品均按學(xué)校標準，嚴格做好登記,、領(lǐng)用,、報銷工作。

根據(jù)上級工作部署,，制訂了學(xué)校環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,，分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表,，堅持一日一報,，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委,。

建設(shè)工作編寫,、制定了學(xué)校xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案、學(xué)校行風(fēng)建設(shè)匯報材料,、xx年度學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù),。