演講稿具有觀點鮮明,，內(nèi)容具有鼓動性的特點,。在社會發(fā)展不斷提速的今天，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢,？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

銀行大堂競聘演講稿題目篇一

大家好,！

首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的機會,，我叫**,，現(xiàn)年**歲，大學?？茖W歷,，現(xiàn)在**支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理,。

我于**年3月入行參加工作,，經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務培訓，被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作,。同年11月因撤并網(wǎng)點,，被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員。

**年1月至20xx年6月,，在**分理處任前臺柜員,；在**分理處工作的三年中，我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次,，支行級先進工作者兩次,。

自**年6月至今，在**支行營業(yè)部任前臺柜員,；當年被評為支行級先進工作者,。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動中,，被市分行評為“二星級”柜員。

**年至**年我在**分理處工作,，做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下,，通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入**市場的商戶辦理業(yè)務，在短短的一個月的時間里,，**分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,，搶在其他金融機構(gòu)進駐**市場之前有效的吸收了商戶的存款，防止了存款的流失,。

因為是新成立的機構(gòu)在一些設施和宣傳手段不完善的情況下,，通過與商戶辦理業(yè)務時進行必要的交談，主動請**市場辦理業(yè)務的客戶幫助宣傳,，同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求,。并在業(yè)余時間，走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,，了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務方面有關的困難,，幫助他們解決，并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,，電話銀行等新的業(yè)務品種,，通過推介這些新業(yè)務來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質(zhì)的服務,，在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,，使客戶覺得存款到工行放心，辦業(yè)務到**舒心,，并利用這種融洽的客戶關系為**分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,，個人儲蓄存款100余萬元，連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者,。

**年6月我輪崗至**支行營業(yè)室,，原以為在**高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務技能已經(jīng)非常夠用，但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學知識還遠遠不夠,。我在堅持邊學邊實踐的同時,，多請教老同志，在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務結(jié)算,，外匯兌換,，聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務結(jié)算等業(yè)務技能，并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務上崗證書,。因**支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務,，經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務，為便于與他們溝通，我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書,。當年就被**支行評為先進工作者稱號,。20xx年全行開展“強基礎、促規(guī)范競賽”活動中,，在業(yè)務知識,、業(yè)務技能的綜合考核中成績優(yōu)異，被市分行評為“二星級”柜員,。

自參加工行工作第一天起,，我就秉承“真誠待人”的信念，做到與每一位同志和睦相處,，大事講原則,，小事講風格，顧大局,，識大體,。

自參加工行工作至今，無論在哪個基層單位做柜員,，我一直都扎實,、認真地工作,，服從領導,，團結(jié)同志，以行為家,，不斷加強業(yè)務知識的學習,，對工作有著無限的熱誠，因為熱愛,，所以就有了無窮的動力去奮斗,、去進取。

參加工行工作五年多的時間,，我一直從事前臺柜員工作,，工作中始終不斷總結(jié)，不斷提高自己,，從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點,，不但把客戶當上帝而更把客戶當親人，拉近與客戶之間的距離,，建立感情的紐帶,。針對不同的客戶采取不同服務方式，把換位思考當成工作的出發(fā)點,，總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務的成功經(jīng)驗,，為前臺工作的提高提供了一個全新的思路，從而取得了與客戶良好融洽的關系，促進了各項業(yè)務的發(fā)展,。

業(yè)精于勤而荒于疏,，在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公,、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算,、國際業(yè)務結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務,，能認知多個國家的貨幣,，并熟練操作網(wǎng)上銀行，電話銀行等新業(yè)務,，同時取得了從事各項業(yè)務相應的資格,。

自參加工作以來，我一直從事前臺柜員工作,，在平凡的工作崗位上,，始終默默無聞的工作，但我對工行工作卻抱有遠大的理想,；這次競聘,，若是成功，我決不辜負各位領導,、各位評委對我的期望,，在新的工作崗位上，我將銳意進取,，開拓創(chuàng)新,，服從各級領導的管理，憑著我對工行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜?，保證能夠盡職盡責地做好工作,。

銀行大堂競聘演講稿題目篇二

尊敬的各位領導 ：

大家好！

國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言：“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,，而是通過競爭變得與眾不同,，更獨特?！边@次競爭對我來說,，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己,，提高自己,，使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會,，使自己在事業(yè)上更上一層樓,。銀行大堂經(jīng)理助理競聘演講稿

我于20xx年3月入行參加工作,，經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務培訓，被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作,。同年11月因撤并網(wǎng)點,，被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員。

20xx年1月至20xx年6月,，在香江分理處任前臺柜員,；在香江分理處工作的三年中，我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次,，支行級先進工作者兩次,。

自20xx年6月至今，在興華支行營業(yè)部任前臺柜員,；當年被評為支行級先進工作者,。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動中，被市分行評為“二星級”柜員,。

20xx年至20xx年我在香江分理處工作,，做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)銀行營業(yè)部主任競聘的艱苦條件下，通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業(yè)務,，在短短的一個月的時間里,，香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元，搶在其他金融機構(gòu)進駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款,，防止了存款的流失,。

因為是新成立的機構(gòu)在一些設施和宣傳手段不完善的情況下，通過與商戶辦理業(yè)務時進行必要的交談,，主動請香江市場辦理業(yè)務的客戶幫助宣傳,，同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求,。并在業(yè)余時間,，走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中，了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務方面有關的困難,，幫助他們解決,，并為他們提供例如網(wǎng)上銀行，電話銀行等新的業(yè)務品種,，通過推介這些新業(yè)務來提高客戶對我行的忠誠度,。通過我優(yōu)質(zhì)的服務，在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,，使客戶覺得存款到農(nóng)行放心,，辦業(yè)務到香江舒心，并利用這種融洽的客戶關系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,，個人儲蓄存款100余萬元,，連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者,。

20xx年6月我輪崗至興華支行營業(yè)室，原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務技能已經(jīng)非常夠用,，但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學知識還遠遠不夠,。我在堅持邊學邊實踐的同時，多請教老同志,，在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務結(jié)算,，外匯兌換，聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務結(jié)算等業(yè)務技能,，并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務上崗證書,。因興華支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務，經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務,，為便于與他們溝通,，我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被興華銀行主任競聘演講支行評為先進工作者稱號,。20xx年全行開展“強基礎,、促規(guī)范競賽”活動中，在業(yè)務知識,、業(yè)務技能的綜合考核中成績優(yōu)異,，被市分行評為“二星級”柜員。

自參加農(nóng)行工作第一天起,，我就秉承“真誠待人”的信念,，做到與每一位同志和睦相處，大事講原則,，小事講風格,，顧大局，識大體,。

自參加農(nóng)行工作至今,，無論在哪個基層單位做柜員，我一直都扎實,、認真地工作,，服從領導，團結(jié)同志,，以行為家,，不斷加強業(yè)務知識的學習，對工作有著無限的熱誠,，因為熱愛,，所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取,。

參加農(nóng)行工作五年多的時間,，我一直從事前臺柜員工作,，工作中始終不斷總結(jié)，不斷提高自己,，從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點,，不但把客戶當上帝而更把客戶當親人，拉近與客戶之間的距離,，建立感情的紐帶,。針對不同的客戶采取不同服務方式，把換位演講稿大全點主任思考當成工作的出發(fā)點,，總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務的成功經(jīng)驗,，為前臺工作的提高提供了一個全新的思路，從而取得了與客戶良好融洽的關系,，促進了各項業(yè)務的發(fā)展,。

業(yè)精于勤而荒于疏，在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄,、對公,、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務結(jié)算,、外匯兌換等業(yè)務,，能認知多個國家的貨幣，并熟練操作網(wǎng)上銀行,，電話銀行等新業(yè)務,，同時取得了從事各項業(yè)務相應的資格。

首先,，盡職盡責,，全力做好服務和營銷工作

營銷和服務是我們工作的重點和難點，也是我行賴以生存的基礎,，營銷和服務工作搞不好,，直接影響到我行經(jīng)濟效益的提高。為此,，我將協(xié)助xx,，在工作中從以下幾個方面著手：

第一，協(xié)助xx壓縮當前后臺人員,，增加對外服務窗口。

第二,，充分利用柜面資源,，開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務。為方便私人客戶,，減網(wǎng)點主任競聘稿少排隊等候時間,，利用客戶叫號系統(tǒng),，引導非現(xiàn)金業(yè)務客戶到公司柜面辦理業(yè)務，以充分利用柜面資源,。

第三,，在營業(yè)室增設零售產(chǎn)品銷售專區(qū)，減少復雜業(yè)務對柜面資源的占用,。這一方面可以減少柜面壓力,，另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務,。

第四,，注重源頭分流，加大電子銀行宣傳推廣力度,。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,，特別是在公司客戶、私人客戶開戶時,，推介辦理網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務，從源頭上分流客戶,，減少柜面壓力,，提高服務效率。

第五,，協(xié)助xx進行業(yè)務流程梳理和柜面分工整合,。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務開設專柜，提高其他柜面辦理業(yè)務速度,，減少正?？蛻襞抨牭群驎r間。

第六,，加強硬件環(huán)境建設,，改善客戶等候環(huán)境。

再次,，協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解,。

只有創(chuàng)造，才是真正的享受,，只有拚搏,，才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,，我會在新的崗位上努力拼搏,、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里,，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸,。在我演講即將結(jié)束的時候,，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作,，為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量,。

銀行大堂競聘演講稿題目篇三

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好,！

首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平,、公正、公開的競爭環(huán)境,，使大家能有機會走上這個演講臺,，各顯其能。作為其中的一員,，我感到非常榮幸,。我競聘的崗位是大堂經(jīng)理。

今天我之所以有勇氣站在這里,，是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經(jīng)理這個職務,。以下是我的競聘優(yōu)勢。

我很欣賞這樣一句話：唯一持久的競爭優(yōu)勢,，或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力,。所以，不論在部隊里還是參加工作后,，我都堅持不斷地學習,，掌握了牢固的專業(yè)知識，為我今天的工作奠定了基礎,。

雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,，但我卻在幾個不同的崗位工作過，十分熟悉各崗位的工作流程,。尤其是我曾做過一段時間的大堂經(jīng)理,，這為我今后的工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗，會使我干起工作來得心應手,。

我是一名退伍軍人,，在部隊的時候，我就篤信拿破侖的那句名言：不想當將軍的士兵絕不是好士兵,。無論做任何事情,，我的信條是：既然做了，就一定要盡自己的最大努力去做的最好,。雖然我不一定能夠成為將軍,，但就算作為士兵，我也一定要做一名最好的士兵,！

溝通是管理的濃縮,。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言：企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通,，未來還是溝通,。工作中我善于與領導和同事溝通，善于與客戶溝通,。

在工作中,，我具有敏銳的觀察力，能及時捕捉市場和客戶信息,，做好客戶市場分析和市場分析,，制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力,。

不去播種,，不去耕耘，再肥的沃土也長不出莊稼,；不去奮斗,，不去創(chuàng)造，再美的青春也結(jié)不出碩果,。各位評委,、各位領導，如果這次能夠得到大家的信任和支持,，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,，我會在新的崗位上努力耕耘，積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路,，請評委和領導們評議。

作為大堂經(jīng)理,，我會積極協(xié)助主任,，做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息,、客戶信息,、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務等方面的意見,，提出改進的建議,，以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究,，并采取有針對性的措施加以解決,。

競爭推動發(fā)展，建立完善的競爭激勵機制，不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,，從中發(fā)現(xiàn)人才,，選拔人才，也可以增強行內(nèi)的凝聚力和向心力,。在員工中實行定期評比,、定期考核制度，并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,，鼓勵先進,、推動后進，完善服務,。

市場經(jīng)濟中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,，不進別退。兵書云：兵無常法,。只有不斷地創(chuàng)新,，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,，我會積極探索新的營銷模式,，把“腳踏實地、不抱有一絲幻想,、不放棄一點機會,、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。

客戶是銀行發(fā)展的基礎,，沒有一個穩(wěn)定高效的客戶群,，銀行發(fā)展就成了無源之水，無本之木,。所以,，在今后的工作中，我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,，積極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的滿意,，努力穩(wěn)定老客戶,、老業(yè)務，以積極拓展新客戶,，新業(yè)務,，為銀行多創(chuàng)效益。

服務是銀行的生命線,。大堂服務是銀行對外服務的窗口,，代表銀行對外的形象，所以，要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中,。主動與客戶溝通,，主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執(zhí)行用戶服務標準,、服務規(guī)范,、服務目標和服務流程,，促進服務全方位,、多層次、高水平的發(fā)展,。

只有創(chuàng)造,，才是真正的享受，只有拚搏,，才是充實的生活,。各位領導、各位評委,，如果這次能夠得到大家的信任和支持,，我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,，將汗水匯集在奮斗的江河里,，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。

我的演講結(jié)束了,，謝謝大家,！

銀行大堂競聘演講稿題目篇四

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好,！

在這里,，我首先要感謝領導給我這樣一次展示才華、競聘上崗的機會,。也感謝在座各位多年來對我的關心和支持,。今天我要競聘的是分行銀行卡部副經(jīng)理職務。職位對我而言不僅僅是戴在頭上的光環(huán),，更是一份沉甸甸的責任,。對這份工作我富有熱心，對競聘成功我充滿信心,，對做好以后工作我已下定了決心,。

下面我先做一下自我介紹，通過綜合權衡,，我認為自己有以下優(yōu)勢：

優(yōu)勢之一,，我政治素質(zhì)過硬，有良好的思想品德。作為一名共產(chǎn)黨員,，我從未停止過對自身政治思想素質(zhì)的培養(yǎng)提高,，平時十分注意加強政治思想學習，忠實執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，積極參加職業(yè)道德教育,，自覺保持共產(chǎn)黨員的先進性,，在工作中時時處處以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律,，以身作則,，不斷促使自己邁向更高的思想境界。

優(yōu)勢之二,，我恪盡職守,、敬業(yè)奉獻、有極強的服務意識,。我勤于思考,，勇于實踐，有銳意進取精神,。在個人業(yè)務部工作期間,，我擔任個人負債業(yè)務和中間業(yè)務組的組長，不僅要協(xié)助部門負責人做好個人負債業(yè)務,、理財業(yè)務,、中間業(yè)務的管理和營銷工作，還要擔負起22個直屬網(wǎng)點的管理工作,。工作擔子重,，任務量大，然而我不回避,、不退縮,，而是全心全力協(xié)助部門負責人做好各項工作，使xx分行各項個人業(yè)務工作取得了良好的成績,。

優(yōu)勢之三,、我業(yè)務能力強，人際關系好,，有利于業(yè)務的開展,。多年來，我先后在銀行卡部外勤和財會,、內(nèi)部審計,、個人理財和網(wǎng)點管理等多個崗位上任職,，不僅積累了豐富的經(jīng)驗，而且也有效地提升了業(yè)務能力水平,，同時,，作為個人業(yè)務部的主辦科員，分行前臺部門的客戶經(jīng)理,，我能夠充分利用自己廣泛的社會關系和較強的營銷能力這兩方面,，積極拓展各項業(yè)務。在20xx年“三八”節(jié)前和分行開展保持共產(chǎn)黨員先進性活動期間,，我積極響應分行號召,，四出找關系拓展存款，分別在“三八”節(jié)期間和9—10月份拉回存款120萬元和260萬元,，以實際行動向分行黨委交上了一份滿意的答卷,；在xx碧桂園銷售期間，我又成功向客戶營銷個人貸款100萬元,。

優(yōu)勢之四，我能夠刻苦鉆研,，有豐富的新理念,、新知識。二十一世紀是學習競爭的年代,。沒有知識基礎只能被社會和時代所淘汰,。多年來，我堅持在學習中工作,，在工作中學習,。不僅堅持閱讀《南粵金融》、《中國金融》,、《金融時報》,，更積極領會并堅決執(zhí)行上級部門的文件精神。同時,，我還堅持自學了全國自學考試的所有課程,，取得了金融本科文憑。在05年10月份省行組織的個人理財業(yè)務培訓中,，我以全班第二名的好成績?nèi)〉昧酥写缶谕顿Y顧問有限公司和省行培訓學校一起頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書,。通過各種學習和培訓，我擁有了豐富的新理念,，成為知識結(jié)構(gòu)豐富的學習型復合人才,。

各位評委，各位領導,，參與此次競聘,，我愿在求真務實中認識自己,，在積極進取中不斷探索，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,，在參與競爭中完善自己,。如果競聘成功，我將不負眾望,，開拓創(chuàng)新,，把工作做好。下面我把工作思路做一個簡單表述：

第一,，擺正自身位置,，做好領導的參謀和助手。我上任后將放眼全局,，服從領導,，團結(jié)同事，主動協(xié)助經(jīng)理做好方方面面的工作,，充分發(fā)揮副手的作用,，為領導的決策提供有價值的參考和合理化建議。并竭盡全力將自己分管的業(yè)務工作做到最好,。對于自己負責的工作要全心投入,，以事業(yè)為重，敢言,，直言,，能言，善言,，不計較個人得失,，努力維護團結(jié)，協(xié)助部門經(jīng)理全面實施既定的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營決策,，努力完成各項經(jīng)營目標,。

第二，發(fā)揮自身優(yōu)勢,，自覺樹立服務意識,、全局意識、創(chuàng)新意識和管理意識,。在以后工作中,，我積極參與市場拓展工作，利用自己敏銳的市場洞察力和超前的市場變化感知力,，發(fā)揮起自己社會關系較廣和營銷能力較強的優(yōu)勢,，為分行業(yè)務的發(fā)展拓展新局面。

第三,、加強責任心和事業(yè)心,，強化培訓機制,。我上任后，將忠誠地履行職責,，協(xié)助經(jīng)理在部門業(yè)務及專業(yè)技能培訓上下工夫,，培訓出一支業(yè)務能力強，服務到位的隊伍,，從而提高市場服務水準,，使我行業(yè)務得到迅速發(fā)展。

尊敬的各位領導,、各位評委,，如果我應聘成功，我將用我的思想和激情,、膽識和韌勁來回報各位的期待和信任,，以百倍的信心和努力，為我部的發(fā)展開拓出新局面,。最后,，我只想要說一句：相信我，只要給我這個職位,，我會做得非常精彩,！

我的演講完畢，謝謝大家,！

銀行大堂競聘演講稿題目篇五

尊敬的領導、評委,、在座的各位同事：

大家好,！

聽，春的腳步近了,，萬物復蘇,，呈現(xiàn)勃勃生機。 看,，我行股改正在緊鑼密鼓進行著,，支行人事改革大幕已悄然拉開，一個公開,、公平,、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風好正是揚帆時,，今天,，我擬競聘的崗位是**分理處大堂客戶經(jīng)理。 我叫***,，現(xiàn)年**歲,，學歷函授本科,，19**年入行，先后在**辦事處,、中心儲蓄所,、支行辦公室、**分理處,，歷經(jīng)銀行通訊員,、綜合柜員、國際業(yè)務,、辦公室文秘,、**分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉,。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進工作者”等多項榮譽,。

第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務技能作支撐,。****年*月至**月間,，我服從組織安排，走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位,，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著,。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務能,，無論是傳統(tǒng)業(yè)務,，還是新興業(yè)務，力求做到懂原理,，會操作,，善營銷。

第二：有良好的個人形象,，文明的言談舉止作支撐,。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,，代表著工行的形象,，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺,。

第三：有強烈的事業(yè)心,，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,，從而養(yǎng)成了愛思考,，勤動筆的習慣，在**分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,，我常結(jié)合崗位實際,，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務,、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為《****人》,、省市分行網(wǎng)訊所刊用,。 尊敬的各位領導、評委及各位同事,，如果我有幸再次走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手,，敬業(yè)愛崗,，力爭百尺竿頭更進一步。

銀行大堂競聘演講稿題目篇六

尊敬的各位領導,、各位評委：

大家好,！

首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的機會,，我叫xx,，現(xiàn)年xx歲，大學?？茖W歷,，現(xiàn)在xx支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理,。

我于xx年3月入行參加工作,，經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務培訓，被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作,。同年11月因撤并網(wǎng)點,，被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員。

xx年1月至20xx年6月,，在xx分理處任前臺柜員；在xx分理處工作的三年中,，我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次,，支行級先進工作者兩次。

自xx年6月至今,，在xx支行營業(yè)部任前臺柜員,；當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動中,，被市分行評為“二星級”柜員,。

xx年至xx年我在xx分理處工作，做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下,，通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入xx市場的商戶辦理業(yè)務,，在短短的一個月的時間里,，xx分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元，搶在其他金融機構(gòu)進駐xx市場之前有效的吸收了商戶的存款,，防止了存款的流失,。

因為是新成立的機構(gòu)在一些設施和宣傳手段不完善的情況下，通過與商戶辦理業(yè)務時進行必要的交談,，主動請xx市場辦理業(yè)務的客戶幫助宣傳,，同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業(yè)余時間,，走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,，了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務方面有關的困難，幫助他們解決,，并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,，電話銀行等新的業(yè)務品種，通過推介這些新業(yè)務來提高客戶對我行的忠誠度,。通過我優(yōu)質(zhì)的服務,，在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情，使客戶覺得存款到工行放心,，辦業(yè)務到xx舒心,，并利用這種融洽的客戶關系為xx分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元，個人儲蓄存款100余萬元,，連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者,。

在xx年6月我輪崗至xx支行營業(yè)室，原以為在xx高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務技能已經(jīng)非常夠用,，但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學知識還遠遠不夠,。我在堅持邊學邊實踐的同時,，多請教老同志,，在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務結(jié)算，外匯兌換,，聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務結(jié)算等業(yè)務技能,，并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務上崗證書,。因xx支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務，經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務,，為便于與他們溝通,，我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被xx支行評為先進工作者稱號,。20xx年全行開展“強基礎,、促規(guī)范競賽”活動中，在業(yè)務知識、業(yè)務技能的綜合考核中成績優(yōu)異,，被市分行評為“二星級”柜員,。

自參加工行工作第一天起，我就秉承“真誠待人”的信念,，做到與每一位同志和睦相處,，大事講原則，小事講風格,，顧大局,，識大體。

自參加工行工作至今,，無論在哪個基層單位做柜員,，我一直都扎實、認真地工作,，服從領導,，團結(jié)同志，以行為家,，不斷加強業(yè)務知識的學習,，對工作有著無限的熱誠，因為熱愛,，所以就有了無窮的動力去奮斗,、去進取。

參加工行工作五年多的時間,，我一直從事前臺柜員工作,，工作中始終不斷總結(jié)，不斷提高自己,，從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點,，不但把客戶當上帝而更把客戶當親人，拉近與客戶之間的距離,，建立感情的紐帶,。針對不同的客戶采取不同服務方式，把換位思考當成工作的出發(fā)點,，總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務的成功經(jīng)驗,，為前臺工作的提高提供了一個全新的思路，從而取得了與客戶良好融洽的關系,，促進了各項業(yè)務的發(fā)展。

業(yè)精于勤而荒于疏,，在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄,、對公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務結(jié)算,、外匯兌換等業(yè)務,，能認知多個國家的貨幣，并熟練操作網(wǎng)上銀行,，電話銀行等新業(yè)務,，同時取得了從事各項業(yè)務相應的資格。

自參加工作以來,，我一直從事前臺柜員工作,，在平凡的工作崗位上，始終默默無聞的工作,，但我對工行工作卻抱有遠大的理想,；這次競聘，若是成功,，我決不辜負各位領導,、各位評委對我的期望，在新的工作崗位上,，我將銳意進取,，開拓創(chuàng)新，服從各級領導的管理,，憑著我對工行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜?，保證能夠盡職盡責地做好工作。

銀行大堂競聘演講稿題目篇七

各位領導,、各位評委,、各位同事：

大家好！

能參與今天的競聘,，我深感榮幸,。我要感謝各位領導和同事們多年以來對我的親切關懷和熱情幫助，正是因為你們的支持和鼓勵,，才使我有能力,、有信心站在今天這個講臺上競爭個人信貸部經(jīng)理的職務。

工作成績的取得是各位領導以及同事們指導,、幫助和關心,、支持的結(jié)果。在此,，我衷心說聲謝謝,。

今天，我競聘的是個人信貸部經(jīng)理職務,，該職務負責該部的全面工作,，對外拓展業(yè)務，維護上級行對口部門關系，搞好支行本部各部門之間關系,，風險控制等等,，對提高我行的競爭力等等起著重要的作用。多年的工作經(jīng)歷告訴我,，要做好該職務的工作需要多方面的綜合能力和高標準的業(yè)務水平,，但我覺得我能勝任這個崗位，因為我具備做好該職務的工作能力：

一,、具有強烈的事業(yè)心和工作責任感,。在日常生活和工作中，我辦事穩(wěn)妥,，處世嚴謹,，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,，能努力完成領導安排的一切工作任務,。無論哪個工作的環(huán)節(jié)，都要反復調(diào)查,，及時解決問題,；并善于分析總結(jié)得失，提高自己的工作能力,。

二,、具有多年的在本部門工作經(jīng)歷和工作能力。我在本部門工作6年時間,，從事了幾乎所有崗位工作,，熟悉業(yè)務，包括一手房按揭,，二手房按揭,，汽車貸款，個人消費貸款和個人助業(yè)貸款,。多年的工作成績證明我具有較好的組織才能,、業(yè)務能力以及溝通技巧。個人信貸部屬于業(yè)務性很強的部門,，具有過硬的業(yè)務能力才能順利完成各項工作,。

三、具有精益求精,，學無止境,、刻苦鉆研的品質(zhì)。從大學非金融專業(yè)本科畢業(yè)參加工作至今,，取得了助理經(jīng)濟師職稱,，在建行的工作中,，養(yǎng)成了刻苦鉆研習慣。

假如這次我能夠競聘成功,，我將履行職責，在上級的領導下,，全力做好本職的工作,，使工作有新的突破，再上新臺階,。我的工作思路如下：

一,、盡快進入角色做好工作。從客戶經(jīng)理到個人信貸部經(jīng)理,，不是一個簡單的職務提拔,，而是一個工作從局部到全局的過程，是一個自我超越的過程,，工作方法,、思維方式都將發(fā)生了質(zhì)的變化。作為個人信貸部經(jīng)理,，我將做好個人信貸工作,，在任職之初，深入了解個人信貸部工作的情況,，正確地分析問題,，從全局的角度提出正確的工作思路，“不謀全局者不足以謀一隅”,，要從大處著眼,，小處著手，為提高我行的競爭力出謀獻策,。

二,、團結(jié)協(xié)作，銳意進取,。我會珍惜能夠和大家為一個共同工作目標走到一起的緣分,，做到不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做,，多為他人著想,，多換位思考，充分發(fā)揮好紐帶作用,。進一步加強個人信貸業(yè)務工作管理,，大力發(fā)展個人消費貸款和個人助業(yè)貸款，挖掘網(wǎng)點我行存量客戶需求,，特別是對小企業(yè)主,，個體工商戶這種客戶,，充分利用我行新推出的一個“小快貸”、一個“美家貸”兩個產(chǎn)品,，提高客戶的忠誠度,，努力把他的全部業(yè)務做完，其他行的存款這些都挖過來,。

三,、在日常的工作中，多干事,，多思考和總結(jié),。認真做好本職負責的工作，充分利用上級行目前面臨業(yè)務轉(zhuǎn)型,，要發(fā)展“一個中心,，多個網(wǎng)點”的經(jīng)營模式。積極做好個人貸款部的工作,，遇到棘手的問題,，不上推下卸，勇于承擔責任,，勇于解決矛盾和問題,，深度挖掘目前建行存量客戶的需求和資源。從原來的“接受領導安排,，不懂就問,，干完工作匯報”的思維方式向“為領導決策提供準確信息，領導決策怎樣去辦,，怎樣辦好”的方式轉(zhuǎn)變,；堅決服從領導工作安排，積極將個人信貸部的各項工作落到實處,。

四,、強化廉潔自律的意識。強化廉潔意識,，做到嚴格自律,，為我行工作提出合理化建議和貢獻自己的力量！

“千里之行,，始于足下”,。各位領導、各位評委,，各位同事,。競爭就有上有下，有進有退,，上固可喜,，下也無悔,，一如既往。我都將以此為新的起點,，更加努力工作,，勤奮學習，做最好的自己,！

我的演講完畢,。謝謝大家！

銀行大堂競聘演講稿題目篇八

尊敬的各位領導,、各位評委：

大家好！

記得有人說過,，人最大的不足不在于看不到自身的不足,，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發(fā)揮了個人能力的20%,。受這句話的激勵,，同時也憑著年輕就沒有失敗的人生信條，今天,，我滿懷信心和激情地前來參加大堂經(jīng)理的競聘,，自信有能力挑起這副重擔！

首先,，請允許我做一下簡單的自我介紹,。

我叫某某某，今年30歲,，?？茖W歷，助理經(jīng)濟師,。我20xx年參加工作,，先后從事過儲蓄柜臺、企業(yè)結(jié)算柜臺,、大堂經(jīng)理,、辦公室文秘、消費信貸客戶經(jīng)理等職務,。彈指一揮間,。不知不覺中，來我行工作已經(jīng)整整x年了,。20xx年來,，在各位領導和同事們的關心幫助下，我的業(yè)務能力得到了較大的提高,。由于工作出色,，先后獲得部,、處級“三八紅旗手”、“分行優(yōu)秀團員”等榮譽稱號,，還多次在四大國有銀行中文錄入比賽中獲得第一,、二名的好成績?？梢赃@樣說,，20xx年的銀行工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志，豐富了我的知識,，增強了我的能力,，拓展了我的視野，更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達,、冷靜沉穩(wěn)的性格和開拓創(chuàng)新的精神和作風,，而這樣的性格和作風，無疑是一名大堂經(jīng)理所必備的基本素質(zhì),。

綜合權衡分析了一下自己,，我參加大堂經(jīng)理競聘，具有如下幾點優(yōu)勢和條件,。

我受過傳統(tǒng)的教育,，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理,。我的家庭教育,、生活和多年的.工作經(jīng)歷，使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,，為了完成繁重的工作任務,，我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點,，毫無怨言,。

我從小接受了傳統(tǒng)的教育，培養(yǎng)了光明磊落,、有正義感,、樂于助人的品德。多年的工作磨練,，使我具備了愛崗敬業(yè),、踏實工作、勇于奉獻的職業(yè)道德和修養(yǎng),。

我先后在支行營業(yè)部各柜臺工作過,，對零售業(yè)務的各項操作流程和規(guī)定都比較熟悉，對公司,、結(jié)算業(yè)務的基礎知識也有一個很好的掌握,。所有這些對做好大堂經(jīng)理將很有幫助,。

20xx年，在分行創(chuàng)建規(guī)范服務奪標年中,，我曾擔任大堂經(jīng)理,，由于工作認真，服務到位,，能夠解決客戶困難,，獲得了當?shù)貋硇修k理業(yè)務的客戶的一致好評，當年我被評為三八紅旗手,。擔任大堂經(jīng)理期間,，我對大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)和要求都有了較為深刻的認識，也積累了豐富的工作經(jīng)驗,，鍛煉了較強的工作能力,。我認為，這無疑為我做好大堂經(jīng)理打下了堅實的基礎,。

我性格外向，開朗活潑,，對人熱情大方,，善解人意，善于與各種類型的人溝通交流,。特別是我擔任消費信貸客戶經(jīng)理以來,，更加鍛煉了的溝通、協(xié)調(diào)與組織能力,，對于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,，都能夠及時做出妥善、合理的處理,，受到客戶的普遍好評,。所以，就溝通,、組織,、協(xié)調(diào)能力而言，作為大堂經(jīng)理,，我可能還是一塊可造之才,。

各位領導，各位評委,，大堂經(jīng)理制的推行對于我行來說,，體現(xiàn)了從業(yè)務管理轉(zhuǎn)向客戶管理、從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,、從提供一般化服務轉(zhuǎn)向個性化,、差異化服務,，是應對當前激烈競爭的手段之一，我積堅決支持,，并積極參與,。如果承蒙各位領導、評委厚愛,，讓我走上大堂經(jīng)理的工作崗位,，我將不辱使命，勤奮工作,，開拓創(chuàng)新,，與時俱進，用自己的行動來回報各位領導和同志們的厚望,。具體來講,，我將做到：

我認為，大堂經(jīng)理并不是“導儲員”或者“咨詢員”的翻版,，而是營銷員,、協(xié)調(diào)員，是為客戶提供全方位服務的一線負責人,。所以,，在工作中，我將積極起到營銷員和協(xié)調(diào)員的作用,。如,，工作中，主動詢問客戶需求和意向,，根據(jù)客戶需求,，引導客戶到理財、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺辦理業(yè)務,；向?qū)︺y行的某些做法不了解的客戶耐心解釋,、解決問題；仔細觀察網(wǎng)點各個區(qū)域的經(jīng)營情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時作出相應的調(diào)整……在服務過程中,，自覺做到來有迎聲、問有答聲,、去有送聲,，文明語言常掛嘴邊，文明用語不絕于客戶之耳,，使客戶如沐春風,，處處體現(xiàn)我行的人文關懷。

我將把“用心服務”四個字作為我的座右銘，樹立我行員工的真誠形象,。多年的工作經(jīng)驗告訴我,，由衷的微笑最燦爛，肺腑之言最動聽,，細微的關懷最感人,。所以我將換位體驗客戶心理感受，視客戶為親友,，增強服務的親合力,，一言一行都要體現(xiàn)我對客戶的滿腔熱忱，讓客戶感到我們中行支行的親情化服務的魅力,。

我們知道,，服務工作無小事，服務細節(jié)暖人心,。全球五百強之首沃爾瑪有句名言：“做好服務過程的每一個細節(jié),，是為我們自己和客戶共同創(chuàng)造價值的關鍵”。我們服務中的一個細節(jié),，甚至一個表情,、一個眼神，都會左右著客戶的心理感受,，影響著我們服務的效果,。所以，在工作中,，我將做到使細微化服務深入人心。

大堂經(jīng)理是銀行的形象代表,。要做好大堂經(jīng)理，為銀行增輝添彩,，必須具備扎實的金融知識，嫻熟的業(yè)務技巧以及較強的溝通能力,。所以,，工作中，我將加強學習,，不斷學習最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規(guī),，學習現(xiàn)代營銷知識,，學習有關心理學等學科的知識。使自己在學習中不斷進步,，在工作中不斷提升。

如果我這次競聘成功,，這是大家的厚愛和鼓勵,，我一定以踏實的工作作風、求實的工作態(tài)度,、進取的工作精神，恪盡職守,，履行職責,，以實際行動履行自己的諾言,。如果我競聘落選,，說明我還有差距,，決不氣餒。因為從事何種工作崗位并不重要,，重要的是如何對待工作,，如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點,。我將一如既往,，在公司領導的帶領下，與各位同仁一道,，同心同德,，努力拼搏,，共同譜寫金融事業(yè)新篇章,。

謝謝大家！

銀行大堂競聘演講稿題目篇九

尊敬的各位領導,、各位評委：

大家好！國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言：“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,，而是通過競爭變得與眾不同，更獨特,?！便y行大堂助理競聘演講稿這次競爭對我來說,，成功固然重要,，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己,，使自己在競爭中走向成熟,。工,，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應該回避,。隨著中國加入世貿(mào)組織,，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作,，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭,。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn)，農(nóng)行要生存要發(fā)展,，靠的是我們每一位熱血青年,，因此，我決定來參加此次競聘,，展示自己,。我會抓住這次競爭的機會,，使自己在事業(yè)上更上一層樓,。

首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況,，使大家對我有一個比較全面的了解。

我叫xxx,，今年xx歲,，大專學歷，xx年畢業(yè)于xx學校xx專業(yè),。

20xx年xx月至今xx支行工作，曾先后從事xx,、xx,、xx等工作。由于我在工作中認真努力,，聽從安排,，我曾多次受到領導和同事的肯定,，并獲xx,、xx年度xx工會積極分子,；榮獲xx年度xx金融先進工作者；xx年度考核為優(yōu)秀,；獲xx年度xx市優(yōu)秀員工并獲得“金博士”獎章,；xx年度xx金融先競聘二級支行行長助理自薦書進工作者和服務規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個榮譽稱號。

自參加工作那天起,，我就牢記領導教誨,，牢記自己的使命把不斷學習，提高專業(yè)技能放在首位,。我于20xx年順利通過了國家理財規(guī)劃師課程的考試,，預計5月份就能拿到國家理財師的證書；我還取得了中國銀行協(xié)會的公共基礎證書及個人理財專業(yè)證書,。同時,，多年的工作經(jīng)歷使我對私會計、公會計,、聯(lián)行等業(yè)務都比較熟悉,；對英林的客戶群體較為熟悉，并培養(yǎng)了我較強的工作能力和營銷能力,，我于20xx年xx月銷售貸記卡xx張,，在xx年第一季度營銷貸記卡xx卡，據(jù)了解是xx營銷貸記卡單項的第一名,。

如果這次能夠得到大家的信任和支持,，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,，我會在新的崗位上努力耕耘,，積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路，請評委和領導們評議,。

1,、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納,、會計等崗位的工作,，做到干一行愛一行，對待工作認真負責,，出納點鈔獲省行級能手,，所辦理業(yè)務無一重大差錯，20xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”,。我總覺得作為年青人總該有點追求,，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,，我們只有迎難而上，苦干實干,，全面奉獻自己,。

2.我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,，充分體現(xiàn)了行黨委,、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,，瞄準目標,、不負眾望，確保任務實現(xiàn),。

3,、能夠看到自己的弱點。業(yè)務水平有待進一步提高,，儲蓄業(yè)務沒有接觸過,，但我相信我郵政儲蓄經(jīng)理助理競聘演講稿有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題,，在今后工作中,，我將不斷地調(diào)整自己，虛心請教,，加強學習,，與時俱進，超越自我,。

這次競聘如果成功,，我將進一步解放思想,，帶領各位同事提高結(jié)算質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務,，挖掘市場潛力,，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，開創(chuàng)分理處新局面,，全面超額完成行黨委,、行長室交辦的各項任務，將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點,。

作為新建分理處要確保目標任務實現(xiàn),，我認為主要要做好以下幾方面工作：

1、思想總攬全局,，做好表率,。作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題,，協(xié)調(diào)各方面關系,，在行黨委、行長室的領導下,，向目標任務沖刺,。在內(nèi)務管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行,、安全保衛(wèi),、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,，熟話說得好,，正人先正已，自己要做好表率,，從各方面嚴格要求自己,，吃苦在前，享受在后,。

2,、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神,。以績效考核為動力,，充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風,，利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道,、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系,、抓關系,，獻計獻策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡,，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,，銀行后勤中心助理競聘演講稿尋找客戶源,、存款源。

3,、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,，尋找新的增長點?？蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎,，沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群，銀行業(yè)務的開拓就成了無源之水,、無本之木,。因此，要在挖掘客戶源上狠下功失,，確保任務的實現(xiàn),。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位,。目前,，信用社的結(jié)算功能相對比較滯后，不能適應用戶的需求,，而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),，可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,，瞄準單位找關系,，全面出擊。加強服務,，全面提升躍進路分理處的知名度,。

4、服務是銀行的生命線,。要使第一位員工認識這一點,，促進服務的深層次、高水平,、全方位發(fā)展,，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務，要在服務質(zhì)量上下功夫,，主動與客戶建立一種良好的感情關系,，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想,，急客戶所急,，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。

5,、內(nèi)抓管理,，外樹形象?！皼]有規(guī)矩不成方圓”,，加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習，用制度來規(guī)范行為,，提高工作效率,，同時，找準客戶需求與我行制度的結(jié)合點,，服務好客戶,，鍛煉出一支業(yè)務過硬，作風優(yōu)良的隊伍,。充分利用宣傳工具,，鼓勵員工反映好人好事在工商銀行行長助理競聘演講稿新聞媒體上進行報道，擴大社會影響,。

調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對的問題,，如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責之一。在處理這個問題上,，可以說我是占有優(yōu)勢的,，因為善于協(xié)調(diào)各種關系的我，能夠使各種關系得到很好的解決,。

在處理誤解問題時,，我將本著實事求是的原則，找準問題的關鍵,，看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦,。當然，還要加強員工培訓,，把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中,，提高員工服務意識和服務水平。并對員工進行全方位教育工作,，教育他們要學會換位思考,，在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時，多站在顧客的角度思考問題，并盡量解決,。

不去播種,，不去耕耘，再肥的沃土也長不出莊稼,，不去奮斗,，不去創(chuàng)造，再美的青春也結(jié)不出碩果,。只有創(chuàng)造,，才是真正的享受，只有拚搏,，才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,，我會在新的崗位上努力拼搏,、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里,，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸,。在我演講即將結(jié)束的時候，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝,，我仍將一如既往的努力工作,，為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。

謝謝大家