使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)演講稿會(huì)更加事半功倍,。在日常生活和工作中,,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多。那么演講稿怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢,?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿題目 銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇一
大家好,!
我是**行的**,,我競(jìng)聘的崗位是大堂經(jīng)理。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平,、公正,、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),,各顯其能,。作為其中的一員,我感到非常榮幸,。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言:“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng),,而是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同,更獨(dú)特,?!?/p>
這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來(lái)說(shuō),成功固然重要,,但更主要的是能鍛煉自己,,提高自己,使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟,。梯子的梯階從來(lái)不是用來(lái)擱腳的,,它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間,以便讓另一只腳能夠再往上登,。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的梯階,,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解,。
(簡(jiǎn)歷部分由客戶(hù)自己添加)
有這樣一句話:自信是成功的第一步,。今天我之所以有勇氣站在這里,是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰ψ龊勉y行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù),。以下是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì),。
第一,我具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。
我很欣賞這樣一句話:持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以,,不論在部隊(duì)里還是參加工作后,,我都堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),掌握了牢固的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,為我今天的工作奠定了基礎(chǔ),。
第二,富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,,但我卻在幾個(gè)不同的崗位工作過(guò),十分熟悉各崗位的工作流程,。尤其是我曾做過(guò)一段時(shí)間的大堂經(jīng)理,,這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),會(huì)使我干起工作來(lái)得心應(yīng)手,。
第三,,較強(qiáng)的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。
我是一名退伍軍人,,在部隊(duì)的時(shí)候,,我就篤信拿破侖的那句名言:不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵。無(wú)論做任何事情,,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的努力去做的,。雖然我不一定能夠成為將軍,,但就算作為士兵,我也一定要做一名的士兵,!
第四,,較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
溝通是管理的濃縮,。日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過(guò)去是溝通,,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,,善于與客戶(hù)溝通,。
第五,較強(qiáng)的觀察能力和靈活應(yīng)變能力,。
在工作中,,我具有敏銳的觀察力,能及時(shí)捕捉市場(chǎng)和客戶(hù)信息,,做好客戶(hù)市場(chǎng)分析和市場(chǎng)分析,,制定出可行的操作方案。對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,。
不去播種,,不去耕耘,再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼,;不去奮斗,,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果,。各位評(píng)委,、各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次能夠得到大家的信任和支持,,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路,,請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議。
作為大堂經(jīng)理,,我會(huì)積極協(xié)助主任,,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場(chǎng)信息,、客戶(hù)信息,、客戶(hù)需求及客戶(hù)對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn),,提出改進(jìn)的建議,,以書(shū)面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,,并采取有針對(duì)性的措施加以解決,。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中靠競(jìng)爭(zhēng)圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進(jìn)別退,。兵書(shū)云:兵無(wú)常法,。只有不斷地創(chuàng)新,,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在工作中,,我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷(xiāo)模式,,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想,、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì),、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營(yíng)銷(xiāo)理念。
競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)發(fā)展,,建立完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,,不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,,選拔人才,,也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實(shí)行定期評(píng)比,、定期考核制度,,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn),、推動(dòng)后進(jìn),,完善服務(wù)。
服務(wù)是銀行的生命線,。大堂服務(wù)是銀行對(duì)外服務(wù)的窗口,,代表銀行對(duì)外的形象,所以,,要把“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,。主動(dòng)與客戶(hù)溝通,主動(dòng)與客戶(hù)建立一種良好的感情,。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,,促進(jìn)服務(wù)全方位,、多層次、高水平的發(fā)展,。
客戶(hù)是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),,沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定高效的客戶(hù)群,銀行發(fā)展就成了無(wú)源之水,,無(wú)本之木。所以,,在今后的工作中,,我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),積極尋找新的客戶(hù)群體,要以質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意,,努力穩(wěn)定老客戶(hù),、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶(hù),,新業(yè)務(wù),,為銀行多創(chuàng)效益。
只有創(chuàng)造,,才是真正的享受,,只有拚搏,才是充實(shí)的生活,。各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏,、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸,。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說(shuō)的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,,我仍將一如既往的努力工作,,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
謝謝大家,!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿題目 銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
我進(jìn)入到銀行已經(jīng)有將近五年的時(shí)間,在這段時(shí)間里,,我從一個(gè)普通的小職員,,一步步走到了現(xiàn)在,對(duì)于銀行我了解的非常透徹,,對(duì)于自己的工作也都一直作惡很不多,。
我不是一個(gè)驕傲的人,我同樣不是一個(gè)愿意認(rèn)輸?shù)娜?,在打的困難在我的面前我都愿意的超越,,因?yàn)樽约赫镜母叨炔粔虿皇俏蚁胍模倚枰恢鼻斑M(jìn),,一直都朝著一個(gè)好的地方發(fā)展,。當(dāng)我得知有這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),我主動(dòng)站在了這個(gè)競(jìng)聘講臺(tái)上,,不為其他,,只希望我能夠?yàn)榱宋覀冦y行發(fā)展上出更大的力,。
我在工作中大家都有目共睹,對(duì)我的付出也都了解,,我清楚,,現(xiàn)在到這里不是來(lái)證明自己的資歷有多深而是要證明我自己的能力,既然我覺(jué)得我自己的能力能夠擔(dān)當(dāng)這個(gè)敬禮的職位我愿意與大家競(jìng)爭(zhēng),,我一直都是大堂副經(jīng)理,,在前經(jīng)理的手下工作了這么多年我已經(jīng)有了更多的經(jīng)驗(yàn),畢竟在他們的手中,,學(xué)到了很多,,也得到了更多著對(duì)我以后的工作作用很大,我相信今后我能夠夠做好經(jīng)理的職責(zé),。
藏鋒不是我的作風(fēng),,有能力就必須要承擔(dān)起更大的責(zé)任,有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬艜?huì)走得更遠(yuǎn),,機(jī)會(huì)是掌握在手中,,但是也同樣需要再做的所有人給我支持,我對(duì)于自己的工作,,對(duì)于自己的責(zé)任我都一直都非常認(rèn)真且努力,,從不會(huì)放下自己的擔(dān)子,因?yàn)槲抑兰热患缟咸糁鴵?dān)子,,就要扛起這個(gè)責(zé)任,,就必須要負(fù)擔(dān)起。如果滅有一雙有力的臂膀支撐起自己的成長(zhǎng)又如何去改變未來(lái)的人生呢,?
給我一個(gè)支點(diǎn),,我能夠撬動(dòng)整個(gè)銀行的發(fā)展,我們夠用更大的努力去證明自己的實(shí)力,,去讓那個(gè)大家檢驗(yàn),,充分證明自己的能力不是虛的,如果我沒(méi)有做好我愿意接受大家的檢驗(yàn),,愿意接受大家辭退,,用真實(shí)的實(shí)力去證明才是我們應(yīng)該做的真正事情,才是要達(dá)到的最重要的標(biāo)準(zhǔn),,如果我來(lái)?yè)?dān)當(dāng)這個(gè)崗位,,我不會(huì)辜負(fù)大家的期望,也不會(huì)輕易的放棄任何一次蛻變的機(jī)會(huì)會(huì)帶領(lǐng)硬鋼所有的人走的更遠(yuǎn),。
任何虛假的承諾都是一種欺騙和傷害,,任何一次簡(jiǎn)單的哭泣都是一次阻礙,我能夠承擔(dān),,更能夠做好自己,,堅(jiān)持走上正確的崗位走上很是的高度,,請(qǐng)把信任投給我,請(qǐng)把這個(gè)機(jī)會(huì)交付在我身上,,我將有今后所有的努力去回報(bào)給所有給我支持和幫助的人,不讓你們的信任落空,。
謝謝大家,!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿題目 銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
感謝大家給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),,我競(jìng)聘的崗位是支行營(yíng)業(yè)室大堂經(jīng)理,,我叫xx,今年28歲,,大專(zhuān)學(xué)歷,,在農(nóng)行工作8年,隨著我行改革的深入,,對(duì)每位員工提出了更高的要求,。大堂經(jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),,喜歡去面對(duì)未知的領(lǐng)域,。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求/去挖掘人生的價(jià)值,。勇敢去面對(duì)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)中的毎一次挑戰(zhàn),。我競(jìng)聘大堂經(jīng)理有三大優(yōu)勢(shì):
1、政治思想過(guò)硬,。本人能夠正確理解,、貫徹國(guó)家的各項(xiàng)方針政策/和法律、法規(guī),,具有良好的職業(yè)操守,,誠(chéng)實(shí)守信,愛(ài)崗敬業(yè),,廉潔自律,,能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章、組織紀(jì)律,,從未出現(xiàn)遲到,、早退現(xiàn)象,能夠經(jīng)受黨和群眾的監(jiān)督,,擁有雄厚的群眾基礎(chǔ),。
2、具備綜合的業(yè)務(wù)素質(zhì),。自2000年參加工作以來(lái),,我先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄,、對(duì)公和柜員機(jī)管理等崗位工作:在網(wǎng)點(diǎn)能夠熟練操作單折卡的存取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),準(zhǔn)確,、快捷辦理同城票據(jù)的收付業(yè)務(wù),,在五七路分理處日均業(yè)務(wù)量在300筆以上;相繼學(xué)習(xí)和掌握了代發(fā)工資,、批量發(fā)卡,、批量扣劃等代收代付業(yè)務(wù),僅xx大學(xué)月代發(fā)工資在3000人數(shù)以上,,代發(fā)金額500多萬(wàn)元,;在五七路管理4臺(tái)柜員機(jī),日交易量11500筆以上,,在市行柜員機(jī)/專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)測(cè)排名中名列前茅,,屢屢拿回專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)金;通過(guò)在與對(duì)公單位的業(yè)務(wù)合作中,,積累了一定的公關(guān)能力和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn);工作之余嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),相繼取得反假幣證書(shū),,代理保險(xiǎn)從業(yè)資格證書(shū)等,目前正在學(xué)習(xí)電子銀行,、代理產(chǎn)品等新興業(yè)務(wù),,提高自身綜合理財(cái)能力。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐,,才能為客戶(hù)提供更多、更好,、全方位,、個(gè)性化的金融服務(wù)。
3,、具備年齡優(yōu)勢(shì),。本人身體健康,精力充沛,,有迎難而上的決心,,不怕吃苦,不怕流汗,,有充裕的時(shí)間和精力投入到工作中去,。
如果我有幸/競(jìng)聘上大堂經(jīng)理崗位,我將腳踏實(shí)地做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事,,緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好營(yíng)業(yè)室主任的得力助手,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,,和同事們一起,,按照支行的要求,將營(yíng)業(yè)室的各項(xiàng)存款,、中間業(yè)務(wù)發(fā)展/上一個(gè)新的臺(tái)階,,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。
具體措施如下:
一,、首先要繼續(xù)依靠團(tuán)隊(duì)的力量,,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的效果。大堂經(jīng)理的工作必須立足于營(yíng)業(yè)室的發(fā)展,,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,是無(wú)法開(kāi)展工作的,。只有緊緊依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的作用,才能取得良好的效果,,因此在以后的工作中,,我要進(jìn)一步加深與同事們的感情,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。
二,、立足崗位,積極營(yíng)銷(xiāo),。
大堂經(jīng)理的職責(zé)/歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶(hù),,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)。為此我將充分利用大堂經(jīng)理/這一銀行聯(lián)系客戶(hù)的“橋頭堡”,,與廣大客戶(hù)交朋友,,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。積極營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,,通過(guò)自己的成功營(yíng)銷(xiāo),,帶動(dòng)整個(gè)營(yíng)業(yè)室的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和氛圍,爭(zhēng)取在奧運(yùn)年內(nèi),,將營(yíng)業(yè)室打造成為全轄區(qū)的精品網(wǎng)點(diǎn),。
三、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù),。
靈活的大腦,、超前的思維、豐富的信息,、周到的服務(wù),,是贏得客戶(hù)良好口碑的法寶??蛻?hù)分類(lèi)管理,,是大堂經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要內(nèi)容,。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略,,提供差異化的服務(wù),。用我優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品/穩(wěn)住vip客戶(hù),挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),。只有這樣,,才能保證營(yíng)銷(xiāo)持續(xù)健康的發(fā)展。不管這次競(jìng)聘成功與否,,我將一如既往,始終堅(jiān)持”老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的原則,為我行的發(fā)展/貢獻(xiàn)自己的一份光和熱,。
謝謝!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿題目 銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評(píng)為:
大家好,!
我是來(lái)自奉化支行營(yíng)業(yè)部的竺武丹。今天,,我懷著滿(mǎn)腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)來(lái)參加這次客戶(hù)經(jīng)理的競(jìng)聘,。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室給我這次登臺(tái)演講的機(jī)會(huì),,感謝大家能夠抽出寶貴的時(shí)間來(lái)為我講評(píng),,謝謝大家!
下面,,請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況,。
我對(duì)銀行信貸工作非常感興趣,因?yàn)槲沂且粋€(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,,我有信心能夠在銀行信貸崗位上充分展現(xiàn)我的個(gè)人優(yōu)勢(shì),,并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。接下來(lái),,我就自己所具備的競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹:
本人性格謙和,,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。大學(xué)期間擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng),、黨支部書(shū)記等學(xué)生干部工作,,培養(yǎng)了我較強(qiáng)的組織能力和交際能力。我是本地人,,有很多的同學(xué)和朋友,,所以客戶(hù)資源還是比較豐富的。有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作過(guò)的經(jīng)歷,,接觸過(guò)不同層面的客戶(hù),,能夠了解各類(lèi)客戶(hù)的需求,根據(jù)不同類(lèi)型的客戶(hù),采用有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略,。
我年輕,,有活力,并且勤學(xué)好問(wèn),,悟性較強(qiáng),。在實(shí)際工作中,勤于思考,,善于鉆研,,十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識(shí)體系,使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要,。長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)積累,,使我拓寬了思路、開(kāi)闊了眼界,,具備了客戶(hù)經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識(shí)和熟練的業(yè)務(wù)技能,。
工作一年來(lái),我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng),這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障,。
客戶(hù)經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),,愛(ài)挑戰(zhàn)的我,喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域,。我決定以堅(jiān)定的意志,,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢的去迎接未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的每一次挑戰(zhàn),。農(nóng)行的生存與未來(lái)的發(fā)展,,更需要我們每一位熱血青年的拼搏精神,如果這次能夠競(jìng)聘成功,,我將從以下幾方面開(kāi)展工作:
積極學(xué)習(xí)金融政策和法律法規(guī),,加強(qiáng)信貸知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)信貸文件以及相關(guān)信貸制度的學(xué)習(xí),,并建立一定的激勵(lì)機(jī)制,,制定有效的考核手段。同時(shí),,樹(shù)立市場(chǎng)觀念,、客戶(hù)觀念、營(yíng)銷(xiāo)觀念,,為全方位對(duì)客戶(hù)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。并把這些知識(shí)應(yīng)用到工作當(dāng)中,為全面做好信貸工作,提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ),。
加大對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查分析,,加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的研,請(qǐng)注明究,,建立客戶(hù)資料檔案,,根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際狀況,客觀,、公正地評(píng)價(jià)客戶(hù)等級(jí),,不斷調(diào)整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。通過(guò)各種渠道搜集客戶(hù)資金,、財(cái)務(wù)信息,捕捉金融需求信息,,收集,、掌握同行業(yè)對(duì)客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋客戶(hù)對(duì)營(yíng)業(yè)部服務(wù)的意見(jiàn)和建議,,并根據(jù)實(shí)際情況,,靈活地調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,穩(wěn)定市場(chǎng),,提升業(yè)務(wù),。
運(yùn)用一切手段為客戶(hù)提供綜合性的金融服務(wù),圓滿(mǎn)完成各類(lèi)基本業(yè)務(wù)的交易,;挖掘客戶(hù)潛在金融需求和潛在市場(chǎng),,做好咨詢(xún)服務(wù)和理財(cái)服務(wù),密切與客戶(hù)的關(guān)系,,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,從服務(wù)上下功夫,在實(shí)際工作中要做到特事特辦,,急事急辦,,易事快辦,難事妥辦,,靠特色服務(wù)贏得客戶(hù),。把營(yíng)業(yè)部產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和為客戶(hù)服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,。
完善監(jiān)督職能,,注重對(duì)客戶(hù)的日常管理,主動(dòng)掌握客戶(hù)的思想動(dòng)態(tài),、經(jīng)營(yíng)行為等,,加強(qiáng)審查及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管崗的溝通,,完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。并建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,、完善信貸例會(huì)制度,,對(duì)重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行經(jīng)常性的調(diào)研。加大信貸投放的同時(shí)加強(qiáng)清收工作,,力爭(zhēng)做到有最大限度的收回不良貸款,,切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
總之,,如果競(jìng)聘成功,,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面,。如果不能,,說(shuō)明我的工作能力還有待提高,我需在今后的工作中不斷尋找不足之處,,時(shí)刻檢討自己,。
同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事在今后工作中對(duì)我多加指導(dǎo),謝謝,!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿題目 銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委:
大家好!首先感謝市行黨委給我這次參與競(jìng)聘,、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),,我叫小陳,現(xiàn)年28歲,,共青團(tuán)員,大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷,,現(xiàn)在興華支行營(yíng)業(yè)室任前臺(tái)柜員,。我競(jìng)聘的工作崗位是市行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理。
我于20xx年3月入行參加工作,,經(jīng)過(guò)省行兩個(gè)月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),,被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺(tái)柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn),,被調(diào)入閆寺辦事處任前臺(tái)柜員,。,
20xx年1月至20xx年6月,,在香江分理處任前臺(tái)柜員;在香江分理處工作的三年中,,我先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員一次,支行級(jí)先進(jìn)工作者兩次,。
自20xx年6月至今,,在興華支行營(yíng)業(yè)部任前臺(tái)柜員,;當(dāng)年被評(píng)為支行級(jí)先進(jìn)工作者。在今年3月份市行開(kāi)展的“會(huì)計(jì)內(nèi)控管理規(guī)范年”競(jìng)賽活動(dòng)中,,被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員,。
20xx年至20xx年我在香江分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營(yíng)業(yè)室尚無(wú)法營(yíng)業(yè)的艱苦條件下,,通過(guò)分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營(yíng)業(yè)廳為剛剛遷入香江市場(chǎng)的商戶(hù)辦理業(yè)務(wù),,在短短的一個(gè)月的時(shí)間里,香江分理處儲(chǔ)蓄存款迅速?gòu)牧阃黄浦?00余萬(wàn)元,,搶在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐香江市場(chǎng)之前有效的吸收了商戶(hù)的存款,,防止了存款的流失。
因?yàn)槭切鲁闪⒌臋C(jī)構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,,通過(guò)與商戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的交談,,主動(dòng)請(qǐng)香江市場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)幫助宣傳,同時(shí)盡可能的為客戶(hù)滿(mǎn)足他們提出的改進(jìn)工作的要求,。并在業(yè)余時(shí)間,,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的商鋪中,了解他們經(jīng)營(yíng)中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,,幫助他們解決,,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,,通過(guò)推介這些新業(yè)務(wù)來(lái)提高客戶(hù)對(duì)我行的忠誠(chéng)度,。通過(guò)我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在柜臺(tái)內(nèi)外建立了與客戶(hù)親如家人的感情,使客戶(hù)覺(jué)得存款到農(nóng)行放心,,辦業(yè)務(wù)到香江舒心,,并利用這種融洽的客戶(hù)關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬(wàn)元,個(gè)人儲(chǔ)蓄存款100余萬(wàn)元,,連續(xù)三年先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員和支行先進(jìn)工作者,。
20xx年6月我輪崗至興華支行營(yíng)業(yè)室,原以為在香江高強(qiáng)度鍛煉的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,,但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。我在堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí),多請(qǐng)教老同志,,在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算,,外匯兌換,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,,并取得了省行頒發(fā)的國(guó)際業(yè)務(wù)上崗證書(shū),。因興華支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),經(jīng)常有外國(guó)友人到我處辦理該業(yè)務(wù),,為便于與他們溝通,,我在自己原有的英語(yǔ)會(huì)話能力之外又加強(qiáng)學(xué)習(xí)并考取了pets全國(guó)英語(yǔ)等級(jí)考試三級(jí)資格證書(shū),。當(dāng)年就被興華支行評(píng)為先進(jìn)工作者稱(chēng)號(hào)。20xx年全行開(kāi)展“強(qiáng)基礎(chǔ),、促規(guī)范競(jìng)賽”活動(dòng)中,,在業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績(jī)優(yōu)異,,被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員,。
自參加農(nóng)行工作第一天起,我就秉承“真誠(chéng)待人”的信念,,做到與每一位同志和睦相處,,大事講原則,小事講風(fēng)格,,顧大局,,識(shí)大體。
自參加農(nóng)行工作至今,,無(wú)論在哪個(gè)基層單位做柜員,,我一直都扎實(shí)、認(rèn)真地工作,,服從領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,以行為家,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)工作有著無(wú)限的熱誠(chéng),因?yàn)闊釔?ài),,所以就有了無(wú)窮的動(dòng)力去奮斗,、去進(jìn)取。
參加農(nóng)行工作五年多的時(shí)間,,我一直從事前臺(tái)柜員工作,,工作中始終不斷總結(jié),不斷提高自己,,從客戶(hù)的角度出發(fā)考慮前臺(tái)工作的重點(diǎn),不但把客戶(hù)當(dāng)上帝而更把客戶(hù)當(dāng)親人,,拉近與客戶(hù)之間的距離,,建立感情的紐帶。針對(duì)不同的客戶(hù)采取不同服務(wù)方式,,把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn),總結(jié)出了一整套的為客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),,為前臺(tái)工作的提高提供了一個(gè)全新的思路,,從而取得了與客戶(hù)良好融洽的關(guān)系,,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
業(yè)精于勤而荒于疏,,在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲(chǔ)蓄,、對(duì)公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算,、國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算,、外匯兌換等業(yè)務(wù),能認(rèn)知多個(gè)國(guó)家的貨幣,,并熟練操作網(wǎng)上銀行,,電話銀行等新業(yè)務(wù),同時(shí)取得了從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格,。
自參加工作以來(lái),,我一直從事前臺(tái)柜員工作,在平凡的工作崗位上,,始終默默無(wú)聞的工作,,但我對(duì)農(nóng)行工作卻抱有遠(yuǎn)大的理想;這次競(jìng)聘,,若是成功,,我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委對(duì)我的期望,,在新的工作崗位上,,我將銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,,服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理,,憑著我對(duì)農(nóng)行工作的一片赤誠(chéng)之心和不服輸?shù)母蓜牛WC能夠盡職盡責(zé)地做好工作,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,若這次競(jìng)聘失敗,,我決不氣餒,,在今后的工作中,將認(rèn)真地自我剖析,,找準(zhǔn)工作努力的方向,,在本職崗位上發(fā)揮自己最大的能量。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿題目 銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇六
大家好!
首先感謝市行黨委給我這次參與競(jìng)聘,、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),,我叫**,,現(xiàn)年**歲,大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷,,現(xiàn)在**支行營(yíng)業(yè)室任前臺(tái)柜員,。我競(jìng)聘的工作崗位是市行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理。
我于**年3月入行參加工作,,經(jīng)過(guò)省行兩個(gè)月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),,被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺(tái)柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn),,被調(diào)入閆寺辦事處任前臺(tái)柜員,。
**年1月至20xx年6月,在**分理處任前臺(tái)柜員,;在**分理處工作的三年中,,我先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員一次,支行級(jí)先進(jìn)工作者兩次,。
自**年6月至今,,在**支行營(yíng)業(yè)部任前臺(tái)柜員;當(dāng)年被評(píng)為支行級(jí)先進(jìn)工作者,。在今年3月份市行開(kāi)展的“會(huì)計(jì)內(nèi)控管理規(guī)范年”競(jìng)賽活動(dòng)中,,被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員。
**年至**年我在**分理處工作,,做為該分理處的第一位柜員在營(yíng)業(yè)室尚無(wú)法營(yíng)業(yè)的艱苦條件下,,通過(guò)分行臨時(shí)搭建的移動(dòng)式營(yíng)業(yè)廳為剛剛遷入**市場(chǎng)的商戶(hù)辦理業(yè)務(wù),在短短的一個(gè)月的時(shí)間里,,**分理處儲(chǔ)蓄存款迅速?gòu)牧阃黄浦?00余萬(wàn)元,,搶在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐**市場(chǎng)之前有效的吸收了商戶(hù)的存款,防止了存款的流失,。
因?yàn)槭切鲁闪⒌臋C(jī)構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,,通過(guò)與商戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行必要的交談,主動(dòng)請(qǐng)**市場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)幫助宣傳,,同時(shí)盡可能的為客戶(hù)滿(mǎn)足他們提出的改進(jìn)工作的要求,。并在業(yè)余時(shí)間,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的商鋪中,,了解他們經(jīng)營(yíng)中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,,幫助他們解決,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,,電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,,通過(guò)推介這些新業(yè)務(wù)來(lái)提高客戶(hù)對(duì)我行的忠誠(chéng)度,。通過(guò)我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,在柜臺(tái)內(nèi)外建立了與客戶(hù)親如家人的感情,,使客戶(hù)覺(jué)得存款到工行放心,辦業(yè)務(wù)到**舒心,,并利用這種融洽的客戶(hù)關(guān)系為**分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬(wàn)元,,個(gè)人儲(chǔ)蓄存款100余萬(wàn)元,連續(xù)三年先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員和支行先進(jìn)工作者,。
**年6月我輪崗至**支行營(yíng)業(yè)室,,原以為在**高強(qiáng)度鍛煉的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。我在堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時(shí),,多請(qǐng)教老同志,在短短半年時(shí)間里熟練掌握了國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算,,外匯兌換,,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,并取得了省行頒發(fā)的國(guó)際業(yè)務(wù)上崗證書(shū),。因**支行還同時(shí)辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),,經(jīng)常有外國(guó)友人到我處辦理該業(yè)務(wù),為便于與他們溝通,,我在自己原有的英語(yǔ)會(huì)話能力之外又加強(qiáng)學(xué)習(xí)并考取了pets全國(guó)英語(yǔ)等級(jí)考試三級(jí)資格證書(shū),。當(dāng)年就被**支行評(píng)為先進(jìn)工作者稱(chēng)號(hào)。20xx年全行開(kāi)展“強(qiáng)基礎(chǔ),、促規(guī)范競(jìng)賽”活動(dòng)中,,在業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績(jī)優(yōu)異,,被市分行評(píng)為“二星級(jí)”柜員,。
自參加工行工作第一天起,我就秉承“真誠(chéng)待人”的信念,,做到與每一位同志和睦相處,,大事講原則,,小事講風(fēng)格,顧大局,識(shí)大體,。
自參加工行工作至今,無(wú)論在哪個(gè)基層單位做柜員,,我一直都扎實(shí),、認(rèn)真地工作,服從領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,以行為家,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)工作有著無(wú)限的熱誠(chéng),,因?yàn)闊釔?ài),,所以就有了無(wú)窮的動(dòng)力去奮斗、去進(jìn)取,。
參加工行工作五年多的時(shí)間,,我一直從事前臺(tái)柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),,不斷提高自己,,從客戶(hù)的角度出發(fā)考慮前臺(tái)工作的重點(diǎn),不但把客戶(hù)當(dāng)上帝而更把客戶(hù)當(dāng)親人,,拉近與客戶(hù)之間的距離,,建立感情的紐帶。針對(duì)不同的客戶(hù)采取不同服務(wù)方式,,把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn),,總結(jié)出了一整套的為客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),為前臺(tái)工作的提高提供了一個(gè)全新的思路,,從而取得了與客戶(hù)良好融洽的關(guān)系,,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
業(yè)精于勤而荒于疏,,在短短五年時(shí)間里我迅速掌握了儲(chǔ)蓄,、對(duì)公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算,、國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算,、外匯兌換等業(yè)務(wù),能認(rèn)知多個(gè)國(guó)家的貨幣,,并熟練操作網(wǎng)上銀行,,電話銀行等新業(yè)務(wù),同時(shí)取得了從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格,。
自參加工作以來(lái),,我一直從事前臺(tái)柜員工作,在平凡的工作崗位上,,始終默默無(wú)聞的工作,,但我對(duì)工行工作卻抱有遠(yuǎn)大的理想;這次競(jìng)聘,,若是成功,,我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委對(duì)我的期望,,在新的工作崗位上,,我將銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理,,憑著我對(duì)工行工作的一片赤誠(chéng)之心和不服輸?shù)母蓜?,保證能夠盡職盡責(zé)地做好工作。
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿題目 銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委、在座的各位同事:
大家好,!
聽(tīng),,春的腳步近了,萬(wàn)物復(fù)蘇,,呈現(xiàn)勃勃生機(jī),。看,,我行股改正在緊鑼密鼓進(jìn)行著,,支行人事改革大幕已悄然拉開(kāi),一個(gè)公開(kāi),、公平,、公正的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),,今天,,我擬競(jìng)聘的崗位是**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理。我叫***,,現(xiàn)年**歲,,學(xué)歷函授本科,19**年入行,,先后在**辦事處,、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室,、**分理處,,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員,、國(guó)際業(yè)務(wù),、辦公室文秘、**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理,、市分行直聘客戶(hù)經(jīng)理等多崗位鍛煉,。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位,,我想自身有如下優(yōu)勢(shì):第一:有飽滿(mǎn)的工作熱情,,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。****年*月至**月間,我服從組織安排,,走上**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位,,在這個(gè)平凡的崗位上滿(mǎn)懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,,無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),,力求做到懂原理,,會(huì)操作,善營(yíng)銷(xiāo),。
第二:有良好的個(gè)人形象,,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶(hù)經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,,在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象,、文明的言談舉止必不可缺,。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐,。由于我曾在辦公室從事過(guò)文字工作,,從而養(yǎng)成了愛(ài)思考,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,,在**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位上,,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等主題書(shū)寫(xiě)了很多建言性文章,,其中絕大部分為《****人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用,。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委及各位同事,如果我有幸再次走上**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)工作崗位,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛(ài)崗,,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步,。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì),。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),、金融知識(shí),,又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù),。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,,才能為客戶(hù)提供更多更好全方位,、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”,。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營(yíng)銷(xiāo)宣傳員、環(huán)境清潔員,、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員,,確保客戶(hù)在本網(wǎng)點(diǎn)順心,、舒心,、開(kāi)心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”,。即引導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,,年老體弱出手相助手勤,分析客戶(hù)需求腦勤,,答疑營(yíng)銷(xiāo)口勤,。四是工作中力求“三好”,即眼好,、耳好,、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,,相機(jī)行事,,如看到有人在利率牌前議論,可上前營(yíng)銷(xiāo)我行免稅教育儲(chǔ)蓄,。耳好,,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽(tīng)客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽(tīng)到不和諧的聲音,,要及時(shí)上前溝通,,化解矛盾,解決問(wèn)題,??诓藕?,則能更好營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位,,積極營(yíng)銷(xiāo),。大堂客戶(hù)經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶(hù),促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo),。因而,,我將充分利用大堂客戶(hù)經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶(hù)的“橋頭堡”。與廣大客戶(hù)交朋友,,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù),,積極營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委及各位同事,,如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事,,為**支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量,。謝謝大家,!
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銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿題目 銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
大家好,
首先作一個(gè)自我介紹,,本人xx,,現(xiàn)年31歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,,大專(zhuān)文化,,助理會(huì)計(jì)師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,,近兩年來(lái),,深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái),我們不能也不應(yīng)該回避,。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),,工行要生存要發(fā)展,,靠的是我們每一位熱血青年,,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,,展示自己,。今天我要競(jìng)聘的崗位是大堂經(jīng)理。
1,、首先我有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心,。
進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,,做到干一行愛(ài)一行,,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),,98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,,我們只有迎難而上,,苦干實(shí)干,,全面奉獻(xiàn)自己,。
2、我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任,。
從自我素質(zhì)方面來(lái)看,,我是從部隊(duì)回來(lái)的,經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,,養(yǎng)成吃苦耐勞,、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng),。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,,營(yíng)業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),,我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在《xx日?qǐng)?bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳,,取得了良好的效果,。進(jìn)行以來(lái),能不斷完善和提升自我,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),,盡快適應(yīng)銀行工作,。95年通過(guò)全國(guó)成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專(zhuān)學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,,98年通過(guò)xx省英語(yǔ),、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,20xx年通過(guò)國(guó)家人事部考試,,被聘為助理會(huì)計(jì)師,。
3、能夠看到自己的弱點(diǎn),。
業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò),但我相信我有能力盡快適應(yīng),。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,,虛心請(qǐng)教,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),,超越自我,。
4、我深刻懂得這一崗位的重要性,。
將西門(mén)儲(chǔ)蓄所升格為分理處,,充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無(wú)限的厚望,。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)拓精神,,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn),。
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,,開(kāi)創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委,、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),,將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),,我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1,、統(tǒng)一思想,,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。
以績(jī)效考核為動(dòng)力,,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道,、全方位開(kāi)展攬存增存工作,。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系,、抓關(guān)系,,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),,捕捉每條信息,。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶(hù)源,、存款源,。
2、思想總攬全局,,做好表率,。
作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問(wèn)題,,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,,向目標(biāo)任務(wù)沖刺,。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,,如制度執(zhí)行,、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等,。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,,熟話說(shuō)得好,正人先正已,,自己要做好表率,,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,,享受在后,。
3、內(nèi)抓管理,,外樹(shù)形象,。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來(lái)規(guī)范行為,,提高工作效率,,同時(shí),找準(zhǔn)客戶(hù)需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),,服務(wù)好客戶(hù),,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍,。充分利用宣傳工具,,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響,。
4,、服務(wù)是銀行的生命線。
要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),,促進(jìn)服務(wù)的深層次,、高水平、全方位發(fā)展,,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,,主動(dòng)與客戶(hù)建立一種良好的感情關(guān)系,,形成以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶(hù)所想,,急客戶(hù)所急,,讓客戶(hù)真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5,、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
客戶(hù)是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),,沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶(hù)群,,銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木,。因此,,要在挖掘客戶(hù)源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn),。
一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開(kāi)戶(hù)單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,,不能適應(yīng)用戶(hù)的需求,,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶(hù),。
二是挖他行存款,,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊,。加強(qiáng)服務(wù),,全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
謝謝大家,!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿題目 銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇九
敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委:
大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平、公正,、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),各顯其能,。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾·波特有句名言:”不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng),,而是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同,更獨(dú)特,?!斑@次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來(lái)說(shuō),成功固然重要,,但更主要的是能鍛煉自己,,提高自己,使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟,。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使自己在事業(yè)上更上一層樓,。
首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,,使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解。
我叫***,,今年**歲,,大專(zhuān)學(xué)歷,,**年畢業(yè)于**學(xué)校**專(zhuān)業(yè),。
20xx年11月至今**支行工作,,曾先后從事***、***,、***等工作,。由于我在工作中認(rèn)真努力,聽(tīng)從安排,,我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,,并獲02、03年度**工會(huì)積極分子;榮獲04年度**金融先進(jìn)工作者;05年度考核為出色;獲06年度泉州市出色員工并獲得”金博士“獎(jiǎng)?wù)?07年度**金融先進(jìn)工作者和服務(wù)規(guī)范化出色員工等多個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。
自參加工作那天起,,我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,,牢記自己的使命把不斷學(xué)習(xí),,提高專(zhuān)業(yè)技能放在首位。我于20xx年順利通過(guò)了國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師課程的考試,,預(yù)計(jì)5月份就能拿到國(guó)家理財(cái)師的證書(shū);我還取得了中國(guó)銀行協(xié)會(huì)的公共基礎(chǔ)證書(shū)及個(gè)人理財(cái)專(zhuān)業(yè)證書(shū),。同時(shí),多年的工作經(jīng)歷使我對(duì)私會(huì)計(jì),、公會(huì)計(jì),、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉;對(duì)**的客戶(hù)群體較為熟悉,并培養(yǎng)了我較強(qiáng)的工作能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,,我于20xx年12月銷(xiāo)售貸記卡39張,,在08年第一季度營(yíng)銷(xiāo)貸記卡147卡,據(jù)了解是**營(yíng)銷(xiāo)貸記卡單項(xiàng)的第一名,。
不去播種,,不去耕耘,再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼;不去奮斗,,不去創(chuàng)造,,再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路,,請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議。
首先,,盡職盡責(zé),,全力做好服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作
營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),,也是我行賴(lài)以生存的基礎(chǔ),營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)工作搞不好,,直接影響到我行經(jīng)濟(jì)效益的提高,。為此,我將協(xié)助**,,在工作中從以下幾個(gè)方面著手:
第一,,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場(chǎng)信息,、客戶(hù)信息,、客戶(hù)需求及客戶(hù)對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn),,提出改進(jìn)的建議,,以書(shū)面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,,并采取有針對(duì)性的措施加以解決,。
第二,大膽創(chuàng)新,,探索新的競(jìng)爭(zhēng)形式下的新的工作模式,。在工作中,我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷(xiāo)模式,,把”腳踏實(shí)地,、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì),、不停止一日努力“的思想作為全體員工的營(yíng)銷(xiāo)理念,。
第三,建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。我將在員工中實(shí)行定期評(píng)比,、定期考核制度,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,,鼓勵(lì)先進(jìn),、推動(dòng)后進(jìn),完善服務(wù),。
第四,,挖掘新的客戶(hù)資源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),。在今后的工作中,,我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),積極尋找新的客戶(hù)群體,,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意,,努力穩(wěn)定老客戶(hù),、老業(yè)務(wù),,以積極拓展新客戶(hù),,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益,。
其次,,創(chuàng)新工作方法,做好柜面顧客分流,。
當(dāng)前,,柜面顧客排隊(duì)過(guò)長(zhǎng)已成為我行的突出問(wèn)題,這不僅耽誤可顧客的時(shí)間,,也影響到我行的聲譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的提高,。為此,我將針對(duì)這一問(wèn)題,,做好以下工作:
第一,,協(xié)助**壓縮當(dāng)前后臺(tái)人員,增加對(duì)外服務(wù)窗口,。
第二,,充分利用柜面資源,開(kāi)放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù),。為方便私人客戶(hù),,減少排隊(duì)等候時(shí)間,利用客戶(hù)叫號(hào)系統(tǒng),,引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶(hù)到公司柜面辦理業(yè)務(wù),,以充分利用柜面資源。
第三,,在營(yíng)業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū),,減少?gòu)?fù)雜業(yè)務(wù)對(duì)柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,,另一方面可以為顧客提供更好,、更快捷的金融理財(cái)服務(wù)。
第四,,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度,。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,,特別是在公司客戶(hù)、私人客戶(hù)開(kāi)戶(hù)時(shí),,推介辦理網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù),從源頭上分流客戶(hù),,減少柜面壓力,,提高服務(wù)效率。
第五,,協(xié)助**進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合,。對(duì)一些辦理時(shí)間長(zhǎng)的特殊業(yè)務(wù)開(kāi)設(shè)專(zhuān)柜,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,,減少正常客戶(hù)排隊(duì)等候時(shí)間,。
第六,加強(qiáng)硬件環(huán)境建設(shè),,改善客戶(hù)等候環(huán)境,。
再次,協(xié)調(diào)好員工與客戶(hù)的誤解,。
調(diào)節(jié)客戶(hù)與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對(duì)的問(wèn)題,,如何正確處理好員工與客戶(hù)的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一,。在處理這個(gè)問(wèn)題上,,可以說(shuō)我是占有優(yōu)勢(shì)的,因?yàn)樯朴趨f(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,,能夠使各種關(guān)系得到很好的解決,。
在處理誤解問(wèn)題時(shí),我將本著實(shí)事求是的原則,,找準(zhǔn)問(wèn)題的關(guān)鍵,,看問(wèn)題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當(dāng)然,,還要加強(qiáng)員工培訓(xùn),,把”客戶(hù)至上“的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,提高員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,。并對(duì)員工進(jìn)行全方位教育工作,,教育他們要學(xué)會(huì)換位思考,在各類(lèi)爭(zhēng)執(zhí)問(wèn)題發(fā)生時(shí),,多站在顧客的角度思考問(wèn)題,,并盡量解決,。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,,只有拚搏,,才是充實(shí)的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏,、積極創(chuàng)造,,將汗水匯集在奮斗的江河里,,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,,我最想說(shuō)的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量,。
謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿題目 銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委、各位同事:
大家好!今天我懷著滿(mǎn)腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘書(shū),。
經(jīng)過(guò)前面三個(gè)月的臨時(shí)大堂經(jīng)理的體驗(yàn)和總結(jié),,我想自身具備以下的一些優(yōu)勢(shì):
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心,。
在第一季度電子銀行的勞動(dòng)競(jìng)賽中,,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因,中低端客戶(hù)偏多,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢,,一種強(qiáng)烈的憂(yōu)患意識(shí)和緊迫感油然而發(fā)。
2,、具備一定的理論水平和實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)能力,。
由于我本身是學(xué)習(xí)金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的,且銀行大堂經(jīng)理工作后我也不斷的加強(qiáng)在金融和營(yíng)銷(xiāo)方面的學(xué)習(xí),,具備一定的理論水平,。
3、具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力,。
大堂經(jīng)理的職責(zé)之一就是加強(qiáng)與客戶(hù)的交流,。每個(gè)分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶(hù),難免會(huì)出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象,。
如果我競(jìng)聘成功了,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,,竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,挖掘市場(chǎng)潛力,,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,和同事們一道,,按照區(qū)分行,、支行的要求,將我分理處各項(xiàng)存款,、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上一個(gè)新的臺(tái)階,,把xx分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)選擇銀行。
首先是要繼續(xù)依靠團(tuán)隊(duì)的力量,,發(fā)揮集團(tuán)作戰(zhàn)的效果,。
其次是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì),。
三是做好市場(chǎng)調(diào)查研究銀行大堂經(jīng)理工作,。
四是立足崗位,積極營(yíng)銷(xiāo),。
大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶(hù),,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)。因而,,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶(hù)的“橋頭堡”,,與廣大客戶(hù)交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù),。在總結(jié)前面3個(gè)月電子銀行營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,不斷的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法和手段,積極營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,,通過(guò)自己的成功營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)整個(gè)分理處的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和氛圍,,爭(zhēng)取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務(wù)發(fā)展的排名達(dá)到支行內(nèi)中上游水平。
五是加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù),。
靈活的大腦,、超前的思維、豐富的信息,、周到的服務(wù),,是贏得客戶(hù)良好口碑的法寶??蛻?hù)分類(lèi)管理是大堂經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要內(nèi)容,。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略,,提供差異化的服務(wù),。以我分理處為中心方圓1公里內(nèi),就結(jié)集了10多家銀行金融機(jī)構(gòu),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,,存在各種不確定因素,,這要求我們不斷加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),與客戶(hù)之間建立深厚的感情,,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的動(dòng)態(tài)需求,,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住vip客戶(hù),挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),。只有這樣,,才能保證營(yíng)銷(xiāo)持續(xù)健康的發(fā)展。再一次感謝大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì),。一個(gè)有激情,、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子,,將會(huì)給大家?guī)?lái)更多的驚喜,,創(chuàng)造更大的奇跡,。讓我用行動(dòng)來(lái)證明一切吧!謝謝!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿題目 銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委:
大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平,、公正,、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),,各顯其能,。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾〃波特有句名言:“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng),而是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同,,更獨(dú)特,。” 這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來(lái)說(shuō),,成功固然重要,,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,,使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟,。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使自己在事業(yè)上更上一層樓,。
首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,,使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解。
我叫xxx,,今年xx歲,,大專(zhuān)學(xué)歷,xx年畢業(yè)于xx學(xué)校xx專(zhuān)業(yè),。 20xx年xx月至今xx支行工作,,曾先后從事xx,、xx、xx等工作,。由于我在工作中認(rèn)真努力,,聽(tīng)從安排,我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,,并獲xx,、xx年度xx工會(huì)積極分子;榮獲xx年度xx金融先進(jìn)工作者,;xx年度考核為優(yōu)秀,;獲xx年度xx市優(yōu)秀員工并獲得“金博士”獎(jiǎng)?wù)拢粁x年度xx金融先進(jìn)工作者和服務(wù)規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。
自參加工作那天起,,我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,牢記自己的使命把不斷學(xué)習(xí),,提高專(zhuān)業(yè)技能放在首位,。我于20xx年順利通過(guò)了國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師課程的考試,預(yù)計(jì)5月份就能拿到國(guó)家理財(cái)師的證書(shū),;我還取得了中國(guó)銀行協(xié)會(huì)的公共基礎(chǔ)證書(shū)及個(gè)人理財(cái)專(zhuān)業(yè)證書(shū),。同時(shí),多年的工作經(jīng)歷使我對(duì)私會(huì)計(jì),、公會(huì)計(jì),、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉;對(duì)英林的
客戶(hù)群體較為熟悉,,并培養(yǎng)了我較強(qiáng)的工作能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,,我于20xx年xx月銷(xiāo)售貸記卡xx張,在xx年第一季度營(yíng)銷(xiāo)貸記卡xx卡,,據(jù)了解是xx營(yíng)銷(xiāo)貸記卡單項(xiàng)的第一名,。
不去播種,不去耕耘,,再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼,;不去奮斗,不去創(chuàng)造,,再美的青春也結(jié)不出碩果,。如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議,。
營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),,也是我行賴(lài)以生存的基礎(chǔ),營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)工作搞不好,,直接影響到我行經(jīng)濟(jì)效益的提高,。為此,我將協(xié)助xx,,在工作中從以下幾個(gè)方面著手:
第一,,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場(chǎng)信息,、客戶(hù)信息,、客戶(hù)需求及客戶(hù)對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn),,提出改進(jìn)的建議,,以書(shū)面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,,并采取有針對(duì)性的措施加以解決,。
第二,大膽創(chuàng)新,,探索新的競(jìng)爭(zhēng)形式下的新的工作模式,。在工作中,我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷(xiāo)模式,,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想,、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì),、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營(yíng)銷(xiāo)理念。
第三,,建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。我將在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度,,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,,鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),,完善服務(wù),。
第四,挖掘新的客戶(hù)資源,,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),。在今后的工作中,我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),積極尋找新的客戶(hù)群體,,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意,,努力穩(wěn)定老客戶(hù)、老業(yè)務(wù),,以積極拓展新客戶(hù),,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益,。
當(dāng)前,,柜面顧客排隊(duì)過(guò)長(zhǎng)已成為我行的突出問(wèn)題,這不僅耽誤可顧客的時(shí)間,,也影響到我行的聲譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的提高,。為此,我將針對(duì)這一問(wèn)題,,做好以下工作:
第一,,協(xié)助xx壓縮當(dāng)前后臺(tái)人員,增加對(duì)外服務(wù)窗口,。
第二,,充分利用柜面資源,開(kāi)放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù),。為方便私人客戶(hù),,減少排隊(duì)等候時(shí)間,利用客戶(hù)叫號(hào)系統(tǒng),,引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶(hù)到公司柜面辦理業(yè)務(wù),,以充分利用柜面資源。
第三,,在營(yíng)業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū),,減少?gòu)?fù)雜業(yè)務(wù)對(duì)柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,,另一方面可以為顧客提供更好,、更快捷的金融理財(cái)服務(wù)。
第四,,注重源頭分流,,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,,特別是在公司客戶(hù),、私人客戶(hù)開(kāi)戶(hù)時(shí),推介辦理網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù),,從源頭上分流客戶(hù),,減少柜面壓力,提高服務(wù)效率,。
第五,,協(xié)助xx進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對(duì)一些辦理時(shí)間長(zhǎng)的特殊業(yè)務(wù)開(kāi)設(shè)專(zhuān)柜,,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,,減少正常客戶(hù)排隊(duì)等候時(shí)間,。
第六,,加強(qiáng)硬件環(huán)境建設(shè),改善客戶(hù)等候環(huán)境,。
調(diào)節(jié)客戶(hù)與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對(duì)的問(wèn)題,,如何正確處理好員工與客戶(hù)的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一。在處理這個(gè)問(wèn)題上,,可以說(shuō)我是占有優(yōu)勢(shì)的,,因?yàn)樯朴趨f(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,能夠使各種關(guān)系得到很好的解決,。
在處理誤解問(wèn)題時(shí),,我將本著實(shí)事求是的原則,找準(zhǔn)問(wèn)題的關(guān)鍵,,看問(wèn)題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦,。當(dāng)然,還要加強(qiáng)員工培訓(xùn),,把“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,,提高員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。并對(duì)員工進(jìn)行全方位教育工作,,教育他們要學(xué)會(huì)換位思考,,在各類(lèi)爭(zhēng)執(zhí)問(wèn)題發(fā)生時(shí),多站在顧客的角度思考問(wèn)題,,并盡量解決。
只有創(chuàng)造,,才是真正的享受,,只有拚搏,才是充實(shí)的生活,。如果這次能夠得到大家的信任和支持,,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極
創(chuàng)造,,將汗水匯集在奮斗的江河里,,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸,。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說(shuō)的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,,我仍將一如既往的努力工作,,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
我的演講結(jié)束,,謝謝大家,!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿題目 銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好,!
記得有人說(shuō)過(guò),,人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,,80%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%,。受這句話的激勵(lì),同時(shí)也憑著年輕就沒(méi)有失敗的人生信條,,今天,,我滿(mǎn)懷信心和激情地前來(lái)參加大堂經(jīng)理的競(jìng)聘,自信有能力挑起這副重?fù)?dān),!
首先,,請(qǐng)?jiān)试S我做一下簡(jiǎn)單的自我介紹。
我叫某某某,,今年30歲,,專(zhuān)科學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師,。我20xx年參加工作,,先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄柜臺(tái)、企業(yè)結(jié)算柜臺(tái),、大堂經(jīng)理,、辦公室文秘、消費(fèi)信貸客戶(hù)經(jīng)理等職務(wù),。彈指一揮間,。不知不覺(jué)中,來(lái)我行工作已經(jīng)整整x年了,。20xx年來(lái),,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的業(yè)務(wù)能力得到了較大的提高,。由于工作出色,,先后獲得部、處級(jí)“三八紅旗手”,、“分行優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),,還多次在四大國(guó)有銀行中文錄入比賽中獲得第一,、二名的好成績(jī)??梢赃@樣說(shuō),,20xx年的銀行工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志,豐富了我的知識(shí),,增強(qiáng)了我的能力,,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂(lè)觀豁達(dá),、冷靜沉穩(wěn)的性格和開(kāi)拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng),,而這樣的性格和作風(fēng),無(wú)疑是一名大堂經(jīng)理所必備的基本素質(zhì),。
綜合權(quán)衡分析了一下自己,,我參加大堂經(jīng)理競(jìng)聘,具有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和條件,。
我受過(guò)傳統(tǒng)的教育,,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理,。我的家庭教育,、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,,為了完成繁重的工作任務(wù),,我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn),,毫無(wú)怨言,。
我從小接受了傳統(tǒng)的教育,培養(yǎng)了光明磊落,、有正義感,、樂(lè)于助人的品德。多年的工作磨練,,使我具備了愛(ài)崗敬業(yè),、踏實(shí)工作、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和修養(yǎng),。
我先后在支行營(yíng)業(yè)部各柜臺(tái)工作過(guò),,對(duì)零售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)操作流程和規(guī)定都比較熟悉,對(duì)公司,、結(jié)算業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)也有一個(gè)很好的掌握。所有這些對(duì)做好大堂經(jīng)理將很有幫助,。
20xx年,,在分行創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)奪標(biāo)年中,,我曾擔(dān)任大堂經(jīng)理,由于工作認(rèn)真,,服務(wù)到位,,能夠解決客戶(hù)困難,獲得了當(dāng)?shù)貋?lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)的一致好評(píng),,當(dāng)年我被評(píng)為三八紅旗手,。擔(dān)任大堂經(jīng)理期間,我對(duì)大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)和要求都有了較為深刻的認(rèn)識(shí),,也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,鍛煉了較強(qiáng)的工作能力。我認(rèn)為,,這無(wú)疑為我做好大堂經(jīng)理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
我性格外向,開(kāi)朗活潑,,對(duì)人熱情大方,,善解人意,善于與各種類(lèi)型的人溝通交流,。特別是我擔(dān)任消費(fèi)信貸客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),,更加鍛煉了的溝通、協(xié)調(diào)與組織能力,,對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種棘手問(wèn)題,,都能夠及時(shí)做出妥善、合理的處理,,受到客戶(hù)的普遍好評(píng),。所以,就溝通,、組織,、協(xié)調(diào)能力而言,作為大堂經(jīng)理,,我可能還是一塊可造之才,。
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評(píng)委,,大堂經(jīng)理制的推行對(duì)于我行來(lái)說(shuō),體現(xiàn)了從業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)向客戶(hù)管理,、從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶(hù)為中心,、從提供一般化服務(wù)轉(zhuǎn)向個(gè)性化,、差異化服務(wù),,是應(yīng)對(duì)當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)的手段之一,,我積堅(jiān)決支持,并積極參與,。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委厚愛(ài),,讓我走上大堂經(jīng)理的工作崗位,我將不辱使命,勤奮工作,,開(kāi)拓創(chuàng)新,,與時(shí)俱進(jìn),用自己的行動(dòng)來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望,。具體來(lái)講,,我將做到:
我認(rèn)為,大堂經(jīng)理并不是“導(dǎo)儲(chǔ)員”或者“咨詢(xún)員”的翻版,而是營(yíng)銷(xiāo)員、協(xié)調(diào)員,是為客戶(hù)提供全方位服務(wù)的一線負(fù)責(zé)人,。所以,,在工作中,,我將積極起到營(yíng)銷(xiāo)員和協(xié)調(diào)員的作用,。如,工作中,,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求和意向,,根據(jù)客戶(hù)需求,引導(dǎo)客戶(hù)到理財(cái),、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),;向?qū)︺y行的某些做法不了解的客戶(hù)耐心解釋、解決問(wèn)題,;仔細(xì)觀察網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區(qū)域的經(jīng)營(yíng)情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整……在服務(wù)過(guò)程中,自覺(jué)做到來(lái)有迎聲,、問(wèn)有答聲,、去有送聲,文明語(yǔ)言常掛嘴邊,,文明用語(yǔ)不絕于客戶(hù)之耳,,使客戶(hù)如沐春風(fēng),處處體現(xiàn)我行的人文關(guān)懷,。
我將把“用心服務(wù)”四個(gè)字作為我的座右銘,,樹(shù)立我行員工的真誠(chéng)形象。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,,由衷的微笑最燦爛,,肺腑之言最動(dòng)聽(tīng),細(xì)微的關(guān)懷最感人,。所以我將換位體驗(yàn)客戶(hù)心理感受,,視客戶(hù)為親友,增強(qiáng)服務(wù)的親合力,,一言一行都要體現(xiàn)我對(duì)客戶(hù)的滿(mǎn)腔熱忱,,讓客戶(hù)感到我們中行支行的親情化服務(wù)的魅力,。
我們知道,服務(wù)工作無(wú)小事,,服務(wù)細(xì)節(jié)暖人心,。全球五百?gòu)?qiáng)之首沃爾瑪有句名言:“做好服務(wù)過(guò)程的每一個(gè)細(xì)節(jié),是為我們自己和客戶(hù)共同創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵”,。我們服務(wù)中的一個(gè)細(xì)節(jié),,甚至一個(gè)表情、一個(gè)眼神,,都會(huì)左右著客戶(hù)的心理感受,,影響著我們服務(wù)的效果。所以,,在工作中,我將做到使細(xì)微化服務(wù)深入人心,。
大堂經(jīng)理是銀行的形象代表,。要做好大堂經(jīng)理,為銀行增輝添彩,,必須具備扎實(shí)的金融知識(shí),嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強(qiáng)的溝通能力,。所以,,工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)最新的金融產(chǎn)業(yè)政策,、金融法律法規(guī),,學(xué)習(xí)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué)等學(xué)科的知識(shí),。使自己在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,,在工作中不斷提升。
如果我這次競(jìng)聘成功,,這是大家的厚愛(ài)和鼓勵(lì),,我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度,、進(jìn)取的工作精神,,恪盡職守,履行職責(zé),,以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言,。如果我競(jìng)聘落選,說(shuō)明我還有差距,,決不氣餒,。因?yàn)閺氖潞畏N工作崗位并不重要,重要的是如何對(duì)待工作,,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點(diǎn),。我將一如既往,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,與各位同仁一道,,同心同德,努力拼搏,,共同譜寫(xiě)金融事業(yè)新篇章,。
謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿題目 銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十三
各位評(píng)委,、各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
我是**行的***,我競(jìng)聘的崗位是大堂經(jīng)理。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平,、公正,、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸,。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾·波特有句名言:“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng),而是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同,更獨(dú)特,。”這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來(lái)說(shuō),成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟,。梯子的梯階從來(lái)不是用來(lái)擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間,以便讓另一只腳能夠再往上登,。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的梯階,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解,。
我今年28歲,大專(zhuān)學(xué)歷,20xx年進(jìn)入銀行工作,先后做過(guò)前臺(tái)柜員,、銀行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員,。我性格開(kāi)朗,、熱情大方,吃苦耐勞,、辦事果斷,有很強(qiáng)的進(jìn)取心和拼搏精神,。
有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰ψ龊勉y行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù),。以下是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì),。
一,、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以,不論在大學(xué)里還是參加工作后,我都堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),掌握了牢固的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為我今天的工作奠定了基礎(chǔ),。
二,、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,但我卻在幾個(gè)不同的崗位工作過(guò),十分熟悉各崗位的工作流程,。尤其是我曾做過(guò)一段時(shí)間的大堂經(jīng)理,這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),會(huì)使我干起工作來(lái)得心應(yīng)手,。
三、較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心
進(jìn)行以來(lái),我先后從事過(guò)前臺(tái)柜員,、銀行大堂經(jīng)理,、網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員等職位,不論是在一線還是在管理崗位上,我都本著干一行、愛(ài)一行的原則,認(rèn)真負(fù)責(zé),所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),。在以后的工作中,我會(huì)牢記自己的責(zé)任,切實(shí)維護(hù)客戶(hù)利益和銀行利益,。
四、較強(qiáng)的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,只有主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)才能贏得市場(chǎng),。在工作中我喜歡主動(dòng)出擊,積極主動(dòng)、設(shè)身處地地為客戶(hù)著想,站在客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題,理解客戶(hù),所以能贏得客戶(hù)的信任,。
五,、較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
溝通是管理的濃縮,。日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通,。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,善于與客戶(hù)溝通。
六,、較強(qiáng)的觀察能力和靈活應(yīng)變能力
在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時(shí)捕捉市場(chǎng)和客戶(hù)信息,做好客戶(hù)市場(chǎng)分析和市場(chǎng)分析,制定出可行的操作方案。對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果,。各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路,請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議,。
一、協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作,。
作為大堂經(jīng)理,我會(huì)積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作,。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息,、客戶(hù)需求及客戶(hù)對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn),提出改進(jìn)的建議,以書(shū)面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決,。
二,、大膽創(chuàng)新,探索新的競(jìng)爭(zhēng)形式下的新的工作模式,。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中靠競(jìng)爭(zhēng)圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進(jìn)別退。兵書(shū)云:兵無(wú)常法,。只有不斷地創(chuàng)新,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。在工作中,我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷(xiāo)模式,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想,、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì),、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營(yíng)銷(xiāo)理念。
三,、建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。
競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)發(fā)展,建立完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實(shí)行定期評(píng)比,、定期考核制度,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn),、推動(dòng)后進(jìn),完善服務(wù)。
四,、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵,。
服務(wù)是銀行的生命線。大堂服務(wù)是銀行對(duì)外服務(wù)的窗口,代表銀行對(duì)外的形象,所以,要把“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,。主動(dòng)與客戶(hù)溝通,主動(dòng)與客戶(hù)建立一種良好的感情,。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,促進(jìn)服務(wù)全方位,、多層次、高水平的發(fā)展,。
五,、挖掘新的客戶(hù)資源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
客戶(hù)是銀銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定高效的客戶(hù)群,銀行發(fā)展就成了無(wú)源之水,無(wú)本之木,。所以,在今后的工作中,我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),積極尋找新的客戶(hù)群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意,努力穩(wěn)定老客戶(hù),、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶(hù),新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實(shí)的生活,。各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸,。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說(shuō)的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量,。
謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿題目 銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好,!
在這里,,我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次展示才華、競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì),。也感謝在座各位多年來(lái)對(duì)我的關(guān)心和支持,。今天我要競(jìng)聘的是分行銀行卡部副經(jīng)理職務(wù),。職位對(duì)我而言不僅僅是戴在頭上的光環(huán),更是一份沉甸甸的責(zé)任,。對(duì)這份工作我富有熱心,,對(duì)競(jìng)聘成功我充滿(mǎn)信心,對(duì)做好以后工作我已下定了決心,。
下面我先做一下自我介紹,,通過(guò)綜合權(quán)衡,我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢(shì):
優(yōu)勢(shì)之一,,我政治素質(zhì)過(guò)硬,,有良好的思想品德。作為一名共產(chǎn)黨員,,我從未停止過(guò)對(duì)自身政治思想素質(zhì)的培養(yǎng)提高,,平時(shí)十分注意加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),忠實(shí)執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,積極參加職業(yè)道德教育,,自覺(jué)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,,在工作中時(shí)時(shí)處處以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,,以身作則,,不斷促使自己邁向更高的思想境界。
優(yōu)勢(shì)之二,,我恪盡職守,、敬業(yè)奉獻(xiàn)、有極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),。我勤于思考,,勇于實(shí)踐,有銳意進(jìn)取精神,。在個(gè)人業(yè)務(wù)部工作期間,我擔(dān)任個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)組的組長(zhǎng),,不僅要協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人做好個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù),、理財(cái)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的管理和營(yíng)銷(xiāo)工作,,還要擔(dān)負(fù)起22個(gè)直屬網(wǎng)點(diǎn)的管理工作,。工作擔(dān)子重,任務(wù)量大,,然而我不回避,、不退縮,,而是全心全力協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人做好各項(xiàng)工作,使xx分行各項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù)工作取得了良好的成績(jī),。
優(yōu)勢(shì)之三,、我業(yè)務(wù)能力強(qiáng),人際關(guān)系好,,有利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展,。多年來(lái),我先后在銀行卡部外勤和財(cái)會(huì),、內(nèi)部審計(jì),、個(gè)人理財(cái)和網(wǎng)點(diǎn)管理等多個(gè)崗位上任職,不僅積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),,而且也有效地提升了業(yè)務(wù)能力水平,,同時(shí),作為個(gè)人業(yè)務(wù)部的主辦科員,,分行前臺(tái)部門(mén)的客戶(hù)經(jīng)理,,我能夠充分利用自己廣泛的社會(huì)關(guān)系和較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力這兩方面,積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),。在20xx年“三八”節(jié)前和分行開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)期間,,我積極響應(yīng)分行號(hào)召,四出找關(guān)系拓展存款,,分別在“三八”節(jié)期間和9—10月份拉回存款120萬(wàn)元和260萬(wàn)元,,以實(shí)際行動(dòng)向分行黨委交上了一份滿(mǎn)意的答卷;在xx碧桂園銷(xiāo)售期間,,我又成功向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人貸款100萬(wàn)元,。
優(yōu)勢(shì)之四,我能夠刻苦鉆研,,有豐富的新理念,、新知識(shí)。二十一世紀(jì)是學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)的年代,。沒(méi)有知識(shí)基礎(chǔ)只能被社會(huì)和時(shí)代所淘汰,。多年來(lái),我堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,,在工作中學(xué)習(xí),。不僅堅(jiān)持閱讀《南粵金融》、《中國(guó)金融》,、《金融時(shí)報(bào)》,,更積極領(lǐng)會(huì)并堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的文件精神。同時(shí),我還堅(jiān)持自學(xué)了全國(guó)自學(xué)考試的所有課程,,取得了金融本科文憑,。在05年10月份省行組織的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我以全班第二名的好成績(jī)?nèi)〉昧酥写缶谕顿Y顧問(wèn)有限公司和省行培訓(xùn)學(xué)校一起頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書(shū),。通過(guò)各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,我擁有了豐富的新理念,成為知識(shí)結(jié)構(gòu)豐富的學(xué)習(xí)型復(fù)合人才,。
各位評(píng)委,,各位領(lǐng)導(dǎo),參與此次競(jìng)聘,,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,,在積極進(jìn)取中不斷探索,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,,在參與競(jìng)爭(zhēng)中完善自己,。如果競(jìng)聘成功,我將不負(fù)眾望,,開(kāi)拓創(chuàng)新,,把工作做好。下面我把工作思路做一個(gè)簡(jiǎn)單表述:
第一,,擺正自身位置,,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。我上任后將放眼全局,,服從領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)協(xié)助經(jīng)理做好方方面面的工作,,充分發(fā)揮副手的作用,,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考和合理化建議。并竭盡全力將自己分管的業(yè)務(wù)工作做到最好,。對(duì)于自己負(fù)責(zé)的工作要全心投入,,以事業(yè)為重,敢言,,直言,,能言,善言,,不計(jì)較個(gè)人得失,,努力維護(hù)團(tuán)結(jié),協(xié)助部門(mén)經(jīng)理全面實(shí)施既定的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營(yíng)決策,,努力完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
第二,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),,自覺(jué)樹(shù)立服務(wù)意識(shí),、全局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和管理意識(shí),。在以后工作中,,我積極參與市場(chǎng)拓展工作,利用自己敏銳的市場(chǎng)洞察力和超前的市場(chǎng)變化感知力,,發(fā)揮起自己社會(huì)關(guān)系較廣和營(yíng)銷(xiāo)能力較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),,為分行業(yè)務(wù)的發(fā)展拓展新局面。
第三,、加強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,,強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制。我上任后,,將忠誠(chéng)地履行職責(zé),,協(xié)助經(jīng)理在部門(mén)業(yè)務(wù)及專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)上下工夫,培訓(xùn)出一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng),,服務(wù)到位的隊(duì)伍,,從而提高市場(chǎng)服務(wù)水準(zhǔn),使我行業(yè)務(wù)得到迅速發(fā)展,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,如果我應(yīng)聘成功,,我將用我的思想和激情,、膽識(shí)和韌勁來(lái)回報(bào)各位的期待和信任,以百倍的信心和努力,,為我部的發(fā)展開(kāi)拓出新局面,。最后,我只想要說(shuō)一句:相信我,,只要給我這個(gè)職位,,我會(huì)做得非常精彩!
我的演講完畢,,謝謝大家,!