制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。
業(yè)務(wù)員周報(bào)和周計(jì)劃篇一
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業(yè)務(wù)員周報(bào)和周計(jì)劃篇二
1,、 對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉,。
很多業(yè)務(wù)員都很急功,天天找客戶,,但效果不大,,原因是對(duì)公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場(chǎng)在那里,,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,,一問三不知。其實(shí)只要對(duì)對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,,就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那,,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2,、對(duì)市場(chǎng)的了解,。
這包括兩個(gè)方面,一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,,一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事,。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝,。
3,、業(yè)務(wù)技巧
很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),,所以談判中可以解決很多問題,,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,,業(yè)務(wù)技巧也是通過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,,而在我自己這3年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會(huì)的是“顧問式銷售技巧”,,一切從客戶的需求出發(fā),,在電話,在電郵,,或拜訪中,,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,,這樣做會(huì)事半功倍,,例如,,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì)嚇跑客戶,。做業(yè)務(wù)其實(shí)可以簡(jiǎn)化為“了解或激發(fā)需求,,然后去滿足要求”。
1,、 誠(chéng)實(shí)
做生意,,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,,做生意,。
2、 熱情
只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,,才能全神貫注地把自己的精力投下去,,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過程,。
3,、 耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,,或者更長(zhǎng),,所以,在這個(gè)漫長(zhǎng)的過程中,,在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候,,一定有耐心,制訂好工作計(jì)劃,,暴風(fēng)雨后便是彩虹,。
4、 自信心
這一點(diǎn)最重要,,在外貿(mào)中,,一般公司擁有的客戶有幾百個(gè)之多,但真正下訂單的,,可能就那么幾個(gè),。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”,。但是一定要有自信心,,有很多潛在的客戶,,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌?jiān)定的自信,,才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色,。
業(yè)務(wù)員周報(bào)和周計(jì)劃篇三
*方(公司主管簽字):
乙方(應(yīng)聘業(yè)務(wù)員簽字):
本著“平等自愿、協(xié)商一致”的原則,,經(jīng)雙方協(xié)商,,乙方被*方聘用為(專、兼)職業(yè)務(wù)員,。為了保障*乙雙方的合法權(quán)益,,特制定協(xié)議如下:
一、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守*方制定的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定(若應(yīng)聘為兼職業(yè)務(wù)員,,*方的上班時(shí)間,、簽到制度及有關(guān)和兼職業(yè)務(wù)員不兼容的制度不對(duì)乙方而論),不得做出有損于*方形象和經(jīng)濟(jì)效益的事情,。
二,、*方負(fù)責(zé)提供本公司業(yè)務(wù)往來的商品價(jià)位,乙方要在*方規(guī)定的價(jià)位浮動(dòng)范圍之內(nèi)對(duì)外進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(如該價(jià)位有變更,,*方應(yīng)及時(shí)通知乙方),。
三、乙方在*方商品的業(yè)務(wù)往來中,,*方按(銷售額,、純利潤(rùn))的__%作為提成在月*結(jié)算時(shí)支付給乙方。
四,、乙方在業(yè)務(wù)往來中,,從*方供貨的款項(xiàng),由乙方負(fù)責(zé)收回入帳;乙方對(duì)外的業(yè)務(wù)往來,,有技術(shù)或維護(hù)方面的,,由*方提供。
五,、乙方(兼職業(yè)務(wù)員)需帶*方商品對(duì)外聯(lián)系業(yè)務(wù)的,,要辦理商品出庫手續(xù),并支付同商品價(jià)格等額的押金,。如辦理入庫退款手續(xù),,時(shí)限不得超過7天。
六,、乙方對(duì)外的業(yè)務(wù)往來需用*方名義簽訂合同的,,必須經(jīng)過*方同意,否則視為無效。
七,、乙方每周向*方匯報(bào)自己的業(yè)務(wù)開展情況,,以作為*方下一步市場(chǎng)業(yè)務(wù)開展的參考。以上協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效,。
本協(xié)議一式三份,,*、乙雙方各一份,,公司存檔一份,。
********************有限公司
年月日
業(yè)務(wù)員周報(bào)和周計(jì)劃篇四
我叫***,***年出生,,***學(xué)歷,,**職稱。***年*月份至今在建行信用卡中心市場(chǎng)部工作,,現(xiàn)在的崗位是收單業(yè)務(wù)與汽車卡業(yè)務(wù)管理,。參加工作的*年也是我人生中成長(zhǎng)最快,、進(jìn)步最大的*年,,通過工作實(shí)踐,我不僅使我的業(yè)務(wù)技能有了很幾步在個(gè)人綜合素質(zhì),,工作責(zé)任心等方面也有了很大提高,,具備了作為一名一級(jí)業(yè)務(wù)員所要求的綜合專業(yè)技能和思想素質(zhì)。
我為人正直,、與人為善,、與人合作、樂觀等的優(yōu)良品質(zhì),。工作以來,,無論在哪個(gè)工作崗位上,,我都以高度的責(zé)任心認(rèn)真工作,,與同事相處融洽,善于激勵(lì)同事,,團(tuán)結(jié)大家一道完成工作任務(wù),。同時(shí),*年的工作也培養(yǎng)了我熱愛集體活動(dòng)的性格特點(diǎn),,無論什么集體活動(dòng)我都踴躍參加,,并在20xx年的**演講比賽中獲一等獎(jiǎng)。
在銀聯(lián)傳統(tǒng)pos和個(gè)體工商pos的的審核,、整理,、注冊(cè)工作中,我積極發(fā)揚(yáng)任勞任怨的工作精神。每天加班加點(diǎn)進(jìn)行加機(jī)、撤機(jī),、轉(zhuǎn)收單調(diào)解、結(jié)算帳戶更改,、調(diào)整費(fèi)率等工作,,平均每天處理10戶左右。同時(shí),,對(duì)間聯(lián)pos和本外幣一體pos的審核和資料整理工作也以平均每天6戶的速度進(jìn)行,對(duì)商戶注冊(cè),、商戶資料進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),,并積極開展與外卡公司的外幣卡業(yè)務(wù),,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。
我深知?jiǎng)?chuàng)新在工作所起的作用,,在汽車卡管理業(yè)務(wù)中,我始終將創(chuàng)新服務(wù)擺到一個(gè)重要位置來抓,,始終將服務(wù)創(chuàng)新作為圓滿完成工作的突破口。通過創(chuàng)新服務(wù),,我除平均每天完成8筆95533和800投訴外,,還完成了與110家龍卡汽車卡洗車服務(wù)商的對(duì)賬報(bào)銷洗車款項(xiàng)目,完成了90%的服務(wù)商轉(zhuǎn)賬和**人次95533預(yù)約充值贈(zèng)送報(bào)表任務(wù),。并通過改進(jìn)營(yíng)銷手段,,實(shí)現(xiàn)了中石化加油卡與汽車卡的捆綁銷售,僅此一項(xiàng)每天就能完成10份,。
為完成工作任務(wù),,我不得不通過加班來實(shí)現(xiàn),。我們是早8點(diǎn)30上班,,下班都是在7點(diǎn),每天工作10多個(gè)小時(shí),,沉重的工作負(fù)擔(dān)和長(zhǎng)時(shí)間的工作已影響到了我的健康,,但我從沒有怨言。當(dāng)然,,我的成績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,,20xx年我被評(píng)為部門優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號(hào),。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,!”我當(dāng)然知道,,好的成績(jī)只能代表過去,關(guān)鍵還要看未來的表現(xiàn),;我也知道從三級(jí)業(yè)務(wù)員到一級(jí)業(yè)務(wù)員,,只是我事業(yè)歷程中的一小步,前面還有更成的路要走,。人生之路沒有終點(diǎn),,我要秉承優(yōu)點(diǎn)奮勇向前!
業(yè)務(wù)員周報(bào)和周計(jì)劃篇五
光陰似箭,,日月如梭,,轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)過去,20____年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,我們公司的“量,、價(jià)、款”,,三項(xiàng)基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),。回顧一年的時(shí)間,,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠(chéng)幫助下,,較好地完成了自己的本職,,有收獲也有遺憾,,以下是我今年的工作總結(jié)。
一,、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)
通過這一年的工作,,我感同身受,看到了公司所發(fā)生的變化,。與去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境好了,,生活等方面也都到了很大改善,當(dāng)然生活方面不是最重要的,。最重要的是經(jīng)過一年的發(fā)展與進(jìn)步,,我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了,讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道應(yīng)該如何去做,,從業(yè)務(wù)出車的臺(tái)賬登記到銷售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷售成本,。
今年以來,輪休時(shí)間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,,提高了我們工作的激情,,保證了每天每個(gè)角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評(píng)判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來,,平時(shí)的工作有條理了,,感到工作更輕松了,這是公司的進(jìn)步,,也讓我在流程的指引中,,制度的規(guī)定下學(xué)到了更多,進(jìn)步更快,。
二,、自身的不足
由于個(gè)人不細(xì)心,不操心,,臺(tái)賬記錄不及時(shí),,致使預(yù)付款合同客戶欠款,違反公司“先款后貨”的制度,,也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動(dòng)地位,。一年以來,自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成,,在日常業(yè)務(wù)中,,臺(tái)賬記錄不清楚,對(duì)于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記,,尤其是三角貿(mào)易,,調(diào)賬不及時(shí)。在這些看似細(xì)小的事情由于沒有做到位,,造成月底對(duì)賬,、結(jié)算困難,給公司的整體管理拖后腿,。
三,、明年的工作思路
從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)淡薄,對(duì)賬單模糊,,運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯(cuò)亂,,建議針對(duì)具體業(yè)務(wù),列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)?;蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤培訓(xùn)指導(dǎo),,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心,。今年前期個(gè)別標(biāo)段代理商自行開具運(yùn)輸發(fā)票,,運(yùn)費(fèi)沒能及時(shí)掛賬,造成后期運(yùn)費(fèi)付款困難,,給公司帶來不好影響,,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,,運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運(yùn)輸發(fā)票,,簽訂合同時(shí)需補(bǔ)充簡(jiǎn)潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書,,從管理上避免公司責(zé)任。
希望自己能夠突破,、完善自己,,不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助,。紙上談的終覺淺,,凡事一定得躬行,新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),希望我們的團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步,。
業(yè)務(wù)員周報(bào)和周計(jì)劃篇六
一.驅(qū)動(dòng)式提成方式
驅(qū)動(dòng)式提成方法:主要特點(diǎn)是隨著銷售額提高,,提成比例同比提高,從而激勵(lì)銷售人員完成更多的銷售額,,能夠激勵(lì)銷售人員不斷的擴(kuò)大銷售額,。對(duì)起始值,目標(biāo)值,,驅(qū)動(dòng)值,,控制值的銷售額度范圍給予確定,結(jié)合各銷售額度區(qū)域及利潤(rùn)率確定提成比例,,目的是對(duì)基本銷售額與利潤(rùn)進(jìn)行控制,,確定控制值目的在于防止提成額度過大,增加企業(yè)績(jī)效工資成本,。
1. 目的:為了促進(jìn)實(shí)現(xiàn)年度銷售目標(biāo),,加大市場(chǎng)輻射范圍,,提升業(yè)務(wù)員的自身價(jià)值,,提高績(jī)效薪酬,激勵(lì)業(yè)務(wù)員的工作熱情以及主動(dòng)積極的工作態(tài)度,,建立梯隊(duì)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),,鼓舞士氣,特制定本管理辦法,。
2.范圍:
此管理辦法適用于鈑金對(duì)外加工的銷售,。
適用人員:銷售經(jīng)理 ,客戶代表,。
3.業(yè)務(wù)經(jīng)理收入結(jié)構(gòu)組成:
基本工資+補(bǔ)助+提成+獎(jiǎng)金-個(gè)人所得稅=個(gè)人所得
4.基本工資
公司根據(jù)業(yè)務(wù)員的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),,工作能力等的劃分享有不同的基本工資標(biāo)準(zhǔn),。業(yè)務(wù)員分為三類:銷售經(jīng)理(轉(zhuǎn)正銷售經(jīng)理);客戶代表(轉(zhuǎn)正客戶代表)。
客戶代表基本保底月工資2500元,,如連續(xù)三個(gè)月客戶代表維護(hù)業(yè)務(wù)開票營(yíng)業(yè)額每月不足50萬元,,則停發(fā)保底工資,直至月維護(hù)業(yè)務(wù)開票營(yíng)業(yè)額超過50萬元,,開始發(fā)保底工資,,停發(fā)部分不再補(bǔ)發(fā)。
銷售經(jīng)理基本保底月工資3500元,,如連續(xù)三個(gè)月業(yè)務(wù)開票營(yíng)業(yè)額每月不足200萬元,,則停發(fā)保底工資,直至月業(yè)務(wù)開票營(yíng)業(yè)額超過200萬元,,開始發(fā)保底工資,,停發(fā)部分不再補(bǔ)發(fā)。
5.補(bǔ)助
行車補(bǔ)助
業(yè)務(wù)經(jīng)理自有車輛,,按公司《車輛補(bǔ)助管理辦法》執(zhí)行,。
業(yè)務(wù)經(jīng)理使用公交車輛,出租車輛,,記入業(yè)務(wù)經(jīng)理差旅費(fèi)用,。
公關(guān)補(bǔ)助
業(yè)務(wù)經(jīng)理享受公司“出差補(bǔ)助管理辦法”中的差旅補(bǔ)助。
業(yè)務(wù)經(jīng)理公關(guān)補(bǔ)助采取實(shí)報(bào)實(shí)銷,。
年度費(fèi)用總額=公關(guān)費(fèi)用+差旅費(fèi)用
話費(fèi)補(bǔ)助
業(yè)務(wù)經(jīng)理話費(fèi)補(bǔ)助以100萬元銷售業(yè)績(jī)?yōu)榛鶞?zhǔn)補(bǔ)助100元/月,,每增加50萬元,則話費(fèi)補(bǔ)助增加50元/月,。
獎(jiǎng)金發(fā)放
每月業(yè)務(wù)部開票總金額含稅超過400萬,,發(fā)放獎(jiǎng)金200元作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi);不足含稅300萬,,銷售經(jīng)理罰款100元,,其他成員總計(jì)100元。
業(yè)務(wù)提成具體細(xì)則
由業(yè)務(wù)員開辟的鈑金加工業(yè)務(wù)提成=銷售總額的2%-4%.
1.價(jià)格高于公司核定價(jià)格的10%以上的,,提成按5%,。
2.價(jià)格高于公司核定價(jià)格的5%以上的,10%以下的,,提成按3%,。
3.價(jià)格低于公司核定價(jià)格的5%以下的,經(jīng)過公司同意承接的,,提成按2%,。
4.材料費(fèi)大于加工費(fèi)2倍以上的,經(jīng)過公司同意承接的,,提成按2%,。
5.無特殊情況,,價(jià)格在公司核定價(jià)格內(nèi),業(yè)務(wù)提成一律按1%,。
由業(yè)務(wù)員開辟的來料加工業(yè)務(wù)提成=銷售總額的4%-6%,。
1.價(jià)格高于公司核定價(jià)格的10%以上的,提成按6%,。
2.價(jià)格高于公司核定價(jià)格的5%以上的,,10%以下的,提成按4%,。
3.價(jià)格低于公司核定價(jià)格的5%以下的,,經(jīng)過公司同意承接的,提成按3%
4.無特殊情況,,價(jià)格在公司核定價(jià)格內(nèi),,業(yè)務(wù)提成一律按2%。
公司已經(jīng)生產(chǎn)過鈑金加工的客戶有業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)維護(hù)的業(yè)務(wù)提成=銷售總額的‰1,。
業(yè)務(wù)員承當(dāng)相應(yīng)業(yè)務(wù)提成部分應(yīng)承擔(dān)個(gè)人所得稅,,個(gè)人所得稅可由業(yè)務(wù)員提供的增值稅發(fā)票抵扣,否則由公司按照國(guó)家規(guī)定代扣代繳,。
二 法律責(zé)任
1 業(yè)務(wù)員是公司單位職工,,其業(yè)務(wù)行為是代表公司的職務(wù)行為,納入公司規(guī)章制度管理,。(]公司承擔(dān)對(duì)外交易的法律責(zé)任,,業(yè)務(wù)員對(duì)內(nèi)承擔(dān)交易的法律責(zé)任。 2 業(yè)務(wù)員全面負(fù)責(zé)其承攬業(yè)務(wù)的商務(wù)談判,、草擬合同,、業(yè)務(wù)跟進(jìn)、送貨,、開票和追款,。
3 業(yè)務(wù)員在與公司的勞動(dòng)合同存續(xù)期間,不得為第三方承攬鈑金加工及激光加工業(yè)務(wù),,或不得為第三方提供相應(yīng)的有損公司商業(yè)利益的信息,,否則業(yè)務(wù)員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
4 業(yè)務(wù)員承攬的半年內(nèi)初級(jí)客戶,,或信用等級(jí)差的客戶的加工業(yè)務(wù),,基本上堅(jiān)持款到發(fā)貨的原則,業(yè)務(wù)員不可以擔(dān)保發(fā)貨,。
5 業(yè)務(wù)員已發(fā)貨的貨款,業(yè)務(wù)員不可以以任何理由拖延結(jié)算,。更不可以背著公司將貨款轉(zhuǎn)入第三方,,否則業(yè)務(wù)員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任和法律責(zé)任,。
6 往來業(yè)務(wù)時(shí)間超過半年的老客戶,自發(fā)貨之日起,,按合同及時(shí)回款,,欠款超過三個(gè)月的,按照月利息‰5 在業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)提成中扣除(不足整月的按照天數(shù)結(jié)算),。
7 客戶人間蒸發(fā)(或其他原因)致使公司貨款全部或部分無法回籠,,損失的部分由雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
三 操作規(guī)則和流程
1 業(yè)務(wù)員尋找客戶,,草簽承攬加工合同,;
2 業(yè)務(wù)員將草簽的合同交由公司對(duì)應(yīng)客服人員,按程序進(jìn)行合同評(píng)審,,審核通過后蓋章生效,;合同原件交對(duì)應(yīng)客服人員,復(fù)印件業(yè)務(wù)員備案,;
4 公司生產(chǎn)部門按合同進(jìn)行加工,,其間如有圖紙、工藝,、工期問題,,業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)加工方與技術(shù)部門或工藝部門的信息溝通;
5 如有必要,,業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)送貨到加工方進(jìn)行首件檢驗(yàn),;
6 公司倉管部出具《送貨單》,送貨到達(dá)對(duì)方由加工方簽收,,收據(jù)原件交對(duì)應(yīng)客服人員存檔,,復(fù)印件業(yè)務(wù)員備案;
7 結(jié)款時(shí),,公司開具發(fā)票,,加工方簽收;由業(yè)務(wù)員送達(dá)給加工方簽收,,收據(jù)原件交對(duì)應(yīng)客服人員存檔,,復(fù)印件業(yè)務(wù)員備案。
8 每月20日前后公司將上月已結(jié)清的合同款項(xiàng)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行提成兌現(xiàn),。如業(yè)務(wù)員收回貨款為銀行承兌,,則相對(duì)應(yīng)的提成系數(shù)減少‰1。
四 本方案期限20xx年1月1日至20xx年12月31日
業(yè)務(wù)員周報(bào)和周計(jì)劃篇七
光陰似箭,,日月如梭,,轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)過去,20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,我們公司的“量,、價(jià),、款”,三項(xiàng)基本考核指標(biāo)都到達(dá)了預(yù)期目標(biāo),?;仡櫼荒甑臅r(shí)間,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠(chéng)幫忙下,,較好地完成了自我的本職,,有收貨也有遺憾,以下是我今年的工作總結(jié),。
與去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境好了,,生活等方面也都到了很大改善,當(dāng)然生活方面不是最重要的,。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與提高,,我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了,讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中明白:做什么,、如何做,、做的對(duì)與錯(cuò)?!颁N售管理制度化”了,,從業(yè)務(wù)出車的臺(tái)賬登記到銷售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。
今年以來,,輪休時(shí)間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,,提高了我們工作的活力,保證了每一天每個(gè)主角都有人站崗執(zhí)勤,。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評(píng)判工作中的失誤和提高,。如此以來,平時(shí)的工作有條理了,,感到工作更簡(jiǎn)便了,,這是公司的提高,也讓我在流程的指引中,,制度的規(guī)定下學(xué)到了更多,,提高更快。
于個(gè)人不細(xì)心,,不操心,,臺(tái)賬記錄不及時(shí),致使預(yù)付款合同客戶欠款,,違反公司“先款后貨”的制度,,也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動(dòng)地位。在日常業(yè)務(wù)中,臺(tái)賬記錄不清楚,,對(duì)于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記,,尤其是三角貿(mào)易,,調(diào)賬不及時(shí),。在這些看似細(xì)小的事情由于沒有做到位,造成月底對(duì)賬,、結(jié)算困難,,給公司的整體管理拖后腿。
從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)職責(zé)意識(shí)淡薄,,對(duì)賬單模糊,,運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯(cuò)亂,提議針對(duì)具體業(yè)務(wù),,列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)?;蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤培訓(xùn)指導(dǎo),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)本事,,培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的職責(zé)心,。提議明年凡屬于我們公司商配送工地,運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬,。如果客戶要求自行開具運(yùn)輸發(fā)票,,簽訂合同時(shí)需補(bǔ)充簡(jiǎn)潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書,從管理上避免公司職責(zé),。從明年起每個(gè)區(qū)域建立工作日志,,每一天記錄工作中要做的事情,如對(duì)調(diào)研市場(chǎng),、對(duì)賬,、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)當(dāng)有簡(jiǎn)潔的記錄,說明執(zhí)行結(jié)果,。能夠由公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),,區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,做到出車有名,,到廠有收獲,,避免在工作中沒有計(jì)劃的盲跑、亂跑,,沒有效率,。
我害怕失敗,但我更渴望提高,,一年以來,,深刻的認(rèn)識(shí)到自我的不足,期望自我能夠突破、完善自我,,不給公司拖后腿,。感激公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫忙。紙上談的終覺淺,,凡事必須得躬行,,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),,期望我們的團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步。
業(yè)務(wù)員周報(bào)和周計(jì)劃篇八
光陰似箭,,日月如梭,,轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,我們公司的“量,、價(jià)、款”,,三項(xiàng)基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),。回顧一年的時(shí)間,,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠(chéng)幫助下,,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,,以下是我今年的工作總結(jié),。
一,、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)
與去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境好了,,生活等方面也都到了很大改善,當(dāng)然生活方面不是最重要的,。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進(jìn)步,,我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了,,讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道:做什么、如何做,、做的對(duì)與錯(cuò),。“銷售管理制度化”了,,從業(yè)務(wù)出車的臺(tái)賬登記到銷售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷售成本,。
今年以來,輪休時(shí)間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,,提高了我們工作的激情,,保證了每天每個(gè)角色都有人站崗執(zhí)勤,。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評(píng)判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來,,平時(shí)的工作有條理了,,感到工作更輕松了,這是公司的進(jìn)步,,也讓我在流程的指引中,,制度的規(guī)定下學(xué)到了更多,進(jìn)步更快,。
二,、自身的不足
于個(gè)人不細(xì)心,,不操心,,臺(tái)賬記錄不及時(shí),致使預(yù)付款合同客戶欠款,,違反公司“先款后貨”的制度,,也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動(dòng)地位。在日常業(yè)務(wù)中,,臺(tái)賬記錄不清楚,,對(duì)于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記,尤其是三角貿(mào)易,,調(diào)賬不及時(shí),。在這些看似細(xì)小的事情由于沒有做到位,造成月底對(duì)賬,、結(jié)算困難,,給公司的整體管理拖后腿。
三,、明年的工作思路
從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)淡薄,,對(duì)賬單模糊,運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯(cuò)亂,,建議針對(duì)具體業(yè)務(wù),,列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)常或者有可能發(fā)生的錯(cuò)誤培訓(xùn)指導(dǎo),,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,,培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。建議明年凡屬于我們公司商配送工地,,運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬,。如果客戶要求自行開具運(yùn)輸發(fā)票,簽訂合同時(shí)需補(bǔ)充簡(jiǎn)潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書,,從管理上避免公司責(zé)任,。從明年起每個(gè)區(qū)域建立工作日志,,每天記錄工作中要做的事情,如對(duì)調(diào)研市場(chǎng),、對(duì)賬,、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡(jiǎn)潔的記錄,說明執(zhí)行結(jié)果,??梢杂晒绢I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,,做到出車有名,,到廠有收獲,避免在工作中沒有計(jì)劃的盲跑,、亂跑,,沒有效率。
我害怕失敗,,但我更渴望進(jìn)步,,一年以來,深刻的認(rèn)識(shí)到自己的不足,,希望自己能夠突破,、完善自己,不給公司拖后腿,。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助,。紙上談的終覺淺,凡事一定得躬行,,新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),,希望我們的團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步,。
業(yè)務(wù)員周報(bào)和周計(jì)劃篇九
應(yīng)聘外貿(mào)業(yè)務(wù)員自我介紹篇一
goodmorning!
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injuly2003,mcapableofmoreresponsibilities,soidec
業(yè)務(wù)員周報(bào)和周計(jì)劃篇十
時(shí)間飛逝,不知不覺來公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,,第一天來報(bào)到我是依公司人事主任的安排找到營(yíng)銷部的副總,,然后就按計(jì)劃把我分到了營(yíng)銷部進(jìn)行實(shí)習(xí),并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員,。
因?yàn)閯傋叱鲂iT又只是實(shí)習(xí)生,,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象,。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。
第一天過得很快,,回家時(shí)師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會(huì),,第二天我就準(zhǔn)時(shí)的到了,,先是主管進(jìn)行開會(huì)然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。剛開始還真不習(xí)慣,,總覺得有點(diǎn)別扭,,后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對(duì)客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話,,才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去,。
不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,特別是穿著正裝去上班,,感覺自己也還是挺像個(gè)回事的,。
這十來天,公司負(fù)責(zé)人并沒有具體安排事務(wù),,只是讓我熟悉公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌,。
幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,。也就是打基礎(chǔ)。做生意,,搞銷售,,靠的就是一張嘴,口才好,、把握分寸,、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,,從而就可能達(dá)成交易,。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,,還真有難度,。
兩個(gè)星期過去了,每當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事,,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,,見到顧客,,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,,只要是踏進(jìn)店的,,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,,我覺得,,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn),。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,,不要給學(xué)校磨黑。
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位,同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,。
偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,,與客戶面談顯得比較緊張,,也不大順利,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,,進(jìn)步了不少,,再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫助,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多,。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來,,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,,也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。
人往往都是這樣,,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,,是真的那么難,,還是并非如此,,所以,不管怎么樣,,即使是自己完全陌生的事情,,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,,努力去做好,。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗,,只要用心去做就可以了。
等到熟練了,,那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,,或者可以說失敗了,,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以,,不管怎樣,努力去做吧,,告訴自己,,只要用心,就能做得更好,!
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干,,覺得日子過得好慢好無聊。而現(xiàn)在,,就完全不一樣了,,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情?,F(xiàn)在不知不覺一個(gè)月很快過去,。其實(shí)如果可以的話,,真想每天多24個(gè)小時(shí),但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,,就感覺自己每天都在進(jìn)步,,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,,覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,,但學(xué)到的東西可不少,,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,,如何更好的跟同事溝通,,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的,。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),,今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。
而對(duì)我來說,,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了,。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己,、鍛煉自己,。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員,。
在中國(guó),,電子商務(wù)的建設(shè),如果不包含配送服務(wù)在內(nèi),,就不可能完成一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng),,這是中國(guó)的國(guó)情,是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設(shè)對(duì)我們的懲罰?,F(xiàn)在終于有了最佳的解決方案,。預(yù)知詳情請(qǐng)看下回分解。