每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

督導(dǎo)組信訪舉報篇一

您好!

今天我王海亮接到巡視組的回信很高興!甚是激動!這是我因一個普通的交通事故保險理賠糾紛案，訴訟山西呂梁市兩極法院長達(dá)近三年!八次庭審,，一審三次判決,，二審兩次發(fā)回重申，最后經(jīng)呂梁市中級人民法院民二庭審判長薛少麗審理,，故意違法篡改證據(jù),，強行將原告價值50多萬的大型55噸牽引事故車輛低價變相違法判給被告，最終作出終審的枉法判決!……!無奈原告于2015年12月23日向山西省高院提起再審!現(xiàn)在案件已經(jīng)高院,、登記,，審查，受理,，編號分配案件到高院民事庭第四庭文劼法官承辦!至今四個多月!4月7號終于打通法官電話要我送交補充材料(購車發(fā)票,，保險合同等重復(fù)的證據(jù))這是本案當(dāng)事人第一次與辦案法官見面!但讓我萬萬沒想到的是高級人民法院的法官如此的傲慢無理!惡劣的態(tài)度讓我瘋狂氣炸!“調(diào)案不調(diào)案是法院的事，調(diào)案經(jīng)法院機(jī)要室時間會很長,，讓你復(fù)印一下這點材料你都不配合,，算了……!”不到兩分鐘我下壞了!我強忍怒火!只想立刻離開!剛走到門口“我有事不在，你復(fù)印好的材料從下面門縫里塞進(jìn)來”我極度的無奈!只能受命去趕快復(fù)印材料,，當(dāng)我復(fù)印好材料急速送到,，門已緊閉!只能從命彎腰90度將材料塞進(jìn)門縫!此刻我的血壓急劇上升!心在劇烈的疼痛!腦袋在膨脹一時天旋地轉(zhuǎn)!不知怎么從六樓一下轉(zhuǎn)到地下一層找不到高院大門!迷糊中自言自語：這是什么地方?突然聽到有人問你在找誰?我急回頭看到有人已到我面前，你找誰?問我?對!唉!我找不到高院大門了!他微笑的對我說：你走過了,，返回上一層向左拐,，謝后人家我才走出了高院大門!此時我極度的憤怒和絕望!站在山西省高級人民法院的臺階上閉目沉思!盡可能的要自己憤怒的情緒平靜下來……!

溫暖的陽光淋浴著我極度委屈，憤慨的身軀!

漸漸的融化了我內(nèi)心的暴怒!理智,，讓我進(jìn)入深刻的思考,，一個甚是普通而簡單的交通事故保險理賠糾紛案件,，為什么?山西省三級法院，經(jīng)十四位法官審理,，均對本案持有故意壓案拖延,，故意袒護(hù)被告，甚至故意作出違法行為!在本案背后究竟發(fā)生了什么?是黑勢力,，行政干預(yù),，還是金錢的誘惑?難道中國的法律真的就像二級法院法官薛少麗講的：“法律是書本里的東西”嗎?法律真的是一張空文嗎?不!我絕不相信!不行!我的找院長討個說法!但我又想錯了!回頭看看高聳而威嚴(yán)的高級人民法院，門口站立著讓人感到膽寒的法警!哪能讓你隨便進(jìn)入?那就打電話!結(jié)果

再次讓我陷入絕望!我到高院立案大廳,，信訪大廳詢問院長分管院長辦公室電話,，竟然沒有一個高院工作人員敢告訴我

!不用說院長手機(jī)，就高院辦公電話都不敢告訴!讓我百思不解!……!正在愁楚之時遇到諸多前來高院申訴,，信訪當(dāng)事人告訴我巡視組進(jìn)駐高院,，你試試找找巡視組。此刻我激動的內(nèi)心無法用語言表訴!急忙到巡視組下榻賓館了解情況,，當(dāng)看到巡視組的公布內(nèi)容后,，我卻猶豫不定!因為我要反映的情況暫不屬于巡視組受理范圍!但是!為了一個普通而簡單的交通事故理賠糾紛案，整整三年!經(jīng)兩極法院十三位法官,，八次庭審,，一審三次違法判決，二審兩次發(fā)回重申,，最終二審作出枉法的終審判決!就依法向高院提起再審也已經(jīng)四個多月!如還不能依法公平,，公正，正義作出判決?對一個普通老百姓來說,，為了家庭,，為了生活，為了子女的未來!他一生能有幾個三年耗費在極度折磨人的訴訟之中!中國的法律如何能讓全國老百姓得以信服?依法治國如何能實現(xiàn)?中國夢如何能實現(xiàn)?何況還有成千上萬的二十年的,，十八年的,，十五年的八年的諸多冤假錯案仍在積壓?得不到法律的公平，公正,，正義的給予判決?……!!!,。

再次激發(fā)起我對司法的腐敗!司法不公的憤慨!此刻我已無法控制我激怒的情緒!終于拿出手機(jī)撥通了巡視組的電話!僅撥兩次就收到讓我回復(fù)短信!我立即返回旅館整理好材料，卻不知如何下筆!

一次突發(fā)的交通事故,，雖真誠感謝蒼天的護(hù)佑,，從死亡線上救回了我一條命!但在整整三年的訴訟中，飽嘗了一個常人無法承受的心靈上的痛苦和精神上的折磨!過分的激動和悲憤!含淚一氣寫完了給巡視組的信,。

天都亮了,，激動的情緒也已平靜，剛想躺下休息一會，肚子卻開始難受疼痛,，才知道十六小時沒進(jìn)食,，起身拿著材料先吃飯，飯后上班時間也到點了,，趕忙找到復(fù)印處打印好材料和信件裝好檔案送到巡視組設(shè)置的信訪舉報聯(lián)絡(luò)箱中!,。

尊敬的巡視組康建成首長!

我王海亮忠心的感謝您!感謝您帶領(lǐng)的巡視組所有成員!

說真心話!我真的沒想到也沒敢想!二十天，只二十天我就收到巡視組的回信!你們能在肩負(fù)著巨大工作重任之下,，百忙中關(guān)照一個普通百姓的訴求!甚是感動!你們的回信不僅給了我安慰!更讓我看到了希望!謝謝你們!

在此我王海亮真誠的給首長

和全體進(jìn)駐山西省高院巡視組領(lǐng)導(dǎo)再三叩謝!

xxx

年月日

督導(dǎo)組信訪舉報篇二

信訪舉報工作匯報材料

信訪舉報工作匯報材料

一、紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作重點

一是圍繞一個中心,，確保全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報態(tài)勢穩(wěn)定,；二是明確兩項目標(biāo)，有效控制越級訪,、集體訪,、異常訪，努力做到：越級訪與去年相比,，要有明顯下降,；異常訪得到有效控制；堅決杜絕集體訪發(fā)生,。做到信訪總量平穩(wěn)可控,。三是強化三項措施。進(jìn)一步拓寬信訪渠道,，加大信訪案件交辦,、督辦力度，推動大信訪工作格局向基層延伸,，促進(jìn)各類信訪問題的妥善解決,。四是落實四項制度。五是實現(xiàn)五大指標(biāo),。做到：越級信訪率要有明顯下降,；越級上訪下降10%以上；重復(fù)信訪同比下降20%,；查報結(jié)果,、查報情況信訪件按期辦結(jié)率-，管理類,，工作總結(jié)類,，工作計劃類文檔，下載--

達(dá)到95%以上,；初信初訪一個月辦結(jié)率達(dá)到85%以上,。

二、1—4月份信訪舉報基本情況

一是信訪總量與去年同期相比有所下降,。..月份,，區(qū)紀(jì)委,、區(qū)監(jiān)察局共接收信訪舉報..件次，其中：來信…件次,，來訪…件次,，電話舉報..件次。信訪總量與去年同期相比減少了…次,，下降…%,。

二是越級信訪率與去年同期相比有所下降?！路?，上級轉(zhuǎn)辦的信訪舉報…件次，自收…件次,，越級信訪率達(dá)…%,，與去年同期相比下降了….個百分點。

三是要求報結(jié)果,、報情況信訪件增多,。….月份,，市紀(jì)委轉(zhuǎn)辦要求查報結(jié)果,、查報情況信訪件共計…件次，與去年同期相比增加了….件次,，同比上升了….,；區(qū)紀(jì)委向下級轉(zhuǎn)辦要求查報結(jié)果、查報情況信訪件…件次,，與去年同期相比增加了…件次,，同比上升了….%。

三,、存在問題

1,、少數(shù)單位對紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作重視不夠。處理矛盾糾紛缺乏主動性,，-,，管理類，工作總結(jié)類,，工作計劃類文檔,，下載--

對區(qū)紀(jì)委交辦的信訪問題，不能按期優(yōu)質(zhì)報結(jié),，有的即使程序上報結(jié)了,，但問題并沒有得到徹底解決，沒有做到“案結(jié)事了”，導(dǎo)致重復(fù),、越級信訪,。

2、少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪舉報工作不夠規(guī)范,。在受理,、承辦、報結(jié)信訪件過程中,，不能嚴(yán)格按照紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報相關(guān)要求規(guī)范操作,，存在簡化步驟、降低標(biāo)準(zhǔn)等問題

3,、少數(shù)基層干部工作方法簡單,、粗暴、違法亂紀(jì),，一些單位或部門不依法行政，損害群眾利益,，是造成群眾上訪的主要原因,。

四、下一步工作打算

1,、深入排查信訪問題和社會不穩(wěn)定因素,，為查辦案件提供線索，及時化解矛盾,，將問題解決在基層,，矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，為構(gòu)建和諧社會服務(wù),。

2,、進(jìn)一步加大辦理信訪力度。一是充分發(fā)揮直查快辦的優(yōu)勢,，對一些容易激化矛盾,、短時間內(nèi)能辦結(jié)的信訪問題由信訪室直接辦理；二是加大交辦催辦-,，管理類,，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔,，下載--

督辦力度,，從信件中選擇群眾反映強烈、通過努力能解決的侵害群眾切身利益的突出問題向有關(guān)單位或部門交辦,，限期優(yōu)質(zhì)解決信訪問題,。

3、進(jìn)一步提高辦理信訪問題質(zhì)量和水平，促進(jìn)信訪問題解決,。對已經(jīng)發(fā)生的信訪問題和排查的不穩(wěn)定隱患,，要迅速進(jìn)行超前化解處理；對上訪群眾的合理訴求,，要及時解決,，不得推諉扯皮，防止激化矛盾,；對已經(jīng)查實,，群眾仍不滿意的信訪問題，要耐心做好解釋工作,，在條件允許的情況下,，可將查處情況在一定范圍內(nèi)公示，促使信訪人息訴罷訪,；對堅持過高要求,，纏訪、鬧訪的,，通過加強法制教育手段,，耐心細(xì)致地做好疏導(dǎo)工作；對以上訪為名煽動鬧事的違法人員,，要協(xié)調(diào)_門依法處理,。真正做到訴求合理的解決到位，要求過高的教育到位,，無理纏訪的穩(wěn)控到位,。

4、強化監(jiān)督手段,，對未能按期優(yōu)質(zhì)辦結(jié)的,，區(qū)紀(jì)委將有一件通報一件，引發(fā)群眾重復(fù),、越級上訪,，并造成不良影-，管理類,，工作總結(jié)類,，工作計劃類文檔，下載--

響的,，將依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任,。

5、規(guī)范制度建設(shè)和創(chuàng)新工作,。全面落實《...紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報工作實施細(xì)則》,、《陽光辦理信訪舉報工作制度》,、《...信訪責(zé)任倒查追究制度》等四項制度。針對當(dāng)前越級信訪,、重復(fù)信訪率偏高,，為了進(jìn)一步加強和規(guī)范全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作，提高信訪辦理時效和質(zhì)量,，減少重復(fù),、越級信訪，保護(hù)信訪當(dāng)事人的合法權(quán)益,，引導(dǎo)群眾依法信訪,。5月份，我們將出臺《...信訪舉報辦理公示制度》,。

6,、進(jìn)一步鞏固和完善信訪工作大格局，認(rèn)真開展黨政干部下訪活動,，促進(jìn)干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，為群眾排憂解難，辦實事,，辦好事,。

7、做好信息報送工作,。

-,，管理類,，工作總結(jié)類,，工作計劃類文檔，下載--

-,，管理類,，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔,，下載--

督導(dǎo)組信訪舉報篇三

尊敬的xx組長,，各位領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)會議安排，現(xiàn)將xx紀(jì)委xx年以來信訪舉報工作及問題線索處置情況報告如下,，不妥之處,，敬請批評指正。

xx年以來,，xx紀(jì)委監(jiān)委共接收信訪舉報xx件（次）,，其中業(yè)務(wù)范圍外xx件（次）、檢舉控告類信訪舉報xx件（次）（含重復(fù)件xx件（次））,；

按照信訪來源分,，上級轉(zhuǎn)交辦xx件（次）,、本級受理xx件（次）；

對業(yè)務(wù)范圍外xx件（次）信訪舉報已轉(zhuǎn)相關(guān)職能部門辦理,，對xx件（次）檢舉控告類信訪舉報進(jìn)行四類處置,，其中談話函詢x件、初步核實xx件,、暫存待查x件,、予以了結(jié)xx件、移交市紀(jì)委x件,。綜合監(jiān)督執(zhí)紀(jì),、政治巡察、信訪舉報和審計,、扶貧等單位移交的問題線索,，共收到問題線索xx件（含信訪舉報重復(fù)件xx件），去除重復(fù)件處置xx件,，其中初步核實xx件,，談話函詢x件，暫存待查x件,。予以了結(jié)xx件,，立案x件，給予黨紀(jì)政務(wù)處分x人,，其中給予黨內(nèi)警告處分x人,，黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分x人，撤銷黨內(nèi)職務(wù)x人,，留黨察看一年6人,，開除黨籍x人，政務(wù)警告x人,，政務(wù)記過x人,，政務(wù)記大過x人，政務(wù)降級x人,，開除公職x人,，雙重處分x人，免于處分x人,，撤銷案件x件,，留置x人，移送檢察機(jī)關(guān)審查起訴x人,，正在辦理6x件（已立案尚未下達(dá)處分決定書x件,，正在辦理x）。

（一）圍繞中心,，服務(wù)大局,。信訪舉報是群眾參與監(jiān)督的重要途徑,，是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭重要的基礎(chǔ)性工作，是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)獲取問題線索的主要來源,?？h委、縣政府高度重視紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作,，納入全縣大信訪工作格局和各級黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制來總體謀劃和推進(jìn),，以維護(hù)群眾合法權(quán)益為出發(fā)點和落腳點，樹立“信訪無小事”的觀念,，堅持抓早抓小,，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，層層壓實主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,?？h紀(jì)委監(jiān)委把信訪舉報和問題線索處置，作為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的主要職責(zé)之一,，納入縣紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)干部劃片包鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）工作重要內(nèi)容,，建立落實“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、常委班子包片區(qū),、職能科室掛鄉(xiāng)鎮(zhèn),、業(yè)務(wù)室辦具體抓”的責(zé)任機(jī)制，層層明確要求,、落實責(zé)任,，確保信訪舉報及問題線索處置有人管、督促跟蹤有人抓,，切實構(gòu)建了全委參與,、縣鄉(xiāng)共抓大格局。

對反映具體檢舉控告類信訪舉報納入問題線索管理并移送案件監(jiān)督管理室處置,，由案件監(jiān)督管理室建立問題線索臺賬,，對問題線索受理,、集中排查,、集體研究的范圍、程序和方法實行集中管理,。對業(yè)務(wù)范圍外信訪舉報按照“分級負(fù)責(zé),、屬地管理，誰主管,、誰負(fù)責(zé)”原則予以分流,。

（三）強化分析，科學(xué)研判,?？h紀(jì)委監(jiān)委建立健全信訪舉報形勢分析機(jī)制,，依托紀(jì)檢監(jiān)察信訪信息系統(tǒng)，按月,、按季度,、分年度對信訪舉報情況和形勢進(jìn)行匯總、分析,。同時,，為強化問題線索處置，實現(xiàn)問題線索處置規(guī)范化,、精準(zhǔn)化,，增強執(zhí)紀(jì)監(jiān)督和審查調(diào)查的高效性、準(zhǔn)確性,，縣紀(jì)委監(jiān)委進(jìn)一步健全了問題線索集中研判機(jī)制,，定期召開班子會議進(jìn)行研判，由案件管理室,、案件審理室和各紀(jì)檢監(jiān)察室,、各派駐紀(jì)檢組、各相關(guān)室辦對所有在辦的問題線索進(jìn)行匯報,，班子對問題線索進(jìn)行集體分析,、綜合研判、科學(xué)處置,，切實促進(jìn)提高成案率,。

（四）強化督辦，推動落實,。案件監(jiān)督管理室定期對各紀(jì)檢監(jiān)察室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察室在辦問題線索進(jìn)行全面梳理,，規(guī)范督辦程序和責(zé)任，建立督辦工作臺帳,，明確專人負(fù)責(zé),，加強對本級機(jī)關(guān)信訪舉報梳理的問題線索、上級機(jī)關(guān)交辦的問題線索和領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪舉報,、問題線索的督查督辦,，對問題線索查辦進(jìn)展緩慢的辦案室辦進(jìn)行電話催辦、督辦,，確保督辦件在規(guī)定的時間內(nèi)辦結(jié),。xx年以來，累計電話督辦x余次,，發(fā)函督辦x次,，實地督辦x余次，查處了xx文體局局長等問題線索,。

（五）健全機(jī)制,，夯實基礎(chǔ),。規(guī)范信訪接待和辦案場所建設(shè)，縣紀(jì)委監(jiān)委在環(huán)境有限的條件下,，配齊信訪室,、縣級談話室和x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)談話室監(jiān)控、掃描和錄音設(shè)備,，完善辦公硬件設(shè)施升規(guī)范化水平,。制定完善了《xx紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦件跟蹤督查辦法》《xx紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)首信初訪責(zé)任制度》《xx紀(jì)委監(jiān)委過度時期線索管理規(guī)定》等工作制度，細(xì)化信訪舉報件和問題線索管理,、處置,、辦理等內(nèi)容，明確工作首辦責(zé)任,、審核把關(guān),、督查督辦等要求，強化責(zé)任追究,，有力推動信訪舉報工作和問題線索處置科學(xué)化,、制度化、規(guī)范化進(jìn)程,。

（一）反映業(yè)務(wù)范圍外問題較多,。xx年以來收到反映利益訴求、涉法涉訴,、土地爭議等業(yè)務(wù)范圍外信訪舉報xx件（次）,，占總量的。一方面反映出群眾的維權(quán)意識,、法治意識越來越強,，自身利益受到侵害時敢于站出來反映；

另一方面,，有的群眾在反映問題時不區(qū)分部門職責(zé)盲目投遞,、多級投遞現(xiàn)象普遍存在，同一個內(nèi)容大多從省到市再到縣多級投遞,，如孫祥春來信反映涉法涉訴問題,，從xx年以來已投遞了x件，盡管已多次答復(fù)其通過合理合法渠道解決問題,，但其依然我行我素,。再一方面,，群眾通過紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)反映利益訴求問題,，也折射出個別單位和一些黨員干部對待群眾訴求不主動作為，甚至推諉扯皮,、態(tài)度粗暴,，群眾合理訴求不能得到及時解決繼而上訪的問題,。

（二）重復(fù)舉報、越級舉報現(xiàn)象仍然突出,。xx6年以來檢舉控告類重復(fù)舉報達(dá)xx件（次）,，占總量的℅，有的信訪舉報已經(jīng)核實過,，但反映人對調(diào)查結(jié)果不滿意而依然舉報,，如xx反映xx涉嫌違紀(jì)問題。有的舉報盡管已受理,，但反映人為了引起重視反復(fù)舉報,，如x及其家人來信（來訪）反映x所長涉嫌違紀(jì)違法問題在一個月內(nèi)投遞了x件，還有x件在投遞的路上,，該信訪件已作為問題線索正在初核中,。

（三）信訪舉報件核實難度增加。有的信訪舉報在動機(jī)上目的不純,，反映內(nèi)容上道聽途說,、添油加醋，甚至捏造事實,、無中生有,，有的群眾舉報將個人利益訴求與干部違紀(jì)問題故意混淆、交織反映,，認(rèn)為可以更快更好解決利益訴求問題,。按照紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報“件件有著落、事事有回音”的要求,，需要花費大量的人力,、物力進(jìn)行核實，且有的舉報因為采取匿名形式,，無法進(jìn)行回復(fù),，以至于反復(fù)舉報，增大了信訪舉報量,，增加了工作成本,，造成資源浪費。

（四）執(zhí)紀(jì)審查力量較薄弱,。監(jiān)察體制改革完成以后,，加大了執(zhí)紀(jì)審查力量的配備，雖然設(shè)立6個紀(jì)檢監(jiān)察室,，但一至四室僅配備x名干部,，五室、六室至今無執(zhí)紀(jì)審查人員，帶來一些問題線索查處滯后,，在案件辦理中還需大量抽調(diào)人員參與,，一旦辦理大案要案，其它問題線索辦理將無力推動,。加之鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級紀(jì)檢干部流動較快,，且人少事多，因監(jiān)督和執(zhí)紀(jì)審查工作專業(yè)性,、程序性,、法規(guī)性較強，一定程度上影響了問題線索處置的時效性和連續(xù)性,。同時,，人員素質(zhì)有待提高，原紀(jì)委人員對職務(wù)犯罪案件的辦理不熟悉,，檢察機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)隸人員對黨紀(jì),、黨規(guī)不熟悉，在辦案中受到制約,。

（一）注重宣傳引導(dǎo),。監(jiān)察體制改革以后，信訪舉報問題更多,、涉及范圍更廣,，我們將進(jìn)一步加大紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報渠道、受理范圍,、管轄權(quán)限,、信訪舉報法規(guī)制度和處理程序以及常見的不予受理事項的宣傳力度，嚴(yán)格按照紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報受理范圍受理信訪舉報問題,，耐心細(xì)致做好對反映利益訴求,、涉法涉訴類問題群眾的溝通引導(dǎo)，引導(dǎo)群眾依紀(jì)依規(guī)依法反映問題,。進(jìn)一步落實紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)班子和紀(jì)檢干部開展下訪,、接訪、約訪工作制度,，進(jìn)一步暢通信訪舉報渠道,，使問題解決在源頭和基層。

（二）強化溝通銜接,。進(jìn)一步落實縣紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)班子和紀(jì)檢監(jiān)察干部開展下訪,、接訪、約訪工作制度,，進(jìn)一步暢通信訪舉報渠道,，使問題解決在源頭和基層，主動與黨委政府各部門做好溝通和銜接工作，幫助群眾疏通辦理渠道,，使群眾按照職能分工到相關(guān)部門反映問題,，協(xié)助群眾解決問題,，堅決杜絕生,、冷、硬和推脫等問題發(fā)生,。

（三）集中整治信訪舉報突出問題,。根據(jù)省、市紀(jì)委安排部署,，開展集中整治信訪舉報突出問題工作,，明確目標(biāo)任務(wù)，抓緊抓實每個步驟,，推進(jìn)減存控增,，確保集中整治取得實實在在的效果。同時,，強化信訪分析研判,。進(jìn)一步建立健全信訪舉報周小結(jié)、月匯總,、季分析制度,，強化對信訪舉報形勢、重復(fù)舉報,、專門領(lǐng)域等專項信訪信息的分析,，掌握信訪動態(tài)，揭示現(xiàn)象和本質(zhì)的關(guān)系,，提出針對性和操作性意見供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,。

（四）加大線索處置力度。健全線索處置機(jī)制,，堅持紀(jì)律面前人人平等,，認(rèn)真貫徹落實中央、省,、市紀(jì)委工作部署和要求,，繼續(xù)加大線索處置和查辦案件工作力度，保持反腐倡廉高壓態(tài)勢,，注重發(fā)揮查辦案件的綜合效果,。著力完善與執(zhí)法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)銜接機(jī)制,，實現(xiàn)線索處置,、執(zhí)紀(jì)審查、依法調(diào)查與審查起訴順暢銜接，形成既協(xié)調(diào)配合又相互制約的體制機(jī)制,，著力提升反腐敗工作制度化,、規(guī)范化和法制化水平。

（五）強化干部隊伍建設(shè),，提升工作能力,。進(jìn)一步加強紀(jì)檢干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深化紀(jì)法銜接,、紀(jì)法貫通,，提高依紀(jì)依規(guī)解決信訪舉報問題和線索處置的能力，提升工作質(zhì)效,。強化理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，提升綜合素質(zhì)能力，加快機(jī)構(gòu)整合,、人員融合,、工作磨合，形成運轉(zhuǎn)高效,、相互協(xié)調(diào),、相互制約的工作機(jī)制。

匯報完畢,！

督導(dǎo)組信訪舉報篇四

xx醫(yī)院2010年度信訪舉報工作情況匯報

2010年,，在市紀(jì)委和衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院認(rèn)真貫徹落實《信訪條例》,，根據(jù)市紀(jì)委信訪舉報工作要點及醫(yī)院工作實際,，以解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題為重點,，不斷創(chuàng)新工作思路,，維護(hù)群眾合法權(quán)益，為群眾排憂解難,、化解矛盾,，有力地維護(hù)了社會和諧穩(wěn)定，圓滿完成了2010年度信訪舉報工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：

一,、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格實行責(zé)任追究

我院高度重視信訪舉報工作,，進(jìn)一步完善了醫(yī)院信訪舉報工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，認(rèn)真貫徹落實《信訪工作條例》,，把信訪舉報工作納入了醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核體系,，實行目標(biāo)管理制，切實按照紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作程序,，周密部署，精心組織,，狠抓落實,，嚴(yán)格責(zé)任追究，扎實開展信訪舉報工作,，解決信訪問題,。對違反有關(guān)規(guī)定的科室和個人，嚴(yán)格實行責(zé)任追究,，依法合理地解決群眾反映的問題,，有效地保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,，及時地化解矛盾糾紛,，建立良好的信訪秩序，依法依紀(jì)處理好信訪問題,，確保醫(yī)院各項正常開展,。

二、完善工作機(jī)制,，進(jìn)一步規(guī)范信訪工作

我院紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作牢固樹立“群眾利益無小事”的理念,，將發(fā)展好、實現(xiàn)好,、維護(hù)好人民群眾的根本利益放在第一位,，將群眾滿意作為追求目標(biāo)。并結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，進(jìn)一步完善信訪舉報工作制度,，不斷規(guī)范信訪舉報工作程序，促進(jìn)信訪舉報工作有序開展,。一是實行領(lǐng)導(dǎo)值班日制度,。每周星期三為院領(lǐng)導(dǎo)接訪日，接訪領(lǐng)導(dǎo)的姓名,、職務(wù),、接訪時間、接訪地點在公示欄中進(jìn)行公告,，為方便了群眾來訪醫(yī)院還設(shè)立了信訪舉報電話和舉報箱,，舉報箱每周開箱一次，對所反映的問題予以建檔登記,，及時梳理解決,，院領(lǐng)導(dǎo)全年共接待群眾來訪26余人（次）。二是實行信訪問題排查制度,。對信訪突出問題或群體性信訪事件不定期進(jìn)行排查,，凡信訪突發(fā)事件和群體關(guān)心的信訪問題,，及時報請領(lǐng)導(dǎo)閱示。全年共報送信訪舉報排查情況5次,。三是實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,。按照“一個案子、一名包案領(lǐng)導(dǎo),、一個班子,、一套方案、一抓到底”的要求,，院領(lǐng)導(dǎo)直接參與查辦了3件信訪案件,。

三、履職盡責(zé)到位,，工作成效更加明顯

按照上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報工作的統(tǒng)一部署,，進(jìn)一步強化職責(zé)，認(rèn)真辦理信訪舉報信（訪）件,，切實做到件件有回音,，事事有著落，扎實解決信訪問題,，確保事了人息訪,。一是初訪接待熱情周到。對每一位來訪者都做到熱情周到,，力求做到“三快”,，即來訪登記快、呈報分管領(lǐng)導(dǎo)快和分流轉(zhuǎn)辦快,，全年接待初訪10余次,，接待群眾10余人。二是認(rèn)真辦理信訪舉報件,。本年度受理群眾信訪舉報12件（次）,，做到了件件有

回音，事事有著落,。三是認(rèn)真查辦信訪案件,。對每一件信訪案件進(jìn)行初核，初核率達(dá)100%,。四是落實責(zé)任制,，嚴(yán)格按照流程，一環(huán)扣一環(huán),。在處理信訪過程中,，我們建立了信訪處理流程，職能科室一般都按照信訪程序走流程,。如黨辦室接到舉報件后,，先提交紀(jì)委書記批辦,，然后根據(jù)批辦精神，著手調(diào)查,，弄清情況后,，寫出調(diào)查報告，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后及時回復(fù)給信訪人,。由于流程清晰,，緊扣環(huán)節(jié)，責(zé)任落到實處,，提高了醫(yī)院的結(jié)辦率和辦案準(zhǔn)確率,。

2009年，我院雖然在信訪舉報工作中取得一定的成績,，未發(fā)生一起越級上訪事件,，但還存在著不足的地方，對照上級的要求,、群眾的期望,，還有一定的差距,；在今后的工件中,，我們將懷著對信訪工作的飽滿熱情，本著對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，在實踐中積極探索信訪新路子,，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實,，與時俱進(jìn),，不斷開創(chuàng)我院信訪舉報工作的新局面，努力把我院信訪舉報工作推上一個新臺階,，為全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展服好務(wù),。

二〇一〇年二月

督導(dǎo)組信訪舉報篇五

信訪舉報工作總結(jié)

20xx年投訴舉報工作總結(jié)

我局在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，市局的指導(dǎo)下,，認(rèn)真履行職能,，全面落實投訴舉報工作，切實維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,，維護(hù)社會穩(wěn)定,，確保全區(qū)食品和藥械市場的安全，20xx年投訴舉報工作取得了一定的成效,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、圍繞工作重點，認(rèn)真履行職能

我局以加強行政效能為契機(jī),，進(jìn)一步強化來人來訪人員接待制度,，設(shè)置來電,、來函投訴舉報制度，結(jié)合首問責(zé)任制,，明確了機(jī)關(guān)人員接待來訪人員的職責(zé),，努力使群眾反應(yīng)的問題以最快、最好,、最滿意的方式得以解決,。

20xx年度我局共接到投訴舉報32起，其中食品流通21件,，食品生產(chǎn)4件,，藥品及醫(yī)療器械7件，所有投訴舉報均在第一時間對給予了當(dāng)事人回復(fù)和查處結(jié)果,，二,、加強信息分析，強化信息報送

針對群眾反映的突出問題,，及時進(jìn)行信息采集和分析,。對涉及全局性的重要問題均進(jìn)行專題研究討論，進(jìn)行了形勢分析研判,，分析產(chǎn)生這些問題的主要原因,，提出有針對性的解決建議和辦法措施，并對下一步發(fā)展趨勢進(jìn)行分析和預(yù)測,。對突出問題及群體性的事件等時效性強的重要信息,，均及時報送區(qū)紀(jì)委，無拖延或瞞報,、漏報,。目前無群眾集訪、實名聯(lián)名信等方面的信息,。

三,、深入開展矛盾糾紛排查化解

1、切實做好矛盾糾紛排查化解工作,。我局建立健全了投訴舉報處理制度,，日常工作中活注重廣泛收集信息，在接到舉報投訴是快速反應(yīng),、多方聯(lián)動,，將矛盾熄滅在萌芽狀態(tài)。

2,、加強開展舉報投訴處理監(jiān)督工作,。我局紀(jì)檢組加強了對執(zhí)法人員對所接舉報投訴案件的查處的跟進(jìn)和回訪工作;并按照要求督促對急待查明、易查易結(jié)類的投訴舉報進(jìn)行及時查結(jié),。

四,、存在的問題及下一步工作打算

雖然本年度我局的投訴舉報的工作取得了一些成績,，但是我們也清醒地認(rèn)識到工作中存在的不足：一是投訴舉報工作機(jī)制還不夠完善，信訪政策法規(guī)宣傳不夠透徹;二是部門與部門之間的協(xié)調(diào)性有待進(jìn)一步完善,。

針對這些問題和不足,，我們將在以后的工作中加以不斷完善提高：一是進(jìn)一步健全投訴舉報宣傳體系建設(shè);二是繼續(xù)健全完善投訴舉報工作制度，推動投訴舉報工作開展;三是加大投訴舉報案件的督查督辦力度,，提高投訴舉報案件辦結(jié)率和辦結(jié)質(zhì)量,，做到 “事事有交待，件件有結(jié)果”,，確保群眾反映的問題能夠妥善處理到位,。

20xx年度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作總結(jié)

20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持立黨為公,、執(zhí)政為民,、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道,，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉、控告和申訴,，切實解決群眾反映的信訪舉報問題,，及時化解矛盾，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用,。

一,、基本情況

今年共受理群眾來信13xxxx，來訪1xxxx,，電話舉報xxxx，其他方式xxxx,，合計15xxxx(次),。其中屬檢舉控告類的有15xxxx(次)，申訴類xxxx,。從被反映對象的職級來看,，反映鄉(xiāng)科級以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3xxxx，一般干部5xxxx,，其他人員7xxxx;從反映的內(nèi)容來看,，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行

為的xxxx，違反廉潔自律規(guī)定行為1xxxx,，貪腐賄賂行為3xxxx,，破壞社會主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2xxxx，違反財經(jīng)紀(jì)律行為1xxxx,，失職瀆職行為xxxx,，侵犯黨員公民權(quán)利行為xxxx,，違反了社會主義道德和妨害社會管理秩序行為1xxxx，其它檢控類3xxxx,。上述信訪件按照“分級負(fù)責(zé),、歸口辦理”的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理，對轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件,，我們都能及時進(jìn)行督促,，經(jīng)過督促，大部分問題都能及時妥善解決,，群眾對此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難,。

二,、主要特點 1、信訪形勢趨于好轉(zhuǎn),。從我市的紀(jì)檢信訪形勢看,，信訪總量呈逐年下降勢頭，無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量,，今年均比去年同期有所下降,，降幅分別為，1xxxx和,，且信訪反映的質(zhì)量也較低,，有的信件并無實質(zhì)內(nèi)容。

2,、黨員干部貪腐,、挪用、違反財經(jīng)紀(jì)律,、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問題是信訪舉報的熱點和重點,。今年共受理此類方面的信訪件9xxxx，占,。如今年根據(jù)舉報查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有：**鎮(zhèn)黨委委員,、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會主任孫**及其辦公室工作人員翁**、管**,、孫**,、應(yīng)**等xxxx挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張**和*科主任馬,、**街道**村書記胡**挪用集體資金案等,，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理。

3、反映黨員干部作風(fēng)方面的問題比較突出,。隨著制度的健全,、教育的強化和監(jiān)督力度的不斷加大，絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴(yán),，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪腐,，經(jīng)濟(jì)方面不出問題，其他方面都是次要的,，因而自覺不自覺地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對自己的要求,，受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報查處的有：**街道原黨委委員辦事處副主任勞**因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報批評,，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔**,、**鎮(zhèn)政府干部張**、**局干部夏**等人因通奸錯誤分別受到處理,。

三,、主要做法

1、加強領(lǐng)導(dǎo),，切實做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作,。一是每次常委會都專題研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,，對信訪工作中存在的問題提出整改措

施,。二是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。做到隨接訪隨辦理,，使信訪問題得到妥善處理,。三是實行目標(biāo)責(zé)任制。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,，把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容,，年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核，對群眾反映的問題解決不力,，達(dá)成越級訪,、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。

2,、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件查辦和督辦力度,。一是實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底,，并參與其中隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向的協(xié)作辦案。對一些重要的的信訪案件,，及時與上級紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系,，爭取案件調(diào)查的主動，并加強與公安,、審計,、人事等部門的協(xié)作辦案，上級和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案,。三是充分發(fā)揮信訪作用,，加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件xxxx,，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索,，已提供案源3xxxx。

3,、充分發(fā)揮職能作用,，做好信訪監(jiān)督工作。一年來,，我們已對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1xxxx黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話,，對xxxx鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話通知書》讓其說明情況，限期改正,，起到了警示和教育的作用,。

4、推行辦事公開制度,，提高辦事透明度,。為進(jìn)一步加強全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作，增加工作透明度,，加強群眾監(jiān)督,，提高辦事效率，保護(hù)信訪舉報人合法權(quán)益,，引導(dǎo)群眾依法信訪,，我們實施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》，通過公開受理渠道,、公開政策法規(guī),、公開受理情況、公開辦理過程,、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證,、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢會等形式,，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度,，拉近了紀(jì)檢_門與群眾的距離,，增強了信任感，有利于信訪問題的解決,。今年以來,，我市未發(fā)生一起集體上訪。

督導(dǎo)組信訪舉報篇六

隨著改革的不斷深入,，社會經(jīng)濟(jì)的加速發(fā)展,，社會利益沖突的加劇，好多長期積累的矛盾和現(xiàn)實的矛盾暴露出來,，基層信訪問題逐漸增多,，日益凸現(xiàn)的信訪問題已成為影響基層社會和諧穩(wěn)定的一大因素。如何做好新形勢下的基層信訪舉報工作,，及時了解和有效解決群眾的上訪,，把矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài),促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，成為我們現(xiàn)在必須認(rèn)真思考和盡快破解的重要問題,。

一,、當(dāng)前信訪工作出現(xiàn)的新情況和新問題

當(dāng)前，信訪形勢總體趨好,，在化解疑難信訪問題,，控制越級上訪，特別是控制老戶越級上訪,、進(jìn)京非正常上訪等方面取得了較好成效,。但是，我們也清醒地看到,，在全球性金融危機(jī)對中國經(jīng)濟(jì)沖擊明顯加劇的大背景下,中國外部需求明顯收縮,部分行業(yè)產(chǎn)能過剩,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難,城鎮(zhèn)失業(yè)人員增多,。在全球性金融危機(jī)等多重因素沖擊下，國內(nèi)房地產(chǎn)等重要領(lǐng)域依然面臨回調(diào)壓力,，將連帶影響諸多行業(yè),。未來一段時期世界經(jīng)濟(jì)仍可能趨于下行，復(fù)蘇尚需時日,。國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢的急劇變化引發(fā)的經(jīng)濟(jì),、社會、生活問題逐步顯現(xiàn),，階段性矛盾比較突出,。潛在的矛盾問題依然存在，新的矛盾還將不斷出現(xiàn),。一是重點領(lǐng)域矛盾比較尖銳,。集中在勞動保障、企事業(yè)單位改制,、城鎮(zhèn)房屋拆遷、農(nóng)村土地征用和農(nóng)民工返鄉(xiāng)后就業(yè)困難問題等方面。這些領(lǐng)域都涉及群眾的切身利益,，牽扯面廣,、人數(shù)多、解決難度大,。二是干群矛盾仍然比較突出,。隨著社會的不斷進(jìn)步，群眾的民主意識,、法律意識,、維權(quán)意識不斷增強，但他們遵紀(jì)守法和依法信訪觀念還比較滯后;基層干部的素質(zhì)比較低,，他們還是用一些老辦法去解決新問題,。干群矛盾引發(fā)的不穩(wěn)定因素是信訪舉報反映的一個重要方面。三是信訪反映的問題越來越復(fù)雜,。各方面的問題糾纏在一起,，涉紀(jì)涉法的都有，新矛盾老問題交織,，處理解決的難度加大,。多數(shù)情況下，紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍的問題與行政執(zhí)法,、司法調(diào)解的問題攪在一起,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問題和個人權(quán)益保護(hù)、社會和諧的問題攪在一起,，現(xiàn)實的問題與歷史問題混在一起,，老問題還沒解決好，新問題又來了,，解決新問題容易牽出老問題,。這些問題的解決需要大量的人力、物力和財力,，同時還需要多個職能部門協(xié)調(diào)配合才能落到實處,。四是人民內(nèi)部矛盾的表現(xiàn)具有多重性。一些人的合理訴求與不合法的手段交織在一起,，多數(shù)人的合理訴求與少數(shù)人的無理取鬧交織在一起,，使得人民內(nèi)部矛盾更加多樣化和復(fù)雜化。我們通過分析來信,、來電,，接訪、走訪上訪人,，召開基層干部座談會,，感到目前出現(xiàn)的新情況,、新問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

(一)社會保障機(jī)制不健全欠完善,。近期樓市低迷,、股市震蕩，出口下降,，中小企業(yè)經(jīng)營困難,，房地產(chǎn)銷售方面的糾紛大量增加。現(xiàn)在一些廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售量減少,，有的出口產(chǎn)品利潤降低,，導(dǎo)致廠家不得不限產(chǎn)減員來保護(hù)自己的利益;有的廠家因為利潤降低，采取減少工人工資或降低勞保待遇,，從而使工人的生活受到?jīng)_擊,。有的工廠停產(chǎn)、倒閉,，使大批的工人下崗待業(yè),，很多農(nóng)民工不得不踏上返鄉(xiāng)的路途。由于社會保障機(jī)制沒有健全和完善,，再就業(yè)率很低,，再加上廠家拖欠工人工資等問題，城市居民和農(nóng)民工生活失去保障,，許多人就走上了上訪之路,。

(二)出臺的安置政策失之偏頗和不配套。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員,、鄉(xiāng)村醫(yī)生,、電影放映員及退、復(fù),、轉(zhuǎn)人員等群體不斷串聯(lián)集訪,，爭取落實有關(guān)待遇。很多復(fù)員退伍的老兵,、士官,，轉(zhuǎn)業(yè)干部對安置、待遇等方面的問題反映十分強烈,，私下串聯(lián)準(zhǔn)備集訪隨時可能發(fā)生,。近年來，復(fù)員退伍的老兵,、士官安置工作出現(xiàn)難點,。很多有志青年懷著一腔報國熱情應(yīng)征入伍，在部隊服役期滿后,，退伍回鄉(xiāng)后找不到工作,，心里產(chǎn)生怨氣和對社會不滿;士官都是超期服役的士兵,，按政策規(guī)定應(yīng)當(dāng)安排工作，但是由于社會就業(yè)崗位少,，安置困難,，有的長期在家待業(yè)，有的安置在一些不景氣的企業(yè),，有的單位就以各種借口不接受復(fù)退軍人。有的找到工作也是花錢送禮托關(guān)系找門路,，費了很多周折,。再就是轉(zhuǎn)業(yè)干部對安置和待遇產(chǎn)生不滿。一般轉(zhuǎn)業(yè)干部在部隊工作都是十幾年,、二十幾年,，把青春年華都獻(xiàn)給了國防事業(yè)。過去轉(zhuǎn)業(yè)后雖然降職安置,，但工資待遇還能享受原來的職級?，F(xiàn)在政策規(guī)定xx年后轉(zhuǎn)業(yè)的團(tuán)職以上干部才享受實職工資待遇，xx年以前轉(zhuǎn)業(yè)的團(tuán)職以上干部只享受虛職工資待遇,，使大批轉(zhuǎn)業(yè)干部心里失衡,，對此安置政策產(chǎn)生不滿和疑問。

(三)金融危機(jī)導(dǎo)致社會矛盾突顯,。經(jīng)濟(jì)大環(huán)境導(dǎo)致房地產(chǎn)商資金鏈斷裂,，不少開發(fā)商不能按合同要求按時按質(zhì)交房。有的開發(fā)商因資金短缺,，在商品房建筑上偷工減料,，以次代好，如本市一個小區(qū)因房屋質(zhì)量問題,，使業(yè)主和開發(fā)商產(chǎn)生了矛盾,，該小區(qū)業(yè)主多次到政府機(jī)關(guān)上訪和新聞媒體投訴;有的開發(fā)商開發(fā)的小區(qū)與規(guī)劃和承諾宣傳上有出入;有的開發(fā)商因不付或拖付建筑商工程款而導(dǎo)致拖欠建筑工人工資。如新浦區(qū)溫哥華小區(qū)商品房因開發(fā)商和建筑商在資金上的問題產(chǎn)生矛盾,，建筑工人拿不到工資,，就把怨氣轉(zhuǎn)移到業(yè)主身上，故意對入住的業(yè)主停水停電,，激起民事糾紛,，200多戶業(yè)主到政府集訪。

(四)損害農(nóng)民物質(zhì)利益方面,。當(dāng)前,，制約農(nóng)村發(fā)展的深層次矛盾并未消除，涉農(nóng)信訪問題仍在高位運行,。一是在執(zhí)行土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)不得改變土地集體所有性質(zhì),、不得改變土地用途,、不得損害農(nóng)民土地承包權(quán)益，依法保障農(nóng)民對承包土地的占有,、使用,、收益等問題上，不少村鎮(zhèn)干部存在陽奉陰違,，上有政策,、下有對策現(xiàn)象。很多村民來信來訪反映村干部擅自改變土地用途,，把村里農(nóng)田高價賣給村民建房,，或作其它用途。在有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,，未批先征,、征地程序不到位、手續(xù)不規(guī)范等現(xiàn)象很普遍;個別鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村組織和干部甚至非法租地和變相買賣土地,，從中牟利。二是在征地補償,、對征地補償費分配和使用上,，補償不及時足額到位、社會保障不落實等問題,。征地后,，很多地區(qū)的補償標(biāo)準(zhǔn)偏低，與現(xiàn)有農(nóng)民實際的生活水平差距過大,，而且征地費用收支也不公開,，造成農(nóng)民的意見很大。三是農(nóng)村集體資產(chǎn)出讓,、租賃,、土地承包和資源開發(fā)利用沒有引入市場機(jī)制，很少實行公開競價和招標(biāo)投標(biāo),，擅自處置集體資產(chǎn)資源,、侵占集體收益、私設(shè)“小金庫”等問題,。前幾年由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)收益不高,，在農(nóng)村土地二輪承包過程中有很多農(nóng)戶放棄承包，近幾年,，隨著國家惠農(nóng)政策不斷出臺,，很多農(nóng)戶又要求承包土地，此類致使問題很難解決，從而引發(fā)信訪問題,。四是農(nóng)村基層干部違紀(jì)現(xiàn)象比較突出,。有的村干部以權(quán)謀私，自己或親屬多占地,，占好地,，造成村民不滿。對于不滿的村民,，他們有的就故意刁難,，侵犯村民的合法權(quán)益，打擊報復(fù)和自己作對的村民,。不少村支部書記或村主任在任前和鄰居家庭情況差不多,，當(dāng)三年村干部后，又是建樓房又是買轎車,，引起村民懷疑和心理失衡。

(五)損害農(nóng)民民主權(quán)利方面,。一是村黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員“兩推一選”和村民委員會直接選舉制度不健全,，對村級組織選舉工作的監(jiān)督不到位，宗族勢力干預(yù)和操縱選舉時常發(fā)生,。隨著基層群眾民主意識的提高,，群眾參與選舉的積極性普遍增強，但由于家族意識,、幫派意識的存在,，在農(nóng)村的換屆選舉中往往存在著賄選、拉票等現(xiàn)象,，此類信訪問題也隨之增多,。二是在健全村民會議、村民代表會議和村民議事等制度上沒有落到實處,，個人或少數(shù)人擅自決定集體重大事項,，村民土地流傳、承包,，村里修橋鋪路,，集體財產(chǎn)拍賣等重大事項，沒有經(jīng)過村民會議和村民代表會議,，而是村支部書記或村委主任個人說了算,。三是在村級財務(wù)公開上存在名存實亡現(xiàn)象。一些村莊村級財務(wù)長期不公開,，有的公開一部份,，集體收益被村干部貪污侵占、揮霍一空,。很多村干部是獨斷專行,，村民對村務(wù),、財務(wù)毫不知情。

(六)惠民政策不到位方面,。不少村干部存在貪污,、挪用、截留,、騙取低保資金,、草危房改造款、土地直補款,、社?；鸬刃袨椤Ｈ缒晨h李莊村在草危房改造,、水稻直補,、五保戶供養(yǎng)等方面均存在截留、克扣的現(xiàn)象,。有的村干部在發(fā)放土地補償費上對“釘子戶”進(jìn)行照顧,，從而造成群眾心里不平衡，多次進(jìn)行越級訪和非正常上訪,。

(七)基層政府機(jī)關(guān)政務(wù)不公開透明方面,。在土地開發(fā)使用上沒有及時公示，也沒有做好宣傳工作,，讓群眾產(chǎn)生誤解,，使群眾覺得政府侵占了群眾的利益，導(dǎo)致矛盾激化,，便轉(zhuǎn)而通過非正常渠道長期上訪,。

二、信訪問題產(chǎn)生的根源

(一)從客觀上看,，信訪問題是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展到一定時期的歷史產(chǎn)物,。一是隨著經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的調(diào)整，人民群眾比以往任何時候更加關(guān)注和注意維護(hù)自身的經(jīng)濟(jì)利益,，信訪問題大多是利益之爭;二是群眾的民主意識,、法制意識、政策觀念普遍增強,，而部分基層干部素質(zhì)相對較低,，不能適應(yīng)工作需求;三是由于一些政策不配套，基層在執(zhí)行過程中難以適從;四是信訪工作力量比較分散,，資源配置不科學(xué),，使信訪工作難以整合力量，統(tǒng)一行動，使信訪工作帶有明顯的“人治”現(xiàn)象,。

(二)從主觀上看,，主要包括基層干部和上訪群眾兩方面的問題?；鶎痈刹糠矫嬷饕嬖谒膫€方面的問題：一是干部思想認(rèn)識不高,、重視程度不夠。有些干部重發(fā)展,、輕穩(wěn)定,，對信訪工作的重要性認(rèn)識不足，沿襲著“救火式”,、“應(yīng)急式”的工作方式,，對待老上訪戶的問題,不是想辦法去處理遺留問題,而是采取極端的“穩(wěn)控措施”，或是花錢買平安,，沒有真正起到第一道防線的作用;個別基層干部不體會上訪群眾的心態(tài),，聽到有群眾上訪，不是主動接觸,，而是怕麻煩,，繞道走，不搭理,，致使本來只需幾句勸慰話就可解決的問題，卻激化成矛盾,，釀成群體性事件或大規(guī)模越級上訪;有的不按照政策辦事,，方法簡單、作風(fēng)粗暴,，甚至與民爭利,，不僅不能及時化解矛盾和糾紛，反而導(dǎo)致問題積累,，矛盾激化,。二是基層干部觀念落后、方法不當(dāng),。一些地方和部門科學(xué)民主決策機(jī)制不健全,、不完善，民主氛圍不濃,，出臺政策措施的連續(xù)性和平衡性不夠;一些基層干部素質(zhì)偏低,，分析問題、解決問題的能力較差,，被動服務(wù),，管理滯后;有些基層干部群眾觀念淡漠，不重視初信初訪工作，引發(fā)越級上訪和重復(fù)上訪;有的干部對群眾越級上訪采取簡單地“攔,、堵,、卡、截”,，沒有真正把功夫下在解決問題上,，導(dǎo)致重復(fù)越級上訪現(xiàn)象越來越多，個別基層單位每年用在去省進(jìn)京接訪和“穩(wěn)控”上訪人的費用超出處理本身信訪問題的幾倍,，甚至幾十倍;一些工作人員缺乏接待藝術(shù),，不依法行政，使上訪人心理上受到刺激或得不到滿意答復(fù)而長期上訪,。三是基層干部作風(fēng)不正,，以權(quán)謀私。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在處理農(nóng)村信訪問題時,，袒護(hù)村干部,，遲遲不作處理，造成群眾長期上訪,。個別基層干部在執(zhí)行政策上大搞利己主義,，凡是自己能沾得上邊的，就想盡辦法實施兌現(xiàn),，自己或親屬沾不上利益的,，則以村民自治、群眾集體意見來推推擋擋;少數(shù)人受利益驅(qū)動,，為了達(dá)到自己的目的,，千方百計制造事端，組織策劃群眾上訪,，煽動群眾鬧事,，以便自己從中獲利。四是基層干部責(zé)任心不強,、敷衍了事,。一些干部對查出的問題沒有引起足夠重視，去采取有效措施予以認(rèn)真解決,，而是以種種借口大事化小,，小事化了。有的基層干部對群眾的上訪采取壓制或報復(fù)的方式對待,，導(dǎo)致小問題拖成大問題,，初訪逐步演變成重復(fù)訪。

上訪群眾方面主要存在兩個方面的問題：一是上訪群眾心態(tài)失衡,、思想觀念不正確,。部分群眾因循守舊,，不患貧而患不均，思想還停留在計劃經(jīng)濟(jì)時期,，思想觀念難以適應(yīng)形勢發(fā)展,，心理和經(jīng)濟(jì)承受能力較低，心態(tài)失衡,，對兩極分化不滿情緒增大;部分群眾全局觀念淡薄,，對基層干部不信任，認(rèn)為只有上面的領(lǐng)導(dǎo)才會公正,、公平;部分群眾存在認(rèn)識誤區(qū),，認(rèn)為以上壓下能盡快解決問題;部分群眾認(rèn)為信訪“包治百病”，什么事都能解決;少數(shù)人抱著“不鬧不解決,、小鬧小解決,、大鬧大解決”的心理和“法不責(zé)眾”的錯誤認(rèn)識，纏訪或越級上訪,。二是個別信訪人投機(jī)鉆空,。有的上訪者多頭上訪，接待部門和接待領(lǐng)導(dǎo)之間缺少協(xié)調(diào),，答復(fù)不一,，導(dǎo)致問題復(fù)雜化，使上訪人員乘機(jī)鉆空子,，抓住“把柄”,，形成上訪老戶;有極少數(shù)上訪者向黨和政府提出一些超出法律和政策以外的過分要求，當(dāng)這些要求不能滿足時,，就不斷上訪,，打“持久戰(zhàn)”。

(三)從信訪部門來看,，主要存在三個方面問題。一是信訪舉報渠道不暢,。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、村(居委會)雖然設(shè)有信訪舉報接待室、設(shè)立了舉報電話和信箱,，但因宣傳不足,、重視不夠、力量不足等原因,，一些接待室,、舉報信箱、電話并沒有真正發(fā)揮作用,，成了一種擺設(shè),，使鄉(xiāng)(街道),、村(居委會)兩級信訪舉報渠道不暢，基層信訪問題直接往上捅,，增大了上級信訪部門的工作量,。二是信訪辦理不及時。有的紀(jì)檢部門調(diào)查信訪問題時,，調(diào)查不深入,、不細(xì)致，久拖不決,。三是信訪辦理質(zhì)量不高,。基層向上級反映的信訪問題,，有相當(dāng)一部分問題基層都受理過,，但因基層信訪辦理質(zhì)量不高，處理不到位或處理后沒有及時反饋,，群眾又將問題向上級信訪部門反映,。上級受理的一些基層信訪問題按程序轉(zhuǎn)到基層辦理后，有的部門調(diào)查處理信訪問題時,，不是以解決問題為目的,，而是以向上級“報結(jié)”為前題，掩蓋事實真相,，在文字材料上玩游戲,。

三、解決當(dāng)前信訪問題的對策和措施

(一)健全對已發(fā)生信訪問題解決情況的目標(biāo)考評責(zé)任,。要將以發(fā)生量為主的“一票否決”轉(zhuǎn)向以解決信訪問題的“一票否決”,，使下級政府從圍追堵截上訪群眾中解脫出來，把信訪工作的著力點放在解決信訪問題上,。為了強化這方面的工作,，首先要強化解決矛盾的責(zé)任意識，落實好“一把手”解決信訪問題及解決信訪問題“一票否決”制度,，將解決信訪情況納入目標(biāo)考評體系,，強化督促和監(jiān)控。其次要落實好群眾來信來訪首辦責(zé)任制,。凡對初始信訪不重視,，敷衍塞責(zé)，甚至失職瀆職而引發(fā)重復(fù)上訪,、越級上訪并造成嚴(yán)重后果的,，依法從嚴(yán)追究相關(guān)人員的責(zé)任。對重大信訪問題,，要落實好領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，一包到底,，直至案件得到切實解決。

督導(dǎo)組信訪舉報篇七

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是ｘｘｘ的一名普通員工,，現(xiàn)在要離職,，特別向ｘｘ經(jīng)理反應(yīng)ｘｘ廣場的情況，現(xiàn)在檢舉項目部負(fù)責(zé)人,，他們倆為了謀取不正當(dāng)收益,，結(jié)黨營私，偷取工地材料和電纜進(jìn)行變賣,，無視公司的財產(chǎn)中飽私囊,，嚴(yán)重?fù)p壞了公司的經(jīng)濟(jì)利益，其行為非常惡劣,，后果非常嚴(yán)重,。

1、去年ｘｘ月份項目負(fù)責(zé)人因為一句話手提鋼管追著本部門的一名安全員狠打,；

2,、20ｘｘ年12月，項目負(fù)責(zé)人將項目部的電纜偷出變賣,，獲取3600多元,；

3、20ｘｘ年至今,，項目負(fù)責(zé)人安排老鄉(xiāng)和關(guān)系親近的人,，在上夜班時將工地材料偷出積攢，后叫來一輛牌照為：（ｘｘ車牌號）的貨車將積攢的物品運走賣出,。

由于不忍心他們再侵害公司的利益,，實在看不慣他們的行為，特檢舉并提出離職,，望公司領(lǐng)導(dǎo)給予重視,，徹查此事，堅決遏制這種行為不再出現(xiàn)在ｘｘｘ,！

督導(dǎo)組信訪舉報篇八

舉報人：郭xx,，男，58歲,，漢族，住河南省xx市xx辦事處朱蘭村民組朱蘭路南頭路西,，身份證號xxxxx500222001,，電話：8139298，本人身份于68年3月汝州市應(yīng)征入伍,，于71年復(fù)員回家,，71年6月中央冶金部六冶建筑公司招工到醫(yī)院工作,，于99年轉(zhuǎn)河南xx化肥廠醫(yī)院工作。

被告人單位：xx市化肥廠

被舉報人：原任法定代理廠長趙xx打擊報復(fù),。

被舉報人：現(xiàn)任法定代理人喬xx

理由與事實

舉報人原告于93年被告原任廠長趙xx,，因個人對原告不滿打擊報復(fù)，我身為醫(yī)生,，拒絕原告正常工作不讓從事醫(yī)務(wù)工作,，我身為醫(yī)生，強迫我到愛衛(wèi)會打掃衛(wèi)生,，我只好從命就打掃衛(wèi)生二個月,，后連打掃衛(wèi)生也不讓原告去干，沒有任何辦法只好回xx下崗,，搞得我妻離子散,，現(xiàn)孤身一個度著艱難而痛苦生活，多少年來生活無有著落,。我身為軍人在開封軍分區(qū)尉氏縣中隊班長文書落到如此下場,，生活困難，無奈找化肥廠多次,，萬萬沒想到化肥廠把原告的檔案丟失,，丟失檔案應(yīng)追究法律責(zé)任。

1,、強烈要求中央領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為我作主追回工作檔案,。

2、自把趕回之日起93年至今補發(fā)每月生活費,，恢復(fù)工作,。

急請中央領(lǐng)導(dǎo)主持公道。

舉報人：

督導(dǎo)組信訪舉報篇九

根據(jù)區(qū)紀(jì)委下發(fā)的關(guān)于印發(fā)《區(qū)紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)整治信訪舉報處理工作中形式主義官僚主義問題的工作方案》的通知,，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，圍繞“不忘初心牢記使命”主題教育成果，落實紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,，扎實開展各項工作?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)整治信訪舉報工作官僚主義形式主義落實情況報告如下：

通過找準(zhǔn)突出問題，提出解決對策,，建立目標(biāo)臺賬,，落實整改責(zé)任等舉措手段，進(jìn)一步優(yōu)化信訪舉報平臺建設(shè),，暢通多元信訪舉報渠道,，切實提升主責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范,、高效務(wù)實,、凝聚民心的信訪舉報平臺建設(shè)水平,。

重點整治信訪舉報受理、辦理,、處置,、管理、督查,、督辦等六個方面存在態(tài)度不端正,、研判不到位、分流不及時,，處置不及時,、不精準(zhǔn)，監(jiān)督不夠務(wù)實,、目標(biāo)要求不實際,、追責(zé)問責(zé)不夠等形式主義和官僚主義問題。針對突出問題狠抓落實整改,，從精準(zhǔn)開展信訪舉報工作,、扎實規(guī)范辦理信訪舉報、加大信訪舉報處置力度,、認(rèn)真做好實名舉報反饋工作,、維護(hù)來訪秩序、確保制度落實落地見效等六個方面著手,，制定暢通信訪舉報渠道,、強化群眾觀念和服務(wù)意識、強化責(zé)任壓力傳導(dǎo),、落實責(zé)任擔(dān)當(dāng),、完善反饋工作要求等具體整改措施，邊整治,、邊總結(jié),、邊鞏固，確保信訪舉報中的形式主義官僚主義問題得到有效解決,。

（一）開展自查自糾工作情況

我鎮(zhèn)高度重視自查自糾工作,，嚴(yán)格按照《通知》要求，認(rèn)真開展自查自糾工作,，圍繞信訪舉報處理工作中的形式主義,、官僚主義突出問題認(rèn)真查找問題，全方位開展自查自糾工作,，確保自查自糾工作不漏項,，不走過場。針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題，從具體人,、具體事著手，能改的立行立改,，一時解決不了的倒排工期改,。同時，形成完善監(jiān)督檢查工作常態(tài)化工作機(jī)制,，針對發(fā)現(xiàn)的問題,，圍繞篩選、督辦,、審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，完善信訪舉報處理工作制度，從源頭上堵塞信訪舉報處理工作中的形式主義,、官僚主義問題漏洞,，以專項整治的實際成效提升群眾的獲得感。

（二）提高受理工作群眾滿意度

我鎮(zhèn)堅持以為人民服務(wù)為旨意識,，設(shè)身處地為群眾著想,。準(zhǔn)確把握紀(jì)委檢查機(jī)關(guān)受理范圍，依紀(jì)依規(guī)判斷舉報問題性質(zhì),，把檢舉控告受理好,。對反映紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍外問題，耐心細(xì)致做好解釋疏導(dǎo)工作,，爭取群眾的理解和支持,，防止簡單粗暴，一推了之,。

（三）深化和改進(jìn)辦理工作

我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照規(guī)定程序和時限,，及時、準(zhǔn)確分流信訪舉報件,。明確任務(wù),，集中時間、集中力量做好群眾反映強烈信訪件的處置,，切實化解群眾實際問題,。要明確要求，強化責(zé)任,；強化質(zhì)效,，對群眾反映的每一項問題逐一開展調(diào)查核實；強化督辦,，加大監(jiān)督檢查和通報力度,；強化安全，進(jìn)一步落實落細(xì)工作要求，以實際成效取信于民,，不斷提高群眾的獲得感和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的公信力,。

（四）精準(zhǔn)處置問題線索類信訪舉報

我鎮(zhèn)在受理辦理環(huán)節(jié)，堅決整治辦理信訪舉報件過程中發(fā)現(xiàn)的有價值信息未能有效收集,，信訪舉報研判不精準(zhǔn),、錄入信息不完善、分流緩慢等問題,。在處置管理環(huán)節(jié),，堅決整治未按照規(guī)定及時處置，核查工作不全面,、不深入,、不細(xì)致，不優(yōu)先辦理實名舉報,，對發(fā)現(xiàn)的涉嫌惡意舉報,、誣告陷害問題聽之任之等問題。

（五）加大督促檢查力度

我鎮(zhèn)由紀(jì)委書記帶隊親自督查,，強化過程監(jiān)督,。堅決整治對群眾反映強烈、侵害群眾利益等檢舉控告的交辦流于形式,，監(jiān)督檢查針對性不強,、運用監(jiān)督檢查結(jié)果不充分、整改促進(jìn)效果不明顯,，對跑風(fēng)漏氣,、拖延不辦、敷衍應(yīng)付等違規(guī)違紀(jì)違法行為不重視,、不處理或處理不到位等問題,。

（六）加強和規(guī)范交辦督辦工作。

我鎮(zhèn)按照《方案》要求,，還需加強對交辦督辦件的跟蹤,、指導(dǎo)、督查,，對問題調(diào)查不完整,、不清楚、不到位的交辦督辦件提出補充調(diào)查建議,，對辦理進(jìn)度緩慢的進(jìn)行提示預(yù)警,。要開展實地督查，及時發(fā)現(xiàn)問題,、指導(dǎo)解決,，督促交辦督辦件按期辦結(jié)。要認(rèn)真做好實名舉報反饋答復(fù)工作，告知實名舉報人信訪件已受理,，回復(fù)辦理結(jié)果,，并做好回復(fù)記錄。

（七）推動制度完善和落實,。

我鎮(zhèn)對發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,，實行臺賬式管理，一個問題一個問題解決,。提出堅持將制度建設(shè)貫穿整治工作全過程，與紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)結(jié)合起來,，開展制度建設(shè)“回頭看”,，發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞,。

（八）推進(jìn)整治工作向縱深發(fā)展,。

我鎮(zhèn)通過總結(jié)和運用整治工作中的好經(jīng)驗好做法，深化規(guī)律性認(rèn)識,，用成功經(jīng)驗指導(dǎo)推動新的實踐,。通過典型案例通報曝光，充分發(fā)揮警示教育和震懾作用,，推進(jìn)專項整治工作落到實處,，取得實效。不斷提升治理能力和治理效能,，強化組織領(lǐng)導(dǎo)和督促指導(dǎo),，堅持開門搞整治，在動員群眾參與,、接受群眾監(jiān)督上下功夫,，以專項整治工作實效取信于民。

督導(dǎo)組信訪舉報篇十

xxxx年來,，隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn),，經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變，社會利益格局持續(xù)變化,，人們?nèi)罕娝枷胗^念日漸更新,，基層信訪舉報工作呈現(xiàn)出了新情況、新問題和新矛盾,。根據(jù)新形勢新變化,，我們必須認(rèn)真分析和研究基層信訪工作的時代特點，努力探求解決信訪突出問題的有效途徑,。我院以xx區(qū)為研究對象,，組織力量對全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、_和法院受理的信訪舉報案件進(jìn)行匯總分析，形成本調(diào)研報告,，為今后全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作提供參考,。

一、近年來xx區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作的基本情況

1,、全區(qū)信訪舉報案件數(shù)量總體呈下降態(tài)勢,，形勢可以謹(jǐn)慎樂觀

全區(qū)信訪舉報案件數(shù)量已經(jīng)呈現(xiàn)逐年下降之勢：xxxx年xx區(qū)紀(jì)委信訪室、區(qū)法院紀(jì)檢_門和立案信訪窗口,、區(qū)_分別受理信訪件xxx件,、x件和xx件;xxxx年三機(jī)關(guān)分別受理信訪件xx件、xx件和xx件,，xxxx年x到x月,，三機(jī)關(guān)分別受理信訪件xx件、x件和x件,。根據(jù)以上數(shù)據(jù),，我們認(rèn)為xx區(qū)信訪舉報形勢相對樂觀。

2,、實名舉報逐步成為常態(tài)

法院受理的信訪件全部為實名舉報;_兩年多來只收到x件匿名舉報信;紀(jì)委信訪室xxxx,、xxxx、xxxx收到實名舉報信分別占信訪件總數(shù)的xx%;和,。群眾反映問題,，檢舉控告多采用直接來訪的方式，面對面與信訪干部反映問題,，要求與本人反饋結(jié)果,。紀(jì)委、法院受理的案件數(shù)量較大,，這類信訪件占比相對較低,，但仍不容忽視，一些案件需要投入到時間和精力不小,。有的信訪人因為通過舉報,、訴訟都不能達(dá)到期望的效果，只能反復(fù)上訪,，最后變成了老上訪戶,。

3、農(nóng)村干部作為被檢舉對象的數(shù)量增幅較大

近年來,，黨政干部因違法違紀(jì)受舉報的現(xiàn)象正逐步減少：xxxx年度,，紀(jì)委信訪室受理的信訪件中，被舉報人有x人是科級干部,，x人是一般干部,，而村,、組干部卻達(dá)xx人之多;xxxx年度，紀(jì)委信訪室受理的案件,，被舉報人為科級干部的有xx人,，一般干部x人，村干部和其他人員仍為xx人;xxxx年x到x月,，紀(jì)委信訪室受理的案件中,，被舉報人為科級干部的有x人，一般干部x人,，村干部和其他人員xx人,。區(qū)法院紀(jì)檢_門和立案信訪窗口受理的信訪件，主要反映執(zhí)行不力,、不服判決(包括不服二審判決)等問題,，基本沒有反映干警利用職權(quán)謀取私利的行為(有一當(dāng)事人懷疑某法官為對方當(dāng)事人書寫訴狀，經(jīng)權(quán)威部門鑒定為枉告),。雖然_受理的信訪件中，被舉報人多數(shù)是機(jī)關(guān)干部,，其次是村干部,，但均與征地拆遷補償分配問題有關(guān)，很多分配方案由村民小組集體討論決定,，機(jī)關(guān)干部看到分配方案符合村民自治原則,，支持村民集體決定，因此被一些自認(rèn)為吃虧的農(nóng)戶舉報,、上訪,。

4、涉及土地征用等利益分配問題而引發(fā)的舉報占比較大

xxxx年以來,，xx區(qū)_受理的信訪舉報案件中,，xx%以上均涉及土地征用利益分配問題，舉報對象為村干和村民小組干部,，以及個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,。全區(qū)高速公路、鐵路,、城區(qū)擴(kuò)建等項目,，都以征地拆遷補償問題為主線，涉及面廣,，群眾最為關(guān)切,，也最容易產(chǎn)生以權(quán)謀私、分配不公等問題,。這類案件經(jīng)過政府調(diào)解未果,，村民先是起訴村干和小組干部,，經(jīng)法院審查主體不當(dāng)后再起訴村民小組，同時對農(nóng)村干部進(jìn)行信訪舉報,，反映舉報對象分配不公,、以權(quán)謀私，甚至私分,、貪污集體財產(chǎn),。

此外，土地權(quán)屬糾紛問題引起的上訪,、信訪案件仍然占一定比重,，有些案件因為得不到有效解決，釀成了刑事案件,。如六圩鎮(zhèn)凌霄村板壩屯就有因鄰里宅基地糾紛而鬧出人命的,。該案經(jīng)過政府協(xié)調(diào)未果，又訴至法院,，但因人際關(guān)系等原因,，雙方對處理結(jié)果均不服,，最終形成悲劇,。

5、全區(qū)長期以來信訪案件查實率,、成案率低

近三年來,，xx區(qū)紀(jì)委信訪室,、區(qū)法院、區(qū)_根據(jù)群眾舉報,，并圍繞不同時期黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重點,，認(rèn)真排查篩選了大量案件線索，核實相關(guān)問題,，但經(jīng)匯總,，從總體上來看成案率較低。紀(jì)委信訪室受理的信訪案件成案率,，xxxx年為;xxxx年為;今年以來為,。區(qū)法院收到的信訪件，均不構(gòu)成違紀(jì)違法案件,，只是申請執(zhí)行人不理解法院對無財產(chǎn)可供執(zhí)行的被執(zhí)行人采取終止本次執(zhí)行程序的做法不理解,，任務(wù)法官包庇被執(zhí)行人。如韋麗娟上訪案就是典型例子,，該案經(jīng)黨委政府協(xié)調(diào)和提供經(jīng)濟(jì)援助,，韋麗娟等人才勉強息訴罷訪。區(qū)_xxxx年以來信訪查實率幾乎可以忽略不計,，成案率為零,。

6,、集體企業(yè)職工來信來訪占一定比例

近年來，集體企業(yè)職工養(yǎng)老保險問題,、職工工資待遇(在職人員最低生活保障費)問題,、企業(yè)場地出租合同問題成為信訪和訴訟案件的來源之一，雖然這類案件占訴訟案件的比例極低,，但轉(zhuǎn)化成信訪案件的機(jī)率卻相當(dāng)高,。近三年來，紀(jì)委,、_和法院受理的信訪件中,，此類案件約占x%，但以訴訟案件為基數(shù),，就有xx%的案件存在信訪環(huán)節(jié),。

二、xx區(qū)信訪舉報案件成因分析

1,、干部工作作風(fēng)不扎實導(dǎo)致群眾信訪和上訪

一些干部工作上敷衍了事,、消極應(yīng)付，遇到問題不認(rèn)真研究對策,，囿于歷史陳規(guī)陋習(xí),，憑經(jīng)驗辦事，胡亂承諾而不能兌現(xiàn),，造成群眾對政府和其他國家機(jī)關(guān)的不信任。如在征地拆遷過程中,，覺得群眾思想工作難以開展,，征地任務(wù)重、時間緊,，個別負(fù)責(zé)人就口頭許諾給拆遷戶提供安置宅基地,，讓群眾現(xiàn)在征地協(xié)議書上簽字，而后來的工作組不承認(rèn)有劃宅基地承諾,，導(dǎo)致群眾信訪,，甚至圍堵項目施工現(xiàn)場，造成干群關(guān)系緊張等惡劣影響,。有些干部作風(fēng)不實,，不善于開展群眾思想工作，群眾之間的矛盾糾紛得不到及時解決,，使群眾認(rèn)為國家機(jī)關(guān)不作為而開始信訪,、上訪。有些干部則因為工作繁忙,，舍不得抽出時間解釋某個問題為什么這樣處理,，有什么法律依據(jù),，不能及時消除群眾疑慮，讓群眾認(rèn)為處理不公而引發(fā)上訪,、信訪,。一些干部責(zé)任意識不強，公仆意識淡薄,，在聽取群眾反映問題時沒有耐心,，更談不上熱心。對經(jīng)常上訪的群眾,，一味的認(rèn)為是胡攪蠻纏,，能推則推。有的則是遇到矛盾繞道走,，能躲則躲,，一走了之。這樣導(dǎo)致許多本來可以在基層解決的問題沒有得到及時解決,，群眾不得不去越級上訪,，以求解決問題。更有甚者,，個別干部存在特權(quán)思想,，唯我獨尊，對待群眾態(tài)度粗暴,，表示“我就這樣處理了,，不服隨便上告吧!”這些言行讓群主方案而引發(fā)上訪、信訪,。一些領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研時滿足于簡單地聽匯報,、看總結(jié)，不開動腦筋想問題,，不深入走訪群眾,，走馬看花，大致調(diào)研沒有實際效果,，矛盾問題依然堆積,，信訪隱患得不到及時消除。

由于干部作風(fēng)不扎實,，導(dǎo)致一些初信初訪問題解決不徹底,。少數(shù)接受信訪舉報的部門，尤其是基層單位對群眾舉報沒有引起足夠的重視,，常常以“忙”為借口,，處理不及時;有的因舉報的問題復(fù)雜，調(diào)查取證難,，加之信訪干部力量不足,，造成久拖不決;還有的因人緣,、地緣等關(guān)系，試圖大事化小,，小事化了,。還有少數(shù)干部因為群眾反映問題比較棘手，怕惹麻煩,，導(dǎo)致小問題拖成了大問題,，正常訪拖成了越級訪。

2,、農(nóng)村干部在落實惠民政策時存在私心和陳舊觀念,，不能公正對待落實對象

一些農(nóng)村干部仍存在封建落后的性別觀念和家族意識，導(dǎo)致在決策時做出不公正的決定,，侵害了部分弱勢村民的合法權(quán)益,。如在征地款分配方面，有些農(nóng)村干部仍然存在性別歧視的觀念,，且把這一觀念貫徹到利益分配中,，侵害了農(nóng)村婦女的合法權(quán)益，因而收到舉報,。如六圩鎮(zhèn)肯研屯幾個村民小組在分配征地補償款時,，對已有戀愛對象的青年婦女都不給享受征地補償款。更有甚者,，有些婦女招婿上門已經(jīng)有了第三代,，卻全家都不得享受征地補償款，導(dǎo)致不少農(nóng)戶上訴和提起訴訟,。有些村干依靠家族勢力當(dāng)上村干,，這些人在落實政策時憑借村民自治法的有關(guān)規(guī)定，在利益分配時濫用自治權(quán)實現(xiàn)家族利益最大化,，侵害家族勢力單薄的村民的合法利益,，這類案件往往法院囿于村民自治法的原則而不便受理,，村民沒有找到有效的救濟(jì)途徑而信訪舉報,、越級上訪，嚴(yán)重影響農(nóng)村基礎(chǔ)社會和諧穩(wěn)定,。

總體來看,，近三年來，xx區(qū)紀(jì)委信訪室受理的信訪件中,，對農(nóng)村干部的檢控占信訪總量的,，_受理的案件中，村組干部被舉報的數(shù)量也相當(dāng)可觀,，且唱主角,。這種現(xiàn)象與我區(qū)村級兩委換屆選舉及個別農(nóng)村黨員干部作風(fēng)不民主,、財務(wù)不公開、以權(quán)謀私等有密切關(guān)系,，六圩鎮(zhèn)大丈村村組干部與鎮(zhèn)征地小組干部合伙貪污土地補償款案就是典型的例子,。

3、現(xiàn)行不健全的機(jī)制引出來的上訪

不可否認(rèn),，改革開放三十多年來,，社會主義法制日益健全和完善，人民群眾越來越相信法律,，已經(jīng)逐步習(xí)慣于通過司法途徑解決紛爭,，維護(hù)自己的合法權(quán)益。但是,，時至今日,，有關(guān)信訪方面的法律法規(guī)仍相對滯后，導(dǎo)致信訪工作中的制度弊端也越來越顯現(xiàn)出來,，突出表現(xiàn)在上訪活動的隨意性,。即上訪的內(nèi)容、類型,、上訪活動發(fā)起的時間和空間以及上訪的流向隨意性太大,。盡管我國現(xiàn)行的政策、法規(guī)對群眾上訪作出了必要的限制性規(guī)定,，但是在實踐中,，上訪人往往可隨時隨地就任何內(nèi)容向有關(guān)或無關(guān)的部門上訪。

有的上訪者在基層的訴求得不到滿足,，就產(chǎn)生了崇上心理,，認(rèn)為上訪的機(jī)關(guān)越大、級別越高,，事情鬧的越大,，才能引起上層領(lǐng)導(dǎo)重視，基層領(lǐng)導(dǎo)才不敢馬虎,，問題才會更快解決,。因而存在大鬧大解決、小鬧小解決,、不鬧不解決的錯誤思想?，F(xiàn)實中，也確實存在大鬧得利,，不鬧吃虧的現(xiàn)象,。如老上訪戶方小寧因兒子尋釁滋事被砍死，法院依法判決兇手xx年有期徒刑，但方小寧認(rèn)為司法機(jī)關(guān)偏袒被告人,，多年來反復(fù)越級上訪,，法院和黨委政府不勝其煩，最后財政補償巨款后方才罷休,。當(dāng)事人的行為導(dǎo)致的后果由財政買單,，這樣處理明顯沒有法律依據(jù)，是對鬧訪,、纏訪行為的肯定和獎勵,，在一定程度上助長了鬧訪行為。

有些群眾認(rèn)為問題不鬧大,，就不會引起重視,，從而采取狂轟濫炸的辦法，不論什么事,，總認(rèn)為多找?guī)讉€部門和領(lǐng)導(dǎo)反映結(jié)果,、多找?guī)状晤I(lǐng)導(dǎo)軟磨硬泡要更好，總認(rèn)為參與信訪的人越多問題解決的就越快,，給國家機(jī)關(guān)增加了很大壓力,。但就法院而言，每年總有一些老信訪件從黨委,、人大和上級法院轉(zhuǎn)過來要求重新查辦,。有的案件本來已經(jīng)有黨委政法委和上級法院領(lǐng)導(dǎo)參與處理過的，但時隔不久,，又轉(zhuǎn)回來,。如廖慶優(yōu)對法院執(zhí)行河池地區(qū)興聯(lián)貿(mào)易有限責(zé)任公司財產(chǎn)一案老是不滿，總認(rèn)為法院執(zhí)行工作存在問題,，甚至認(rèn)為法官在分配執(zhí)行款項時以權(quán)謀私,。該案經(jīng)過市中院審核，說明了每筆支出的來龍去脈,，使廖慶優(yōu)當(dāng)時無話可說,，但一年后廖慶優(yōu)又舊事重提，在沒有任何新證據(jù),、新觀點的情況下,，再一次向上級法院提交控告信。

國家機(jī)關(guān)之間職責(zé)不清,，責(zé)任劃分不明確,，工作人員互相扯皮推諉導(dǎo)致群眾上訪,、信訪?，F(xiàn)代社會，矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣化和復(fù)雜化，群眾反映的問題,，往往會涉及兩個以上的部門,。當(dāng)其中的一個部門個別同志因怕情況復(fù)雜難以處理，而將上訪群眾推給其他部門時,，往往其他部門也會如法炮制,，把矛盾推回來，有時甚至造成幾個部門相互推諉扯皮,，群眾在幾個部門來回轉(zhuǎn),，變成皮球，既無人過問關(guān)心,，更得不到明確答復(fù),，此時上訪成為唯一出路。

4,、當(dāng)事人因為托人情,、找關(guān)系而使案情復(fù)雜化，難以得到公正處理,，迫使弱勢一方走上信訪之路

有些當(dāng)事人與別人產(chǎn)生紛爭時,，憑借親友在國家機(jī)關(guān)擔(dān)任要職的優(yōu)勢，托人情找關(guān)系,，打壓對方,，有的還公然叫囂朝里有人不怕對方，給對方造成國家機(jī)關(guān)工作人員徇私枉法的印象,，最后案件處理結(jié)果不論公正與否,，只要不如一方所愿，便會引發(fā)信訪,。

5,、居心不良的人煽風(fēng)點火唆使當(dāng)事人上訪

個別對政府不滿而又熟悉政府軟肋的人，或者仇官仇富者,，發(fā)現(xiàn)有人訴求得不到滿足時,，主動支招，唆使他人上訪,。這種情況不在少數(shù),。

6、集體企業(yè)內(nèi)部管理失范,，導(dǎo)致效益每況愈下,，利益分配不公，職工沒有妥善安置導(dǎo)致上訪

目前xx區(qū)集體企業(yè)效益普遍滑坡,，除了個別管理人員外,，很少有人拿到全額工資，多數(shù)企業(yè)欠繳養(yǎng)老保險，職工下崗和另謀出路比比皆是,。有的企業(yè)個人懷疑管理人員私分,、轉(zhuǎn)移、賤賣或低價承包企業(yè)資產(chǎn),，故意拖欠最低生活保障費和養(yǎng)老保險,，在投訴無門時只好上訪。

7,、村民自治權(quán)的不當(dāng)行使導(dǎo)致上訪

農(nóng)村集體在利益分配時,，往往利用村民自治法的規(guī)定，有多數(shù)人表決分配方案,，或者決定誰可以參與分配,，往往導(dǎo)致多數(shù)人侵犯了少數(shù)人應(yīng)有的權(quán)益，造成實力單薄的村民成為信訪戶,。

三,、xx區(qū)解決信訪問題的一些成功經(jīng)驗

xx區(qū)紀(jì)委、區(qū)法院,、區(qū)_以及其他黨政部門在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極探索出了解決信訪舉報問題的一些新途徑，取得一定的成功,，這是全區(qū)近年來信訪舉報案件數(shù)量逐年下降的根本原因,。

1、讓權(quán)力在陽光下運行,，強化內(nèi)外監(jiān)督是取得群眾信任的關(guān)鍵

全區(qū)各級黨政部門積極推行政務(wù)公開制度,，讓權(quán)力在陽光下運行，受到社會各界的普遍歡迎,，杜絕了行政審批等方面的暗箱操作等弊端,，人民群眾對政府工作的滿意率逐漸提高。

督導(dǎo)組信訪舉報篇十一

信訪舉報案件情況匯報

【篇1：紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作匯報】

市紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作匯報 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先,，我代表市紀(jì)委,、市監(jiān)察局對中央紀(jì)委、省紀(jì)委各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我市檢查工作,、調(diào)研指導(dǎo),，表示熱烈歡迎和衷心的感謝。按照調(diào)研要求,，現(xiàn)就我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,。

一、堅持?jǐn)[在突出位置,，信訪舉報工作形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)

近年來,，我市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹落實中,、省關(guān)于信訪舉報工作的一系列決策部署，始終把信訪舉報工作擺在突出位臵,，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實工作責(zé)任,，解決了大量信訪問題,，化解了大量矛盾糾紛，維護(hù)了群眾的合法權(quán)益,，密切了黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系,。今年第一季度，我市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理群眾信訪舉報※※件次,，初核※※件,，立案※※件，結(jié)案※※ 件,，處分※※人,，信訪舉報工作整體情況持續(xù)好轉(zhuǎn)。我們的做法是：

機(jī)關(guān)每月確定一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員,，用半天時間在本機(jī)關(guān)信訪室接待來訪群眾,，主要任務(wù)是批閱信訪件、督辦信訪案件和協(xié)調(diào)解決信訪難題,。三是實行紀(jì)檢監(jiān)察干部下訪制度,。市紀(jì)委各常委對所聯(lián)系縣（區(qū)）和分管范圍內(nèi)的信訪突出問題，帶案下訪,，深入基層協(xié)調(diào)督促解決,。縣（區(qū)）,、鎮(zhèn)紀(jì)委針對一些重點和群眾反映突出的鎮(zhèn),、村組，利用群眾趕集日,，組織紀(jì)檢監(jiān)察干部下到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村接訪，傾聽群眾的意見和呼聲,，及時捕捉一些信訪信息,。據(jù)統(tǒng)計，今年以來,，我市紀(jì)檢監(jiān)察干部已下訪61次,，接訪群眾67人（次），解決矛盾,、問題23個,。

制度,。市、縣（區(qū)）兩級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)都建立了信訪舉報聯(lián)席會議制度,，由紀(jì)委主管副書記擔(dān)任聯(lián)系會議召集人,，檢察、公安,、審計,、信訪等部門相關(guān)負(fù)責(zé)人參加，定期召開聯(lián)系會議,，排查案件線索,。

（三）進(jìn)一步嚴(yán)格信訪案件辦理程序。一是歸口管理,。對領(lǐng)導(dǎo)同志和上級機(jī)關(guān)交辦的信訪舉報件,，機(jī)關(guān)各室和其他部門轉(zhuǎn)來的信訪舉報件，一律由信訪室統(tǒng)一管理和督促查辦,，確保信訪問題件件有著落,。二是定期集體排查。市,、縣（區(qū)）,、鎮(zhèn)紀(jì)委每月集體排查一次信訪問題，并形成書面材料逐級上報,。集體排查堅持做到“四不放過”,，即：對上訪時間長的問題不放過、對集體上訪的問題不放過,、對重點區(qū)域和單位的信訪問題不放過,、對上級要結(jié)果的信訪件不放過。三是銷號存檔,。對信訪舉報件實行限期辦結(jié),，一般問題1個月內(nèi)辦結(jié)，特別復(fù)雜的兩個月內(nèi)辦結(jié),。信訪舉報件無論轉(zhuǎn)立案與否,，辦結(jié)后都要由信訪室將調(diào)查情況及處理結(jié)果等有關(guān)材料銷案存檔。

（四）進(jìn)一步深化信訪工作規(guī)范化建設(shè),。市紀(jì)委監(jiān)察局在各縣區(qū),、各部門紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)開展了創(chuàng)建“信訪工作規(guī)范化建設(shè)示范點”活動，要求“示范點”達(dá)到“四無四有”的標(biāo)準(zhǔn)：即無越級訪,、集體訪,、異常訪和信訪老戶，有健全的組織機(jī)構(gòu)和工作班子,、有科學(xué)完善的工作制度,、有固定的信訪接待場所,、有規(guī)范完整的臺賬資料。目前,，已建成“示范點”210個,，達(dá)到了點上突破、面上推進(jìn)的效果,。

二,、創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，不斷提升信訪舉報工作水平

在積極做好信訪日常工作的同時,，我們大膽探索,、積極嘗試,，在全市創(chuàng)新推行了“領(lǐng)導(dǎo)掛牌群眾點名接訪”,、“初信初訪快速處理”和“重信重訪案件復(fù)查復(fù)審”三項制度。2011年4月11日,，市紀(jì)委專門召開了“三項制度”推進(jìn)會,，實踐證明“三項制度”有效落實了各級領(lǐng)導(dǎo)的信訪工作責(zé)任，提高了辦信質(zhì)量,，有效化解了重信重訪等信訪突出問題,，全面提升了信訪舉報工作水平訪，已成為規(guī)范信訪秩序的重要抓手,。

督導(dǎo)組信訪舉報篇十二

區(qū)紀(jì)委信訪工作在縣紀(jì)委,、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,，認(rèn)真貫徹落實省,、市、縣紀(jì)檢工作會議精神,，及時排查不安定因素,，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,，促進(jìn)社會穩(wěn)定,。按照縣紀(jì)委信訪室的工作部署和工作要求，結(jié)合實際,，加強領(lǐng)導(dǎo),，明確職責(zé)，認(rèn)真辦理,，把信訪工作落實到實處,。通過完善機(jī)制,，加強教育，切實抓好從源頭上預(yù)防和治理腐敗工作,，有力地推動了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展,，促進(jìn)了今年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)的完成。現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年度信訪舉報工作匯報如下：

今年鎮(zhèn)黨委,、紀(jì)委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓，親自安排,，具體過問,。一是按照要求，于年初制定了年度信訪工作計劃,，確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路,。二是每季度召開一次大信訪工作聯(lián)席會議,，研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,，對信訪工作中存在的問題及時提出改進(jìn)措施,，及時發(fā)現(xiàn)各類問題并進(jìn)行處理。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,，將黨委政府班子成員逐日排班接訪,，做到隨接、隨訪辦理,，使信訪問題得到及時,、妥善處理，對人民群眾反映的突出問題,，積極化解矛盾糾紛,。對紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報信，由黨政領(lǐng)導(dǎo)親自批閱,，鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察室會同組織,、財務(wù)、審計等部門認(rèn)真核查,，各職能部門形成合力,，齊抓共管，確保信訪舉報件件有落實,，宗宗有結(jié)果,。四是結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，及時了解各類有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯,，做到有問題早知道,，早預(yù)防，早處理,。截止年底,，沒有發(fā)生越級上訪人員。五是實行目標(biāo)責(zé)任制,。今年年初鎮(zhèn)紀(jì)委把各村信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,，年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪,、集體訪的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。

一是建立了領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，從信訪案件的初核,、立案到處理，一包到底,，并參與其中,，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年鎮(zhèn)黨委十分重視信訪案件的查辦力度,，針對涉及違紀(jì)的，直接交給鎮(zhèn)紀(jì)委查處;針對一般性的信訪案件,，涉及哪個片交由包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決,。規(guī)定時間，規(guī)定期限,，并且要求及時匯報解決進(jìn)程和結(jié)果,，實名舉報或有聯(lián)系方式的必須反饋處理結(jié)果。收到良好效果,。今年全鎮(zhèn)共計黨紀(jì)處分5人,，其中黨內(nèi)嚴(yán)重警告1人，黨內(nèi)警告4人,，誡勉談話2人,。