在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
辦公室日常行政管理制度篇一
第二條辦公室內(nèi)禁止嬉戲、娛樂,、打鬧,、做或談?wù)撆c工作無關(guān)的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲,、看電影,、電視劇,看與工作無關(guān)的書籍,、qq上聊非工作內(nèi)容,,上班時間炒股等扣罰當(dāng)事人100元/次,屢教不改情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退,,同時扣罰部門領(lǐng)導(dǎo)200元/次,,并對其所在部門給予通報批評;
第三條工作時間禁止亂竄辦公室,,若有工作需要先敲門,,允許后方可進(jìn)入,出門時輕輕將門帶好,;
第四條辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩,、亂說臟話、吹口哨等不文明行為,;
第五條自覺維護(hù)公司形象,,禮貌待人,輕聲慢步,,服裝整潔,,舉止得體,;
第六條自覺維護(hù)辦公環(huán)境,愛護(hù)公物,,注意衛(wèi)生,;
第七條未經(jīng)他人同意禁止亂動他人物品;
第八條上班期間不得飲酒,;
第九條下班后,,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,,并清掃地面,,維持辦公室清潔;
第十條防火,、防盜,、防事故,下班或辦公室無人時,,關(guān)好門窗,,切斷電源,尤其要注意用電設(shè)備如空調(diào),、電風(fēng)扇,、電熱扇、傳真機(jī),、電腦,、復(fù)印機(jī)、打卡機(jī),、個人充電器等一次使用時間不要過長,,否則出現(xiàn)事故,后果自負(fù),。
注:以上各項(xiàng)由行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督,,如果有違反者提出警告,情節(jié)嚴(yán)重的公司將對其進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。
辦公室日常行政管理制度篇二
辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適,、健康的辦公環(huán)境,,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,特制定本制度,。
1,、員工著裝要求得體、大方,、整潔,。
a)女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品,;領(lǐng)口過低,,裙、褲過短的服裝禁止穿著,。
b)男員工上班時間不得著背心,、短褲、拖鞋,。
2,、員工舉止要求文雅、禮貌,、精神,。
a)上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,,樂觀進(jìn)取,。
b)對待上司要尊重,對待同事要禮貌,,對待客戶要熱情,,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,,微笑服務(wù),。
c)保持良好坐姿、行姿,,切勿高聲呼叫他人,。
d)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,;出入房間隨手關(guān)門,。
3、員工言談要求親切,、誠懇,、謙虛。
a)與他人交談,,要專心致志,,面帶微笑,言語平和,,語意明確,。
b)嚴(yán)禁說臟話、忌語,,使用文明用語,。
c)同事之間溝通問題時,,應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,,語言應(yīng)禮貌,,平和。
d)見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼,,向上級匯報工作時應(yīng)簡明扼要,、實(shí)事求是。
1,、辦公大廳,、各獨(dú)立辦公室上班時間應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩,、嬉戲打鬧,。
2、禁止在上班時間玩游戲,、進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天,、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事,。
3,、公司的電腦、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,,若有特殊原因,須事先向人力資源部提出申請,,經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用,。
4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,,應(yīng)立即拿走,,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。
5,、嚴(yán)禁在上班時間內(nèi)使用公司電話播打私人電話,;上班時間如需接聽或撥打私人手機(jī),應(yīng)做到言簡意賅,、長話短說,,不允許長時間接聽或撥打私人電話。
6,、工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食,。
7、工作中未經(jīng)他人許可,,不得擅自翻閱他人的文件,、資料,、報告等材料。
8,、辦公桌上應(yīng)素雅,、整齊,、清潔,,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放,;資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度,。
9、辦公座椅不能隨意擺放,,離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面,。
10、未經(jīng)人力資源部同意,,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動辦公設(shè)備,。
11、工作時間對待領(lǐng)導(dǎo),、同事,、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌,。保持良好的工作情緒,,禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。
12,、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,,應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題,。
(一)衛(wèi)生管理
辦公室是大家日常工作的勞動場所,衛(wèi)生情況能直接影響到個人的工作情緒,,為使大家能夠擁有一個舒暢,、美好的辦公心情,營造潔凈,、宜人的辦公環(huán)境,,制定本制度。
1,、公共衛(wèi)生
已由公司請專人打掃,,每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境,。具體維護(hù)措施如下:
公用設(shè)備:打印機(jī),、飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個人物品,,打印廢紙需碼整齊后放在打印機(jī)旁。
會議室:使用過后需將桌面整理干凈,,雜志水杯各自歸位,,并將椅子推進(jìn)會議桌下面,保持橫面平行,。
休息區(qū):沙發(fā),、茶幾使用過后主動整理干凈,不允許存放雜志和報紙等,。
衛(wèi)生間:保持地面干凈無水漬,,便池、洗手池使用過后沖洗干凈,。
地面:保持地面干凈清潔,、無污物,不得隨地吐痰,、亂扔廢棄物等,。
2、員工個人衛(wèi)生
員工個人工位衛(wèi)生由個人負(fù)責(zé)整理干凈,,須做到:
辦公電腦:要定期清理,,需做到表面干凈、無污漬灰塵,。
資料:擺放整齊,,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
桌面:保持干凈,、整潔,、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的物品,。
3,、軟環(huán)境
吸煙:公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,,需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方,。
(二)安全管理
為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,,制定本安全管理制度,。
1、防盜意識
重要文件:要做好重要資料保存工作,,不得隨意擺放保密文件,,對于發(fā)明專利、軟件、圖紙要重點(diǎn)管理,,不得隨意泄露,。
公司鑰匙:辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,,未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙,。
外來人員:員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長時間逗留,如需外人來我公司等候,,需向人力資源部申請,,方可進(jìn)入。嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi),。
門窗:辦公室門窗要牢固,,人離時要關(guān)鎖門窗,員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金,、手機(jī)等貴重物品,以防被盜,。
產(chǎn)品:公司的產(chǎn)品,、樣機(jī),不得隨意擺放,,人機(jī)不在一處時要隨時收起鎖好,,若有因個人疏忽大意而導(dǎo)致的產(chǎn)品、樣機(jī)損壞或者丟失,,由個人負(fù)責(zé)賠償,。
2、安全意識
危險品:員工不得攜帶違禁品,、危險品,、管制刀具等進(jìn)入辦公場所。
空調(diào):開啟空調(diào)時須按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度(夏季不得低于26℃,,冬季不得高于20℃),,人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào),下午下班后須關(guān)閉空調(diào),。
水:用水后,,要將水龍頭關(guān)閉,如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報告人力資源部,。電:要做到人離電停,,下班后立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)、個人工位上的插排以及辦公室電燈,,周五下班后,,最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。使用筆記本的員工,不得在無人狀態(tài)下給筆記本電池充電,,凡因充電而引起的事故和損失由當(dāng)事人自負(fù),。
辦公室日常行政管理制度篇三
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,,特制定本規(guī)范,,明確要求,規(guī)范行為,,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,。
第二章細(xì)則
第二條服務(wù)規(guī)范:
1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔,、大方,;
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場合,,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,,切不可冒犯對方,;
3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,,語氣溫和,,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩,;
4,、現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時光(包括午餐時光)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待,;
5,、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,,如受話人不能接聽,,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,,嚴(yán)禁占用公司電話時光太長,。
第三條辦公秩序
1、工作時光內(nèi)不應(yīng)無故離崗,、串崗,,不得閑聊、吃零食,、大聲喧嘩,,確保辦公環(huán)境的安靜有序,。
2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳,、會議室,、接待室、總經(jīng)理室)或透過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,,時光一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊狀況除外)。
3,、職員應(yīng)在每一天的工作時光開始前和工作時光結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,,持續(xù)物品整齊,桌面清潔,。
4,、各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的'清潔保養(yǎng)工作,。
5,、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明,、影音,、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,,以便及時解決問題。
第三章職責(zé)
本制度的檢查,、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,,違反此規(guī)定的人員,將給予50―100元的扣薪處理,。
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化,,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,,特制訂本規(guī)定,,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章物資分類
1,、公司辦公室物資分為低值易耗品,、管制品、貴重物品,、實(shí)物資產(chǎn),。
2、低值易耗品:筆,、紙,、電池、訂書釘、膠水等
3,、管制品:訂書機(jī),、打洞機(jī)、剪刀,、美工刀,、文件夾、計(jì)算器等
4,、個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資,;
5、實(shí)物資產(chǎn):物資價格達(dá)300元以上,,如:空調(diào),、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī),、照相機(jī),。
第三章辦公用品物資采購
1、公司辦公用品物資的采購,,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買,。
申購物品應(yīng)填寫物品申購單,,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn),;300元以上(含300元)部門主管同意,,辦公室審核,總經(jīng)理審批,。
2,、物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé),并采取以下方式:
1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購,。
2)定時:每月月初進(jìn)行物品采購,。
3)定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性,。
4)特殊物品:選取多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,,擇優(yōu)選用。
第四章物資領(lǐng)用管理
1,、公司根據(jù)物資分類,,進(jìn)行不一樣的領(lǐng)用方式:
2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3,、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4,、貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用
5,、實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章公司物資借用
1,、凡借用公司辦公器材,,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認(rèn)可
2,、借用物資超時未還的,,辦公室有職責(zé)督促歸還
3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的,,視具體狀況照價或折價賠償
第六章附則
1,、新進(jìn)人員到職時有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品,;人員離職時,,務(wù)必向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,,其它部門不得為其辦理離職手續(xù),。
2、辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出,。
3,、本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充,、修改時亦同,,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
(一)總則:為加強(qiáng)公司傳真使用管理,,特制定本辦法,。
(二)使用范圍
1、本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種狀況,。
2、使用范圍包括本地,、國內(nèi),、國際傳真。
(三)傳真的接收管理
1,、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),,由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2,、傳真件接收后,,填寫收件登記簿,并及時分發(fā)收件部門和人員,。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,,業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件,。
3、公司傳真機(jī)應(yīng)隨時處地開機(jī)接由狀態(tài),。
(四)傳真的發(fā)送管理
1,、各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送,;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送,。
2、傳真發(fā)送,,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,填寫發(fā)文登記簿表,并及時發(fā)送出去,;因故不能發(fā)送,,應(yīng)及時通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。
3,、傳真原件留存行政部,。
(五)附則
傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā),。
一,、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度,。
二,、管理體制
1、員工值日:公司依據(jù)自身狀況,,設(shè)立公司或部門值日制度,;
2、部門主管值班:公司依據(jù)自身狀況,,設(shè)立公司部門主管值班制度,。
三、管理要點(diǎn)和資料
(一)員工值日,。
1,、目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時聯(lián)絡(luò),、處理事務(wù),;
2、一般以工作時光為職責(zé)時光,;
3,、值班要點(diǎn):
1)巡察辦公場所保潔狀況;
2)電話記錄,、處理,、轉(zhuǎn)送,;
3)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(二)部門主管值班
1,、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主,;
2、一般以下班時光或節(jié)假日為值班時光,;
3,、值班要點(diǎn):
1)接待下班之后客;
2)處理未完成工作,;
3)處置下班后的突發(fā),、緊急事件;
4)值班人員接打值班電話,,應(yīng)記錄來電時光,、單位、授話人,、主要資料,;
5)值班接待來賓要記錄來訪時光、單位,、來訪人,、主要資料,提來源理意見,;
6)值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志,。
四、值班規(guī)定
1,、遵守值班紀(jì)律,,按時交接班,有事須先請假,,以便安排臨時代替人員,;
2、值班時堅(jiān)守崗位,,不得聚眾打牌,、看電視、嗑睡,;
3、在規(guī)定的時光做好防盜,、防火等工作,,尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管;
4,、接待來賓外松內(nèi)緊,、熱情招呼,,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,,要守口如瓶,,不能隨便亂說;
5,、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤,,遇到緊急狀況即能取得聯(lián)系,須將公安,、消防,、醫(yī)院、供水,、供氣,、供電、通訊等部門及火車,、飛機(jī),、出租車的地址、電話,、路線等信息置于明顯處,,以備應(yīng)急需要;
6,、遇到緊急事件,,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),,一方面大膽采取應(yīng)急措施,,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報警,。
五,、接聽值班電話應(yīng)注意:
1、禮貌相待:不論打進(jìn),、接入,,應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù),、姓名,,如對方未通報,應(yīng)客氣詢問清楚,;
2,、使用語言禮貌,切忌粗聲粗氣,;
3,、對重要或較長的電話資料,,可請對方復(fù)述一遍;
4,、對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,,首先問清對方的單位名稱、職務(wù),、姓名,,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置,;
5,、對打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹,、禮貌對待,、恰到好處地回答;
6,、除緊爭狀況隨時報告外,,一般將若干電話資料集中到一齊,有條理地予以報告,;
7,、加大節(jié)假日值班力量,由公司部門主管帶班,,征求下屬中同意后排定值班表,,印發(fā)各有關(guān)部門和人員;
8,、根據(jù)需要,,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼,。
辦公室日常行政管理制度篇四
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,,創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境,,維護(hù)正常的辦公秩序,,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,,利于公司各項(xiàng)工作的開展,,特制定本制度。
本制度適用于總公司,、各子(分)公司,、各管理處辦公室。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時上班按時下班,,上下班時光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報備,,午休后應(yīng)準(zhǔn)時上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司,。
第五條員工上班時務(wù)必著裝整潔,、得體,不得穿軍靴,、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類,、過大的飾物上班,。整體形象貼合中的儀容儀表要求。
第六條辦公時光因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報備,,時光不得超過30分鐘;因私打電話務(wù)必簡短,。
第七條上班時光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧,、聚堆聊天,、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站;任何時候不得使用不禮貌語言和肢體動作,。
第八條上班時光內(nèi)不得用餐,、吃零食;
第九條個人所屬的桌椅、設(shè)備,、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜,、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;
第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,,及時歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋,、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴(yán)禁隨地吐痰,、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿,。
第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間,,禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙,,須到有外窗的洗手間或指定場所進(jìn)行。
第十二條工作期間和午休(餐)時光不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外,。
第十三條下班,、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)掉不使用的電器,、電燈等耗電設(shè)備,,午餐期間關(guān)掉應(yīng)關(guān)掉顯示器和電燈;公文、印章,、票據(jù),、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗,、鎖門后方可離開,。
第十四條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,,不得泄露公司機(jī)密,。
第十五條禮貌用廁,節(jié)約用紙,,注意保潔,。
第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償,。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施,。