報告,，漢語詞語，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么什么樣的報告才是有效的呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

保安年終總結(jié)報告篇一

勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),，尤其是門衛(wèi)工作,，離開了勤字是無法完成職責(zé)的，門衛(wèi)工作看似輕松,，實則不然,，就拿我們一天的工作來說吧，一要經(jīng)常開關(guān)門,，二是每天進出的車輛近百趟次,，三是我們還要隨時隨地，打掃周[)邊的環(huán)境衛(wèi)生,。四是我們還要堅守職責(zé),，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢?當(dāng)然靠的`就是個“勤”字,，此外對于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù),，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成,。

我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé),、為家長負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé),。所以我堅持做到人不離崗,，不空崗，勤關(guān)門,，對進出的每輛車,，我都做到笑進迎出,，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴(yán)格把控,，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外,。對來訪的家長和外來人員出入，我都做到了認(rèn)真盤查,、登記和引導(dǎo),。

來管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們,、去愛護他們,，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服,，對小孩子們就說,，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了,，要注意來往的車輛等等,。這樣一來，我們也有了回報,，是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的,，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,，我也就心滿意足了。

以上就是我一年來的工作,，不到之去,，請校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評指正。由于水平限制,，還有很多內(nèi)容沒有表達出來,，同時以上所述只是我應(yīng)該做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠,，我會吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗，在新的一年里,，在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，進一步加強學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項工作落到實處，做到防患未然,，確保安全無事故,。

保安年終總結(jié)報告篇二

20xx年，可以說“忙并收獲著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律,。對我而言,，這段的工作是難忘、印記最深的,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，壓力帶來了累的感覺,，累中也融進了收獲的快樂。現(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時間我的工作情況：

作為一名班長,，是自分隊長以下全隊人的榜樣,，我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務(wù)知識，以便于提高自身的綜合素質(zhì),。要正確處理苦與樂,，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,，在工作上取得了一定的進步,，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教。對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作,。發(fā)揚吃苦耐勞精神,，面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。 發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,。

做為班長,，我有責(zé)任配合分長抓好隊伍的'穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,，在家中又是獨生子女,，剛參加保安工作，沒有任何的工作經(jīng)驗,，隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,，了解該隊員的基本情況，有針對性的采取工作方法因人而異,，并且陪他們吃第一次飯,，使他們盡快融入到保安隊伍中來，主動幫主他們解決一些生活中的困難,，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,，針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,，分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng)，親屬,、朋友招收保安員,，通過努力增加了隊員的人數(shù)，確保了隊伍的穩(wěn)定,，提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

在工作期間，我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,，在分隊長的帶領(lǐng)下,，充分發(fā)揮帶頭作用，積極響應(yīng),，號召大家發(fā)揮團隊合作精神,，完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,，配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,，建立活動宣傳欄，張貼活動標(biāo)語,，讓讓隊員都參與進來,，充分調(diào)動了大家工作的積極性，把宣傳工作深入到每名隊員,，同時還寫了決心書,。讓大家體會并認(rèn)識到保衛(wèi)工作的重要性，同時提醒自己遵紀(jì)守法,、愛崗敬業(yè),、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展,。

立馬集團除了安保工作要求高之外,，對我們?nèi)粘９ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格。特別是單位安保部提出20xx年為服務(wù)年之后,，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況,，在執(zhí)勤中提出主動向業(yè)主問好，并幫主員工做一些力所能及的事情,。我們積極響應(yīng),，在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時，向業(yè)主問“早上好!請您刷卡”,，晚上下班后向業(yè)主說“您慢走,，再見!”使業(yè)主漸漸對我們有了親切感，在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了，特別是在工作中,，針對隊業(yè)主的需要幫主時,，主動提供力所能及的幫主，如有的業(yè)主自行車沒氣了,，我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,，我們主動幫助更換車胎等。得到了業(yè)主一致好評,，拉近了我們與業(yè)主的距離,，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量，也樹立了我們保安的良好形象!

以上是我的工作總結(jié),。雖然在過去的時間里取得了一些成就,，但是，在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力,，多多向同事請教，做到和諧相處,，以期望能更好的做好本職工作,，提高工作效率。

保安年終總結(jié)報告篇三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位經(jīng)理們大家好!

在20xx年工作中,，天津4s店項目在公司,、甲方的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各位項目經(jīng)理和全體所有員工的支持下，嚴(yán)格落實,、執(zhí)行公司,、甲方的各項規(guī)章制度和各個時期中心工作的有關(guān)指示，緊密圍繞保安工作中心,，不斷改進工作方法,，提高保安員的思想政治素質(zhì)，增強了隊伍的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,，在工作中樹立了保安員的良好服務(wù)形象，得到了廣大客戶及甲方的認(rèn)可和好評?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、隊伍的發(fā)展與穩(wěn)定情況：

擔(dān)負(fù)著全校8個部門,、除家屬區(qū)外的學(xué)校所有樓宇的巡邏門衛(wèi)守護任務(wù),。由此表明隊伍的數(shù)量增長較快，發(fā)展前景較好,，這就要求管理更應(yīng)規(guī)范化,、科學(xué)化，以促使隊伍不斷地穩(wěn)定的健康發(fā)展。在穩(wěn)定隊伍方面中隊始終以“全面穩(wěn)定隊伍促進班隊建設(shè)”為宗旨,，以“提高服務(wù)質(zhì)量讓客戶滿意”為目的,，“嚴(yán)律隊伍、思想跟進,，摸排性格,、對號入座，以一促二,，三管齊下”的工作方針,，努力踏實的開展工作。一年來林業(yè)大學(xué)中隊基本處于全員狀態(tài),，有效減少了隊伍的流失率,。期間多次受到大隊與客戶單位的'表揚。

二,、提高保安員的素質(zhì)培養(yǎng),、服務(wù)客戶

進一步加增強中隊廣大保安員的全面培養(yǎng)?！皹淞㈨椖啃蜗?、打造公司品牌”是本項目部全體的核心。全體保安員扎根天津,、立足本職,、精誠團結(jié)、無私奉獻,，堅持發(fā)揚了全心全意為4s店服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng),，為天津項目樹立了良好的形象，贏得了甲方的一致好評,。

三,、工作中的不足和改正措施

今年工作存在的主要問題可概括為以下幾個方面：

一、干部特別是班隊長管理方法簡單,，思想工作不到位,，在管理上采取一刀切的管理模式不能有效地掌握保安員的思想動態(tài)，造成隊員非正常流失,。

二,、在日常的管理上有些規(guī)章制度堅持的不好，個別班隊干部自身要求不嚴(yán),，管不住小結(jié),，偏離了工作的方向。造成隊伍的不穩(wěn)定,。

三,、隊伍擴大,，但與部分客戶溝通不及時，另外班隊干部培訓(xùn)不得當(dāng),，梯隊骨干緊缺,。接下來我隊的重點工作就是與各客戶單位認(rèn)真虛心找出工作中的不足，聽公司與單位的建議與指導(dǎo),，認(rèn)真落實,，督促該正。加大對班隊干部的監(jiān)督培訓(xùn)工作,，特別是在做好穩(wěn)定隊伍工作,，盡最大努力減少隊員流失。

一分耕耘,、一分收獲,，在高校安保的酸甜苦辣工作生活，讓林大中隊得到了迅速的成長,，也讓該中隊明白了敢于挑戰(zhàn),，勇于承擔(dān)的新時代精神。中隊決心堅決堅持奧運中這種昂揚斗志,、精神飽滿的狀態(tài)保持下去,，開展了各班各組之間的自我總結(jié)、自我批評和自我表揚,。通過總結(jié),，對于好成績、好經(jīng)驗,、好勢頭要繼續(xù)發(fā)揚;反之去克服,、改正、彌補,。為了進一步規(guī)范中隊的管理體制和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，在以后的保駕護航共作中發(fā)揮更大的作用，林大中隊將一如既往地堅持以高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，矢志不移、再接再厲的方針,，以實際行動來完成各級領(lǐng)導(dǎo)賦予我們的神圣使命,，有信心，有決心,，戰(zhàn)勝以后工作中的任何困難與挫折,，也時刻迎接著各級領(lǐng)導(dǎo)的檢驗與指導(dǎo)。

保安年終總結(jié)報告篇四

了衡陽市第一人民醫(yī)院這個新的客戶,，并一直保持著良好的關(guān)系,，為以后的后續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。同時我也從公司將來的利益出發(fā),，多與政府采購辦和銀橋招標(biāo)辦聯(lián)系,，多與他們進行溝通，并全面熟悉了他們的工作流程,，與他們建立并保持了良好的關(guān)系,。當(dāng)然，從中我也學(xué)到了很多學(xué)校里根本學(xué)不到的東西,，同時也明白了很多的道理,，我相信這些都我以后的`工作都將大有裨益。

在其它方面,，我全力協(xié)助各部門的工作,，在公司人手較忙的時候，主動為公司分擔(dān)事務(wù),，圓滿地完成公司委派的各項任務(wù),。

總結(jié)半年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。

對于一個剛出學(xué)校們的學(xué)生來說，缺乏工作經(jīng)驗是他最大的缺點,，我也不例外,，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系,；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，服務(wù)意識沒有上升到一定的高度,，這都有待于在今后的工作中加以改進,。

在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)知識,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,；我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,，動用一切可以用的資源，將公司的業(yè)務(wù)不斷做大,、做強,。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好每一件事,，努力開拓市場,，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力,！

保安年終總結(jié)報告篇五

保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展,，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低,。為此，公司堅持"以人為本,、服務(wù)至上"為工作理念,，狠抓保安隊伍建設(shè)，不斷提高保安隊伍整體素質(zhì),。一是嚴(yán)把"進人關(guān)",，在招聘人員方面，嚴(yán)格面試,、政審關(guān),，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn),、班長帶班實習(xí),，實行傳、幫,、帶制度,。二是要求各班每天軍訓(xùn)半小時，以增強隊員的體能和應(yīng)變能力,。三是關(guān)心保安員的衣食住行,，大家來自各市、縣,、地,，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓，公司為保安配置電視機2臺,、熱水器1臺,、空調(diào)3臺，飲水機11臺,，有條件的為保安人員租集體宿舍,，配專人為保安辦理伙食，冬季為宿舍開通暖氣,，讓大家感受到保安大家庭的溫暖,，使大家能夠安心工作，確保小區(qū)內(nèi)的安全,。

為了提高隊伍的整體素質(zhì),，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以"三抓三定"為核心的管理模式,，三抓為：抓隊伍,、抓思想,、抓工作;三定為：各小區(qū)的重點要害部位要做到定人、定崗,、定職責(zé),。公司制定每周一為各班工作匯報例會，各班班長匯報上周工作情況及本周工作安排,，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況做出解決方案,。

周二為全體保安員例會,，對公司的各項工作計劃進行傳達與部署，使保安員能夠做到各項工作目標(biāo)明確,，對公司的任務(wù)心中有數(shù),，行為有章可循，隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高,。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，勤勤懇懇，有效減少了小區(qū)治安事件的發(fā)生,，并在5----8月份創(chuàng)建安全月,，受到了廣大業(yè)主的好評。

清理整頓,，專項整治工作取得成效,。

為了切實有效搞好今年專項整治清理工作，認(rèn)真落實市委創(chuàng)建"平安濮陽"戰(zhàn)略構(gòu)想,，全方位推動社會治安綜合治理,，進一步規(guī)范保安服務(wù)市場，加強我保安隊伍建設(shè)健康有序發(fā)展,，同時我們還重點進行專項整治,，先后專項行動12次，參加人員33人次,，先后發(fā)出整改通知書14份,，并現(xiàn)場再三對單位法人代表進行上級有關(guān)文件的`宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,，派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,，不再以保安名義稱呼,。專項整治工作取得一定成效。

公司根據(jù)保安工作的實際情況,，強化以人為本的管理,，在嚴(yán)格管理的前提下,，不斷落實各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察,。公司實行三級查崗制度,，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。20xx年公司派出督察600多人次,，出動以防火,、防盜為重點的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患

20xx年即將過去,，新的一年即將到來,，我在這里先給各位，同事拜過早年祝,、萬事如意,，。我雖是一名普通的保安員,，但在我心中,，城小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的,。同事是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在的中茁壯,。我明白作為一個家庭成員，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家"的重大,。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的打工,，為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作，要想得到,，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在陳隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租,、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶,消防的,進出的人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力，在這種下我們加強對進出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅,，確保小區(qū)的安全,，這有250房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的盆砸了解十幾個,，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好群眾的財產(chǎn),，車輛不受傷壞,，并助領(lǐng)導(dǎo)，工作站,，維護好現(xiàn)場,，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚，

在工作之余,，在隊長帶領(lǐng)下,，我們進行了保安員體能，內(nèi)容包括,，隊列訓(xùn)練,，軍體權(quán)等。完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練,，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日,、用在一時"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅持,，《》,。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年工司組織了好幾次的消防安全講座并消防平時當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急,，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施，定期進行設(shè)備的巡查和維護工作，以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的如下：

1,、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會公司的經(jīng)管理策略和工作，指示,，并貫徹落實到實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在弟一位,。

2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,，敢于不法分子作斗爭,。

3、對進出的車輛嚴(yán)于記錄,，對收費的車輛安照工的要求進行收費,，做到服務(wù)。

4,、在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。

5,、堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強消防知識的培訓(xùn),，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作,，確保安全,。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀,，自已在下列中方面存在不足之處,，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與，以待今后的工作中進一步加強和改正,。

1,、工作當(dāng)中有松懈。

2,、工作和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),，積累。

保安年終總結(jié)報告篇六

根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,，以及酒店集團高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標(biāo),，同時也為了嚴(yán)格貫徹酒店“預(yù)防為主，安全第一”的工作指導(dǎo)方針，本部在20xx年度配合酒店制定的合理配崗,，工作標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、程序化服務(wù),，同時做好開源節(jié)流,、開拓新項目的工作任務(wù)的要求下，更進一步做好酒店各項安全保衛(wèi)工作,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

加大對員工的消防知識培訓(xùn)力度,，本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學(xué)習(xí)，對監(jiān)控中心工作人員進行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,，在進行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運用各種知識與技能進行相關(guān)操作,，又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質(zhì)表現(xiàn),。

保安部根據(jù)消防支隊要求,，定期對酒店的各項安全設(shè)施進行檢查，并做好記錄,。對檢查出的不合格項目及時整改到位,，在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時進行報損更換,，并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換,。并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地,、禁止吸煙)標(biāo)語以防止意外事件,。而在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時，增加檢查頻率,，杜絕不安全事故的發(fā)生,。

在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi),，雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo),。

強調(diào)儀表、儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,，一號門崗是客人對酒店的第一印象,，是客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的`第一感受，保安部針對這一特點對一號門當(dāng)班人員進行多次嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)敬禮姿勢,、導(dǎo)車手勢的技能培訓(xùn)與技能考核,。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳,、有毅力的保安安排在一號門崗,，讓客人進入酒店時有種即安全有舒適的感受。對一號門崗的要求是進入車輛排列有序，整齊規(guī)范,，按照停車標(biāo)識線停放,，保證進出車輛的暢通，要求門崗人員對進出車輛有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指揮手勢,，

二號門的主要職責(zé)是對進出車輛管理,，由于舊的汽車出入卡有較多的流失，容易給犯罪份子留下偷盜的可能,，根據(jù)這一特點部門延續(xù)xx年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,，以便保障客人車輛安全;為更好地對保安人員對前后停車場的管理，維護酒店財產(chǎn)的物質(zhì)部門對現(xiàn)有的不銹鋼路障及二號門電動門進行日常維護保養(yǎng)工作,，保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的安全,。

對后院大型停車場，除規(guī)劃員工摩托車,、電動車,、自行車的區(qū)域，并要求停放秩序井然有序外,。對酒店內(nèi)部小車也強調(diào)必須按規(guī)定位置停放,，以便于旅客車輛按設(shè)計的位置依次停放，并多次圓滿完成重要賓客和車隊,、會議的接待,，得到客人的好評。

監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,，猶如人類的眼睛,，是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設(shè)備一直處在24小時不間斷的運行狀態(tài),，因此部分設(shè)備出現(xiàn)老化現(xiàn)象,，如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊,、視頻顯示器故障,，這些都是因設(shè)備老化引起的，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開始進行更換與修護,。預(yù)計明年還需對余下老化的設(shè)備進行更換,。今年以來，因監(jiān)控人員對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),，第一時間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,，因發(fā)現(xiàn)及時、處理得當(dāng),、保障有力,，在未造成事故的情況下得到了有效的控制,，因此基本沒出現(xiàn)大的險情，包括一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運行才可以保證酒店的生命,、財產(chǎn)得到有效的保障,，當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數(shù),，保安對酒店能夠全面巡查,，我部今年又增加了巡更次數(shù)，以便使隊員能夠更加細致地將巡更工作做到實處,。

自xx年以來繼續(xù)遵循部門,，提出了“加強人員素質(zhì)、規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)”,、“爭創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門”的管理目標(biāo),，經(jīng)過不間斷的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),，隊員們的素質(zhì),、服務(wù)技能、思想意識都有了一定的提高和進步,。對酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人員進行了處罰和約束,，對員工進出酒店的物品例行檢查，協(xié)助總經(jīng)辦做好各項制度的落實工作,。

部門堅持以新進員工崗位培訓(xùn),，崗位熟悉后進行全面培訓(xùn)的方式來提高員工的精神面貌、職業(yè)道德,、服務(wù)技能,、服務(wù)規(guī)范用語，敬業(yè)愛崗精神到團結(jié)協(xié)作精神,，以及“言教不如身教”和“嚴(yán)格管理,、規(guī)范操作”的工作要求,，并將部門管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門其他隊員進行講課,，從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。

部門配合酒店提出的開拓新項目工程,，對酒店前后停車場實行收費制度,，從x月份至xx月份低共收費金額達到x萬元。雖然有些客人抱怨,，有些隊員在收費過程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng)造出來的經(jīng)濟是不爭的事實,。不過收費是把雙刃劍，在收費的同時部門也考慮到客人車輛的真正安全,，在今年xx月份在部門的申請下為一號門安置了一個崗?fù)?，大大的加強了對一號門的監(jiān)視力度,，盡隊員最大的努力為停放在酒店的車輛保駕護航。

多次與相關(guān)單位和主管部門緊密聯(lián)系,、友好合作,，并在節(jié)日期間進行禮節(jié)性慰問。相關(guān)合作內(nèi)容以配合國安局執(zhí)行任務(wù)是對酒店布控,、協(xié)助公安部門對酒店事件調(diào)查,、與消防主管部門一同對消防有關(guān)設(shè)施設(shè)備進行巡查，聯(lián)系消防公司對消防設(shè)備進行巡檢,、維修,、更換等工作。使保安工作在與外單位合作中得到更大的便利,。

x號門保安導(dǎo)車不積極主動,，缺少微笑，開口服務(wù)意識差,。2號門保安禮節(jié)禮貌較差,，高峰期立崗姿勢不到位。監(jiān)控保安有時存在睡崗現(xiàn)象,，并有客人車輛劃傷事件發(fā)生,，管理上要求不高不嚴(yán)，工作不夠扎實,，措施不夠得力,，各級管理者存在著重布置、輕檢查的現(xiàn)象,。以上問題,，我部一定會采取有效措施，加強培訓(xùn)及管理力度,，使各項工作都等有所提高,。

今年酒店成功地接待了各項大中型會議、旅游黃金周,、“瓷博”會期間工作,。保安部加班加點，以優(yōu)良的服務(wù)意識,，飽滿的服務(wù)熱情,，良好的服務(wù)態(tài)度給中外的客人留下了深刻的印象，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

回首過去的一年,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了一定的成績，但我們的工作方式還有待改善,，工作經(jīng)驗還有待積累,。在以后的工作中,，一定會再接再厲、精益求精將工作做得更細,、更深,。我們有理由相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，在兄弟部門的理解和配合下,，將會為xx的騰飛做出更多更大的成績和貢獻。

保安年終總結(jié)報告篇七

針對商場消防安全隱患方面的問題做好了提前的排查工作,，期間消防安全知識的宣傳也給自己的商場保安工作帶來了許多便利,，其中存在的主要問題便是堆積的商品在舍不得扔掉的情況下嚴(yán)重堵塞了安全通道，但是對于商場負(fù)責(zé)人來說這樣的處理結(jié)果也是難以讓諸多顧客感到滿意的,，因此在重新修建商場倉庫以后將平時用不到的物品都儲存進去,，而且由于通道變得空曠了許多可以在做好清潔工作以后再進行開放，至于通道中的消防設(shè)備以及相應(yīng)的裝置都得到了及時的檢修與更換,。

在秩序維持方面主要還是預(yù)防結(jié)賬時存在的插隊現(xiàn)象,，以往由于擔(dān)心顧客的吵鬧影響到商場的'生意導(dǎo)致自己面對插隊人群感到無可奈何，因此今年特地在收銀臺后面設(shè)立了單人護欄并取得了一定的效果,，其實在我看來若是顧客能夠在排隊時自覺一些的話應(yīng)當(dāng)能夠解決這方面產(chǎn)生的問題,，關(guān)于這點可以了解到年輕顧客在購買商品的時候往往能夠遵守商場內(nèi)的秩序，但是即便如此也不能夠有所松懈才能處理好商場內(nèi)部的秩序維持工作,，今年在秩序維持方面通過保安人員的努力做到了商場內(nèi)部的顧客沒有發(fā)生任何的矛盾,。

在商場外部則做好了車輛疏導(dǎo)以及停車場的看護工作，除了預(yù)防部分顧客將小汽車停放在商場門前以外還要對不規(guī)范的情況給予疏導(dǎo),，若是在規(guī)劃了專門的停車區(qū)域以后還出現(xiàn)這樣的問題可就是自己的失職之處了,，工作總結(jié)而且面對占用商場停車區(qū)域的行為應(yīng)當(dāng)給予制止才能保障消費者的權(quán)益，其中比較典型的還是燒烤和水果一類的小攤販給商場周圍的衛(wèi)生狀況造成了影響,，由于多次制止仍難以得到有效解決應(yīng)當(dāng)對這類問題進行反思才能找到有效的方法,。

通過以上總結(jié)讓我對商場保安的職責(zé)有了更深層次的理解與體會，但想要在保安工作中做出一番成就光憑這些的話還是不夠的,，因此我需要在今后的商場工作中履行好保安人員的職責(zé)并遵從相關(guān)負(fù)責(zé)人的指示,，而且即便是通過長年累月的工作經(jīng)驗也能讓我成長為優(yōu)秀的商場保安人員。

為了進一步提高安保員工的工作效率,、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各種突發(fā)事件的能力,。20xx年制訂工作計劃具體如下：

（一）安全管理,。

1,、貫徹和落實廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定，實行群防群治,，組織商場員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定,，從自身做起,，狠抓落實。

2,、加強對商場的巡查力度,，防止可疑人員及無關(guān)人員進入商場區(qū)域，進行偷竊和破壞活動,。

3,、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作，做到預(yù)防為主,，防止突發(fā)事件的發(fā)生,。

（二）協(xié)助消防。

1,、安保所有員工均為義務(wù)消防員,，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)的危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,，懂得火災(zāi)撲救的方法,，懂得火場逃生的方法。懂得“四會”,，“四會”即會報火警,，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi),，會組織人員疏散,。

2、加強和完善安保隊伍的管理制度,，對員工實行半軍事化的管理,，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓(xùn)，來增強員工的全面素質(zhì),，每周一和周三進行技能培訓(xùn),，并經(jīng)常性夜班查崗，以督促員工更好的完成工作,。

保安年終總結(jié)報告篇八

在建材市場這一年的安保工作也結(jié)束了,，我想這對我來講是個寶貴的經(jīng)驗，在工作當(dāng)中一定要有一個意識,，那就是盡心盡力,，一切的事情都要有一個度，這是毋庸置疑的,，把這些都做好,，做安保工作是需要非常大的責(zé)任心的，把自己的一些東西完善好,，才是最關(guān)鍵的,，一年來我盡心盡力做好安保工作,，配合同事們完成每一件事情，把自己的工作質(zhì)量提高上去,，也在同事們的的幫助下,，我們團結(jié)在一起做好了這一年的安保工作。

在建材市場每天的人流量都是非常大的,，對我們每一個安保工作人員都是一個非常大的挑戰(zhàn),，保證日常的工作秩序這是非常難的，但是這是職責(zé)所在,，一年來我們所有安保人員都是在用心維持秩序,，盡量不讓建材市場毫無秩序，亂的一團糟,，這是最不允許的,，保持一定的工作秩序，讓每一個人都有工作的動力,，在建材市場人多的時候,，造成一洗擁擠也是常有的事情，每當(dāng)這個時候我都是非常用心在維持秩序,，不讓擁擠造成什么安全事故,，日常的工作秩序需要長時間且有效的維持下去，在工作當(dāng)中保證這些非常的關(guān)鍵,，這些都是非常有必要的,，保證建材市場的秩序這一直都是一年來我的主要工作。

加強建材市場日常的巡邏,，保證建材市場各方面的安全,，發(fā)現(xiàn)有攜帶安全隱患的物品及時的清理，保證日常建材市場的安全,，在按安全方面的工作,，主要也是分為幾點，建材市場的設(shè)備,，比如電梯,，人多的時候是要非常在意電梯事故的，及時的維護個設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),，保證讓所有消費者有一個好的購買環(huán)境,，還有個消防工具的維護，檢修,，這些都是會定期有一個專門的工作,，一年來我在安保工作方面，非常用心，我也非常細心,，我深深地知道自己的職責(zé)所在,，每天建材市場這么多的`人流量,，所以在我身上也是背負(fù)著很大的職責(zé)的,，我也知道這些都是非常關(guān)鍵的工作，加強個區(qū)域的巡視,，保證所有監(jiān)控設(shè)備正常,。

我非常清楚自己在工作當(dāng)中是有一些缺點，很多時候自己做到的還是不夠好,，在處理事情的時候不夠果斷,，臨時的一個安保工作反應(yīng)不是很快，這是一個工作缺點,，我也非常清這會給我?guī)碓鯓拥囊粋€后果,，我知道這些都是非常關(guān)鍵的，在工作當(dāng)中我非常在乎自己的缺點會帶來哪些隱患,，我會把自己的不足好好的糾正的,，把工作做到更好。

保安年終總結(jié)報告篇九

在做保安的這一年工作當(dāng)中,，我積極學(xué)習(xí),，認(rèn)真做好巡查，登記等一些保安工作,，同時努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的任務(wù),，確保了建材市場這一年來的安全和穩(wěn)定秩序，現(xiàn)在就我這一年的工作做如下總結(jié),。

不只是知識的學(xué)習(xí),，也有身體上的學(xué)習(xí)，作為一名保安,，不單是要有安保方面的知識,，同時也要有一個強健的體魄，這一年來,，在工作之余,，我不但學(xué)習(xí)安保方面新的知識，同時也是積極的參加各種運動,，學(xué)會了打球,，游泳，可能看起來這些和工作并無相關(guān),，但是這些運動讓我的鍛煉變得更加豐富,，同時也能讓我更加有興趣的去鍛煉身體，讓自己有一個強健的身體來做好保安的工作，畢竟只有自己喜歡的.運動,，才能讓自己更加的投入進去,，同時也更能鍛煉人。在學(xué)習(xí)安保知識方面,，我也是積極的參加建材市場組織的各種消防演習(xí),，各類培訓(xùn)會議，讓自己能不斷補充新的知識,，對安全方面更加的了解全面,，也更清楚自己要做的事情，以及更好的去做工作,。

我積極的配合同事一起做好建材市場的巡查工作,，日常中建材市場的人流量比較大，對于我們保安的工作壓力也是比較大的,，也擔(dān)心出現(xiàn)什么意外或者不可控的因素,，這一年來，建材市場也是出現(xiàn)過幾次小偷以及打架的事情,，但是由于我們發(fā)現(xiàn)及時,，沒有造成巨大的損失，同時也是在監(jiān)控同事的指揮下,，以較快的速度趕到現(xiàn)場解決問題,，有時候有些爭端的事情發(fā)生，我們也是及時的去處理,，在建材市場做活動的時候,，我們保安也是認(rèn)真的去維持好秩序，為客戶和商家服務(wù),。在建材市場關(guān)門后,，及時的檢查建材市場的基礎(chǔ)設(shè)施，確保電梯,，消防設(shè)施,，其他設(shè)施沒有問題，可以第二天客戶照常進入建材市場消費,，對于損壞的也是及時的拉圍欄,，并通知維修，在夜晚的巡查中,，也是確保建材市場的財產(chǎn)安全,，避免有小偷進入建材市場偷盜。

一年的工作下來,，很多時候建材市場看起來很安全,，但是我也知道,，這都是我們準(zhǔn)備充分，同時同事之間配合的好,，所以才沒有出現(xiàn)不安全的事情發(fā)生,，作為保安，維護好建材市場的安全是非常重要的,，同時我也是積極的去做好工作,，讓自己的能力得到提升，在新的一年里,，我要繼續(xù)保持,，為維護建材市場的安全工作去做好自身該做的事情,。

保安年終總結(jié)報告篇十

時光飛馳,，轉(zhuǎn)眼間輝煌的20xx年即將離我們遠去，回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,，自己有收獲和喜悅,，也有惆悵和不足，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下：

銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,，但也是一項特殊的,、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,，再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生,。

我雖是一名普通的保安員，但我時刻牢記自己“守衛(wèi)銀行,、守衛(wèi)我家”職責(zé),。我要有一種主人翁的精神，把支行當(dāng)作自己的家,，把里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長和姐妹,。所以，行里的事就是我自己的'事,，我要精心守護我的家,。

這一年來，我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和atm機值班,、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作,。我始終牢記自己的本職工作，做好安全保衛(wèi)工作,，維持好大廳的秩序,。每天負(fù)責(zé)atm機的安全檢查，還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作，以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作,。隨著自己一天天的用心積累，對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握,。

這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂,，越來越覺得每一天過的非常充實,。在工作中，我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，膽大心細的干好看似平淡的日常工作,，力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,，我邊干邊學(xué),，不懂就向同事們虛心請教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力,。同時,，我堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項任務(wù)，力求做到讓銀行放心,，讓儲戶對我們更有信心,。

俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢,？所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí),、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊組織學(xué)習(xí)時《公民道德規(guī)范》,、《治安管理處罰條例》,、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,，并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,，同時結(jié)合實際情況一起討論等，這樣形成了一個“比,、學(xué),、趕、幫,、超”的良好氛圍,。不但提高了我的思想道德素質(zhì)，還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平,。

在參加思想道德教育的同時,，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練,、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),，休息時還參加爬山等運動,。堅持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,。但我明白作為銀行的保衛(wèi),，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體，才能更好地發(fā)揮其輔警作用,。

“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”，沒有日?？炭嗟挠?xùn)練,，關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以,，我不怕苦,，不怕累一直堅持。無論做任何事,，務(wù)必竭盡全力,，因為它決定一個人事業(yè)的成敗,。我深知,，作為銀行的保衛(wèi)，平時接觸現(xiàn)金的機會多,，所以必須牢固樹立正確的價值觀,，否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學(xué)習(xí),，才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。

在這一年的工作中,，雖然有不少的收獲和進步,，但也有很多的不足和欠缺：

1、思想政治水平不高,，有待進一步加強學(xué)習(xí),，努力提高。

2,、有時候辦事不夠靈活,，太過默守陳規(guī)。

3,、分析問題,、解決問題的能力不夠，對一些事情沒有預(yù)見性,，離銀行和公司的要求還有一定的距離,，有待平時進一步加強,。

4、業(yè)務(wù)知識的深度還理解的不夠,，尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限,，有待進一步加強學(xué)習(xí)。

5,、對待客戶的服務(wù)態(tài)度上,，有時會受情緒的影響，不能做到對每一個客戶都微笑服務(wù),。所以,，所有這些不足我將在以后的工作中，通過加強學(xué)習(xí),，來不斷克服和改進,。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

總之,，我的崗位雖然很平凡,，但我愛銀行，愛我的家,，愛我的職業(yè),。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣，傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,，未來我將一如既往地做好自己的本職工作,，更加嚴(yán)格要求自己，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，為銀行貢獻自己的微薄之力！同時,，也祝愿我們的事業(yè)蒸蒸日上,，祝愿明天會更好，祝愿未來會更加美好,！

保安年終總結(jié)報告篇十一

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí),；不畏困難,；更好的工作來回報上級。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圍繞商場的總體目標(biāo),，認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，積極做好商場的消防安全防范工作,，維護商場的治安秩序，總結(jié)工作如下：

疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,，保持后院消防通道的暢通等,，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查；巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員,；消防通道是否暢通,；消防設(shè)施是否被占用等；晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,，施工證件,，施工安全隱患是否存在等等；

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,，從“三個能力”“三懂,、三會”發(fā)展到“四個能力，四懂,，四會”讓我們又學(xué)到了好多,，緊接著每天的出操、消防演習(xí),，從中又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,，我們在商場消防演習(xí)了,，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可,！

回顧大半年來的工作,，在取得成績的.同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進,；三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,，承認(rèn)困難,，但不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作,。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”,，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升,；最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意！

以上是我來一年的工作總結(jié),，不到,、不妥、不對之外,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

保安年終總結(jié)報告篇十二

20xx年即將過去，我們滿懷信心地迎來20xx年,，過去一年,，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,。值此辭舊迎新之際,，對一年的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績,。年終總結(jié)如下：

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴,。

公司通過強化管理準(zhǔn)則,，加強保安部人員管理,，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強化管理準(zhǔn)則,，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,，通過方方面面的努力,，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽,。

2、預(yù)防為主,、重點布控,，措施到位，消除隱患,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，貫徹落實防火,、防盜等措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門的配合下，實行群防,、群檢、群治,，以確保各小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。

3,、完善設(shè)施,、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護等各項工作,，進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。保障線路暢通、正常使用,，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查,、維護并落實到人。按照公司要求,，組織各小區(qū)員工進行消防演習(xí),，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評,。

1,、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),，重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,，通過講解,、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

思想工作是一切工作的生命線,，針對保安部的實際情況,，引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進取,，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣,。

1,、嚴(yán)格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛,，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,，保證井然有序、道路暢通,。

2,、加強保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作,。

3,、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度,，對帶出的大件物品按照出入登記制度,，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,，查驗后方可放行,，在嚴(yán)格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車,、丟車事件,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,，及時辦理出入證件,，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。

總結(jié)過去、展望未來,，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：

1,、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,。我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進落實。

2,、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,，有優(yōu)有劣,，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn),。

3,、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強化管理達到白天與夜晚,、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜,、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù),。為保障崗位制度落實明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到,，處理問題應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中,，我們將下大力氣狠抓落實,，力爭有明顯提升，收到好的效果,。

行行出狀元,，做保安工作也一樣，當(dāng)然,，保安工作也許不是我一生的追求,。但是，現(xiàn)在做了我就會盡力做好,。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo),，給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機會,。這些年，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安副隊長的崗位上鍛煉,，為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場管理崗位,，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵我。為做好副隊長工作,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安,、消防專業(yè)知識，實事求是地做好每一件事,。在實踐中我敢想,，敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正,。

在履行保安副隊長職責(zé)的同時,，還注意不斷充實自己，盡可能多學(xué)一點消防,、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),，我想只有學(xué)好本領(lǐng)，才能更好地完成組織上交給我的.任務(wù),。為此,，在有關(guān)公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時,，能虛心向他們學(xué)習(xí),，想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高,。當(dāng)然,，在日常對保安的管理工作中，由于自己年輕心直口快,，方法又不多,，也可能挫傷了一些人的積極性。一段時間里,，自己也感到相當(dāng)無奈,。公司在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后，領(lǐng)導(dǎo)又對我寄予希望,，讓我擔(dān)任隊長,，我時常在想：在公司的這些年里，大小場面經(jīng)歷了不少,，看到的事情多了,。也從中學(xué)到了很多知識，同時積累了一些經(jīng)驗,，為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),，尤其是遇到突發(fā)事件,，到了關(guān)鍵的時候不至于手忙腳亂。然而,，在保安隊長的崗位上工作,，精神也很緊張，深感責(zé)任重大,。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事，尤其是節(jié)假日,、夜里,，單位領(lǐng)導(dǎo)不在，總會有一些事情發(fā)生,，大小事都得一把抓,，這就需要很強的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動就要去看個究竟,，職責(zé)所在來不得半點馬虎,，有時在與同事調(diào)侃中他們常說;現(xiàn)在上面領(lǐng)導(dǎo)都不在了，你最大了,，其實在這樣的時候,，工作的責(zé)任心會促使我不得不更加認(rèn)真仔細地對待每一件事，加倍的關(guān)注細節(jié),，下一步主要從以下幾各方面展開工作,。

一、加大值班和巡邏檢查力度,，在重大活動期間,，加強值班、對重點部位,、敏感部位安排專人值班,，發(fā)生情況基本做到及時到位，及時處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強了巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度,，主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度,、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等,。

二,、層層布置、層層落實,。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,，加大對各分隊長的管理,，要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領(lǐng)導(dǎo),，對每個隊員嚴(yán)格考核,，為提高保安隊員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢,，及保安工作的重要性,，對他們提出嚴(yán)格要求。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，做好本職工作，管理全隊的各項工作,。

四,、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員,，了解隊員的思想,、工作、家庭等的情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到政治上關(guān)心，思想上信任,，工作上教導(dǎo),，生活上體貼。

五,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好,、用好裝備和消防器材,，使其保持良好工作狀態(tài),。

六,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作,，管理全隊的各項工作,，做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員,，了解隊員的思想,、工作、家庭等的情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到政治上關(guān)心,，思想上信任，工作上教導(dǎo),，生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好,、用好裝備和消防器材,，使其保持良好工作狀態(tài)。

七,、堅持查崗、查哨制度,，掌握人員在崗情況,，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，重大事件及時匯報,。

我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中，基本上是稱職的,，能做好主管的助手,，夜間能處理消防,、治安等各類應(yīng)急事宜,，還配合保潔車?yán)约按箝T崗查證件時的解釋工作。在與主管相處的1年里,，我也學(xué)會了很多東西,，尤其是處理事情的技巧，處理問題時既要果斷,，又要不失體面,，還要把事情處理的漂亮，在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題,，就要看自己如何妥善處理,。有些事看似簡單，其實要考慮的不僅僅是眼前的效果,。經(jīng)驗在積累,，但學(xué)無止境,。在與同事和班里人員交流的時候，相處的方式就有了提高,，以前在布置工作時,，只強調(diào)效率，但是缺乏一種耐心和手段,，現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的,，僅僅靠帶頭做好本職也不夠，平時要深入了解員工的思想,，發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對癥下藥,，因人而異發(fā)揮他們的長處，在適當(dāng)時候?qū)T工的點滴進步作出些表揚,，使他們產(chǎn)生自豪感,、榮譽感。

對于缺點要批評,，但盡可能避免直接沖突,。在平時工作中我也存在一些不足，比如有時候上班時與同事開個玩笑,，雖然是一些小節(jié),，但也會帶來一些不好的影響，要吸取教訓(xùn),，我對自己字寫得不太好大傷腦筋,，只能說盡量認(rèn)真。我也會發(fā)揮自己的長處,，尤其是動手能力和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門做好工作,。爭取在今后把保安領(lǐng)班工作做得更加出色。我決心努力學(xué)習(xí),，與時俱進,，緊密團結(jié)在公司的周圍，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，不遺余力地奉獻自己青春和智慧,。