在日常學習,、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。
工程服務承諾書 招標代理服務承諾書篇一
_______公司本著優(yōu)質(zhì)、高效,、發(fā)展的精神,，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,，并公開,、負責地向貴公司鄭重承諾如下：
1、我公司生產(chǎn)制作的___質(zhì)保一年,，____質(zhì)保三年不褪色,，___質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外),。接到報修電話,，半小時做出技術服務響應，一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關技術問題,。
2,、按國家有關法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。
我公司針對____項目售后服務小組,，組長由____公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓人員,，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能解決常見問___擔任,，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,，365天無假日工作”的服務方針。針對___項目在售后服務期間的問題給予及時解決,。
3,、“質(zhì)保期”期間由___項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的___進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的`問題及時解決,，當時不能解決的,，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次,。
4,、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品,。
5,、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用,。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,，給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障,。
6,、售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見,，幫助我公司不斷成長,。
一、售前服務
1,、派專員為用戶介紹國內(nèi),、國外起重機行業(yè)執(zhí)行標準，介紹我廠的產(chǎn)品特點及概況,，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)
價廉的產(chǎn)品并提供決策素材料,。
2、技術方案,，派專門技術人員,、商務人員進行技術交流、商務交底,?？梢越M織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前后及時提供產(chǎn)品的性能,、特點,、方案設計圖紙以及各種參數(shù)，積極配合好貴公司選
擇滿意的產(chǎn)品制造商,。即使由于其它各方面因素,，沒有選擇我廠的產(chǎn)品，我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術咨詢,，以便貴公司采購到技術先進,、價格合理、性能可靠的產(chǎn)品,。
二,、售中服務
1,、我廠在技術設計中，優(yōu)化設計,，精益求精,，與設計院、貴公司密切合作,，保證設計工作的順利開展,，并積極聽取現(xiàn)場操作員的要求，完善設計,，若設計院有更改需要,，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求,，并想盡辦法,，與各方面協(xié)調(diào)好合作關系。
2,、選擇國內(nèi)的配套件制造廠商家,，既滿足性能要求,，又便于以后的維修,、配件供應。
3,、在制造過程中,，我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造,、檢查驗收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運前的
所有工作能夠有條不紊的開展,。
三,、售后服務
1,、產(chǎn)品發(fā)到用戶，我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點,。
2、在設備進行安裝調(diào)試期間,，我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費指導安裝調(diào)試,，保證產(chǎn)品正常順利運行,。
3、免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系,，在維修使用方面，做長期的技術支持,。在貴單位使用吊車期間，提供24小時的維修,，以保證用戶使用要求,。
4,、供應備件及時、確保用戶滿意
(1)及時反映用戶需求;
(2)提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,，確保按期交貨;
(3)嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量;
(4)妥當包裝以防遺漏損壞。
工程服務承諾書 招標代理服務承諾書篇二
本公司的質(zhì)量方針：嚴格管理,、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改善,、用戶滿意。 本公司的質(zhì)量承諾：快速反應,、立即行動,。
產(chǎn)品承諾：
1. 產(chǎn)品銷售一周內(nèi),，有任何不滿意，可無理由退貨換貨,。但運費由退貨方承擔。
2. 產(chǎn)品銷售三個月內(nèi),，客戶提出疑義，經(jīng)我方售后工程師鑒定,，確屬質(zhì)量問題的,，可退貨換貨,，運費由我方承擔,。
3. 安防產(chǎn)品售出一年內(nèi),，道路監(jiān)控產(chǎn)品售出三年內(nèi)，任何非人為損壞故障,，我方負責免費維修。
服務承諾：
1. 針對客戶售后咨詢,，我方在工作時間，2小時內(nèi)給予解答,。
2. 針對客戶產(chǎn)品客訴,，我方確認后，進行客訴登記,。我方技術人員將進行原因分析，一周內(nèi)給予回復,。
3. 若需要現(xiàn)場技術支持，我方售后人員將在一周內(nèi)到達客戶現(xiàn)場,。
4. 售后人員服務完畢,，向客戶提交售后服務報告,，由客戶簽字確認,。客戶需求得到解決,，我方售后人員方可撤離現(xiàn)場。
xxxxxxxx股份有限公司
工程服務承諾書 招標代理服務承諾書篇三
為深入持久開展"創(chuàng)業(yè)服務年"活動,，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實轉變工作作風,，提高效能,，促進發(fā)展，努力為群眾多辦事,、辦實事,、辦好事，推動我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會全面發(fā)展,。特向社會各界鄭重承諾：
一、規(guī)范機關行政行為,。規(guī)范行政行為、推進依法行政,，堅決實現(xiàn)行政權力與責任掛鉤。抓好定期對現(xiàn)有收費項目和標準進行全面排查工作,，降低收費標準,，杜絕各種名目的連帶收費,、搭車收費。深入貫徹實施行政許可法,，嚴格監(jiān)控設定和實施行政許可全過程的各個環(huán)節(jié)，不斷完善行政責任追究制度,，從源頭上解決"不作為"、"亂作為"問題,。
二,、實行優(yōu)質(zhì),、高效服務，切實抓好機關干部工作作風,。所有服務窗口設在便民服務中心，中心外有干部監(jiān)督崗,標明干部工作身份,接受群眾監(jiān)督,。堅持黨員服務承諾、掛牌上崗和工作人員去向公示制度,，進一步健全考勤,、效能考評等制度,，堅持首問責任制,，以良好的精神面貌服務群眾,對前來辦事人做到熱情接待,負責到底.實行ab崗零缺位工作制,，規(guī)范工作人員辦事行為。設立鎮(zhèn)主要領導信箱,歡迎對違反制度的人和事進行舉報,一經(jīng)查實,嚴肅處理,。
三、實行限時辦結制,加強我鎮(zhèn)機關效能建設,。對群眾申請辦理的事項，符合條件,、手續(xù)齊全的,，當場辦理,；對申辦事項手續(xù)不全的，將所需具備的條件和程序一次性告知申辦對象,；對職責范圍內(nèi)的事情，決不推諉扯皮,，對程序性的事項必須在承諾的時限內(nèi)辦理完畢。
四,、加強政務公開,，嚴守廉政紀律,。明確領導班子成員黨風廉潔自律職責,，層層分解目標，認真抓好落實,。健全鎮(zhèn)財務,、招待費,、政務公開等一系列配套制度。堅持把黨風廉政建設同經(jīng)濟工作和其他工作一起部署,，一起考核,，嚴格責任追究,，嚴格收支兩條線。對計劃生育指標,、少生快富,、土地審批,、糧食直補、扶貧款物和農(nóng)村低保等農(nóng)民關注的熱點內(nèi)容及時公開,，接受群眾的監(jiān)督。
以上公開承諾,，歡迎廣大群眾和社會各界進行監(jiān)督投訴,并提出寶貴意見和建議。
田廟鄉(xiāng)財政所公開承諾書
為加強機關作風效能建設,，強化勤政廉政意識,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，爭創(chuàng)群眾滿意站所。田廟鄉(xiāng)財政所現(xiàn)作出如下承諾：
1,、接洽前來辦事的群眾，接聽電話咨詢,，做到文明禮貌,，態(tài)度和藹,。嚴禁簡單粗暴，杜絕門難進,，臉難看，話難聽,，事難辦等現(xiàn)象。
2,、公開財政工作職能,，公開財稅政策、財政預決算報告,、行政審批等事項。
3,、服務主動。每年定期主動到上級部門和農(nóng)村上門征求意見,、提供服務,。
4,、依法行政。涉及會計從業(yè)資格,，領購票據(jù)等業(yè)務，嚴格執(zhí)行收費標準,。堅持依法辦事，推行執(zhí)法公示,。
5,、認真執(zhí)行黨和政府在農(nóng)村的各項政策和法規(guī)。
6,、努力做好政府對農(nóng)民的糧食直補和農(nóng)資綜合補貼,，退耕還林補貼的發(fā)放工作,。做到把握政策準確，執(zhí)行政策到位,，盡力讓廣大農(nóng)民滿意，讓黨和政府放心,。
鄉(xiāng)財政所全體干部，將依法行政,，依法理財,，勤政廉政，創(chuàng)建群眾滿意財政站所,。以上承諾，真誠歡迎社會各界嚴格監(jiān)督,，提出寶貴的意見和建議,。
