總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇一
第一季度,,在海南區(qū)域,,我主要跟進(jìn)兩個(gè)項(xiàng)目,一個(gè)是三亞鴻坤山海墅項(xiàng)目,,另外一個(gè)是文昌蝶戀海項(xiàng)目,。先說一下三亞鴻坤山海墅項(xiàng)目,,此項(xiàng)目是大包給施工隊(duì)。年前主要完成了1,、2#樓的集熱器的安裝,。集熱器安裝在斜屋面上,樓層有二十多層,,難度系數(shù)較大,。開工前甲方及監(jiān)理方要求我們出一個(gè)樓面施工的安全方案,同時(shí)我們也非常重視施工上的安全,。在施工過程中,,多次強(qiáng)調(diào)安全施工。所以年前順利的完成了既定的目標(biāo),,將集熱器安裝完畢,,施工質(zhì)量也得到甲方和監(jiān)理方的認(rèn)可。
過完春節(jié)后,,項(xiàng)目部和施工隊(duì)安排后期工作,,計(jì)劃材料,截止三月三十一日,,1,、2#樓的管材、水泵,、閥門,、已經(jīng)到場,同時(shí)完成了1,、2#樓的水箱拼裝,,1#樓的管路安裝大體完工。四月中旬兩棟樓基本上能完工,。工程資料和施工進(jìn)度同步,。
回款方面,合同約定按每個(gè)月進(jìn)度的工程量回款,,甲方要求每月的二十三日前上報(bào)進(jìn)度款,。年前一月底尚未安裝集熱器,只對集熱器支架進(jìn)行了焊接,,產(chǎn)值不大,,等集熱器安裝完畢時(shí),已經(jīng)錯(cuò)過了上報(bào)進(jìn)度款的時(shí)間,。項(xiàng)目部計(jì)劃在四月份的時(shí)候,,申請兩棟樓所有工程量的進(jìn)度款。
文昌蝶戀海項(xiàng)目,,共四棟樓,,八個(gè)系統(tǒng),。甲方根據(jù)招標(biāo)文件要求,鋼結(jié)構(gòu)熱鍍鋅處理,,二次鍍鋅,,不允許現(xiàn)場焊接。公司發(fā)貨的鋼材是用來焊接?,F(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)不焊接,,或者焊接好了后二次鍍鋅難度系數(shù)可以說是史無前例的大。項(xiàng)目部多次和甲方溝通,,甲方勉為其難的讓我們焊接,,要求我們做好焊接防腐工作。甲方內(nèi)部一些成員和監(jiān)理方對我們鋼結(jié)構(gòu)焊接仍然有些不同的聲音,。
項(xiàng)目部在審圖時(shí),,集熱循環(huán)、x,、供水均無備用泵,,且無爬梯至屋面,是無法滿足節(jié)能要求,。年前的時(shí)候,,工地上的塔吊面臨拆除,但我們的圓形水箱在還未到現(xiàn)場,,為了避免這個(gè)問題,,我們向甲方提出水箱變更為拼裝水箱。前前后后又6個(gè)簽證,,但合同簽的又是包干價(jià),,簽證辦下來難度非常大。甲方最后只同意三個(gè)簽證,,目前在審核中,。
第一季度內(nèi)年前完成了集熱器支架的焊接。由于公司計(jì)劃的鋼材數(shù)量差了一些,,年前的水箱基礎(chǔ)和部分馬道沒有焊接,。過完春節(jié)后,在三月底,,公司補(bǔ)單的鋼材到達(dá)了現(xiàn)場,,安排了施工隊(duì)進(jìn)場焊接水箱基礎(chǔ)和馬道。在三月份中旬的時(shí)候,,項(xiàng)目部做了一個(gè)材料采購計(jì)劃,大部分材料計(jì)劃在四月十日到達(dá)現(xiàn)場,。由于一些原因,,時(shí)間延誤,,時(shí)至今日其他材料尚未到達(dá)現(xiàn)場,將會(huì)造成窩工現(xiàn)象,。公司在材料下單的時(shí)候提出太陽能上循環(huán)管不能用鋼塑管,,易造成管道堵死。管道變更成薄壁不銹鋼管還在和甲方溝通,,簽證可能辦不下來,。此事的隱患將會(huì)延誤工期。文昌蝶戀海項(xiàng)目暴露了很多問題,,值得我們深思,。
回款方面,文昌蝶戀海項(xiàng)目已經(jīng)按合同執(zhí)行,,回了20%的預(yù)付款,。資料和施工進(jìn)度同步。
三亞鴻坤項(xiàng)目計(jì)劃在四月底完工,,同時(shí)在四月底向甲方申請1,、2#樓工程量的進(jìn)度款,爭取在五月份回到款,。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞節(jié)能驗(yàn)收,。
文昌蝶戀海項(xiàng)目緊跟公司材料,因?yàn)榧追揭笪逶路萃旯げⅡ?yàn)收,,照目前的情況來看任務(wù)重,,難度大,情況非常緊急,。原因是集熱器,、熱泵、水箱在大概在四月二十多號(hào)才能到現(xiàn)場,。四棟樓,、八個(gè)系統(tǒng)目前只完成集熱器支架,工程量可想而知,。在四月份向甲方申請第二筆合同總價(jià)的30%的價(jià)款,,爭取在五月份回到款。協(xié)調(diào)現(xiàn)場,,大概在五月中下旬項(xiàng)目完工,,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞節(jié)能驗(yàn)收。
我主要是講一下蝶戀海項(xiàng)目遇到的問題,,在后期的項(xiàng)目能不能避免,。前事不忘,后事之師,。
第一個(gè)問題:招標(biāo)文件的技術(shù)要求,,集熱板的安裝要求能夠抵御12級臺(tái)風(fēng),。在項(xiàng)目開工的時(shí)候,甲方要求我們出一份計(jì)算書證明我們設(shè)計(jì)的集熱器鋼結(jié)構(gòu)能夠抵御12級臺(tái)風(fēng),。后來兄弟單位綠建公司核算得出,,我們設(shè)計(jì)的集熱器鋼結(jié)構(gòu)不滿足12級臺(tái)風(fēng),還需加固槽鋼,。原因是我們公司設(shè)計(jì)是從常規(guī)情況考慮來設(shè)計(jì),,忽略了招標(biāo)文件的硬性規(guī)定。在今后的項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員對招標(biāo)文件有一定的了解后,,再進(jìn)行設(shè)計(jì),,也許會(huì)穩(wěn)妥點(diǎn)。
第二個(gè)問題:太陽能上循環(huán)管道管材變更問題,。之前我們報(bào)的鋼塑管,,在要施工地時(shí)候,公司提出鋼塑管長期在高溫下運(yùn)行,,襯塑層容易熔化造成管道堵死,,需變更其他管材。變更管材類型涉及到成本控制問題,,合同簽的又是包死價(jià),,很為難。今后的項(xiàng)目對于太陽能上循環(huán)管道要特別考慮,,避免管材變更問題,。
第三個(gè)問題:高層項(xiàng)目大型材料吊裝問題。趁著工地上的塔吊未拆除之前能否將大型材料進(jìn)行吊裝,,比如圓形水箱,、鋼材。當(dāng)然有人提出不同看法,,認(rèn)為圓形水箱提前吊裝至樓面面臨風(fēng)吹雨淋,,甚至還有吹落的可能。任何事都有風(fēng)險(xiǎn),,關(guān)鍵在于控制和取舍,。工地上的塔吊拆除后,高層項(xiàng)目大型材料吊裝費(fèi)用不低,,又費(fèi)時(shí),。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇二
自20xx年加入中國聯(lián)通公司以來,一直從事傳輸崗位的工作,。在運(yùn)維部經(jīng)過一年時(shí)間的學(xué)習(xí),、鍛煉,跟隨各位前輩跑遍了**區(qū)域內(nèi)所有的移動(dòng)網(wǎng)基站,熟悉eci,、華為155/622h,、metro2500+、optix系列設(shè)備的原理和故障處理,,以及光纜線路的斷點(diǎn)查找和處理方法,了解國家一級干線機(jī)房設(shè)備型號(hào)和工作原理,。
20xx年1月在網(wǎng)通與聯(lián)通合并之際調(diào)入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部,,從事傳輸網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃建設(shè)、設(shè)備安裝以及開通,。20xx年3g建設(shè)剛開始組網(wǎng),、獨(dú)自承擔(dān)了區(qū)域內(nèi)所有wcdma基站的開通任務(wù),為聯(lián)通3g成功試商用貢獻(xiàn)了一份力量,。
20xx年擔(dān)任固網(wǎng)接入工程項(xiàng)目經(jīng)理,,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公眾寬帶小區(qū)的接入和大客戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的服務(wù)支撐,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展盡心盡職,,同時(shí)負(fù)責(zé)3g傳輸網(wǎng)絡(luò)的后續(xù)建設(shè)任務(wù),。
20xx年起由于傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)較重,回顧一年來的工作,,感受很多,,收獲很多,這其中包涵了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),、教育,,同志們的幫助、關(guān)心,,也包涵了自己辛勤耕耘,、不懈努力。今年的wcdma工程時(shí)間緊,,任務(wù)重,,雖然從六月份才剛剛啟動(dòng),但前期公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備工作,,為我們年底前基站入網(wǎng)割接數(shù)量的完成打好了基礎(chǔ),。
20xx年wcdma項(xiàng)目自啟動(dòng)以來,公司各部門之間以及設(shè)計(jì),、監(jiān)理單位通力合作:從物資采購,、施工隊(duì)伍的招標(biāo)、線路施工方案以及組網(wǎng)方案的確定,,保證了此次工程物資材料充足,、光纜線路到位及時(shí)、設(shè)備安裝進(jìn)度有條不紊、工程質(zhì)量達(dá)標(biāo),、施工現(xiàn)場無安全事故,,且傳輸網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)方案科學(xué)合理,新建網(wǎng)絡(luò)綜合考慮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)安全,、優(yōu)化需求,。
考慮到現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)容量接近滿負(fù)荷,新上一套o(hù)tn系統(tǒng),,用于分流sdh環(huán)網(wǎng)承載的大顆粒數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),、兼具考慮承載市到縣數(shù)據(jù)寬帶業(yè)務(wù)。由于otn系統(tǒng)對光纖損耗要求極高,,現(xiàn)有光纜資源無法滿足otn系統(tǒng)需求,,為20xx年otn系統(tǒng)成功上線做了重要的準(zhǔn)備工作。
今年3g本地網(wǎng)計(jì)劃開通104個(gè)站點(diǎn),、g網(wǎng)計(jì)劃開通86個(gè)站點(diǎn),,雖然工程自6月份才剛剛啟動(dòng),但是我們傳輸項(xiàng)目組前期已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備工作,,光纜線路資源已經(jīng)提前到位,、設(shè)備安裝工作也緊跟其上。合理安排割接計(jì)劃,,使得傳輸開通工作有條不紊,。另外,得益于運(yùn)維部同志的鼎力支持,,保證了我們傳輸項(xiàng)目組提前,、超額完成了任務(wù),在此一并表示感謝,!
工程后期的合同審批階段,,對施工單位上報(bào)的工作量仔細(xì)核查,堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度,,剔除合同工作量清單中虛假上報(bào)部分,,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度以及公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)確定的招標(biāo)價(jià)確定合同金額。對發(fā)生工作量變更的單項(xiàng)工程,,依托監(jiān)理單位的現(xiàn)場監(jiān)督職責(zé),,并抽空去施工現(xiàn)場核實(shí)工作量,保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失,。
我相信中國聯(lián)通在wcdma優(yōu)質(zhì),、成熟網(wǎng)絡(luò)上近幾年成功的運(yùn)營以及這兩年在數(shù)據(jù)寬帶領(lǐng)域的巨大投入,公司必將在競爭激烈的通信行業(yè)中重振雄風(fēng),。期待與公司一齊共創(chuàng)美好未來,!
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇三
xxxx年是xxxx園區(qū)物業(yè)部全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),打造和諧文明科技園區(qū),建設(shè)團(tuán)結(jié),、高效、創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一年,。鑒于此,xxxx項(xiàng)目部在制定xxxx年度項(xiàng)目工作計(jì)劃時(shí),就以公司“提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),建立嵌入式新型物業(yè)管理服務(wù)模式”的方針為指引,確立項(xiàng)目部全年工作重心,即著重項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施,不斷修正,、提高、完善,。追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn),不斷提高顧客滿意,。
xxxx年xxxx物業(yè)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,經(jīng)過團(tuán)隊(duì)成員一年的全程積極努力,在項(xiàng)目工作愿景實(shí)施的方法措施、進(jìn)度推進(jìn),、質(zhì)量測控,、工作績效等方面均有出色的體現(xiàn)。具體
1.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理 保障覆蓋全部管理過程以“業(yè)主無抱怨,、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn),、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)制定,、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程、管理制度,、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織,落實(shí)崗位責(zé)任制,。建立了一套覆蓋各個(gè)管理環(huán)節(jié)、實(shí)施有效的管理體系,。
2.針對項(xiàng)目實(shí)際情況 全程交叉培訓(xùn)考核結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際,針對新員工多,、年輕員工多的特點(diǎn),為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案,通過工程,、客服,、安全、環(huán)境知識(shí)的交叉培訓(xùn)考核,使員工物業(yè)知識(shí)專業(yè)化,、全面化,。同時(shí)整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件,編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》,。
3.重視宣傳引導(dǎo)工作 贏得業(yè)主理解支持成立了項(xiàng)目部宣傳小組,通過宣傳欄,、電子郵件等形式,積極主動(dòng)的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及xxxx物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)、健康常識(shí),、天氣預(yù)報(bào),、租房信息、生活小常識(shí)等,。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè),。
4.推行貼心管家服務(wù) 建立嵌入式管家模式成立了“貼心管家小組”,形象成了項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn)、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé),、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式,。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對收費(fèi)情況,分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)協(xié)調(diào)處理顧客需求,。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費(fèi)困難。實(shí)現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo),。
5.倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念 推進(jìn)垃圾分類工作垃圾分類工作達(dá)標(biāo)是北京政府申辦xx奧運(yùn)會(huì)對世界承諾項(xiàng)目之一,本年初,按照北京市及上地街道辦事處的要求,xxxx物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設(shè)施,安排專人負(fù)責(zé),細(xì)致,、系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳、培訓(xùn),、監(jiān)督,、落實(shí)。實(shí)現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化,、無害化的管理目標(biāo),。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達(dá)到了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評,。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”,。
6.完善檔案管理體系 保持原始完整數(shù)據(jù)檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌,。設(shè)置專人跟進(jìn)收集,、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性,。滿足了安全,、便捷、快速,、詳細(xì),、真實(shí)、完整的檔案管理要求,。
7.跟蹤監(jiān)督管理指導(dǎo) 打造自然和諧美觀環(huán)境監(jiān)督,、管理、指導(dǎo)園區(qū)綠化,、綠植租擺工作,對園區(qū)綠化,、綠植實(shí)行合理搭配,適時(shí)調(diào)整,定期防治病蟲害,突出特點(diǎn),達(dá)到自然、和諧,、美觀的效果,。做到日常實(shí)時(shí)檢查管理,成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
2.3自接管xxxx項(xiàng)目中水站并投入使用以來,因設(shè)備缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)故障,。尤其是在xxxx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行,物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),為中水站更換高低區(qū)水泵4臺(tái),、電機(jī)2臺(tái)、維修水泵4臺(tái),基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾,。
2.4 機(jī)房環(huán)境改善,機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計(jì),、刷漆,使機(jī)房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標(biāo)準(zhǔn)。
2.5針對園區(qū)設(shè)備多,、能源公攤量大,、業(yè)主交費(fèi)難等問題,項(xiàng)目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力,。如:制定大廳燈開關(guān)時(shí)間,由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開啟,項(xiàng)目員工隨時(shí)檢查隨時(shí)關(guān)閉等方案,有效的控制能源浪費(fèi)。
2.6xxxx物業(yè)部在地下二層辦公,因地下潮濕,、空氣不流通,造成工作人員頭暈,、關(guān)節(jié)痛等問題,公司領(lǐng)導(dǎo)知曉后,及時(shí)批復(fù)材料,由工程人員自行改造安裝新風(fēng),保證了空氣的流通,改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境。
2.7針對業(yè)戶反映園區(qū)內(nèi)無自行車棚,、無處停放自行車的問題,經(jīng)項(xiàng)目部多次與開發(fā)企業(yè)溝通協(xié)調(diào),通過項(xiàng)目部的努力,最終開發(fā)企業(yè)為xxxx建設(shè)自行車場,解決了業(yè)主無處停放自行車的難題,。
xxxx年xxxx物業(yè)部在以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,基本完成了公司的既定目標(biāo)。然而在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面前仍然存在諸如中水問題,、標(biāo)識(shí)不全,、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關(guān)注支援,以便使項(xiàng)目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
以上是xxxx項(xiàng)目xxxx年對物業(yè)管理工作的總結(jié),在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計(jì)構(gòu)想,按照項(xiàng)目部的工作計(jì)劃安排,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的工作目標(biāo),。同時(shí)項(xiàng)目同仁感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇四
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜,、因勢利導(dǎo),,只有最合適的,沒有什么叫對的,,什么叫錯(cuò)的,項(xiàng)目經(jīng)理工作最忌諱的就是完美主義傾向,,尤其是做技術(shù)人員出身的,,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,,也迷茫了自己,。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),寫出來供大家指點(diǎn),,在討論過程中共同提高水平,。項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理工作在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,,如:
1、這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,,具體大概做什么事情,,是誰提出來的,目的是解決什么問題,。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,,千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng),。前期了解情況的工作越詳細(xì),,后面的驚訝就越少,,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
2,、這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方,、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營方,、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來,,如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等,。項(xiàng)目經(jīng)理工作需要了解每個(gè)方面的人對這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么,。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問題的時(shí)候,,就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,,哪些人會(huì)出于什么目的反對你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對抗敵人,,讓事情向你所希望的方向發(fā)展,。沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,,只有一致的利益,,這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理工作是一定要記住的;
3,、基本了解了客戶的情況后,,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,,你需要做的是了解公司對這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理thldl,。org。cn的實(shí)際期望,,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢,?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響,;
4、在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,,還要大致計(jì)算一下你手上的資源,。首先是時(shí)間,,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成,。對于這一點(diǎn),,你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),,大致計(jì)算一下未來的項(xiàng)目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用,,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng),。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間,;
5、現(xiàn)在是做項(xiàng)目說明書的時(shí)候了,。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹,。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡單地說,,項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6,、是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎,?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,,那么做計(jì)劃以前,,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,,你需要寫一份報(bào)告,,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,,將發(fā)生什么樣的后果,。如果資源不夠,就要高層改變策略,,增加對這個(gè)項(xiàng)目的投入,。甚至在條件許可的情況下,,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目??傊?,沒有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理工作不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),,那么就只能去當(dāng)烈士了,。
7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了,。很多項(xiàng)目經(jīng)理工作都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧,。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,,很難有什么具體要求,,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,,很多小項(xiàng)目里,,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理工作本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家,,這樣和客戶溝通起來才不會(huì)雞同鴨講,,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語,,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù),。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,,不知道自己要做什么,,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,,是客戶選擇了你,,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,,心平氣和一點(diǎn)吧,。
8、現(xiàn)在你要面對三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,,和這些人溝通,,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作,。既然溝通這么重要,,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,,如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長了,,對這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椋?,你現(xiàn)在面對的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位,,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會(huì)吃虧,。下面的東西看起來無聊,,其實(shí)還是很管用的:第一個(gè)是規(guī)定信息的流動(dòng)方式和介質(zhì),是推還是拉,。推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作將主動(dòng)發(fā)布信息,,不管通過電話、郵件還是書面方式,,保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人,。這種情況適合小項(xiàng)目,人少,;拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作就是一個(gè)類似web服務(wù)器,,你自己需要什么信息就去問他。當(dāng)然,,沒有項(xiàng)目經(jīng)理工作把自己搞得那么累,,他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的`方式公布信息,簡單的是白板,,復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū),,潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊,,其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問題,。當(dāng)然,,這些都是指一般的方式,,而且不要絕對化,一般情況下,,主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問是同時(shí)存在的,,尤其是對領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目經(jīng)理工作更加應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通,。第二個(gè)問題就是文檔問題,,很多人怕寫文檔,,但是項(xiàng)目經(jīng)理工作一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)說不清呢,?就是因?yàn)闆]有證據(jù),。所以項(xiàng)目經(jīng)理工作開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的,比如項(xiàng)目經(jīng)理工作的項(xiàng)目日志,,每個(gè)星期至少讓客戶簽字,,另外所有達(dá)成共識(shí)的東西,比如會(huì)議紀(jì)要,,甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄,,都要寫成文檔,雙方簽字,,這樣以后扯皮的時(shí)候,,就能做到有據(jù)可查。記?。赫f了的就和沒說一樣,,只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題,,比如你提交的報(bào)告,,給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個(gè)選擇題,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批,,讓你無所適從,,結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時(shí)候,,你可以等,,但是注意要留記錄,標(biāo)明是誰的責(zé)任,;另外,,如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定:如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對方同意,這樣你就會(huì)主動(dòng)很多,。再比如不同事件的審批流程問題:什么等級的事情記錄在項(xiàng)目日志里,、什么等級的事情要雙方項(xiàng)目經(jīng)理工作專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等,。事先想得越周到,,以后的項(xiàng)目經(jīng)理工作就越主動(dòng)。
9,、好了,,做了很多前期項(xiàng)目經(jīng)理工作,定義了一些游戲規(guī)則,現(xiàn)在是坐下來做計(jì)劃的時(shí)候了,。這一節(jié),,任意找一本項(xiàng)目管理的書都會(huì)說得比我好,所以我就少寫一點(diǎn),,說一些自己的體會(huì)就是了,。首先是找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵組員,比如客戶業(yè)務(wù)專家,、系統(tǒng)分析員等等,,做一下項(xiàng)目模塊劃分工作。項(xiàng)目分成幾塊去做,,每一塊完成什么,,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題,,而這里說的是怎么做的問題,。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):完成一個(gè)目標(biāo)有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,,而不是看上去最完美的,,這個(gè)思路會(huì)讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候客戶會(huì)被某種新技術(shù)打動(dòng),,堅(jiān)持要你采用那種新技術(shù),,你就應(yīng)該告訴他:你選我做這個(gè)項(xiàng)目,就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,,新技術(shù)之所以有誘惑力,,就是因?yàn)槌蕴澋娜诉€不多,我不希望你成為第一批受害者,。采用一個(gè)計(jì)劃會(huì)讓你的工作更加明確,,比如用微軟的project軟件,你填寫完表格以后,,就可以知道這個(gè)項(xiàng)目有多少件事情要做,,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,,消耗的時(shí)間有多長,,完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個(gè)叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來,。你做完這個(gè)表以后會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),,甘特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計(jì)劃結(jié)束時(shí)間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會(huì)先征求你的意見的)。當(dāng)然,,學(xué)過項(xiàng)目管理的人會(huì)大談什么wbs,、優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計(jì)劃的時(shí)間結(jié)束,。如果你沒碰到這個(gè)問題,,在我恭喜你挑了一個(gè)輕松活之前,請你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時(shí)間,。這時(shí)候,,你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時(shí)間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲,?這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,!我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度,,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好,,想想多么失敗啊。所以,,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,,三件完成,,還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`,成績單是否靚麗了很多呢,?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級,,而正確排列事情的優(yōu)先級是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理工作能力的主要體現(xiàn)。
在開發(fā)過程中,,內(nèi)部管理還要注意的一點(diǎn)是時(shí)刻強(qiáng)調(diào)以驗(yàn)收為目的的思想,,每個(gè)任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,,,,這個(gè)要求我就不知道如何檢查。所以,,給開發(fā)小組布置任務(wù)的時(shí)候就要考慮如何檢查結(jié)果,,比如我見過一個(gè)計(jì)劃,里面有一個(gè)任務(wù),,這個(gè)任務(wù),,除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試,否則,,結(jié)果很難被檢查,。所以,時(shí)刻考慮如何檢查結(jié)果,、如何向客戶交付是項(xiàng)目經(jīng)理工作一直要注意的事情,,我聽說有些老項(xiàng)目經(jīng)理工作拿到項(xiàng)目是倒排計(jì)劃的,,即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),然后決定項(xiàng)目經(jīng)理工作計(jì)劃,。很多項(xiàng)目開始了很久,,還不知道如何驗(yàn)收,那么這個(gè)項(xiàng)目出問題的可能性就很大了,。做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收,,我們的角色不是研究機(jī)構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動(dòng)后得到結(jié)果,。另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的,。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的),。我的做法是項(xiàng)目經(jīng)理工作和項(xiàng)目實(shí)施人員到現(xiàn)場,,軟件開發(fā)人員還是在公司做項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施人員就是初級項(xiàng)目經(jīng)理工作,,他們了解自己的產(chǎn)品,,懂得一些客戶的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,,俗稱“皮厚”,。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機(jī)動(dòng)靈活,,以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn),,比開發(fā)人員的路要寬得多。
接著,,我們再談?wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問題,。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標(biāo),即需求變更,;另一種是沒改變目標(biāo),,但是客戶不滿意目前的實(shí)現(xiàn)方式,大到流程的實(shí)現(xiàn),,小到界面的布局,,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路,。這時(shí)候,,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點(diǎn):
1,、確保以前的文檔,,就是記載著以前的結(jié)論的東西,,客戶是否簽過字,如果沒有,,趕緊把你的工作停下來,,趕快再和客戶自己確認(rèn)一下你的,然后讓他簽字,,避免以后說話沒有憑據(jù);
2,、和客戶坐下來,,自己探討他修改的根本目的是什么,是不是有同樣能達(dá)到相同目的,,但是對你來說有代價(jià)更小的選擇,?
3、(項(xiàng)目初期的工作)明確更改流程,,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來插一杠子,,你就廢了),以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你,,然后,,你做評估分析,分析對成本,、進(jìn)度的影響,,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)意見書,,主要是要說明更改設(shè)計(jì)的原因和指出由此帶來的不確定后果(這個(gè)東西先寫出來,,后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯(cuò)),。然后再讓客戶在上面簽字,。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎?對,,就學(xué)習(xí)那個(gè),,讓大家都意識(shí)到任何的更改都有成本和代價(jià)。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇五
1,、垃圾場進(jìn)場道路年后打板及邊溝砌筑全部完成,,累計(jì)完成產(chǎn)值288。9萬元,,在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù),。
2、阜南路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工,,累計(jì)完成產(chǎn)值13873773元,,在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù),,工程質(zhì)量、進(jìn)度等各方面得到業(yè)主的表揚(yáng),。
3,、朱三路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成,,而且還通過及時(shí)溝通變更了計(jì)價(jià)方式,,對工程質(zhì)量和公司利益都得到了保證,累計(jì)完成產(chǎn)值2810747元,。
4,、三角州公園i標(biāo)主園道路在1個(gè)月內(nèi)即完成主體施工,因?yàn)槌邪鼏挝坏母綄俟こ踢M(jìn)度不一致,,造成瀝青面層施工延遲兩個(gè)月才進(jìn)行,,累計(jì)完成產(chǎn)值195。5萬元,。
5,、在施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進(jìn)行了面層攤鋪,,累計(jì)完成產(chǎn)值109萬元,。
6、自7月份進(jìn)駐亳州市老子路道路工程施工現(xiàn)場,,積極配合業(yè)主征地拆遷,,加班加點(diǎn)搶進(jìn)度,在合同工期內(nèi)基本完成全部施工任務(wù),,累計(jì)完成產(chǎn)值20xx萬元,,工程質(zhì)量、進(jìn)度,、安全等各方面都得到業(yè)主的表揚(yáng),。項(xiàng)目部也克服了異地施工環(huán)境不熟悉、工程造價(jià)低等困難,,不僅完成了任務(wù),,而且還贏得了市場的認(rèn)可,更是為公司獲取了小部分利潤,。
全年累計(jì)完成直管項(xiàng)目7個(gè),,累計(jì)完成產(chǎn)值4321萬元,協(xié)助完成太利路修補(bǔ)瀝青料生產(chǎn),,阜謝路水穩(wěn)料,、瀝青料生產(chǎn),沙河路橋水穩(wěn)料,、瀝青料生產(chǎn),,產(chǎn)值74,。5萬元。為公司上繳管理費(fèi)及稅金累計(jì)950萬元,,毛利率為21,。6%。
1,、把握項(xiàng)目本質(zhì)的措施
項(xiàng)目,,是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的暫時(shí)性努力,。為此,,在每個(gè)工程項(xiàng)目開始階段,我重點(diǎn)的工作內(nèi)容是熟悉招標(biāo)文件,、圖紙,、現(xiàn)場條件,、項(xiàng)目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同,。但是每個(gè)工程的特點(diǎn)是不相同的,最主要的就是把握好本項(xiàng)目的特點(diǎn),,在開展工作時(shí)才能有主線貫穿始終,。比如阜南路項(xiàng)目的特點(diǎn)就是工期緊,那么在控制上就要交叉作業(yè),、流水施工,;老子路項(xiàng)目的特點(diǎn)是設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)高、工程造價(jià)低,,那么在控制上就要重點(diǎn)把握,,節(jié)省一些非關(guān)鍵費(fèi)用開支。
2,、項(xiàng)目計(jì)劃控制
項(xiàng)目計(jì)劃分為時(shí)間計(jì)劃和成本計(jì)劃,。時(shí)間計(jì)劃就要按照整體工程量找出節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目,定出節(jié)點(diǎn)工期,,按日計(jì)劃去落實(shí),,只要堅(jiān)持做日計(jì)劃,當(dāng)日不完成不休息,,結(jié)果都是能夠順利完成的,。成本計(jì)劃牽涉到工料機(jī)的各方面管理,用工方面全部采用完成工程量計(jì)價(jià)方式,,一來可以防治消極怠工,,提高生產(chǎn)效率,二來可以適度降低項(xiàng)目部風(fēng)險(xiǎn),,管理程序也相對簡單,。比如老子路雨污水管道鋪設(shè)工程,,通過篩選比較,選擇了長期與建工集團(tuán)合作的專業(yè)勞務(wù)隊(duì)伍,,不僅勞務(wù)分包單價(jià)低于以往類似工程,,而且隊(duì)伍整體施工能力強(qiáng),自身風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)管理能力強(qiáng),,2個(gè)月時(shí)間完成4958米的管道鋪設(shè),、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土,這個(gè)效率是無可比擬的,。材料管理方面采用消耗指標(biāo)與完成工程量對應(yīng)的方式進(jìn)行控制,,進(jìn)場統(tǒng)計(jì)根據(jù)施工方案統(tǒng)計(jì)出項(xiàng)目部需采購材料的品種及數(shù)量,按計(jì)劃提前進(jìn)場,,按日統(tǒng)計(jì),,落實(shí)有權(quán)領(lǐng)料人制度,當(dāng)日或單個(gè)工序進(jìn)行單獨(dú)核算,,整體控制不得超方,,如產(chǎn)生合同外變更增加,則及時(shí)統(tǒng)計(jì)索賠,。機(jī)械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高,,按單機(jī)工作耗油量登記加油,記錄工作時(shí)間,,改善操作手的工作條件,,延長作業(yè)時(shí)間,提高單機(jī)工作效率,。比如老子路對機(jī)械操作手加強(qiáng)關(guān)心關(guān)懷,,在兩節(jié)期間不僅提高的伙食標(biāo)準(zhǔn),還從節(jié)點(diǎn)績效中提取每臺(tái)機(jī)械200元的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)獎(jiǎng),,激勵(lì)操作人員主動(dòng)加班加點(diǎn),,挖掘機(jī)實(shí)際完成工程量接近每天2個(gè)臺(tái)班,在不增加機(jī)械租金的情況下給項(xiàng)目帶來更大的收益,。
3,、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
作為項(xiàng)目經(jīng)理,,理解執(zhí)行力對一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來講的重要程度,。所以,我要求項(xiàng)目部的每一個(gè)動(dòng)作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范,。無論在勞務(wù)用工,、機(jī)械租賃、材料采購等方面,務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行,。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進(jìn)行施工,,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),,我們必須也應(yīng)該百分之百達(dá)到,,但在實(shí)際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)的問題,,特別是灰土養(yǎng)生,、水穩(wěn)碎石材料級配方面做的不夠,帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義,。
4,、項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變
項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變是項(xiàng)目經(jīng)理每天都要考慮的實(shí)際問題。做項(xiàng)目要與建委,、質(zhì)監(jiān)站,、設(shè)計(jì)、監(jiān)理,、勘察,、檢測站、建委二級管理機(jī)構(gòu),、指揮部,、市政工程管理處,、定額站,、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部,、財(cái)務(wù)部等方方面面打交道,,每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能決定項(xiàng)目的成敗,,所以我每天就是在考慮,、平衡、處理各方的要求,,特別是外部能否及時(shí)溝通協(xié)調(diào),,在公司利益最大化的前提下,達(dá)到滿意的效果是最重要的,。通過誠實(shí)可信,、保質(zhì)保量的實(shí)力、能力的展現(xiàn),,為公司贏得市場認(rèn)可,,獲取效益。但一個(gè)人的精力畢竟有限,處理外部關(guān)系的時(shí)候,,忽略了內(nèi)部的交流溝通,,產(chǎn)生了一些誤解,本人也將努力改正這些不足,。
1,、市政工程項(xiàng)目合同清單的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任主體
目前市政工程招投標(biāo)分為固定總價(jià)合同和清單報(bào)價(jià)兩種。采用固定總價(jià)合同需要公司經(jīng)營部對照圖紙計(jì)算出對應(yīng)工程量按照定額來進(jìn)行計(jì)價(jià),,那么投標(biāo)的清單工程量是否與現(xiàn)場相符或者有無漏項(xiàng),,就會(huì)對公司下達(dá)的責(zé)任成本和項(xiàng)目部現(xiàn)場成本管理造成較大影響,與公路工程綜合單價(jià)計(jì)價(jià)管理模式相比,,這種項(xiàng)目會(huì)大大增加項(xiàng)目部在現(xiàn)場與業(yè)主簽認(rèn)工程量,、索賠漏項(xiàng)等相關(guān)工作量,對最終責(zé)任成本認(rèn)定也增加了難度,,爭取到了尚可,,爭取不到多數(shù)又會(huì)轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目部內(nèi)容管理風(fēng)險(xiǎn)中,公司不予認(rèn)定,。目前采用清單報(bào)價(jià)的項(xiàng)目,,業(yè)主提供清單的準(zhǔn)確與否,本來風(fēng)險(xiǎn)是應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)的,,可現(xiàn)在多數(shù)業(yè)主又會(huì)在招標(biāo)文件中約定投標(biāo)人必須在答疑時(shí)限內(nèi)指正,,如不能及時(shí)指正就會(huì)認(rèn)為投標(biāo)人默認(rèn)并且今后不予增補(bǔ)變更。那么在有限的時(shí)間內(nèi)公司經(jīng)營部能否指出錯(cuò)誤,,并且代理機(jī)構(gòu)能否及時(shí)受理給予補(bǔ)遺調(diào)整難度都不小,,如果全部問題都留在施工中發(fā)現(xiàn)解決,協(xié)調(diào)工作難度可想而知,,對現(xiàn)場成本管理工作和責(zé)任成本認(rèn)定又增加了巨大的工作量,。
也就是說,在目前市政建設(shè)的市場環(huán)境下,,無論采用哪種計(jì)價(jià)模式,,清單管理風(fēng)險(xiǎn)最終都會(huì)轉(zhuǎn)嫁到現(xiàn)場項(xiàng)目部層面上來,或者直接在項(xiàng)目經(jīng)理身上,,爭取好了對公司及項(xiàng)目部都有利,,爭取不到,項(xiàng)目經(jīng)理的壓力和如何處理的難度又有多大,。
2,、工程技術(shù)人員工作心態(tài)的控制
目前公司工程技術(shù)人員的心態(tài)把握難度最大,在新的用人機(jī)制剛剛建立,,原有的人事管理體制又在并行,,牽涉到現(xiàn)場工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)發(fā)展、個(gè)人的薪酬待遇以及社會(huì)保障等各方面存在的不一致現(xiàn)象,加上小型內(nèi)部專業(yè)分包過多,,造成現(xiàn)場工程技術(shù)人員都向往項(xiàng)目經(jīng)理,、項(xiàng)目總工崗位或搞個(gè)小型分包,而不注重內(nèi)修素質(zhì)的培養(yǎng),,不注重專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)進(jìn)步,,普遍心態(tài)浮躁。帶來的后果就是技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)不過硬或現(xiàn)場把關(guān)不嚴(yán),,造成現(xiàn)場反復(fù)出現(xiàn)質(zhì)量問題或者返工,,往往這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理也只能根據(jù)事態(tài)大小生個(gè)悶氣或者對個(gè)人有個(gè)處罰,損失無法彌補(bǔ),。
3,、項(xiàng)目類別劃分的建議
目前公司對市政項(xiàng)目、橋梁項(xiàng)目,、公路道路項(xiàng)目僅按合同額劃分工程類別對市政項(xiàng)目影響最大,,一是市政項(xiàng)目合同額中一般不包含10%的暫定金額,二是市政項(xiàng)目往往工期較短,,綜合月產(chǎn)值較高,,也就是勞動(dòng)強(qiáng)度較大、工作時(shí)間較長,。
建議項(xiàng)目類別劃分時(shí),,考慮月產(chǎn)值因素。
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇六
20xx上半年,,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定,,繼續(xù)貫徹執(zhí)行和落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,思想上,、行動(dòng)上,、工作上和公司保持高度一致,緊緊圍繞公司的總體部署和任務(wù)目標(biāo),,加強(qiáng)管理,,齊心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神,,較好的完成了上半年生產(chǎn)計(jì)劃,,根據(jù)項(xiàng)目部的實(shí)際工作情況,總結(jié)如下:
1,、完成了建筑工程基坑開挖的施工任務(wù),,做好了基礎(chǔ)基礎(chǔ)主體施工的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
2、廠房工程建設(shè)基本完成,;
3,、項(xiàng)目基坑工程完成,基礎(chǔ)墊層施工完成,,準(zhǔn)備施工防水工程施工,。
我們堅(jiān)持靠質(zhì)量求生存、向管理要效益的經(jīng)營理念,,強(qiáng)化質(zhì)量管理,,提高工程質(zhì)量管理水平,在質(zhì)量管理過程中,,嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求及各種規(guī)范規(guī)程施工,,實(shí)行工程質(zhì)量責(zé)任制,要求各工種人員加強(qiáng)施工人員的質(zhì)量儀式教育,,做好施工前的技術(shù)交底工作,,明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,我們堅(jiān)持百年大計(jì)質(zhì)量第一的方針,,做好質(zhì)量通病預(yù)防工作,,制定管理措施,做好每道工序質(zhì)量的控制,,各班組必須做好質(zhì)量的自檢,、互檢、交接檢工作,,項(xiàng)目部做好施工全過程的監(jiān)督檢查工作,,在自檢合格的基礎(chǔ)上組織相關(guān)人員進(jìn)行專檢,不斷提高工程質(zhì)量,。
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定,,實(shí)施工程安全技術(shù)措施,建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),,堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全的原則,,安全與生產(chǎn)矛盾時(shí),生產(chǎn)必須服從安全,,項(xiàng)目部施工員在安排施工任務(wù)時(shí),,應(yīng)同時(shí)做好安全技術(shù)交底工作,施工現(xiàn)場服從安全管理,,對施工中的各部分各工種都組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,,建立安全生產(chǎn)教育制度,對新工人和其他人員,,必須有針對性,、有組織的進(jìn)行施工基本知識(shí)和操作規(guī)程教育,,正確使用安全防護(hù)設(shè)施和勞動(dòng)保護(hù)用品,嚴(yán)格落實(shí)施工組織設(shè)計(jì)和施工方案中各種安全技術(shù)措施,,確保施工安全生產(chǎn),。
1、在工程施工管理中,,做到有組織,、有計(jì)劃、合理科學(xué)安排施工人員,,真正發(fā)揮,,提高施工效益。
2,、在保證工程質(zhì)量和安全的情況下,,加快施工進(jìn)度。
3,、施工成本控制,,一是嚴(yán)格控制項(xiàng)目部的費(fèi)用開支;二是做到增加收入,;三是做好工程經(jīng)濟(jì)簽證工作,。
4、加強(qiáng)成本管理提高經(jīng)濟(jì)效益,,通過調(diào)整施工隊(duì)伍完善施工管理,,提高施工人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)等手段,使管理水平進(jìn)一步深化,。
5,、加強(qiáng)材料管理,在施工使用材料過程中,,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),,嚴(yán)禁不合格的材料進(jìn)入工地。
6,、加強(qiáng)施工管理,,提高施工施工組織水平。正確的選擇施工方案,,合理布置施工現(xiàn)場,,搞好現(xiàn)場調(diào)度和協(xié)調(diào)配合,加快施工進(jìn)度,,縮短施工工期,加強(qiáng)技術(shù)管理,,提高工程質(zhì)量,,制定并貫徹降低成本的技術(shù)組織措施,,提高經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)施工過程的技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)制度,,提高工程質(zhì)量和做好各種避免返工的措施,。
牢固樹立百年大計(jì)質(zhì)量第一的知道思想,強(qiáng)化項(xiàng)目部全體員工的質(zhì)量意識(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理控制,使工程管理活動(dòng)秩序化,、規(guī)范化,,確保單位工程一次性驗(yàn)收合格率100%,按照公司質(zhì)量目標(biāo)及合同的質(zhì)量要求,,編制單位工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃,,抓住事前、事中,、事后控制的三個(gè)階段,,項(xiàng)目責(zé)任人從開工到竣工對工程技術(shù)、質(zhì)量安全等全面負(fù)責(zé),,合理科學(xué)組織施工,,努力爭取銀河華府c—1辦公樓項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程
在項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作中,不斷增強(qiáng)員工的政治意識(shí),,大局意識(shí),,責(zé)任意識(shí),使整體素質(zhì)和凝聚力得到顯著提高,,積極組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),,貫徹落實(shí)公司的會(huì)議精神,堅(jiān)持公司的利益高于一切,,使全體員工加強(qiáng)責(zé)任心,,積極參與、配合公司的各項(xiàng)工作,。
1,、按照公司的施工任務(wù)目標(biāo),加強(qiáng)管理,,嚴(yán)格要求,,真抓實(shí)干,認(rèn)真完成公司安排的各項(xiàng)施工任務(wù)
2,、在工程質(zhì)量上加強(qiáng)管理措施,,爭創(chuàng)國家級優(yōu)質(zhì)工程。
3,、在安全文明施工上,,爭創(chuàng)省級安全文明工地
4,、加強(qiáng)項(xiàng)目部施工管理,加強(qiáng)工作責(zé)任心,,提高辦事效率
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇七
從一個(gè)公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項(xiàng)目經(jīng)理,,其中的酸甜苦辣,個(gè)中滋味也只有自己能夠體會(huì)了,,不過這些年我一直是通過自己的努力,,一步一個(gè)腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,,我走到現(xiàn)在這一部,,我更加珍惜我的工作了,我將會(huì)在工作中盡自己最大努力的,。
回顧20xx年,,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及擔(dān)保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,本人始終按照公司20xx年工作部署,,并根據(jù)本人工作實(shí)際,,緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營銷兩把鑰匙,在項(xiàng)目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習(xí),,大膽實(shí)踐,,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了我公司快速發(fā)展的要求,,圓滿完成了全年工作任務(wù),。主要情況匯報(bào)如下:
一、端正工作態(tài)度,,堅(jiān)持勤奮敬業(yè),、廉潔自律的職業(yè)操守。本人熱愛自己的本職工作,,熱心為客戶服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,。需要加班完成工作時(shí),就利用晚上和休息天進(jìn)行調(diào)研和評審報(bào)告撰寫,,公司下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù),,都能夠按做到按時(shí)按量完成。在日常工作中嚴(yán)格自律,,謝絕客戶多次請客送禮,,努力維護(hù)公司在客戶心中的良好的形象,也實(shí)際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng),。
二,、圓滿完成了項(xiàng)目經(jīng)理各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),。在20xx年中,,本人實(shí)際完成擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)筆數(shù)7.2筆,,完成任務(wù)量的180%,完成業(yè)務(wù)金額為1050萬元,,完成任務(wù)量的105%,。其中作為項(xiàng)目經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)5筆,,金額688萬元,,作為項(xiàng)目經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)2.2筆,,金額362萬元,,以上本人參與完成的項(xiàng)目共計(jì)18筆,,業(yè)務(wù)量總額3612萬元,。上述成績的取得得益于公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,同事的鼎立支持,,再加上本人堅(jiān)持不懈的努力和花費(fèi)了大量的加班時(shí)間,,可以說每一筆貸款,,每一分業(yè)務(wù)都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶,。20xx年本人付出了辛勤的汗水,,也收獲了成長的喜悅。
三,、堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí),,業(yè)務(wù)理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到快速提升。本人在20xx年堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合,,通過公司培訓(xùn),、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識(shí),并堅(jiān)持及時(shí)總結(jié),。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設(shè)的難題及破解之策》在《**擔(dān)?!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評,;本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定,,擔(dān)保項(xiàng)目“人、事,、物”原則的思考逐步深入,,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴(kuò)展到“人”與“事”,、“人”與“物”,、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。對該原則的深入思考,,使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰,,而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過來促進(jìn)了對該原則的深入領(lǐng)會(huì)和擴(kuò)展,,感覺收益匪淺。
四,、加強(qiáng)貸后管理,,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻(xiàn)力量。在20xx年公司布置重點(diǎn)進(jìn)行的gmis系統(tǒng)流程錄入,、檔案歸檔及“回頭看”工作中,,本人嚴(yán)格按照公司要求,認(rèn)真完成本人項(xiàng)下的任務(wù),,努力做到gmis系統(tǒng)流程與項(xiàng)目流程一致,;在項(xiàng)目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時(shí)按步驟移交了檔案資料,,同時(shí)也通過該項(xiàng)工作,,對貸款資料及時(shí)查漏補(bǔ)缺,完善了貸后管理,;在回頭看工作中,,本人按照公司整體部署和擔(dān)保部具體的安排,對本人負(fù)責(zé)的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,,其中對重點(diǎn)企業(yè)海南**有限公司走訪了3次,,對海南**有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務(wù),,為下一步工作理清了思路,。
五、客戶營銷工作取得較大進(jìn)展,。缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新項(xiàng)目經(jīng)理普遍面臨的困難,,在20xx年全年的工作中,本人時(shí)刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務(wù)來抓,,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會(huì)共計(jì)6戶,,其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南**貿(mào)易有限公司一戶150萬元,,其他正在進(jìn)行擔(dān)?;蛭J業(yè)務(wù)評審的有兩戶,該兩戶計(jì)劃發(fā)放貸款約200萬元,。
在客戶營銷的實(shí)踐中,,本人深刻領(lǐng)會(huì)并堅(jiān)決貫徹落實(shí)王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實(shí)際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務(wù)部潘部長的悉心指導(dǎo),,收益匪淺,。最值得稱道的例子是對海南**有限公司的項(xiàng)目操作。在項(xiàng)目調(diào)查過程中,本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠,,在核實(shí)**公司銷售收入的同時(shí),,也向這些印刷包裝廠宣介擔(dān)保公司,了解到了他們的融資需求,,解答他們的具體疑問,。通過項(xiàng)目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔(dān)保公司工作人員敬業(yè)、誠懇,、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會(huì),,其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過我公司擔(dān)保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的貸款支持。今后本人還將會(huì)繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,,繼續(xù)拓寬客戶來源,,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻簦瑢I銷工作向縱深推進(jìn),。
六,、通過較長期的實(shí)踐,總結(jié)出交行貸款相關(guān)流程,。通過交行貸款,,我公司提供擔(dān)保并由開發(fā)行再擔(dān)保的渠道是公司20xx年底開通的新的貸款渠道,但是由于其程序較復(fù)雜,,且涉及從交行各支行到分行零貸部,、法務(wù)部、主管行長等多個(gè)操作環(huán)節(jié),,最后還要經(jīng)過開行審批流程,,項(xiàng)目經(jīng)理操作過程中需要耗費(fèi)極大的時(shí)間和精力。本人在20xx年通過海南**有限公司和海南**貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實(shí)踐,,同時(shí)在*副總,、*副總及*部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料,、文件及操作流程,,一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展打下了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),另一方面使得本人擔(dān)保理論知識(shí)和實(shí)務(wù)操作水平上了一個(gè)新的臺(tái)階,。本人認(rèn)為,,必須及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對指導(dǎo)日后的工作大有裨益,,今后本人仍將堅(jiān)持不懈抓緊,。
剛剛過去的20xx年對公司對本人都是收獲的一年,但是也暴露出了不足和缺點(diǎn),如客戶資源仍然較匱乏,,業(yè)務(wù)水平較老項(xiàng)目經(jīng)理存在較大差距,,管理細(xì)節(jié)尚不能達(dá)到完善等等。因此,,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,本人將繼續(xù)把做業(yè)務(wù)與客戶營銷相結(jié)合、與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)相結(jié)合,、與個(gè)人性格改善相結(jié)合,、與鍛煉意志相結(jié)合,努力探索擔(dān)保業(yè)務(wù)與法律業(yè)務(wù)相互促進(jìn)的新途徑,,努力將自己鍛造成為一個(gè)具有復(fù)合型知識(shí),、開發(fā)型性格和堅(jiān)強(qiáng)意志力的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
只有克服了我的弱點(diǎn),,將我的最大優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來,,那么我這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作就可以做到最好了,我也知道我自己的能力還沒有達(dá)到十分強(qiáng)的地步,,所以只有不斷的努力和不斷的進(jìn)步才能彌補(bǔ)我的缺憾,,我會(huì)努力的!
現(xiàn)在的生活就是這樣,,競爭的的激烈造就了我的生活中的不斷進(jìn)步,,我會(huì)將我的工作在大家的幫助下,實(shí)現(xiàn)我最好的價(jià)值,!銀行客戶經(jīng)理工作總結(jié)匯報(bào)公司項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇八
在集團(tuán)公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司,、xx新光建設(shè)工程監(jiān)理咨詢公司的共同努力,xx住宅小區(qū)工程得以順利進(jìn)行,,項(xiàng)目經(jīng)理半年工作總結(jié),。本人在xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項(xiàng)目工程部工作過程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,,有認(rèn)真
項(xiàng)目經(jīng)理半年工作總結(jié)正文:
在集團(tuán)公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司、xx新光建設(shè)工程監(jiān)理咨詢公司的共同努力,,xx住宅小區(qū)工程得以順利進(jìn)行,。本人在xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項(xiàng)目工程部工作過程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作,,與同志協(xié)作共事,,一心為公司,較好地完成了20xx年上半年度年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)今年上半年xx住宅小區(qū)工程項(xiàng)目管理工作匯報(bào)如下:
1#樓自今年一月份基礎(chǔ)施工以來到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第16層,,共計(jì)已施工工期為7個(gè)月,占總工期的44.8%(總工期為16個(gè)月);2#樓自今年一月份樁基開工以來到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第7層,,共計(jì)已施工工期為6個(gè)月,,占總工期的30%(總工期為20個(gè)月,包括總體);根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃,,1#,、2#樓工期在計(jì)劃之內(nèi),無超期,、脫期。
1#樓根據(jù)施工圖預(yù)算,,工程造價(jià)預(yù)算為2937萬元,,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護(hù)攪拌樁,、土方工程,、地下室基儲(chǔ)地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至十四層,,施工投資審核為1365萬元,,占總造價(jià)的46.5%;2#樓根據(jù)施工圖預(yù)算,工程造價(jià)預(yù)算為3448萬元,,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁,、圍護(hù)攪拌樁、土方工程,、地下室基儲(chǔ)地下室結(jié)構(gòu),、結(jié)構(gòu)一層至六層,施工投資審核為1069萬元,,占總造價(jià)的31%,。
1#樓投資對比圖 2#樓投資對比圖
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度,、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作,。負(fù)責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、安全,、成本等實(shí)施計(jì)劃,。組織、協(xié)調(diào),、控制和決策,,對各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過程中,,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求,、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定,,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,、成本、進(jìn)度,、安全等工作,。
(一)、項(xiàng)目組織管理情況:
根據(jù)xx工程特點(diǎn),,編制了xx工程項(xiàng)目管理規(guī)劃:首先明確項(xiàng)目組織管理體系,、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),,制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量,、進(jìn)度、投資,、現(xiàn)場)施工過程控制重點(diǎn);制定項(xiàng)目管理工作程序,。在集團(tuán)公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得xx工程得以順利進(jìn)行,,通過每周的集團(tuán)公司工作例會(huì),,匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng),聽取公司下步工作計(jì)劃,,貫徹公司會(huì)議精神,,及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定;通過每周項(xiàng)目工程例會(huì)例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾,,加強(qiáng)相互之間的溝通,,及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度,、成本,、安全文明。
(二),、工程質(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,,項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo),、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過在集團(tuán)公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司、xx新光建設(shè)工程監(jiān)理咨詢公司的共同努力,,xx住宅小區(qū)工程得以順利進(jìn)行,。本人在xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項(xiàng)目工程部工作過程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,,有認(rèn)真
項(xiàng)目經(jīng)理半年工作總結(jié)正文:
確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等,。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計(jì),。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能,、智能,、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,協(xié)助其完善施工工藝,、措施的制定,。組織新材料、新工藝的廠商,,到現(xiàn)場為甲方,、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性,、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等,,工作總結(jié)《項(xiàng)目經(jīng)理半年工作總結(jié)》,。組織專家、質(zhì)監(jiān)站,、廠商,、監(jiān)理、施工研討材料性能,、施工工藝,、質(zhì)量評定及驗(yàn)收方法,確定最終的預(yù)控方案,。
2,、產(chǎn)品形成的過程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差,。而產(chǎn)品形成的過程控制是對所有預(yù)控方案的執(zhí)行過程,,將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn),影響項(xiàng)目品牌與企業(yè)品牌,。
在過程控制上,,我們主要通過以下幾個(gè)管理方式來實(shí)現(xiàn):首先,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,,對監(jiān)理充分授權(quán),、有效監(jiān)督。嚴(yán)格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務(wù),,監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理,。
其次,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),。公司首先對部分主要材料供應(yīng)商給予選擇,,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),,防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品,。項(xiàng)目部對進(jìn)場材料質(zhì)量、數(shù)量,、規(guī)格驗(yàn)收,,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求,。對于總分包單位的自購材,,主要是加強(qiáng)對到場的材料檢驗(yàn)。一,、通過監(jiān)理的日常性見證取樣對材料質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督;二,、項(xiàng)目部對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料,,先停用封存,,再取樣檢查,排除疑點(diǎn)方可使用;三,、項(xiàng)目組的土建,、水電工程師做專業(yè)檢查,對可疑材料,,現(xiàn)場封存,,擴(kuò)大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,,做獨(dú)立檢驗(yàn);四,、對確定的不合格材料,采取封存,,限定時(shí)間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出常
再者,,項(xiàng)目部依合同及國家的有關(guān)法律法規(guī),,對總分包單位加強(qiáng)質(zhì)量管理??偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者,,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,事實(shí)上,,各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異,。所以在對于總分包單位的管理上,,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,,以及加強(qiáng)與總分包單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫向參觀,、相互取長補(bǔ)短,強(qiáng)化市場競爭意識(shí),,大團(tuán)隊(duì)意識(shí)及品牌意識(shí),,從思想上重視質(zhì)量管理。而后項(xiàng)目組在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,,質(zhì)量跟蹤,,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動(dòng),,有效利用工程例會(huì)制度,,講問題、提問題,、解決問題?,F(xiàn)場管理中,我們還強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),,為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,,提供技術(shù)支持、管理支持,。
3、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,,我們始終牢記黃董事長:“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示,,著重抓二個(gè)層面的驗(yàn)收:
第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢,、自驗(yàn)三級驗(yàn)收制度,。在這個(gè)層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實(shí)現(xiàn),,強(qiáng)化工序報(bào)驗(yàn)制度與手序,,對一次報(bào)驗(yàn)不通過的部品,、工序再從自檢開始,重新進(jìn)入驗(yàn)收程序,。
第二層是監(jiān)理與項(xiàng)目部的驗(yàn)收,。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法,,在主體施工階段,,進(jìn)行的主要是工序驗(yàn)收,這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,,因此,,我們不僅對總分包單位的復(fù)驗(yàn)按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗(yàn)收,,而且,,對工序的過程進(jìn)行旁站監(jiān)理,做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸,。
(三),、工程進(jìn)度控制情況
1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純,,目前根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃制定分階段進(jìn)度計(jì)劃,,明確工作內(nèi)容、工作順序,、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施,,然后在計(jì)劃實(shí)施過程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),,應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整,、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項(xiàng)目按預(yù)定的時(shí)間啟用或提前交付使用,。項(xiàng)目部在進(jìn)度控制方面所做的工作有:編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置,、重大施工技術(shù)和施工難題,,對項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率,。
2,、審查確認(rèn)監(jiān)理工程師上報(bào)的承包商所做的施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度計(jì)劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃,、計(jì)劃,、組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度控制的工作制度以及進(jìn)度控制工作實(shí)施細(xì)則,并督促監(jiān)理工程師在工程實(shí)施過程中努力落實(shí)。
3,、主持會(huì)議研究各方面提出來的與合同實(shí)施有程控制;驗(yàn)收控制,。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案,。公司提出“建精品工程,、樹舟基品牌”質(zhì)量目標(biāo),項(xiàng)目部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分,。如:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭,,按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo):土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程;水電設(shè)備工程師負(fù)責(zé)管線。按工程階段細(xì)分階段目標(biāo),,如:分項(xiàng)優(yōu)良率不低于85%,,主體優(yōu)良率100%,單體優(yōu)良率85%,,并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗(yàn)收方法及驗(yàn)收目標(biāo),,在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明
(四),、項(xiàng)目投資控制情況:
項(xiàng)目部對工程項(xiàng)目投資控制負(fù)有很重要的責(zé)任,,因?yàn)轫?xiàng)目部所管的是源頭的問題。項(xiàng)目部對投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預(yù)算工程量,、處理變更和簽證,,即管理“項(xiàng)目實(shí)施控制價(jià)”。
1,、分析設(shè)計(jì)圖紙,、施工方案、標(biāo)底價(jià),、合同(工程量核算,、定額取費(fèi)、材差價(jià)格構(gòu)成因素)等,,明確工程費(fèi)用最容易突破的部分或環(huán)節(jié)即投資控制重點(diǎn),。項(xiàng)目部對工程進(jìn)行施工圖工程量計(jì)算、套用工程預(yù)算定額,,編制工程施工圖預(yù)算造價(jià),、根據(jù)進(jìn)度編制月進(jìn)度造價(jià)預(yù)算。
2,、在施工過程中及時(shí)答復(fù)施工單位提出的問題及配合要求,,主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,預(yù)測工程風(fēng)險(xiǎn)及可能發(fā)生索賠的誘因,,制定防范性對策,避免和經(jīng)濟(jì)索賠事件發(fā)生,。
3,、按合同規(guī)定條件和要求,,監(jiān)督實(shí)施事前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以免索賠,,及時(shí)對已完成工程進(jìn)行計(jì)量驗(yàn)收,,對工程設(shè)計(jì)變更,現(xiàn)場情況,、技術(shù)措施,、材料涉及到經(jīng)費(fèi)的進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
4,、審核總包單位所做的工程量月報(bào)表,,審查工程實(shí)際完成工程量與上報(bào)情況是否符合、審查定額項(xiàng)目套用是否符合,、復(fù)核材料單價(jià)是否與當(dāng)月上海市建設(shè)工程《xx與造價(jià)信息》中材料市場信息相符合,。
5、研究監(jiān)理工程師審查后的設(shè)計(jì)變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證,,負(fù)責(zé)核實(shí)項(xiàng)目,、原因、數(shù)量,、施工條件,,然后提出初步意見上報(bào)有關(guān)部門審、批,。需要強(qiáng)調(diào)說明的是:項(xiàng)目部明示監(jiān)理工程師,,對于承包商所提出的設(shè)計(jì)變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證要求,監(jiān)理工程師
裝修項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇九
20xx年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,,都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù),、精細(xì)管理”的原則精神,,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
20xx年3月1日,,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn),、磨合,、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,,骨干人員20人,,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓(xùn)90次,,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%,。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場全體員工精誠合作,,用沙袋圍堰引水,,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;11月22日,,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,,臟水已漫至201室戶內(nèi),由于施工方人手有限,,為不影響售樓部售房,,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班,、保潔班,、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時(shí)的疏通,、沖洗,,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想,。9月份,,隨著小區(qū)、商業(yè),、售樓部人員整合完成,,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成,。
1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,,11月收費(fèi)率已達(dá)95.6%,。
2、在物資采購方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近,、價(jià)低,、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?/p>
3,、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè),、售樓部的人員整合及招聘50,、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段,節(jié)約人力成本開支約27萬元;
4,、在節(jié)能降耗方面:通過控制庭院燈,、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間,,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,,開啟一臺(tái)變壓器減少無功損耗等方法手段,節(jié)約能耗開支約17萬元;
5,、在節(jié)約意識(shí)方面:通過培訓(xùn),,在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商,,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,,節(jié)約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,,開動(dòng)腦筋,、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,,又節(jié)約了成本開支近千元,。
20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,,群策群力,,努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底,,經(jīng)過預(yù)估,,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391.38萬元,利潤率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。
1,、交房手續(xù)、裝修辦理,、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長,。目前客服班組對業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn),。截止12月初完成交房1600余戶,,辦理裝修1018戶,處理,、傳遞,、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務(wù)1550余次,,發(fā)放各類溫馨提示27份,,發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2,、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域,、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,,處理裝修違規(guī)違紀(jì),、損壞公區(qū)設(shè)施30余次,罰款和賠償收到6250余元,。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,,對待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查,、有記錄,,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%,,合格率100%,。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區(qū)所處的地理位置,,周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來,,秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定,。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),,同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),,調(diào)整工作崗位設(shè)置,,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄,、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高,。
4,、外包單位、維保單位,、便民服服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,,大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評,細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,分清了工作責(zé)任,,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對綠化,、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級,,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作,、配合較好,,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
日常管理,、服務(wù)工作規(guī)范化
項(xiàng)目管理改革以來,,項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?!钡钠髽I(yè)文化,,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,,各班組長及骨干人員均以身作則,,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),,狠抓工作執(zhí)行力,,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分,,獎(jiǎng)分57分。另外,,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),,要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主,、員工、當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,,聽取意見和建議,,不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,,截止12月初,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,,感謝信兩封,。
1、個(gè)別班組長和員工仍然存在本位主義思想,,思考問題有一定的片面性,,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),,著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì),。
2,、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴(yán)峻,,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕,、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,,警鐘長鳴,,常抓不懈。
3,、園區(qū),、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,,爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋,、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收,。
回顧20xx年,都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭,。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團(tuán)結(jié),,協(xié)同奮進(jìn),,努力拼搏,,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告(范例)
時(shí)光荏苒,20xx年很快過去了,,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗(yàn)收及紡四路開工到年末,、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過,。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中,、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報(bào):
(一)20xx年全年工作內(nèi)容
20xx年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程,,其中xx市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m,,雨水管道535m,污水管道441m,,電信管溝182m,,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,,路緣石安裝862m,完成產(chǎn)值382.5萬,。合同外包括土方換填約3500m3,,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產(chǎn)值約45.6萬,。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮,,20xx年12月14日機(jī)械進(jìn)場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1.2萬m3,,土方回填約8000m3,,清表外運(yùn)約4500m3,截至目前累計(jì)完成產(chǎn)值86.4萬,。由于村上種種原因暫時(shí)停工,。
(二)全年各項(xiàng)工作完成情況
(1)工程質(zhì)量完成情況
a紡四路西段市政工程于20xx年8月份開工至今,我作為項(xiàng)目經(jīng)理,,立即開始了項(xiàng)目部的組建工作,。首先根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求,建立了質(zhì)量管理體系,、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制,。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,,從基礎(chǔ)開始,,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行,。管道工程是隱蔽工程,重點(diǎn)控制施工中各個(gè)環(huán)節(jié),,只有加強(qiáng)對施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良,。電力管溝工程重點(diǎn)控制溝槽開挖,、模板安裝、鋼筋綁扎,、磚砌體,、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點(diǎn)控制路基測量放線,,灰土,、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過程中,,我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容,,作到揚(yáng)長避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭先意識(shí),。在整個(gè)工程施工期間,,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病,。整個(gè)工程的施工,經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制,,全部施工內(nèi)容符合自檢要求,,主體質(zhì)量較好,達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo),。
②施工進(jìn)度:從總體來講,,進(jìn)度基本上達(dá)到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標(biāo)段(灞河右岸)進(jìn)行對比,,進(jìn)度較慢,。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,,加強(qiáng)人力組織,,彌補(bǔ)前期施工的不足。
(6)20xx年工作計(jì)劃
在新的一年中,,我將從以下幾點(diǎn)作出努力,、作好工作。
①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項(xiàng)目管理工作:紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項(xiàng)目收尾工作,。灞河右岸工程20xx年工作量大,,時(shí)間緊、任務(wù)重,??紤]到項(xiàng)目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,,積極組織好人力投入,,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個(gè)項(xiàng)目的如期交付使用,。
②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育,。所以,在新的一年中,,我將繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,我相信只要努力,就會(huì)有結(jié)果,。另一方面,,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長避短,,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),,開拓視野。
③進(jìn)一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,,需要繼續(xù)總結(jié)和完善,。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來,。新的一年中,,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,,項(xiàng)目管理人員不能松懈,,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),,才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理,。20xx年,,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對比分析,,找出不足,制定對策,。三是法的管理,。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),,進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,,以便于指導(dǎo)施工和工人操作,。
④及時(shí)辦理變更、簽證,,督促工程資料與現(xiàn)場同步,,做好工程進(jìn)度編制,準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)和班組勞務(wù)結(jié)算審核,。
不知不覺的跨進(jìn)了20xx年這一新的開端,。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,實(shí)事求是,,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識(shí),,關(guān)心同事,,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),,用苦干回報(bào)公司,,用知識(shí)豐富自己,讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓,,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn),。
b灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后,由于地處田王村,、席王東,、席王西三村范圍內(nèi),協(xié)調(diào)一直不到位,,致使工程至12月14日機(jī)械進(jìn)場施工,。工程內(nèi)容主要有堤基、護(hù)坡、暗涵及路基工程,。年后將全面展開大范圍施工,。
(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制
紡四路西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,、機(jī)械及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,,與各個(gè)施工班組以及管理人員召開質(zhì)量,、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會(huì),。對其具體進(jìn)度,、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求。在生產(chǎn)過程中,,我根據(jù)實(shí)際情況,,通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理,。從整個(gè)工程進(jìn)度來看,,與原合同工期相比有滯后,但還是達(dá)到了甲方要求的進(jìn)度,。為20xx年春季施工減輕了工作量,,以確保整個(gè)工程能夠順利完成按時(shí)交付。
(3)安全管理
施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間,,我組織項(xiàng)目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置,。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),在施工過程中,,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),。為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作,。通過進(jìn)場時(shí)的三級安全教育,、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,,杜絕安全隱患,。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)。③施工中,,定期進(jìn)行現(xiàn)場臨時(shí)用電檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間,,未發(fā)生安全隱患,,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
(4)材料,、降本和人工費(fèi)的管理
材料管理中,,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計(jì)劃,。材料使用中,,我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,,安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,,并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放,。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每分項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改,。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償,。
(5)全年工作存在的不足
①工程質(zhì)量:施工期間,,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量總體較好,。但也存在著不足,。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,,提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),。