時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
個人的工作計劃與建議 個人的工作計劃及努力方向篇一
1,、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,,員工見到客人要禮貌用語,,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,,員工之間相互監(jiān)督,,共同進步。
2,、班前堅持對儀容儀表的的檢查,,儀容儀表不合格者要求。.合格后方可上崗,,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度,。
3,、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合,。的調(diào)配,,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,,明確各自的工作內(nèi)容,,進行分工合作。
4,、提倡效率服務,,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5,、物品管,。從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循,、有據(jù)可查,、有人執(zhí)行、有人臨督,、跟單到人,、有所總結。
6,、衛(wèi)生管,。公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔,。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面,、四周及餐桌、地面,、無塵無水漬,、擺放。齊,、無傾斜,。 7、用餐時段由于客人到店比較,。中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,,客人會表現(xiàn)出不耐煩,。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,,同時也應注意桌位,,確保無誤。做好解釋工作,,縮短等候時間,,認真接待好每一桌客人,,做到忙而不亂。
8,、自助餐是餐廳廳新開項目,,為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量,制定了《自助餐服務,。體實操方案》,,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9,、建立餐廳案例收,。制度,減少顧客投訴幾率,,收,。餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,,作為改善日常管,。及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收,。的案例進行分析總結,,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,,減少了顧客的投訴幾率,。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,,能否快速的融入團隊,、調(diào)。好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設,。根據(jù)新員工特點及入職情況,,開展專題培訓,目的是調(diào),。新員工的心態(tài),,正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點,。使新員工在心,。上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒,,加快了融入餐飲團隊的步伐,。
2、注重員工的成長,,時刻關注員工的心態(tài),,要求保持良好的工作狀態(tài),,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,,檢查培訓效果,,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,,每月定期找員工談心做思想工作,,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3,、結合工作實際加強培訓,,目的`是為了提高工作效率,使管,。更加規(guī)范有效,。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和,。解,,在日常服務意識上形成了一致。
1,、在工作的過程中不夠細節(jié)化,,工作安排不合。,,工作較多的情況下,,主次不是很分明。
2,、部門之間欠缺溝通|方|案范|文,。=..%^,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在,。
3,、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
1,、做好內(nèi)部人員管,。,在管,。上做到制度嚴明,,分工明確。
3,、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,,提高服務人員的入職資格,,提升服務員的薪酬考核待遇標準,,加強日常服務,樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口,,制造服務亮點,,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
4,、在物品管,。上責任到人,有章可循,,有據(jù)可查,,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督,。
5,、加大力度對會員客戶的維護。
1,、嚴格管,。制度、用工培訓制度,,劃分明確崗位考核等級,,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率,。
2,、增強員工效益意識,加強成本控制,,節(jié)約費用開支,。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合,。用水用電等,,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度,。
3,、加強部門之間協(xié)調(diào)關系。
4,、重食品安全衛(wèi)生,,抓好各項安全管。,。
5,、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率,。
個人的工作計劃與建議 個人的工作計劃及努力方向篇二
到公司已有一年時間,,在此期間為適應本崗位的需要,我不斷學習新的知識及技能,,力求將工作做得更好更出色,。經(jīng)過這段時間的不懈努力,在工作技巧,、技能方面都有了一定的提高,,同時,也收獲了不少的經(jīng)驗和教訓,,在此基礎之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧,。
一眨眼我們又踏進xx年了。新的一年,,每個人都有新理想,、新目標,為能逐一實現(xiàn)它們,,現(xiàn)將新年工作做如下計劃:
1,、 適時做好網(wǎng)站監(jiān)控,觀察學習同類網(wǎng)站,,揚長補短,,并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。
2,、 網(wǎng)站的日常工作:做好工作規(guī)劃,,分清輕重主次,細心認真地做好信息上傳更新,,選取更具新聞價值的信息,,力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化。
4,、 網(wǎng)站服務方面多做回訪跟蹤計劃,,多了解“讀者”需求和意見,為網(wǎng)站功能的健全,、服務健全積信息和數(shù)據(jù),。
5、 日常工作方面,,堅持不遲到不早退,,聽從領導吩咐,學會管理自己的情緒,,及時調(diào)整自己的工作態(tài)度,,及時并保質(zhì)保量地完成工作任務;積極主動地協(xié)助其他部門領導及同事。
6、 網(wǎng)站推廣工作仍將是重點,,除郵發(fā),、推廣、友情等方式以外,,策劃網(wǎng)站活動更加重要,我計劃每季度應時應景搞一到兩次(或虛或?qū)?網(wǎng)絡活動,,挑動網(wǎng)站人氣,。
在網(wǎng)絡不斷發(fā)展的今天,我將立足實際,,認真做好信息的收集及編整,,采編更具新聞點的信息,提高可讀性,,使我的工作有所開拓,,有所進取,有所創(chuàng)新,。為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量,。
個人的工作計劃與建議 個人的工作計劃及努力方向篇三
1、積極配合學校開展的學雷鋒,、文明校園,、無煙校園、技能競賽節(jié)等主要教育教學活動,,做好輿論造勢,,引導學生積極投身到學校各項活動中。
2,、創(chuàng)新宣傳形式,,加大學生的參與力度,今年校報,、??瘮M增加有夢大聲說出來、一句話新聞,、身邊的典型,、最美班級最美寢室最美學生展示等板塊,提高學生的校報??年P注度和互動,。
3、拓展宣傳渠道,。在校報??婷嬗邢薜那闆r下,充分利用八米通道十多塊展板,加大對最美學生,、先進典型,、技能之星等的展示,引導學生向先進看齊,,以模范為標桿,,激發(fā)學習興趣,營造良好的校風學風,。
4,、加大宣傳力度。加大對學校優(yōu)秀教師,、三好學生,、技能之星等先進典型的宣傳報道力度,挖掘先進典型,,用師生身邊的人,、身邊的事,營造比學趕超的良好工作,、學習氛圍,,激發(fā)學生學習的積極性、主動性,。
1,、加強校園記者隊伍建設。隨著20××級學生的實習就業(yè),,在記者隊伍人員變動的情況下,,要進一步動員20××級學生加入到學生記者隊伍中,提高校園記者團在校園的影響力,。
2,、提高校園記者培養(yǎng)質(zhì)量。進一步加強對學生記者的培養(yǎng)力度,,每星期舉行一次學習會,,將由宣傳部部長和我擔任指導老師;定期舉行優(yōu)秀稿件評比,,討論稿件的優(yōu)劣,,提高寫作水平;加強與團委,、廣播站等合作,,定期舉行新聞寫作等培訓班;利用宣傳部的條件,,組建一支學生攝影隊伍,,提升學生的參與熱情,。
3、加強校園記者管理考核,。建立校園記者團管理制度,、學習制度;定期對成員的工作進行總結,,相互學習,,共同進步。
4,、健全通訊員隊伍網(wǎng)絡,。在每班建立通訊員隊伍,挖掘班級新聞,,提高學生對校報校刊的參與度,;加強對通訊員的培訓,,提高通訊員的寫作水平。
5,、不斷完善激勵機制,。每學期對表現(xiàn)優(yōu)秀的校園記者進行表彰,充分調(diào)動學生記者,、通訊員的積極性,。
1、每學年出版8期報紙,,出版3期雜志,。
2、完成60名校園記者和200名通訊員的培養(yǎng),。
3,、建立校園記者團管理辦法,建立管理考核臺賬,。
個人的工作計劃與建議 個人的工作計劃及努力方向篇四
技術部在三月工作過去,,迎來四月的工作,對此制定新的工作計劃,。以下是四月技術部工作計劃:
1,、做好和各部門的接口工作,交流思想,,統(tǒng)一對過程控制的認識,,為生產(chǎn)一線做好服務,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì),、高產(chǎn),、低耗,、高效益的生產(chǎn)目標,使公司獲得更好的經(jīng)濟效益,。201_年技術部將協(xié)同相關部門及車間,,共同抓好工藝管理、操作管理,、質(zhì)量管理,、標準化計量管理等工作。
2,、降耗增效,,技術常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì),,增進和外界同行業(yè)技術交流,。對工藝、工裝,、產(chǎn)品不斷推陳出新,,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,,降低生產(chǎn)成本,。
3、對技術員,、工藝員每一天工作量化并由專人監(jiān)督,,要求每個技術員、工藝員每一天做好當天的工作記錄和第二天的工作計劃于每一天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處,,以作為月底績效考核的依據(jù),,其直接主管每一天要抽查每個人的完成情景,技術部主管和技術總工每周不定時進行抽查,。
4,、工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具,、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術部經(jīng)理和技術總工處,,并將月計劃每一周匯總核查一次及時的將進度情景反饋到技術部主管處,構成層級把關以減少由于工裝模具制作不及時,、樣品制作不及時給生產(chǎn)和銷售帶來不便,。
5、加強部門內(nèi)部信息的準確性,,各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關審核,,確保管理的及時性、規(guī)范性,、系統(tǒng)性,、合理性,。
6、做好管理團隊建設,,分工不分家,。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,,并進行合理搭配,,使技術部門工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進行,。
方案設計完成后要進行技術會審,,經(jīng)過開會的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發(fā)放的原則,,保證圖紙資料的準確無誤,。工藝圖紙完成后要進行互審,經(jīng)過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準確性,,以免造成不必要的損失,。
1、學習專業(yè)技術,,學習isots16949體系思想,按照isots16949體系思想去做,,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,,對新進員工加強培訓,使其能夠更快地適應公司發(fā)展,,進行新技術交流,,統(tǒng)一思想,提高認識,。努力做好龍頭的帶頭作用,。
2、要大膽創(chuàng)新與嘗試,,掌握細節(jié),,技術管理更需要潛意識的加強,但也要虛心學習同行業(yè)的技術知識,。
3,、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,,不能以一街市田畝為樂,,這將不利于公司技術的發(fā)展與創(chuàng)新。
4,、加強技術知識與操作注意事項的培訓力度,,促進生產(chǎn)順利進行,,減少公司整體的維護成本。
個人的工作計劃與建議 個人的工作計劃及努力方向篇五
一,、對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系,。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四,、今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的新客戶,,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
以上就是20xx年的個人銷售工作目標,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,。
建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,,一方面可對型材管材的所有詳細資料進行記載,以完善資料,,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的材質(zhì),、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣,。為此,我將更加努力學習,,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司盡應有的貢獻。
銷售個人工作目標:
在20xx年年底剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些門窗廠,所以今年把重點還是放在開發(fā)商為主,,門窗廠為輔,。
一、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系,。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息,。
三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合,。