計劃是一種靈活性和適應性的工具,,也是一種組織和管理的工具。因此,我們應該充分認識到計劃的作用,,并在日常生活中加以應用,。這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學習,。
個人的工作計劃及努力方向篇一
1.集團認識:
我在鄂爾多斯工作已經(jīng)3年之久,,對于鑫安車業(yè)的認識最早還是最初的業(yè)務來往,,再后來處于對鑫安車業(yè)長久以來充滿美譽度品牌的信賴,,成為鑫安的客戶之一。應該說更深層次的認識是在這段時間,,公司平等的人際關系和開明的工作作風,,加上專業(yè)化、人性化的企業(yè)團隊,,一度讓我感覺到鑫安的成功絕對不是一種偶然,。
鑫安車業(yè)集團成立于1994年,是一家集汽車銷售,、汽車維修,、備件銷售、汽車裝飾,、金融保險,、汽車租賃、二手車業(yè)務,、汽車報廢拆裝等業(yè)務為一體的專業(yè)的汽車服務企業(yè),。憑借在汽車服務行業(yè)的專業(yè)技術水平和專業(yè)服務標準全力打造成為鄂爾多斯汽車行業(yè)最具有競爭力的企業(yè)之一。
文化認識:
鑫安集團自成立以來,立足“以人為本,,誠信嚴謹”的核心價值觀,,堅守服務承諾,注重集團形象和信譽,,集團領導及全體員工經(jīng)過多年的奮力開拓,,現(xiàn)有員工800余人,其中55.1%以上為大專以上學歷,,中高級職稱的人數(shù)占總人數(shù)的65%,,集團整體文化素質(zhì)在不斷提升。鑫安車業(yè)集團依靠“誠信鑫安,、專業(yè)鑫安”的經(jīng)營理念平均以每年48.6%的業(yè)務增長速度在增長,,已然成長為鄂爾多斯市汽車行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。
2.品牌認識:
集團公司代理品牌共有7個,,分別是一汽奧迪,,進口大眾,一汽大眾,,長安福特,,一汽奔騰,長安轎車,,一汽吉輕,。集團公司下設共有12家分公司和1所職業(yè)技術培訓學校。
遠景認識:
鑫安人追求卓越,,爭做行業(yè)典范,,將堅定不移的本著“準時周到、持續(xù)改進,、服務客戶,、回報社會”的企業(yè)宗旨,按照“執(zhí)行思想統(tǒng)一,,執(zhí)行框架統(tǒng)一,,執(zhí)行結果統(tǒng)一”的“三統(tǒng)一”執(zhí)行標準,在踐行鑫安品牌和代理品牌共贏的“雙品牌戰(zhàn)略”的基礎上,,最終實現(xiàn)“打造百年鑫安,成為鄂爾多斯汽車行業(yè)客戶合作伙伴,、員工合作伙伴,、廠家合作伙伴最滿意的企業(yè)”的集團愿景。
鄂爾多斯市場的理解
鄂爾多斯,,號稱東方迪拜,,依靠煤礦、天然氣、稀土等資源的增長模式,,20xx年鄂爾多斯市人均gdp達到26188美元,,已達到發(fā)達國家水平。在人均gdp的表象下,,住宅,、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商紛紛進駐鄂爾多斯,基礎設施一應俱全,,相應的汽車市場也隨之建設,,汽車購買力不存在太大問題,但是居住人口僅百萬余,,成為制約汽車市場發(fā)展的瓶頸之一,。
鄂爾多斯原本有宏業(yè)汽車城、銅川汽車城,、飛龍汽車城,、天意汽車城等大大小小7個汽車商業(yè)網(wǎng)點,鄂爾多斯東勝區(qū)為了提升城市品位,,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,,決定將城區(qū)內(nèi)汽車經(jīng)銷、維修,、裝飾等相關企業(yè)和個體工商戶全部遷入銅川汽車城,。
鑫安車業(yè)市場的理解
汽車消費屬于目的性消費商品,消費者看重的是品牌,。雖然鑫安車業(yè)集團的部分產(chǎn)業(yè)偏離人口聚集的東勝片區(qū),,但是集團擁有較強的良好的口碑和品牌合力優(yōu)勢。鄂爾多斯的汽車消費者消費能力較強,,其消費特征有明顯的攀比傾向,,30萬以上的汽車銷量上牌統(tǒng)計所比重達到1/4,正好符合普通消費者心理的價格區(qū)間,,而且鑫安車業(yè)集團所代理的七大品牌在鄂爾多斯頗受歡迎,,原因在于北方地勢起伏,加上北方人的豪邁性格,,特別青睞于寬敞舒適的車輛,。
根據(jù)數(shù)據(jù)得知,截止20xx年12月份數(shù)據(jù)顯示集團代理所有品牌在內(nèi)蒙古地區(qū)的市場占有率為14.3%,,在鄂爾多斯地區(qū)的市場占有率為16.9%,。鑫安車業(yè)集團依靠“誠信鑫安、專業(yè)鑫安”的經(jīng)營理念平均以每年48.6%的業(yè)務增長速度在增長,,已然成長為鄂爾多斯市汽車行業(yè)的龍頭企業(yè)之一,。
目前汽車市場的機遇
鄂爾多斯汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段遠超全國水平,處于汽車更新?lián)Q代的成熟期。鄂爾多斯市15萬以上的汽車消費份額實現(xiàn)穩(wěn)定較快增長,,市場整體呈現(xiàn)高價車擠壓低價車市場份額的態(tài)勢,,市場改善型欲望強烈。隨著經(jīng)濟的高速增長與汽車保有量的年度遞增,,鄂爾多斯市場將從低速增長期走向成熟期,。基于汽車后市場的汽車維修,、保養(yǎng),、美容、配飾,、改裝,、汽配二手車銷售等等服務鏈后端市場將迎來新一輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇!
個人的工作計劃及努力方向篇二
前進路為民社區(qū)在前進路街道黨工委的領導下,,以貫徹黨的十八屆四中全會精神為指導,,全面踐行黨的群眾路線教育實踐活動,把“為民,、務實,、清廉”作為開展工作的宗旨,聯(lián)合社區(qū)居委會,、共建單位,、駐片黨委、在職黨員隊伍等,,把服務居民這項工作做實,、做好。現(xiàn)就20xx年度前進路為民社區(qū)工作計劃安排如下:
一,、加強理論學習,,提升隊伍素質(zhì),增強服務效能,。
深入貫徹黨的十八屆四中全會精神,,努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動,把構筑中國夢和打造和諧社區(qū)緊密結合,。堅持科學發(fā)展觀,,不斷提升社區(qū)服務水平。加強理論學習,,結合為民社區(qū)轄區(qū)實際,,多方位、多角度,、多渠道的學習理論業(yè)務知識,,學以致用,通過學習,,增長知識才干,,進而提升社區(qū)組織的整體素質(zhì)和能力,進一步增強服務理念,,提高服務效率,。
二、主要做好七項工作,,完善社區(qū)服務工作,,促進社區(qū)全面發(fā)展。
1.做好社區(qū)綜合服務
社區(qū)是黨委和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,,宣傳貫徹黨的方針政策,,協(xié)助政府部門是社區(qū)作為基層單位工作的基本要求和最終目的。前進路為民社區(qū)將通過社區(qū)服務平臺及軟硬件設施的構建和完善,,健全相關制度,,不斷拓寬服務領域,提升服務水平,。
2.做好計劃生育工作
前進路為民社區(qū)將搭建全方位,、廣覆蓋的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務體系,首先需做好計劃生育宣傳工作,,其次是更深入,、細致地排查轄區(qū)孕情,,認真開展免費孕前健康檢查服務,。再次是積極發(fā)揮網(wǎng)格作用,著重加強對流動人口的摸底管理,。最后是及時做好計劃生育單獨二胎和雙獨二胎登記工作,。
3.做好社區(qū)治安綜合管理
4.做好人力資源和社會保障工作
5.做好完善居務公開,,打造“透明化社區(qū)”
前進路為民社區(qū)將繼續(xù)依托轄區(qū)“信息欄”定期進行黨務、居務及其他工作的公開和宣傳,,尤其是涉及社區(qū)低保戶,、廉住房情況會及時更新公開,努力做到居務各項工作的陽光透明,。
6.做好加強社區(qū)維穩(wěn)工作
根據(jù)前進路街道辦事處對于社區(qū)的引導原則,,繼續(xù)加強為民社區(qū)周邊治安防范的監(jiān)管力度,特別是可防性案件和群眾反映強烈的'熱點焦點問題的防范和解決,,做好轄區(qū)單位與群眾的協(xié)調(diào)工作,,形成責任共同體,共同做好物業(yè)封閉式管理的安全防范工作,,確保前進路為民社區(qū)無毒害,、無邪教,、少發(fā)案的目標得以實現(xiàn)。
7.做好強化社區(qū)工作人員的管理工作
前進路為民社區(qū)將嚴格按照集寧區(qū)社區(qū)工作者管理辦法和前進路街道辦事處出臺的管理細則,,加強對社區(qū)工作人員的管理,,嚴格執(zhí)行考勤制度和請銷假制度,把日??记诮Y果納入社區(qū)工作者的綜合考核中,。
總之,在新的一年里,,前進路為民社區(qū)全體工作人員將繼續(xù)秉承服務居民的理念,,緊緊圍繞在前進路街道黨工委的領導下,認真開展社區(qū)工作,,真正做到民思我想,、民困我?guī)汀⒚裥栉肄k,、民求我應的全方位多功能服務,,讓居民切實感到社區(qū)是大家日常生活必不可少的載體,保證居民生活的幸福感,。
個人的工作計劃及努力方向篇三
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文,。個人計劃是廣義工作計劃中最適中的一種,。這個特點表現(xiàn)在,時間一般在一年,、半年左右,,范圍一般都是一個單位的工作或某一大項重要工作,內(nèi)容和寫法要比規(guī)劃具體,、深入,,要比設想正規(guī)、細致,,要比方案簡明,、集中,要比安排闊展,、概要,。
1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。
2.工作任務和要求(做什么),。根據(jù)需要與可能,,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。
3.工作的方法,、步驟和措施(怎樣做),。在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,,以保證工作任務的完成,。
1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,,武裝思想,。
2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎,。
3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,,確定工作方針、工作任務,、工作要求,,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟,。環(huán)環(huán)緊扣,,付諸實現(xiàn)。 4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差,、缺點,、障礙、困難,,確定預算克服的辦法和措施,,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動,。
5.根據(jù)工作任務的需要,,組織并分配力量,明確分工,。
6.計劃草案制定后,,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,,只有正確反映群眾的要求,,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7.在實踐中進一步修訂,、補充和完善計劃,。計劃一經(jīng)制定出來,,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行,。在執(zhí)行過程中,,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,,使其更加完善,,切合實際。
個人的工作計劃及努力方向篇四
回顧20xx年的銷售,,半年多的it銷售工作初體驗,,實在是感悟良多.除了沒有太多的收入存入帳戶以外,本年度的銷售工作中的成績和戰(zhàn)果還是應該給以一定程度的肯定.首先是完成了個人從食品行業(yè)向it產(chǎn)業(yè)的轉型,,并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領先的水平,。獲得了公司和客戶,以及銷售渠道的認可,,這些都是個人20xx年的成績,。
并且在工作中,合理的制定銷售規(guī)劃,,按照規(guī)劃執(zhí)行規(guī)劃,,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業(yè)務水平得到全新的發(fā)展20xx年要在xx年的喜人的成績下再接再厲,,努力向前,,努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線,突破市場各局限性的制約,,為完成一個更加豐收的年度銷售繼續(xù)努力,。
開工了,我從昨天開始已經(jīng)陸續(xù)的,,見到了去年合作的客戶,。相互一笑,重新開始一年的合作,,無疑為個人的業(yè)績的穩(wěn)定提供了人和的挑戰(zhàn).天時是一方面,,地利是一方面,而人和是最主要的的一個方面.現(xiàn)在在最主要的一個方面上,,占據(jù)了一定的地位,。在20xx年繼續(xù)延續(xù)和擴充xx年的人脈基礎.在原有的基礎上,不斷的加強新的合作和擴張,,從而實現(xiàn)業(yè)務上的擴張和成長,。
另外,對于個人的產(chǎn)品規(guī)劃,,應該做一個補充規(guī)劃,。
主要是設想頭和音響兩個領域內(nèi)的,,每個月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來。
個人的工作計劃及努力方向篇五
(1)已慢慢熟悉公司運轉流程,、
(2)對產(chǎn)品知識和常見的售后問題逐漸了解,、
(3)并能自行處理跟進。
(1)工作不夠細心,、
(2)溝通能力,,協(xié)調(diào)能力有待加強。
(3)部分售后問題的流程不夠清晰,、
(4)對自己的未來職業(yè)規(guī)劃不夠清晰,。
(5)不夠穩(wěn)定,性子比較急,。
(6)反映不夠靈活,應變能力有待加強,。
(1)一定要嚴密,,謹慎,寧愿做慢一點,,都要細心認真,。
(2)在工作上鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
(3)遇到不懂或者不是很清楚的售后問題,,一定要謙虛向相關同事請教,。
(4)制定每天或者是每周工作計劃,讓自己條理清晰的,,看那一項工作沒有完成和完成的效果,。
(5)遇到事情先心平氣和的靜下心,認真思考,,了解清楚后在處理,。
(6)多接觸不同的事物,改善,。
(1)首先腳踏實地的做好本職工作,,保持良好的心態(tài),把基礎打好,,了解并熟悉公司的運轉流程,,向更高職位發(fā)展。
(2)掌握一門專業(yè)性的技術,,例如是溝通技巧,,協(xié)調(diào)能力,管理能力,。提升自己的工作能力,,和專業(yè)技能,。
(3)多向身邊一些優(yōu)秀的同事,同學,,朋友學習他們的處理事情的方式和溝通能力和管理能力,。
(4)多看一些有助于工作和生活的書,提成自己的各方面不足,。
個人的工作計劃及努力方向篇六
讓我們出去工作的時候以及每年年初的時候,,都需要對自己一整年的工作做出一些計劃和安排,讓領導能夠明確的知道你一整年的工作計劃以及實施的可信度,。所以很多人對于怎么寫工作計劃報告非常的頭疼,,為了更好的幫助這些有疑惑的人員,今天我列舉出一些工作計劃報告的書寫內(nèi)容,。
首先我們需要寫一個工作計劃的開頭,,也就是在今年你要完成的目標以及目標的方向。那確定好標題后,,我們就進入了正文,。正文主要是講述這個計劃制定的依據(jù)和目的,并且提出工作中的一些目標和運行過程,。并且在計劃的項目下面列出一系列詳細的數(shù)據(jù)以及實施的步驟,,讓領導能夠一目了然的明白你今后的目標以及如何進行規(guī)劃。
我們寫工作計劃報告的主要目的是要讓自己能夠每個階段有所目標,,并且努力朝這個方向去完成,。所以不管我們是在寫年度報告還是月度報告,我們都需要把一整個計劃拆分出一段一段的步驟,。通過一個一個的小目標去完成最后的整盤大計劃,,這是一個寫報告的核心思路,不能一上來就直接把自己的目標寫出來,,這樣會讓領導覺得你的目標不切實際,。
既然我們是要做計劃,那肯定不是只有一個人實行,,而是要團結整個公司或者整個部門的嚴厲去進行,。所以在規(guī)劃的報告里面,我們需要把每個步驟需要用到的元素以及需要哪個部門配合要詳細地列舉出來,。如果需要跨部門配合的話,,并需要寫上跨部門配合的原因,以及這個配合的必要性,。只有不斷地完善自己的規(guī)劃,,才能更好地做好自己的工作。
個人的工作計劃及努力方向篇七
1、計劃是提高工作效率的有效手段
工作有兩種形式:
一,、消極式的工作(救火式的`工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二,、積極式的工作(防火式的工作
:預見災難和錯誤,提前計劃,,消除錯誤)
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點,。讓自己做到清清楚楚、明明白白,。計劃是我們走向積極式工作的起點,。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)
個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,,對于一個不斷發(fā)展壯大,,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切,。企業(yè)小的時候,,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,,只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,,人員多了,,部門多了,,問題也多了,,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限,。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了,。
記得當時,總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,,現(xiàn)場頓時鴉雀無聲,,沒有人回答。幾秒鐘后,,才有位片區(qū)負責人舉起手來,,然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,,還是沒有人回答?,F(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題,。
這時,,總經(jīng)理說話了:“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領導有意見………,,停頓片刻”,,“因為……我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,,平級之間不知道,,上下級之間也不知道,領導也不知道,,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能,。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,,如何化,,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會的人,,聽了這番話沒有不深深被觸動的,。
3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)
有了工作計劃,,我們不需要再等主管或領導的吩咐,,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,,個人的工作效率自然也就提高了,。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路,。
首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要,。我們拒絕華麗的詞藻,,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單,、清楚,、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素,。
工作計劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容 (做什么:what)
(2)工作方法 (怎么做:how)
(3)工作分工 (誰來做:who)
(4)工作進度 (什么做完:when)
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的,、不可操作的,,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,,陷入“為了寫計劃而寫計劃,,喪失寫計劃的目的”,。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗,。
工作計劃寫出來,,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情,。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系,,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,,沒有去做足夠的調(diào)查和了解,。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題,。
首先,,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結合企業(yè)現(xiàn)實情況,,做出的計劃才會被很好執(zhí)行,。
其次,各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論,。目的有兩個:其一,、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作,。
另外,,工作計劃應該是可以調(diào)整的,。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,,不能為了計劃而計劃,。
還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度,。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進,。因為中層干部既是管理人員,,同時還是一個執(zhí)行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
最后,,修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領導審核與簽字,,并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。
個人的工作計劃及努力方向篇八
非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,,感謝公司領導和同事在我工作中的`支持和幫助,,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境,。,。
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,,做出以下工作計劃:
1、終端培訓
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的,、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓,;
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,,應盡可能的完善填寫,,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫,;
3,、建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
4,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析,,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,,并附加初級建設性意見,;
5、客情維系
尋找,、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,,基本的色彩搭配建議,,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,,為客戶提供高附加值的服務,,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關系,。
6,??驮V處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映,。以客戶為中心,,改善處理流程、操作程序,。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,,我會努力,,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,,我也遇到了一些問題和困難:
2,。人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間,;
3,。需要一臺電話,希望可以配一臺,,方便與同事之間的溝通交流,;
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,,也為了把客服工作高效率地做好,,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,,使客服的工作能夠得到很好的銜接,,謝謝!
個人的工作計劃及努力方向篇九
計劃即使是做規(guī)劃和設想,,也應當保證可行,,能基本做到,其目標要明確,,其措施要可行,,其要求也是可以達到的。小編在這里給大家分享一些個人的工作計劃模板,,希望對大家能有所幫助,。
本學期我主要擔任以下幾個方面的工作:初二11到20班的信息技術課的教學工作,、初三8到14班的信息技術課的教學工作以及學生的信息學奧賽小組的輔導工作以及學校安排的信息技術方面的日常工作等,。同時本學期還有一個重要工作就是做一個完整的信息技術課題——初中信息技術基于小組協(xié)作競爭環(huán)境的“任務驅(qū)動“教學法。
為有效地進行信息技術教育教學工作,,保證學生的信息學奧賽輔導質(zhì)量,,特做如下計劃安排:
一,、認真做好備、講,、練,、評等常規(guī)教學工作,上好每一節(jié)課,。
信息技術課是一門較新的學科,,但它的地位卻越來越重要。對學生來說,,它雖不是主科,,但卻勝似主科。所以,,本學期,,我將認真做好備、講,、練,、評等常規(guī)教學工作,上好每一節(jié)課,,這是我們的第一任務,,也是首要任務。同時,,在上好每節(jié)課的同時,,精心備上幾節(jié)有特色、有水平的精品備課,,既提升自己的備課水平和素養(yǎng),,同時也為做課題做好準備。
本學期初三的信息技術課主要是以下內(nèi)容:
第一章 數(shù)字化聲音
第1節(jié)數(shù)字化聲音播放
第2節(jié)數(shù)字化聲音錄制
第3節(jié)數(shù)字化聲音編輯
第二章 數(shù)字化視頻
第1節(jié)數(shù)字化視頻播放
第2節(jié)數(shù)字化視頻編輯
第3節(jié)視頻的拍攝與采集
第三章電腦動畫初步
第1節(jié)走進繽紛的電腦動畫世界
第2節(jié)逐幀動畫
第3節(jié)我來當大師——形狀補間
第4節(jié)我來當大師——動作補間
第5節(jié)我來當大師——引導線動畫
第四章電腦動畫精彩實例
第1節(jié)精彩banner
第2節(jié)創(chuàng)作片頭
第3節(jié)音樂賀卡
二,、認真鉆研教材,,探索創(chuàng)新型教學方法。
信息技術發(fā)展如此之快,,教材的內(nèi)容往往跟不上信息技術的發(fā)展,,更別說信息技術教學方面的教研資料。這就要求我們必須認真鉆研教材,,并從中摸索出一套切實可行的教學方法,。作為專業(yè)的信息技術教師我打算在接下來的教學工作中繼續(xù)進行任務驅(qū)動式教學方法的研究,并創(chuàng)新型的開發(fā)出一套適合自己學生的教學方法,。
三,、做好學生的信息學奧賽輔導工作。
經(jīng)過開學初的調(diào)查,,我們在初一新生中發(fā)現(xiàn)了不少在信息技術方面有一定特長的學生,。為進一步提高學生的信息技術水平和操作能力,,我們將從這批學生中挑選一批尖子生,對他們進行強化培訓,。同時,,對原有的信息學奧賽小組進行進一步的培訓,進一步提高他們的數(shù)據(jù)結構和編程水平,,為參加今年的noip20__打下基礎,。以往我校學生參賽的成績不理想,今年我們將從興趣愛好小組成員中挑選出幾位特別突出的學生,,從近三年的noip試題入手,,利用上、下午的課間操和音,、體,、美、微課,,按計劃開展好培訓工作,,力爭在這次競賽中獲得比較好的成績,為學校爭光,。
四,、配合學校其他教師和部門,認真完成好學校下達的各項工作任務,。
以上幾點是本人這學期的教學,、工作計劃。我將嚴格按照計劃中所述做好各項工作,。若有遺漏及不對的地方,,望各位領導和同事指正。
一,、工作思路
以服務學校和教師為宗旨,,以提高本學科教師專業(yè)素質(zhì)和教學質(zhì)量為目標,堅持“促進教師專業(yè)化發(fā)展,,促進教學方式優(yōu)化,,促進學生全面發(fā)展”的教研工作方向,貫徹基礎教育課程改革的思想精神,,以課堂教學研究為重點,,探索新課程語文教材教法,加強教師專業(yè)培訓,,推廣優(yōu)秀教學成果,,改善教學測評,有效監(jiān)控教學質(zhì)量,加強教學調(diào)研指導,,促進教師專業(yè)成長和教育的均衡發(fā)展,。
二,、主要工作
(一)繼續(xù)深化課堂教學研討
1.實踐教學模式,,在新的課題研究。在已經(jīng)通過結題的基礎上,,繼續(xù)實踐省立項課題“課內(nèi)精讀與課外多讀相結合的初中語文課堂教學模式實踐研究”,。同時,開展新的省級立項課題“初中語文‘小課程’建設的實踐研究”的研討工作,。
2.開展區(qū)域交流,,優(yōu)化有效教學方式。以參加省,、市優(yōu)質(zhì)課評比活動為契機,,開展課堂教學研討;認真準備參加新課程教學研討活動,匯集教師教學中產(chǎn)生的困惑,,與兄弟學校(鳳州中學)動交流,,以促進教師專業(yè)成長,提高教學效率,。
3.發(fā)揮品牌效應,,提升教師自己的素養(yǎng)。繼續(xù)辦好“名家講名篇”系列活動,,將專家講座和教師課堂展示結合起來,。
4.參加各項評比,推廣先進教學經(jīng)驗,。積極參加優(yōu)質(zhì)課評比活動,,進一步交流總結新課程語文教學成果,提升教學思想理念,,拓展教學思路,,完善教學行為,提高教學質(zhì)量,,促進新課程語文教學積極健康地發(fā)展,。激勵教師總結教學成果,組織參加省,、市論文評比,。
5.培訓命題技能,改進復習教學策略,。指導教師把握知識結構體系和教學目標,,精心設計與選擇教學方法,提高復習教學的有效性,。
(二)切實加強學業(yè)考試研究
1.以“命題實踐”帶動考試研究,。我區(qū)教師進行試卷的規(guī)范命制;以相關試卷命制為依托,,組織命題交流、研討,。以命題小組成員帶動各校學科教師命題能力的提升,。
2.以“考試分析”反思語文教學。系統(tǒng)學習寶雞市高中招生考試方案;組織教師分析,、研討上學年初中語文“三部”抽測試卷,,以“考試體現(xiàn)教學”的原則,教師反思自身課堂教學思路,,更新語文教學理念,。
(三)努力提升教師隊伍素質(zhì)
1.以“教學規(guī)范”為突破點。按照每學期教學的計劃,,重點圍繞備課,、上課、作業(yè),、測評等環(huán)節(jié),,在專家和骨干教師的引領下,落實語文學科教學規(guī)范,。
2.以“兩個‘小組’”為關鍵點,。通過專家講座、課堂比武,、網(wǎng)上交流等形式,,快速提升青年教師的教學實力。
3.以“骨干教師”為引領點,。繼續(xù)開展骨干教師“百人百課?你點我上”等教學展示活動,,以提升骨干教師的專業(yè)能力,擴大其影響力,。
4.以“網(wǎng)絡教研”為擴展點,。在已有良好開端的基礎上,完善博客的欄目設置,,豐富博客的主題內(nèi)容,,擴大博客的教師點擊率,使“江干語文博客”成為教師教學的良師益友,。
堅持安全發(fā)展原則和安全第一,,預防為主,綜合治理的方針,,進一步落實安全生產(chǎn),、消防安全、食品安全和整規(guī)責任,深化重點行業(yè)(領域)安全專項整治和監(jiān)督管理,,深化安全生產(chǎn),、消防安全、食品安全的管理規(guī)范化建設,,推動隱患排查治理制度化,、規(guī)范化、經(jīng)?;?,嚴防重特大事故發(fā)生,,切實維護和保障好人民群眾的生命財產(chǎn)安全,,促進區(qū)域經(jīng)濟持續(xù)、快速,、健康發(fā)展,。
一、工作目標
(一)強化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,,杜絕重特大生產(chǎn)安全事故,,減少一般事故,確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定和進一步好轉,。
(二)減少一般火災事故的發(fā)生,,遏制重特大火災事故的發(fā)生,堅決杜絕群死群傷惡性火災事故的發(fā)生,。
(三)以食品安全,、無證醫(yī)藥為重點,大力開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作,,全面完成轄區(qū)整規(guī)工作的各項任務,。
(四)做好雙基(基層、基礎)工作,,在本社區(qū)建立較為完善的防控體系,。
二、工作重點
(一)狠抓安全生產(chǎn),、消防安全,、食品安全和整規(guī)的責任落實。
1,、按照《__省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)責任規(guī)定》(金牛府辦發(fā)[20__]20號),,切實落實社區(qū)和轄區(qū)各企(事)業(yè)單位安全生產(chǎn)、消防安全,、食品安全和整規(guī)的責任,,健全完善以落實崗位安全生產(chǎn)責任制為核心的長效機制。
2、按照《成都市各級政府及行政主管部門負責人安全生產(chǎn)一崗雙責制度的實施辦法(試行)》(成辦發(fā)[20__]106號),,對社區(qū)所轄各企(事)業(yè)單位安全生產(chǎn),、消防安全、食品安全和整規(guī)的職責進一步進行規(guī)范和明確,,切實把一把手是第一責任人,、管生產(chǎn)必須管安全和誰主管,誰負責,、誰審批,、誰負責的安全生產(chǎn)、消防安全,、食品安全,、整規(guī)工作原則落到實處。
(二)深入開展宣傳教育培訓,。
1,、廣泛開展全民安全生產(chǎn)、消防安全,、食品安全等宣傳活動,。要以開展消防四進工作,全國安全生產(chǎn)月活動,,食品安全宣傳日,、11.9消防日為契機,采取多種形式,,廣泛宣傳黨和國家關于安全生產(chǎn),、消防安全、食品安全的方針政策,、法律法規(guī)以及與人民群眾密切相關的交通,、用火、用氣,、用電等安全常識,,在全社營造關注安全、關愛生命的濃厚氛圍并進一步完善安全監(jiān)管機構,,組織相關人員參加市,、區(qū)、街道組織的安全生產(chǎn)行政執(zhí)法培訓,。
2,、在本社區(qū)企業(yè)內(nèi)大力開展《__省安全生產(chǎn)條例》和《__省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)責任規(guī)定》的宣傳教育,督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任,,提升企業(yè)安全基礎,。
(三)深化重點行業(yè)領域安全專項整治和監(jiān)督管理,。
1、危險化學品:
認真貫徹落實《危險化學品安全管理條例》和《金牛區(qū)關于加強油庫周邊安全監(jiān)管工作的意見》繼續(xù)深入開展兩關閉,、五整頓工作,,嚴格危險化學品從業(yè)單位資質(zhì)管理,督促其整治事故隱患,,加強安全管理,。
2、建筑施工:
加強對建筑施工企業(yè)和建筑工程的安全監(jiān)管,,加強對從業(yè)人員特別是外來務工人員的安全技術知識培訓教育,,嚴肅查處違章違紀行為。
3,、加強小區(qū)的安全管理:
今年內(nèi)社區(qū)已有七個居民小區(qū),,社區(qū)將切實抓好各小區(qū)的安全、消防管理,。要求小區(qū)的安全,、消防設施要全部配置到位,,加強小區(qū)停車場,、電梯、安全用水,、用電,、用氣的宣傳工作,落實安全措施做好各項隱患的排查工作,。確保人民安居樂業(yè),。
4、煙花爆竹及民爆物品:
規(guī)范危險化學品經(jīng)營秩序,,依法取締各類非法經(jīng)營活動并從嚴控制轄區(qū)內(nèi)煙花爆竹零售點的設立,,嚴格煙花爆竹經(jīng)營許可,實行煙花爆竹配送和定點銷售制度,,加大打非力度,,堅決打擊非法從事煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營的行為。
5,、學校,、幼兒園安全:
全面落實教育部等部委頒發(fā)的《中小學幼兒園安全管理辦法》,協(xié)助有關部門加強對中小學生安全教育,、強化安全管理,,切實加大安全隱患排查和校園周邊整治力度。
(四)抓緊應急救援體系建設,。
1,、制定完善安全生產(chǎn),、消防安全、食品安全等應急救援預案,。
并報街道安辦備案,,負有安全生產(chǎn)、消防安全,、食品安全,、整規(guī)等監(jiān)管職責的社區(qū)人員要指導轄區(qū)重點生產(chǎn)經(jīng)營單位制定和完善安全生產(chǎn)、消防安全,、食品安全應急預案,。抓好應急救援隊伍建設,特別是重點生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn),、消防安全,、食品安全應急救援隊伍的建設,提高應急救援能力,。
2,、加強重點人員安全、消防培訓,。
(五)繼續(xù)加強整規(guī)工作,。
進一步健全轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動監(jiān)管網(wǎng)絡體系,落實對轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營活動監(jiān)管的工作機制,,強化管理,、監(jiān)督和檢查力度,每月對轄區(qū)內(nèi)重點單位進行不少于一次的巡查,,積極配合相關職能部門查處本轄區(qū)內(nèi)從事非法生產(chǎn)經(jīng)營活動的案件,,及時報送案件查處情況,堅決打擊轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的違法行為,,保持對打假治劣的高壓態(tài)勢,,建立良好的市場經(jīng)濟秩序。
1,、進一步加強本轄區(qū)食品生產(chǎn)加工領域食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,,加強對違法行為的打擊力度,嚴格規(guī)范轄區(qū)內(nèi)食品加工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,。
2,、嚴厲打擊轄區(qū)內(nèi)無證非法行醫(yī)和超范圍行醫(yī),規(guī)范轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療服務市場秩序,。
3,、加強對轄區(qū)內(nèi)特種設備及特種作業(yè)人員的建檔工作。
4,、加大對無證食品,、藥品的檢查和整治力度,。
5、完善同轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位安全消防,、食品,、藥品安全目標責任書的簽定。
為認真開展創(chuàng)建平安社區(qū),、平安單位,、平安小區(qū),充分認識安全生產(chǎn)工作的重要性,、艱苦性和復雜性,,克服麻痹大意和松懈性。把以人為本,,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,。
我九月中旬剛接觸400電話銷售業(yè)務,由于我在思想上急于求成,,在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色,。但在領導和同事們的悉心幫忙下,我很快認識到了我的癥結所在,。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干,、精干,、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習,。總結上月的得失,,在20__年應做好以下幾方面的工作:
一,、客戶關系的維系
1、對于老客戶要堅持聯(lián)系,、熟絡關系,、爭做朋友、滿足需求,,最終到達銷售簽單的目的,,最好能挖掘二次需求。
2,、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品,、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我,。然后,,推銷產(chǎn)品,,并不斷開發(fā)新客戶。
二,、工作細節(jié)的處理
1,、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務資料,。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,,提高說服力,多觀察,、多傾聽,、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記。
2,、電話交流方式要靈活多樣,。針對客戶的行業(yè)、年齡,、語氣等開展靈活多樣的交流模式,,提高電話約訪率。
3,、不斷學習,,與團隊共成長。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,,便于與客戶多方位交流;與領導,、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同提高,,營造和諧向上的工作氛圍,。
三、工作目標
爭取下月工作成績到達部門平均水平,。
以上便是我20__的銷售人員個人工作計劃,。計劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導,,我會好好努力克服困難,,對自我負責、對工作負責,、對公司負責!
一,、班級情況分析
這個班有24名學生,其中女生17名,,男生7名,。大學一年級畢業(yè)后,我的班級情況良好,,班里大多數(shù)學生學習態(tài)度端正,,遵守學校的規(guī)章制度,。通過全體師生的共同努力,我們班被評為蘇州市文明班?,F(xiàn)在我班已經(jīng)進入大二階段,,班級管理有待進一步加強和提高。
二,、這學期的基本工作要點
1,、要求學生嚴格遵守學校規(guī)章制度,端正學習態(tài)度,,明確學習目的,。提高學習興趣,讓學生主動學習,,提高學習成績,。班里有些同學平時放松要求,不抓緊學習,,導致期末考試成績不好,。針對上學期期末的考試成績,要求補考的同學進一步端正學習態(tài)度,,多提問,,多做多讀,向優(yōu)秀的同學學習,。
2,、鼓勵學生大膽創(chuàng)新,勇于表達,,參與部門和學?;顒樱缈ɡ璷k,、網(wǎng)頁制作等比賽,。我班有幾個同學在娛樂方面成績突出。鼓勵他們在學好專業(yè)課的同時參加校內(nèi)外活動,,使課堂氣氛更加活躍。
3,、挖掘?qū)W生特長,,培養(yǎng)各領域人才,培養(yǎng)學生實踐能力和說話能力,,為他們近期踏上社會打下良好基礎,。在這方面,本學期計劃舉辦更多的主題班會,,如演講比賽,。
4,、培養(yǎng)學生良好的行為習慣,做到禮貌,、文明,、自律、衛(wèi)生,。在學校尊重老師,,主動打招呼;注意班級儀容,在公共場所保持安靜,,遵守紀律,。
5、完善班委,,明確分工,,提高學生管理能力。學期初對原班委進行了調(diào)整,,每個班干部都認真寫好了工作計劃,,帶領全班認真學完每一課,做好各項活動,。
6,、做好弱勢學生。我們班弱勢學生的主要目標是不重視學習,,有談戀愛的傾向,。在這方面,我打算在很多地方聯(lián)系家長,,雙方都會督促他們好好學習,,培養(yǎng)積極的學習態(tài)度。
7,、做好勤工儉學,。在不影響學習的前提下,允許學生外出打工,。目前我班有5名學生周末在國外工作學習,。我會和老師保持聯(lián)系,了解他們的學習成績,,關心他們的學習情況,。
8、關心居民的生活,。今年我們班有同學住東門,,也有同學自己租房。情況復雜,管理難度加大,,所以我會更加關注他們的生活狀況,,經(jīng)常去他們宿舍看看。
第三班,、級的主要活動
1,、組織一部分同學去蘇州化妝,及時注意學習的教育,。
2,、教育學生尊重老師,教師節(jié)到來時啟發(fā)學生以各種方式教老師,。出版第一期黑板報,。
3、組織學生參加開幕式,,進行思想教育,。
4、組織學生秋游,。
5,、開展國慶慶祝活動,,出版相應的黑板報,。
6、舉辦演講比賽,。
7,、組織學生參加工程部卡拉ok比賽,爭取進入學院比賽,。
8,、組織迎新年慶祝活動,。
9,、組織參加學校秋季運動會。
10,、抓好復習,,參加期末考試。
以上是我擬訂的本學期班主任工作計劃,,我會盡我最大的努力,,重點抓好學生的學習工作,抓好學生的日常管理工作,,爭取在本學期不出差錯,把好每一關,。使我班繼續(xù)保持良好的班風和學風,,再創(chuàng)佳績!
個人的工作計劃及努力方向篇十
20xx年影像科要堅持以患者為中心,,以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,努力滿足患者和臨床的需求,,積極開展新技術/新項目,,不斷提高科室整體技術水平,具體計劃如下:
一,、定期組織業(yè)務學習,,了解國內(nèi)外本專業(yè)的新技術、新發(fā)展,,提高基礎理論和專業(yè)診斷水平,。
二、堅持“以患者為中心”的服務理念,,規(guī)范服務行為,,不斷提高患者和社會對保健所服務的滿意度。
三,、端正工作態(tài)度,,從單位整體出發(fā),加強科室間的合作與溝通,。及時出具診斷結果,,為臨床提供診斷參考。
四,、全面開展乳腺超聲檢查,,陰式超聲檢查,在購進新儀器-四維彩超探頭后,,逐步開展四維超聲檢查,。希望能配備電視屏幕以便患者能同時動態(tài)觀看到自己腹中的胎兒,增加了經(jīng)濟效益的同時又增加了社會效益,。
五,、在體檢方面,全力盡量配合單位完成大批量體檢任務及兩癌篩查,,逐步開展肝膽脾胰腺超聲體檢,,雙腎,甲狀腺超聲體檢等,。
六,、在開展超聲骨密度上需要擴大宣傳力度,希望能讓更多的群體去了解它,,認可它,。骨密度也可以作為一項常規(guī)體檢項目,它的優(yōu)勢在于它操作簡便,無創(chuàng),,無輻射,,出具報告及時,且是我旗一家獨有的一項檢查項目,。
七,、影像專業(yè)知識更新迅速,要求我們醫(yī)師不斷擴展眼界,,更新知識,,隨時掌握新動態(tài),希望領導能給我們這樣的機會,,那怕只是短期學習班也好,。
總之,20xx年影像科堅持總體發(fā)展思路,,與各科室團結協(xié)作,,從保健所大局出發(fā),為單位的全新發(fā)展和進步而努力,。
個人的工作計劃及努力方向篇十一
本學期繼續(xù)開展整合教學,,并嘗試運用廣西新編教材,認真學習,、深刻理解,、放開手腳,最終擺脫舊的教學模式,。結合主題教育的需要創(chuàng)設相適應的環(huán)境,,使幼兒能在優(yōu)美、特點新前,,教育意義弄,,知識性濃的環(huán)境中生活、游戲,、學習,。實施子課題《幼兒語言與社會性和諧發(fā)展》,將整合教學融入課題的研究,,反思和尋找解決教育活動中出現(xiàn)問題的辦法和途徑,,同時促進自身素質(zhì)的提高。重視幼兒活動記錄,,使記錄能夠全面,、真實反映孩子的發(fā)展水平,提高教師的評價分析能力,,在反思中發(fā)展指導下一步工作進程,。
與家長密切配合,、認真觀察、大力宣傳,、盡力避免疾病隱患,。利用故事等形式教育幼兒愛清潔、講衛(wèi)生,,注意保持個人和生活場所的整潔和衛(wèi)生。開展豐富多彩的戶外游戲和體育活動,,培養(yǎng)幼兒參加體育活動的興趣和習慣,,增強體質(zhì),提高對環(huán)境的適應能力,。注重幼兒在一日生活中得的我保護意識的培養(yǎng),,提高自我保護的能力,確保幼兒的安全,。
盡快組織成立家長委員會,,試行由家長協(xié)助教師共同組織班級的各項工作,積極發(fā)揮家長委員的作用,,加強家長與幼兒間的互動頻率和班級工作的透明度,。繼續(xù)開展“家庭親子聯(lián)誼活動”延伸家庭教育活動,由教師和家長委員組織進行,,并詳細記錄活動過程,、展示。進一步完善與家長的了解及溝通渠道,,挖掘家長的潛能各取所長,,融入幼兒的學習和生活中。
參與教研組的各項活動及方式,,并肩經(jīng)驗總結,、交流,撰寫經(jīng)驗文章,。盡力合作,,團結,平和,,快樂的工作氛圍,,提倡班級教師“享受工作”。
以上是我本學期的初步打算,,我相信隨著時間的推移,,我的工作能力會逐步增強,我會與幼兒園共同成長,、進步,、發(fā)展,。
個人的工作計劃及努力方向篇十二
雖說經(jīng)過了半年多的工作學習,積累了一定的經(jīng)驗,,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的`人才還有差距,,主要體現(xiàn)在專業(yè)技能、工作習慣和工作思維的不成熟,,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方,。仔細總結一下自己在xx年的工作計劃中應該從以下幾點努力提高自己,爭取讓自己早日成為職業(yè)化的人才,!
1,、加強邏輯思維能力訓練,提升自身邏輯思維能力,。爭取把工作理性化,、清晰化,分清問題主次和輕重緩急,;事情多了,,就一定要有詳、實而主次,、分明的計劃,,哪些需要立即完成,哪些可以,、緩緩,、加班完成,希望在來年的計劃多考慮一這些問題,。
2,、改善工作方式,靈活工作,。在項目的策劃以及執(zhí)行過程中,,充分利用現(xiàn)有資源,取得相關部門的支持,,不要把事情捂在自己手上,,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量,。做事分清主次,,抓主要矛盾,劃清界限,,哪些是本職工作,,哪、些是提供的幫助,,哪些是自己必須要做的,,都要想清楚,。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,,怎么和客戶溝通,,怎么才能提、供高質(zhì)量的服務又不會多做職責外事情,,以后是需要重點溝通學習的地方,。
3、努力學習活動現(xiàn)場經(jīng)驗,,特別是突發(fā)事件的應變能力,。今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目策劃到執(zhí)行有認識,,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,,需要在以后的工作中加強學習力度,。
4、做事果斷,,積極主動,。如果工作更積極主動一些,更雷厲風行,、一些,,、會避免工作上的很多不必要的錯誤,。其實,、有時候,不一定要把工作做到細才是最好的,。進度,、質(zhì)量、成本綜合考慮,,抓主要矛盾,,解決主要問題,隨時修正,。
5,、把握一切,多思考和實踐,。其實作為一個新員工,,所有的地方都是需要學習的,多聽,、多看,、多想,、多做、多溝通,,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,,不論在什么環(huán)境下,,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>
只有收獲,,才能檢驗耕耘的意義,;只有貢獻,方可衡量人生的價值,;只有向前看,,你才會得到你所擁有!我相信明年的我會是不一樣的我,!
個人的工作計劃及努力方向篇十三
2022年我院工作的總體思路是:一切以病人為中心,,以創(chuàng)建一級醫(yī)院為契機,加強內(nèi)涵建設,,突出??铺厣岣叻召|(zhì)量,,力爭實現(xiàn)一級醫(yī)院的創(chuàng)建總體目標,。
2022年工作要緊緊圍繞著我院中長期發(fā)展規(guī)劃展開工作。
1.加強醫(yī)療質(zhì)量管理,。在執(zhí)行診療規(guī)范,、診療常規(guī)的前提下,重點加強基礎質(zhì)量管理,,全面落實“三好一滿意”的各項工作要求,。
2.有計劃地培養(yǎng)引進人才,形成梯隊,,高級人才占10%,,中級人才占35%,初級人才占55%,。提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平,。
3.提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作,,嚴格控制醫(yī)院運行成本,。
4.重點發(fā)展突出專科特色的項目,,提高臨床療效,。
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理
1.各個質(zhì)量管理委員會要充分發(fā)揮作用,。醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會及醫(yī)院感染委員會等都要定期召開各種會議,,每年不得少于4次,。
2.狠抓門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作,突出??铺厣?,規(guī)范門診病歷書寫、病房病歷書寫,,嚴格執(zhí)行首診負責制度,、三級醫(yī)師查房制度、會診制度,、疑難病歷討論制度,。
3.加強對醫(yī)療質(zhì)量關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風險防范機制,,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和診療常規(guī),。
(二)隊伍建設引進人才
針對醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊伍建設問題,在本年度內(nèi)重點引進學科帶頭人2-3名,,主治中醫(yī)師3-4名,充實業(yè)務骨干隊伍,。要給引進的人才搭建平臺,,做到引得來、留得住,,對非本地人員提供免費租房和伙食,。
(三)病案質(zhì)量管理
1.將病案質(zhì)量控制的重點放在科室,醫(yī)務科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷,,重點是對運行病歷的督查,,將抽查和督導結果及時反饋到院領導及各科室,不斷提高醫(yī)療技術水平,。
2.開展優(yōu)秀病歷評選活動,,評出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎勵,同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評,,以提高病歷整體質(zhì)量,。
(四)繼續(xù)教育及“三基”培訓管理
2.參加醫(yī)學會組織的各種培訓,提高業(yè)務水平,,提高??评碚摗?/p>
(五)完善醫(yī)技人員技術檔案管理
重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關技術檔案,,做到一人一案管理,,有案可查,。
(六)藥事和處方管理
的應用指征,對不合理應用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控,,及時發(fā)現(xiàn),,及時處理。
(七)提高法律意識,、增強法律觀念
對全院醫(yī)護人員進行相關醫(yī)療糾紛知識的培訓,,強化醫(yī)療安全意識,減少醫(yī)療糾紛的.發(fā)生,。
(八)提升護理質(zhì)量
1.繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,堅持執(zhí)行檢查、考評,、反饋制度,,設立質(zhì)量可追溯機制,,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
2.重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核,。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實,。
(九)加強院感工作
1.本年度要把院感知識培訓列為重點工作,,每季度進行培訓,一年培訓4次,。
2.對新員工上崗前進行院感培訓,。
3.落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價,。
4.加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生管理,,做好醫(yī)務人員職業(yè)防護。
5.加強院感監(jiān)測,,實行醫(yī)院爆發(fā)預警報告,。
6.加強抗生素的使用與管理。
根據(jù)醫(yī)院實際情況,,發(fā)揮??苾?yōu)勢,確定今年重點發(fā)展肛腸???。重視專科學術經(jīng)驗繼承,,確定1-2名師承人,,加強專科人員培養(yǎng)、教育,、使用,。
加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素的應用指征,。對不合理應用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控,,及時發(fā)現(xiàn),及時處理,。每月進行一次處方點評,,嚴格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。
抓好社會治安綜合治理,、加強后勤保障服務工作,。
1.加強對保安、保潔的監(jiān)管,,不斷提高服務質(zhì)量,,完善并落實巡查、檢查,、監(jiān)督制度,,進一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電,、氣,、和特種設備的維護和運行。加強核算,,減少浪費,,降低運行成本。
2.落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務,,構建和諧醫(yī)患關系。要進一步強化安全意識教育,,完善個人??剖遥剖冶at(yī)院的安全工作管理責任制,。在重點關注醫(yī)療安全的同時,,全面抓好藥品、消防,、設備和財物等安全工作,。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發(fā)生,,確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生,。
2022年,我們將以一級醫(yī)院為契機,把醫(yī)院建設成一家讓政府放心,,同行認同,,百姓歡迎的大專科小綜合型的醫(yī)院,。
個人的工作計劃及努力方向篇十四
懷著對教育的夢想,,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一個學期已過去,,新的學期即將來臨,,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,,傾注于每一個學生身上,。一個學期的工作已經(jīng)結束,收獲不少,,下面我對下學期的工作作一工作計劃,,為新學期的工作確立新的目標。
一,、思想認識,。
在上一學期里,作為一個共產(chǎn)黨員,,我在思想上嚴于律己,,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,,以黨員的要求嚴格要求自己,,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事,、學生的心目中都樹立起榜樣的作用,。積極參加學校組織的各項政治活動,如學校的黨員冬訓活動,。一學期來,,我服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作,。我相信在以后的工作學習中,,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,,通過自己的努力,,克服缺點,取得更大的進步,。新學期即將來臨,,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的共產(chǎn)黨員,。
二,、教學工作。
在教學工作方面,,整學期的教學任務都非常重,,擔任初一共十三個班級的信息技術課,但不管怎樣,,為了把自己的教學水平提高,,我堅持經(jīng)常看電腦報,、信息技術奧賽書籍等,,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,,從中學習別人的長處,,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師,。在備課過程當中認真分析教材,,根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。
一學期來,,認真?zhèn)湔n,、上課、聽課,、評課,,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),,做好課后輔導工作,,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,,嚴格要求學生,,尊重學生,發(fā)揚教學民主,,使學生學有所得,不斷提高,,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,,并順利完成教育教學任務。
在教學中,,由于這個學期學校正在改造,,所以沒有安排機房,這對于信息技術課程來說,主要是突出學生的動手能力,,所以教和學都有了一定的困難,,但是為了上好這門課,也為了激發(fā)學生學習的興趣,,我作了充分的準備,,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,或者找一些學校老的電腦配件給學生們看,,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,,樹立起他們學習的信心和激發(fā)他們學習臺階信息技術的興趣。在整個教學過程當中,,由于是教室上課,,所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計算機基本知識,如像“計算機的發(fā)展史”,,“dos基本命令”等,。
還輔導家里有電腦的同學學習一些課外操作知識,也收到了很好的效果,,發(fā)現(xiàn)學生中還有很多電腦小高手的,,如輔導學生信息技術奧賽,輔導學生制作網(wǎng)頁,,還輔導學生用word制作小報,,也取得了豐碩的成果,輔導學生的小報制作獲得了吳江市初中組三等獎,。輔導的過程也很艱辛,,通過這些輔導,使自己的輔導經(jīng)驗增加了,,學生也學到了東西,,增強了他們學習的興趣和學習的信心。
個人的工作計劃及努力方向篇十五
本學期我班共有幼兒28名,,其中男孩13名,,女孩15名,大部分幼兒從未上過幼兒園,,他們來自不同的家庭,,生活行為習慣各不相同,大多數(shù)孩子在家受家人寵愛,,以自己為中心,,來園時哭鬧現(xiàn)象較多,對父母或祖輩的依賴性較強,。一些幼兒抓住大人的脖子不肯放手,,一些幼兒手腳亂跳,,還有一些幼兒對大人又抓又咬,情緒很激動,。在和幼兒的接觸和交談中我們發(fā)現(xiàn)幼兒的自理能力和行為習慣普遍較差,,如:不會自己吃飯、不會入廁;有的個性強,,形成了許多壞習慣,,時常與同伴之間爭奪玩具發(fā)生攻擊行為;有的不合群,任性;有的說話不清楚……為了使這些孩子們盡快穩(wěn)定情緒,,適應幼兒園集體生活,,養(yǎng)成良好的行為習慣,形成良好的常規(guī)意識,,我們老師將齊心協(xié)力,,團結合作,把更多的精力投入到工作中去,,使每位幼兒都能愉快的生活,,取得可喜的進步。
二,、班級工作任務及目標
在幼兒園班主任工作計劃中嚴格以幼兒園工作規(guī)程為指針,,根據(jù)園務工作計劃,扎扎實實,,作好保教工作和家長工作,,主要抓好幼兒的一日常規(guī)教育及品德教育,增強幼兒體質(zhì),,發(fā)展幼兒語言能力,,注意智力的開發(fā),使幼兒在體,、智,、德、美諸方面得到全面的發(fā)展,。
三,、發(fā)展目標
根據(jù)小班幼兒的特點,小班上學期工作任務及以上情況,,制定如下:
發(fā)展目標:
幼兒園衛(wèi)生工作計劃,、生活計劃:
1、在成人的幫助下學會飯前洗手,,飯后漱口,,學會使用手巾、認真洗手不玩水,。
2,、會使用小勺吃飯,吃完自己的一份食物,。培養(yǎng)幼兒不挑食,,不偏食,不剩飯菜,,不弄臟桌面等好習慣,,知道飲食和健康的簡單關系,懂得健康的重要性,。
3,、安靜就寢,在成人的幫助下有次序地穿脫衣物,、鞋子,、并把它們放在固定地方。
4,、學習自己的事情自己做,,學習獨立地穿脫衣服、鞋子,,使用自己的杯子,,學習簡單整理自己的床鋪。學習分類收放玩具和用品,,放在指定的地方,。
5、學習正確的洗手方法,,知道飯前便后要洗手;學習飯后漱口的正確方法,,懂得保護牙齒健康的重要性,養(yǎng)成好習慣,。
6,、愛護五官,不要挖鼻孔,、耳孔,,不吃手、飾物,。幫助幼兒保持儀表整潔,。
7、知道不亂拿他人的物品和玩具,,也不能使用他人的物品,。
8、建立良好的師生,、同伴關系,,讓幼兒體驗到幼兒園生活的愉快,,形成安全感、依賴感,。
健康:
2,、能積極參加多種體育活動,能使用運動器械進行活動并注意安全,。
3,、認識人體的主要器官,了解其功能,。幫助幼兒了解常見病的簡單知識,,樂于接受預防接種的好習慣。
4,、了解高興的情緒對身體的好處,。學習走、跑,、跳,、投擲、鉆爬,、攀登等基本動作,,培養(yǎng)幼兒動作的靈活性、協(xié)調(diào)性,,姿勢正確,。
5、培養(yǎng)幼兒在體育活動中團結合作,、遵守紀律,、寬容謙讓、勇敢的好品質(zhì),。
語言:
1,、學習能聽別人講話,不隨便插嘴,。喜歡與同伴和老師說話,,愿意在集體面前表達自己的意愿。
2,、會說普通話,。能有興趣運用各種感官,按照要求感知講述的內(nèi)容,。理解簡單的故事,、圖片、情景的內(nèi)容,。
3,、能主動參與聽,、說、回答,,學習用較為清楚連貫的語言大膽表達自己的愿望和請求,。
科學:
2、觀察動物,、植物和無生命物質(zhì)的特征。了解日常生活中各種物品的作用,。
3,、喜歡參加數(shù)學學習活動。學習初步的按實物的一個特征進行分類,。
4,、學習4以內(nèi)的排序能力。學習按照數(shù)量和實物匹配,。
5,、區(qū)分1和許多,并理解它們的關系,。學習用一一對應的方法比較兩組物體,。進行分類活動。學習手口一致點數(shù)4以內(nèi)的'實物,。
6,、認識三角形、圓形,、正方形,。
藝術:
1、樂意參加美術活動,,體會繪畫的樂趣,,培養(yǎng)對繪畫的興趣。
2,、學習握筆的姿勢,,認識繪畫的簡單工具。培養(yǎng)幼兒大膽繪畫,。
3,、認識一些顏色,并學習選擇自己喜歡的顏色畫畫,。喜歡手工活動,。
4、能用自然的聲音演唱歌曲,,初步理解歌曲的內(nèi)容,。
5,、學習按照節(jié)奏做簡單的動作。樂意參加音樂活動,,喜歡做音樂游戲,,體會音樂活動帶來的快樂。
社會:
1,、能感受周圍成人的關心和愛護,。愛父母,愛老師,,會使用一些禮貌用語,。
2、能和同伴共同游戲,,愿意和同伴交往,。知道自己是幼兒園的小朋友,培養(yǎng)幼兒的獨立性和和最基本的控制能力,。
3,、熟悉幼兒園的環(huán)境,認識同伴和成人,,了解自己和他們的關系,,能很快適應幼兒園的生活。
4,、幼兒保持愉快的情緒,,愿意與他人交往,鼓勵幼兒積極參與集體活動,。了解基本的衛(wèi)生要求,,養(yǎng)成初步的衛(wèi)生習慣。懂得一些交通安全常識,。引導幼兒遵守基本的學習活動規(guī)則,。
四、建家園聯(lián)系的橋梁
家園共同配合,,共同教育,,在幼兒園家長工作計劃中大力提倡這一項。因家長的支持對我們的教育工作至關重要,,我們將充分挖掘家長的資源,,做好家長工作。
1,、“家園共育”是我們溝通的一個橋梁,。我們會定期的向家長公布幼兒學習的內(nèi)容,介紹一些育兒的經(jīng)驗和一些先進的信息,也請家長來談談自己的經(jīng)驗,,摘取幼兒生活中的點滴,。它是我們互通信息的紐帶,只要我們教學需要,,我們會請家長配合,。
2、個別訪談,。個別的交流,、談話不僅能增進相互之間的了解,也使家長和老師更容易溝通,,更能清晰的了解自己孩子的優(yōu)點和不足之處,,從而對癥下藥。
3,、“家園聯(lián)系冊”每月一次向家長匯報孩子的進步和存在的問題,家長也及時地反饋幼兒在家的表現(xiàn),,使我們彼此更加地了解,,能更好地教育好孩子。
這三者相互溝通,,才能使我們的家長工作順利地開展,,才能更好的為我們的教育教學服務。
個人的工作計劃及努力方向篇十六
總結了自己的一些成果后,,就意味著20xx年個人銷售工作計劃的到來,,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶,。
20xx年工作計劃如下:
一;對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息,。
三,;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合,。
四,;今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶,。
2:一周一小結,,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤,。