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2023年超市員工個人工作計劃 新入職員工個人工作計劃(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-20 10:23:03
2023年超市員工個人工作計劃 新入職員工個人工作計劃(12篇)
時間:2023-03-20 10:23:03     小編:zdfb

時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。

超市員工個人工作計劃 新入職員工個人工作計劃篇一

首先具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件,,始終把學(xué)習(xí)放在主要位置,提高自身的綜合素質(zhì),。

牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,對領(lǐng)導(dǎo)開會講話認真聆聽,,貫穿到自己的工作中去,努力豐富自己的技能,,提高自己,。要積極參加單位組織的各項活動,通過實踐提高自己的思想素質(zhì),。

1,、我要嚴格要求自己,做好水廠每一項消毒工作,,做到一泡二洗三清,,把好水質(zhì)關(guān),正確認識自身的工作和價值,,正確處理苦與樂,、得與失,明確個人利益和集體利益的關(guān)系,。

2,、認真檢查保養(yǎng)設(shè)備,按時清洗更換濾芯,,做到對設(shè)備材料及時清洗,、對地面認真進行消毒,保證制水間一塵不染,,堅持做到不利于水廠形象的事情不做,,積極維護水廠的利益,把開支費用減少到最低,,積極配合單位做好質(zhì)量節(jié)能降耗的工作,。堅持愛崗敬業(yè),舍得付出,踏實肯干,,努力把各項工作做到做好。

在工作中嚴格要求自己,,增強服務(wù)意識,,做到堅定、謙虛謹慎,、把握原則,,做到不謀私利、不損公肥私,,不違法犯紀(jì),,堅持遵守單位制定的各項制度,在新的一年里更上一個臺階,。

xx是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,,對于一個剛剛踏入服裝行業(yè)的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),,機遇與壓力并重開始的一年,。因此,,為了要調(diào)整工作心態(tài),、增強責(zé)任意識,、充分認識并做好自己的工作,。為此,,在銷售部的,、兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認識到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,,我訂立了以下年度工作計劃

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,,應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠,。這對于新人來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手,。

1,、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值各店開張期間,,部門的計劃制定還未完成,,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識,,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認識合作;協(xié)助銷售部工作,;通過上網(wǎng),,電話,了解行業(yè)信息,。

2,、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,,市場會迎來一個小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力協(xié)助銷售部的工作和楊磊的裝修工作,。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把銷售業(yè)績做到最大化,!

二、 制訂學(xué)習(xí)計劃,。做服裝行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個員工與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。服裝知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,。

三,、 加強自己思想建設(shè),增強全局意識,、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。 積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上,是我在做好網(wǎng)絡(luò)維護的前提下對的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望,,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一份工作,,也力爭勝任自己的工作,。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn),。

超市員工個人工作計劃 新入職員工個人工作計劃篇二

年是我們xx廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,,做好201年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場,、媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義,,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義,。通過xx年各項工作開展情況的總結(jié),,我充分認識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,,現(xiàn)將xx年個人工作計劃制訂如下:

充分利用現(xiàn)有資源,,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,,也會為未來的市場多做鋪墊工作,,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來,。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域,。

1,、在第一季度,以市場鋪墊,、推動市場為主,,擴大xx公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,,很多單位的宣傳計劃制定完成,,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況,。

2、在第二季度的時候,,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,,夏季飲品,、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā),。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,,白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且,,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,,加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。

做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。

產(chǎn)品知識,、營銷知識,、投放策略,、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

加強自己思想建設(shè),,增強全局意識,、增強責(zé)任感、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。我會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路,。爭取把廣告額度做到化!

超市員工個人工作計劃 新入職員工個人工作計劃篇三

積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手。

1,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

2,、 在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,,部門的計劃制定還未完成,,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認識合作,;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體,。

3,、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來,。

4,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,市場會給后半年帶來一個良好的開端,,。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

超市員工個人工作計劃 新入職員工個人工作計劃篇四

20xx年已經(jīng)開始了,,又是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新,、再次展現(xiàn)自己的又一開始,。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會,,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實力的管理者,,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,。在此,我制定了本年度的工作計劃,,希望自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1,、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),,其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。

2,、制訂部門職員工管理規(guī)范,,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),,積極愛崗的精神風(fēng)貌,,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。

3,、各職員工應(yīng)按時出勤,,未經(jīng)工程部負責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;

4,、工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,,分析問題,,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,,建立培訓(xùn)計劃,,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失,。

5,、工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)*,,對爭議較大的問題,,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證,。(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

我會認真聽取他人忠懇意見,,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路,。我也會向其它同事學(xué)習(xí),,取長補短,,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,,爭取更好的工作成績,。

以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,,20xx年取得更好的成績,全面提高自己,。

超市員工個人工作計劃 新入職員工個人工作計劃篇五

為進一步改善十一團的整體環(huán)境,,提高居民生活條件,推進全師創(chuàng)建文明城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作的深入開展,,結(jié)合師市提出加快墾區(qū)中心鎮(zhèn)建設(shè)的有利條件,,現(xiàn)就十一團物業(yè)管理工作制定如下計劃:

社區(qū)物業(yè)管轄區(qū)范圍包括:新村小區(qū)、團部1-5#樓,、老機關(guān)家屬區(qū),、修造廠家屬區(qū)、老加工廠家屬區(qū)和新老農(nóng)貿(mào)市場,。管理面積83公頃,,管理人口3031人,現(xiàn)管理樓房664戶,,平房225戶,,農(nóng)貿(mào)市場174戶,管理綠化面積13公頃,,管理環(huán)衛(wèi)面積8160平米,,供應(yīng)全團10471人的自來水及管網(wǎng)維護約135公里,管理團部小城鎮(zhèn)供熱面積達14萬平米,。

為確保社區(qū)物業(yè)管理工作的有效開展,,加強對轄區(qū)小區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào),、監(jiān)督,、考核,社區(qū)建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。具體組成人員如下:

分管領(lǐng)導(dǎo):楊玉萍 十一團副團長

組長:張秀榮,、劉虎

成 員:趙盛利、殷新春,、劉麗君,、朱萬芳、姜林,、張鳳箐,、杜娟,、約提·庫爾江

(一)、力爭在20xx年前,,基本解決物業(yè)管理中存在的問題,,社區(qū)計劃分三年將我團物業(yè)管理全面推向市場:

1、20xx年6月之前對有條件的封閉式新村小區(qū)實施物業(yè)管理市場化運作,,開展好對物業(yè)公司的招投標(biāo)和物業(yè)的接管工作(計劃對新村小區(qū)物業(yè)費初步定為0.45元/㎡,,居民承擔(dān)0.3元/㎡,團承擔(dān)0.15元/㎡),。

2,、20xx年將有條件的胡楊小區(qū)、雅居小區(qū)物業(yè)管理推向市場

3,、20xx年將鎮(zhèn)政府小區(qū)等小區(qū)物業(yè)管理推向市場,。

對推向市場的小區(qū)要按不低于三級物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)實施規(guī)范化物業(yè)管理。

(二),、成立花橋農(nóng)貿(mào)市場管理委員會,,管理規(guī)范我團農(nóng)貿(mào)市場。

(三),、成立3-5人的物業(yè)維修,、搶修小組,負責(zé)小區(qū)內(nèi)的供排水,、供暖,、供電等方面維修,解決和處理年內(nèi)90%以上關(guān)于物業(yè)管理的相關(guān)投訴和建議,。

一,、實施規(guī)范化物業(yè)管理:

1.劃分物業(yè)管理區(qū)域:社區(qū)根據(jù)區(qū)域計劃劃分五個小區(qū):胡楊小區(qū)、新村小區(qū),、雅居小區(qū),、開放小區(qū)、團鎮(zhèn)政府小區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場(后附各小區(qū)平面圖),。

2.征求意見:就是否同意成立業(yè)主大會向業(yè)主征求意見并公示,。

3.成立業(yè)主大會,選舉業(yè)主委員會委員:2/3以上業(yè)主同意成立業(yè)主大會的小區(qū)在社政科,、社區(qū)等部門的監(jiān)督指導(dǎo)下成立業(yè)主大會,,選舉業(yè)主委員會委員。每個小區(qū)選出3人負責(zé)該小區(qū)內(nèi)人員管理,、治安等工作,,對其工作進行經(jīng)濟補貼(費用經(jīng)協(xié)商后確定)。

4.選聘物業(yè)管理企業(yè):成立業(yè)主大會的新村小區(qū),,由業(yè)主大會在房管中心和社區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)下采用招標(biāo)或議標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同,,實施物業(yè)管理,。

二、通過市場管理委員會制定出《市場管理辦法》,、《農(nóng)貿(mào)市場收費標(biāo)準(zhǔn)》,、《農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等各項市場管理制度,規(guī)范我團農(nóng)貿(mào)市場秩序,。計劃安排3-5人專項負責(zé)市場的管理,、治安等工作。

三,、建立物業(yè)維修,、服務(wù)考核辦法,,以提高物業(yè)維修的服務(wù)水平,,通過居民委員會每季度對維修工作人員進行考核,采取優(yōu)勝略汰方式激勵維修人員,。以此提高我社區(qū)物業(yè)維修管理的整體服務(wù)水平,。

超市員工個人工作計劃 新入職員工個人工作計劃篇六

回顧以往的工作,針對馬上就要開始的超市工作,,我吸取去年的經(jīng)驗教訓(xùn),,今年我對自己的工作有如下計劃:

1、繼承傳統(tǒng):保證愛心超市的宗旨不變,,一店繼續(xù)經(jīng)營食品以及出售生活學(xué)習(xí)用品,,二店收集和出售愛心捐贈物品。

2,、定期工作:定期在各院系發(fā)放愛心券,;

3、開辟創(chuàng)新:為提高愛心超市的知名度與方便廣大學(xué)子同愛心超市的交流,,計劃在華師bbs上建立一個愛心論壇,,將時刻更新愛心超市的動向,收集各方對愛心超市的建議和評價,,同時擴大愛心超市的影響,。

4、內(nèi)部建設(shè):在對外公開建設(shè)愛心超市的同時,,內(nèi)部將開通一個公共的博客,,以方便愛心超市內(nèi)部的交流,促進愛心超市的發(fā)展,。

5,、特色活動:20xx年下半年將推出“愛心伴我行——xx節(jié)日”活動,活動期間將對衣物進行精心搭配,,展賣,。并對參與者發(fā)送由一店提供的贊助,。將對活動參與者進行現(xiàn)場抽獎活動,幸運者將獲得愛心超市一店的打折卡,。

6,、擴大規(guī)模:針對周末的展賣,由于上個學(xué)期的展賣效果不錯,,將計劃擴大展賣的規(guī)模,,將在東西區(qū)設(shè)定多個展賣點,并在展賣的同時加大對愛心超市的宣傳力度,。同時,,一店的商品也將加入展賣的陣列中,這樣在增加一店銷量的同時,,也吸引了更大的人群對愛心衣物的關(guān)注以及購買,。

7、對外交流:將定期的與中南財大愛心超市進行溝通交流,。形式有走訪,,面談,以及平時的電話網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,。為取得更大更多更有效的信息量,,將和中南財經(jīng)政法大學(xué)的愛心超市建立友好的關(guān)系,,并友好溝通、交流,,從中獲得愛心超市的改善途徑,。

超市員工個人工作計劃 新入職員工個人工作計劃篇七

在xxxx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價格,,對質(zhì)量沒要求的客戶,沒有要求的客戶不是好客戶,。

xxxx年工作計劃如下:

一、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。

三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四,、今年對自己有以下要求

1、每周要增加xx個以上的新客戶,,還要有xx到xx個潛在客戶,。

2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會丟失這個客戶。

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直,。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。

7、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。

8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤,。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,,我會走的更遠,,因為我的人生旅途才剛剛開始,,我相信自己會做的更好!

超市員工個人工作計劃 新入職員工個人工作計劃篇八

以前只是在書本,、報紙和新聞等報道中聽說過村鎮(zhèn)銀行,,只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物,,并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別,,也不知道它在這個金融機構(gòu)處處可見的世界之中有什么競爭優(yōu)勢……可以說自己不知道的太多太多了,。

但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工 ,我了解到:村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機構(gòu),,區(qū)別于銀行的分支機構(gòu),,村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機構(gòu)。

對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,,我對未來的工作計劃和認識從兩大層面來講:

首先,,要清楚的了解我行成立的背景,、意義和發(fā)展目標(biāo),,清楚我行的市場定位,,明白我行的主要目標(biāo)客戶群。只有明白了大方針,,才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點,,清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,,達到事半功倍的效果,,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,,才能幫助自己迅速找到自己的位置,,更快的適應(yīng)工作,提高工作效率,。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認為對的事情,,那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用,。

其次,在開始工作之前以及在工作中,,要先對我行的整個機構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,,因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)系的,是一個整體,。您的工作不是獨立的,,它與其他部門、同事的工作是相互影響,、相互作用的,。比如說在做柜臺工作時,出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,,也要了解一下會計工作,,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業(yè)務(wù)技能,,同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),,也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等,。還有,,當(dāng)您在工作中遇到問題或者有疑惑的時候,就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結(jié)果,,增加了有效溝通的機率,。

再者,要不斷加強理論政治學(xué)習(xí),,充實自己的頭腦,,使思想更進一步的成熟進步,,這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石,,思想是行動的指引,。每個人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,,它有一個不斷發(fā)展的過程,。您的思想會決定您的行動,,您的價值觀,、人生觀會左右您對待人和事的態(tài)度,,同樣會改變您思考問題的高度、層面以及角度,。

一,、要全面熟悉各項業(yè)務(wù),了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,,并且清楚自己的工作性質(zhì),,清楚自己的工作職責(zé),對自己有一個準(zhǔn)確的定位,,找到自己所處的位置,。在工作的過程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,,提高自己的效率,,爭取用最短的時間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項業(yè)務(wù)。平時休息中,,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),,例如點鈔,、漢字錄入、翻打傳票,、假鈔鑒別等,,讓自己擁有過硬的基本功,。

二,、要設(shè)定目標(biāo),,對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會有動力,,有目標(biāo)才會有進步,。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,提高操作速度,,同時不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報名參加會計從業(yè)資格考試,,明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上,不斷學(xué)習(xí)會計,、金融等知識,,考取相應(yīng)等級會計師資格證、理財規(guī)劃師資格證等,,追求學(xué)識和職業(yè)上的進步,,更上一層樓!

超市員工個人工作計劃 新入職員工個人工作計劃篇九

根據(jù)我行20xx年這一年來會計結(jié)算工作中的實際情況,我們在20xx年的工作主要從三個方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè),、抓會計核算質(zhì)量,、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險防范能力。現(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結(jié)算部在20xx年的工作計劃:

加強內(nèi)控制度建設(shè),,防范風(fēng)險的發(fā)生,。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求:

1,、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險分析會議,,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,,同時形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一落實。

2,、會計結(jié)算部負責(zé)著全行的本外幣會計,、出納、資金清算,、人民

幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理,。組織落實相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理,。負責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入,。負責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理。負責(zé)全行會計憑證的統(tǒng)一管理,,包括領(lǐng)取,、分發(fā)、保管與銷毀的管理,。負責(zé)會計專用印章的領(lǐng)取,、分發(fā)、回收和銷毀工作,。負責(zé)全轄現(xiàn)金,、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理,。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點,,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。

3,、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,,并落實專人負責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,,定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實,,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。

加強會計核算工作,,提高工作質(zhì)量,。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,,對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn):

1,、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用,。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制,,讓更多的柜員參加到這個考核中來,,以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性,。

2,、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試,。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,,努力減少差錯。

3,、有罰有獎,,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,,以促進柜員的工作積極性,。

4、定期,、準(zhǔn)確,、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。

加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍

超市員工個人工作計劃 新入職員工個人工作計劃篇十

一月是一年的開頭,新一年中的第一個月很重要,,在新的起點開始之際,,我制定一月份工作計劃,開啟一個好的開端,。

因為去年匆匆很多去年的事情還沒有處理好,,需要我改進,也需要我理清楚工作思路,,做好工作規(guī)劃,,定好目標(biāo)。

1,、把過去一年中遇到的問題都簡單的總結(jié)出來,,并作為這一年的參考。

2,、在第一周之內(nèi)完成所有的整理工作,,同樣準(zhǔn)備開啟新的工作。

3,、把過去一年的一些成功案例和一些錯誤教訓(xùn),,都找出來,,從中找到一些共通之處為為接下來的工作奠定基礎(chǔ)。

整理過去一年的事情就是新的開始,,這時候是開啟新的任務(wù)的時刻,,當(dāng)然新的一月有新的任務(wù),但是在完成這些任務(wù)之前,,我要做的就是把具體的工作制定好,。

1、制定好第一個月要獲得的成績,,然后把每一天需要完成的交易額制定好,,我們電商除了自己找客戶就是與老客戶加強聯(lián)系。

2,、每天至少要完成xx業(yè)績給自己壓力,,并且為了完成每日的業(yè)績我必須要提前做好準(zhǔn)備。

3,、把上班時間和找資料時間分開,,上班的8小時用來與客戶溝通聯(lián)系達成合作,下班后的時間段,,我用來尋找合適的資料來為第二天工作做準(zhǔn)備,,保證自己在一天工作之后有收獲。而不是全都是一些老資料,。

4,、把一天的任務(wù),一周的任務(wù),,半個月的任務(wù)都做好歸類在不同的時間段完成不同的業(yè)績,,從而在第一個月取得好成績。

做我們銷售的最不能少的就是學(xué)習(xí),,因為我們的競爭非常激烈,,稍有后退就會被競爭對手給擠下去,想要有更高的成就,,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,,業(yè)務(wù)能力提升了才能夠讓我在銷售過程中有更出色的表現(xiàn)。

1,、抽時間把去年同事成交的工作方式學(xué)習(xí)下來,,我安排的是在每周的周末,是我有時間有空閑的時候,,仔細研究同事的成交方案,,從中汲取能量,給自己提供幫助,。

2,、把成交的信息記下來,,在我們銷售的時候能夠把它作為我們的依據(jù)讓客戶相信我們,而不是騙他,。

3,、利用休息時間趁同事有時間向他們請教向他們學(xué)習(xí),這是第一手資料也是最有效,,學(xué)習(xí)最快的方式,,從他們的指導(dǎo)中成長起來。

4,、每天都要有時間學(xué)習(xí),,在工作的時候不但要工作同事也要學(xué)習(xí),把學(xué)到的一些東西用在工作中,,并且把它融入到自己的工作方式中成為自己的一部分而不是只是一個簡單的知道,,既然學(xué)習(xí)就一定要學(xué)會明白。

5,、自主求學(xué),,主動出擊,在每周每日做好工作總結(jié),,反省自己這段時間工作的情況,,從自身因素出發(fā),從各方面考慮思量明白不能有任何的放松,。

以上是我新年第一個月的'工作計劃,,在工作中如果工作有什么不合適之處我會加以改正,彌補缺陷,,及時糾正,。

超市員工個人工作計劃 新入職員工個人工作計劃篇十一

時光飛逝,這一學(xué)期所有的學(xué)習(xí)和工作都告一段落,,辦公室的工作也進入了總結(jié)階段?;貞浺幌伦约鹤鳛檗k公室干事以來的所做所學(xué)所思,,從工作中也體會到了許多人生的哲理。不僅僅是工作上的技巧和方式,,還有許多為人處世的方法,,同時得到學(xué)長學(xué)姐們的幫助,收獲了不少友誼,。

第一學(xué)期的辦公室干事的工作,,伴我走進了我的大學(xué)生活,也伴我告別羞澀,。曾經(jīng)的我是個特別害羞的女孩,,和別人說幾句話都會臉紅,。經(jīng)過一學(xué)期的歷練與成長,我變的開朗起來,。每周一次的學(xué)生干部及團支書例會,,是我告別羞澀的舞臺。在那里,,如果婷姐或是璐哥沒去開會,,我便代表辦公室的走到前面,向團支書們傳達下周的工作任務(wù),。記得第一次向團支書傳達任務(wù)時,,可能是平時說慣了徐州話,張口來了一句非常流利的徐普,,將任務(wù)交代了下去,。不少學(xué)長立即讓我說普通話,于是臉?biāo)⒌囊幌录t了,,接著慢慢用普通話講了起來,。經(jīng)過這次之后,幾乎每次都是由我傳達我們部門的工作,,漸漸膽子大了起來,。除此之外,學(xué)生干部及團支書例會我是以記錄員的身份去的,,認真將記錄會上所講的每一件事,,留作備錄。同時可在接下來的部門會議中,,向我部門成員傳達會議精神,,及所分配的任務(wù),使我部成員知道接下來一周工作的重點,,及時調(diào)整自己及工作,、學(xué)習(xí)及休息的時間。

因為我本身就是辦公室成員,,因此常往辦公室里跑是非常必要的,。婷姐總告訴我,如果沒時間,,就沒必要每天都去,。經(jīng)常去就可以了。我一直堅持去辦公室,,如果哪天有事沒去,,我總會擔(dān)心。怕辦公室其他成員也有事沒去,,團支書如果不知道簽到表放在哪里沒簽到怎么辦/?其實我也是杞人憂天,。辦公室不是除了我就沒人了,,我們辦公室是一支強大的隊伍。我敢說沒有哪個部門成員有我們辦公室成員往辦公室跑的最勤了,。就算是沒事我也習(xí)慣了往辦公室轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),。到那幫吳老師掃掃地,倒倒煙灰缸,,如果有事還可以幫忙做點什么,,順便學(xué)點事。就算是真沒事,,也可以碰上其他部門的學(xué)長學(xué)姐和團支書,,彼此交流交流,會比其他人率先知道一些消息及通知,。

兩周一次的量化在算之前可是要做些工作的,。周五我們會收齊團支書的工作手冊,把這兩周以來的簽到表拿上,。我們周六算量化,,而辦公室周六是不開門的。這就要求我們等所有團支書都簽過到以后我們才可以離開辦公室,。就是是體現(xiàn)我們團結(jié)合作的精神了,,誰下面沒有可誰等著拿簽到表,這樣是為了不耽誤有課的同學(xué)上課,,又可以把任務(wù)完成,。其實,在工作學(xué)習(xí)中,,團結(jié)合作是非常必要的,。

當(dāng)今社會,隨著知識經(jīng)濟時代的到來,,各種知識,、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,,社會需求越來越多樣化,,使人們在工作學(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。在很多情況下,,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題并采取切實高效的行動。所有這些都需要人們組成團體,,并要求組織成員之間進一步相互依靠,、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,,建立合作團隊來解決錯綜復(fù)雜的問題,,并進行必要的行動協(xié)調(diào),,開發(fā)團隊?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團隊合作的力量創(chuàng)造奇跡,。團隊合作往往能激發(fā)出團體不可思議的潛力,,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。

正所謂“同心山成玉,,協(xié)力土變金,。”一個團體,,假如組織渙散,,人心浮動,人人自行其是,,甚至搞“窩里斗”,,何來生氣與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里,個人再有雄心壯志,,再有聰明才智,,也不可能得到充分發(fā)揮!只有嚴密有序的集體組織和高效的團隊協(xié)作,懂得團結(jié)協(xié)作克服重重困難,,甚至創(chuàng)造奇跡,。

上面講到的收團支書工作手冊,可是有時效性的,。如果哪班的團支書沒有及時上交我們都要做到心中有數(shù),,再算量化的時候酌情扣分,為的就是公平公正;同時,,我們會根據(jù)簽到情況

及開例會情況給分,,不會平白無故扣分的,這同樣是為了公平公正,。因為在總評的時候,,各班的利益都和平時的量化分相掛鉤,誰不想讓自己的班級的高分呢/?這就需要我們這些算量化的成員心中有個扣分標(biāo)準(zhǔn),,不能平白無故扣分,,每一分扣的都要心中有數(shù),為的是公平公正,,不讓別人找到可以責(zé)備甚至是找茬的地方,。

每個人都想獲得利益的最大化。在這個時候,,學(xué)校乃至社會就需要一準(zhǔn)則,,大家共同遵守,保證每個人都有機會獲得這種利益。這就是規(guī)矩,。只有保證了社會的各個成員都有均等的機會,,才能維持穩(wěn)定。在算量化的過程中,,我發(fā)現(xiàn)一個問題,。大二算量化的參考內(nèi)容比較少,這樣就會比較單一,。還有就是,,大二的團支書對于開例會總是不積極,除了部門部長身兼團支書職責(zé)的團支書正常還會外,,就只有一位大二學(xué)長從始至終都來開會,,其他的有的就出席過一兩次會議,更有甚者,,居然一次例會都沒出席這足以看出大二團支書的工作態(tài)度,,因此我們需要采取一些措施。

工作計劃

下學(xué)期,,我們的工作將更加繁忙,。由原來兩周算一次量化變成現(xiàn)在一周一算,主任還會多交給任務(wù)讓我們?nèi)プ?,這學(xué)期我們將會學(xué)到更多的關(guān)于辦公室人員需要掌握的技能,,時間可能會變得相對緊一些,這就要求我們辦公室成員合理安排時間,。在同樣的時間內(nèi),,做更多的事,提高工作效率;同時保證工作,、學(xué)習(xí),、休息三不誤。由于辦公室在上學(xué)期末的時候合并了,,現(xiàn)在辦公室的成員之間互相還不熟悉,,要想工作的好,各成員之間必須形成默契,。根據(jù)上學(xué)期觀察,,大二團支書工作勁頭不太好。本學(xué)期我制定了如下工作計劃:

一|,、時間安排方面:

1,、辦公室成員在開學(xué)初將自己的課程表復(fù)印一份交到主任手中,讓主任了解我們上課及空閑時間,,以便有任務(wù)時可以合理安排人員去做,。

2,、辦公室成員也要合理安排自己的時間,不可以因為工作而忘記學(xué)習(xí),。這就要求我們在拿到自己的課表之后,制定一個專屬于自己的計劃,,保證自己的學(xué)習(xí)不被耽誤,。

3、在制定專屬于自己的工作計劃的時候,,不要忘記可能會有突發(fā)任務(wù)去做,。所以所制定的計劃時間要安排好,就算是有突發(fā)任務(wù),,我們也可以微調(diào),,不會出現(xiàn)牽一發(fā)而動全身的現(xiàn)象。 4,、因為每周都會算量化,,所以一定要注意周六早上別睡懶覺,以免睡過了頭,。

二,、成員默契方面:

1、辦公室剛合并,,各成員之間彼此還不熟悉,,我們可以在開會的時候再重新做一次自我介紹。雖然上學(xué)期臨時開會做過介紹了,,但到場人員不齊,。再說了就算都到齊了,經(jīng)過一個月的時間也基本上淡忘了,。

2,、各成員都認識之后,我們每次開會都可以留點時間聊天,,進一步了解對方,。

3、身為辦公室成員,,常往辦公室走動是非常必要的,。老師有事交給我們的時候,我們可以一起完成,,在實踐中逐漸形成默契,。

4、就我們部門而言,,可以組織在一起游戲或出游,。

5,、在實踐中培養(yǎng)成員的合作精神。經(jīng)常給成員一些工作,,在成員沒時間完成的時候,,他們就會想到自己身后的團隊,就會尋求其他成員的幫助將任務(wù)完滿解決,。

三,、部門量化方面:

1、辦公室合并之后,,原來分團委和學(xué)生會的成員還不了解彼此算量化扣分的標(biāo)準(zhǔn),,在第一次開會時,最好介紹一下,。讓我們做到心中有數(shù),,容易上手。

2,、辦公室是在其他部門算好量化之后進行匯總的,,我們的成員在匯總時需要特別注意,檢查是否有錯誤,,是否有沒打分或是忘寫評語的,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立刻給其部長打電話,,問其原因,,讓他過來根據(jù)實際情況將給予打分。

3,、經(jīng)常反思辦公室算量化方面存在的問題,,然后在開會時提出來,讓我們辦公室成員思考其解決辦法,,將自己的想法說出來,。正所謂三個臭皮匠,賽過諸葛亮,??赡芪覀兊乃悸氛貌诲e呢。同時也可以讓我們的思路更清晰,,思考問題的角度多樣化,,是自己變得成熟。

超市員工個人工作計劃 新入職員工個人工作計劃篇十二

回顧這剛剛過去的超市收銀領(lǐng)班工作,,我感覺自己在工作當(dāng)中雖然取得了一定成績,,但是很大程度來講我還是欠缺的。

面對即將新到來的20xx年,,我感覺自己還有很多要務(wù)得完成,,需要我采取足夠的態(tài)度重視才可以,。因此,我逐制定超市收銀領(lǐng)班工作計劃,,如下:

1,、做好收銀員培訓(xùn)工作。

超市收銀員是一個流動性質(zhì)很高的職業(yè),,根據(jù)超市人事部門統(tǒng)計,,本超市收銀員大約每半年更換一批。這就需要我這個超市收銀領(lǐng)班做好新招人收銀員的培訓(xùn)工作,。

2、做好收銀員日常工作監(jiān)督,。

收銀員重點要監(jiān)督他們對于顧客的服務(wù)態(tài)度,,不可以出現(xiàn)與顧客發(fā)生紛爭的情況。我日常工作當(dāng)中就需要監(jiān)督了,。

3,、做好收銀員工資結(jié)算工作。

認真核查日常收銀工作疏漏點,,確保每位收銀員的工資核算工作穩(wěn)步進行,。

工作計劃:

一、全面提高個人業(yè)務(wù)技能,,除本部門業(yè)務(wù)技能外,,多學(xué)習(xí)營運方面知識,了解公司的經(jīng)營狀況及未來發(fā)展方向,,確立目標(biāo),,不局限于此。

二,、注重服務(wù)質(zhì)量,,通過早會學(xué)習(xí),員工反映,,顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務(wù)工作執(zhí)行情況,,對因服務(wù)不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。

三,、繼續(xù)做好人員幫帶工作,,以金字塔式的幫帶形式,幫帶出更多的優(yōu)秀員工,,再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計劃中去,,使其不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才,。

四,、加強區(qū)域管理力度,,對違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn),及時處理,,對于突發(fā)事件如顧客投訴等,,能解決的現(xiàn)場解決,不能解決的,,立即上報,,同時做好詳細紀(jì)錄。

五,、對顧客投訴記錄,,清箱登記,商品退換貨,,贈品發(fā)放,,會員卡辦理,家電售后,,收銀單據(jù)等歸檔整理存放,。

六、定期對員工進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,,新老員工對比,,在全部門形成一種比、學(xué),、趕,、幫、超的氛圍,,并將每次考核的成績進行對比,,對考核成績優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎勵,對考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰,。

七,、加強部門之間的溝通,了解各部門的發(fā)展?fàn)顩r,,打造良好的工作環(huán)境,。

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